银行监控室岗位职责.docx

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银行监控室岗位职责

银行监控室岗位职责

【篇一：

保安监控员岗位职责】

1.保安监控员岗位职责

1）正确操作监控设备，娴熟掌握监控专项业务技术。

2）明确监控目的，熟习被监控地区状况，用挑剔的目光去发现和捕

捉平时状况。

3）仔细经过监控设备监督大厦各进出口，尽责尽责，实时发现可疑

人员、可疑状况，并实时上报。

4）做好各项设备运转记录，使其一直处于正常状态。

5）按期对操作设备进行养护与检查，保证设备正常运转。

6）注意与保安部各部门之间的互相配合与协作。

7）达成保安部主管交办的各项工作。

2.保安监控中心工作程序

1）保安监控中心推行24小时价守监控。

2）每班值机员填写《监控中心工作记录》，记录交接内容，翻看上

一班工作记录。

3）对电视监控操作系统进行查察确认其正常工作。

4）对电视监控操作系统进行洁净擦抹。

5）监控主机64画面地区内有无闲杂人员，销售人员，抽烟人员或

打

架打斗人员或发生的可疑状况则通知巡视警卫前往办理。

6）如部门领导批改监控要点目标，要固定要点目标进行严实监督，

可疑状况立刻向部门领导报告。

7）时辰注意设备运转状况，如发现有异声，异味或许冒烟立刻切断

电源并通知工程部，同时将该状况报告主管。

8）恪守监控中心工作纪律对非主管人员及部门领导进入监控中心要

予以拒绝。

9）监察夜间警卫巡视状况。

10）注意监督被监控地区的消防安全状况，发现消防隐患则立刻通

知

主管。

【篇二：

乡村商业银行监控中心值班守卫人员工作细则】

乡村商业银行监控中心值班守卫人员工作细则116号（4月18日）

为规范监控中心值班守卫岗位操作，保障监控中心守卫目标的安全，

依据《江苏乡村商业银行股份有限企业安全捍卫管理制度》,特拟订

本细则。

第一条值班人员接班操作流程及要求

（一）监控值班守卫人员临接班前不得喝酒，应准时到岗。

（二）对控制操作台、监督器、电源、通信、报警、消防等

设备、器材进行检查，确认能否完满。

（三）检查当前监控地区、监控目标状况，确认有无异样。

（四）咨询换班人有无待办的工作事项。

（五）在监控室值班记录薄登记接班时间等因素。

（六）签登网络报警中心管理系统。

第二条值班人员值班时期的操作要求

（一）依据设备的操作要领使用设备、设备，对所守卫的总

行办公楼、金库、营业网点、自助服务区、等重要目

标、地区实行监控。

（二）固守岗位，仔细执行工作职责，恪守有关管理制度，

提升警惕、集中精力，亲密注意察看监控地区、监控

目标的动向，发现可疑状况，立刻与监控地区、监控

目标所属的单位、部门获得联系，并报告安全捍卫部。

（三）每间隔一小时切换图像，对监控地区、目标巡检一边，

每天检查总行大楼、营业部、金库、自助服务区的录像资料保留天

数，没15天家侧监控中心紧迫报警装置与“110”报警中心能否相通；

如发现录像资料保留天数不切合规定、紧迫报警装置连结不通时，

要实时向安全捍卫部报告。

（四）报修设备、电源、照明、网络、消防等设备方面的故

障。

（五）实时处理监控中心报警系统报警事项。

值班人员值勤

时期如发现异样状况、接到监控系统报警信号、接到基层网点发生

刑事案件、惹事、防备设备故障或波及安全等问题的报告时，要按

本规定实时向有关网点、部门领导及安全捍卫部负责人报告，并做

好报警及处理记录，不得错情、漏情、隐瞒不报。

（六）营业终了，对总行办公楼、营业厅的地区巡逻、清场，

对有关通道进出口、重要地区进行封闭、设防，对营业网点大门关

闭状况和ck设防状况进行远程巡检，对未封闭大门或ck为设防的

应立刻通知该营业网点负责人采纳有关举措，保证其安全。

（七）夜间值班时，将金库、自助服务区、内行式atm等守

护目标的图像切换至屏幕墙上，实行监控。

（八）详尽记录值班时期有关工作状况，包含移交事项及情

况处理；防备地区巡逻、清场、封闭、设防状况；领导或有关部门

查岗检查状况；警情及处理状况；需要移交接班人员办理的事项；

其余需要记录的事项。

（九）做好设备、设备的平时保护养护。

爱惜设备、设备，

注意设备、设备的防潮、防水、放高温、防腐化、防磁、防强烈震

动。

擦抹设备、设备有关器材的尘埃，打扫环境卫生，保持设备、

设备、器材、环境的整齐。

（十）严格执行消防有关规定要求，做好消防器材的保护与

养护，发现问题要实时报告安全捍卫部负责人组织维修。

第三条值班人员换班错左流程及要求

（一）签退网络报警中心管理系统。

（二）交清有关事项和所保留的有关钥匙等物。

（三）办理换班手续。

第四条上司或有关部门因工作需要进入监控中心的操作流

程及要求：

（一）上司捍卫部门来人需要进入监控中心进行检查时：

1.值班人员（经过可视对讲装置及防盗门窗口）第一查察来人有无

总行领导或安全捍卫部负责人陪伴。

2.查察来人有无《安全检查介绍信》和有效身份证件。

3.办理有关登记手续。

对切合规定要求的，登记后方可按有关规定

接受检查。

（二）公安机关来人需要进入监控中心进行安全检查或因

侦破案件检查录像资料时：

1.值班人员（经过但是对讲装置及防盗门窗口）第一查察来人有无

总行领导或安全捍卫负责人陪伴。

2.查察人来有无执行公事介绍信和有效身份证件，对需要调阅监控

资料的还要查察有无经安全捍卫部负责人署名赞同的《调用监控中

心录像检查审批表》。

3.办理登记手续。

对切合规定要求的，登记后方可让其按有关规定

进行检查或调阅。

（三）银监部门来人需要进入监控中心调阅监控资料进行

检查时：

1.值班人员（经过但是对讲装置及防盗门窗口）第一查察来人有无

总行条线管理部门的人员陪伴。

2.检验经安全捍卫部负责人署名赞同的《调用监控中心录像检查审

批表》和检查人员的有效身份证件。

3.办理登记手续。

对切合规定要求的，登记后方可让其按有关规定

调阅监控资料进行检查。

（四）总行各职能部门需要进入监控中心调阅监控资料进

行业务检查时：

1.值班人员（经过但是对讲装置及防盗门窗口）第一查察来人有无

总行安全捍卫部发给的检查证。

2.检验检查人员有无经安全捍卫部负责人署名赞同的《调

用监控中心录像检查审批表》和有效身份证件。

3.办理登记手续。

对切合规定要求的，登记后方可让其按有关规定

进行检查。

第五条遇以下警情时的操作流程及要求

监控中心碰到的警情往常有：

监控中心收到冲击或侵袭，网络报警

系统报警、水灾汛情等。

分别按一下贱程处理：

（一）监控中心值班室遇到冲击或侵袭时，值班人员第一立

即向本部门领导报告，做好抗冲击或侵袭准备，特别紧迫状况下，

直接按下紧迫按钮或用电话向公安机关“110”报警中心报警。

其次运

用法律等手段对冲击或侵袭者进行口头警示、劝止，迟延时间待援、

警示、劝止无效时，应坚决运用防卫器材等进行还击。

如非法分子

逃跑，值班人员应记着其长相、穿着、口音等特点，不要离岗追击，

要固守岗位，监控和守卫目标。

时候辅助破案处理。

（二）遇监控中心网络报警系统报警时“

1.值班人员第一经过网络报警系统，查察市里何网点何部位报警，

其次，尽可能的将报警网点、部位的监控图像资料快速切换到屏幕

墙长进行视频对照、鉴别。

2.与报警网点、部位的所属部门负责人获得联系，并要求速到报警

点实时办理。

报警网点、部位无异样状况属于误报警的，值班人员

应电话见告其排除报警，恢复设备正常运

【篇三：

银行安保人员岗位职责】

银行安保人员岗位职责

1、村镇银行保安岗位职责

主要职责：

安全、次序、整齐、文明，办理突发事件。

（一）保护营业大堂、自助银行等地区银行和客户的财富、设备及人

身安全；

（二）做好银行人员为atm机加钞时的安全戒备；

（三）辅助押运人员作好款箱进出及现金调运的安全防备工作；

（四）时辰保持高度警惕，关注可疑状况和可疑人员，每十五分钟

对大堂、自助银行、嘉宾室和大门外进行一次巡视；

（五）依据银行工作人员的要求，做好大额存取现客户的护卫工作。

（六）保护营业现场优秀工作次序；

（七）帮助和指引客户到相应柜台、自助机具办理业务；

（八）提示客户恪守叫号排队和银行的其余规定；

（九）礼貌、策略地遏止客户在营业大厅的不文明行为；

（十）保持门前交通次序，指引客户车辆停放；

（十一）对可疑人员和停靠车辆进行盘问。

（十二）保持营业大门口地面、墙面整齐，实时消除污物垃圾；

（十三）保持桌面、柜面整齐，随时将业务凭据、宣传单、烟灰缸

等物件摆放齐整；

（十四）每天营业终了将门口打扫洁净；

（十五）发现机具设备不可以正常运转、设备物件破坏等状况应立刻

报告和办理。

（十六）按规定着装上岗，包含制服、帽子、领带、武装带、皮鞋，

保持仪容整齐；

（十七）站立巡视，适合就坐调理体力，站有站相、坐有坐相，保

持优秀警姿；

（十八）固守岗位，不迟到、早走，有事须告假；

（十九）不擅离岗位，不做与本员工作没关的事情；

（二十）禁止酒后上岗，不在工作地区用餐、抽烟；

（二十一）正午有半小时就餐时间，时间上应与大堂经理错开；

（二十二）岗位上不高声吵闹，不与人聊闲天；

（二十三）对待客户文明礼貌，不做不负责的回答和结论，自觉维

护农行优秀形象和名誉。

（二十四）做好二、三楼外来人员的咨询、登记、指引工作。

（二十五）做好村镇银行办公大楼的设防撤防工作。

（二十五）如遇突发（案情）事件，应快速作出正确的反响和判断，

防止人员伤亡和财富损失；实时向支行捍卫部门和网点负责人报告，

防备局势扩大。

（二十六）实时达成本行领导交办的其余各项工作。

2、银行保安员岗位职责

１、负责保护管辖地区内治安次序，预防和查处安全事故;做好安全

捍卫工作。

2、依据所管辖地区的大小和周边社会治安状况，装备相应的保安

人员，并对保安人员落实24小时价班制度的状况进行监察和检查。

3、亲密保持与保安人员的通信联系，检查各值班岗位人员的值勤

状况。

4、拟订突发事件的办理程序，成立和健全各项安全捍卫制度。

5、每天准时或禁止时巡视管辖地区的安全工作，并做好记录。

6、成立正常的巡视制度并明确要点捍卫目标;做到点、面联合。

7、完美管辖地区内安全防备举措;安全岗位设备、设备、器材等的

使用状况，保证其能在工作中达到预约的使用成效。

8、检查管辖地区内有不妨碍公共安全和社会治安次序的行为，并实时进行纠正，提出整顿建议、跟进办理结果;并做好记录、归档。

10、招待住户及来访人员的投诉，协调办理各样纠葛和治安违纪行

为。

11、做好保安人员的出勤统计、业绩查核等的登记管理工作。

12、掌握保安人员的思想动向，按期召开员工会议，做好员工的沟

通工作。

13、按期对保安人员进行职业安全、思想道德和各种业务技术的培

训工作。

14、做好各样内外文件、信件、资料的整理归档;各样通知的草拟

以及各种事例办理的书面报告。

15、言传身教、亲力亲为，全面提升安全管理工作的质量。

3、银行保安岗位职责

银行保安员岗位职责要联合银行自己的岗位执勤状况，拟订保安岗

位工作。

为保障银行的财富安全，保安员肩负着银行防火、防盗、

防破坏、防治安等灾祸类事故，北京保安企业差遣的银行保安责任

重要，使命是荣耀而神圣的。

1、保安工作范围

保安的工作地区是银行办公营业厅及银行所指的地区，在这里平时

执勤岗位基本是营业大厅和大堂，在工作中要严格听从银行管理人

员的分配。

2、上班时间

市行、支行、积蓄所，白班7:

00—19:

00晚班:

19:

00—第二天7:

00

3、保安交接班事项

检查保安装备器材能否齐备无破坏，检查技防设备和门窗能否关好

说好有无破坏。

安全隐患清除，治安、火险、水险及其余隐患。

通

讯器材保证通畅，无破坏。

银行领导所交代的事情要实时办理，并

赐予交代。

交接班记录详尽登录，而且署名以示责任，交接班两方

保安员要核实工作地区状况全部正常。

4、巡逻检查工作范围

依据保安工作拟订方案巡逻，无论白班晚班。

巡逻检查依据次序认

真检查，能否存在安全隐患。

主要检查各楼层大厅门窗锁能否安全

封闭，有无异样并证明全部正常。

在巡逻过程中为节俭能源，发现

电气设备能否封闭，白班7点前所有翻开。

在巡逻过程中有人加班

要实时记录，记清人数以及身份信息并报告监控室监控。

5、银行保安行为规范

保何在工作中要穿着齐整，佩带保安标记，阳光且有礼貌。

不得嬉

笑嬉戏，看书读报玩手机，与工作没关的事情都禁止做，如银行派

遣出去做事，或用餐、护送钞票要进行登记。

严格依据值班制度执勤，不脱岗擅辞职责，执勤中要做到勤记录、

勤察看、勤巡逻有违规者要进行办理。

出门护钞保安须严格依据着

装要求并装备警械，高度提升警惕，防备发买卖外。

发生紧迫状况

时执勤保安要听从指挥，踊跃配合有关部门敢于与非法之徒做斗争

的工作理念。

银行保安听从银行有关部门的监控管理，银行对待不听从管理的保

安员进行思想教育并口头警示，屡教不改者由保安企业带回，调动

切合工作岗位的人员从头安排上岗。

急时清除灾祸公共安全以及其余安全隐患，安全防备举措实行到位，

如碰上火灾应依据《银行消防工作管理规则》保护好次序做好人员

的分散及灭火工作，并注意有关进出人

员的举止及动向。