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谁是高手
谁是高手
项目管理部在公司范围内招聘一名项目主管。
阿明和阿亮过关斩将，在众多应聘者中脱颖而出。
几天的辛苦打拼，让两人从竞争者变成了好朋友。
不过，两个人都明白，半年的试用期过后，将有一个人被淘汰出局。
一晃四个月过去了。
刚走进办公室大门，阿明就听到了贺喜声。
大家善意的玩笑让阿明有点摸不着头脑。
直到部门陈部长到来，阿明才明白了今天自己为什么会有这样的待遇。
提前升职。
短短的四个月，试用期还未满，在这样知名企业的重要部门几乎是不可想象的。
不过这确实是真实的，聘书上明明白白地写着――项目一组主管。
“阿亮，要不和我一起去一组，这样你就不用回原单位了。
”在办公室外，阿明悄悄地问阿亮。
作为一组主管的阿明，有挑选属下的权利。
他知道阿亮有胜任工作的能力，当然更希望和好朋友能在一起。
“不用了。
”阿亮眯了一下眼睛，盯着对面的墙壁回答，“我去一组能干什么，我这样的能力，还是回原单位好。
”一句话，噎得阿明不知道如何开口。
“那你自己再考虑一下。
”阿明说完，两个人都陷入了沉默之中。
阿亮心里当然不服。
竞聘成功后，阿明和阿亮各自负责公司在制项目的一块业务。
阿明负责A项目，阿亮负责B项目。
两个人很快进入了对弈状态，都想在工作中充分展现自己的实力，用成绩说明自己是真正的高手。
不过谁做的更好，阿亮相信大家都看在眼里。
自从自己应聘后，每天坚持深入到制作现场，时刻在忙碌着应付B项目的用户。
因为市场不景气，公司把能接的项目都接了过来，力求扩大市场份额。
所以每个项目的用户对产品的技术标准和具体的制作过程，要求都不一样，项目做起来相当费力。
一些原本不是问题的问题，用户往往非常在意，弄不好就会闹到公司里，影响产品的制作周期。
阿亮上任后，自认为项目管理得不错。
最起码B项目的问题都能得到及时解决，没有造成客户越级上访的情况。
为此，他自己也付出了很大的代价。
项目管理部里，阿亮的加班时间是最长的，有时回到家里，满脑子想的也是工作的事。
A项目的客户，从来没有那么多的事。
大概是性格的原因吧，阿明每天轻松悠闲，除了定时到现场查看，及时与客户沟通，再就是坐到办公室里翻看资料。
就这样，也没有见到A项目的客户到公司去投诉。
如今项目一期刚刚做完，阿明就提前升职，明显把自己比了下去。
这也意味着公司认为自己的能力不行，阿明才是工作上的高手。
唉，如果当初自己分管A项目，那今天拿到聘书的人肯定是自己。
不是水平高，而是运气好。
阿亮总结出阿明升职的真正原因。
“项目一组的人员不是已经定了吗？
”阿亮看着阿明，奇怪地问道。
今天是项目一组人员重新优化组合的日子，这个一组的主管此时是不应该在这闲聊的。
“是挑不到合适的人吧？
”阿亮接着问，他终于找到了打击阿明的机会。
这段时间，不但阿亮自己不服，项目管理部的很多员工也都为阿亮喊冤，部里上下谁不知道阿亮是个拼命三郎啊。
除了工作努力，他还是个善于与客户沟通、能及时处理客户要求的高手。
B项目的客户不管提出什么棘手的问题，阿亮最终都能顺利解决。
而阿明，大家一致的意见是，他靠的是运气。
因为他给人的感觉是，每天的工作都很轻松。
“我想等一段时间再去项目一组。
”阿明找到营销管理部长，说出自己的理由，“我想接管B项目二期，证明一下自己的工作能力，这样对我以后负责一组的工作会有帮助的。
”
部长笑笑告诉阿明：
“不要太在意那些风言风语，要相信自己的能力。
”
“不”，阿明斩钉截铁地说，“我就是要用事实证明，我之所以升职，依靠的是我的实力，而不是运气。
”
管理部中，因为阿明没有去项目一组上任，改变了原本计划好的项目划分。
阿明接管了B项目的二期工作，而阿亮则经手A项目的后续工作。
“你这是何必哪。
”阿亮感到不理解，“B项目二期很麻烦，用户不好沟通，弄不好会给你带来负面影响。
”
“没关系”，阿明笑了笑，拍拍阿亮的肩膀，“现在我俩在同一起跑线上，现在来比一比谁真正有实力，谁才是真正的高手。
”
看着阿明天真无邪的笑容，阿亮也受到了感染，他做了个鬼脸说：
“愿意奉陪。
”同时也为过去自己的某些想法感到不安。
他想，如果这次自己胜出，能到项目一组做主管，一定也要把阿明带过去。
望着阿亮走神的眼睛，阿明忍不住提醒他说：
“千万不要轻看A项目的用户，他们是很固执也是很聪明的。
”
阿亮自信地笑了笑：
“放心，还没有我摆不平的用户。
”
连续两个月的奔波，阿亮感到浑身不舒服。
他已经很长时间没有好好休息了。
刚回到部里，就被部长叫到办公室，通知他三天之内必须解决完A项目用户提出的问题。
不知是运气差，还是工作不到位，阿亮接手A项目二期一个月，用户就提出许多问题。
先是说制作过程不规范，部分部件不符合使用要求，后又说产品品质不能按节点实现，要求停工重新制定生产方案。
阿亮无奈，只得每次都请求客户谅解，说马上去协调解决。
以往B项目的用户遇到此类问题，顶多发发牢骚，因为以后还要进行合作，最终只要把问题解决就行了。
可A项目的用户却算起了经济账，明确告诉阿亮，A项目制作过程如不能按要求进行，或产品质量达不到节点要求，就要进行索赔。
这边自己刚有点不耐烦，用户马上就把事情捅到了公司里。
阿亮只好再请求用户宽限几天，自己会尽快把问题解决掉。
用户嘴上答应了，可还是找到了公司，要老总出面解决。
“部长，我真是没办法了。
现场问题太多，一时半会真的处理不完。
”阿亮不得不泄气地说。
疲倦一阵阵袭来，现在他只想抛开所有的工作，回到家中好好地睡上一觉。
部长愣了一下，他没想到阿亮会这么直接说出自己的想法。
他考虑了一会，告诉阿亮：
“你去通知阿明，让他来处理这些事。
”
阿亮怎么也没有想到，让自己费心劳神的那些问题，阿明却轻轻松松地都给解决了。
在接手这些事情后，阿明带着公司的设计人员，对制作过程中出现的问题一一确认。
先分清哪些是设计和制作过程中出现的失误，哪些是用户临时提出的要求。
同时将一些存在设计缺陷的问题部件测绘后作出更改，把出现制作失误的部件做出备份。
对用户提出的一些不合理的要求据理力争，用户竟然被说服了。
“用户不是说要索赔吗？
”阿亮看着风尘仆仆的阿明说。
“给了，不过不是给钱款。
其实公司有政策，对一些易损件，公司负责提供备件，只不过有的用户对此并不了解。
把这个政策用在这里，制作过程中出现的问题当然就迎刃而解了。
至于用户提出的产品问题，每个制作节点都有不同品质要求，只要按节点实现质量目标就行了。
”
“还是你高明，我怎么就没往这方面想哪？
”阿亮不由得有些感慨。
“你从来没有细看过项目的技术协议吧，那上面已经把整个制作过程细化分解，对每一部分的制作都有具体的要求和说明。
协议对产品的阶段性品质要求都已量化，你只要保证按节点实现就可以了。
”阿明看着阿亮，“技术协议的这些内容我现在都可以背下来了。
”
处理完这些问题，阿亮才抽出时间来，看看阿明现在主管的B项目。
真是奇怪了，这么几天，用户连一点麻烦都没找，像以往的A项目一样，风平浪静。
B项目用户的急脾气，阿亮是领教过的。
难道在阿明手里，狼也能变成小绵羊？
“你到底有什么秘密武器？
”阿亮直截了当地问阿明。
他约阿明出来，觉得这场比赛已经不需要再进行下去了。
现在两个人的实力都已凸显，谁是高手已经一目了然。
当然输掉的人是自己。
阿明笑了笑，轻轻地问阿亮：
“在咱们部里，你的名气大还是我的名气大？
”
“当然是我。
”阿亮不解的回答，他不明白阿明问话的意思。
“这就是我的秘密。
”阿明收敛了笑容，告诉阿亮，“我之所以没有你的名气大，是因为我看上去总是没做什么工作。
其实私下里，我已经把技术协议和技术标准完全吃透了。
通过现场巡查，加强制作过程监督；加上及时和用户沟通交流，把可能遇到的问题都提前解决掉了。
一切以让用户满意为前提，所以用户反映到公司的问题就少，我当然也就没有什么名气了。
”
阿亮终于心服口服，收拾好自己的东西，准备跟阿明到项目一组。
部里的一个同事小声说：
“嘿，还是阿明当主管，人家的运气就是好。
”
“他靠的不是运气，凭的是实力。
”阿亮看了同事一眼，真诚地说：
“阿明才是真正的高手。
”
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