南开19秋学期17091803180919031909《当代俱乐部管理》在线作业标准答案Word文档下载推荐.docx

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C.低成本战略

D.专一低成本战略

标准答案:

D

高尔夫俱乐部是典型的（）。

A.城市俱乐部

B.乡村俱乐部

C.股份制俱乐部

D.非股份制俱乐部

B

高尔夫球场草种可以分为（）。

A.暖季型和冷季型

B.温季型和寒季型

C.热季型和寒季型

D.温季型和冷季型

A

俱乐部餐饮成本控制系统的“运营后控制阶段”不包括的环节是（）。

A.成本核算

B.成本考核

C.纠正偏差

D.成本分析

把俱乐部资源按照全年52个日历周，规划为50个周单位，根据会员对俱乐部资源需求的淡旺季，将50个可销售单位设计不同的价格出售给消费者使用，剩余2个周作为维修保养时间。

这一经营模式是（）。

A.年费制

B.会员制

C.分时使用制

D.使用权制

C

以下不属于俱乐部市场营销组合要素的是（）。

A.产品

B.价格

C.会员

D.促销

下列不属于股份制俱乐部常设委员会的是（）。

A.提名委员会

B.运动委员会

C.财政委员会

D.薪酬委员会

在美国，所有权归非会员的私人俱乐部，被称为（）。

A.会员制俱乐部

B.非会员制俱乐部

从内部营销角度讲，（）决定了俱乐部的服务价值链。

A.俱乐部投资人

B.俱乐部管理者

C.俱乐部员工

D.俱乐部会员

某俱乐部在进行服务分析时，重点观测了员工是否熟悉会员的姓名以及尊称，这属于服务运营分析中的（）。

A.服务人员评价

B.服务流程评价

C.服务管理评估

D.服务项目分析

小型非股份制俱乐部通常采用（）管理模式。

A.直线型组织结构

B.直线职能型组织结构

C.模拟分权组织结构

D.委员会式组织结构