医院药剂工作.docx

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医院药剂工作

上半年药剂科的各项工作，在我院领导的正确领导下，以坚持“学习实践科学发展观”为己任，认真贯彻执行药事管理的有关法律法规，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神态度，顺利完成了各项工作任务和目标，现将工作总结如下：

一：

加强理论知识的学习，制定了全年的    业务知识学习计划，每月按时按质完成。

在繁忙的工作中，按时完成院务布置的任务。

通过法律法规和理论知识的学习，增强了药品管理的法律知识、质量意识和安全意识，加强了对病人的责任感。

在工作中不断吸取新的知识以提高自身业务素质，转变药剂师只是单纯的正确调配药品的观念，还肩负向患者宣传如何安全正确用药的职责。

二：

严格执行医院的药品采购制度，保证购进药品的质量，并密切联系临床，和时了解各科药品需求动态和掌握药品使用后的信息反馈，保证了临床药品的和时供应。

加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全。

三：

积极开展药品不良反应的监测，将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。

在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈。

发现药品不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关，和时更换厂家，以保证临床用药安全。

按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报药品不良反应报告表，我可和时做好药品不良反应事件的网报工作。

四：

做好药品采购单据的整理和供应单位的对账工作，协助财务部门做好药品经济核算工作。

五：

重视药品效期管理，建立了效期药品报警制度，做到“先进先出”、“进效期先出”的原则。

每月都进行效期药品的自查，将临近效期内的药品报告临床，根据具体情况采取措施，临床合理调整，以减少药品的报损量。

六：

做好药剂科的清洁卫生，每天清洁药品包装，做好防尘管理，保证发出的药品整洁。

七：

做好麻醉药品和精神药品的管理工作，有专人保管，专柜加锁，专用账册，专册登记。

实行每班交班制度，做到账物相符。

严格审查处方用量和用法，保证麻醉药品的安全合理使用。

实行安瓶逐一交换制，不拖欠，不流失。

八：

遵守院规院纪，全科无一例不良记录。

在以后工作中，坚持做到更好更细，把药剂科工作完美化，科学化，合理化，是我们的奋斗目标.。

2010年，是忙碌的一年，这一年里，药剂科在医院领导和各兄弟科室的大力支持下，依据国家、地方的相关法律法规，紧紧围绕医院的工作重点和要求，结合本部门的实际情况，按照目标责任管理模式，统筹规划，层层落实，团结协作，成绩斐然！

现将2010年度药剂工作情况总结如下：

一、管理方面

（一）认真履行药物与治疗学委员会职责

1、组织修订了药剂科动态管理制度，并全面落实到位，进一步规范了我院的药事管理；

2、组织药物与治疗学委员会成员审核我院拟购入药品的合理性；分析我院药品使用情况，对不合理用药提出干预和改进措施，优化药物治疗方案。

3、与医务科和护理部一起对各临床科室所备抢救药品进行了全面的检查，综合修订了抢救药品目录，使抢救药品的储备更加合理。

4、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导，使得特殊药品的管理环环相扣，对所发现的问题有记录，有分析，有措施。

5、修订了我院2010年基本用药目录和处方集；出版药品信息通讯，给临床合理用药提供参考。

（二）做好药品管理工作，确保临床用药的安全与需求

1、和时掌握各临床科室药品需求，保障药品供应。

新引进药品多种，停止长期不用药品个。

按物价局要求，完成药品调价次，涉和药品个。

想方设法满足临床急需药品的供应，如等。

2、药品动态流动是医院信息化管理中的一个重要组成部分，我科配合医院HIS管理系统的切换，使得药品流动有序运转。

3、严把药品采购质量关，按照药品管理法坚持做到“阳光采购”，各调剂室对上架药品质量层层验收，注重细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关，确保药品的安全与有效。

重视药品使用各环节的质量和疗效，对药品进行严密的临床观察，和时掌握药品使用的信息反馈，为药品采供提供质量依据。

为降低临床静脉配制中污染的机率，引进了小剂量溶媒。

二、业务方面：

（一）业务增长量：

1.随着医院管理的不断完善，患者的不断增加，药品供应量也大幅增长，截止2010年底，门诊药房收入**万元、急诊药房收入**万元、病房药房收入**万元、中药房收入**万元。

药品销售金额增长%，

2.处方调剂增长量：

全年门急诊处方量共139799张，其中西药处方115209张，中药饮片处方24590张，中药饮片处方数占门诊处方百分比为17.6%，达到了山西省中西医结合医院三级评审中中药饮片处方比例占门诊处方15%以上的要求。

住院处方数173330张，其中西药处方数167582张，中药饮片处方数5748张，发药床位数为148614，其中西药为142283，中药饮片为6331。

处方调配数量较去年增长%。

3.作为省内唯一一所三级中西医结合医院，我们注重充分发扬祖国传统医药在疾病治疗中的作用，在今年一年中共为煎药12659袋。

中成药的品种的品种也日趋丰富，极大地满足了病人的需求。

（二）开展的新业务

在医院领导的支持下引进了膏方制剂，目前各项设施已基本完善，即将生产。

中医历来推崇秋冬进补，膏方是中医中药剂型的一种，传承了中医“扶正补虚、辨症施补”的精髓，而且可以“补虚扶弱、纠正亚健康、预防疾病和调理体虚”。

据了解，无论是南方还是北方，膏方市场需求不断增长，制备膏方既有利于促进患者康复和普遍提高人群身体素质，有利于对传统中医药的进一步传承与发扬，也可为医院创造新的经济增长点。

三、临床服务方面：

（一）窗口服务

药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分，不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。

面对我院病人数量急剧增加，各个部门的工作量随之增加的形势，我们对如何优化服务流程，提高服务质量，增进医患沟通，构建和谐医患关系上做了一些尝试。

在会诊部内设立了中药调剂台。

为了能使患者更加方便地、和时地取到中草药，本着一切服务于患者的态度，在会诊部设立了中药调剂台。

对住院药房配送药品进行了合理化分流。

就住院药房病区取药多、处方多，给工作上带来诸多问题，做出了由急诊药房分担部分配送任务的调整，得到了医生和患者的认可。

为了进一步加强对药品的合理化管理，方便患者取药，成立了中成药房，实行了中成药和西药进行分类管理。

（二）临床药学服务

全方面的展开了临床药学工作，进一步明确了五名临床药师职责，确保药师能真正进入临床一线，开展以合理用药为中心临床药学服务。

定期参加临床科室业务大查房、疑难病例会诊、死亡病例讨论等，参与医务科组织的全院病历联合检查。

和时了解患者的病情和用药全程。

在药物选择选择、给药剂量、途经、方法、药物治疗监测和药动学参数等方面向医生提供咨询和药疗服务信息。

新修订了处方点评制度和药物咨询制度。

由处方点评工作小组每月对门急诊处方（包括麻醉、精神药品处方）和病房医嘱单进行抽查检查。

对处方进行处方分析和评价，评价结果，和时发现、纠正医生不合理用药现象。

根据医院用药的动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测，并和时向上级领导汇报和向临床科室通报，并建立我院抗菌药物临床使用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。

药品不良反应监测工作取得一定成绩，在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，今年共上报药品不良反应例。

发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，和时更换厂家，以保证临床用药安全。

四、教学与科研方面

（一）业务学习和带教工作

通过鼓励职工积极参加继续教育培训、利用工作闲暇加强业务学习，2006年度共有人参加全国或省内学术交流会议。

积极认真的参加我院组织的各种讲课，以和每两周的科室业务学习。

为了科室成员更好的学习与交流，我科增添投影仪等教学设备，提高了科室内部的学习氛围。

对新引进药物品种开展学术讲座，使我科室成员都能积极参与，和引进新药进一步科学化、合理化和民主化；

我科根据学校的实习要求，制定名实习生的实习计划，指定专人负责带教和指导其毕业论文的撰写，我科圆满地完成带教任务，借此机会我科工作人员自身业务水平也得到了提高。

（二）科研工作

1、科研工作顺利进行，申请到《灾难医学的整合性架构研究》和《降脂饮颗粒的质量控制和生物效应研究》两项院级课题。

3、本年度全科发表学术论文篇，参与编写专著本。

科室工作人员整体业务水平大幅度提高。

至2009年我科共有职工25人（两人见习），其中专科以上19人。

25人中有高级职称2人，中级职称9人。

全科有7人通过国家职业药师考试。

药剂科今年的带教工作已圆满完成。

在优化人员结构与鼓励措施方面：

一、优化了科室人员结构

鉴于中药房工作量的不断加大，为了加强中药体系的管理，同时优化我科室人员结构，为中药房增加副组长一名；

二、改善了科室人员的待遇

为进一步体现了工作待遇的公平、公正性，给予中药房、煎药中心的工作人员增发窗口风险金。

对药剂科聘用人员的合同、待遇问题进行了全面的解决。

通过和院方协调，和时的为我科室待聘人员续签了工作合同，同时，对聘用人员实行同工同酬，做到了“人尽其才”，进一步调动了人员积极性和工作热情。

仍存在很多不足之处，如主动服务意识欠缺；；

在过去一年的工作中，药剂科的服务水平和业务量均在不断上升，整体发展势头良好，取得的进步和成绩大家有目共睹。

　但是，我科工作还存在很多不足之处，比如：

人员专业素质还有待进一步提高，服务态度还有待进一步改善，特别是与患沟通技巧方面还有待提高；临床用药指导的开展还有待进一步全面和深入；部门之间配合沟通还有待加强等等。

针对不足，展望来年，确定今后我科工作重点：

一、临床用药指导，增强临床干预力度，

二、建立静脉配制中心：

静脉配置工作全部由静脉配置中心完成集中配制，降低输液被污染的危险，避免细胞毒性药物和抗生素类药物对配置人员造成的潜在危害，并优化使用现有人员，提高临床工作效率。

二、发展中药制剂：

我院为中西医结合医院，依托众多中医名医的平台，发掘疗效好、安全性高的中药制剂。

通过整理验方、协定处方等途经，逐步开发我院自己的中药制剂。

三、培养和引进人才：

提供高水平、全方位的药学服务需要高素质的药学人才，实施在岗培训，采用培养现有人才和引进人才相结合的方式。

四、积极开展科研工作，将科研工作重点确定为围绕临床需求，科研项目要来源于临床并能够充分服务于临床。

五、更多地参与学术交流:

为了更好的接触新知识，新观念，希望医院能定期批准我们参加技术方面的交流，掌握药事管理的新知识。