寒假学生实践报告.docx

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寒假学生实践报告

寒假学生实践报告

寒假学生实践报告

在我们平凡的日常里,报告对我们来说并不陌生,要注意报告在写作时具有一定的格式。

你所见过的报告是什么样的呢?

下面是精心的寒假学生实践报告,欢迎阅读与收藏。

20xx年寒假作为一名专业功底不错的中文专业的学生,我来到了《濮阳早报》,开始了自己的短暂的实践之旅,所谓短暂就是指寒假这一小段时间。

实践大致是从1月23日开始的,随着寒假的结束于2月17日结束。

开始准备实践首先是确定实践单位,结合自己的特点和意愿,我选择了当地的一份都市报——《濮阳早报》。

理由有四:

首先自己比较喜欢贴近生活、贴近实际、贴近群众的报道,因为这样的报道是百姓喜欢看的,不但有意思、对百姓的生活方方面面有帮助,同时在一些问题___上能够起到更加明显的作用。

其次写都市报道,各种写作技巧和方法都可以进行尝试:

消息、通讯、特写更重要的是一些视点深度的东西,较之于时政新闻更具灵活性。

第三,《濮阳早报》作为本土的都市报可以让笔者更容易接触社会、调查百姓的生活,更加了解自己的家乡。

第四,笔者了解《濮阳早报》是一份刚创刊的报纸,也就是说它是充满朝气的,相对的会给个人以更大的发展空间,同时也很有挑战性,笔者性格是比较喜欢挑战的,所以这个比较适合。

于是通过电话联系、现场考察,笔者选择了这个实践地。

作为实践记者期间最大的感受就是无论你是做什么的都要努力寻找一个目标,做媒体的就要找准自己的宣传目标,有一个主题。

第二,我确定了一个思想:

如果想更好的成长,必须摆脱依赖性。

如果想作为一名很优秀的实践记者,必须把自己放在正式记者的位置去锻炼自己,只有这样你才能学到更多。

寒假假期很短,而且要过节,所以在实践的时间和效果可能会受到影响,但是只要你把握好机会,努力再努力,你就会有所收获的。

进入报社的时候,我清醒看到自己所遇到的困难:

一是老师因为本身有报道任务等,不可能给你很多出去的机会,也就是现场采访报道的机会,所以你必须根据指导学会方法,更多的是放在自己用心的去看去听、去问去想、去探索去实践方面。

二是很重要,虽然报社的那些记者很年轻、从事记者这个职业不久,了解到他们大多是从重点本科院校中文专业毕业的学生,来的已有半年了,但是就这个半年足够让你很有差距:

缺乏专门的线索,新闻敏感性弱、写作水平的差距、采访等配合度……三是实践生整体现状不是很理想:

发现很多的实践生每天都是缺乏ji情的状态、不知道思考如何去做去学习,不知道自己独立完成稿子,过分的依赖自己的老师,有时无聊就不正常的上班……所以我告诉自己必须要有信心、要有规划。

我每天都很积极的去上班,虽然是假期但是每天都保证7点多就起床,做很久的公交车,在上班时间前到达,基本上不迟到,而且告诉自己:

新的一天,加油!

到报社去看新的一天的报纸,看别人发的文章,仔细去思考:

他为什么会发现这个,这篇文章的新闻点在哪里?

如果是一篇很长的专稿,我就会直接去问这篇文章是怎么写的,怎么策划的,采访时怎么进行的?

花了多长时间做前期准备……通过这些我也开始去思考自己的文章,然后写去发表。

记得我发的第一篇文章是关于家长逼着大学生相亲的,是从我们当地的一个论坛上看到的,然后去证实是真的,就询问主任是否可发,征得同意我就很快发了这样一个消息,虽然字数不是很多,400多字,但是却是我第一天上班就出来的成绩,所以也感觉很有成就感。

这也ji励我不断的去思考、去锻炼、去发表文章。

后来为了要写新闻,自己去“跑大街”,因为我知道___正式记者那么广阔的线索网,也没有人给我提供或者是室还有那些下派任务的报道,这些根本就轮不上我们这些实践生,所以就要自己去捕捉,人家说“脚底板下出新闻”。

所以就多跑、耳勤、眼勤、腿勤、手勤、脑勤等等,发现这样不仅自己写稿多了,而且新闻敏感性强了。

什么都是相辅相成的,我的新闻敏感性强了之后,更加容易捕捉新闻、也更加容易发表新闻了。

后来写的文章有的是自己或身边人亲历的《崇尚健康节日消费观念龙城万余人次“电影过年”》、《返程濮阳人忙着留乡味》;比如我发表的《一条祝福短信小两口险离婚》;有的是从一些___、论坛上得到的,如《网民新创意:

“情人节”网络爱情宣言成时尚》;有些是自己策划的比如“情人节系列”的,“节后消费”之类……

最高兴的还是做比较大的报道,先后和老师做了当地交通状况尤其是出租车交通状况的专版,近4000字的文章、涉及很多方面,文章发表后影响很大,特别是对当地的交通状况的改善起了较大的作用。

还有在___下,关注当地群众就业的问题、深入招聘现场、采访很多人,全面分析普通市民就业的状况和更好就业的措施。

关注节日情况,搞了情人节的系列报道,给很多市民节日消费等以正确的导向。

如此的还有大学生就业、银行等vip市民反响、民俗文化、交通事故等,真正的是都市报道,民生新闻,视点深度,“关注都市发展,关心都市民生”。

在短暂的实践内,严格要求自己,把自己放在一个正式记者的平台上去锻炼,同时抓住任何机会去认真学习和培养做都市报道记者各种素质:

吃苦耐劳、思维活跃、新闻敏锐、策划与深度相结合,在老师的指导下,单独和配合发表了30多篇报道,约4万字,加上自己调查、策划等约10万字,居实践生之首。

其实最大的收获是用心做文章,用文章帮助人。

要有社会责任感,认真做人、认真学习、认真做文章。

取得了那么大的成绩也主要感谢所有帮助我的老师,他们是记者,他们的和热情令我敬佩。

他们不仅教会我新闻宣传的知识,更让我懂得做一名记者的责任与良知。

感谢我们早报郑迎军副总编、机动记者部张永生主任,带我的机动记者部副主任袁冰洁大哥。

同时,感谢那里所有的记者同事,因为我们是同龄人,有很多共同语言,在我实践那段时间,也很帮助我、关心我,我觉得好的氛围是我成长的重要条件。

实践结束了,我觉得不像很多人说的那样,实践生就是劳动力,只要你端正心态、努力去做,你也会收获很多!

今后无论我从事什么工作,但我都会:

简单快乐、充实提高,做一个有用的人,做一个有利于国家、有利于社会、有利于他人的人!

社会实践是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

这是我进入大学以来的第一个学期,当然,也是我第一次经历社会实践。

寒假我回到了家乡,为了使自己假期过的充实,自己独立的去找了一份工作是中国移动通信的(专营店),其实也算是营业员。

因为移动网络很多方面用的就是非完全电子商务。

在那工作___说我是实践生对公司的人来说我是一个走出社会的人了,给我的压力是自己要像有社会经验的人一样。

幸运的是,在我努力学习下,很顺利的和同事相处,工作也投入了其中。

我的工作主要是办卡,充值和业务咨询服务。

经过一段时间后,自己常常出现错误,粗心大意,马虎了事,心浮气躁。

而且也接受了批评,这使我明白了做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

社会实践活动带给我们的是欣喜,喜悦。

在实践活动中我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。

一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出课堂。

如何服务大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才。

说实话,对于这种实践活动,我并不十分清楚其真正的意义。

可是对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。

于是,我带着心中的问号,踏上了社会实践的“道路”,也结束了这个实践阶段。

在这次会计实践中,我可谓受益非浅。

仅仅的一个月实践,我将受益终生。

这一次的实践虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。

通过实践我们能够更好的了解自己的不足,了解这个社会的方方面面,同时给自己在新的学期定下了目标,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。

我打过工,知道学生打工很不容易。

学生是廉价劳动力,有的公司很江湖,我们辛辛苦苦赚来的钱还少给,有的是托着不给,还有的干脆就不给了。

那么现在自然先是得选择好打工的种类。

时下大学生打工无非是做家教,搞推销,出卖劳动力。

据说现在做家教就等同于骗钱。

这可是我们班上十几位做家教的同学一致的。

再说由于这学期就要结束了就算想骗也没有地方骗了,因此做家教显然行不通。

搞推销,说句老实话,其实我是很想干这行的。

不就是告嘴皮子混饭吃吗,那还不容易?

可转念一想,还是不行,只因为自己面目狰狞。

加上五短身材,我的哥们一致要求我不要去现丑。

说是影响市容,极易让外国游客对广州产生误解。

我知道什么叫金玉良言。

什么叫忠言逆耳。

为了顾全大局,推销也只好作罢——说实话,推销实在太苦了。

我怕我受不了。

我寒假每天早晨7:

00起来,下午6:

30下班。

听听元老们的工作经验,慢慢的我干了将近一个月,教我一些有关公司的基本知识。

我慢慢的开始进入工作状态。

每天对象是电脑,一天下来,我的眼睛都成肿的了。

打工可真累,我是深有体会呀!

但是打工不仅可以增加收入,减轻家里的负担,还可以通过打工锻炼自己,培养各方面的能力。

打工是人生历练的过程,是人生很有意义的经历。

边学习边打工,收获肯定会比在学校里一味读书多得多。

“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。

时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。

显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。

对于大学生打工,一直是“仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同。

每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。

打工的途径或者形式多种多样,只要是对社会有益,对自己积累人生经历有益,还能够有少量收入,就可以毫不犹豫的参与其中。

老板对我很好,对员工们都很好,第一月虽然没有学到多少东西,但是,我对公司的印象还是比较不错。

我会更加努力的去做。

不会让公司的员工失望的。

打工只是一种磨练的过程。

对于结果,我们应该有这样的胸襟:

不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。

人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。

小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。

打一份工,为以后的成功奠基吧!

不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。

因此,每一个环节都不能出错。

这种要求是我们在课堂上学不到的。

在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负责任的,这关乎工厂的利益存亡。

总之,这个寒假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获,是对“有经验者优先”的感悟。

在我的打工生活中,我也明白了许多:

在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。

虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。

它让我明白到别人批评你或是你听取他人___时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。

虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。

因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。

我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。

在人与人的交往中,我能看到自身的价值。

人往往是很执着的。

可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。

对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。

不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。

我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。

现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。

我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。

现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。

所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。

事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。

就业环境的___,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。

暑期虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。

这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。

因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。

大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。

通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。

因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。

面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。

作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。

在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。

这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

本人从暑假第一天开始就积极寻找机会参加社会实践的机会,终于在1月8号被和洪湖当地的一家以销售电脑为主营业务的永和联想电脑专卖店聘请为临时业务员。

***专卖店是洪湖地区最具势力的电脑销售公司之一,除了以销售联想电脑为主营业务以外,还经营其他方面的一些业务。

其中1-8至1-10号是培训时间。

在此期间专卖店的经理向我们介绍各种电脑大学专业方面的业务知识和销售时候的交际技巧。

而这些经验都是经理和其他的员工在实际工作中确确实实碰到的问题,和一些较好的解决方法。

我想这些知识正是我们在学校生活中所缺乏的所学不到的,也正是学校要求同学参加社会实践所要获得的。

那么从1-11至2-1号就是工作时间了。

我们负责电脑销售的所有临时业务员共有5人,其中有4人是洪湖当地在外就读的大学生,还有一位专卖店的长期销售人员。

因此可以说,公司对暑假的电脑销售业务还是相当重视的。

我们分成2个小组,其中负责销售台式电脑的一个小组有2个人,负责销售笔记本电脑的另外一个小组有2人,最后店中的长期业务员负责领导和帮助我们。

同时整个店铺被分成2个板块,每一小组负责一个板块的电脑销售业务。

在这次社会实践工作中,我们每个人都相当认真负责,真正意识到团结合作的重要性以及一些重要的社交经验和技巧。

其中礼貌是相当重要的,它体现着专卖店的形象问题,也是我们培训期间经理强调的重点内容。

作为一个业务员,成功基础是耐心。

死缠烂打、不离不弃是经理对业务员提出的一种希望,也是一种基本要求。

店面的经理亲口对我们说道:

“业务员,你的`身份决定了你除了对相应的电脑知识进行记忆外,要有一副好口才,说话要流利有逻辑性有激情,有耐心,不怕丢脸,要勇敢的放下自己的羞涩,大胆的对进门的顾客迎上去,充分发挥自己的口才说服顾客”。

这才是真正的生存之道,这也是我们在学校一辈子都学不到的。

我曾经听说业务员的一条准则是:

sellgoods,sellyourselffirst.经过这次实践,我能真正体会到这一点。

你不但要顺成顾客、看人脸色,而且遇到脾气不好的顾客还得打掉牙往肚子里咽、吃哑巴亏”。

在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性,不能与商家的言论向悖,“要千方百计地引起顾客的兴趣并最终说服顾客购买产品,而我也是按照这一原则做事的:

第一:

乐观;第二:

死缠烂打;第三:

能做成交易的最好,不能做成交易的尽量成为朋友或陌生人,千万不要成为敌人;相信如果违反第三条准则的话无疑是业务员最失败的典型”。

此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。

一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。

我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。

这次的社会实践收获不少。

现在由我为你举例:

一.在社会上要善于与别人沟通。

经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。

如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。

以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很___。

在欧时力实业公司工作时,因为是服装销售,与别人谈话的时候变多了。

如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客相体配又合适,使顾客接受你___和建议。

与同事的沟通也同等重要。

人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。

别人给你___,你要听取、耐心、虚心地接受。

二.在社会中要有自信。

自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。

在多次的中,明白了自信的重要性。

你没有社会工作经验没有关系。

重要的是你的能力不比别人差。

社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?

有自信使你更有活力更有精神。

三.在社会中要克服自己胆怯的心态。

开始放假的时候,知道要打暑期工时,自己就害怕了。

自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。

几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。

如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。

”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。

战胜自我,只有征服自己才能征服世界。

有勇气面对是关键,如某个名人所说:

“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。

四.工作中不断地丰富知识。

知识犹如人体血液。

人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

我工作中也体会到,因为我们特卖场收款处是用电脑进行,如果电脑停止运作真的会变成一团糟。

不幸的事情发生了。

因为公司的电脑主管不在,就需要自己解决。

正因我在学校学过电脑知识,被人推去对其电脑进行检查。

幸好我学的知识用得着,最后才得到解决。

社会是复杂的,社会中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相处,也就是我们俗话说的“赖皮”。

面对这样的顾客我刚开始不知道怎么应付,于是关系弄的很僵,场面很尴尬。

直到“老板”的及时出现才解了围,当然我少不了挨一顿批评,同时也告诉我一些与人沟通的技巧,以及随时应对问题的方法。

顾客就是上帝,我们对顾客的态度直接影响顾客对我们产品的信任度,就和在公司里面的道理是一样的,员工的工作态度会直接影响公司的形象。

所以有时学会忍耐也是必不可少的。

在这里我学会了随即应变的能力,以后我们的社会也将是一个深不可测的战场,没有一个好的心里素质,被人挤兑就彷徨不知所挫的人,将会被这个社会所打击。

在一个月的寒假中我在服装店兼职做了二十天的销售员。

从这次寒假的实践中来看,虽然在期间有一些小小的冒失,但是总体而言,我还是有所收获的,以下就是我的心得体会:

首先我们要站在顾客的角度进行换位思考一下:

如果你去买一件你早已留意的衣服,你进去欣赏时,在仔细观察与另一件的区别时,是否希望有一个喋喋不休店员的打扰你,恭维你和这个衣服是如何的合适?

还是在你再细推敲过,想象一下自己穿在身上的感觉,然后给店员一个眼神,他会很礼貌的走过来请您试穿一下,然后照镜后给你分析是否合身。

这也就要求我们,服务一定要到位,态度要端正;

其次要对自己的产品的设计理念、定位群体、配置独特、先进而又实用之处,与竞品款式对比的优势、劣势、不卑不亢的讲解,在合适的时间和客户交流时,你的产品知识才能显现出来;不要一味的说自己的产品好,若顾客问你的产品优势在哪时,你又哑口无言;

为顾客服务时,你的答话过于公式化或敷浅了事,会令顾客觉得你的态度冷淡,没有礼待他们,造成顾客不满。

所以要注意以下几点:

1、看着对方说话

无论你使用多么礼貌恭敬的语言,如果只是你一个人说个不停,而忽略你的顾客,他会觉得很不开心。

所以说话时要望着对方,你不看着对方说话,会令对方产生不安。

如果你一直瞪着对方,对方会觉得有压迫感。

你要以柔和的眼光望着顾客,并诚意地回答对方的问题。

2、经常面带笑容

当别人向你说话,或你向别人说话时,如果你面无表情,很容易一起误会。

在交谈时,多向对方示以微笑,你将会明白笑容的力量有多大,不但顾客,你周围的人,甚至你自己也会觉得很快乐。

但是,如果你的微笑运用不当,或你的笑容与谈话无关,又会令对方感到莫名其妙。

3、用心聆听对方说话

交谈时你需要用心聆听对方说话,了解对方要表达的信息。

若一个人长时间述说,说的人很累,听的人也容易疲倦,因此,在交谈时,适度地互相对答较好。

4、说话时要有变化

你要随着所说的内容,在说话的速度、声调及声音的高低方面做适度的改变。

如果像机器人说话那样,没有抑扬顿挫是没趣味的。

因此,应多留意自己说话时的语调、内容,并逐步去改善。

不在乎曾经拥有(顾客),但求天长地久。

曾经拥有只能带来短暂收益,天长地久却能使你短期及长期收益双丰收。

顾客不是你的“摇钱树”,顾客是你的好朋友,他将会带给你一个聚宝盆。

每天早上,你应该准备结交多些朋友。

你不应向朋友推销什么,你应该替他寻找想买的。

卖一套产品是有很大的分别的。

顾客喜欢选购而不喜欢被推销。

集中注意力去了解顾客的需求,帮助顾客选购最佳的产品或服务方式,务求使顾客感到满意。

顾客不是单想买一套产品或接受某种服务,她是希望买到一份美丽、一份希望、一份满足、一种高贵的生活方式。

最高的推销境界是协商顾客获得更轻松、更愉快的生活,可能短暂时间内不能获取更多收益(这可能性不大),但你的感受应该十分良好,当你习惯了这个做法之后,你的收益将会猛进。

1、眼观四路,脑用一方

这是设计师与客户沟通时应能达到的境界。

密切观注客户口头语、身体语言等信号的传递,留意

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