IPD的基础概念.pdf

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硬件十万个为什么IPDIPD基础知识基础知识内容提要内容提要一、一、IPD概述概述二、二、IPD组织结构组织结构三、三、IPD业务流程业务流程IPD是关键！

我们必须更加规范地开发产品；在开始便考虑市场情报和客户是关键！

我们必须更加规范地开发产品；在开始便考虑市场情报和客户需求；在开始阶段就确定所需资源；根据里程碑管理；只在里程碑变更需需求；在开始阶段就确定所需资源；根据里程碑管理；只在里程碑变更需求和项目方向，因此我们不会不断地修补项目。

整个求和项目方向，因此我们不会不断地修补项目。

整个IPD重整至关重要，如重整至关重要，如果你不知道它是什么，你就真正地需要回去学习。

我的意思是说，果你不知道它是什么，你就真正地需要回去学习。

我的意思是说，这个公这个公司的每个人司的每个人都需要熟悉都需要熟悉IPD。

我们准备根据这个流程来经营公司。

我们准备根据这个流程来经营公司。

IBM董事长董事长LouGerstner大会发言，大会发言，IBMRaleighNS，1996-7-12IPD要培训、培训、再培训，让考试不合格者下岗。

要培训、培训、再培训，让考试不合格者下岗。

IPD关系到公司未来的生存与发展！

各级组织、各级部门都要充分认识到它关系到公司未来的生存与发展！

各级组织、各级部门都要充分认识到它的重要性。

的重要性。

华为公司总裁华为公司总裁任正非任正非引言引言IPDIPD是一套系统性的研发解决方案是一套系统性的研发解决方案IPDIPDIIntegratedntegratedPProductroductDDevelopmentevelopment集成产品开发集成产品开发是一套是一套先进的、成熟的先进的、成熟的研发管理研发管理思想、模式和方法思想、模式和方法。

IPDIPD的思想来源于美国的思想来源于美国PRTMPRTM公司的公司的PACEPACE（ProductAndCycleProductAndCycle-timeExcellencetimeExcellence）理论，在这套理论中详细描述了业界最佳的产品开发模式所包含的各个方面。

经过理论，在这套理论中详细描述了业界最佳的产品开发模式所包含的各个方面。

经过IBMIBM公司的成功内部实践及优化发展，公司的成功内部实践及优化发展，IPDIPD已经成为一套包含企业产品开发的思想、已经成为一套包含企业产品开发的思想、模式、工具的系统工程。

模式、工具的系统工程。

IPDIPD的目标的目标IPDIPD强调以强调以市场需求市场需求作为产品开发的驱动力，将产品开发作为一项作为产品开发的驱动力，将产品开发作为一项投资投资来管理。

来管理。

IPDIPD的目标是实现产品开发的的目标是实现产品开发的准、快、低准、快、低。

11、准：

开发满足细分市场客户需求的产品。

准：

开发满足细分市场客户需求的产品。

22、快：

向市场快速提供成功的产品。

快：

向市场快速提供成功的产品。

33、低：

实现低成本的产品开发以及产品的低成本设计。

低：

实现低成本的产品开发以及产品的低成本设计。

IPDIPD的核心思想的核心思想1.1.产品开发是产品开发是投资投资行为行为2.2.基于基于市场市场的创新的创新3.3.基于基于平台平台的异步开发模式和重用策略的异步开发模式和重用策略4.4.技术技术开发与产品开发分离开发与产品开发分离5.5.跨部门跨部门协同协同6.6.结构化的结构化的并行并行开发流程开发流程7.7.产品线与产品线与能力能力线并重线并重8.8.职业化职业化人才人才梯队建设梯队建设IPDIPD的管理模式的管理模式IPDIPD的核心思想的核心思想是通过是通过IPDIPD管理模式管理模式得到贯彻和落实。

得到贯彻和落实。

IPDIPD的管理模式简单总结为的管理模式简单总结为“四四四四四四”，包括相互关联和支撑的四个包括相互关联和支撑的四个主流程、四个支撑系统和四个跨部门团队。

主流程、四个支撑系统和四个跨部门团队。

11、四个主流程（核心流程）四个主流程（核心流程）战略管理流程、市场管理流程、产品开发流程、技术开发及平台开发战略管理流程、市场管理流程、产品开发流程、技术开发及平台开发流程流程22、四个主要支撑体系四个主要支撑体系质量管理、项目管理、绩效管理、成本管理质量管理、项目管理、绩效管理、成本管理33、四个跨部门团队四个跨部门团队集成组合管理团队集成组合管理团队IPMTIPMT（IntegratedPorfolioManagementTeamIntegratedPorfolioManagementTeam）组合管理团队组合管理团队PMTPMT（PorfolioManagementTeamPorfolioManagementTeam）产品开发团队产品开发团队PDTPDT（ProductDevelopmentTeamProductDevelopmentTeam）技术开发团队技术开发团队TDTTDT（TechnologyDevelopmentTeamTechnologyDevelopmentTeam）IPDIPD整体框架（整体框架（IPDIPD管理模式系统图）管理模式系统图）计划计划概念概念制定市场细分策略调整&优管理市场细分并评估绩效理解理解市场市场市场市场细分细分组合组合分析分析制定细制定细分市场分市场策略及策略及计划计划调整调整/优优化业务化业务计划计划管理细分市场并评估绩效管理细分市场并评估绩效产品评审委员会产品评审委员会集成组合管理团队（集成组合管理团队（IPMT）开发开发验证验证发布发布生命生命周期周期市场信息市场信息客户反馈客户反馈竞争信息竞争信息技术趋势技术趋势产品组合产品组合市场管理市场管理平台与技术的开发平台与技术的开发IPDIPD流程流程一流的子流程一流的子流程项目管理配置与变更技术评审CBB文档管理质量管理采购/外协管理软硬件设计管道管理考评考评平衡记分卡（BalancedScorecard）IPD工具工具共用工具（业务，技术）CBB重用产品战略产品战略DevMfgMktSvcFinSWFullProcDevMfgMktSvcFinSWFullProcPMTDevMfgMktSvcFinSWFullProcDevMfgMktSvcFinSWFullProcPDTDevMfgMktSvcFinSWFullProcDevMfgMktSvcFinSWFullProcTDT产品战略产品战略需求管理关键要素关键要素跨部门团队集成产品管理团队IPMT组合管理团队PMT产品开发团队PDT技术开发团队TDT结构化的流程6个阶段、4个决策评审点、6个技术评审点四大核心流程四大核心流程战略管理市场管理产品开发平台开发（$APPEALS、SPAN、FAN、FFAB等）绩效管理决策评审理解理解IPDIPD11、产品开发是产品包的开发产品开发是产品包的开发22、产品开发是全流程的开发，包括六个阶段、四个决策评审点、六个产品开发是全流程的开发，包括六个阶段、四个决策评审点、六个技术评审点技术评审点33、产品开发是一项投资，产品开发是一项投资，IPMTIPMT就像银行家，就像银行家，PDTPDT就像被投资的小公司就像被投资的小公司44、基于市场的创新基于市场的创新55、跨部门团队跨部门团队IPMTIPMT、PMTPMT、PDTPDT、TDTTDT66、产品开发与平台开发分离产品开发与平台开发分离77、异步开发异步开发88、结构化的开发流程、结构化的开发流程理解理解IPDIPD11、产品开发是产品包的开发产品开发是产品包的开发传统的产品开发传统的产品开发：

指对产品本身的开发，它的输出是产品成果，：

指对产品本身的开发，它的输出是产品成果，产品经理对产品的开发成果负责产品经理对产品的开发成果负责。

IPDIPD的产品开发的产品开发：

指除了产品本身的开发外，还包括产品市场及销：

指除了产品本身的开发外，还包括产品市场及销售策略、产品服务策略、产品培训策略等方面的产品包的开发，售策略、产品服务策略、产品培训策略等方面的产品包的开发，产品产品经理不仅仅对产品本身的开发负责，更重要的是要对该产品最终的市经理不仅仅对产品本身的开发负责，更重要的是要对该产品最终的市场成功和财务成功负责。

场成功和财务成功负责。

理解理解IPDIPD22、产品开发是全流程的开发产品开发是全流程的开发六个阶段：

概念、计划、开发、验证、发布、生命周期管理六个阶段：

概念、计划、开发、验证、发布、生命周期管理四个决策评审点：

概念评审四个决策评审点：

概念评审CDCPCDCP、计划评审、计划评审PDCPPDCP、可获得性评审、可获得性评审ADCPADCP、生命周期结束评审、生命周期结束评审LDCPLDCP六个技术评审点：

产品需求和概念、需求分解和规格、总体方案、工程图纸、样机、小批量六个技术评审点：

产品需求和概念、需求分解和规格、总体方案、工程图纸、样机、小批量TR2CDCPTR3PDCPTR4TR6TR5概念计划发布生命周期ADCPTR1开发转产用户验证生产初始产品产品发布LDCP生命周期生命周期发布发布验证验证开发开发计划计划概念概念验证GATR4：

模块/系统评审TR5：

样机评审TR6：

小批量评审TR1：

产品需求和概念评审TR2：

需求分解和规格评审TR3：

总体方案评审理解理解IPDIPD33、产品开发是一项投资产品开发是一项投资在在IPDIPD中设有一个专门负责新产品开发投资的跨部门团队：

集成组中设有一个专门负责新产品开发投资的跨部门团队：

集成组合管理团队（合管理团队（IPMTIPMT）类似于一个投资银行家；而产品开发团队（类似于一个投资银行家；而产品开发团队（PDTPDT）则类似于被投资的公司。

则类似于被投资的公司。

IPMTIPMT的投资活动包括：

的投资活动包括：

（11）根据新产品的投资优先级管理，使投资组合合理化。

根据新产品的投资优先级管理，使投资组合合理化。

（22）对新产品开发是分阶段进行投资，在每个阶段设有决策评审对新产品开发是分阶段进行投资，在每个阶段设有决策评审点，只有通过了决策评审，点，只有通过了决策评审，IPMTIPMT才会进行下一阶段的投资，这样就可才会进行下一阶段的投资，这样就可以提前发现新产品开发的问题，避免投资的浪费。

以提前发现新产品开发的问题，避免投资的浪费。

（33）在决策评审点在决策评审点IPMTIPMT更多的是考虑产品的投资回报率，评审的更多的是考虑产品的投资回报率，评审的对象是新产品的业务计划，而不是产品开发计划，产品经理（对象是新产品的业务计划，而不是产品开发计划，产品经理（PDTPDTleaderleader）要对产品的市场成功和财务成功负责，而不仅仅对产品的研）要对产品的市场成功和财务成功负责，而不仅仅对产品的研发成果负责。

发成果负责。

理解理解IPDIPD44、基于市场的创新基于市场的创新IPDIPD强调基于市场的创新，为达此目的，强调基于市场的创新，为达此目的，IPDIPD把正确界定市场需求、把正确界定市场需求、定义产品概念作为流程的第一步，着眼于一开始就把事情做正确，并且定义产品概念作为流程的第一步，着眼于一开始就把事情做正确，并且在产品的整个生命周期都从客户的需求出发制订有关计划。

在产品的整个生命周期都从客户的需求出发制订有关计划。

理解理解IPDIPD55、跨部门团队跨部门团队IPMTIPMT：

由来自市场、研发、销售、财务、服务、伙伴、人力资源、产品战略等方面的高层由来自市场、研发、销售、财务、服务、伙伴、人力资源、产品战略等方面的高层管理者组成，负责公司新产品开发投资决策和管理。

管理者组成，负责公司新产品开发投资决策和管理。

IPMTIPMT关注某一特定的业务领域关注某一特定的业务领域内的投资，确定该领域内的最佳投资组合。

内的投资，确定该领域内的最佳投资组合。

PMTPMT：

关注于确定业务投资的优先级。

负责帮助关注于确定业务投资的优先级。

负责帮助IPMTIPMT和和/或产品或产品IRB/IRB/公司级公司级IPMTIPMT对公司的整对公司的整体产品组合进行管理。

体产品组合进行管理。

TDTTDT：

关注于对共用基础模块（关注于对共用基础模块（CBBCBB）的管理以及需要长时间开发的技术的开发，并制定策的管理以及需要长时间开发的技术的开发，并制定策略，获得新兴技术。

略，获得新兴技术。

TDTTDT负责管理跨产品线负责管理跨产品线IPMTIPMT的技术开发与结合。

的技术开发与结合。

PDTPDT：

是产品开发项目开始时组建是产品开发项目开始时组建、产品上市或项目取消时解散的一个临时性团队，、产品上市或项目取消时解散的一个临时性团队，PDTPDT的成员分别来自市场、研发、服务、营销、财务、人力资源等。

的成员分别来自市场、研发、服务、营销、财务、人力资源等。

PDTPDT成员在成员在PDTPDT代表代表职能部门，在职能部门代表职能部门，在职能部门代表PDTPDT。

理解理解IPDIPD66、产品开发与平台开发分离产品开发与平台开发分离产品平台是一系列的具有成熟应用的、可被不同的产品共享的子产品平台是一系列的具有成熟应用的、可被不同的产品共享的子系统和界面，产品开发与产品平台开发分离后，产品开发就只需要在系统和界面，产品开发与产品平台开发分离后，产品开发就只需要在产品平台的基础上根据细分市场的特点增加新的特性，这样就大大减产品平台的基础上根据细分市场的特点增加新的特性，这样就大大减少了新产品开发的工作量，缩短了新产品的研发周期。

少了新产品开发的工作量，缩短了新产品的研发周期。

理解理解IPDIPD77、异步开发异步开发异步开发是缩短新产品上市周期（异步开发是缩短新产品上市周期（TTMTTM：

TimeToMarketTimeToMarket）的重要）的重要手段，它通过严密的计划、准确的接口设计把原来的许多后继活动提手段，它通过严密的计划、准确的接口设计把原来的许多后继活动提前进行。

前进行。

异步开发不仅是产品设计活动的并行展开，也包括其它相关部门异步开发不仅是产品设计活动的并行展开，也包括其它相关部门的活动，如市场策略、销售策略、服务策略的开发和准备活动都与产的活动，如市场策略、销售策略、服务策略的开发和准备活动都与产品设计和研发并行开展，这样就缩短了很多企业等产品开发出来后再品设计和研发并行开展，这样就缩短了很多企业等产品开发出来后再制定市场、销售、服务等方面策略所延长的时间。

制定市场、销售、服务等方面策略所延长的时间。

理解理解IPDIPD88、结构化的开发流程结构化的开发流程IPDIPD开发流程分为四个等级：

阶段、步骤、活动、任务。

开发流程分为四个等级：

阶段、步骤、活动、任务。

IPDIPD产品开发流程总共分为产品开发流程总共分为66个阶段，每个阶段又分为若干个步骤个阶段，每个阶段又分为若干个步骤，如概念阶段分为六大步骤，每个步骤又有若干任务，一般每个步骤，如概念阶段分为六大步骤，每个步骤又有若干任务，一般每个步骤有有1010到到2020个任务，而每个任务又由若干个活动组成，活动是由要素、个任务，而每个任务又由若干个活动组成，活动是由要素、模板、经验数据组成的，由此构成了产品开发流程的不同层次。

模板、经验数据组成的，由此构成了产品开发流程的不同层次。

IPD集成了多个最好的产品开发实践方法集成了多个最好的产品开发实践方法开发验证负现金流产品开发盈利周期正现金流生命周期时间产品开发周期概念计划投资回收期产品创新周期P-性能P-包装E-易用性A-可获得性L-生命周期成本S-社会可接受性$-价格A-保证系统全面的客户需求分析系统全面的客户需求分析管道容量模型管道容量模型容量线技术要素N模块1模块N子系统1子系统N平台客户化设计模块子系统平台产品或服务共享器件/共用零部件（CBB）平台策略技术要素1体系结构市场跨部门的团队跨部门的团队结构化流程结构化流程有活力有活力职业化职业化的人才梯队的人才梯队基于平台的并行和重用模式基于平台的并行和重用模式基于衡量标准的评估和改进基于衡量标准的评估和改进项目和管道管理项目和管道管理高效的高效的研发体系研发体系+-+优化投资组合优化投资组合产品的竞争位置细分市场的吸引力IPD能给企业带来什么好处？

能给企业带来什么好处？

通过成功实施IPD的要素，能给公司带来典型好处：

产品投入市场时间缩短4060；产品开发浪费减少5080；产品开发生产力提高2530；新产品收益（占全部收益的百分比）增加100（来自国际著名PRTM咨询公司的统计）内容提要内容提要一、一、IPD概述概述二、二、IPD组织结构组织结构三、三、IPD业务流程业务流程研发组织常见形式（研发组织常见形式（11）职能式组织结构职能式组织结构研发总监研发总监硬件部硬件部结构室结构室工程部工程部测试测试质量质量软件部软件部工程师工程师1工程师工程师2工程师工程师3工程师工程师1工程师工程师2工程师工程师3工程师工程师1工程师工程师2工程师工程师3工程师工程师1工程师工程师2工程师工程师3工程师工程师1工程师工程师2工程师工程师3工程师工程师1工程师工程师2工程师工程师3研发组织常见形式（研发组织常见形式（22）项目式组织结构项目式组织结构研发总监研发总监项目经理项目经理1项目经理项目经理3项目经理项目经理4项目经理项目经理5项目经理项目经理2硬件工程师硬件工程师1软件工程师软件工程师2测试工程师测试工程师3硬件工程师硬件工程师1软件工程师软件工程师2测试工程师测试工程师3硬件工程师硬件工程师1软件工程师软件工程师2测试工程师测试工程师3硬件工程师硬件工程师1软件工程师软件工程师2测试工程师测试工程师3硬件工程师硬件工程师1软件工程师软件工程师2测试工程师测试工程师3研发组织常见形式（研发组织常见形式（33）轻度矩阵式组织结构轻度矩阵式组织结构总经理总经理项目管理部项目管理部研发部研发部生产部生产部市场部市场部财务部财务部其他职能部门其他职能部门项目经理项目经理1项目经理项目经理1项目经理项目经理1研发组织常见形式（研发组织常见形式（44）研发管理委员会项目管理部产品开发部市场部制造部财务部其他职能部门中试研究室硬件研究室测试研究室结构研究室软件研究室PDT1PDT2PDT3重度矩阵式组织结构重度矩阵式组织结构不同组织形式的比较不同组织形式的比较功能型功能型（职能型职能型）弱弱强强项目型项目型项目经理的权力项目经理的权力几乎没有或完全几乎没有或完全没有没有有限有限中等到高中等到高高到几乎全部高到几乎全部执行组织中，全职执行组织中，全职为项目工作的人员为项目工作的人员的百分比的百分比几乎没有几乎没有0-25%50-95%85-100%项目经理的角色项目经理的角色兼职兼职兼职兼职全职全职全职全职项目经理角色常用项目经理角色常用的头衔的头衔ProjectCoordinatorProjectLeaderProjectCoordinatorProjectLeaderProjectManagerProgramManagerProjectManagerProgramManager项目管理行政人员项目管理行政人员兼职兼职兼职兼职全职全职全职全职项目特征项目特征组织类型组织类型平衡平衡低到中等低到中等15-60%全职全职ProjectManagerProjectOfficer矩阵矩阵兼职兼职来源：

项目管理知识体系指南，来源：

项目管理知识体系指南，2000年版年版不同组织形式的比较（续）不同组织形式的比较（续）职能结构职能结构“轻度矩阵”团队结构轻度矩阵”团队结构DEVSVCMKTDEVSVCMKTFMFMFMFMFMFM职能经理（FM）决策层次项目经理（L）项目经理的影响组员（M）MMLM主管主管主管主管“重度矩阵”团队结构重度矩阵”团队结构DEVSVCMKTFMFMFMMMMPIPMT职能部门经理处理本部门的所职能部门经理处理本部门的所有决策有决策当项目或组织变得很大或需要当项目或组织变得很大或需要广泛的跨部门运作时，难于协广泛的跨部门运作时，难于协调调项目经理在不同功能中发挥直接的、综合项目经理在不同功能中发挥直接的、综合性的影响性的影响组员完全代表相应的职能部门组员完全代表相应的职能部门项目经理和成员有项目权力和责任项目经理和成员有项目权力和责任职能部门经理关注于建立优秀的部门，而职能部门经理关注于建立优秀的部门，而不是日常的决策不是日常的决策是复杂项目和组织的最好的组织结构是复杂项目和组织的最好的组织结构职能式组织和轻度矩阵式组织容易遇到的问题职能式组织和轻度矩阵式组织容易遇到的问题不真正关注客户需求（不真正关注客户需求（“我们按照市场部提出的要求开发产品我们按照市场部提出的要求开发产品”）“各人自扫门前雪各人自扫门前雪”（“你们的事情，而不是我们的事情你们的事情，而不是我们的事情”）签字审批手续繁杂，没完没了地转来转去，造成机构臃肿签字审批手续繁杂，没完没了地转来转去，造成机构臃肿决策缓慢，或者决策不当决策缓慢，或者决策不当（踢皮球踢皮球,嗓门或权力大的人进行决策嗓门或权力大的人进行决策）协调沟通困难，各执己见协调沟通困难，各执己见（每个部门都认为自己是正确的）每个部门都认为自己是正确的）关注所谓的部门利益，而不是公司产品的整体表现（在部门中表现好的人关注所谓的部门利益，而不是公司产品的整体表现（在部门中表现好的人不一定对产品或公司好不一定对产品或公司好）IPDIPD模式下的研发组织分工模式下的研发组织分工IPDIPD组织结构（举例组织结构（举例）供供应应部部生生产产部部财财务务部部生产生产部长部长服务服务部长部长服服务务部部制造总监制造总监总裁总裁技术管理中心技术管理中心工工艺艺部部PDTPDT经理经理市场总监市场总监结结构构部部电电气气部部总总工工实实验验室室燃燃气气部部产品线总监产品线总监产品总监助理产品总监助理品品质质部部品质品质部长部长供应供应部长部长各各大大区区销售总监销售总监人人力力资资源源部部HRHR总监总监财务总监财务总监总裁办总裁办研究部研究部市市场场研研究究部部IPMTPDTPDTPDTPDT经理经理产品经理产品经理产品经理产品经理PDTPDT的组织形式的组织形式核心小组组长在不同功能中发挥直接核心小组组长在不同功能中发挥直接的、综合性的影响的、综合性的影响组员完全代表相应的职能部门组员完全代表相应的职能部门核心小组组长和成员有项目权力和责任核心小组组长和成员有项目权力和责任职能部门经理（资源经理）关注于建立优职能部门经理（资源经理）关注于建立优秀的部门，而不是日常的决策秀的部门，而不是日常的决策是复杂项目和组织的最佳结构是复杂项目和组织的最佳结构核心小核心小组组外围组外围组核心小组组长核心小组组长协调人协调人用户服务用户服务制造制造硬件设计硬件设计软件设计软件设计市场营销市场营销质量质量PDT（产品开发团队）采用“重度矩阵结构”模式，保证沟通、协调和决（产品开发团队）采用“重度矩阵结构”模式，保证沟通、协调和决策的高效。

策的高效。

PDTPDT与与IPMTIPMT、外围组的关系、外围组的关系建造其它大楼投资组投资组（IPMT）主承包商主承包商（项目组）合同方案关注于修建一栋漂亮的大楼并有利润关注于把管道业务做好与每个公司的子合同类比：

建筑一个大楼类比：

建筑一个大楼租赁公司租赁公司（功能管理）总经理电气公司电气公司（功能管理）总经理管道公司管道公司（功能管理）总经理内容提要内容提要一、一、IPD概述概述二、二、IPD组织结构组织结构三、三、IPD业务流程业务流程产品战略流程产品战略流程：

包括公司的战略愿景、战略规划和总体经营目标、产品及市场扩张：

包括公司的战略愿景、战略规划和总体经营目标、产品及市场扩张战略等。

战略等。

市场管理流程市场管理流程：

该流程是在公司战略指导下进行的市场管理活动，包括对市场信息、：

该流程是在公司战略指导下进行的市场管理活动，包括对市场信息、竞争对手信息、产品信息的收集和分析，并根据分析结果提出产品竞争对手信息、产品信息的收集和分析，并根据分析结果提出产品和市场扩展策略，开发具有市场竞争力和赢利能力的初始的产品概和市场扩