物流通识复习题Word格式文档下载.docx
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C、MIS----MRP-----MRPⅡ—ERPD、ERP---MIS----MRPⅡ---MRP
16、供应链的基本流程包括（ ）。
A、商流、物流、信息流、资金流B、商流、人才流、信息流、资金流
C、物流、信息流、资金流D、商流、信息流、资金流
17、物流系统的概念是指（）
A．是由有机联系的物流各要素组成的并能使物流总体趋于合理化的综合体
B．就是指物流信息系统
C．是指整个物流供应链
D．专指物流技术、装备及基础设施条件
18、采购管理的基本目标是：
适时适量保证供应、质量保证；
费用最省、（
）
A.
适当的采购策略
B.
达成战略伙伴
C.
管理协调供应商 D.
流程优化
15、直线制组织形式，适合.（
）
A.大型物流企业B.大型运输企业C.大型仓储企业D.规模较小的物流企业
20．五五堆放的好处是：
A．以五或五的倍数在固定区域内堆放。
B．方便货物的数量控制，清点盘存。
C．节约仓储成本。
D．有利于先进先出。
二、多项选择（每题２分，共20分）（多选和少选均不得分）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1．按照作用分类，物流可分为（
）。
A.供应物流
B．销售物流
C．生产物流
D．回收物流
E．废弃物物流
2．物流系统化的目标是（
A.服务性
B．快捷性
C．有效的利用面积和空间
D．规模适当化
E．库存控制
3.系统是由两个或两个以上相互区别或相互作用的单元有机地结合起来，完成某一功能的综合体。
属于系统的三要素的有（
A．输入
B．输出
C．处理D．干扰
E．反馈
3.实施POS系统的环境（）
A．商品的条形码B．EDI的导入C．增值网络D．商品数据库建立
4、下列哪些是公路运输的优点（）
A、运输能力大B、灵活性强C、运输成本低D、可以采取“门到门”运输形式
5、与传统管理方法比较，JIT追求国标的差别为（）
A、准备时间最短B、提前期最短C、零废品D、减少零件搬运E、零库存
6、物流系统的一般要素包括（
A.物的要素B.时间要素C.信息要素D.资金要素E人的要素
7、物流的相关理论包括：
A、黑大陆说B、物流冰山说C、第三利润源说D、竞争战略说
8、提高货架储存的面积和房间利用率的措施有：
（ ）
A.加大货架的进深B.减少通道的宽度C.增加货架的高度D.减少货架通道数量
9、供应链管理的典型策略有：
A、集中型系统B、缩短供应链C、延迟供应D、衰退型供应链
10、现在信息技术在物流管理中的应用主要有以下几种：
（ ）
A、EDI技术B、条形码技术C、电子商务技术D、拉动型供应链
三、判断题（你认为对在下表里写A；
错的写B）（每题1分 共１0分）
1、现代物流只存在于流通过程。
（）
2．第四方物流成功的关键是以“行业最佳”的物流方案为客户提供服务与技术。
3、商品代码与商品条码在概念上是一致的。
4、物流客户服务中的满意性仅仅是指备货时间上的一致性。
５、现交付订金或预付货款的商品交易活动属于物流在前，商流在后的商物分离现象。
（
6、物流管理是通过物流管理组织对整个物流活动进行的计划、组织和控制工作，供应链管理是从物流管理的研究开始的。
７、储存时间长,必定增加储备物资的“时间效用”，因此物资储存时间越久，收益越大。
（
8、2001年，我国颁布了（物流术语）国这一标准，并将物流定义为物品从供应地向需求地流动过程，报据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理基本功能实施有机结合。
9、服务是现代物流的基本理念，现代物流就是以主动的方式,无缝地整合资源，为客户提
供高效贴切的物流服务。
10、第四方物流比第三方物流的资产集中度更高。
四、连线题（每个1分，共6分）
1、EDIA电子数据交换
2、EOSB供应链管理
3、POSC售时点信息系统
4、SCMD配送需求计划
5、DRPE自动订货系统
6、ERPF企业资源计划系统
五、问答题（每题１０分，共３０分）
1、物流的基本职能包括哪些方面？
２、简述PDCA循环的含义及具体步骤？
３、什么是第三方物流，第三方物流的优势有哪些？
六、案例分析题（１４分）
西南仓储公司是一家地处四川省成都市的国有商业储运公司，随着市场经济的深入发展，原有的业务资源逐渐减少，在企业的生存和发展过程中，也经历了由专业储运公司到非专业储运公司再到专业储运公司的发展历程。
在业务资源和客户资源不足的情况下，这个以仓储为主营业务的企业其仓储服务是有什么就储存什么。
以前是以五金交电为主，后来也储存过钢材、水泥和建筑涂料等生产资料。
这种经营方式解决了企业仓库的出租问题。
那么，这家企业是如何发展区域物流的呢？
专业化
当仓储资源又重新得到充分利用的时候，这家企业并没有得到更多利益，经过市场调查和分析研究，这家企业最后确定了立足自己的老本行，发展以家用电器为主的仓储业务。
一方面，在家用电器仓储上，加大投入和加强管理，加强与国内外知名家用电器厂商的联系，向这些客户和潜在客户介绍企业确定的面向家用电器企业的专业化发展方向，吸引家电企业进入。
另一方面，与原有的非家用电器企业用户协商，建议其转库，同时将自己的非家用电器用户主动地介绍给其他同行。
延伸服务
在家用电器的运输和使用过程中，不断出现损坏的家用电器，以往，每家生产商都是自己进行维修，办公场所和人力方面的成本很高，经过与用户协商，在得到大多数生产商认可的情况下，这家企业在库内开始了家用电器的维修业务，既解决了生产商的售后服务的实际问题，也节省了维修品往返运输的成本和时间，并分流了企业内部的富余人员，一举两得。
多样化
除了为用户提供仓储服务之外，这家企业还为一个最大的客户提供办公服务，向这个客户的市场销售部门提供办公场所，为客户提供了前店后厂的工作环境，大大的提高了客户的满意度。
区域性物流配送。
通过几年的发展，企业经营管理水平不断提高，企业内部的资源得到了充分的挖掘，同样，企业的仓储资源和其他资源也已经处于饱和状态，资源饱和了，收入的增加从何而来？
在国内发展现代物流的形势下，这家企业认识到只有走出库区，走向社会，发展物流，才能提高企业的经济效益，提高企业的实力。
发展物流从何处做起？
经过调查和分析，决定从学习入手，向比自己先进的企业学习，逐步进入现代物流领域。
经过多方努力，他们找到一家第三方物流企业，在这个第三方物流企业的指导下，通过与几家当地的运输企业合作（外包运输），开始了区域内的家用电器物流配送，为一家跨国公司提供物流服务，现在这家企业的家用电器的物流配送已经覆盖了四川（成都市）、贵州和云南。
问题：
（1）通过案例分析说明现代物流与现代物流的区别？
（2）为什么当西南仓储公司的仓储资源又重新得到充分利用的时候，这家企业并没有得到更多利益？
（3）通过分析西南仓储公司向现代物流的转变过程，你认为其转变成功的关键是什么？
（4）通过本案例分析，你认为中国目前传统物流企业怎样才能实现向现代物流的转变？
答案
一、单选题：
1—5DAACB6-10CADDA11-15DDCAC16-20AACCB
二、多选题：
1ABCDE2ABCDE3ABC4ABCD5BD6ADE7ABCD8ABCD9ABC10ABC
三、判断题：
1-5BABBB6-10ABAAB
四、连线题：
1-6AECBDF
五、问答题
1、物流的基本职能包括
（1）运输职能；
（2）保管职能；
（3）包装职能；
（4）开流通加工职能；
（5）配送职能；
（6）信息职能。
２、
（1）PDCA循环的概念最早是由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称为“戴明环”。
它是全面质量管理所应遵循的科学程序。
全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。
（2）PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下：
P（Plan）--计划，确定方针和目标，确定活动计划；
D（Do）--执行，实地去做，实现计划中的内容；
C（Check）--检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题；
A（Action）--行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；
失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。
（3）第一阶段是计划，它包括分析现状；
找出存在问题的原因；
分析产生问题的原因；
找出其中主要原因；
拟订措施计划，预计效果五个步骤。
第二阶段是实施。
执行技术组织措施计划。
第三阶段是检查。
把执行的结果与预定目标对比，检查计划执行情况是否达到预期效果。
第四阶段是处理。
巩固成绩，把成功的经验尽可能纳入标准，进行标准化，对遗留问题转入下一个PDCA循环去解决。
３、答：
第三方物流是提供部分或全部企业物流功能服务的外部公司。
我国国家标准“物流术语”将第三方物流定义为：
由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
优势：
（一）信息优势
（二）专业优势（三）规模优势（四）服务优势
其优势在于：
1、运作效率提高，物流服务供应商为客户创造价值的基本途径是达到比客户更高的运作效率，并能提供较高的成本服务比。
2、客户运作的整合，引入多客户运作，在客户中分享资源。
3、横向或纵向的整合，纵向上发展与低层次服务的供应商关系，横向上第三方供应方能够结合类似的但不是竞争对手的公司。
4、发展客户的运作，使物流服务供应方具有独特的资本，服务供应方能在物流方面拥有高水平的运作技能。
六、案例要点
答：
1.基于现代供应链管理理念的物流；
将现代信息技术应用到全过程；
以社会化运作的第三方物流为主。
2.发展自己不熟悉的业务引起管理混乱，停留在传统物流服务水平，不能满足市场需求。
3.市场分析，要求进入物流市场切入点，发展自己优势，充分利用社会资源，减少进入成本，提高服务水平，拓展服务功能。
4.调整市场、自身优势、结合点、外部资源、管理机制。
一、判断题（正确画√，错误画×
；
每题1分，共20分）
1、采取预购方式，会引起物流在前、商流再后的物流商流分离形式。
（）
2、物流系统由物流信息系统和物流作业系统组成，他们之间存在层次性的关系。
3、物流结点是物流网络的功能枢纽。
4、供应链包括物流。
5、航空运输成本高，使得它的作用很难扩大。
6、“门到门”集装箱联运是由一家运输公司全程运输的方式。
7、集装作业就是集装箱作业。
8、零库存不是现代物流学的概念。
9、ABC分析法是减少资金占用的一种有效方法。
10、仓容利用率是制实际库容量的比值，反映库容利用率的高低。
11、体仓库不一定要配置多层货架。
12、国际物流是在不同国家之间展开的商务活动，是以商品移动相关的制造、流动等各项活动。
13、物流标准化系列中，国际物流比国内物流复杂多样。
14、国际多式联运人既不是发货人的代理和代表，也不是承运人的代理和代表，它是一个独立的法律实体。
15、物流结点包括转运行结点、存储行结点、综合行结点。
16、赔送就是运输。
17、配送中心就是物流集散中心。
（ ）
18、物流信息在物流管理过程中不可以被扩充和再生。
19、条形码所表示的某种产品不再生产时，其对应的产品代码可以重复启用，再分配给其他的产品。
20、EDI是按照统一的通用格式，标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。
二、单选题（每题1分，共20分）
21．日本于（ ）正式引进了“物流“概念，并将其解释为：
“物的流通”、“实物流动”。
A．20世纪50年代 B．20世纪60年代 C．20世纪70年代 D20世纪80年代
22．按照物流活动覆盖的范围可以将物流分为三类，其中不包括（ ）。
A．国内物流 B国际物流 C城市物流 D区域物流
23．按照（ ）来划分，运输可以分为铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输以及管道运输即我们常说的五种基本方式。
A运输工具不同 B运输路线不同 C．运输距离长短 D运输规模大小
24．铁路运输在现在的运输业务中，有逐渐减少的趋势，这主要是因为（ ）。
A铁路运输的运输规模大 B铁路运输的运输距离长
C按时刻表运行 D缺乏机动性，不能实现“门到门“的服务
25．将重庆的2万吨红薯运住汉口，选择（ ）方式比较合适。
A铁路运输 B公路运输 C水路运输 D航空运输 E管道运输
26．人们将一次委托，由两家以上运输企业或用两种以上运输方式共将某一批物品运送到目的地的运输方式叫做（ ）。
A直达运输 B联合运输 C直接换装 D甩挂运输
27．放于搬运车、台车或其他可移动挂车上的货物，它的搬运活性指数是（ ）。
A、0级 B、1级 C、2级 D、3级
28．仓库存储费用的构成中，（ ）是最难确定和测量的。
A定货费 B保管费 C缺货损失费 D保险费
29．构成现代配送中心产生和发展的理论基础有三个，不包括（ ）。
A供应链理论 B分流理论 C缺货损失费 D保险费
30．生产与流通之间的关系是（ ）。
A生产与流通之间是互为决定的关系 B流通规模决定生产规模，生产对流通有反作用
C生产与流通之间没有关系 D生产规模决定流通规模，流通对生产有反作用
31．管道运输的主要不足之处是（ ）。
A运输物品受限制 B运输费用较高
C运输管道造价太高 D运输时间长
32．下列说法不正确的是（ ）。
A社会发展初期，商流与物流是统一的，随着社会生产力水平的发展，商流与物流逐渐分离
B在当今高度发达的市场经济环境中，物流发展的同时，物流所有权也随之转让了
C在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本，加快货物的交货速度
D采取赊销购物方式，会引起物流在前，商流在后的物流商流分离形式
33．在制造物流中，物流按其在制造业中所发挥的职能，可分为。
A供应物流、生产物流、销售物流、回收物流及废弃物流
B区域物流、国内物流和国际物流
C微观物流和宏观物流 D企业物流和社会物流
34．为了降低最终产品的成本，提高竞争力，上游供货商同下游销售或代理商结成战略联盟，通过信息技术的手段，实现（ ）。
A供应链管理 B第三方物流 C后勤管理 D电子商务
35．下列说法正确的是（ ）
A电子商务第一实现商流、信息流、资金流和物流在网上的交互
B物流体统按照地域范围分，可以分为区域物流，国内物流和国际物流
CGPS是地理信息系统的简称，一些先进的物流信息系统已经集成了GPS
D电子商务下的物流系统的运作效率不会影响电子商务企业的运作
36．广泛应用的MRP系统控制实质上属于（ ）类型。
A推进型控制 B负反馈控制 C拉动型控制 D前反馈控制
37．大陆桥是（ ）
A大陆上的桥梁 B连接两端海洋的中间大陆
C两端陆地的中间桥梁 D连接海洋的大陆
38．按照EAN-13条码的规定是（ ）
A国家的代码由二位数字组成，制造厂商代码由四位数字组成，商品代码由六位数字组成，校验码由数字组成
B国家的代码由三位数字组成，制造厂商代码由三位数字组成，商品代码由六位数字组成，校验玛由一位数字组成
C国家的代码由三位数字组成，制造厂商代码由五位数字组成，商品代码由四位数字组成，校验玛由一位数字组成
D国家的代码由三位数字组成，制造厂商代码由四位数字组成，商品代码由五位数字组成，校验玛由一位数字组成
39.全球定位系统的简称是（ ）。
A．GIS B． GPS C．POS D． DSS
40．某公司有3名销售员和2名经理，销售员对明年销售量的估计如下表：
销售员
最高销售量
最底销售量
可能销售量
甲
800
400
600
乙
900
500
700
丙
480
由于销售员的水平不同，综合三者预测量时应赋以权数，设权数为：
W1=1，W2=2，W3=3。
2位经理对明年销售量的估计为：
经理
450
650
由于经理的水平不同，综合他们的预测值也应加权，设权数为：
W1=1，W2=2。
明年的销售量预测为（假设经理与销售员的水平相同）
A、651.11 B、660 C、800 D、600
三、多选题（每题至少有2个以上的正确答案，每题2分，共20分）
41、电子商务模式是对显示世界中电子商务活动的一般抽象描述，它是有（ ）等基本要素构成的。
A电子商务实体 B电子市场 C交易事物 D信息流、商流 E资金流、物流
42、物流的空间范围分类，物流可以分为（ ）
A宏观物流 B微观物流 C区域物流 D国内物流 E国际物流
43系统是由两个以上相互区别或相互作用的单元之间有机结合起来的，完成某一功能的综合体，物流系统的一般模式也具有系统的基本要素，这些要素包括（ ）。
A输入 B转换 C输出 D干扰 E反馈
44．相对于其他几种运输方式而言，公路运输的主要特点是：
（ ）。
A机动性强，不受线路和停车场的限制 B可以实现门到门的直达运输
C一次性购置成本较低 D运输成本和劳务成本教高
E容易引发交通事故和造成环境污染
45．在选择国际货物运输方式时，主要考虑的因素有（ ）
A运输成本 B运行成本 C货物的特点和性质 D货物的数量 E各国的法律环境
46．一个企业要成功实施QR，至少应该具备以下几个方面的条件（ ）
A开发和应用现代信息处理技术 B改变传统的经营方式
C与供应链各方面建立战略伙伴关系 D改变传统的对企业商业信息保密的做法
E缩短生产周期和降低商品库存
47．无论是产品或是材料，在搬运输送以前要加以某种程度的包装捆扎或装入适当容器，以保证产品完好地送到消费者手中。
那么，在物流系统中，包装的主要作用是（ ）。
A提高服务质量 B保护产品 C提高搬运灵活性 D方便运输 E促进销售
48．在物流条码标准体系中，制码标准包括（ ）。
A贸易单元128条码 B交叉二五条码 C储运单元条码 D通用商品条码 E促进条码
49．构成EDI的要素是（ ）
A数据标准 BEDI软件及硬件 C通信网络 D通用商品条码 E位置码
50．从1957年10月世界上第一颗地球卫星升空至今，世界发达国家和有关国际组织相继建成了多个全球卫星定位系统（GPS），这些系统主要包括（ ）
A美国国防部GPS B铱星系统 C俄罗斯GLONASS系统 DINMARSAT系统 EGNSS系统
四、简答题：
（每题4分，共20分）
1．自动化仓库的结构和种类很多，其基本构成包括哪些？
2．配送除创造空间效用外，还具有哪些功能？
3．集装箱多式联运应具有哪些基本条件？
4．目前物流信息采集有哪几种常用方法？
5．何谓仓容物资储存定额？
它主要受哪些因素的影响？
五、计算题：
（每题10分，共20分）
1．某超市的某种饮料的日需求量为1000罐，提前期随机变化且服从均值为5天，标准差为l天的正态分布，如果该超市确定的客户服务水平要达到95%，请结合所提供的客户服务水平与安全系数对应关系的常用数据（见下表），计算出该种饮料的安全库存量是多少？
服务水平0.99980.990.980.950.900.800.70
安全系数3.52.332.051.651.290.840.55
2．运输公司依据历史数据分析，确定单位变动成本160元/千吨公里，固定成本总额为34万元，该公司的营业税率为3%。
预计计划年度1月份货物周转量为6000千吨公里，单位运价为200元/千吨公里。
请对该公司进行运输业务的本量利分析。
一个学期就要结束了，我非常喜欢同学们，羡慕同学们那充满朝气的青春。
年轻真好啊。
祝同学们取得好成绩，春节快乐，来年继续努力，为自己的未来加油、加油！
！
白导华
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