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市场营销复习题客观题docx
市场营销学练习题
1.市场营销的核心概念是（）
A交换
B需求
C需要
D产品
答案：
A
2.市场营销人员，连同社会上的其他因素，
只是影响了人们的（）
A需要
B需求
C欲望
D收入
答案：
C
3.“如果你能比你的邻居制造出更好的捕
鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反
映的营销观念是（）
A生产观念
B产品观念
C推销观念
D市场营销观念答案：
B
4.奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功（）
A买方市场
B卖方市场
C生产成本太高
D产品为非渴求品答案：
BC。
5.下列表述中，反映推销观念的是（）
A我能生产什么，就卖什么
B我生产什么，就买什么
C我卖什么，就设法让人买什么
D顾客需要什么，我就生产什么
答案：
C。
6.必然导致营销近视症的营销观念是（）
A生产观念
B产品观念
C推销观念
D市场营销观念答案：
AB。
7.推销观念的出发点是（）
A产品产量
B产品质量
C产品销售
D顾客需求答案：
C。
8.下列有关市场营销观念说法中，错误的是
（）
A营销重点是顾客需求
B重视的是长期利益
C采用整合的营销手段
D营销程序是从生产者到消费者
的顾客的需求，这种战略是（）
答案：
D。
A无差异市场营销战略
9.钢琴属于哪种商品类别（）
B密集市场营销战略
A便利品
C差异市场营销战略
B选购品
D集中市场营销战略
C特殊品
答案：
A
D非谋求品
13.消费者市场的四个主要细分变量是
（）
答案：
B
A行为、利益、人口、心理
10.对消费者的购买行为影响最为深远广泛
B行为、心理、人口、地理
的是（）
C时机、态度、人口、利益
A个人因素
D气候、收入、态度、个性
B社会文化因素
答案：
B
C经济因素
14.有效市场细分的基本要求有（
）
D心理因素
A可衡量性
答案：
B
B价值性
11.关于消费者决策购买过程，下列哪种说
C可到达性
法是正确的（）
D相对的稳定性
A消费者在购买过程中严格按照五步的顺
答案：
ABCD
序进行的
15.1998年夏，海尔根据用户提供的信息及
B消费者购买决策根本就没有规律可寻
进一步市场调研，推出冰温（-5～10℃）台
C购买过程在实际购买发生之前就已经开
式冷柜，抢先占领仍处于空白状态的零售鲜
始了，并且购买之后很久还会有持续影响
肉保鲜冷柜市场。
这种定位战略属于（）
D以上都不正确
A对抗定位战略
答案：
C
B回避定位战略
12.企业只推出单一产品，运用单一的市场
C侧翼定位战略
营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多
D补缺定位战略
答案：
D
19.按照整体产品的概念，产品被看作是（）
16.富士胶卷与柯达胶卷均采用优质高价的
A任何有形物品
市场定位，其定位战略属于（）
B任何可以等价交换的服务
A对抗定位战略
C任何可以等价交换的有形物品
B回避定位战略
D购买者需要得到的各种有形的利益和无
C侧翼定位战略
形的满足感。
D补缺定位战略
答案：
D
答案：
A
20.（）是指产品线中的每一产品所包含的
17.4P's市场营销组合是指（）
不同花色、规格、尺码、型号、功能和配方
A产品（Product）、促销（Promotion）、
等数目的多少。
人员（People
）、有形展示
A产品组合的深度
（PhysicalEvidence
）
B产品组合的长度
B分销（Place）、产品（Product）、价格
C产品组合的宽度
（Price）、过程（Process）
D产品组合的关联度
C产品（Product）、价格（Price）、分销
答案：
A
（Place）、促销（Promotion）
21.在原有产品大类中又增加新的产品项
D产品（Product）、价格（Price）、人员
目，这种做法属于（）
（People）、过程（Process）
A扩大产品组合策略
答案：
C
B产品延伸策略
18.在产品整体概念中最基本最主要的部分
C产品差异化策略
是（）
D最佳产品组合策略
A核心产品
答案：
A
B形式产品
22.原定位于中档产品市场的企业掌握了市
C潜在产品
场优势之后，决定向产品大类的上下两个方
D附加产品
向延伸．这种产品组合策略叫（）
答案：
AA向下延伸
B双向延伸26.消费者为了物色适当的物品，在购买前
C向上延伸往往要到多家零售商店了解和比较商品的
D缩减产品组合花色、式样、质量、价格等的消费品，叫做
答案：
B（）。
23.扩展产品组合的宽度和加强产品组合深A便利品
化的决策叫做（）B特殊品
A产品延伸C选购品
B产品大类现代化D非渴求物品
C扩大产品组合答案：
C
D缩减产品组合27.在产品生命周期的（）阶段，促销显得十
答案：
C分重要
24.在原有产品的基础上，采用或部分采用A成熟期
新技术、新材料、新工艺研制出来纳新产品B引入期
叫（）C引入期和成熟期
A换代产品D成长期
B改进产品答案：
C
C仿制产品28.产品销售增长成慢，利润增长值接近于0
D全新产品时，此产品已进入产品生命周期的（）
答案：
AA导入期
25.一个企业产品组合中所包含的产品项目B成长期
总数，称为（）C成熟期
A产品组合的密度D衰退期
B产品组合的长度答案：
C
C产品组合的深度29.在产品处于成熟期后期及衰退期阶段应
D关联性采用的是（）
答案：
BA劝说性广告策略
B提醒性广告策略牌，比如宝洁公司的洗发精有“飘柔”、
C说明性广告策略“潘婷”、“海飞丝”等，这种做法属于（）
D告知性广告策略A品牌扩展决策
答案：
BB多品牌决策
30.以高价格、低促销费用的形式进行经营，C统一品牌决策
以求得到更多利润的决策（）D品牌更新定位决策
A快速掠取答案：
B
B缓慢掠取34.某企业的各种产品都有自己独特的包
C快速渗透装，在设计上采用不同的风格、色调和材料，
D缓慢渗透这种包装策略属于（）
答案：
BA分类包装策略
31.美国桂格麦片公司成功的推出桂格超脆B改变包装策略
麦片后，又利用这一品牌及其图样特征，推C相关包装策略
出雪糕、运动衫等产品，其使用了（）D差异包装策略
A品牌质量决策答案：
D
B品牌延伸策略35.邮资定价又称为（）
C家庭品牌策略A原产地定价
D品牌重新定位策略B基点定价
答案：
BC统一交货定价
32.商品包装的最基本功能是（）D分区定
A保护商品，便于运输答案：
C
B美化商品，促进销售36.成本加成定价是在下列哪一项的基础上
C提供方便，易于使用加一定百分比来制定产品的销售价格（）
D辨别商品，刺激需求A边际成本
答案：
AB边际可变成本
33.有些大公司在一个市场上往往有多个品C平均成本
D单位成本
一种额外折扣，促使他们愿意执行某种市场
答案：
D
营销职能（如推销、储存、服务）。
37.下列哪一项是市场营销组织中惟一能产
A现金折扣
生收入的因素（）
B数量折扣
A产品
C职能折扣
B渠道
D季节折扣
C价格
答案：
C
D促销
41.企业提高价格的原因是（）
答案：
C
A企业生产能力过剩
38.在企业定价方法中
差别定价法属于（）：
B成本膨胀
A成本导向定价
C企业市场占有率下降
B需求导向定价
D库存积压
C竞争导向定价
答案：
B
D市场导向定价
42.（）是指企业对按预定日期付款或现金
39.（）定价，就是企业把全国（或某些地区）
购买的顾客的一种折扣。
划分为若干价格区．对于卖给不同价格区顾
A现金折扣
客的某种产品，分别制定不同的地区价格。
B数量折扣
距离企业远的价格区，
价格定得较高；距离
C功能折扣
企业近的价格区，价格定得较低。
在各个价
D季节性折扣
格区范围内实行一个价。
答案：
A
A基点
43.（）是指企业以高价将新产品投入市场，
B邮资
以便在产品市场生命周期的开始阶段取得
C统—交货
较大利润，尽快收回成本，然后再逐渐降低
D分区
价格的策略。
答案：
D
A渗透定价
40.（）是制造商给某些批发商或零售商的B取脂定价
C心理定价C短渠道
D声望定价答案：
B
答案：
B48.双向交流的流程为（）
44.（）是指对那些有较高声誉的名牌高档A实物流
商品或在名店销售的是商品制定较高的价B付款流
格，以满足消费者求名和炫耀的心理。
C信息流
A声望定价答案：
C
B招徕定价49.按照经营范围分，买卖批发商可分为综
C尾数定价合批发商产品线批发商和（）
D心理定价A专业商品批发商
答案：
AB进出口批发商
45.接受用户订货是一种（）C现购自运批发商
A直接渠道答案：
A
B间接渠道50.（）对商品没有所有权。
C长渠道A买卖批发商
答案：
AB经纪人
46.分销渠道所涉及的是商品实体和商品（）C邮购批发商
从生产向消费转移的整个过程。
答案：
B
A使用权51.消费者在当当网上购物属于（）的范畴。
B支配权A直接推销
C所有权B直复营销
答案：
CC购物服务
47.生产企业的商品经过中间环节，利用中答案：
B
间商销售给消费者的，称为（）。
52.雅芳产品的销售属于（）
A直接渠道A有店铺零售
B间接渠道B无店铺零售
C无店铺、有店铺相结合
是（）
答案：
C
A促销就是营销
53.如果生产者要求严格控制产品的零售价
B促销是营销策略中的一个部分
格或产品的新鲜程度，宜采用（）
C促销是营销的发展
A长渠道、窄渠道
D营销的重点是促销
B窄渠道、短渠道
答案：
B
C短渠道、宽渠道
58.促销的主要任务是（）
答案：
B。
A宣传与说服
54.工业用机械应该采用（）
B引起消费者的注意与兴趣
A长渠道
C传递与组织有关的信息
B短渠道
D促进消费者购买
C宽渠道
答案：
C
答案：
B
59.以下关于推式策略和拉式策略的说法正
55.珠宝、金器等贵重物品多采用（）
确的是（）
A选择性分销
A拉式策略是指企业以促销组合中的人员
B专营性分销
销售的方式进行促销活动
C密集型分销
B推式策略是指企业以促销组合中的非人员
答案：
B
销售的方式进行促销活动
56.格力空调对于扰乱渠道次序的分销商，
C二者信息流动的方向不同
不论他的业绩多好，都一律解除合同。
格力
D二者信息流动的方向大致相同
空调解决渠道冲突的策略是（）
答案：
C
A共同管理的策略
60.人员推销最重要的任务是（）
B是协商、规劝和洽谈策略
A销售产品
C运用控制权，实行奖惩制度的策略
B传递信息
答案：
C
C提供服务
57.以下关于促销与营销的关系说法正确的D寻找客户
答案：
D
答案：
E
61.（）比较适合现阶段我国彩电行业的广
63.与其它促销工具相比，宣传具有下列特
告目标
点（）
A培养品牌的偏好
A高度可信
B描述可提供的服务
B没有防御
C鼓励消费者改用本企业的品牌
C戏剧化表现
D强化或改变对产品的信念
D成本比较高
E树立企业的形象
E能够快速建立知晓度
答案：
ACD
答案：
ABCE
62.关于广告预算理解正确的是（）
64.以下关于营业推广的理解正确的是（）
A量力而行法虽然将广告视为一种必要的
A营业推广对在短时间内争取顾客扩大购
投资，却往往未考虑将广告作为一种重要的
买具有特殊的作用，因此营业推广占促销预
促销手段对促进销售的直接影响
算的比例越来越高
B销售百分比法以特定的销售额或销售单价
B由于消费者对不同推广方式的反映不同，
的百分比来安排广告开支，是考虑将销售收
为引起消费者兴趣，在一次营业推广活动
入既看成是广告促销的原因同时也是促销
中，应尽量选择较多推广方式
的结果
C由于营业推广是企业在特定目标市场上，
C由于销售百分比法以特定的销售额或销
为迅速起到刺激需求作用而采取的促销措
售单价的百分比来安排广告开支，
因此通常
施，因此，营业推广在实施过程中不须要和
与营销战略方案的其他方面相符合
其他营销沟通工具结合在一起，
也往往能起
D竞争对等法比照竞争者的广告开支来决
到较好的作用
定广告预算，因此，要确保新上市产品的销
D有奖销售，利用人们的侥幸心理，对购买
售额达到同行业平均水平，其广告预算必须
者刺激性较大，有利于在较大范围内迅速促
相当于同行业平均水平
成购买行为，因此奖励应尽可能大
E一般来讲，目标任务法会加大企业费用开
E营业推广的影响常常是短期的，对建立长
支期的品牌偏好不是很大
答案：
AE
常用的标准。
（）
综合部分
2、在现代市场上，企业要得到新产品，应
一判断：
单独完成新产品的构思到生产的全过程。
（）
1.
在人数一定的情况下，收入水平很大程度
3、消费者在购买特殊消费品时一般不愿接
上决定了市场规模和容量的大小。
（）
受替代品。
（）
2.
市场细分也就是市场分类，即企业通过对
4、在人数一定的情况下，收入水平很大程
不同商品进行分类，以满足不同需要的活
度上决定了市场规模和容量的大小。
（）
动。
（）
5、如果试销市场呈现低试用率和高购买率，
3.社会两个文明水平的不断提高是推动企
表明这种产品极有前途，但应加强广告和促
业营销观念改变的根本原因。
（）
销工作。
（）
4.营业推广是消费品营销活动中最主要的
6、宏观环境监测预警系统中的信息主要来
促销手段。
（）
源于企业的技术人员。
（）
5.消费者往往是在外部刺激下认识到需要
7、遇到环境威胁，企业只有回避。
（）
的存在。
（）
8、产品、价格、渠道、促销对企业来说都
6.市场补缺战略的特点是进行包围进攻。
（）
是可控因素。
（）
7.直复营销是一种以人力为中心的商品销
9、特约经销最适用于消费品中的特殊品。
售方式。
（）
（）
8.公共关系活动既是一种经济活动，又是一
10、招徕订价是心理订价的一种。
（）
种政治活动。
（）
答案：
1、Ⅹ2、Ⅹ3、√4、√5、√6、Ⅹ7、
9.代理商的最主要特点是其无固定的营业
Ⅹ8、√9、Ⅹ10、Ⅹ
场所。
（）
1、按顾客对价格的接受程度来订价，也就
10.产品组合的深度是指企业所拥有的各条
是制定一个能使企业得到最大利润的价格。
产品线及其所包含的产品项目的总和。
（）
（）
答案：
1.√2.╳3.√4.╳5.╳
2、生产者市场需求的派生性，使得对消费
6.╳7.╳8.√9.╳10.╳
品需求一定比例的增长，会引起更高比例的
1、购买者追求的利益是细分生产者市场最对生产资料需求的增长。
（）
3
、消费者公众是企业开展公共关系活动的
文化因素。
（）
基础。
（）
4、社会营销观念强调满足消费者需求和实
4
、将企业的竞争者分为一般竞争者和形式
现企业利润目标的统一。
（）
竞争者是从顾客的角度对竞争者所作的划
5、一般来说，行为识别是企业识别系统的
分。
（）
最重要内容。
（）
5
、广告的显示频率是指在特定的时间内通
6、产品质量属于产品整体的核心部分。
（）
过某种广告媒介使多少消费者接收到广告
7、人口环境是企业营销最基础的因素。
（）
信息。
（）
8、当产品处于衰退期时，应主要采取广告
6
、宏观环境监测预警系统中的信息主要来
作为促销手段。
（）
源于企业的技术人员。
（）
9、宣传报道是公共关系最重要的活动方式。
7
、所谓新产品是指通过新发明创造的产品。
（）
（）
10、内部公众是企业开展公共关系的基础。
8
、提高宏观环境的应变能力的主要途径是
（）
建立企业宏观环境自适应系统。
（）
答案：
1、√2、Ⅹ3、Ⅹ4、Ⅹ5、Ⅹ6、Ⅹ7、
9
、增加产品组合的广度，可以最大限度地
√8、Ⅹ9、√10、√
满足需要，并获取最大的利润。
（）
多选：
10、代理商本身也从事产品的购销活动以赚
1、促使企业意识到市场营销重要性的主要
取购销差价。
（）
因素有abde
答案：
1.√2.√3.×4.√5.×6、√7、╳8、
a销售额下降b增长缓慢c销售成本提高d
√9、╳10、╳
购买行为改变e竞争的加剧
1
、生产者市场上的购买者对生产资料的需
2、下列几项中，属于传统营销观念的有
a
求是从消费者对消费品的需求中派生出来。
bd
（）
a生产观念b产品观念c市场营销观念
d推
2
、产品生命周期是指产品从投入使用到被
销观念e社会营销观念
耗尽的整个过程。
（）
3、影响消费者行为的主要因素有abde
3、对消费者购买行为影响最直接的是社会a文化b社会c组织d个人e心理
4
、寻找、发现市场机会时，用于细分产业
A有利于塑造良好的企业形象
B见效快C
市场的常用变量有acd
易逆反D变化快
a地理变量b最终用户c人口变量d行为变
12．在推销中宜采用推式策略的产品有
量e顾客规模
（BC）。
5
、产品生命周期成熟期的特点是
abcef
A牙膏B程控机床C超大型计算机
D牛奶
a销售额稳定b利润下降c市场需求趋于饱
13．某企业的销售渠道是“生产者→零售商
和d销量加速递减e实力较差的企业从市场
→消费者”，属于（BD）。
上自然脱落f市场竞争开始加剧
A直接渠道B间接渠道
6
、波士顿咨询集团法主要使用的市场变量
C长渠道D短渠道
cd
14．海尔现有产品及新上市产品均使用
“海
a企业业务实力b行业吸引力c相对市场占
尔”商标，属于（
AC）。
有率d市场增长率
A制造者商标策略
B经销商商标策略
C统一
7
、影响企业定价的主要原因有
bdf
商标策略D商标拓展策略
a政治因素b成本c文化d需求e购买力f
15．市场细分变量中，属于人口统计变量的
竞争
有（ACD）。
8
、以中间商的数目来衡量营销渠道的类型
A性别B生活方式
主要有bde
C职业D收入
a一层渠道b密集分销c二层渠道d选择分
16．市场营销环境的特点主要有（BCD）。
销e独家分销f三层渠道
A可控性B不可控性C动态性D复合性
9
、影响企业营销的宏观因素有
adeg
17．影响生产者购买决策的主要因素有
a人口b竞争c市场d政治法律e经济f顾
（ABCD）。
客g文化
A环境因素B组织因素
10．快速渗透策略是以bc推出产品
C人际因素D个人因素
a高价格b低价格c高促销费用d低促销费
-------------------------------------------
用
------------
11．营业推广的特点有（BCD）。
1.市场营销的核心概念是（）。
A需求B欲望C需要D交换A扩大化B后向一体化C前向一体化D水
2.市场营销观念的基本内容主要包括（）。
平一体化
A注重顾客需求B注重营销策略C坚持整体
14．消费者市场细分的变量有（）。
营销D谋求长远利益
A人口统计变量
B地理变量
3.社会营销观念认为企业营销要将（）有机
C心理变量D行为变量
结合。
15.最基本的市场定位战略有（）。
A市场需求B
升级会员 