品质管理部岗位说明书.docx
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品质管理部岗位说明书
经理
职位名称
经理
职位代码
所属部门
品质管理部
职系
职等职级
直属上级
常务副总
薪金标准
填写日期
核准人
职位概要：
负责公司品质管理体系的实施、运行及持续改进工作；
制定公司产品的质量目标，策划、检验工作，制定并实施产品质量控制方案，保证原材料、产成品的质量符合标准.
工作内容：
10%协助质量副总拟订和完善公司品质体系方面的手册、程序、指引、规章制度；
10% 负责公司的产品质量管理，制定品质保障体系，通过沟通协调、监督、维护体系的有效运行，确保产品质量符合标准的要求。
10%建立并完善企业内部产品质量控制流程。
5%负责监管计量器具的管理工作，并监管其效果。
5%监督和规范品质流程的执行过程，建立企业内部的质量文化，增强企业员工的质量意识。
10%负责拟订品质体系实施方案及具体工作计划、方案制定和完成情况
5%负责客户反馈、投诉及相关产品质量问题进行分析与处理；
5%负责对部门员工工作的指导、业务培训、体系培训、工作分配及监督管理；
5%支持并协助技术部、各事业部对新产品进行验证并出据相关报告；
10%监控工艺状态，对工艺参数的改变对产品的影响进行认定，并认证设定的合理性；
10%负责公司进货检验、制程检验（监督指导）、成品检验的策划和实施，及组织不合格品审处置。
5%参与采购部对供方进行质量控制和评价，提供进货检验质量分析数据。
5%制定产品质量检验标准、产品信息反馈、统计流程；
5%负责组织对质量异常、不合格品、质量事故、质量隐患等进行原因分析，并提出相应的防范、改进措施，跟踪处理结果；
任职资格：
1.教育背景：
电子技术、机电一体化等相关专业大学以上学历或国家认证中级以上技能职称。
（能力特优秀者学历不限）。
2.培训经历:
参加过QC七大手法、六西格玛、统计技术、质量管理体系等相关知识的培训。
3.经验:
有3年以上部门经理、主管的管理经验。
有团队建设及领导能力。
4.技能技巧：
◆良好的沟通协调能力，执行力和原则性强，熟悉验厂操作。
◆较强品质策划能力，能熟练运用计算机及办公软件；
◆掌握先进企业的品质管理模式及精要，活用先进的管理理念；
◆善于制定部门发展的战略及具备把握部门发展全局的能力；
◆亲和力、判断能力、决策能力、规划能力、谈判能力强；
◆良好的沟通协调统筹规划能力；
◆熟悉电子产品和相关的国家标准；
◆能够熟练使用办公软件。
5.态度：
◆具有良好的学习、服务心态、性格开朗,有很强的抗压力；
◆善于协调、沟通，责任心、事业心强；
◆为人干练、踏实,大度，厚道；
◆良好的敬业精神和服务意识，有很强的感召力和凝聚力。
工作条件:
工作场所：
办公室。
环境状况：
舒适
危险性：
基本无危险,无职业病危险。
直接下属品检部主管
间接下属检验员
晋升方向常务副总
*注:
“%”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。
来料检验主管
职位名称
来料检验主管
职位代码
所属部门
品质管理部
职系
职等职级
直属上级
品检部经理
薪金标准
填写日期
核准人
职位概要：
协调、指导来料检验员工作，并处理好本组各项事务，确保上线物料符合公司质量要求。
工作内容：
10% 协调、指导，监督来料检验员的日常工作管理及督导，对来料严格按检验标准。
10%确保按时、按量、保质地完成来料检验工作；
10%制定并维护来料检验标准及原材料、样品的确认工作；
10%负责来料检验员检验报告的审核、数据统计分析与提报；并对来料的分析改善情况进行跟踪；
10%负责来料不良及退料跟踪、确认；
10%负责新进来料检验员培训工作，定期对现有来料检验员进行培训，提高来料检验员的业务技能；
10%及时分析、处理生产线物料的品质异常，保证生产系统的顺利进行；并对物料品质异常的原因进行分析，反馈、跟踪。
10%负责来料检验员仪器、工具的申购和日常保养工作。
10%监控供应商的交货质量水平，协助采购部对供应商进行综合考评。
10%跟进来料检验报告不良品的评定结果，以确定问题批來料是返工/翻工，报废，挑选，退回供应商还是特采。
任职资格：
1.教育背景：
电子技术、机电一体化等相关专业高中以上学历。
2.培训经历:
参加过QC七大手法、六西格玛、统计技术、质量管理体系等相关知识的培训。
3.经验:
有2年以上来料检验员、,来料检验员组长的管理经验。
有团队建设及领导能力。
4.技能技巧：
◆良好的沟通协调能力，执行力和原则性强，熟悉电子产品工艺流程和加工工艺。
◆较强的逻辑思维能力和判断能力；
◆掌握先进企业的品质管理模式及精要，活用先进的管理理念；
◆熟练使用品质管理的各种手段；
◆亲和力、判断能力、决策能力、统筹能力、谈判能力强；
◆良好的团队工作精神，强烈的责任心和和沟通协调能力。
◆具备基本的网络和电脑知识；
5.态度：
◆具有良好的学习心态、性格开朗,有很强的抗压力；
◆细心、严谨，责任心、事业心强；
◆为人干练、踏实,大度，厚道；
◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。
工作条件:
工作场所：
仓库。
环境状况：
舒适。
危险性：
基本无危险,无职业病危险。
直接下属来料检验员
晋升方向经理
*注:
“%”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。
来料检验员
职位名称
来料检验员
职位代码
所属部门
品质管理部
职系
职等职级
直属上级
来料检验主管
薪金标准
填写日期
核准人
职位概要：
1、执行公司规定的物料检验管理流程。
2、保证物料上线的合格性。
3、配合生产需要，完成退料的检验。
工作内容：
10%严格按照来料检验规范或相关的图纸、样品进行检验。
10%确定来料的抽样计划
10%维护和妥善保管在用监视和测量设备，使用前进行校准，以保证其准确度，发现偏差及时调整或送修；
10%做好来料检验的原始记录，并按要求填写来料检验报告。
10%做好物料检验的标识，将检验结果通知仓库管理员。
10%对仓库材料提报的超期物料进行复检确认。
10%经常到生产线获取质量信息，及时处理因为漏检和误检产生的质量问题，并做好相应的记录，预防重复出现；
10%对检验出的不合格部件和原材料必须开出《来料检验报告》送品质管理部等相关部门审批，做出相应的不合格品处理，同时必须填写《纠正及预防措施表》将不合格现象反馈给供方，并要求供方及时回复不合格原因和纠正预防措施。
10%产线退仓原料的检查、确认签字
5%参与供应商管理，提高来料合格率；
5%向供应商反馈来料缺陷，并跟踪改善效果；
任职资格：
1.教育背景：
高中以上学历（能力特优秀者学历不限）。
2.培训经历:
参加过QC七大手法、来料检验管理、统计技术、质量管理体系等相关知识的培训。
3.经验:
1年以上同行业工作经验。
4.技能技巧：
◆具有一定的沟通、协调等能力，工作细心负责；
◆具备本车间在制品检验的各种技能；
◆熟练运用检测测量器具；
◆能够熟悉识别各种电子元器件，了解物料检验流程；
◆具有强烈的责任心及上进心，按时完成安排的任务；
◆具有敏锐的洞察力、优异的工作业绩；
5.态度：
◆具有良好的学习心态、性格开朗,有很强的抗压力；
◆细心、严谨，责任心、事业心强；
◆为人干练、踏实,大度，厚道；
◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。
工作条件:
工作场所：
仓库。
环境状况：
舒适
危险性：
基本无危险,无职业病危险。
*注:
“%”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。
出货检验主管
职位名称
出货检验主管
职位代码
0004
所属部门
品质管理部
职系
事务职系
职等职级
直属上级
经理
薪金标准
填写日期
2011.5.27
核准人
职位概要：
组织、协调产品的出货前检测及样品的检验工作，确保产品的出货质量满足客户需求。
工作内容：
10% 协调、指导，监督出货检验员的日常工作管理及督导。
10%确保按时、保质、包量地完成出货检验工作；
10%负责出货检验员检验报告的审核、数据统计分析与提报工作；并对不良品的整改分析改善情况进行跟踪；
10%负责新进出货检验员培训工作，定期对现有出货检验员进行培训，提高出货检验员的业务技能；
10%负责出货检验员仪器、工具的申购和日常保养工作。
10%紧急放行，让步放行产品作好记录以便追溯
10%依据检验标准进行包装，标识，箱卡等出货信息确认。
10% 严把产品出厂质量关，对公司产品质量和客诉负责。
10%严格执行《成品检验标准》、《产品包装标准》按生产批次对成品检验和试验。
10%负责与销售部协调客户验货事宜。
任职资格：
1.教育背景：
高中以上学历（能力特优秀者学历不限）。
2.培训经历:
参加过QC七大手法、出货检验管理、统计技术、质量管理体系等相关知识的培训。
3.经验:
1年以上同行业工作经验。
4.技能技巧：
◆具有一定的沟通、协调等能力，工作细心负责；
◆具备本车间成品检验的各种技能；
◆熟练运用检测测量器具；
◆能够熟悉识别各种电子元器件，了解物料检验流程；
◆具有强烈的责任心及上进心，按时完成安排的任务；
◆具有敏锐的洞察力、优异的工作业绩；
5.态度：
◆具有良好的学习心态、性格开朗,有很强的抗压力；
◆细心、严谨，责任心、事业心强；
◆为人干练、踏实,大度，厚道；
◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。
工作条件:
工作场所：
生产车间。
环境状况：
舒适
危险性：
基本无危险,无职业病危险。
直接下属无间接下属无
晋升方向经理轮转岗位来料检验组长、制程检验组长
*注:
“%”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。
出货检验员
职位名称
出货检验员
职位代码
0005
所属部门
品质管理部
职系
事务职系
职等职级
直属上级
出货检验组长
薪金标准
填写日期
2011.5.27
核准人
职位概要：
根据质量要求，控制出厂产品质量，保证出厂的产品质量能够达到规定的质量要求。
工作内容：
10%根据产品检验标准、要求对出货进行出厂检验，使之达到客户的要求；核对业务发货通知单上的客户名称，订单号，料号，数量是否一致。
10%检查外包装和最小包装袋上是否有生产日期、包装数量、订单号，包装箱是否整洁无破损。
10%按照客户要求对试样、出货进行测试并出具测试报告；
10%依据抽样计划、出货检验规范、包装规范、样品、工程图纸等，检验出货品的外观、尺寸，将检验结果记录在出货检验报告单上,由部门经理审核签字后发出货检验报告单到相关部门,原稿由自己归档。
10%协助上级分析、处理和解决客户质量问题，满足内、外部客户的质量需求，不断提高产品质量。
10%处理客户反馈，依据反馈改善并提高产品质量；
10%制定新产品质量管理计划，并监控实施，使新产品质量水平达到预定目标；
10%分析最终产品及过程产品失效原因，并提出改进方案。
10%对于超过保存期限的半成品，出货检验员接到仓库开出的复检单进行复验
10%按要求完成各种品质记录，品质周报、月报。
任职资格：
1.教育背景：
高中以上学历（能力特优秀者学历不限）。
2.培训经历:
参加过QC七大手法、来料检验管理、统计技术、质量管理体系等相关知识的培训。
3.经验:
1年以上同行业工作经验。
4.技能技巧：
◆具有一定的沟通、协调等能力，工作细心负责；
◆具备本车间在制品检验的各种技能；
◆熟练运用检测测量器具；
◆能够熟悉识别各种电子元器件，了解物料检验流程；
◆具有强烈的责任心及上进心，按时完成安排的任务；
◆具有敏锐的洞察力、优异的工作业绩；
5.态度：
◆具有良好的学习心态、性格开朗,有很强的抗压力；
◆细心、严谨，责任心、事业心强；
◆为人干练、踏实,大度，厚道；
◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。
工作条件:
工作场所：
仓库。
环境状况：
舒适
危险性：
基本无危险,无职业病危险。
直接下属无间接下属无
晋升方向出货检验组长轮转岗位制程、来料检验员
*注:
“%”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。
文员
职位名称
文员
职位代码
0007
所属部门
品质管理部
职系
事务职系
职等职级
直属上级
经理
薪金标准
填写日期
2011.5.27
核准人
职位概要：
负责部门对内对外的后勤的运作，质量信息汇总、统计、分析，纠正对策的提出及改进,会确保部门目标的完成。
工作内容：
10%负责部门的质量日报、周报、月报（供应商、过程、出货及客户反馈）的数据及信息收集汇总、统计、分析，纠正对策的提出及改进；
10%负责部门的质量数据的分类汇总、统计分析，协助质量经理发现潜在的改进机；
10%负责部门的质量目标、指标、绩效的统计和汇总；
10%负责部门人员的考勤、加班的统计，上报；
10%负责部门日常内勤事务的办理（会议安排传达、办公用品申报、新员工的入职办理）；
10%负责部门所有文件的发放、归档及管理；
10%负责部门办公设施、办公用品管理与维护。
10%监督和规范品质流程的执行过程，建立企业内部的质量文化，增强企业员工的质量意识。
5%按要求完成各种品质记录，品质周报、月报。
15%协助上级分析、处理和解决客户质量问题，满足内、外部客户的质量需求，不断提高产品质量。
任职资格：
1.教育背景：
电子商务、会计基础、办公软件的使用等相关中专学历。
（能力特优秀者学历不限）
2.培训经历：
接受过领导能力开发、档案管理、行政管理、QC七大手法、六西格玛、统计技术、质量管理体系等相关知识的培训。
3.经验:
1年以上文员及财务工作经验。
4.技能技巧：
◆具有基本的电子元器件理论知识，熟悉生产流程；；
◆熟悉QC7大手法等相关的质量改进方法；；
◆熟悉各类资料统计分析与归档管理方法；
◆熟练使用计算机基本的办公软件，精通EXCEL等统计分析报表的使用；
◆较强的逻辑思维能力和判断能力；
◆亲和力、判断能力和良好的沟通协调能力；
◆具备基本的网络知识；
5.态度：
◆具有良好的学习、服务心态、性格开朗,有很强的抗压力；
◆善于协调、沟通，责任心、
◆为人干练、踏实,大度，厚道；
◆良好的敬业精神和服务意识，有很强的感召力和凝聚力。
工作条件:
工作场所：
办公室。
环境状况：
舒适。
危险性：
基本无危险,无职业病危险。
*注:
“%”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。
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