电子商务资料.docx

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电子商务资料

一、基本情况 ...........

........................................... 3

1.本单位基本情况介绍（成立时间、注册资本、股东构成、行业地位、员工数

量等）3 2.主要产品及服务领域

........................................................................................................... 3 3.近二年（2013-

2014）经营业绩（主营业务收入、产品销售产值、实现利润、利税总 额、电

子商务交易额等） ....................................................................................................... 5

4.守法经营情况和获得的荣誉

............................................................................................... 5

二、电子商务发展情况 .............................................. 7

1.电子商务建设总体情况（电子商务运行（应用）年限、许可和备案情况、平

台运行情 况等）.

...................................................................................................................................... 7

实施年限及进度安排.

.............................................................................................................. 7 2.电子商务资本、

运营、盈利模式及核心竞争力等 ........................................................... 8 3.企业电

子商务应用（服务）机构、组织体系及专业人员构成 ..................................... 10

4.企业电子商务应用（服务）平台建设的主要内容及功能：

......................................... 12 5.近两年平台建设资金投入情况及下一步计划安排

......................................................... 16 6.平台主要技术经济指标及技术水平评价

......................................................................... 17

三、电子商务应用（服务）平台绩效评价 ............................. 19

1.平台功能发挥.

.................................................................................................................... 19 2.实现网上

交易的主要客户规模 ......................................................................................... 20 3.企

业近两年应用电子商务的采购额、销售额及其增长情况，占企业总采购额、销

售额 的比重.

.................................................................................................................................... 21 4.

企业应用电子商务的经济效益和社会效益绩效评价

..................................................... 21 5.企业电子商务应用平台国内、省内同行业知

名度评价，示范作用和推广价值评价 . 23

四、电子商务的发展规划 ........................................... 25

1.预期目标

.............................................................................................................................. 25 2.市

场定位 ..............................................................................................................................

25 3.发展和投资方向

.................................................................................................................. 26

4.主要措施

.............................................................................................................................28

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某某金属股份有限公司创建沈阳市 电子商务示范企业申报书

（前言） 一、基本情况 1.本单位基本情况介绍（成立时间、注册资本、股东

构 成、行业地位、员工数量等） 建设单位：

辽宁某某科技股份有限公司 某某

始创于 1994 年，注册资本壹千万，员工数量 200 余人，致力于建设以金属

为核心，集商贸、电子商务、科技 研发、酒店管理、教育培训、总部基地、现

代物流等为一体 的现代多元化企业集团。

某某从事金属商贸行业至今，已发

展成为在全国 15 个省市、自治区拥有 20 余家公司的全国性 连锁企业。

“某某”商标被国家工商行政总局认定为“中国驰名商 标”；某某成为国家标

准《金属材料电子商务平台建设规范》 起草单位、国家商务部生产资料领域重

点联系企业、“中国 最具投资潜质的创新企业”、中国金属材料流通行业信息

化 建设示范企业、中国金属材料流通行业影响力企业。

2.主要产品及服务领域 某某长年坚持信息化发展方向，结合传统市场管理而努

力探索出的传统市场向现代交易市场平稳过渡的可行之路。

 依托高速发展的互

联网络和现代电子商务技术、移动互联技

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术，采用国际先进的网络安全产品，配备高强度数据加密、 电子认证等技术，

构建功能强大、 安全可靠的网上交易系统， 对金属材料电子交易及相关配套

功能（包括支付、质押、仓 储、二次加工、物流配送等）提供网上平台和信息

化增值服 务。

集中的网上交易中心和交收结算服务体系，可为交易双 方提供

高效、安全、便捷的电子交易、结算、交收及相关服 务。

极大地提高金属材料

交易效率和仓储设施利用率，降低 物流成本，大大提高管理效率。

 某某结合

多年来的企业管理实践大胆借鉴生活资料先 进管理经验，通过自主开发应用信

息化系统，从信息、物流、 商品流、资金流、信用流几个方面整合了企业内外

部资源， 大胆创造了现代化、标准化、信息化、规模化的新商业模式， 弥补

了传统运营模式中的诸多不足，降低了交易成本、提高 了运营效率、节约了社

会资源，解决了产业链中企业发展规 模化、品种多样化、客户需求小批量个性

化、跨区域连锁发 展的需求。

 某某在本行业拥有最先进的 ERP&CRM 平台，

现已精确掌 握国内五千多家供应商和二万多用户资源。

某某管理团队经 过十

余年的实践创新，积累下游渠道资源形成庞大规模优 势，整合全国上游供应商

体系，实现了行业的信息、物流、 管理、营销资源共享，创造了行业新型的盈

利模式。

凭借多 年来积累的规模优势，争取行业“话语权” ，与上游供应商

结成战略联盟，掌握了上游生产商优势资源。

 某某金属智慧商务网电子商务平

台致力于打造一个覆

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盖全国（世界）金属现代流通生态圈。

通过借助信息技术， 网络技术为金属产

业链企业提供从供求信息发布查询、网上 在线交易到在线支付结算，从金属加

工增值服务到物流配送 的全流程服务，实现商品流、信息流、资金流和物流的

结合 贯通，为金属产业链的各方提供一个便捷、高效、公正的第 三方平台。

本项目是以某某 20 年连锁经营体系为基础标杆，为金 属行业服务的第三方

线上（移动终端）为核心。

将传统市场 与网络信息技术有效整合，形成线上线

下紧密集合的 O2O 电 子商务平台。

3.近二年（ 2013-2014）经营业绩（主营业务收入、产 品销售产值、实现利

润、利税总额、电子商务交易额等）

年份 2013 2014

主营业务收入

产品销售产值

实现利润

利税总额

电子商务交易额

4.守法经营情况和获得的荣誉

公司成为商务部推荐行业标准 《金属材料电子商务平台建设 规范》的制定起

草单位。

同时开展金属现代服务业跨区域、跨平 台电子交易规则， 电子交易

流程， 电子单证交换， 安全交叉认证， 信用信息交互，电子合同规范，信息

集成，电子交易金融，电子 交易物流等共性关键技术的研究开发。

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二、电子商务发展情况 1.电子商务建设总体情况（电子商务运行（应用）年限、

许可和备案情况、平台运行情况等） 某某金属智慧商务网致力于打造一个覆

盖全国金属现 代流通生态圈。

由核心架构、某某金属开放平台、辅助工具、

功能模块、三方协同组成。

开放平台有效地解决了金属行业 各信息化企业的系

统协同为行业企业进行更好的服务。

为行 业各方面信息化整合提供了无缝、

可靠支撑。

 通过不同权限、 角色获取不同提供接口的平台功能，该功能展现

通过简单的 鼠标点击部署即可安装在会员业务中心。

 该平台构建是在整合和

利用现有基本资源的基础上，采 用统一的、多层级的 API 开放能力，利用这

些能力不断地创 造出更好的平台内容和应用，形成新的互联网应用及服务模

式。

 实施年限及进度安排 一期 （2013 年 1 月-2013 年 12 月） ：

 信息

资讯服务功能、 标杆企业报价管理系统、资源检索管理系统、金属行情比价

系统、价格行情自动生成系统、企业旺铺系统。

同时引入辅 助工具。

吸引会员

浏览使用，增加某某金属智慧商务网流量 与会员粘度； 办公、交易大厅、机

房、会议培训中心及配套用房装修 工程；测试及硬件设备购臵等。

 二期

（2014 年 1 月-2014 年 9 月） ：

即时通讯管理系统、 合同洽谈信息系统、

移动终端系统、客户关系管理系统、商

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业智能分析管理系统。

 三期（2014 年 10 月-2015 年 6 月） ：

金属现货

电子交易 功能、物流服务功能、线上金融服务功能、质押融资服务功 能、行

业标准的输出、建设金属流通领域信用体系 四期（2015 年 7 月-2015 年

12 月） ：

ERP、仓储、物流、 融资、BI 等辅助功能。

 增值电信业务经营许

可证：

辽 B2-201400**。

2.电子商务资本、运营、盈利模式及核心竞争力等 本投资估算主要为建设与运

营金属现货网上线上交易 平台所有软硬件设备购臵费、研发费、预备费、流动

资金； 线下配套电子商务平台办公、交易大厅、机房、会议培训中 心及配套

用房装修工程。

由于本项目为电子商务项目，用于 软硬件设备、研发费用、人

力资源成本等资金占总投资额的 比例较高。

本项目以网上交易平台为载体，引

入了银行的融 资服务，银行、仓储机构根据平台上所汇集的商流、资金流、

物流信息进行授信的审核和供应链的服务，同时，银行将平 台上贸易商的信用

参数直接纳入到审核标准中。

作为高度介 入交易、融资、物流环节的合作方，

运营主体某某公司需要 相当的资金实力而提高资信程度，以谋求与产业链其他

机构 的合作。

金属大宗商品的交易具有金额巨大的特点，作为网 上交易平台

的运营商，需要为买卖双方构建一个值得信任的

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第三方平台。

某某公司较高的注册资金将有助于提高贸易商 与终端用户对平台

的信任。

 项目运营分为三个阶段：

 第一，围绕金属在线交易的服务，本平台

将引入银行的 网络融资业务以及第三方信用认证等贸易增值服务，以吸引 更

多的贸易商参与交易。

 第二，当交易平台的货源充足，品种齐全，价格具有竞

争力时，将以阳光采购的概念大力发展最终用户，促进平台 交易量，在物流仓

储、配送中心、运输等多个环节上形成规 模化的集约效应。

 第三，和钢厂合

作，把钢厂的货源直接挂在交易平台上 销售，最终实现“无缝交易平台”的战

略目标。

进而，把同 样的模式推广到其他的大宗原材料品种。

 盈利模式 某某

通过信息化手段将上游生产、中间流通、物流配送 体系、 下游消费整个产业

链的信息通过网络联动起来， 高速、 低成本地与客户和供应商进行交流与协

同合作，实现从生产 企业到终端消费企业的业务统一流程化管理，降低运营成

本，提高工作效率，实现利润的最大化。

因此， “某某模式” 的建立和推广，

有利于缩短供销周期，提高工作效率，降低 运营成本，提高资金周转率和市场

反应灵敏度，更贴近消费 需求，满足个性化市场需要。

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通过发展全国区域代理商与直营分公司模式开展电子 商务平台的推广工作。

目

标客户群体：

生产厂商、贸易商、 物流、仓储、行业协会、园区、行业市场等。

盈利模式 会员费 推广费用 广告费 竞价排名 软件服务费 交易、结算手续费

在线融资服务费 其他费用 服务内容 通过行业信息咨讯、电子交易、高级服务

吸 引收费会员 文字链接、网站联盟、其他链接推广收入 首页位置及商铺广告；

弹出广告、 漂浮广告、 banner 广告、文字广告等形式 根据企业的信息搜

索需要进行竞价排名 ERP、CRM、OA 等 SAAS 系统功能的软件租赁 及二

次开发服务费 根据交易量收取一定比例的手续费 通过平台与银行、仓储对接

在线融资 为采购咨询、 代采购、 企业建站、 独立域名、 产品行业资讯、企

业认证、信息服务、会展、 培训等 功能特点 信息资讯 链接推广 广告服务

搜索功能 SAAS 系统功能 电子交易 在线融资 辅助功能

3.企业电子商务应用（服务）机构、组织体系及专业人 员构成 组织架构

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人员构成

在实际公司运营过程中，要根据实际业务的进展，设臵相应

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的部门和人员。

计划公司完全投入运营后的总人数为 200-300 人，人员列表

如下：

 序号

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

部门

总经办（3 个副总，1 总经理，2 秘书，联盟管理机构 1 人） 产品部 7 人（总

监 1 人，资讯分析 3 人,发展研究 3 人） 交易管理销售部（总监 1 人,中介交

易，每人合 1 笔按 30 笔计算） 渠道部（总监 1 人，7 大区域经理 7 人，渠

道专员 14 人） 市场推广部（总监 1 人，会务 3 人,信息采编 100 人，网络

宣传推广 20 人，市场营销 20 人,投诉管理 2 人） 客服部（总监 1 人，7 大

区域经理 7 人，客服专员 30 人） 系统开发维护部（总监 1 人，软件工程师

10 人，网络与系 统维护 3 人，美工 3 人） 风控部（总监 1 人，人员 10 个）

品牌中心（总监 1 人，组员 3 人） 行政（总监 1，司机 2，前台 2，采购 2，

保洁 2） 人事（总监 1，人事专员 4 人（招聘，社保，培训，员工绩 效） 财

务（总监 1，出纳 2，会计 1）

人数

7 7 30 22 146 38 17 11 4 9 5 4 共计：

300 人

4.企业电子商务应用（服务）平台建设的主要内容及功 能：

（1）平台建设技

术路线及技术解决方案； 本项目某某金属智慧商务网为结构化综合布线系统、

网 络基础平台系统、物流平台、电子商务平台、电子单证交换 系统、

GPS/GIS 服务系统、移动客户终端服务平台、办公自 动化系统、协同商务管

理系统、电子监控系统、信息采集与

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发布系统、综合管理系统。

结构化布线系统和网络系统是电 子商务平台建设项

目的基础，其内容为建设覆盖整个物流园 区的结构化综合布线系统，在此基础

上实现计算机局域网和 终端设备的联网运行；应用层次实现高质量的基于第三

层路 由交换技实现工作信息处理，以及以信息发布、信息交换和 查询等

Internet 基础应用服务为形式，为各级政府决策提 供支持。

 在其规划和设计

过程中， 为使整个系统更合理、 更经济、 性能更好，需遵守以下设计原则：

 ?

性价比高 ?

 保证实用性与先进性 ?

 具有良好的开放性和扩充性 ?

 保证可靠性

与稳定性 ?

 在一定程度上保证安全性和保密性 ?

 具有良好的可维护性 

（2）

信息流管理； 信息服务包括市场基础信息采集、加工和发布,以及行 业深度研

究服务。

其中 ,市场基础信息覆盖了行业密切相关 的金属和有色金属等行业 ,

主要包括各交易品种的价格行 情、社会库存、市场分析,以及全国主要生产企

业的资讯等。

 行业深度研究是公司研究人员利用公司所拥有的信息 采集和数

据积累优势,对金属行业及其相关行业进行深入的 研究,为高端客户提供把握行

业整体情况、进行经营决策等 提供重要参考服务,主要包括市场指数、研究报

告、咨询服

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务和定制化服务。

 （3）资金流管理； 线上供应链金融，通过银行（工商银行

系统、建行 E 商 贸通系统接口合作）服务平台与电子商务平台、物流仓储管

理平台无缝衔接，将供应链企业之间交易所引发的商流、资 金流、物流展现在

多方共用的网络平台之上，实现供应链服 务和管理的整体电子化，银行据此为

企业提供无纸化、标准 化、便捷高效、低运营成本的金融服务。

传统银行贷款

中， 企业办理贷款需要经过申请、调查、审查、审批、签合同、 放款等一系

列环节，流程相对较长。

线上融资是通过电子化 手段对传统的线下融资过程进

行优化，提升企业融资效率的 一种方式。

 （4）物流管理；

此项功能旨在通过电子商务技术整合金属流通行业， 成为商 流、资金流、信

息流、物流的汇集处，随着平台规模的发展，在 物流仓储、 配送中心、 运输

等多个环节上形成规模化的集约效应。

（5）安全管理（包括防控传销、欺诈、售假等） ； 补货管理 卖方根据买方

实际销售及安全库存的要求，替零买方下 订单或补货。

 退货管理 平台经营者

应当通过合同或其他方式要求站内经营者 依照国家有关规定，实施商品售后服

务和退换货制度，对于 违反商品售后服务和退换货制度规定的站内经营者，平

台经

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营者应当受理消费者的投诉，并可依照合同追究其违约责 任。

 金属材料平台

经营者应当通过合同或其他方式要求站 内经营者依照国家有关规定，实施商品

售后服务和退换货制 度，对于违反商品售后服务和退换货制度规定的站内经营

者，平台经营者应当受理买方的投诉，并可依照合同追究其 违约责任。

 （6）

客服管理； 金属材料电子商务平台应设立服务台和区域分布导图， 并有专业

服务人员为顾客提供导购服务。

 金属材料电子商务平台应设直信息台或电子屏

幕，公示 网上交易信息，商品信息、价格信息和网上各项承诺及服务 措施。

金属材料电子商务平台应设有专门的投诉接待处理部 门，及时处理投诉意见和

交易纠纷，并记录备案。

主动配合 平台经营者就消费者投诉所进行的调查和协

调。

 提供功能完备的电子交易信息系统平台和服务；制定并 实施电子交易业

务规则； 审核可以交易的商品、安排商品上市；组织、监督大宗 商品电子交

易、结算和交割； 为交易商提供监督电子交易、结算、交割的信息服务、 发

布市场信息；

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（7）平台与企业内部信息管理系统的衔接 某某企业资源与客户关系管理系统

的软件功能：

 企业资 源管理、客户关系管理系统、进销存、财务管理为应用

核心 的信息化基础建设。

从功能角度包含客户关系管理系统、财 务系统和进

销存系统。

完成了供应商、同行及用户的管理， 品种管理，员工管理三大关联

模块以及价格表、即时通讯、 呼叫中心、VOIP 等辅助模块。

通过分析型

ERP&CRM 系统的应 用缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务

所需 的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和 忠实度。

5.近两年平台建设资金投入情况及下一步计划安排

序号 工程或费用名称 1 第一部分 装修工程费用 人员费 设备及 其他 工程费

租赁费 费用 合计

1.1 办公、交易大厅、机房及辅助用房等 2 第二部分 系统开发费用

2.1 人员费用 2.2 设备及租赁托管费 2.3 材料费 2.4 燃料动力费 2.5 测试化

验加工费（接口费） 2.6 会议费 2.7 差旅费 2.8 广告/出版/文献/知识产权事

务费 2.9 管理费 3 3.1 4 第三部分 投资合计 投资比例（%） 第四部分 流动

资金

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4.1 5

流动资金 第五部分 投资总计

6.平台主要技术经济指标及技术水平评价。

 为确保系统建设达到总体目标要求，

我们将通过各种先 进、成熟的技术达到或某某集团系统建设的各项要求：

 ①

技术先进性 系统构建基于成熟的 JavaEE 技术体系，在设计中遵循 面向服务

的设计思想，系统将采用组件开发方法，包括工作 流技术、规则引擎、全文检

索引擎、消息交换、元数据管理 和门户开发技术等，依托于这些技术来构建某

某集团系统应 用，可以保证投资的有效性和延续性。

具体本项目需要用到 哪

些组件，需要在后续工作中确认。

 ②开放性，依从主流的技术标准 系统所采

用的技术全部遵循国际行业标准， 包括 JavaEE 规范，WFMC，XML，Web

Service，JMS，IOC，AOP，ORM 等， 支持多种硬件平台、操作系统、应

用中间件和数据库，支持 与第三方软件的数据交换和共享，从而实现企业应用

集成。

 ③系统的可扩展性 遵循 SOA，面向服务的设计思想，提供开放的

API，面 向接口编程，这个系统基于组件的设计，并采用分层的开发 思想，

以适应灵活多变的业务需求变更。

 支持集群，可以在现有软硬件投入保值的基

础上，根据 业务发展的需要轻松扩展服务器数量，业务应用程序无需重 写。