电商运营经理绩效考核评分表常用.docx
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电商运营经理绩效考核评分表常用
电商运营经理考核评分表（月度）
考核期间：
年月
姓名：
岗位名称：
电商运营经理
任务绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
指标
完成率
15%
实际销售额÷计划销售额
≥100%15分
|b320377D25紥OJ363338DED跭
≥80%12分
≥60%9分
≥40%6分
≥20%3分
2
运营计划
10%
每月运营计划的科学合理性
全面科学10分
比较科学7分
一般3分
不合理0分
3
团队管理
15%
下级当月绩效考评总分
≥90分15分
≥80分12分
323157E3B縻b2891270F0烰g/`33823841F萟
≥70分9分
≥60分6分
≥50分3分
4
KPI评分
10%
DSR≥4.8
ROI≥？
（数值待定）
层级≥？
（数值待定）
排名≥？
（数值待定）
四项满足10分
三项满足8分
二项满足5分
一项满足3分
均不满足0分
5
店铺流量
10%
l396289ACC髌3811994E7铧274886B60歠26510678E枎3731191BF醿368649000退
单店月总访问量（数值待定）
≥？
10分
≥？
8分
≥？
6分
≥？
4分
≥？
2分
6
人均
浏览量
10%
人均访问页面量
≥1.510分
≥1.48分
≥1.35分
＜1.33分
7
跳失率
10%
c3293080A2肢3499488B2袲356098B19謙S240005DC0巀41
浏览一个页面离开÷页面全部浏览次数
≦70%10分
≦80%8分
≦90%5分
＞90%3分
8
人均
停留时长
10%
用户访问页面的平均停留时长
≥100秒10分
≥80秒8分
≥60秒6分
≥30秒4分
＜30秒2分
9
退款率
10%
N359718C83貃2480960E9惩i'Yy373959213鈓
退款订单数÷总付款订单数
≦1%10分
≦3%8分
≦5%5分
＞5%3分
说明：
此级别有9个考核指标，其中9个均为必考指标
加权合计
行为考核
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
自评
上级
结果
1
主动性
:
390129864顤&207905136儶38735974F靏H3320881B8膸404369DF4鷴
40%
1级：
等候指示
2级：
询问有何工作可给分配
3级：
提出建议，然后再作有关行动
4级：
行动，但例外情况下征求意见
5级：
单独行动，定时汇报结果
1级8分
2级16分
3级24分
4级32分
5级40分
2
团队精神
40%
1级：
积极传播正能量信息助于他人成长或工作
2级：
与别人合作不会发生情绪上隔阂，总能让每一位员工参与会议的讨论（目标，决策）
3级：
总能选择最佳赞誉方式并授权准确
4级：
亲自或协同解决冲突并有好效果
287437047灇~341018535蔵J2302359EF姯
5级：
所处团队成员执行工作氛围良好
1级8分
2级16分
3级24分
4级32分
5级40分
3
企业文化
20%
1级：
行为结果与企业文化相背离
2级：
熟背企业文化
3级：
正确理解企业文化，以企业文化作为工作的核心方针
4级：
认同企业文化，并将其贯彻到工作中
5级：
带动他人领悟企业文化的真正涵义，影响他人积极践行企业文化
1级0分
2级5分
3级10分
4级15分
5级20分
加权合计
总分
总分＝业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%＝
考核人
签字：
年月日
美工考核评分表（月度）
考核期间：
姓名
岗位
业绩
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
项目设计效果满意度
30%
与方案完全匹配、有美感、细节无差错、客户体验好
1与方案完全匹配、有美感、细节无差错、客户体验好30分
2与方案基本匹配、细节无差错、缺乏美感25分
3与方案基本匹配、细节出现差错20分
4完全与方案思路背离，出现重大或多次细节误差0分
2
项目重复修改率
30%
两次修改以内
1两次修改内30
2两次已外修改每次扣5分
3
工作完成及时性
30%
按要求时间内完成并主动汇报沟通
1按要求时间内完成并主动汇报沟通30分
2不按要求时间完出现滞后1次扣5分
4
页面方案创新
10%
有很好的创新并能运用1次
1有很好的创新并能运用10分
2有创新但无法满足方案5分
3无创新0分
加权合计
行
为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
主动性
50％
1级:
等候指示
2级：
询问有何工作可给分配
3级：
提出建议,然后再作有关行动
4级：
行动，但例外情况下征求意见
5级:
单独行动,定时汇报结果
2
学习力
50％
1级：
有学习意识但无行动10
2级：
主动学习20
3级：
自费学习并得到技能30
4级：
学习后用于实践40
5级：
学习后实践并得到良好效果50
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=
考核人
签字：
年月日
文案策划考核评分表（月度）
姓名
岗位
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
策划方案
30%
策划方案一次通过率要求达到％
按目标要求完成得30分策划方案一次通过率低于70%得0分
2
客户、市场信息收集
20%
客户、市场信息收集完整、准确、真实有效
按目标要求完成得20分任意一项未满足扣5分
3
内部信息整理
20％
在规定时间内完成内部信息的整理、准确、无缺失
按目标要求完成得20分任意一项未满足扣5分
4
市场宣传方案
20%
一定周期内市场宣传方案要求提交个
按目标要求完成得20分市场宣传方案提交数低于2个得0分
5
外部信息收集
10％
外部信息收集完整、准确、真实有效
按目标要求完成得10分任意一项未满足扣5分
加权合计
品行
考核
序号
考核项目
权重
考核要求
考核评分
自评
上级
结果
1
团队精神
50％
1.大方传播必要信息助于别人成长或工作2.与别人合作不会发生情绪上隔阂，总能让每一位员工参与会议的讨论（目标，决策）3.总能选择最佳赞誉方式并授权准确4。
亲自或协同解决冲突并有好效果5。
所处团队成员执行工作氛围良好
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
创新
50%
1.对周围事物的关心和兴趣2。
勤用脑3.创造力=综合能力+想象力4.要唤醒心中的创造潜力5。
有小设想，奇思妙想,创新方案设计,小发明，科学小论文
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80％+行为考核得分×20%=
考核人
签字：
年月日
项目策划考核评分表（月度）
考核期间:
年月
姓名
岗位
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
业绩
指标
策划方案
20%
策划方案一次通过率要求达到％
按目标要求完成得20分策划方案一次通过率低于70%得0分
2
策划资料
10%
策划资料保存完整、无丢失、目录清晰便于查找
按目标要求完成得10分任意一项未满足扣5分
3
创意计划
10%
在规定时间内完成创意计划
按目标要求完成得10分延期完成得5分未完成得0分
4
策划方案提交
10％
在规定时间内策划方案提交率达到％
按目标要求完成得10分在规定时间内策划方案提交率低于70％得0分
5
市场调研报告
20%
市场调研报告完成率要求达到％
按目标要求完成得20分市场调研报告完成率低于70％得0分
6
市场调查
10%
在规定时间内完成市场调查
按目标要求完成得10分延迟完成市场调查划得5分未能完成市场调查得0分
7
外部信息收集
20%
外部信息收集完整、准确、真实有效
按目标要求完成得20分任意一项未满足扣5分
加权合计
品行
考核
序号
考核项目
权重
考核要求
考核评分
自评
上级
结果
1
团队精神
50％
1.大方传播必要信息助于别人成长或工作2。
与别人合作不会发生情绪上隔阂,总能让每一位员工参与会议的讨论（目标，决策）3.总能选择最佳赞誉方式并授权准确4.亲自或协同解决冲突并有好效果5。
所处团队成员执行工作氛围良好
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
创新
50%
1。
对周围事物的关心和兴趣2。
勤用脑3。
创造力=综合能力+想象力4.要唤醒心中的创造潜力5。
有小设想，奇想妙想，创新方案设计，小发明，科学小论文
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80％+行为考核得分×20％=
考核人
签字:
年月日
编辑考核评分表（月度）
姓名
岗位
业绩
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
微信文章的发送
30％
每月20篇，相应阅读率
1阅读率10篇以上达到30%以上，30分
2阅读率10篇以上达到15％以上20分
3阅读率5篇以上达到15％以上10分
4阅读文章数不足20，0分
2
内容把握度
20％
内容与公司嫁接、图文语音表达能力强
1原创内容及语言与公司产品匹配很好的，伪创修编得当、图片与文字阅读有思路调理20分
2基本符合以上要求出现个别内容不得当时15分
3经常出现不符合公司产品文章及差错10分
3
内容发布及时性
20％
发布时间合理及时
1按合理时间内及时发布完成20分
2没按合理时间发布每次扣5分
4
后台数据分析
10％
每天将后台进行统计分析转化率并给予分析报告
1数据统计准确并分析原因合理10分
2数据统计出现个别差错分析不准确合理5分
3数据统计出现多处差错数据分析不准确0分
5
微信粉丝增长率
20％
当月粉丝增长率30%（无线下活动情况）
1完成30%20分
2完成20％10分
3完成10％以下0分
加权合计
行
为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
主动性
50％
1级:
等候指示
2级:
询问有何工作可给分配
3级：
提出建议，然后再作有关行动
4级：
行动,但例外情况下征求意见
5级：
单独行动，定时汇报结果
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
学习力
25%
1级:
有学习意识但无行动10
2级：
主动学习20
3级：
自费学习并得到技能30
4级：
学习后用于实践40
5级：
学习后实践并得到良好效果50
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
工作服从
25％
1.服从工作，并工作不报怨2.服从上级，并能做好工作3。
服从工作,并能对上级不妥的命令提出合理化建议4.绝对忠诚态度工作,并产生良好结果5。
不需要命令就能产生良好工作结果
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=
考核人
签字：
年月日
考核评分表
一、科室负责人绩效考核表
科室负责人季度绩效考核表
被考核人姓名：
岗位名称：
所在科室：
考核时间：
年月-年月
评价指标
权重
得分
综合得分
课时目标（季度）
%
工作态度
%
管理协作
%
总分
100%
被考核人直接领导评语：
被考核人直接领导签字：
考核日期：
年月日
注：
表格中数据由人事科负责收集汇总，评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室负责人工作态度绩效考核表
—科室负责人直接领导人考核
被考核人姓名：
岗位名称：
所在科室：
考核时间：
年月-年月
工作态度
序号
指标
权重
得分
综合得分
1
积极性
%
2
责任心
%
3
纪律性
%
总分
100%
考核人评语：
考核人签名:
考核日期：
年月日
注：
考核期人事科负责表格的发放，回收。
科室负责人管理协作绩效考核表
—党办负责统计
被考核人姓名：
岗位名称：
所在科室：
考核时间：
年月-年月
评价指标
权重
得分
综合得分
管理绩效、工作作风
%
周边绩效、工作作风
%
总分
100%
注：
由党委办公室负责组织管理协作绩效考核，并进行成绩的汇总、统计
科室负责人管理绩效、工作作风考核表
—科室负责人下辖人员考核
被考核人姓名：
岗位名称：
所在科室：
考核时间：
年月-年月
管理绩效
序号
指标
权重
得分
综合得分
1
沟通效果
%
2
工作分配
%
3
业务指导
%
4
下属发展
%
5
管理力度
%
工作作风
1
医德医风
%
2
廉洁自律
%
3
为患者着想
%
4
主人翁责任感
%
5
文明服务
%
总分
100%
备注：
注:
党委办公室负责表格的发放，回收。
科室负责人周边绩效、工作作风考核表
—业务相关科室负责人考核
被考核人姓名：
岗位名称：
所在科室：
考核时间：
年月-年月
周边绩效
序号
指标
权重
得分
综合得分
1
主动性
%
2
响应时间
%
3
解决问题时间
%
4
信息反馈及时
%
5
服务质量
%
工作作风
1
医德医风
%
2
廉洁自律
%
3
为患者着想
%
4
主人翁责任感
%
5
文明服务
%
总分
100%
备注：
注:
党委办公室负责表格的发放，回收。
科室负责人年度绩效考核表
被考核人姓名：
岗位名称：
所在科室：
考核时间：
年月-年月
考核项
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
权重
年终得分
综合得分
科室目标
——————————————
%
工作态度
%
管理协作
能力
——————————————
总分
100%
被考核人直接领导评价：
被考核人直接领导签名：
考核日期：
年月日
注：
表格中数据由人事科负责收集汇总，评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室负责人能力考核表
—科室负责人直接考核
被考核人姓名：
岗位名称：
所在科室：
考核时间：
年月-年月
个人
能力
序号
指标
权重
得分
综合得分
1
人际交往能力
%
2
影响力
%
3
领导能力
%
4
沟通能力
%
5
判断和决策能力
%
6
计划和执行能力
%
7
知识能力
%
总分
100%
被考核人直接领导评语：
被考核人直接领导签名:
考核日期：
年月日
注：
考核期人事科负责表格的发放，回收。
二、科室副职绩效考核表
科室副职季度绩效考核表
—科室副职直接领导考核
被考核人姓名：
岗位名称：
所在科室：
考核时间：
年月-年月
考核项
序号
绩效指标
目标值
完成情况
权重
得分
综合得分
任务绩效
1
%
2
%
3
%
4
%
5
%
6
%
小计
%
工作态度
小计
%
管理协作
小计
%
总分
100%
被考核人直接领导评语：
被考核人直接领导签名:
考核日期：
年月日
注：
科室副职直接领导负责表格填写、汇总。
科室副职工作态度绩效考核表
—科室副职直接领导考核
被考核人姓名：
岗位名称：
所在科室：
考核时间：
年月-年月
工作态度
序号
指标
权重
得分
综合得分
1
积极性
%
2
责任心
%
3
纪律性
%
总分
100%
考核人评语：
考核人签名:
考核日期：
年月日
注：
人事科负责表格的发放。
科室副职管理协作绩效考核表
—党办负责统计
被考核人姓名：
岗位名称：
所在科室：
考核时间：
年月-年月
评价指标
权重
得分
综合得分
管理绩效、工作作风
%
周边绩效、工作作风
%
总分
100%
注：
由党委办公室负责组织管理协作绩效考核，并进行成绩的汇总、统计
科室副职管理绩效、工作作风考核表
—科室副职直接下属考核
被考核人姓名：
岗位名称：
所在科室：
考核时间：
年月-年月
管理绩效
序号
指标
权重
得分
综合得分
1
沟通效果
%
2
工作分配
%
3
业务指导
%
4
下属发展
%
5
管理力度
%
工作作风
1
医德医风
%
2
廉洁自律
%
3
为患者着想
%
4
主人翁责任感
%
5
文明服务
%
总分
100%
备注：
注:
此表仅限于有具体分管业务，有直接下属的科室副职。
党委办公室负责表格的发放，回收。
科室副职周边绩效、工作作风考核表
—业务相关科室负责人考核
被考核人姓名：
岗位名称：
所在科室：
考核时间：
年月-年月
周边绩效
序号
指标
权重
得分
综合得分
1
主动性
%
2
响应时间
%
3
解决问题时间
%
4
信息反馈及时
%
5
服务质量
%
工作作风
1
医德医风
%
2
廉洁自律
%
3
为患者着想
%
4
主人翁责任感
%
5
文明服务
%
总分
100%
备注：
注:
党委办公室负责表格的发放，回收。
科室副职年度绩效考核表
—科室副职直接领导负责考核
被考核人姓名：
岗位名称：
所在科室：
考核时间：
年月-年月
考核项
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
权重
年终得分
综合得分
科室目标
——————————————
%
工作态度
%
管理协作
%
能力
——————————————
%
总分
100%
被考核人直接领导评价：
被考核人直接领导签名：
考核日期：
年月日
注：
表格中数据由人事科负责收集汇总，评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室副职能力考核表
—科室副职直接领导考核
被考核人姓名：
岗位名称：
所在科室：
考核时间：
年月-年月
能力
序号
指标
权重
得分
综合得分
1
人际交往能力
%
2
影响力
%
3
领导能力
%
4
沟通能力
%
5
判断和决策能力
%
6
计划和执行能力
%
7
知识能力
%
总分
100%
被考核人直接领导评语：
被考核人直接领导签名:
考核日期：
年月日
注：
人事科负责表格的发放，回收。
三、基层管理人员绩效考核表
基层管路人员季度绩效考核表
被考核人姓名：
岗位名称：
所在科室：
考核时间：
年月-年月
考核项
序号
绩效指标
目标值
完成情况
权重
得分
综合得分
任务绩效
1
%
2
%
3
%
1
%
2
%
3
%
小计
%
工作态度
小计
%
管理协作
小计
%
总分
100%
被考核
升级会员 