跨境电子商务对我国中小外贸企业的影响之欧阳数创编.docx
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跨境电子商务对我国中小外贸企业的影响之欧阳数创编
保密类别 编号2013020100
时间：
2021.03.02
创作：
欧阳数
武汉晴川学院
毕业论文
跨境电子商务对我国中小外贸企业的影响
----以浙江义乌为例
学院电子商贸学院
专业国际经济与贸易
年级2013级国贸一班
学号20130201005
姓名陈晓洁
指导教师尹显萍
武汉晴川学院
2016年12月12日
武汉晴川学院本科毕业论文（设计）
原创性声明
本人郑重声明：
1、所呈交的毕业论文（设计），是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。
2、除文中已经注明引用的内容外，本论文（设计）不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。
3、对本论文（设计）的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在论文（设计）中以明确方式标明。
本声明的法律结果由本人承担。
论文作者签名：
年月日
摘要
随着网络和信息技术的快速发展，企业组织和市场正经历一场巨大的电子商务技术变革，而跨境贸易活动在这场革新中首当其冲。
从外贸形势看，企业具有发展跨境贸易电子商务的必然性;从中国政府各项支持政策看，企业具有发展跨境贸易电子商务的机遇。
电子商务可以提供丰富的网上交流、真实的物流仓储信息及快捷的支付，潜力无限。
对于传统外贸优势不明的中小企业来说，加快跨境贸易电子商务发展相当必要。
而义乌作为为浙江省第一个国家级综合改革试点，也是全国首个由国务院批准的县级市综合改革试点。
义乌跨境电子商务的迅猛发展,已被学术界和实务界誉为我国的“跨境电子商务高地”和“国际电子商务之都”。
本文从义乌中小型外贸企业发展跨境电子商务现状入手,分析跨境电子商务对我国中小型外贸企业的影响是具有极大的应用前景。
关键词：
跨境电子商务；义乌；中小型外贸企业；影响
ABSTRACT
Withtherapiddevelopmentofnetworkandinformationtechnology,theenterprise
organizationandthemarketisundergoingahugee-commercetechnologicalchange,andbearthebruntofthecross-bordertradeactivitiesintheinnovation.Fromperspectiveofforeigntradesituation,enterprisehastheinevitabilityofdevelopinge-commercecross-bordertrade.FromperspectiveofChinesegovernmentsupportpolicies,enterprisehasopportunitiestodevelope-commercecross-bordertrade.E-commercewithinfinitepotentialcanprovidetherichonlinecommunication,thereallogisticswarehousinginformationandthequickpayment.Now,forthesesmallandmid-sizedforeigntradecompanieswhosecompetitionsarenotobvious,toacceleratethedevelopmentofe-commerceisgreatofsignificance.
DuetoYiwuasthefirsttestingplaceofinternationale-commerceinZhejiangprovinceandthefirstplaceapprovedbyChinesecentralgovernment,thequickspeedofdevelopmentmakesitknownasthe“internationalcityofe-commerce”.Therefore,ithasgreatsignificancetostudyhowtheinternationale-commerceinflunenceoursmallandmid-sizedforeigntradecompaniesonthebaseoftheresearchofYiwu.
Keywords:
Internationale-commerce;Yiwu;smallandmid-sizedforeigntradecompanies;Influence
1导论
1.1选题的意义
1.2选题的背景
1.3文献综述
1.4本文的研究方法、基本思路
1.4.1研究方法
1.4.2基本思路
1.5本文的创新及不足
1.5.本文创新
1.5.2本文不足
2我国外贸遭受贸易保护主义的具体表现
2.1跨境电子商务的总体概况
2.1.1跨境电子商务的概念
2.1.2我国跨境电子商务的发展现状
2.2.我国中小型外贸企业的定界
2.3跨境电子商务对我国中小外贸企业带来的有利影响
2.3.1电子商务降低了企业的采购成本和销售成本
2.3.2减短了企业生产周期
2.3.3企业的库存减少
2.4跨境电子商务对我国中小外贸企业带来的不利影响
2.4.1对跨境电子商务前期问题认知不足
2.4.2复合型跨境电子商务人才的缺乏
2.4.3缺乏优势产品支撑，国际市场竞争加剧
第3章以义乌为例，我国中小型外贸企业发展跨境电子商务存在的问题分析
3.1义乌跨境电子商务贸易现状
3.1.1跨境电子商务业绩突出。
3.1.2跨境电子商务平台多样化
3.1.3政府支持力度不断加大。
3.2义乌中小型外贸企业应用跨境电子商务案例分析
3.2.1义乌市欣嘟进出口有限公司案例分析
3.2.2义乌芝特电子商务商行案例分析
3.3.3义乌中小型外贸企业发展跨境电子商务存在的问题分析
3.3.1企业管理者对跨境电子商务认识不足
3.2.2物流配送无法达到要求
3.2.3电子商务法律法规不完善
3.2.4支付与信用体系存在安全隐患
第4章关于我国中小外贸企业发展跨境电子商务的对策建议
4.1转变观念，加大电子商务普及力度
4.2加快电子商务专业人才培养
4.3建立和完善电子商务法律法规
4.4推进金融电子化，建立国际电子支付系统
4.5善物流体系，为跨境电子商务服务
参考文献
第1章绪论
1.1选题的背景
随着互联网信息技术的发展和经济全球化的深入发展，跨境电子商务以其高效率低成本，不受时间与空间限制等优势，在国际贸易中得到了广泛的运用与普及，为国际贸易的发展注入了新的活动。
国际贸易也因此进入了一个新的发展时代----电子商务时代。
为顺应时代的发展要求，我国政府也积极开展各项活动，颁布各种鼓励政策来引导我国对外贸易转型升级。
2012年12月19日，国家发改委、海关总署于郑州召开了启动跨境贸易电子商务服务试点工作的部署会，第一次正式提出了“跨境电子商务”这一词，这标志着我国跨境电子商务发展步入了一个崭新的阶段。
2014年11月，中国在APEC峰会上，“跨境电商”成为热词，与会成员国代表一致认为跨境电子商务不仅将会使亚太地区经济实体获益，甚至推动全球贸易的发展。
由此可见，跨境电子商务必然是大势所趋，同时也适应了外贸变革的“新常态”----从高速增长转变为中高速增长的必然要求。
在全球经济增速放缓的局势下，我国跨境电商依然逆势成长。
根据阿里研究院数据显示，2015年中国跨境电商（包括批发和零售）交易规模达4.8万亿元，同比增长28%，占中国进出口总额的19.5%。
其中，中国跨境电商零售交易额达到7512亿元，同比增长69%。
预计到2020年，中国跨境电商交易规模将达12万亿元，占中国进出口总额的约37.6%；跨境电商零售出口额将达到约2.16万亿元，年均增幅34%[1]。
由此可见，跨境电子商务正在成为我国外贸企业开拓国际市场、扩大海外销售渠道，加快外贸转型升级的新手段。
1.2选题的意义
21世纪的世界经济发展是以高新信息技术产业为主导力量。
随着科技的发展和信息技术的广泛运用，电子商务应运而生并得到迅速发展。
跨境电子商务作为电子商务的一个重要组成部分，是传统国际贸易的新型媒介，它使得生产，贸易，投资，金融等领域发生了重大的变革，对国际贸易有着深远影响。
然而近年来，中国对外贸易举步维艰。
从国际大环境来看，金融危机，欧债危机等使得国际货币汇率大幅度震动，国际需求下降。
且于国际市场产品同质化严重，产业竞争日益激烈。
并且，由于各国的贸易保护主义政策，我国外贸企业常常会面临各种贸易壁垒。
从国内环境来看，经济下行压力增大，人口红利优势也逐渐消失，使得我国传统的外贸竞争优势弱化，尤其是对我国中小型外贸企业，由于资金、管理、人才等内部因素以及竞争、监管等外部因素的影响与限制，其在对外贸易更加处于劣势。
因此，跨境电子商务作为外贸发展的一个新的契机，不仅对其的研究本身具有一定的理论意义，而且义乌作为我国中小型企业对外贸易的典型代表，研究跨境电子商务对其的影响，不仅具有非常现实的意义，也同时可为我国其他中小型外贸企业发展跨境电子商务提供有益的参考价值。
1.3文献综述
究来看，卢大钊（2010）指出电子商务在增加了贸易机会、降低贸易成本以及提高贸易效益方面有突出贡献，不仅改变了企业本身的生产、经营、管理，而且对传统的贸易方式带来冲击。
从而充分证明了跨境电子商务对我们外贸企业的有利影响。
常成（2015）以跨境电子商务与贸易增长现状和发展趋势为出发点，在定性方面研究了跨境电子商务对外贸增长的带动机制和外贸增长对跨境电子商务的促进机制；在定量方面利用数据和模型从数理角度研究得出跨境电子商务与我国外贸增长存在长期均衡关系和短期互动关系。
高珉（2015）也指出贸易增长和跨境电子商务之间是一种相互促进、相互发展的关系，表现出较强的非线性。
跨境电子商务不仅是促进转变贸易发展方式的有效途径，更是有力的手段，它让国际贸易的形式和渠道更加多元，有利于企业使用和探索更加广泛的贸易方式，拉动贸易的增长。
从国外研究来看，K.LaI（2012）研究了电子商务与企业出口行为，通过对大量国际贸易企业的经营数据的对比研究，发现采用电子商务的企业比没有采用电子商务的企业在国际市场上取得了更好的经营效果，因此，可以认为在国际贸易中电子商务会加大企业的竞争优势，更有利于企业的发展。
EstrellaGomez-Herrera，BertinMartens，GeominaTurlea（2014）三人指出现在欧盟地区的跨境电子商务已经不受距离的影响了，而且跨境电子商务在欧盟成员国的国民中有着很大的接受度，有越来越多的人参与到跨境电商的购物中。
跨境电子商务在欧盟的发展越来越快，占据了很大一部分的贸易额。
从而可以看出，目前跨境电子商务在整个国际贸易的发展所发挥的作用越来越大。
1.4本文研究方法与基本思路
1.4.1研究方法
本文所采取的研究方法主要包括：
文献资料法、定量研究法、理论联系实际法以及案例分析法。
1、文献资料法。
参考各种有价值的文献，汲取文献中优秀的观点和写作手法以及其清晰的行文思路。
并为本课题的研究提供理论依据。
2、理论联系实际法。
在研究过程中，力图做到使结论既有理论分析的特色，又结合我国国际贸易电子商务发展的客观实际进行实证分析，最终得到具有可行性的建议。
3、定量研究法。
在研究过程中，力争采取数据和模型来定量的进行分析，用数据和模型来展开分析，更有说服力。
4、案例研究法。
本文在理论和数据分析的基础上，结合义乌当地中小企业的典型案例交易分析，将理论与实际紧密结合，对义乌乃至全国中小型企业提出针对性的对策建议。
1.4.2基本思路
本文的研究内容将从理论研究和事实分析两个方面进行。
首先本文将以跨境电子商务的概念定义为基础理论知识，分析我国浙江义乌跨境电子商务发展现状情况并具体分析跨境电子商务对其带来的现行突出的影响，最后据此提出一些具有建设性的意见建议以供参考。
1.5本文的创新及不足
1.5.1本文创新点
1、从研究主体来看，本文视角新颖，研究对象细化。
以往的研究大多数从宏观角度出发，以全国或整个地区为研究对象。
而本文以外向性很高具有高度代表性的义乌为研究对象，比较具体，研究结论也更具有针对性和代表性。
2、从研究方法来看，本文将跨境电商的相关理论知识与义乌对外贸易发展现实情况结合，并通过案例分析深入挖掘，因而使研究更加客观，真实，可信度高，并且在此基础上提出的对策建议，也将更具实践意义。
1.5.2本文不足点
1、未能对义乌跨境电子商务的发展情况进行全面的实地研究和考察，用第一手数据验证自己的观点和进行更深层次的研究。
2、未能对义乌跨境电子商务发展中存在的问题一一做出更透彻的分析。
数据查找途径也不够多样性，没有体现更多的现象问题。
第2章跨境电子商务对我国中小企业影响表现
2.1跨境电子商务的总体概况
2.1.1跨境电子商务的概念
跨境电子商务简称“跨境电商”，是指出口企业以互联网和电子服务平台为依托，实现货物的线上直接交易，而境外买家则可以以同一电商平台为媒介，查看商品属性及具体信息，通过第三方支付结算完成交易的一种国际商业活动。
跨境电子商务实际上是电子商务在外贸领域的应用，其主要表现形式有两种：
B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）。
与传统的外贸模式相比，跨境电子商务突破了时间空间的局限，并具有多边化、简易化、数字化、高效率、小批量等特性，受到了越来越多的外贸企业重视，尤其是对于自身资本，人员等十分有限的中小企业来讲，这无疑是一个较理想的拓宽销售渠道的新方式。
2.1.2我国跨境电子商务的发展现状
从互联网运行环境看，我国基础资源增长明显，据CNNIC数据显示，截至2016年6月，我国IPv4地址数量为3.38亿个，国际出口带宽为6,220,764Mbps，半年增长率为15.4%[2]总体网民规模与互联网普及率显著提高，网上银行和网上支付应用增速加快。
从外部建设看，国家加大了对跨境电子商务的扶持力度，推出了多项有利政策。
例如2014年3月5日，国务院总理李克强在政府工作报告中指出，2014年要稳定和完善出口政策，加快通关便利化改革，扩大跨境电子商务试点[3]子商务平台覆盖面扩大，以敦煌网，环球资源等为代表的B2B平台和以速卖通，米兰网为代表的B2C平台，都各自在多个国家占据一定的市场份额。
整个跨境电子商务交易额也在逐年上升，如图2.1所示。
图2.12010-2017年中国进出口贸易及跨境电子商务交易规模
资料来源：
中国外经贸企业服务网
2.2.我国中小型外贸企业的定界
中小型外贸企业实质上是以进出口贸易为导向拥有外贸经营权的生产型或贸易型企业。
2011年，我国工信部等四部门联合发布《中小企业划型标准规定》，从企业从业人员、营业收入、资产总额等指标对中小企业进行了明确的界定，并结合行业的特点，将中小企业划分为了中型、小型和微型三种类型。
具体这三类企业的界定如下[4]:
1、工业:
从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。
其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业;从业人员20人及以上，且营业收入300万元及以上的为小型企业;从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。
2、批发业:
从业人员200人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。
其中，从业人员20人及以上，且营业收入5000万元及以上的为中型企业;从业人员5人及以上，且营业收入1000万元及以上的为小型企业;从业人员5人以下或营业收入1000万元以下的为微型企业。
3、零售业:
从业人员300人以下或营业收入20000万元以下的为中小微型企业。
从业人员50人及以上，且营业收入500万元及以上的为中型企业。
2.3跨境电子商务对我国中小外贸企业带来的有利影响
2.3.1电子商务降低了企业的采购成本和销售成本
与国内贸易相比，国际贸易需要申报各种单证，其费用比较昂贵。
并且，在传统的国际贸易业务中，从产品推广、生产、销售到送达，会产生许多中间环节。
因此一笔贸易的成交会有许多工作人员与中间商的参与，这不仅增加了中小企业的人力成本费用，同时增加了原料或产品的采购成本费用。
而利用跨境电子商务进行国际贸易，则不仅可以节省大部分的文件处理费用，还可以缩短结算、交单、汇款的时间，资金周转速度加快，利息费用支出减少。
另外在网上交易可以大大减少不必要的中间环节，这不仅可以压缩采购成本，还可以使买卖双方通过网络直接进行商务活动，这对中小型外贸企业来讲无疑是最理想的选择，因为传统的展会推广，国外推广或国内接应都会产生大量的费用，而网上交易则明显减少了交易费用，成本优势突出。
如沃玛特公司建设的一个与它的全球供应商网络相连接的私有交易网就是为了建立它的高效率的供应链，从而降低成本[5]。
2.3.2减短了企业生产周期
掌握市场动态是企业运营的核心竞争力之一，对于进行对外贸易活动的中小企业来讲，面对全世界竞争者的市场争夺，产品的时新度尤为重要。
但是国际贸易环境远比国内贸易环境复杂得多，对于传统外贸企业来说，其有效的信息资源获取难度非常大，且信息获取成本非常高。
而通过电子运用电子商务则可以改变过去由于信息闭塞而导致的无谓等待现象。
中小型外贸企业可以通过各种网络电子商务平台获知最新的需求信息和潮流发展趋势，从而进行设计、采购、生产等的信息查寻工作，做到足不出户便可快人一步，缩短产品的生产周期。
因此避免了由于信息不及时导致的货物过季、款式不新颖等的问题以及采购所花费的时间。
2.3.3企业的库存减少
面对变化莫测的市场需求，传统外贸企业通常需要保有一定的库存量。
但是传统中小型外贸商难以有效预测市场的变化，只能根据经验或库存情况进行商品预订，然后再进行销售。
但是高库存政策不但占用企业资金成本，还不能保证材料或产品是否适销，因此企业所承担的风险较大。
对于一些小型企业来讲，这种风险有时甚至会成为致命打击。
但是如果采用低库存政策却又可能使生产计划受阻，延期交货，从而失去客户订单。
因此实现最优库存控制是企业管理的目标之一。
而依托信息技术为基础的电子商务则可以改变中小型外贸企业决策不及时和信息不确切问题。
另外通过Internet还可以将国外市场需求信息第一时间传递给企业决策生产，同时也把这个需求信息及时传递给供应商从而得到适时补充供给，从而实现“零库存管理”，产品利润最大化。
2.4跨境电子商务对我国中小外贸企业带来的不利影响
2.4.1对跨境电子商务前期问题认知不足
由于跨境电子商务的快速发展和诸多优势，使大许多传统中小型外贸企业在对跨境电子商务认知不足的情况下便着急转型。
没有充分熟悉经营流程、市场现状和竞争对手的情况等等导致了企业在转型后无法适应跨境电商行业的运营节奏，无法预估可能出现的风险。
此外，许多传统中小型外贸企业都以“规避传统外贸衰退的风险”为目的进行转型，却忽略了制定转型后的企业目标。
从而致使企业内部管理科学性不强，无法实现企业资源最优化分配，企业资金、物资、信息的运转受到阻碍。
同时由于管理方式落后，导致了企业员工无法适应跨境电子商务业务模式，对企业转型持有抱怨态度，因而企业在人力资源这方面也无法达到跨境电商运营要求。
2.4.2复合型跨境电子商务人才的缺乏
人才是一个企业发展前行的动力源泉。
但由于我国对跨境电子商务产品营销的研究只是近几年的事，因此跨境电子商务作为一门新兴的学科，在理论上还未形成适合我国实际情况的科学体系。
例如，我国绝大多数的大学，都只设立了“国际经济与贸易”、“电子商务”和“商务英语”专业，而没有将其有机结合出为跨境电子商务服务的专业。
因此，既懂国际贸易基础知识又擅长英语并懂得电子商务销售的复合型人才十分缺少。
并且，由于中小外贸企业自身实力、发展空间等因素对综合型人才的吸引力有限，因而极大束缚其跨境电子商务营销的建设以及企业的发展。
同时，由于跨境电子商务是网络、信息与商务的有机结合，而中小型外贸企业在这一领域刚刚起步，因此大多数企业用人制度还不健全，缺乏相应的管理和激励机制，从而致使许多优秀员工流失。
由此可见，企业人员素质高低将直接制约其跨境电子电子商务的发展。
同时，跨境电子商务也将成为其企业转型的一个“瓶颈”。
2.4.3缺乏优势产品支撑，国际市场竞争加剧
由于缺乏优势产品的支撑，导致我国传统中小型外贸企业在转型后无法快速打开市场。
因为在国际市场大环境中，我国产品市场地位并不高，产品质量、品牌、服务等方面都还没有获得国际消费者的青睐，但是在跨境电子商务行业中却恰恰需要优势产品支撑才能吸引消费者的注意力，获得更高的消费者满意度。
单纯以价格优势吸引国际消费者已不再是上策。
因为在国际外贸市场上，“中国制造”一直以其低廉的价格获得国外顾客的喜爱。
但低廉的价格却导致了我国产品质量出现严重问题，因而“中国制造”产品在一定程度上成了价廉质差的代名词。
此外，传统中小型外贸企业原有的经营方式没有对品牌的建设投入过多的资源，这也使得转型后产品无法提高在全球产业链上的地位。
最后，跨境电子商务是基于网络来实现产品的推广与销售，面对的是全球的同业竞争者和全球的潜在客户，因而市场竞争与也比国内更加激烈严峻。
第3章以义乌为例，我国中小型外贸企业发展跨境电子商务存在的问题分析
3.1义乌跨境电子商务贸易现状
3.1.1跨境电子商务业绩突出。
尽管近年来我国宏观经济和对外贸易都呈现“疲软”状态，但义乌的对外经济形势依旧被看好，进出口不断增长。
据义乌工商局统计，截止2011年，义乌的常驻外商达到1.3万，外贸公司2万余家，设有1340家外商代表处，占浙江省的33%以上[6].义乌市电商办最新数据显示，2015年义乌电子商务实现交易额1511亿元，同比增长31%。
其中，内贸零售成交733亿元，内贸B2B成交196亿元，外贸零售成交208亿元，外贸B2B成交374亿元[7]。
3.1.2跨境电子商务平台多样化
目前，义乌跨境电子商务交易平台主要有两种类型:
依赖型、自建型。
依赖型交易平台主要有亚马逊、eBay、速卖通、敦煌网等第三方交易平台，其以低成本，操作简易，流量大等特点吸引着绝大部分中小企业入驻。
而自建型平台因为一次性投入资金较多且后期维护程序繁杂，因而一般中小型企业不会选择企业自建平台。
目前义乌政府自建电商平台只有“义乌购”。
但自其2012年10月21号正式上线到2015年10月，义乌购平台在线总商品数量有310万；2015年1-9月交易总额为18亿元，日均浏览量（PV）350万次，日均访问用户30万人[8]。
与成
熟的第三方平台相比，仍有许多地方有待完善升级。
3.1.3政府支持力度不断加大
一方面国家财政部、国家税务总局联合发布的《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》，规定从2014年1月1日起，符合条件的电子商务出口企业出口货物可适用增值税、消费税退（免）税政策。
另一方面义乌当地政府也出台《义乌市跨境电子商务工作推进方案》，开始着手从电商平台、经营主体、仓储物流、快递配送、售后服务等环节入手，构建跨境电子商务业务体系，建立适应电子商务模式的报关、报检、结汇和退税等管理机制，努力把义乌市打造成为“总量规模全国前列、服务政策全国最优、产业链支撑全国最强”的跨境电子商务发展高地。
3.2义乌中小型外贸企
升级会员 