商业银行调研报告精选多篇.docx

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商业银行调研报告精选多篇

商业银行调研报告（精选多篇）

　　商业银行个人理财业务市场调研报告

　　（2014-04-1609:

53:

18）

　　大学信托与理财研究所与中国银行业协会主办的“商业银行个人理财业务创新统计调查”的结果作出。

调查向全国性商业银行总行、省级分行的理财管理部门发放调查问卷181份，收回问卷156份。

收回问卷中，少数问卷对某个具体问题的答复属于无效答复或者没有答复。

　　一、关于理财业务的制度环境

　　1、调查结果显示，早在《商业银行个人理财业务管理暂行办法》出台之前，多数银行就已经开展理财业务或者类似业务创新。

说明多数银行及其分支机构对于业务创新的重视，也说明银行业务创新对于制度建设也存在推动作用。

　　调查问卷显示，150份有效答卷中，75.3%的被调查者对于在《办法》出台之前是否开展过理财业务或者类似业务的回答是肯定的，其他的24.7%被调查者回答是否定的。

　　2、被调查者高度肯定理财管理法规的功用，认为《商业银行个人理财业务管理暂行办法》出台，对构建和规范银行个人理财业务的制度环境起了积极作用，效果比较明显。

　　调查问卷显示，71.4%的被调查者对于《办法》在构建和规范银行个人理财业务环境中的作用持肯定态度，其他的28.6%被调查者持否定态度。

说明被调查者多数认可理财法律制度对于银行理财业务发展的促进作用，肯定了制度建设的重要性。

　　3、被调查者多数认为，应当进一步推进理财的制度建设，进一步出台有关法规。

　　对于银行个人理财业务法规体系建设中，以《商业银行个人理财业务管理暂行办法》及《商业银行个人理财业务风险管理指引》两个法规规范和管理银行个人理财业务是否已经足够的问题，高达78.8%的被调查者认为还非常不够，应当进一步加强制度建设。

只有21.2%的被调查者认为两个法规已经足够了。

　　对于商业银行开展个人理财业务有无修订现有《商业银行法》等法律的必要，84.5%的被调查者认为有必要，15.5%认为无必要。

　　4、绝大多数被调查者认为有必要建立统一的法规管理包括银行理财在内的理财市场。

　　对于从长远来看是否有必要对包括银行个人理财在内的各类理财市场建立

　　一套统一的法规进行规范，92.8%的人认为有必要，7.2%的人认为没有必要。

　　5、绝大多数被调查者认为银行个人理财业务与我国金融混业的发展趋势密切相关。

　　关于当前商业银行开展的个人理财业务与我国金融混业的发展趋势，认为有关系的占比为98.0%，认为没有关系的占比为2.0%。

　　二、关于理财业务

　　1、多数银行开展理财业务的时间在3年以下，可以说理财业务尚处于起步阶段。

　　关于商业银行实际开展个人理财业务的时间，调查结果显示，1年以下占比12.2%；1-2年占比25.0%，2-3年占比33.8%，3-5年占比23.0%，5年以上占比

　　6.1%。

　　2、多数银行开展理财业务的动力来源是多元的，影响因素较多，依次为本行业务创新、同业的竞争因素影响、上级行的要求、客户的要求等。

　　关于银行开展个人理财业务创新的动力来源方面，在有效问卷多选回答中，选择“上级银行要求开展”的占总样本数的43.9％；占总样本数的38.1％选择了“其它银行开展”；占总样本数的68.4％；回答“本行业务创新”；占总样本数的79.4％；选择了客户要求，回答占总回答数的34.6％。

　　3、多数银行开展的理财业务比较全面，多数银行同时开展了保证收益理财业务和非保证收益理财业务。

　　目前被调查者所在银行已经开展的个人综合理财业务中，已经开展保证收益理财业务的占比11.3%；非保证收益理财业务占比12.7%，二者皆有的占比76.0%。

　　4、多数被调查者认为，保证固定收益的理财业务更容易为客户认可，开展难度小。

这也显示多数理财产品的投资者属于风险厌恶型。

对此，有下列多项调查结果佐证：

　　首先，调查显示，对于目前已经开展了保证收益个人理财业务的银行，回答保证固定收益业务更容易开展的为81.2%，回答保证最低收益、其他收益分成业务容易开展的占比为18.8%。

　　其次，目前已经开展了非保证收益个人理财业务的银行中，对于更有市场竞争力的业务，选择保本浮动收益者占比91.2%，选择非保本浮动收益占比8.8%。

这个结果佐证了多数理财产品的投资者属于风险厌恶型。

　　再次，相比之下，多数银行发展得最好的理财业务依次是：

保证固定收益；

　　保本浮动收益；保证最低收益；其他收益分成；非保本浮动收益。

　　在本项调查中，共有146份有效问卷，有109份问卷选择了保证固定收益，占总问卷数的74.7％；有46份问卷选择了保本浮动收益，占总问卷数的31.5％；有27份问卷选择了保证最低收益，占总问卷数的18.5％；有10份问卷选择了非保本浮动收益，占总样本数的6.8％。

　　其四，多数被调查者认为，目前尚不具备在国内大量开展非保本浮动收益业务的条件。

认为具备条件的只有27.5%，认为不具备71.9%；另外有0.7%没有回答。

　　虽然如此，多数被调查银行仍然称，将会把非保本浮动收益业务作为未来理财业务的重点。

被调查者中，对于未来是否发展非保本浮动收益业务回答是的比重为64.1%，给予否定答复的占比为35.9%。

　　9、多数银行机构的理财业务规模不大，以规模在50亿之下的为多。

　　调查显示，目前银行个人理财业务规模为在10亿以下的占比为44.5%，10-50亿的占比为21.2%，50-100亿的占比2.9%，100-500亿的占比为4.4%，500亿以上的占比为2.2%。

但是，有24.8的被调查者说他们不清楚所在行理财业务的规模。

　　10、多数银行机构的理财业务规模增长速度非常之快，说明理财产品市场的发展潜力巨大。

　　调查结果显示，目前个人理财业务年增长速度在10%以下的占比为10.9%，在10%-30%之间的占比为34.8%，30%-50%占比15.2%，50%-100%占比9.4%。

　　但有29.7%的被调查者称，他们不知道所在银行的理财业务增长速度。

　　11、关于理财资金的投资市场，投资于境内资本市场的占比远远高于境外市场的投资。

其他的依次为货币市场、信用市场、产业市场。

　　对于目前银行的个人理财产品主要投资市场，在本项多选问卷的144份有效问卷回答中，有107份问卷选择了境内资本市场，占总问卷数的74.3％；有61份问卷选择了境外资本市场，占总问卷数的42.4％；有103份问卷选择了货币市场，占总问卷数的71.5％；有26份问卷选择了信用市场，占总问卷数的18.1％；有9份问卷选择了产业市场，占总样本数的2.9％。

　　12、目前个人理财业务的投资品种的主要选择依次为：

国债、汇率挂钩产品、央行票据、利率挂钩产品、证券投资基金、企业债券、同业拆借、回购业务、信用挂钩产品。

　　在144份有效问卷回答中，有42份问卷选择了同业拆借，占总问卷数的

　　29.6％；有41份问卷选择了回购业务，占总问卷数的28.9％；有89份问卷选择了央行票据，占总问卷数的62.7％；有88份问卷选择了利率挂钩产品，占总样本数的62.0％；23份问卷选择了信用挂钩产品，占总问卷数的16.2％；有91份问卷选择了汇率挂钩产品，占总问卷数的64.1％；有74份问卷选择了证券投资基金，占总问卷数的52.1％；有91份问卷选择了国债，占总样本数的64.1％；有59份问卷选择了企业债券，占总样本数的41.5％。

　　13、关于理财业务的管理，在组织机构设置方面，多数银行选择产品创新、营销管理和投资管理在组织结构上归属不同的部门。

而在风险控制方面，则以注重投资品种选择的为多。

　　选择个人理财业务的产品创新、营销管理和投资管理在组织结构上归属同一个部门管理的占比为32.7%，不同的部门管理的占比为67.3%。

　　对于在银行个人理财业务的风险控制最主要环节方面的认知方面，在投资品种选择、投资组合管理、机构管理、人员管理、操作流程5个环节上，在144份有效问卷回答中，有87份问卷选择了投资品种选择，占总问卷数的59.2％；有84份问卷选择了投资组合选择，占总问卷数的57.1％；有29份问卷选择了机构管理，占总问卷数的19.7％；有65份问卷选择了人员管理，占总样本数的44.2％；有79份问卷选择了操作流程，占总问卷数的53.7％。

　　14、对于目前本行个人理财业务的核心竞争力的认知方面，产品创新得到最多的认同，其他的依次为客户资源、市场定位、营销网络、风险管理、投资管理。

　　在144份有效问卷回答中，有82份问卷选择了市场定位，占总问卷数的54.7％；有55份问卷选择了营销网络，占总问卷数的36.8％；有107份问卷选择了产品创新，占总问卷数的71.3％；有84份问卷选择了客户资源，占总样本数的56.0％；有41份问卷选择了投资管理，占总问卷数的27.3％；有47份问卷选择了风险管理，占总问卷数的31.3％。

　　15、绝大多数被调查者都充分肯定理财业务未来的重要性。

认为个人理财业务在本行未来业务发展中的地位非常重要的占比为86.3%，较为重要的占比11.8%，认为不重要仅仅占2.0%。

　　16、目前开展个人理财业务存在的障碍，多数被调查者认为最大制约问题是专业人才，其他依次为产品创新、制度环境、市场营销、机构建设、市场需求。

　　在153份有效问卷回答中，有81份问卷选择了制度环境，占总问卷数的52.9％；有28份问卷选择了市场需求，占总问卷数的18.3％％；有38份问卷选择了市场营销，占总问卷数的24.8％；有101份问卷选择了产品创新，占总样本数的66.0％；有115份问卷选择了专业人才，占总问卷数的75.2％；有31份问卷选择了机构建设，占总问卷数的20.3％。

　　17、对于被调查银行理财产品推出的速度，制约因素最大的是产品创新程度

　　与产品研发速度，其他的依次为监管部门审批速度、市场营销网络。

　　在144份有效问卷回答中，有104份问卷选择了产品研发速度，占总问卷数的68.9％；有61份问卷选择了监管部门审批速度，占总问卷数的40.4％；有39份问卷选择了市场营销网络，占总问卷数的25.8％；有104份问卷选择了产品创新程度，占总问卷数的68.9％。

　　18、关于商业银行个人理财产品的研发主体，从调查结果看，绝大多数银行由总行研发产品。

总行作为研发主体的占比为98.7%，省分行作为研发主体的只有1.3%。

　　19、在产品的销售方面，个人理财产品的推广渠道依次为柜台销售、网上申购、电话购买、上门销售。

　　在144份有效问卷回答中，有149份问卷选择了柜台销售，占总问卷数的98.7％；有36份问卷选择了上门销售，占总问卷数的23.8％；有54份问卷选择了电话购买，占总问卷数的35.8％；有79份问卷选择了网上申购，占总样本数的52.3％。

　　20、银行与其他金融机构在理财产品领域的合作方兴未艾。

关于银行与其他金融机构是否已经合作开展过个人理财业务，调查显示，回答是的占比为79.2%，回答否的占比为20.8%。

　　而合作的对象方面，依次为基金公司、信托公司、保险公司、券商。

在144份有效问卷回答中，有114份问卷选择了基金公司，占总问卷数的86.4％；有64份问卷选择了券商，占总问卷数的48.5％；有77份问卷选择了信托公司，占总问卷数的58.3％；有67份问卷选择了保险公司，占总样本数的50.8％。

第三篇：

农村商业银行企业文化调研报告

　　随着市场经济体系的建立和完善，经济、金融市场竞争日趋激烈，竞争的领域己从传统的金融业务扩展到金融文化领域，竞争的手段己从单一的经营业务向全方位多层面渗透。

培养员工的企业精神和群体经营意识，建立先进的企业文化己成为现阶段农村商业银行发展与壮大的决定因素。

　　一、先进的企业文化是加快农村商业银行改革的客观需要

　　企业文化是社会文化的重要组成部分，是企业在长期的生产经营管理实践活动中，通过企业领导主动倡导和精心培育的，并为企业全体员工所认同和遵守的企业群体意识和价值观念。

以人为本是企业文化的内核和精髓。

随着农村商业银行改革的不断深入，客观上需要导入一种“以人为本”的管理思想、管理行为和管理手段，增强农村商业银行内部的凝聚力和外部的竞争力。

（一）先进的企业文化有利于进一步提高农村商业银行的管理水平。

　　企业文化作为一种“文化生产力”对企业发展的作用正在日益凸现，而强调以人为中心的人本文化，它对企业员工的价值取向、行为支持具有强烈的导向作用，成功企业的背后一般都有积极向上的人本文化的支撑。

长期以来，一些农村商业银行实施的管理，是以绩效考核为主的硬性管理模式，正效应是明显的，但也诱发了一切向钱看的偏差，使部分职工奉献意识丧失。

而企业文化则能从精神与觉悟的高度，通过培育行为规范，使员工个人行为向有益于农村商业银行总目标的方面趋同。

企业文化包含着管理思想和管理实践两大范畴。

管理企业主要取决两大因素：

权力和文化。

权力作为一种配置资源的力量，靠的是硬性制度约束，是一种被动的约束力。

而文化则是一种非硬性的规范引导，它往往是一种理念、思维方式及行为习惯，对培养企业员工素质和形成良好的职业道德具有潜在作用，这种约束是一种发自内心的认同。

（二）先进的企业文化有利于增强农村商业银行的核心竞争力。

核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力，它是一个企业能够基业长存的关键因素。

技术、人才及管理是企业在某段时期内相对竞争优势而己，真正能够经得起时间考验的因素才有可能作为核心竞争力。

创造一种凝聚人心的核心价值观，并始终不移地信奉它，是企业获得核心竞争力的根本法则。

金融作为服务性行业本身并不创造商品价值,金融企业的生存与发展靠的是相互之间的竞争。

农村商业银行如何在激烈的金融行业中立于不败之地，如何在竞争中出奇制胜?

需要所有的信合人冷静思考，审时度势。

“人为企业之本，德是兴业之魂”。

用一种先进的人本文化来打造、锤炼员工队伍，农村商业银行才会立于不败之地，才会有发展后劲。

人是生产力最活跃的因素。

企业文化是一种以人为中心的管理文化，既不是简单的规章制度、组织形式，也不是单纯的资金、设备和技术，而是以人为本，充分调动员工的积极性和创造性的企业文化。

也就是说人是金融企业的主体。

人才是金融企业最大的财富和资本。

在科技信息技术飞速发展的今天，金融企业提供的产品和服务在技术支援、营销手段等方面的差异日渐缩小，客户的选择更注重对人本文化及其衍生的企业形象的认同。

只要农村商业银行真正拥有人才，就意味着农村商业银行拥有服务，拥有市场，拥有客户，拥有效益，就能够不断发展壮大。

　　二、农村商业银行企业文化的现状分析

　　重视人的作用的发挥，充分挖掘人的潜能，是金融企业文化最耀眼的闪光点。

掌握信息、知识和创造性的人，是金融企业的第一战略资源。

　　存在的主要问题有：

　　1、认识上存在偏差。

少数干部职工对企业文化的认识比较模糊，缺乏正确的理想信念，信心不足。

由于机构庞杂，冗员过多，需要大刀阔斧地减人增效，提高农村商业银行的人均创利水平和综合竞争力，减人和增人矛盾突出，加大了新时期企业文化建设工作难度。

　　2、队伍素质亟待提高。

主要表现为员工年龄老化，高学历人才少，观念更新不强，缺乏一大批高素质的管理人才、营销人才、清收人才、科技人才、法律人才、复合型人才与创新人才。

组织培训受训面不广，培训的内容缺乏前瞻性和文化性。

　　3、激励约束机制有待完善。

主要表现为：

分配机制不够活，员工之间收入档次没有真正拉开。

费用分配不尽合理，盈利社与亏损社费用分配差距较小。

指标考核不尽合理，有些脱离实际。

总之，对单位、个人的绩效考评标准不够科学、全面的细化（量化）。

考核侧重于结果而忽视过程，侧重于静态而忽视动态，侧重于目标而忽视态度。

人财物的资源配置和工资、奖金、福利等个人收入未能充分体现“效益优先，业务量优先，贡献优先”的原则，导致社际差别不大、个人收入差别不大。

　　4、文化氛围不浓重。

部分单位和领导对企业文化建设缺乏足够的思想认识，有人认为业务工作求实，文化建设务虚，抓业务有经济效益，搞文化建设浪费钱。

目前，农村商业银行没有建立企业文化交流网络系统，缺乏相应的群体文化建设的参与意识，缺乏相应的群众基础。

先进的典型也未能真正起到示范的作用，各类检查、稽核的重点主要放在业务经营、制度执行上，忽视了对文化要素的考核、审计。

　　三、农村商业银行培育企业文化的方略和途径

　　金融业的基本宗旨是实现经营效益最大化，而先进的企业文化是金融机构在业务经营中不可或缺的关键因素。

企业管理文化，是一个庞大的、长期的、动态的系统工程，不可能一蹴而就，一步到位。

从农村商业银行的现状出发，在战略选择上，既要抓企业文化管理、制度的建设，又要抓人本制度文化的建设，使之互补互动，相互融合。

（一）企业文化建设必须紧扣业务经营中心。

　　一是坚持企业文化为业务经营服务的原则。

应当把企业文化植根于农村商业银行浓厚的业务经营土壤。

农村商业银行经营发展战略和岗位目标实质是以经营指标形成表达的一种观念文化。

因此，应把它作为一种意念、符号、信号传达给全体职工，并在职工制定的经营战略和岗位目标必须具备三个特点：

既经营目标数量化、战略指标成果化、发展指标观念化，使职工的企业文化意识在具体业务实践中潜移默化地成长和发展。

二是坚持相互作用、相互促进、相互升华的原则。

在农村商业银行发展过程中，企业文化来源于业务经营，又反过来对业务经营起促进作用。

要将这一辩证过程引向良性循环的轨道。

三是坚持企业文化与业务经营一体化的原则。

企业文化建设的目的与业务经营的最终目的从某种意义上说是一致的，应明确农村商业银行的核心价值观，在价值体系上，在原有内涵的基础上应把“质量是农村商业银行的第一生命”这种理念放在最重要的位置，以“控制风险，稳健经营，强化管理，自觉约束，规范运作”的行训去渗透影响干部和员工的行为选择。

在经营原则上，要坚持“稳健发展，规范服务，严格管理，尊重科学，扎实工作”。

在企业精神上，还应特别赋予那种“励精图治，同舟共济，奋力拼搏，与时俱进”的新内涵。

要用文化的思路来解决任务观念和自我加压的矛盾。

通过农村商业银行核心价值观的构筑来形成一种文化氛围。

　　1、逐步实施人本战略和人本管理。

通过激发员工潜能。

发挥员工的最大作用，让农村商业银行的每一个员工通过服务在获得社会认可和信任中实现自身价值。

　　2、农村商业银行核心价值与个人价值的有机统一。

通过设计经营理念、企业精神，把核心价值观植入到每位员工的心田，尊重员工的个人选择，使之与农村商业银行的发展战略和经营目标趋于一致，在农村商业银行与农村商业银行员工之间培植一种荣辱与共水乳交融的紧密联系。

大力倡导“热爱农商行、效力农商行”的团队精神的团队文化，让每位员工切身感受到“行兴我兴，行衰我衰”，企业利益逐渐于员工利益趋于一致，企业向心力得到增强。

　　3、工作效率和员工前途发展逐渐相结合。

建立“赛马机制”，树立“能力、表现与实绩重于一切”的观念，建立和实行公开、公平、公正的人才选拔机制，以价值观、才能和业绩为标准招聘和选用各类人才，做到人尽其才。

实行绩效挂钩、多劳多得的薪酬分配制度。

向员工提供教育培训、提升职位、岗位交流等均等发展的机会，形成干部能上能下，收入能多能少的激励机制，以感情留人，以事业留人，将能干、工作效率高的人才留在农村商业银行。

　　4、积极建立职工之家。

以人为本是农村商业银行职工之家建设的中心理念。

通过对员工进行职业道德教育，开展业务技术培训，总结推广先进典型，关心员工疾苦，为员工做实事，办好事，送温暖，献爱心，用健康的文化引导员工，用真诚的温暖关心员工。

（二）企业文化建设应贴近基层员工。

　　1、用先进的文化思想熏陶员工。

坚持用江泽民同志的“三个代表”重要思想武装员工头脑，使其准确把握“三个代表”精神实质，帮助员工确立远大的共产主义思想，使员工树立正确的世界观、人生观、价值观。

借助企业文化建设这一载体，用符合社会主义精神文明建设的内容去影响大环境，去占领企业内外的阵地。

不断增强企业文化的感染力，不仅有助于帮助职工接受并掌握科学的世界观和方法论，而且对培育职工的竞争意识和奉献意识，也大有裨益。

　　2、有效激励，严格约束，将企业文化建设与竞争机制紧密结合起来。

这是农村商业银行企业文化建设的关键。

一是实行公开竞聘制，确立知识人才观，破除任人唯亲，嫉贤妒能歪风，让每一个员工通过能力的竞争找到合适的位置。

彻底打破干部终身制，实行聘任试用制、任期制与限龄制，让能者上、平者让、庸者下。

要重视管理人才库入库人员的思想引导和调动未入库人员的工作积极性。

实行全系统、多层次、多渠道、多方式的岗位流动制，通过流动发现、培养各类人才，打造一支思想素质过硬、业务技术强、综合素质高的队伍。

二要完善绩效考核目标体系，严格按绩付酬。

建立科学的绩效考评体系，考核的标准全面客观，定性定量相结合；考核的内容既注重结果，又注重过程；根据员工对激励的价值观点，设置不同类型、不同层次的激励方式，把激励赋与更多的内涵，探索多种行之有效的奖励方式。

如：

目标激励、文化激励、情感激励。

三要建立留人机制。

规范员工价值取向，依托企业文化建设，激发员工自我使命感、荣誉感、责任感。

用事业、感情、制度、待遇拴住人心。

对招收的大学生，采用定向、限期锻炼和培养的方法。

在目前农村商业银行财力不许可的条件下，在政治、工作、生活上加大关心力度，最大限度地发挥每一位员工的潜能，提高员工的凝聚力和向心力。

四要开展文化稽核，对不重视文化建设的单位和个人实行处罚。

　　3、用先进人物的模范事迹教育员工。

广泛开展职业道德教育，通过多种形式树立先进典型，在全社上下营造学习先进，争当先进的良好氛围。

在全体员工中坚持开展外学全国劳模、内学省级模范、身边学本行的先进人物的活动，使广大员工树立坚定的理想信念和牢固的政治意识、大局意识、群众意识。

使劳模的那种吃苦在前，享乐在后、无私奉献的精神；那种勤奋敬业、埋头工作的务实态度和创新精神；那种勇挑重担的高尚品质和大无畏精神在职工中取得移植和发扬。

使尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造成为全社员工的共识和自觉行为。

　　（三）企业文化建设应坚持立体式全方位持久抓。

　　1、树立“大文化”观念，建立大文化宣传格局。

农村商业银行必须把创建金融品牌、展示形象的文化宣传摆在议事日程上来，开展多种形式的立体宣传活动。

加大宣传力度，扩大影响，不断完善宣传工具，作为宣传企业文化知识、研讨文化建设理论、交流建设经验和信息的阵地。

在宣传内容上实行新闻文化、营销文化、视觉标识文化三块并进，在宣传形式上，实行系统文化宣传与地方板块文化宣传相结合、内部文化宣传与社会文化宣传相结合、文字与声相相结合，把握主题，突出重点，加大力度，整体联动。

　　2、企业文化建设必须做到全员学习，系统思考。

农村商业银行全体员工都是企业文化的参与者、实践者，每个人的行为都在影响着企业文化的发展轨道。

在企业文化建设中每位员工都是企业文化的被升华和熏陶的对象，又是企业文化的推动者。

新形势要求农村商业银行必须成为一个学习气氛浓厚、能充分发挥员工创造性思维能力，能继续创新发展的学习型组织。

要建立共同愿景，把个人愿景整合为农村商业银行的共同愿景，将全体员工凝聚同一旗帜下，形成农村商业银行强大的生命力。

加强员工的素质教育，既要提高科学文化素质，又要提高思想道德素质。

通过专题讨论和经验交流相结合，社际交流与本单位业务岗位交流相结合，学历教育与资质考试相结合等形式，倡导全员学习，把个人学习、部门学习和全社学习结合起来，把理论学习、业务培训和经验交流结合起来，把领导学习、互动学习和创新学习结合起来，培养和造就农村商业银行发展所需要的专门人才队伍。

进行系统思考。

既要改变我们传统的思考模式，又要发动员工调查研究，献计献策，集