领导层岗位职责.docx
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领导层岗位职责
总裁岗位说明书
岗位名称
总裁
岗位编号
所在部门
岗位定员
1人
直接上级
董事长
所辖人员
直接下级
营销副总裁、财务总监、人事行政总监
岗位分析日期
关键职责概述：
全面主持公司经营、财务、人力资源和行政管理等工作，负责年度经营目标的实现
职责与工作任务
职
责
一
职责表述：
组织制定公司战略规划并推进实施
协作部门和岗位
工作
任务
根据公司战略愿景，制定长期、中期战略规划
董事会
根据中长期规划，制定业务实施计划和方案，并相应整合配置资源，推进实施
跟踪和预测外部环境变化，结合公司自身优劣势调整战略规划和实施方案
职
责
二
职责表述：
组织制定公司预算和年度经营计划，并向下分解到各部门
协作部门和岗位
工作
任务
组织制定公司年度工作计划、年度费用计划，报董事会审批
董事会、财务总监
根据董事会审批结论，修改公司年度经营计划（包括年度预算），并组织执行和落实
监督、控制经营计划和预算的实施过程，并对结果负全面责任
职
责
三
职责表述：
建立务实高效的组织体系和管理体系
协作部门和岗位
工作
任务
根据公司的发展需要，不断优化组织结构
建立健全公司科学管理体系和规章制度，保障组织运行顺畅
监督检查各项管理制度的执行，并根据环境变化而优化和调整
职
责
四
职责表述：
组建高效团队，指导职业发展，培养管理人才
协作部门和岗位
工作
任务
激励和团结高层管理团队，形成经营管理核心
选拔、培养和任免中层管理人员
人力资源总监
营造良好的企业文化氛围，塑造和强化公司核心价值观
人力资源总监
职
责
五
职责表述：
塑造公司的外部良好形象，营造宽松有利的外部环境
协作部门和岗位
工作
任务
定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜
领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道
领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象
领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系
职
责
六
职责表述：
组织和参加总裁办公会，监督业务进展，及时协调问题解决
协作部门和岗位
工作
任务
定期召集总裁办公会，听取业务进展，并对比年度预算及时做出调整
听取业务开展中的问题，并协调解决、监督落实
职
责
七
职责表述：
其他日常工作
协作部门和岗位
工作
任务
文件、报告、财务票据等的签阅、审批和处理
处理公司重大突发事件
出席参加各种会议和公关活动
职责
八
职责表述：
完成上级交办的其它任务
任职资格
教育水平
大学本科及以上学历
专业
经济管理、市场营销等相关专业
培训经历
战略管理、财务管理、人力资源管理、营销管理、产品管理、经济法律法规、管理技能等培训
经验
8年以上工作经验，5年以上相关业务岗位工作经验，3年以上管理岗位工作经验
知识和技巧
具备对快速消费品行业发展和运作的深刻理解和独到见解；通晓现代市场营销和产品全生命周期管理知识，具备一定的财务知识和法律知识；熟练使用办公软件；具备很高的工作热情、责任心和职业道德水平
能力
具有优秀的领导能力、计划能力、判断与决策能力、组织能力、协调能力、沟通能力、分析能力、公文写作能力和较强的语言表达能力
其它
工作环境
办公室
工作时间特征
正常工作时间，经常出差，偶尔加班
备注
总裁秘书岗位说明书
岗位名称
总裁秘书
岗位编号
所在部门
人力资源部
岗位定员
1人
直接上级
总裁/人力资源部总监
所辖人员
直接下级
无
岗位分析日期
关键职责概述：
协助总裁与内外部进行沟通，负责总裁的文秘工作、文书工作、会议组织和决策落实工作，同时负责收发文管理和公司的印章管理
职责与工作任务
职
责
一
职责表述：
负责协助总裁与公司内外部的沟通
协作部门和岗位
工作
任务
传达贯彻总裁对公司内外部工作的管理思想和领导意图
总裁、公司各部门
协助各部门将相关汇报、意见、建议反馈给总裁
总裁、公司各部门
职
责
二
职责表述：
负责总裁的文秘工作
协作部门和岗位
工作
任务
负责起草总裁交办的工作总结、工作报告等综合性文件
总裁
负责起草总裁交办的通知、请示、汇报等公文材料
总裁
负责总裁所参加会议的文字记录及纪要整理工作
总裁
职
责
三
职责表述：
负责总裁的文书工作
协作部门和岗位
工作
任务
负责总裁所需公文的登记编号、录入、整理、复印
总裁
负责总裁所需公文的传递、流转工作
总裁
负责总裁的传真、特快专递、信件、包裹件等的内外收发工作
总裁
负责接听总裁的来电并记录传达
总裁
职
责
四
职责表述：
负责协助总裁组织会议，督促会议决策落实
协作部门和岗位
工作
任务
协助总裁组织各种会议，及时发出会议通知并协调准时到会
总裁、公司各部门
起草会议纪要，经总裁审阅后下发
总裁
协调、督办和落实议定的各种事项
公司各部门
职
责
五
职责表述：
负责公司发文管理规范和公司级发文规范审核和操作
协作部门和岗位
工作
任务
负责拟定、修改和调整公司发文管理规范，与集团发文和部门发文等有效衔接
集团总裁办、公司各部门
协助前台进行公司机密文件的管理、保密工作
前台
负责公司级发文文件的规范审核和操作，并登记备案管理
公司各部门
职
责
六
职责表述：
负责公司的印章管理
协作部门和岗位
工作
任务
负责公司印鉴管理规范的拟定、调整和完善
总裁
负责公司的印鉴管理工作
职责
七
职责表述：
完成上级交办的其它任务
任职资格
教育水平
大学本科及以上学历
专业
经济管理、文秘等相关专业
培训经历
公司内部规章制度培训、岗位知识培训、公文写作培训等
经验
3年以上同类企业文秘工作经验
知识和技巧
掌握文秘知识，熟悉公文写作知识，熟练使用办公软件
能力
具有一定的组织能力、协调能力、沟通能力、分析能力、语言表达能力和公文写作能力
其它
工作环境
办公室
工作时间特征
正常工作时间，偶尔加班
备注
集团公司总经理岗位说明书
岗位名称
总经理
岗位编码
JZ01
部门名称
总经办
岗位等级
1
职务等级
1
薪资标准（年）
晋升岗位
董事
轮转岗位
无
工作平价人
董事长
直接上级：
董事会（董事长）
直接下级：
集团公司副总、各部门经理、各子公司总经理
岗位概术：
组织实施经董事会批准的集团公司年度经营计划和投资方案；建立和健全集团公司管理体系和组织构架；主持集团公司日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。
主要职责：
1.主持集团公司的经营管理工作,组织实施董事会决议;
2.组织实施经董事会批准的集团公司年度经营计划和投资方案；
3.主持集团公司团队建设，规范内部管理；
4.组织制定集团公司内部管理机构设置和基本管理制度；
5.负责审定集团公司的各项规章制，审定公司工资奖金分配方案；
6.决定集团副总和各职能部门经理以及各子公司总经理（集团公司财务负责人除外）的聘任或者解聘、报酬、奖惩；
7.提请董事会决定集团公司财务负责人的聘任或者解聘、报酬、奖惩；
8.根据经营管理需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问，并决定其报酬；
9.决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退；
10.审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、贷款担保的可行性报告；
11.健全财务管理，严格财经纪律，保证现有资产的保值、增值；
12.加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象；
13.加强廉政建设，搞好精神文明建设，支持党群组织工作；
14.负责审批权限范围内的经营性投资；
15.负责集团公司、各子公司各项费用的最终审批；
16.负责对上报的新购、调拔、报废的固定资产报告审批；
17.负责召开总经理办公会议，检查、监督、协调集团公司各部门、各子公司的工作；主持召开行政例会、各项专题会议等；
18.负责签发重大人力资源管理政策的制定和调整方案；
19.负责签发以公司名义发布的各种文件；
20.负责对各副总经理、各职能部门及各子公司的工作进行检查；
21.负责处理集团公司、各子公司重大突发事件。
子公司总经理岗位说明书
职务名称
子公司总经理
所属公司
所属部门
业务所属
直属上级
总裁
业务上级
集团各职能中心或部门
职务概要：
全面负责公司的经营和日常管理工作，确保集团公司下达的战略目标和经营计划的完成。
职务职责：
一、负责贯彻执行集团公司的方针政策及规章制度
（1）认真学习、领会集团下发的方针政策、规章制度及操作流程。
（2）负责传达集团公司相关会议精神，并对相关工作进行合理的部署和安排。
二、主持子公司全面工作，负责完成集团公司下达的经营指标
（1）对集团总裁负责，全面掌握、了解工程机械市场的发展动向，竞争品牌，及时提供信息，并提出工作方案及实施意见。
（2）主持子公司全面工作，保证子公司年度销售目标的实现，合理控制费用。
（3）协调集团、政府机关、厂家的关系，保持与政府机关、厂家良好的社会关系。
三、领导拟定子公司的发展规划和年度经营计划，并负责推进实施
（1）根据集团公司的发展战略，领导制订子公司的发展规划。
（2）领导制订子公司年度经营计划和具体实施方案。
（3）负责审批子公司各部门年度工作及销售运营计划。
（4）对子公司年度经营计划的执行给予必要的指导、监督及控制。
（5）领导监督检查子公司各部门工作计划的实施，协调解决执行中的实际问题。
四、领导建立精简、高效的管理体系，加强子公司管理工作
（1）组织建立健全子公司管理制度和流程体系，并监督检查各项管理制度和流程的执行。
（2）监督子公司各部门的日常运营，确保流程的顺利执行。
（3）在授权范围内决定子公司人员的任免、奖惩、薪酬等。
（4）严格执行财务审批流程，作好节支和开源工作。
五、负责培养核心管理团队，营造良好的企业文化氛围，加强员工队伍建设
（1）激励和管理团队，负责选拔、培养中层管理人员。
（2）加强企业文化建设，营造良好的企业文化氛围。
（3）加强员工队伍建设，建立一支工作高效、纪律严明、团结合作、训练有素的员工队伍。
（4）维护子公司与客户的良好关系，树立公司良好形象。
六、其它日常工作
（1）负责相关文件、报告、财务票据等的签阅、审批和处理。
（2）授权范围内处理重大突发事件。
（3）领导子公司的阶段性重点工作。
（4）出席参加集团公司、子公司或厂家要求的各种会议。
（5））完成上级交办的其他工作任务。
协调领导或部门：
直接上级：
首席执行官
业务直接上级：
集团各职能中心、部门
对内沟通部门：
总裁办公室、人力资源中心、财务管理中心、市场营业战略部、信息管理中心、风险管控中心、营业物流服务支持中心、各子公司、各分公司。
对外沟通部门：
各产品厂家、政府机关等。
区域经理岗位说明书
一、岗位定位
1）岗位名称：
区域经理
2）所属部门：
销售部
3）直接主管：
部门经理
4）直接下属：
销售工程师
5）职务代理人：
/
二、任职资格
1）教育程度：
本科及以上学历
2）实际工作经验：
三年
3）主管经验：
一年
4）能力知识：
有较丰富的通信产品知识和一定的行业工作背景
5）专业技术：
了解相关通信技术
6）其他条件：
有较强的沟通协调能力
三、岗位职责说明：
1）根据制定的部门年度目标制定本区域年季度销售目标以及季、月度销售计划和收款计划；
2）根据制定的区域年度销售目标制定相应的实施方案；
3）负责本区域内进行商务洽谈，签订合同/协议；
4）根据销售合同/协议的内容及执行情况，及时回收货款；
5）制定本区域年度和月度费用预算；
6）预估产品的市场需求并制订计划；
7）编写本区域的月度、季度及年度销售报告；
8）编写本区域月度、季度及年度收款情况报告；
9）编写月度销售费用执行报告；
10）编写本区域的月度、季度、年度销售情况差异分析报告；
11）维护现有市场业务；
12）开拓新市场业务
13）收集并反馈用户意见及市场信息，并反馈给相应部门
14）提出本市场区域的营销策略
15）配合有关部门做好客户服务工作；
16）撰写本市场区域工作总结与计划
17）管理本市场区的费用
18）完成上级交办的其他任务
四、报告系统
正常报告系统：
区域经理→部门经理
异常反应系统：
区域经理→副总经理
五、工作错误风险：
（因该岗位的工作上的错误，所引发对公司在名誉及金钱上的损失）造成区域市场的流失、影响公司的市场份额、销售收入和财务收入
工作禁忌：
缺乏原则性、责任性、创造性、积极性和工作热情不足。
副总经理岗位职位说明书
岗位名称
副总经理
岗位编号
所在部门
市场营销部（兼）
岗位定员
直接上级
总经理
工资等级
直接下级
市场营销部（兼）
采购物流部、生产计划部
薪酬类型
所辖人员
2个中层、6个工作人员
岗位分析日期
2005年3月
本职：
负责组织建立与完善营销网络与供应渠道，领导实现公司营销目标、供应目标、资源节约目标，参与质量目标管理，建立公司品牌形象，负责企业信息化建设工作。
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：
协助总经理，参与公司经营管理与决策
工作
任务
协助总经理制定公司发展战略
负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况，提出修订方案
参与制定公司年度经营计划和预算方案
参与公司重大财务、人事、业务问题的决策
掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议
职
责
二
职责表述：
领导分管部门制定年度工作计划，完成年度任务目标
工作
任务
领导制定市场营销部、采购物流部、生产计划部年度工作计划，并组织实施
领导制定分管部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施
职
责
三
职责表述：
领导公司产品的市场推广工作，建立公司市场信息系统，制定产品营销组合
工作
任务
领导建立市场信息系统
组织制定市场调研及分析的规程，并监督、协助实施
领导制定产品，价格、渠道网络、市场推广等规划，并监督实施
职
责
四
职责表述：
领导销售业务工作，完成销售任务
工作
任务
领导建立公司营销网络，参与选择确定各市场区域的代理商
领导制定各区域销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标，确保货款回收
领导制定公司销售政策，并监督实施
定期与重要代理商保持良好沟通，维护客户关系
职
责
五
职责表述：
组织领导合同履行、售后服务和顾客满意度调查工作
工作
任务
领导组织对外投标的工作，及时跟踪项目的进展情况，参与监督、协调全过程
领导公司业务信息统计工作，确保按时上报相关部门
领导售后服务工作，协调售后服务事项和顾客满意度调查工作
参与协调质量事故解决
职
责
六
职责表述：
领导建立公司产品的供应体系和完善外包流程
工作
任务
领导制定供应战略，制定公司的年度供应计划并监督实施，
领导监督供应商的合同谈判工作，参与项目合作伙伴的选择和项目的分包
领导重点供应商考察与选择确定供应商
领导制定供应商政策，监督产品、加工和服务供应质量、价格等政策的执行情况
领导建立供应数据库建设规划，并督促实施
领导监督供应商库存管理的执行情况，进行预付账款的管理
职
责
七
职责表述：
领导公司生产计划业务开展，完成资源优化配置目标
工作
任务
领导建立健全生产计划调度制度和程序，及时了解和监督业务情况
组织协调公司定额管理，监督定额执行情况
及时了解和监督加工运作管理和售后服务工作
职
责
八
职责表述：
参与公司质量管理体系的建立，保证公司产品和服务的质量要求
工作任务
协助公司质量管理体系的建立
参与制定公司有关营销、供应、运作质量管理及服务标准，并监督检查实施情况
组织及时反馈产品质量信息，协助解决重大质量事故
职
责
九
职责表述：
内部组织的建设和管理
工作
任务
负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见
主持销售、市场、运作、供应管理制度的制定，监督检查执行情况
负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议
监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导
职
责
十
职责表述：
负责企业信息化建设和管理
工作
任务
领导和组织企业生产、经营管理信息的标准制定和系统建设
职责
十一
职责表述：
完成总经理交办的其他工作任务
权力：
公司重大人事、财务、业务决策建议权
公司发展战略、营销战略建议权
权限内市场推广方案的审批权，重大推广方案的审核权
权限内销售合同、供应合同审批权，重大销售合同、供应合同审核权
代理商、供应商选择的审核权
代理商、供应商政策审核权
新产品开发立项审核权和新产品开发成果的评审权
财务审核权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权
对所属下级的工作的监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
工作协作关系：
内部协调关系
总经理、总经理助理、总工、下属各部门经理、安全质量部部长、财务管理部部长、人力资源部部长、综合管理部经理
外部协调关系
相关主管部门、政府机构、行业协会、代理商、供应商等
任职资格：
教育水平
大学本科以上
专业
电力、机械、经济或管理等相关专业
培训经历
工商管理类培训，人际关系能力培训，生产管理培训
经验
5年以上生产或营销工作经验，3年以上管理工作经验
知识
掌握市场营销相关知识，具备财务管理、法律、质量管理、生产管理等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识和成套业务运作环节
技能技巧
熟练使用自动化办公软件，熟练掌握英语一至两门外语。
个人素质
具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力
其它：
使用工具/设备
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备
工作环境
独立办公室，经常需出差
工作时间特征
工作时间不确定，经常需要加班
所需记录文档
年度营销规划、供应规划与总结、质量管理体系规划与总结、企业制造资源计划分析与改进报告
考核指标：
销售收入、市场占有率、利润率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、产品合格率、客户满意度、供应商培养目标完成情况、重要任务完成情况、计划执行情况
下属部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理
技术、管理等部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能
备注
升级会员 