员工手册修订版.docx

员工手册修订版.docx

《员工手册修订版.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《员工手册修订版.docx（20页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

员工手册修订版

员

工

手

册

人力资源部编

目录

前言....………………………………………………………………………………….….2

第一章公司概况..………………………………………………………………………..3

第一节公司简介…………………..………………………………..………………3

第二节组织架构…………………………………………………............................4

第三节部门构成…………………………………………………............................5

第四节发展方向…………………………………………..………..……………....6

第二章人事制度………………………………………………………............................7

第一节招聘与录用……………………………………………..................................7

第二节培训、考核与职业生涯规划………………………………………………9

第三章考勤制度………………………………………………………………………..14

第四章行为规范……………………………………………………….……………….16

第一节职业准则…………………………………………………………..............16

第二节行为准则......................................................................................................17

第五章奖罚制度..............................................................................................................18

第六章薪酬与福利..........................................................................................................19

第一节薪酬制度......................................................................................................19

第二节福利制度......................................................................................................20

第七章考核与发展..........................................................................................................21

第一节绩效考评......................................................................................................21

第二节职业发展.....................................................................................................22

第八章安全与保密..........................................................................................................23

第一节劳动安全......................................................................................................23

第二节保密制度......................................................................................................23

第九章员工权益..............................................................................................................24

第十章附则......................................................................................................................25

前言

致新员工书

欢迎你加入前海金盾的大家庭！

公司希望提供给员工的不仅仅是一个工作机会，更是培养提高员工自身素质与能力的课堂，是发挥才干、实现事业理想的人生舞台。

公司希望每一位员工能够通过自己辛勤的工作为客户提供优质的服务，从而促进公司的不断成长、壮大。

你的直属上司是你工作的主要指导人，他/她将负责你的培训、工作安排及你的个人发展。

当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通。

当他/她无法帮你解决问题时，请咨询公司人力资源部主管，他/她会指导你并帮你找出问题的症结，或引导你运用公司的开门政策（OPEN—DOORPOLICY），寻求公司最高管理层的帮助。

祝你在前海金盾每一天都健康充实，不断进步，快乐成长！

总经理：

第一章公司概况

第一节公司简介

前海金盾速递物流技术有限公司是一家集科研、设计、生产、维修、销售及网络信息系统平台建设与应用为一体的高新技术企业，是专业研发制造物流速递及金融押运主动循环式智能安全保障包装产品的核心经销商。

经营范围包括物流网络及设备信息平台开发与应用；物流设备和北斗导航设备及系统的研发、销售及租赁；金融押运安全设备及管控设备系统的研发、生产与销售。

公司注册成立于2013年10月，注册资金2000万元。

公司依靠科技求发展，不断为用户提供满意的高科技产品，是公司始终不变的追求。

公司在做了大量的市场调研后，在充分吸收国内外其他行业的先进技术和设计理念的基础上，已成功开发出具有自主知识产权,采用优质高科技新型环保工程塑料，一体成型工艺制造，可循环使用的物流速递包装产品，具有强度高、耐磨损、抗撞击等特性。

公司产品已成功应用于金融、黄金、珠宝等领域，其安全、快捷、方便的使用效果，得到用户的一致好评。

公司产品最主要的特征是包装箱可重复回收使用，符合国家发展循环经济政策要求，对于目前大量使用的木箱、纸箱、塑料袋等传统包装产品可减少能源资源消耗，减轻目前因大量包装材料用后废弃造成的二次污染和城市环保收运压力。

箱体使用的材料可100%回收重新利用，实现资源的高度利用和循环利用，废弃物零排放，绿色低碳循环发展。

【公司办公区及生产车间】

第二节组织架构

【公司办公区域】

第三节部门构成

1、公司管理层：

总经理、财务总监、市场总监、技术总监、运营总监各一名

2、财务部：

财务主管会计1名，出纳员1名，财务文员1名

3、行政综合办公室部：

行政主管1名，行政专员1名，前台助理1名

4、人力资源部：

人力资源主管1名，人力资源专员1名

5、市场营销部：

（媒介宣传）

销售主管，企划主管，客户主管，销售代表，销售助理（内、外勤），市场（媒介）策划、平面设计

6、售后服务部：

售后服务主管，维修保养工程师，技术助理，售后专员

7、配送中心：

配送主管，操作员，仓管员，制单员，司机，搬运员

8、研发中心：

研发主管工程师，工程师，技术员

9、产品中心：

（展示陈列）

产品主管，质检员，

10、公共信息平台管理中心：

信息管理主管，技术网管，监控操作，网络维护

第四节发展方向

公司愿景：

前海金盾的未来，将要打造出物流速递及金融押运包装产品在工艺功能创新和技术安全保障方面成为国内外同行业中的领航者并将始终致力于提供一流的包装产品和技术服务，确保寄递和运输的每一件物品都能安全迅捷的送到客户手中。

公司战略规划：

通过速递安全周转箱的配置和物流公共信息平台的建设，实现第三方物流企业、电商和客户之间实时、可靠的信息交互与共享，保证速递物品安全、快速的送达，推动高端速递市场的规范化，使高端物流市场安全、有序和健康的发展。

公司宗旨：

依托物流市场持续技术创新提供安全保障促进循环经济

经营理念：

客户为本诚信服务注重效率互惠互利

价值观：

共存共赢追求卓越

公司战略目标：

（1）前海金盾主营业务产值5年内利润增长100%

（2）3年内进入速递高端市场份额的30%

（3）5年内争取上市

（4）建设具有现代上市企业的管理机制，管理经营高管、技术人员占公司员工的35%以上

（5）2014年6月底前，完成第一事业域的相关建设

（6）2017年底前，主营业务收入达到10亿元

（7）2017年底前，保险保价收入达到2亿元

（8）5年内收回全部投资

第二章人事制度

第一节招聘与录用

一、招聘

1.

深圳市前海金盾速递物流技术有限公司

公司采用内荐和外聘两种相互补充的形式来保证人力资源供给的优质、高效。

公司推行“荐贤不避亲”的原则，欢迎广大员工推荐优秀人才加盟前海金盾。

2.如果资质条件与招聘需求存在一定差距的内部介绍人员，需经总经理批准方可聘用。

如被介绍人的表现在公司造成不利影响及损失，将视情节追究介绍人的连带责任。

3.原则上内荐人员与内部介绍人员不能安排在同一部门任职，特殊情况需经过人力资源部审核，总经理批准。

4.公司实行定员定岗定编管理，在保证经营运行的前提下控制人力成本。

二、录用

1.用人部门确定雇用人选时，须由部门主管签署录用意见，由总经理审核后方可正式录用，否则人力资源部不予承认录用者。

2.新进员工报到应填写《员工登记表》，并向人力资源部如实提交以下材料：

2.1原单位离职证明（原件）；

2.2身份证（查验原件，留存复印件）；

2.3最高学历证明（查验原件，留存复印件）；

2.4职称证明（查验原件，留存复印件）；

2.5近期本人一寸免冠彩照两张；

2.6公司要求的其他必要资料。

3.在人力资源部办理完报到手续后，由人力资源部领其到用人部门，由用人部门为新员工指定其入职引导人，主要职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关规则和规定，为新员工安排集中培训的时间，确认并协助取得《员工手册》等资料。

任何有关工作方面的具体事务，如领取办公用品、使用办公设备等，新员工均可向其咨询。

4.有下列情形者，公司一律不予录用，如已录用，一经查出，立即解雇，不作任何经济补偿金：

4.1曾被公司任何部门辞退或开除者；

4.2曾在公司服务而其离职次数已达两次，或辞职不足三个月；

4.3患有生理或心理缺陷；

4.4伪造学历、证件、工作经历及其他与事实不符的资料；

4.5试用期工作无法达到公司要求、无法胜任工作、或考核不合格者；

4.6旷工自离者；

三、个人资料更改

为确保公司档案准确性、真实性，员工的下述个人情况发生变更时，请立即通知人力资源部，否则公司将视为虚报资料。

5.本人姓名、身份证、学历、联系电话、婚姻状况、生育情况等

6.本人家庭住址、家庭电话、紧急联系人、紧急电话

7.本人受教育经历、工作经历、培训经历等

四、试用期与转正

8.试用期：

试用期根据合同签订期限而定。

试用期是新员工与公司互相了解的机会，期间如果员工认为实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续。

8.1员工试用期请假，转正时间将会被顺延；请假超过一个月，作自动离职处理。

8.2提前结束试用期：

若你工作勤奋，掌握工作要领及时、适当，工作表现杰出，试用部门主管可以提前结束试用期，并将《转正考核表》与《转正自评表》报请人力资源部审核，总经理批准，但试用期最短不应少于两个月。

8.3试用期的考核

a.新员工在试用期内公司会对其进行考核，考核以技能考核和平时表现等综合评定；

b.新员工在试用期满后，人力资源部将《转正考核表》发给其部门主管，所有员工试用期结束时都需向你的上司提交《转正自评表》。

c.部门主管根据新员工在试用期的业绩及综合表现，公正地做出评价。

9.转正

9.1用人部门根据综合评估，在新员工试用期满之后一周内，做出同意转正，延长试用或不拟录用的决定，并将《转正考核表》交人力资源部存档审核。

9.2员工转正后，部门主管将根据其试用期的综合表现决定是否加薪并填写《转正申请表》，报人力资源部审核，总经理批准。

第二节培训、考核与职业生涯规划

一、培训

通过培训，使员工达到并保持在本职工作岗位上进行规范服务的要求。

员工的培训分为入职培训、在职培训、专业培训三种。

1.入职培训：

所有新进公司员工必须在到岗后一个月内参加“新员工入职培训”。

入职培训成绩占转正考核的10%，无培训成绩者将无法转正；凡因特殊情况无法在规定时间内参加“新员工入职培训”的，需向人力资源部提出申请。

入职培训主要有以下内容：

1.1由人力资源部统一组织实施的入职培训，内容包括：

●公司的简介、发展历程、企业文化等

●了解企业的组织机构设置、部门相互关系

●掌握公司的规章制度、基本人事制度

1.2由用人部门统一组织实施的入职培训，内容包括：

●部门承担的主要职能和责任、内部规章制度

●部门管理风格、工作和沟通方式

●员工岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导

●员工任职相关的业务知识、岗位应知应会

2.在职培训、转岗培训、轮岗培训：

由部门主管负责对岗位任职者进行岗位职责及岗位技能的培训。

二、考核

员工考核分为：

3.试用考绩：

员工试用期间由试用部门主管负责考核，期满考核合格者，报相关领导批准后正式录用。

3.1入职培训的考核方式主要包括：

培训期间日常表现的观察记录（纪律、态度表现、个人培训总结等）、培训结束时的考试（笔试）两部分。

3.2如学员在入职培训中出现以下任意一种情况，将视为培训不合格：

（1）旷课一次；

（2）请事假一天以上（含一天）；

（3）其他违纪次数达到3次或3次以上；

（4）无故不完成培训日志及培训总结；

（5）笔试成绩或综合评定成绩在80分以下。

3.3在入职培训期间培训导师将留意观察，如实记录学员的一些特殊表现，以帮助各指导人加强对新员工的了解。

3.4培训不合格者公司不再继续留用。

对培训期间表现突出、考核成绩优秀的学员，则将予以公司内通报表扬。

4.平时考核：

4.1各级主管对于所属员工应就其操作、学识、经验、能力、工作效率等，随时作严格公正的考核；凡有特殊功过者，应随时报请奖惩；

4.2人力资源部门应将员工假、勤、奖、惩随时记录，作为年终考核的参考。

三、职业生涯规划

1.纵向发展

每一位员工都可以按照公司组织架构朝纵向提升发展

举例销售代表纵向发展图示：

2.横向发展

2.1调到公司其他部门任职。

2.2根据前海金盾的发展及工作需要调往其他城市及地区。

3.职业生涯规划体系的建立

根据公司的发展需要并结合员工个人的规划与需求，建立员工的个人职业生涯途径。

四、调动与离职

（一）调动

1.调动的方式

2.因工作需要，新工作部门经与拟调动员工原部门领导协商同意的员工调动；

3.员工认为现工作岗位不适合，经与新工作部门联系，得到原工作部门同意的员工调动。

4.调动的程序：

4.1员工调出、调入部门协商调动事宜；

4.2调动员工到人力资源部领取《人事变动表》和《工作交接清单》；

4.3调动员工原工作部门领导同意；

4.4办理员工调动工作交接手续；

4.5报人力资源部审核，总经理批准；

5.调动须知：

5.1任何调动必须按照规定的程序进行。

调动必须经原工作部门领导和新工作部门领导签字同意，交人力资源部审核，总经理批准，在办理完调动交接手续后方可到新岗位工作。

5.2员工接到调动通知书后，部门主管应于7日内、一般员工应3日内办妥工作移交手续，前往新部门或新岗位报到。

报到后需由新的部门主管进行转岗培训。

5.3公司基于工作上的需要，可随时调动员工的职务或工作地点。

员工不得无故拖延或拒绝公司对其职位、工作地点的调动，否则予以开除论。

5.4员工调动，凡驻地远者，公司可根据出差规定支付差旅费。

（二）离职

为规范公司人力资源管理，提高人力资源管理工作效率，科学、合理地配置公司人力资源和加强员工队伍建设，依据《劳动合同法》等国家法律和有关地方法规，结合本公司实际情况，制定本制度。

1、离职类别

类别

定义

处理办法

自动离职

无故连续旷工3天（含）以上者。

不结算工资。

人力资源部应通告昭示公司已与之脱离任何关系，不承担此后与其有关的法律责任。

终止试用

员工在试用期间，公司或员工均有权提出终止试用而离职。

员工需提前3天书面通知。

辞职

转正后员工因个人原因提出离职。

需提前30天书面通知。

（申请生效后，根据公司情况，公司可以随时通知辞职者离职）

辞退或解雇

公司对员工的工作能力达不到公司要求，或公司因特殊原因需调整或裁员，或员工患有传染性疾病而影响他人的。

公司提前30天通知，否则公司补发相应天数工资为代通知金，病退另行处理。

开除

员工因触犯国家法律或严重违反公司规章制度，经查实后，公司立即开除违纪员工。

立即通知执行并结算工资。

对公司造成损失者，公司有权追究其相关财务责任。

2、离职手续办理

2.1员工离职需提前填写《离职通知书》向上级主管提出书面申请，先由部门经理签署意见，后交人力资源部审核，经总经理批准后方可于约定日期办理相关的离职手续。

2.2员工离职期间必须做好工作移交，办妥离职交接手续。

如未完成离职交接工作，公司有权要求离职者进行离职交接后方可办理离职手续，否则公司可停发当事人薪资。

2.3员工在未经离职批准前而擅自离职者按自动离职处理。

2.4员工在办完工作交接及所有离职手续后方可进行薪资结算，公司以现金形式向离职者支付离职当月的薪资。

（三）辞退管理

1.公司辞退员工时，由人力资源部门提交，经审查后报总经理批准。

2.人力资源部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》。

3.员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续。

4.员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。

第三章考勤制度

一、考勤

1.目的

为使员工能够明确工作和休息时间，遵守工作纪律，保障工作效率，特制定本管理制度。

2.作息时间

2.1公司实行每天8小时标准工作日制度，周一至周五为正常工作日，周六、周日休息，若有特殊情况，另行安排作息时间。

2.2上班时间为每天上午8：

30至下午18：

00，中午12：

00～13：

30为休息时间。

3.二、考勤（打卡）规定

1.打卡地点为公司前台处。

2.（打卡）时间：

每天上午8：

30之前至18：

00之后。

3.员工上下班必须打卡，因故不能打卡者，须于当日向部门或主管负责人陈述原因（出差者除外），并由部门或主管负责人签字后报人力资源部备案，否则以旷工论处。

4.所有员工上下班均需亲自打卡，任何人不得代替他人或由他人代替打卡，违犯此条规定，代人打卡者一经发现，打卡者与持卡者每次各扣罚当日工资。

5.凡是漏打、错打卡者须在24小时内说明并经部门或主管负责人核定后报人力资源部备案。

6.公司员工出差，须填报“出差申请单”，经部门或主管负责人报总经理批准后将“出差申请单”复印件一份交人力资源部备案。

三、出勤管理办法

1.员工须按时上、下班，工作时间开始后30分钟以内到岗者为迟到，超过30分钟至两小时内视为旷工半天，超过两小时视为旷工；工作时间结束前30分钟下班为早退，提前超过30分钟为旷工。

2.每迟到、早退30分钟以内，罚款20元现金（超过2次以上，单次20元现金）。

累计4次以上扣除当日工资。

旷工半天，罚款50元现金；当月累计2次以上按旷工处理。

3.考勤机（考勤卡）出现异常情况，影响打卡考勤的，须及时向人力资源部报告。

4.各部门或主管负责人为本部门考勤第一责任人，考勤员由人力资源部负责管理。

5.全体员工的年度考勤情况，由人力资源部在次年的1月10日前予以公示。

四、休假规定

1.员工享有国家规定的公休日、法定节假日及带薪年假。

2.事假

2.1各部门或主管负责人因私请假，须提前填写“请假申请单”，经总经理批示，报人力资源部备案。

2.3不能事前填写“请假申请单”（意外或紧急事件），可以电话或传真的方式向部门或主管负责人告知。

2.4每月事假不得超过3次，全年累计不得超过30天，否则以旷工论处。

2.5事假不满一日者以实际请假计算。

2.6员工请事假期间不享受正常工资和津贴。

3.病假

3.1因病或非因公受伤，可以凭医院出具的病休证明休病假。

3.2员工病假期间的工资不发放。

4.婚假

4.1凡在公司连续工作满12个月（自转正之日起）的正式员工结婚时，可凭结婚证书申请3天（含休息日、法定假日）的有薪假期。

4.2休婚假的员工需持《结婚证》办理休假手续，否则按事假处理。

5.产假

5.1凡在公司连续工作满36个月（自转正之日起）的正式女员工，持医院证明书可申请有薪产假。

产假按照国家及地方现行规定执行。

5.2按国家有关规定执行，公司将在不违反国家规定的情况下对工资标准作适当调整。

5.3男员工可以在妻子生育后享有一天带薪陪护假。

第五章奖惩制度

一、奖惩种类

奖惩分行政、经济两类。

其中：

行政奖励包括表扬、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金。

行政处罚包括警告、除名，经济处罚包括降薪、罚款。

二、奖励条件

研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者。

1.对生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者。

2.积极参与公司集体活动，表现优秀者。

3.遇有突变，勇于负责，处理得当者。

4.为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者。

三、惩罚条件

1.违法犯罪，触犯刑律者。

2.利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受损害者。

3.贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者。

4.虚报、擅自篡改公司相关记录或伪造各类报表、人事资料者。

5.泄漏科研、生产、业务机密者。

6.谩骂、殴打同事，制造事端者。

7.工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者。

9.管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者。

10.遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者。

12.工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者。

13.因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人。

15.拒不接受公司建议批评者。

四、奖惩相关规定

1.行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执