上述移动电子商务解决方案设计了哪些主要功能.docx

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上述移动电子商务解决方案设计了哪些主要功能

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　　篇一：

电子商务解决方案整理

　　ECS整理

　　第1章电子商务解决方案概述

　　1、电子商务解决方案的内涵及特性（pptC1&书P5）

　　内涵：

通常包括开展电子商务所需的软硬件、系统集成方案及相关服务

　　特性：

多样性、完整性

　　2、电子商务解决方案的分类（pptC3）

　　按电子商务应用功能分类：

a企业形象展示的解决方案b电子商务网站的解决方案c协同商务的解决方案d网上交易的解决方案e企业内部管理信息化的解决方案；按业务实施复杂程度分类：

a简单电子商务解决方案b中级电子商务解决方案c复杂电子商务解决方案；按电子商务模式（详见第5章整理or书上第5章）分类：

aB2B的电子商务解决方案bB2C的电子商务解决方案；按系统建设方式分类：

a企业自主实施的电子商务解决方案b委托服务商实施的电子商务解决方案

　　第3章电子商务解决方案的总体规划

　　1、电子商务解决方案总体规划的内容（书P24）

（1）电子商务战略规划（书P27）

（2）电子商务系统规划（书P33）

　　2、电子商务系统规划的内容（pptC2-2书P33）

　　即通过分析，确定哪些技术在什么层面上如何帮助企业实现既定的目标，并最终完成从商务模型到信息系统的转换过程；

（2）内容（书P34）：

a确定电子商务体系结构b确定开发战略c进行可行性分析；（3）步骤实施：

a确定电子商务系统规划的范围b建立制定电子商务系统规划；c制定规划进度表d对现行系统的初步调查与分析e确定系统开发策略f提出新系统的开发方案g进行可行性研究h提出系统规划报告；

　　3、电子商务需求分析（pptC2-2）

（1）企业电子商务外部环境分析a电子商务的社会需求分析b行业电子商务应用状况c可从外部获得的必要的技术和技能d电子商务应用的外部软硬件环境e外部其他机遇和威胁

（2）企业电子商务内部环境分析a企业信息化进程b企业高层对信息化的认识c企业文化d企业所处发展阶段e企业信息技术投资f企业内部开展电子商务的软环境（3）企业电子商务的需求识别a电子商务需求的界定b电子商务需求的产生c电子商务需求识别的目的和意义

　　（4）企业电子商务的典型需求a企业电子商务的典型需求bB2B电子商务的基本需求c企业信息门户的基本需求（5）电子商务需求分析的方法1）现行系统的调查a检查企业的战略目标和实施计划b检查企业的信息流程c评估企业现行系统的技术现状2）拟建系统的技术选择a维持现状b系统升级c启用新系统d寻找合作伙伴

　　4、ECS需求建议书（见ECS需求建议书ppt）

　　第4章电子商务解决方案的选择（见书P45，对照pptC8）

　　第5章企业电子商务解决方案（见书P57）

　　*三种B2B电子商务解决方案

　　企业间电子商务交易流程

　　B2B电子商务的基本需求

　　a会员管理（身份、资料管理、权限控制等）b产品目录管理c审批流程d订单管理e交易定位f拍卖与投标采购g网上支付

　　1、垂直型B2B电子商务解决方案

　　也可称为行业B2B电子商务，是由第三方组建的一个覆盖某个行业的网上交易平台，以信息发布和撮合交易为主，主要是建立商家之间的桥梁。

（特点）专业性强、易集中行业资源、易引起国际采购商和大宗买主的关注（网站主要业务内容）采购商发布所需商品信息，参加购买竞价→供应商发布自己产品信息，参加采购竞价→通过供应商信息查询和竞价结果决定采购意向→订单处理→货币支付→售后服务

　　（网站主体框架）书P57图

　　（系统功能模块5个）书P58图及P57-60（案例）国内3000多家行业网站，内容与所提供服务体现出专业化：

如中国化工网、中国服装网、中国不锈钢交易网。

　　2、水平型B2B电子商务解决方案

　　或者兼有这两项功能，并将下属部门或企业和业务相关企业联系到一起的电子商务平台。

　　TCL等。

　　机器设备的选择：

性能高网络吞吐量大可靠性高安全性好很好的可扩展结构b电子商务所面临的是用户对系统响应时间的苛刻要求、动态变化和难以预估的未来负荷、未知升级周期等特殊问题。

　　3、综合型B2B电子商务解决方案

　　综合型B2B多由第三方组建的覆盖多个行业的电子商务平台，以信息发布和撮合交易为主，并提供交易多方增值服务。

　　几乎所有的综合型B2B第三方平台都是自己组建电子商务应用环境，从佣金和广告中获取收益。

　　行业覆盖面广，泛而不精（案例）阿里巴巴、慧聪网、中国制造网、环球资源网

　　4、移动B2B电子商务解决方案

　　构建移动商务平台需要选择所必须的软硬件产品，包括移动终端设备、无线网关、服务器、中间件等。

　　在选择时，要充分考虑这些设备的安全性、性能、耦合性等多方面的因素。

）增加接入模式：

在保持原有信息系统的基础上，设计与移动终端的接口，利用移动设备快速及时采集信息，发送到相应的系统中进行处理。

2）全新改造模式：

根据先进的移动技术和服务，开发出全新的移动企业信息系统，从而使系统针对性、适应性更强。

　　1一致性和同步性2事务处理的高效化------许多公司很早就已经推出了移动数据库产品，如Oracle移动数据库、IBM的DB2Everyplace、Sybase的SQLAnywhere和微软的MSSQLServerMobileXX等，它们可以提供比较完整的移动数据库解决方案。

　　*B2C电子商务解决方案

　　B2C电子商务基本需求a客户管理需求：

客户管理或客户关系管理b客户功能需求：

交易系统c销售商的需求：

商品管理

　　1、单一B2C电子商务解决方案（定义）由企业自主或委托他人组建的电子商务系统，直接面向客户销售商品或服务，同时和企业内部的管理系统的资源有效整合，形成完整的企业供应链环节。

（系统特色）：

a会员购物简单方便b结合ERP系统c完整的会员与积分管理d在线展示与客户服务并重

　　2、多B2C电子商务系统交易模式

　　提供中小企业网络营销工具和平台，开设网络商店，展示企业形象、发布商业信息、搜索和利用各地企业和客户资料，并提供电子地图、电子打折卡、客户关系管理等网络营销服务，为消费者提供丰富、便捷、安全的网上购物服务。

　　IVR（定义）IVR（InteractiveVoiceResponse），即互动式语音应答，是基于手机的无线语音增值业务的统称。

　　包括雷霆无极、腾讯、鸿联九五、新浪。

其中，TOM旗下的雷霆无极占有国内市场70%的份额。

　　3、移动B2C电子商务体系

　　普天E-Retail结构图（另附见第5章图1-普天E-Retail系统结构图）*企业信息门户解决方案

　　1、企业信息门户含义（EIP）是一个应用框架，它将企业所有应用数据集成到一个信息管理平台上，并以统一的用户界面提供给用户，使企业可以快速建立企业对企业和企业对内部员工的信息通道；

　　EIP使企业能够释放存储在内部和外部的各种信息，使企业员工、客户、供应商和合作伙伴能够从单一的渠道访问其所需要的个性化信息。

　　2、企业信息门户特征a单一的访问方式b强大的内容管理能力c个性化应

　　用服务d应用系统集成

　　3、企业信息门户分类a按照所处位置划分：

外部门户和内部门户。

b按照

　　业务类型划分：

信息门户、应用门户和知识门户。

c按照访问者组合划分：

员工门户、合作商门户和供应商门户。

　　4、企业信息门户应用模型（书P76图）

　　5、整体架构（书P78图）

　　6、门户组件（书P79图）

　　7、国内外软件提供商的EIP解决方案：

IBMWebSpherePortal（书P80图）；OracleWebLogicPortal（书P81图）；微软EIP（书P82内容）。

　　以上三种门户解决方案的特点比较（书P83、84表）。

三种门户解决方案量化评估（书P84表8）

　　8、国内的解决方案供应商a中关村（书P84及另附第5章图2-中关村产品历史演变）b上海泛微软件（书P85）

　　9、伟达（书P85）

　　问题：

1）企业所需方案属于什么类型2）方案的主要框架

　　第6章电子商务技术解决方案（书P89-110）

　　*Internet网络接入

　　DDN专线；FR帧中继；光纤（混合接入较多）；xDSL；LAN接入；卫星接入；微波接入。

　　*Intranet网络组建

　　a建立外部站点b内部用户Internet服务及计费系统c企业数据库d动静态信息发布e电子邮件等信息传递活动f协同作业（视频会议、多方会谈等）g系统维护管理

　　a组建简单，管理容易b内部网可以用于公司内部信息的迅速发布，从而提高公司内部通信的效率c安全性能高。

（书P91）

　　1）联想D-Link解决方案

　　a专业版-中小企业千兆网络解决方案网络构成

　　?

DES-6000千兆主干交换机

　　?

DES-3225G或DES-3624G千兆支干交换机方案特点：

可进行网络管理，性能高，扩展性强、适用于进行网络管理和维护的企业

　　b普通版-中小企业千兆网络解决方案网络构成

　　?

DES-6000千兆主干交换机

　　?

DES-3225G或DES-3624G千兆支干交换机方案特点：

普通版取消了网络管理功能，配置简单，降低了成本，适用于低成本要求的中小企业

　　2）华为解决方案小型企业网络解决方案：

a以ISDN为基础的解决方案b以华为QuidvayR1603/1604路由器为基础的解决方案c以华为QuidvayR2509/2511路由器为基础的解决方案方案特点：

综合费用较低、适用语音、图像、数据的综合应用

　　3）3COM解决方案小型企业网络解决方案网络构成：

　　a楼宇和企业园区方案（3COMSuperStackII9300光纤千兆交换机）

　　b扩展的楼宇和企业园区方案（3COMSwitch4000交换机）方案特点：

产品线完整、性能稳定

　　4）CISCO解决方案中小企业网络解决方案网络构成：

　　a、50以内（Catalyst1924交换机和10M交换端口）

　　b、100以内（Catalyst3524骨干交换机和10M/100M自适应交换端口）特点：

高性能全交换方案，提供可视化网络管理，产品升级便利主要应用：

资源共享、通信服务、多媒体应用。

　　*Extranet网络组建

　　a利用公共网络构建外部网b构建专用外部网c基于虚拟专用网络的外部网

　　a加密数据b信息认证和身份认证c访问控制

　　篇二：

移动电子商务实验报告1

　　移动商务与无线计算系统

（2）结合示意图描述GSM技术和GPRS技术的工作原理,比较两种技术,你认为GPRS超过GSM的主要优点是什么?

　　GSM的工作原理

　　A客户（如北京固定网某客户）拨打B客户（如上海数字移动某客户），拨MSISDN（0139HlH2H3ABCD）号码。

本地交换机根据A客户所拨B客户号码中国内目的地代码（139）可以与GSM网的GMSC（GSM网入口交换机）间建立链路，并将B客户MSISDN号码传送给GMSC。

GMSC分析此号码，根据HlH2H3ABCD，应用查询功能向B客户的HLR发MSISDN号码，询问B客户漫游号码（MSRN）。

　　HLR将B客户MSISDN号码转换为客户识别码（IMSI），查询B客户目前所在的业务区MSC（如他已漫游到广州），向该区VLR发被叫的IMSI，请求VLR分配给被叫客户一个漫游号码MSRN，VLR把分配给被叫客户的MSRN号码回送给HLR，由HLR发送给GMSC。

GMSC有了MSRN，就可以把入局呼叫接到B客户所在的MSC（北京-广州）。

GMSC与MSC的连接可以是直达链路，也可由汇接局转接。

VLR查出被叫客户的位置区识别码（LAI）之后，MSC将寻呼消息发送给位置区内所有的BTS，由这些BTS通过无线路径上的寻呼信道（PCH）发送寻呼消息，在整个位置区覆盖范围内进行广播寻呼。

守候的空闲MS接收到此寻呼消息，识别出其IMSI码后，发送应答响应。

　　GPRS的工作原理

　　GPRS工作时，是通过路由管理来进行寻址和建立资料连接的，而GPRS的路由管理表现在以下3个方面：

移动终端发送资料的路由建立；移动终端接收资料的路由建立；以及移动终端处于漫游时资料路由的建立。

对于第一种情况，当移动终端产生了一个PDU（分组数据单元），这个PDU经过SNDC层处理，称为SNDC数据单元。

然后经过LLC层处理为LLC后通过空中接口送到GSM网络中移动终端所处的SGSN。

SGSN再把资料送到GGSN。

GGSN把收到的消息进行解装处理，转换为可在公用数据网中传送的格式（如PSPDN的PDU），最终送给公用数据网的用户。

为了提高传输效率，并保证数据传输的安全，可以对空中接口上的资料做压缩和加密处理。

在第二种情况中，一个公用数据网用户传送资料到移动终端时，首先通过资料网的标准协议建立资料网和GGSN之间的路由。

资料网用户发出的资料单元（如PSPDN中的PDU），通过建立好的路由把数据单元PDU送给GGSN。

而GGSN再把PDU送给移动终端所在的SGSN上GSN把PDU封装成SNDC资料单元，再经过LLC层处理为LLC帧单元，最终通过空中接口送给移动终端。

第三种情况是一个资料网用户传送资料给一个正在漫游的移动用户。

这种情况下的资料传送必须要经过归属地的GGSN，然后送到移动用户A。

　　GSM协议结构

　　GSM协议的设计本身参照了OSI（开放系统互连模型），对协议栈的分层是按功能平面进行的，一层叠在一层上面。

最底层完成信息在两个远距离实体之间的物理传输，要依赖物理介质，而最高层代表用户的观点。

在每一层中，各实体通过交换信息，协同工作以提供上一层需要的服务，这些服务是对它下一层提供的服务的增强。

层与层间实体的信息交换是通过业务接入点的一系列原语进行的。

信息交换的路由功能是通过PD（ProtocolDiscriminator，协议鉴别器）和TI（TransactionIdentifier，事务标识符）实现的。

信息流穿过不同实体间接口处的参考点的交换规则，称为信令协议。

MOBICOM按照GSM上述结构和信令协议进行设计开发的，所预定实现的协议栈是属于B类MS。

　　1、CS子系统设计思想

　　CS子系统由上至下分为三个层次：

第三层L3，第二层L2（即数据链路层DL），

　　第一层L1（即物理层PH）。

其中L3层又可分成如下几个子层：

CM子层（包括MN、CC、SS、SMS和DS等模块）、MM子层和RR子层。

主要信令流程MO（MobileOriginated，移动主叫）呼叫建立、MT（MobileTerminated，移动被叫）呼叫建立、呼叫释放、呼叫重建、紧急呼叫、位置更新、双业务交替和切换等是设计中考虑的重点，它们是由CS子系统一系列模块协同完成的，是移动台各种业务能够工作的基础。

　　在L3层提供的功能主要通过无线资源管理（RR）、移动性管理（MM）和通信管理（CM）等子层来体现的。

　　L3信令服务是通过在有关服务接入点向上层提供服务或接受下层提供的服务，采用服务原语来进行描述。

　　CS子系统中信息交换的路由功能是通过PD（ProtocolDiscriminator，协议鉴别器）和TI（TransactionIdentifier，事务标识符）实现的，各层信息都通过PD进行分发，而CM层信息还要通过将PD和TI结合来把信息分发到各实体。

　　（3）结合示意图来描述RFID技术的工作原理,结合你说调查的该技术在手机的应用情况,你认为制约RFID技术发展有哪些因素,试提出解决这些问题的方案.另外,你认为RFID手机在移动电子商务中的应用前景如何?

　　RFID技术的基本工作原理并不复杂：

标签进入磁场后，接收解读器发出的射频信号，凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息（PassiveTag，无源标签或被动标签），或者主动发送某一频率的信号（ActiveTag，有源标签或主动标签）;解读器读取信息并解码后，送至中央信息系统进行有关数据处理。

　　1.技术成熟度

　　从RFID技术的应用来看，低频、高频技术相对比较成熟，但超高频技术由于出现较晚，芯片性能成熟度有待提升。

例如，对金属、液体比较敏感，防冲撞性能待提升。

姜鹤松以被动式无源标签在物流领域的应用为例指出，当读写终端对同一购物车内的商品进行识别时，容易受到金属物品和液体物品的影响，另外，读头的角度与方向也会影响到识别的准确性和速度。

“对于无源标签，一般来说，频率越高，对环境的要求也就越苛刻;虽然有源标签受金属屏蔽的影响不会很大，但却可能会出现电池断电无法识别的情况。

以上不足对应用会产生影响。

”

　　要解决上述问题，芯片的设计能力需要不断提升。

据吴坚介绍，XX年下半年，NXP将会设计一款新的超高频芯片产品，该产品在读写性能、设计工艺上都有很大的提高。

“未来，RFID芯片会朝着性价比更高、性能更强、防冲突能力更好的方向前进，这是我们及其他芯片商一直都努力在做的事情。

”

　　识读距离也一直是RFID的瓶颈。

据朱红光介绍，目前国内厂家生产的读写器，手持式系统识读距离只有米以内;台湾产品一般可以达到米;进口产品一般有3米以上。

不过，近年来，国内企业的研发生产能力正在不断提升。

通过过去在低频和高频领域的技术积累，科松研发出来的第一代手持式读写终端产品，识别距离可以达到3米以上。

根据不同领域应用需求，每种应用往往都具有不同的产品形态，因此，RFID厂家需要做深度开发。

比如，在高速公路运营管理上，用于不停车收费、流量统计等用途的读写器设备使用环境恶劣，同时对快速移动车辆的准确识别有较高要求;对于仓储管理，阅读器需要具有无线传输功能和特殊的供电方式。

供应商有能否针对性地提出成熟解决方案，也是RFID能否被用户接受的关键。

　　2.成本偏高

　　成本问题一直被RFID用户所诟病，应用项目的成本核算成为影响RFID技术当前产业发展非常关键的因素。

成本核算包括标签成本、读写器成本、系统集成成本，其中，标签

　　篇三：

16秋学期《电子商务解决方案案例》在线作业

　　17春南开16秋学期《电子商务解决方案案例》在线作业

　　一、单选题（共25道试题，共50分。

）

　　1.物流管理信息系统功能模块中，（）是整个物流管理的起点。

　　A.订单管理

　　B.库存管理

　　C.配送管理

　　D.客户管理

　　E.财务结算

　　正确答案：

　　2.（）是电子商务最为核心、关键的环节。

　　A.支付功能

　　B.建设成本

　　C.安全性

　　D.稳定性

　　E.咨询服务

　　正确答案：

　　3.电子商务将传统商务流程电子化，网络化，方便商务活动，体现了电子商务（）特点。

　　A.高效率

　　B.资源共享

　　C.低成本

　　D.互动性

　　正确答案：

　　4.（）位于电子商务系统的基本框架的最顶层

　　A.电子商务应用开发支持平台

　　B.电子商务应用

　　C.电子商务服务平台

　　D.计算机硬件

　　E.网络基础设施

　　F.社会环境

　　正确答案：

　　5.包括数据传送安全、数据存储安全和数据操作安全，体现的物流软件系统物理特性是（）

　　A.先进性

　　B.高效性

　　C.可靠性

　　D.安全性

　　正确答案：

　　6.应用模型中，（）为商务逻辑层提供数据支持。

　　A.应用表达层

　　B.商务逻辑层

　　C.数据层

　　D.传输层

　　正确答案：

　　7.网站制作的核心是（）

　　A.网页制作工作

　　B.开发技术

　　C.好的设计理念

　　D.网站规模

　　正确答案：

　　8.电子商务来自交易的风险有（）等等。

　　A.交易一方不承担交易责任、消费者联机划帐后发现网上卖方子虚乌有

　　B.信用卡账号被窃取、贸易系统瘫痪

　　C.黑客扰乱了贸易系统、卖方送货上门而购买者对产品不满意拒绝付款

　　D.支付正在进行中系统出问题了、买方否认购买要求

　　正确答案：

　　9.电子商务供应链上各个主体共同制定协同战略目标，建立以消费者为导向的合作机制，指的是（）

　　A.战略一体化

　　B.快递网络一体化

　　C.服务一体化

　　D.政策法规一体化

　　正确答案：

　　10.Internet最基本的协议是（）

　　A.AppleTalk

　　B.TCP/IP

　　C.NETBEUIIPX/SPX

　　正确答案：

　　11.在电子商务安全技术方面常见的缩写“SET”的意思是指（）

　　A.服务电子交易

　　B.安全电子交易规范

　　C.安全电子协议

　　D.安全电子传输协议

　　正确答案：

　　12.电子现金的特点是（）

　　A.适合大额消费

　　B.每笔交易必须通过银行，因此比较安全

　　C.交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户

　　D.必须通过智能卡完成交易

　　正确答案：

　　13.从系统输入到输出之间所进行的生产、供应、销售、服务的物流业务活动过程表明了电子商务物流系统拥有（）功能

　　A.处理（转化）功能

　　B.输入功能

　　C.输出功能

　　D.反馈功能

　　E.调控功能

　　正确答案：

　　14.有关EDI的说法不正确的是（）

　　A.EDI交易比因特网的B2B交易要安全

　　B.EDI交易的双方没有必要都用EDI系统

　　C.EDI是计算机之间的电子数据传输

　　D.EDI传输的报文必须符合EDI标准规定的报文格式

　　正确答案：

　　15.电子商务系统平台不包括

　　A.操作系统

　　B.应用服务器

　　C.Web服务器

　　D.数据处理

　　正确答案：

　　16.系统实施与发布的主要工作不包括（）

　　A.实施组织机构的建立

　　B.制定实施计划

　　C.完成实施准备

　　D.设计电子商务系统

　　正确答案：

　　17.（）个不是应用模型的基本层次。

　　A.应用表达层

　　B.商务逻辑层

　　C.数据层

　　D.传输层

　　正确答案：

　　18.WWW是一种基于（）方式查询文件信息的工具

　　A.超文本

　　B.数据信息交换

　　C.存储转送

　　D.数据库

　　正确答案：

　　19.亚马逊的电子商务模式是（）

　　A.B2C

　　B.B2B

　　C.C2C

　　D.O2O

　　正确答案：