门店服务流程.docx
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门店服务流程
一、门店服务流程
1、预约服务
1.1店员查看预约服务情况
店员可在会员的消息中心或商家中心查看预约情况
消息中心界面
商家中心界面
1.2店员服务流程
1.2.1店员开始服务
1.2.2店员核销服务
1.2.3用户评价
注:
用户需评价完以后,店员才能得到相应的手工费
2、店里下单功能
当有些用户不方便自己预约服务时,店员可为用户下单,用户只需付款即可
二、店长功能简介