资源利用之社会资源.ppt

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社会资源,主要内容,01,人力资源,主要内容,04,智力资源,人力资源（HumanResource，简称HR）指在一个国家或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。

人力资源也指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。

包括已处在就业状态的劳动力；尚处于失业状态的劳动力，如劳动力市场上的求职者；包括潜在劳动力，如现役军人、青年学生、家务工作者、在押犯人等。

人力资源、人口资源、人才资源三者之间的关系,人才资源,人力资源,人口资源,人力资源与其他相关资源的关系,人力资源的构成要素,健康：

个体生理机能,知识：

认识和经验的积累,技能：

工作岗位上运用专业知识的能力,态度：

工作积极性,人力资源,人力资源的性质,不同时代的社会生产发展水平、生产关系从整体上制约着人的素质形成的发展。

不同时代人力资源具有不同的特点，要区别管理。

一、时代性,二、能动性,人力资源在生产活动中的主导作用、创新作用、个体行为本身的能动性、可激励性。

三、资本性,投资的结果、具备预期的收益、产权性质。

四、时效性,人力资源作用的发挥受到人的生命和人的知识寿命的限制。

人力资源的再生产,三个环节,人力资源生产（培养、教育）,人力资源流通（就业、流动、组合）,人力资源消费（使用）,一、人力资源生产也称为人力资源的培养环节和教育环节，是人力资源再生产的起始环节。

通过对潜在的人力资源或一定层次的人力资源进行教育和培训，使他们获得相应的专业知识和技能，拥有相应的人力资本存量，成为一定层次的人力资源。

人力资源整个生产过程区别于一般资源的本质之处在于人力资源生产的客体是人而不是物的产品。

二、人力资源流通是人力资源配置环节，是人力资源再生产的中间环节。

以就业（从培养单位进入使用单位）、流动（人力资源的空间位置变化）和组合（人力资源组成部分之间的关系、人力资源与其他生产要素的关系）等形式，使人力资源成为现实的生产力。

本质实际上是人力资源市场。

三、人力资源消费也称为人力资源的使用环节，是人力资源再生产的终端环节。

人力资源经流通进入用人单位，也就进入了人力资源消费环节，变成用人单位的员工。

人力资源消费的作用主要表现在三个方面：

一是人力资源与其它生产要素相结合形成了现实的生产力。

二是人力资源的消费过程也就是对人力资源的实际开发与管理的过程，从而能达到提高人力资源整体的素质和活力的目的。

三是为用人单位生产了绩效和效益，也为社会生产了财富。

四、个体人力资源再生产,个体人力资源再生产,个体健康、知识和技能再生产,个体家庭再生产,个体社会关系再生产,人力资本,人力资本是指经过投资而形成的凝结在人体内的能够带来预期回报的知识、技能、健康和态度等因素的总和。

（1）人力资本是由投资而形成的。

（2）人力资本可以投资。

（3）人力资本是由知识、技能、健康和态度组成的。

第一，每一个人力资源个体都拥有人力资本。

第二，所有人力资源个体的人力资本都是通过这种投资获得的。

第三，人力资本能够带来预期的回报。

第四，人力资本的组成因素与人力资源相同，都可以表示为知识、技能、健康和态度。

第五，因而人力资本的价值必须通过这个人力资源个体的有效劳动才能得以实现。

人力资本的特征表现形态的无形性存在形式的载体性资本累积的自我性投资主体的多样性影响因素的社会性价值实现的高增值性,作为人力资本的知识、技能、态度等因素则是无形的。

只有依附于人的身体才能存在和发挥作用。

在生产、流通、消费的过程中，不断实现自我积累。

投资主体由政府、组织、家庭或个人中的一方或多方。

人力资本载体受到社会政治、经济、文化等因素制约。

其价值实现过程不仅仅融转移、增加价值为一体。

人力资本与人力资源的关系人力资本与人力资源的联系：

从概念的角度来看，外表上虽然大相径庭，但本质上却有相通之处。

每个人力资源个体都拥有一定的人力资本，只不过是存量不同而已。

从人力资源再生产的角度来看，人力资源再生产的全过程与人力资本再生产的全过程高度一致。

人力资源是一种资本性的资源。

人力资本与人力资源的区别：

人力资源是一种资源，人力资本是一种资本。

人力资本含量不太高的人力资源个体，可以通称为人力资源；人力资本含量较高的人力资源个体（如企业家、科学家等），可以将其直称为人力资本。

人力资源是一种数量化概念，人力资本则是一种质量化概念。

人力资源可以量化，而人力资本则很难直接量化；人力资源不能直接反映出个体的素质差异，而人力资本则能直接反映出个体的能力差异。

引进人力资本的意义：

引入人力资本的概念，对于人力资本投资、人力资本收益、人力资本价值等分析理论，对人力资源的教育培训、人力资源的效益、人力资源的薪酬回报等都有很大的帮助。

对企业家人力资本理论和科学家人力资本理论，对企业特殊人力资源的配置和分配也有很大的帮助。

在某种角度上可以这么说，人力资本理论就是人力资源管理的理论基础。

信息是物质存在的一种方式、形态或运动状态，也是事物的一种普遍属性，一般指数据、消息中所包含的意义，可以使消息中所描述事件的不定性减少。

信息的基本含义,1.信息是世界上一切事物的状态和特征的反映2.信息是物质存在的一种方式、形态或运动状态，也是事物的一种普遍属性。

1.信息的普遍性2.信息的依附性3.信息的传递性4.信息价值的不定性5.信息的共享性,二、信息的基本特征,一个完整的信息传递过程必须具备信源（信息的发出体）、信宿（信息的接受体）、信道（信息的传递媒介）和信息四个基本要素。

从生产力的角度可以将人类社会划分为四个发展阶段：

原始社会、农业社会、工业社会和信息社会。

三、信息与社会,在人类漫长的发展历程中，物质、能源、信息三种资源支配着人类最基本的生产活动。

物质-向人类提供材料及生活必需品信息-向人类提供知识和智慧能源-向人类提供动力信息社会的主要标志是信息与知识成为社会最重要的基础性资源。

三、信息与社会,1.知识知识是人们对客观事物的认识和经验总和。

知识与信息的关系：

知识是信息的一部分，不直接等同于信息；知识是人类大脑活动的产物，是系统化、精炼化的信息。

四、与信息有关的基本概念,2.文献,文献是记录有知识的一切载体。

四、与信息有关的基本概念,文献的构成要素：

知识信息、记录手段、载体文献的功能：

存储、传递、认识信息、知识、文献的范围而言：

信息知识文献,四、与信息有关的基本概念,信息资源（InformationResources）是指文献资源与数据资源，或指各种媒介和形式的信息集合，包括文字、声像、印刷品、电子信息、数据库等。

信息：

事物运动状态和特征的反映。

资源：

一切可被人类开发和利用的客观存在。

信息资源：

信息活动中各种要素的集合。

信息资源及其分类,信息资源及其分类,一、不同存储载体的信息资源二、不同出版形式及内容的信息资源三、不同加工层次的文献信息,印刷型文献,缩微型文献,声像型文献,电子型文献,一、不同存储载体的信息资源,印刷型文献,载体：

纸张实例：

教科书记录手段：

油印、石印、铅印、胶印、复印特点：

可直接阅读，方便使用；但难于实现机械化和自动化；收藏文献占用空间大。

利用纸张为存储介质，以手写、印刷为记录手段而产生的文献。

包括油印、铅印、胶印、复印等印刷品及手稿。

缩微型文献,载体：

感光材料实例：

缩微平片、缩微胶片记录手段：

光学缩微技术特点：

体积小；价格低；不能直接阅读,是以感光材料为存储介质，利用缩微照相技术使文献缩微化的文献。

声像型文献,载体：

磁性材料、感光材料实例：

录像带、幻灯片记录手段：

磁记录、光学技术特点：

直观、生动、形象；成本高；不易检索和更新。

以磁性或感光材料为存储介质，利用特定的设备及技术，直接记录声音、图像信息的文献。

电子型文献,载体：

磁性材料实例：

磁盘、光盘记录手段：

计算机输入特点：

存储密度高、速度快;易复制;成本高；不能直接阅读。

以电子数据的方式将图、文、声、像等信息存储在磁光介质上，通过网络通信、计算机或类似设备再现的信息资源。

按出版形式及内容的不同,图书,连续出版物,特种文献,科技报告会议文献政府出版物专利文献标准文献公司产品资料学位论文档案资料,期刊报纸年度出版物,二、不同出版形式及内容的文献信息,图书的含义,凡篇幅达48页以上并构一个书目单元的文献称为图书。

国际标准书号（ISBN）,期刊,期刊又称杂志，它是指采用统一名称定期或不定期出版的连续性出版物。

国际标准刊号（ISSN）,期刊的特点,A、期刊以品种为单位形成知识流；B、报道文献速度快，内容新颖，能及时反映世界科技水平，但不如图书成熟；C、品种多，数量大，覆盖了人类所以知识领域及各学科专业，具有很强的容纳性。

D、科技期刊是最重要的一次文献。

核心期刊,*少数刊载某一学科大量高质量专业论文的期刊。

*特点

（1）刊载专业文献密度高，信息含量高；

（2）水平较高，代表本学科的最新发展水平；（3）出版相对稳定，所载文献寿命较长；（4）利用率和被引率较高。

目前，许多单位核心期刊的判定是以中文核心期刊要目总览为标准,是以报道新闻及评论为主，出版周期比期刊更短，多为活页性连续出版物。

其特点是内容丰富、信息量大、出版迅速、发行量大、读者众多。

报纸,年度出版物,年度出版物汇集年内重要资料，每年出版一次。

它包括年报、年鉴及按年度出版、修订的百科全书等。

特点：

内容较为系统，资料性强、便于检索。

科技报告,科技报告是科技工作者对科学、技术研究结果或研究进展的记录。

科技报告的特点

（1）反映新的科研成果迅速；

（2）内容多样化；（3）质量参差不齐；（4）保密性强；（5）每份报告独立成册，有连续编号。

会议文献,会议文献是指在各种会议上宣读、交流的论文、报告及其它有关文献。

政府出版物,政府出版物是指由政府机构制作出版或由政府指定出版商出版的文献。

政府出版物的类型

（1）行政性文件

（2）科技文献,专利文献,专利文献是指实行专利制度的国家申请、审批专利过程中所产生的专利申请书、说明书及官方文件或出版物。

其中最重要的是专利说明书。

标准文献,与标准化活动有关的一切文献都称为标准文献。

其主体是标准，还包括标准形成过程的各种档案、宣传推广标准的手册及其它出版物。

标准是按规定程序制订，经权威机构公认或主管部门批准的在特定范围内执行的规格、规则、技术要求等规范性文件。

公司产品资料,指厂商为推销产品而印制的各种宣传资料、技术资料。

如公司介绍、产品目录、样本、说明书等，它反映厂家、公司及产品的有关信息，对产品采购，仪器设备的维护、使用及新产品开发具有重要价值。

档案,档案是指国家、机构和个人从事社会活动留下的具有历史价值的文献。

按文献的加工深度分,一次文献,二次文献,三次文献,零次文献,三、不同加工层次的文献信息,一次文献,*作者以自己的研究成果为基础创作或撰写，并通过某种渠道而公开的文献；*对知识的第一次加工；具有创造性；*大多数期刊论文、科技报告、学位论文、会议文献、专利文献、技术档案等。

*对一次文献进行浓缩、整序及加工处理而成的具有报道和检索作用的文献；*对知识的第二次加工；有序化；提供一次文献线索；*目录、题录、文摘等检索工具。

二次文献,*指从一次文献中提取数据、事实和有关结论，并经过综合分析与重新组合而编写的文献。

*对知识的再加工；提供文献检索；*综述、专著;字词典、百科全书,三次文献,*指未经公开发表或未交流于社会的文献；*论文草稿、谈话记录、实验记录、书信,零次文献,一次文献是检索的对象（目标）二次文献是检索的工具（手段）三次文献是情报研究的成果（检索目标+检索手段）,从检索的角度来看,一次、二次、三次文献三者之间的关系,从知识加工角度来看,一次、二次、三次文献三者之间的关系,从一次文献到二次文献、三次文献是一个由博到约、由分散到集中、由无组织到系统化的过程，也是科技文献资源的层次结构由无序走想有序、由一种有序结构演变为另一种完善的有序结构的过程。

一、定义文献信息系统主要是指在一定的范围内，有计划、有组织地建立起的合理的多层次的文献信息资源保障体系。

其目的在于使文献信息收藏相对完备、保证最大限度地满足社会对文献信息的需求。

我国信息的主要收藏及服务系统,二、我国信息系统的体系结构,

（1）图书馆系统（高校图书馆、公共图书馆、科学研究系统图书馆）

（2）科学技术研究所及其系统（3）档案系统（4）专利系统（5）标准系统,科学技术的体系结构,体系结构,科学基础科学实验技术,技术技术科学专业技术,生产工程技术生产技术,科学技术的本质,一.科学知识：

符合逻辑性、适合性（全称问题）、具有可证实性、可验证性（非形而上学metaphysics）的知识，其不是经验同思想体系相对应。

二.科学认识：

康德：

感觉知觉经验认识基准（洞察力、抽象力、“天分”）认识三.合理性：

科学通过增加确认度（实证论）、否认度（波普尔）、解决更多问题（劳丹）而进步，朝向真理。

四.技术环境：

是中介、工具、是人体器官投影（E卡普），是自然法则加工制造目的（F哉沙沃）具有自主性，决定科学、经济、国家形式形成人为“技术环境”系统，成为有幸福感和普遍投向的毁灭性武器（雅克埃吕尔）五.技术选择：

既是“政治批判和行动的客体”（A费耶阿本德）又是“人类进化的组成部分”（杜威），其发展决定于社会诸因素，具有可选择性。

中国科技增长曲线,西方科技增长曲线,换位：

中西方科技发展特征比较,生产技术科学,科学技术生产,一.科学精神,科学精神是人们在长期的科学实践活动中形成的共同信念、价值标准和行为规范的总称。

科学精神就是指由科学性质所决定并贯穿于科学活动之中的基本的精神状态和思维方式，是体现在科学知识中的思想或理念。

它一方面约束科学家的行为，是科学家在科学领域内取得成功的保证；另一方面，又逐渐地渗入大众的意识深层。

二.技术理性理性：

神性、天性、人性，“法庭”合乎概念、判断、推理的思维形式、思维活动。

技术理性：

经验性、功利性、效益性、定量比、标准化、追求创新、乐观态度。

修身养性西学东渐科学精神、技术理性科学发展观培根以科学技术为核心的中国文化,前沿领域及其发展,2001，中科院“预测小组”给出新世纪将对人类产生重大影响的十大科技趋势：

物质科学世界复杂性和宇宙起源问题,生命科学将统一物理世界与生命世界,地球科学研究地球整体、维护环境、防止突变,能源呈现多样化、主方向是可再生清洁能源,材料材料科学与材料技术结合,生物基因组、生物芯片、干细胞、生物信息、神经科学,认知人脑奥秘、意识本质、思维活动,信息高集成、高速度、小型化、智能化、光纤化、数字化，网络化,太空技术考察火星、土星、木星、星核能源、暗物质、反物质、黑洞、宇宙结构、星系起源、宇宙起源,环境个体种群区域板快全球,2003.科学奥斯卡盘点2003科学进展,暗能量摄到宇宙诞生婴儿期（40万年）照片，证明构成恒星、树木、人类的普遍物质只占4%，23%是暗物质，73%是暗能量宇宙年龄为137亿年，膨胀速度为71公里/秒黑洞形成时有能量喷发，目前最古老的黑洞Q0906+6930，年龄127亿年，距地127亿光年,干细胞小鼠胚胎干细胞在培养皿中发展为精子、卵子染色体可以自我修复变成基因气候变化气候变暖、冰山融化、动植物行为改变，人类灾难新材料使电磁波逆向传播,2002.8.20，“2002国际数学家大会北京国际弦理论会议”，黑洞论，时间有起点：

150200亿年前；膜的世界（M弦理论，membrane），设想11维时空，尝试“大一统”理论爱氏；弦理论：

弦是物质组成的最小单元，所有基本粒子如：

电子、光子、夸克、中微子都是它的不同具体形态，它统一了广义相对论和量子力学，有可能解决黑洞本质和宇宙起源问题，改变物质结构，时空观念。

物理学,暗物质：

2005.2.23，美“太空网”发现不可见天体galaxy主要由“暗物质”组成，它产生超强引力，形成星体、星系。

2004.8.31，美宣布发现太阳系外“类似地球”小行星绕恒星公转周期2.64、2.81天。

2003.10.15，9:

00，甘肃黑河下游阿拉善草原巴丹吉林沙漠酒泉发射中心，长征二号火箭发射（58.3m，500T）；神州五号飞船杨力伟升空，23小时后于次日8:

00安返。

天文、宇航,人类载人航天历程：

1961.4.12，苏.加加林乘东方1号绕地一周，108分钟,1967.7.20，美.阿姆斯特郎乘阿波罗1号登月,1981.4.12，美.“歌伦比亚”航天飞机在肯尼迪航天中心升空,1984.6.7，美.麦肯德利斯无索太空行走,1995.2.6，美.“发现号”与苏.“和平号”对接,2001.4.30，美.首位太空游客蒂托太空观光一周,2002.6.7，美.“奋进号”航天机7人与国际空间站对接,2004.1.4，12:

35（北京）美“勇气”火星软着陆，发回照片，行走勘测；1.24，“机遇号”再次火星着陆，共同探测火星三个月，证明火星曾有水、河、海、微生物，曾海浪起伏。

2005.1.15，晨，欧洲航天局“惠更斯”号登陆土卫六，发回照片，证明曾有石、山、水、冰、海、铁矿。

克隆技术:

1997.克隆羊多利出世,美理查德希德宣布将克隆人;2001.10.10,马萨诸塞大学何塞辛伯利,去人卵DNA,注入自体细胞DNA,裂变发育克隆人类胚胎成功（“干”细胞“stem”起源细胞），布什反对；2003.9.15，美扎沃斯宣布克隆出“人牛胚胎”（人类DNA移入牛卵细胞）；一女已怀克隆人胚胎2005.1，人兽混血“客迈拉”实验；通过组织移植改变动物部分基因，使之产生人类精、卵，再使其试管受精，美国家科学协会拟颁发非官方伦理指导方针。

生命科学技术,人类基因组计划记事,1990.10，国际人类基因组计划启动1999.9，中国获准加入，承担1%任务2001.8.26，中国提前2年完成任务2003.4.15，参与六国共同宣布人类基因组序列完成，确立30亿碱基对的准确位置，发现人与人之间的基因差异只有万分之一，决定生、老、病、死的遗传信息奥秘将被揭开。

计算机“深蓝”1997.5.12在第19步战胜卡斯帕罗夫，每秒可计算2亿步棋位（卡为3步），存有200万棋局；2003.3，卡“二战”再败。

美9人小组宣布，在加利卡雷尔后脑植入“有机USB接口”后，智商达265。

2004.12，美实验武装机器人，举办机器人越野大赛。

计算机,美19名科学家提出21世纪11大科学难题,

（1）何谓暗物质

（2）暗能量的性质（3）宇宙的起源（4）爱氏引力论是否定论（5）中微子质量（6）高能粒子束原理（7）质子稳定性（8）高密高温下的物质新形态（9）元素的组成细节（10）有否额外时空维度（11）描述中子星、射线的新理论,材料技术新金属先进陶瓷高分子材料复合材料纳米材料（10-6mm，发丝的1/10000）新能源太阳能核能地热能风能海洋能生物能氢能信息与计算机高速化、小型化、智能化网络技术,高技术,生物技术分子生物学基因技术航天技术全球定位系统（GPS）通讯卫星空间技术空间站海洋技术监测（海啸）开发（石油、铀、锰结核、重水）利用（能量、空间）,科学观念,分与合无限与有限偶然与必然系统观发展观,人类基因组就是人类细胞内23对染色体上完整的一套遗传物质即整套DNA。

一.抽象化、数学化现代科技远离感性：

理想实验；黑箱；标准分析与非标准分析；其大无外与其小无内；日趋量化，日益精确：

量的规定性更本质；爱氏：

“自然界是可以想象得到的最简单的数学观念的实际体现。

我坚信，我们能够纯粹用数学的构造来发现概念以及把这些概念联系起来的定律，这些概念和定律是理解自然的钥匙”计算机手段的发展：

定律算法；理论算法体系；思维计算；生命算法程序；自然界按算法构成、演化（神机妙算）,1.科学技术差异性科学技术目的：

了解科学、认识自然改造、控制自然方式：

实践上升理论理论物化实践成果：

知识形态物质形态评判标准:

正确性、真理性实用性、可行性、经济性社会价值：

潜在、长远、普济性直接、速效、功利性管理形式：

柔性、自由、灵活刚性、计划性、目的性人才模式：

理论概括、抽象思维实用知识、能力经验,二.系统化整体化,相互转化:

科学技术化、日益加速走向应用性,技术科学化、日趋理性、走向理论化,2.科学技术同一性科学技术对象：

自然、社会、思维自然、社会、思维模拟目的：

认识、把握“是什么、为什么”应用、解决“做什么、怎么做”相互依存：

以实验手段、条件为前提以理论、规范为前提相互检验：

检验实验、实践意义、合理性检验理论正确性、真理性,三.科技的高度分化和高度综合十九世纪中期：

自然科学的三大发现；二十世纪初期：

量子论、相对论、分子生物学；二十世纪中期：

系统论、信息论、控制论，交叉、边缘、中介、横断、综合、软学科；二十世纪后期：

耗散理论、协同学、突变论、超循环理论、自组织理论；当代：

自然科学社会科学的联系、互动、结合，“一门”化趋势；知识经济时代到来：

知识化、全球化；,四.科学、技术、生产一体化“科学技术生产”系统的古今逆转“科学技术生产”系统的互动融合“科学技术生产”系统的往复循环“科学技术生产”系统的加速转化,科技策动战争,阶段123科学技术：

简单工具火药、工业化电力、机器工业武器类型：

冷兵器热兵器立体、远程军队结构：

数量优势炮兵质量优势海、陆、空作战方式：

阵地、阵式线式、散兵全纵深军事战略：

功防、掠地海权论空权论时段：

13世纪19纪末-20纪初,4原子能电脑、激光、信息核武、化武、生武热核、导弹、卫星、电子精干化、小型化专业化、机动性整体化多兵种、多合成机动性、高合成、精确、全球化核战争天军、信息战、未来战理论20世纪中20世纪80年代,（续上表）,未来战争,1、武器*基因武器：

致病基因；抗疫苗基因；*纳米技术（10-6mm）：

新材料；图象识别，可同时执行100万个平行任务；*光电子技术：

优化电子系统；无人作战平台；机器人化；*信息战：

监视、夜视、传感、无人侦察；无线病毒、病毒炮；,*隐身术：

隐形武器；隐身术*精确制导：

目标定位；定向定点；跟踪*动力技术：

电推油推氢推核推*海洋军事：

无人武器、巡航、潜水；水声技术侦察、监视*航天技术：

制天权、空天飞机、载人军事航天导弹防御及其攻击,中国科技及其文化,二、西方科技及其文化,科技“双刃剑”,一、人口增长：

日增20万；35年增一倍；570年后增至10万倍；1500年后等于地球重量二、体能下降：

懒惰；疾病；弱化；三、精神困扰乱：

城市喧闹；关系疏远；精神负担；信息倾泻；虚拟世界,四、人性异化：

国家；军队；网络自由世界；但自由的代价，自由的转化，自由的怅惘：

空间，白纸，星，羊，享有权利与资格。

五、资源的枯竭：

60%人口缺淡水；用量年增6%；80%废水未处理；80%河流污染重。

塑料200年降解，焚烧则生二恶英，臭氧层；,六、环境污染：

1、发展的价值：

环境，物种，生态；2、发展有度：

竞争有度，开发有度，容量有度；3、留有余地：

后代的发展，他人的发展，非掠夺，少代价的发展。

1、以人为本；2、全面、协调；3、可持续,八、科学发展观,九、科技的功能,管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。

决策与计划、组织、领导、控制、创新,决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施创新贯穿于各个管理职能和各个组织层次之中,124,管理的职能,亨利明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大类：

人际角色、信息角色和决策角色,125,管理者的角色,人际角色人际角色归因于管理者的正式权力。

管理者所扮演的三种人际角色是代表人角色、领导者角色和联络者角色。

信息角色在信息角色中，管理者负责确保和其一起工作的人具有足够的信息。

管理职责的性质决定了管理者既是所在单位的信息传递中心，也是别的单位的信息传递渠道。

决策角色在决策角色中，管理者处理信息并得出结论。

如果信息不用于决策，就会丧失其应有的价值。

管理者负责做出决策，并分配资源以保证