银行客户经理表扬信.docx

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银行客户经理表扬信

银行客户经理表扬信

篇一：

写给银行工作人员的感谢信

写给银行工作人员的感谢信

尊敬的xxx银行领导：

我是贵行的一个客户，经常要到贵行办理银行往来业务，对贵行的员工服务态度及工作效率一直是非常满意的，不管是前台窗口的员工还是后台的客户经理他们都是笑脸相迎，竭尽为我们客户所想，有好几次都是饿着肚子为我们工作，内心一直想表示感谢。

而今天发生的一件事更让我内心深深的感动，让我更深刻的对贵行员工的认可。

XX年7月22日上午十点左右，我办理好转帐业务出来，在保安台碰到行长聊了几句，就顺手把包包和一个钱包放在保安台上，出去的时候拿了包包就走，竟把钱包落下了自己还浑然不觉，直到银行打电话来时我才知道把这么重要的东西丢下了。

原来那天值班的保安及时发现并把它交给银行经理委托他交还给我，虽然那天钱包里的钱并不多，但是里面的东西都是非常重要的，有我们夫妻俩的身份证，有多张银行卡，还有些重要的凭证等，这些东西的补办手续也足够让我头疼几天的，所以在这里我要特别感谢这位同志的拾金不昧的高尚情操，让我们都好好的向他学习。

从以上这件事情中也可以看出贵行对员工素质的教育，使我们客户更相信贵行的魅力，更信任、更愿意做你们最忠实的客户。

此致

敬礼！

篇二：

表扬客户经理的信

尊敬的保百购物广场总经理：

您好！

首先请您及您的员工接受我深深的敬意和诚挚的谢意。

人们说在这个信息的时代，书信已成为了一种十分雅致的信息传递方式。

因此我选择了

这样一种方式向您呈上一份我对您及您的员工最诚挚的问候暨对贵单位事业发展的真诚祝福。

今天很高兴有机会提笔来写这封表扬信，我要表扬的这个人就是一楼周大福黄金专柜的

营业员---马建红。

保百购物广场是目前我市规模最大、设施最完善的百货商场之一，因此大家在茶余饭后

总喜欢来这里购物和休闲，我们也不例外，常来逛逛。

缘于给老婆购买一件黄金首饰作为生

日礼物的愿望，我们来到一楼周大福专柜，该专柜一位营业员立刻热情接待了我们。

她悉心

帮我们介绍商品，还根据我们提出的要求，为我们推荐合适的首饰。

并按照老婆的气质和手

型选出适合的款式和尺码，为老婆试戴。

一件不满意，就换另一件，这样反反复复十多次，

我们都感觉过意不去了，好像不买一件都对不起这位营业员的辛苦与耐心，但她却丝毫没有

怨言，依旧微笑着倾听我们的意见。

终于，我们在被黄金首饰新颖的造型吸引的同时，也被

她的贴心细致、始终如一的服务感动了，当即购买了两件首饰，离开时，我瞥了一眼她的胸

牌，才知道她叫马建红。

从此，我们更加喜欢周大福，也更加喜欢这位细心周到的营业员，

是她那永远的微笑和细致的服务深深感动了我们。

我们现在已经是周大福的忠实客户了，我

们家人不但在这里买，时常我还介绍一些生意朋友来此柜台购物。

马建红在她那三尺柜台，用真诚对待每位顾客，每次走在她的柜台前总是看到她那甜美

的微笑和她那忙碌的身影?

?

我想，在她的心中一定时刻谨记：

商品是传递服务的载体，而

用心服务才是唯一的产品。

她将真诚之心的微笑，化作用心服务，带到日常每一天的销售工

作中去，奉献给每一位光临周大福专柜的顾客朋友。

今天借这封信，请保百购物广场的领导一定要表扬一下您的好员工---马建红，同时也为

你们商场培养了这么一位优秀的员工而感到欣喜，为我们提供了这么优质的服务。

最后，希

望保百购物广场的事业能够蒸蒸日上！

此致敬礼一个时刻关注你们的顾客

二零一二年九月一日篇二：

教你写公司表扬信范文豪德房产：

以诚感人，客户感谢纷至沓来哈尔滨豪德房地产营销策划有限公司大家同心

协力，拼搏进取，实现了让客户放心、满意、可靠的工作目标。

道外区菜站小区客户李淑芹于2014年3月21日送来感谢彩旗：

“心系客户赢得信任”简单的言语流露出真挚的情感，哈尔滨豪德房地产营销策划有限公司的每个员工都无不

激动，这是客户对该公司的信任，是对每个员工最朴实的赞扬，更是赞扬豪德房产企业的精

神。

“我们的员工是平凡的，但在企业日益壮大的规模效益中，我们看到了他们不平凡的成

绩，我们看到了他们极具挑战的精神和高度的责任心，我相信，在今后的企业发展中，我们

一定会为客户提供更加优质的服务，使客户放心、满意的找到自己理想的殿堂?

?

”豪德房产

经理表出了这样的决心。

豪徳房产员工用智慧和汗水浇开了公司强盛之花！

同样也会一如既往的服务客户?

?

力争

打造中国房地产经纪行业知名品牌。

篇三：

银行客户经理先进事迹材料闪闪萤光无悔青春——xx同志先进事迹人活着到底应该追求什么？

追求经济上富有，生活上闲逸，地位的尊贵，名利的显赫？

追求饱食终日，清静无为的个人雅趣，还是追求生命不息、奋斗不止的工作境界？

人们自然

会做出种种不同的选择，然而对于奋斗在金融战线上的我来说，答案一直是最后一项。

从1997年我在金融战线上进行奋斗，一直到现在，我从一个懵懂的女孩变成为现在一个

成熟的妻子，母亲。

15年的奋斗，15年青春的抛洒，15年的坚持，我取得了不少的成绩，

但是在成绩的背后，也隐藏着很多辛勤的汗水，但是有幸目标还在，梦想还在，坚持还在！

一、勤于学习，提高素质。

学习是人类进步的阶梯。

只有不断学习，才能走在时代的前面。

作为一名客户部的负责

人员，对知识的渴望，让我坚持把学习始放在首位，利用业余时间不断地学理论、学政策、

学业务，不断要求自己能够更为熟悉农发行产品的特性，以便为客户拓展和更好的为客户服

务而努力。

在2011年一年中，我通过努力获得得了支行先进工作者和营业部先进工作者等荣

誉，这些荣誉的取得不仅是对我工作的肯定，而且也让我对以后的工作更加有信心。

在工作中，对每笔业务，我都能够做到一丝不苟，对每个细节逐一掌握，努力做到考虑

问题全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。

我时刻注重研究市场，注意市场动态，

通过分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，了解客户资金运作规律，将客户

的下游资金跟踪到我行，实现了资金从源头开始的“垄断控制”，巩固了我行资金实力。

2011

年，通过多方努力，我督促贷款客户的下游客户在支行开户，监督企业将信贷资金直接支付

到材料供应商在支行开立的账户上，实现了资金的体内循环，全年为支行增加日均存款约

2000余万元。

面对客户的工作，我始终坚持做一个有心人，及时捕捉到有用信息，发掘企业

的信贷需求，为企业提供信贷支持。

2011年，为管辖企业办理了全额保证金的银行承兑汇票

10000万元，拉动支行日均存款5000万元。

同时狠抓贷款企业的货款回笼，为了提高货款归

行率，上门为企业办理银行承兑汇票的委托收款业务，帮助企业填写委托收款凭证，使用心

服务不流于形式。

通过多措并举，多方努力，年末我管辖的企业日均存款达到了6858万元，

占支行全部日均存款的56.5%。

二、严以律己，热情服务客户。

尽管客户部工作平凡，但是身为客户部的一员，我时刻不忘严格要求自己。

当天的工作

当天办理完毕，绝不拖延，有时候业务繁忙，甚至顾不上吃饭休息。

在工作中始终树立客户

第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想。

做到“三勤”，勤动腿、

勤动手、勤动脑，时刻铭记客户的需求就是我的工作，以赢得客户对我行业务的支持。

在服

务客户的过程中，能够用心细致，把朋友情注入工作中。

当节日来临，我会通过短信、电话、

登门拜访等方式及时向客户送去祝福；当客户生病时，我会及时送去我的关心；当客户遇到

困难时，我会竭尽所能提供帮助。

通过日常点点滴滴的细小事情，缩短银企之间的距离，让

客户体会到真情，真正的做到深入人心。

在对客户进行贷前调查和贷款发放时，为了加快业

务办理进度，不影响企业资金使用，经常加班加点，牺牲了很多业余时间、双休日和假期。

在上级行及支领导的支持下，几年来，我管辖的客户业务每年都有一个新的突破，每年都有

一个好的发展。

客户在我行的贷款从最初的8000万元逐年增加到2011年末的35606万元。

全年累计收息710万元，利息收回率100%，占支行全部贷款利息收入的31.72%；贴现利息收

入657万元，占支行全部贴现利息收入的100%；办理财产保险、国际业务、银行承兑汇票等

中间业务手续费收入累计13.13万元，占支行中间业务收入的84.10%，在为企业服务的同时，

为我行贡献了可观的经济效益，真正达到了银企共赢的目的。

三、礼貌热情，至诚服务。

客户部是我行的一个窗口部门，客户工作更是代表着我们xxxx的形象，是展示我行企业

文化的重要场所。

作为一名客户部工作人员，我在客户服务的一线服务工作中，一直坚持做到“三声”服务：

来有迎声，

问有答声，去有送声。

以饱满的热情，迎接着每一位客户。

日常处理业务时，始终遵循“先

外后内，先急后缓”的原则。

在保证遵循农发行各项规章制度的前提下，想客户之所想，急

客户之所急，尽最大努力满足客户的要求，为客户提供快捷、高效、周全的服务。

对个别态

度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情和微笑去感动他们，竭力

使每一位客户高兴而来，满意而去。

可以说，在我担任客户部副主管以来，我坚持积极发挥

上传下达、承上启下的作用，及时与部门领导沟通情况，搞好协调配合，协调客户部工作，

做到了尽职不越权，保证了客户部各项信贷工作正常进行。

能够以身作则，对待工作任劳任

怨，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，为了按时保质的完成各项工

作，经常加班加点，牺牲了很多业余时间。

四、坚持发展与管理并重，有效防范和化解了信贷风险。

工作中，我始终坚持监管与服务并重的管理理念，理清思路，坚持各项基本制度。

每月

广泛搜集客户资金、财务信息和客户的风险变化情况，收集、掌握同业对客户的竞争动态，

深入进行市场调研和分析，扎实细致的做好贷款企业的各项基础管理工作和贷后监管工作，

有效的防范了贷款风险。

一份耕耘，一份收获，从业十几年来，我监管的企业没有发生过任

何风险问题，保证了国家财产的安全。

五、勤勤恳恳，踏实做好信贷综合工作。

除去从事圣泉公司的客户经理工作以外，我还从事信贷综合工作，工作面广复杂。

主要

工作职责包括：

一是负责报送信贷、风险、客户、银监局等部门要求报送的各项定期报表及

临时性报表和部分文字材料。

每个月末报送的固定报表达到30余份，每个季末报送的固定报

表达到50余份，还有临时报表及报表说明，报表多，项目复杂，时间紧。

为了完成工作，我

经常加班加点，对各项数据认真细致的统计汇总，做到了数据报送及时、准确，确保了各部

门和上级行统计汇总分析工作的需要。

二是负责客户部门多个信息系统的数据采集、汇总上

报和维护。

我负责的信息系统包括粮棉油台帐系统、信贷统计报表系统、人民银行大额风险

预警系统、企业和个人征信及其查询系统、全国组织机构代码查询系统、cm2006与人行征信

接口系统、银税接口系统、cims系统、省行风险预警系统、总行综合报表平台及非现场监管

报表等。

负责的系统多、头绪复杂，有时客户发生一笔业务，我就要在多个系统登记。

在工

作中我注意与客户经理和上级行经常沟通，做好基础数据采集、录入、汇总、报送等上传下

达工作，保证了各个信息系统顺利运行。

多年来的工作经历，让我认识到，有一种事业，需要用青春和理想去追求；有一种追求

需要付出艰辛的汗水和劳动。

面对领导和同事的认可和表扬，该同志不会停止进步的脚步。

会用热情和努力，在这个平凡的岗位上，展示勤奋敬业的人生价值，发出篇四：

表扬信2015收到中国农业银行三农客服中心（成都）表扬信深圳科源建设集团收到来自中国

农业银行四川省分行基建办的表扬信，对项目部在三农客服中心项目二次装修工程中的突出

表现进行表扬。

表扬信中说：

以项目经理为核心的全体管理人员和施工人员，能积极配合我行、项目管

理公司、总包、监理及其他各家单位，发扬不怕苦不怕累的工作精神，持续保持高昂的工作

激情，合理安排工序，妥善整合各类资源，严格把控现场安全文明施工标准，在工程管理、

协调配合、工程质量、进度、安全文明施工等个当面所在施工单位最为优秀，高效保质地完

成了各项既定施工任务，体现了贵公司良好的企业形象，也展现了“为客户服务”的企业宗

旨。

通过你项目部前期的服务，经我行研究决定，贵公司及项目管理团队作为本项目的优秀

服务商，已列入我行后期合作名单中。

同时也号召公司的全体员工以他们为榜样，本着为客户服务精神，积极配合，运用专业

知识用最优方法完成任务，早日实现“打造卓越项目，成就卓越团队，实现卓越人生愿景。

篇五：

客户经理激励方案

xxx有限公司

客户经理薪资激励方案为激发公司业务人员的销售热情，提高公司市场占有率，特制定本套客户经理激励方案。

公司客户经理的薪酬实行：

底薪+业务提成+各项销售奖励+年终奖的政策。

一、底薪为月固定工资

二、客户经理业务提成/年终奖表：

（按毛利润核算）注：

1、年计划量为总参考，2013年第三季度客户经理人均目标销量定位3吨/月，合

计季度销量为9吨。

以后每季度做一次销售总结，根据实际情况制定下一季度客户经理销售

目标。

2、提成比例按照当月回款数计算完成率，不按照月发货数计算；3、客户经理月销量低

于50%，底薪下浮100元,连续第二个月低于50%，底薪下浮200，以此类推。

4、其他人员享受业务提成（6%），无定量考核指标

四、销售奖：

（1）、新人奖

新入职业务员，首月（30天内）售出油品并且货值达到1千元，即给予新人奖100元，

以资鼓励。

（2）开发新客户奖：

（3）、销售冠军奖

五、核算流程

1、库管负责统计各客户经理的每月销售情况和回款数，（在管家婆软件之外分户头另外

统计一份）

2、客户经理自建统计表，每月18号前与库管对账，由库管形成客户经理月地提成工资

表，报出纳处计入工资表。

篇三：

银行客户感谢信

给客户的感谢信范文尊敬的广大客户：

xx银行自93年成立以来，一直得到您的大力支持和帮助，值此圣诞和元旦两大节日即

将来临之际，为了感谢您这十余年来对xx银行的支持与厚爱，aaa银行全体员工谨向您表示

衷心的感谢和美好的祝福！

在aaa银行过去十余年的发展历程中，您，我们尊敬的客户，给予了我们无比的力量，

在您的大力关心与支持下，以及aaa全体员工的勤奋努力下，我们凭借优质的服务，良好的

信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。

饮水思源，我们深知，aaa银行所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、

支持和参与。

您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源

泉。

您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。

有了您，我们

前进的征途才有源源不绝的信心和力量；有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

为答谢多年来您对我们的支持、信任和帮助，借此岁末年初之际，我们将开展优质服务

活动，用真情来回报您，届时您到我行来办理业务，将会让您得到一份惊喜！

朝阳【wlsh0908】整理在今后的岁月里，希望能够继续得到您的关心和大力支持，欢迎到我行办理储蓄存款、

教育储蓄、通知存款、外汇存款、个人汇款、银行卡、网上银行、电话银行、购买国债代收

电话费及各种代收业务。

客户满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚的服务。

再一次感谢您的帮助和支持，恭祝您身体健康！

阖家幸福！

事业兴旺！

万事如意！

往事如烟，年华依旧，育秀时光，濡养豪志。

趁着月色撩人之际，我似乘船划舟，跃入

青涩年代，仿佛，…，曾几何时，朦胧的我，揣着懵懂的心，踏着迷惘的碎石，步入迷蒙的

育秀：

那时的育秀，那湿的育秀，那诗的育秀，轻轻瑟瑟，未加雕饰，淡妆浓抹总相宜。

没有

夺目的艳花，没有挺拔的傲树，唯独灰色的土壤，朴素的野草还有那烟灰一样的云鬟。

稍远

处蓬松的草坪之上，扶植的是坐立未安的荒凉孤独的建筑，簇拥着的是焦躁不安的枯叶以及

那嘶哑绝望的残槐。

秋风瑟瑟，烟雨蒙蒙，安抚着昏睡的育秀；草低莺哑，云蒸霞暗，笼罩

着没有色彩，有点落目的育秀…突然，雷雨倾下，灌溉万物之土，唤醒万神之灵。

从那一天起，春天开始赋予育秀色彩，

五彩斑斓点缀魅力海洋；夏天开始赏赐育秀热情，涌动思潮孕于百思齐鸣；秋天开始酝酿育

秀诗意，绯红落霞映衬寂寞夕阳；冬天开始镌刻育秀气节，千尺冰雪磨练育秀坚韧。

然而，我的育秀时光渐远了，育秀年华渐淡了，在我脑中却生根了。

记忆的水花打湿我

干涸的岁月，孤单的思念将我引入愈来愈深的静寂。

当你辨不清方向，准备隐朝阳【wlsh0908】整理蔽地行踪；当你失去了魔力，在等质的世界里蹉跎；当你闪动着诡异，在黑暗难耐的夜

晚旅行，你永远不会孤独，因为你传承的是育秀十年岁月的激情，青春的荡漾，文化的沉淀

化成跳动的乐符窜入你充满活力的细胞，推动着懒洋洋的身躯，驱动着和谐创造的灵魂。

十年育秀，育人不朽。

育鳞次栉比之惠人，秀憨朴喜猪之慧年。

不求生于斯，长于斯的

叶落归根；不扰苦心志，劳筋骨的风霜磨砺，只应润物细无声的无息无声。

朝阳【wlsh0908】整理篇二：

aa银行致广大客户的感谢信aa银行致广大客户的感谢信尊敬的广大客户：

aaaaaa银行自93年成立以来，一直得到您的大力支持和帮助，值此圣诞和元旦两大节

日即将来临之际，为了感谢您这十余年来对aaaaaa银行的支持与厚爱，aaa银行全体员工谨

向您表示衷心的感谢和美好的祝福！

在aaa银行过去十余年的发展历程中，您，我们尊敬的客户，给予了我们无比的力量，

在您的大力关心与支持下，以及aaa全体员工的勤奋努力下，我们凭借优质的服务，良好的

信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。

饮水思源，我们深知，aaa银行所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、

支持和参与。

您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源

泉。

您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。

有了您，我们

前进的征途才有源源不绝的信心和力量；有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

为答谢多年来您对我们的支持、信任和帮助，借此岁末年初之际，我们将开展优质服务

活动，用真情来回报您，届时您到我行来办理业务，将会让您得到一份惊喜！

在今后的岁月里，希望能够继续得到您的关心和大力支持，欢迎到我行办理储蓄存款、

教育储蓄、通知存款、外汇存款、个人汇款、银行卡、网上银行、电话银行、购买国债代收

电话费及各种代收业务。

客户满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚的服务。

再一次感谢您的帮助和支持，恭祝您身体健康！

阖家幸福！

事业兴旺！

万事如意！

篇三：

写给银行工作人员的感谢信写给银行工作人员的感谢信尊敬的xxx银行领导：

我是贵行的一个客户，经常要到贵行办理银行往来业务，对贵行的员工服务态度及工作

效率一直是非常满意的，不管是前台窗口的员工还是后台的客户经理他们都是笑脸相迎，竭

尽为我们客户所想，有好几次都是饿着肚子为我们工作，内心一直想表示感谢。

而今天发生

的一件事更让我内心深深的感动，让我更深刻的对贵行员工的认可。

xx年7月22日上午十点左右，我办理好转帐业务出来，在保安台碰到行长聊了几句，

就顺手把包包和一个钱包放在保安台上，出去的时候拿了包包就走，竟把钱包落下了自己还

浑然不觉，直到银行打电话来时我才知道把这么重要的东西丢下了。

原来那天值班的保安及

时发现并把它交给银行经理委托他交还给我，虽然那天钱包里的钱并不多，但是里面的东西

都是非常重要的，有我们夫妻俩的身份证，有多张银行卡，还有些重要的凭证等，这些东西

的补办手续也足够让我头疼几天的，所以在这里我要特别感谢这位同志的拾金不昧的高尚情

操，让我们都好好的向他学习。

从以上这件事情中也可以看出贵行对员工素质的教育，使我们客户更相信贵行的魅力，

更信任、更愿意做你们最忠实的客户。

此致

敬礼！

篇四：

写给银行的感谢信5篇写给银行的感谢信5篇第1篇：

致中国建设银行的感谢信成才计划奖学金，能够得到这个奖学金，我非常的感激。

这不仅仅是我家里的经济负担得到

改善，也激励了我在学习道路上越走越远的决心。

我认为这种激励在物质上会支持我得到更

多的财富；在精神上加强了我的感恩之心。

我会在以后的几十年里努力的实现社会价值。

这

将会是我今后成长的旅行信念。

我很感激能够获得这次奖学金，，我会合理运用这些钱，好好学习，将来为祖国的繁荣昌盛贡献自己的一份力量，感谢你们，感谢党和学校学院的领导

以及辅导员。

在今后的日子里我会更加努力，努力取得更优异的成绩,绝不会辜负你们对我的

期望.（转载于:

银行客户感谢信）作为一名受助者，我在受到别人帮助的同时，深深感到了社会无比的温暖，并时刻提醒自己一定要像帮助我们的人一样去帮助另一批需要帮助的人。

写

给银行的感谢信5篇写给银行的感谢信5篇。

因为我明白获得帮助之后的那份喜悦，明白那

份帮助给我生活的巨大影响，所以我也要尽力让需要帮助的人体味到那份喜悦，并也由此想

到助人为乐之举。

我会怀着一颗感恩的心完成我的学业，将来用自己的青春与努力报效我们

的祖国和学校。

你们的帮助绝对不会白费！

此致敬礼第2篇：

给银行拾金不昧的感谢信效率一直是非常满意的，不管是前台窗口的员工还是后台的客户经理他们都是笑脸相迎，竭

尽为我们客户所想，有好几次都是饿着肚子为我们工作，内心一直想表示感谢。

而今天发生

的一件事更让我内心深深的感动，让我更深刻的对贵行员工的认可。

2011年7月22日上午十点左右，我办理好转帐业务出来，在保安台碰到行长助理黄静

杰同志聊了几句，就顺手把包包和一个钱包放在保安台上，出去的时候拿了包包就走，竟把

钱包落下了自己还浑然不觉，直到黄静杰打电话来时我才知道把这么重要的东西丢下了。

原

来那天值班的保安王海华同志及时发现并把它交给黄静杰委托他交还给我，虽然那天钱包里

的钱并不多，但是里面的东西都是非常重要的，有我们夫妻俩的身份证，有多张银行卡，还

有些重要的凭证等，这些东西的补办手续也足够让我头疼几天的，所以在这里我要特别感谢

王海华同志的拾金不昧的高尚情操，让我们都好好的向他学习。

从以上这件事情中也可以看出贵行对员工素质的教育，使我们客户更相信贵行的魅力，

更信任、更愿意做你们最忠实的客户。

此致敬礼第3篇：

致中国银行的感谢信中国银行六堰分行自动柜员机上办理业务，不慎将装有现金及多张银行卡、重要票据、身份

证等贵重物品的钱包遗失在柜员机上，半个小时后发现钱包丢失了，当时我心急如焚，打了

110电话，却对其无法受理。

就在我感觉无助的时候，想起以前在贵行办理业务时认识的金丽霞同志，便电告事情经

过，金同志安慰我不要着急，因为自动柜员机房间装有视频摄像头，找回失物的希望很大，

让我等电话。

虽然电话那头热情而柔和的安慰令我心理压力骤然释放许多，但也无法压抑我

忐忑的心情，仍然感觉希望渺茫，想起丢失钱包内重要票据的后果，不寒而栗！

正当我懊脑

不已的时候，金同志的电话告诉我已经从监控视频上看到经过，可以确定钱包拾取人也办理

过业务