南开17秋学期《商业物业管理》在线作业Word格式.docx

南开17秋学期《商业物业管理》在线作业Word格式.docx

《南开17秋学期《商业物业管理》在线作业Word格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《南开17秋学期《商业物业管理》在线作业Word格式.docx（16页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

在零售商业物业日常管理费中公共能耗费约占总费用的（）

.30%～35%

.8%～12%

.3%～5%

.40%

4. 

某零售商基础租金为10万元，，营业额的5%作为百分比租金，某月其营业额为250万元，则该零售商应支付的租金为（）

.10万元

.12.5万元

.12.75万元

.15万元

5. 

会展物业的规划设计要体现（）

.个性

.好看

.会展的主体和气氛

.经济实用

6. 

选择最佳风险管理方法是（）控制自身可能承担的经济损失

.有效分散和合理转嫁

.确定风险发生的时间和空间

.确定风险的发生程度

.风险发生的频数

7. 

商业物业的建筑结构设计要（）有特色

.精心规划

.设计合理

.新颖别致

.用途广泛

8. 

商场物业的出租有（）方式

.租金投标和协议租金

.基础租金和百分比租金

.毛租和净租

.市场租金和成本租金

9. 

市级购物中心一般建筑面规模在（）

.3万㎡以上

.5万㎡

.10㎡以上

.3～10万㎡以上

零售商业物业的物业服务与经营工作，共分为（）物业维护、营销六大模块

.招商及承租户选择

.零售技术

.财务管理

.保险及风险管理

房屋租赁合同的法律特征表现在房屋租赁合同是（）及有偿合同

.双务合同

.诺成合同

.要是合同

.继续性合同

招商必须面对（）的变化

.竞争对手的变化

.目标消费群的变化

.招商业态的变化

.招商目标开店计划的变化

医院后勤物业服务内容主要有（）安全服务等方面

.医疗设备设施管理

.病区被褥用品洗涤及供应管理服务

.医疗的辅助服务

.环境卫生保洁服务

商场物业安全服务计划应明确（）目标

.预防措施

.问题的监测和报警

.损坏遏制

.防止损失进一步扩大

企业的识别系统是强化商业企业形象的一种重要方式，它包括（）

.理念识别体系

.视角识别体系

.行为识别体系

.安全识别体系和环境识别体系

工业园区环境污染防治应从（）方面进行

.水污染的防治

.空气污染的防治

.噪声污染的防治

.固体废弃物污染的防治

按照会展物业的功能会展物业可以分为（）

.单一展览功能的会展物业

.多功能的会展物业

.以酒店为主体的会展物业

.综合性的会展中心

写字楼租金确定有（）等方式

.商品租金

.成本租金

.基础租金

.市场租金

10. 

商场物业的物业服务重点主要体现在服务的及时方便和（）等方面

.风险管理

.安全服务

.环境和车辆管理

.设施设备的维修与管理

11. 

商业物业安全服务要求高，体现在（）

.综合性强

.服务性强

.反应迅速

.安全服务人员要求素质高

12. 

零售商业物业的管理策略包括（）等方面

.管理模式

.管理计划

.管理承诺

.管理期限

13. 

商场物业具有（）的特点

.超大、超全、超值

.建筑空间大，装饰新颖别致有特色

.设施齐全

.客流量达

14. 

根据商场物业安全服务的重点，应制定相应的商场物业的安全服务规程，主要包括有（）及钥匙保管和使用规定

.开、闭店安全服务规程

.商场会展活动安全服务方案

.卸货区管理规定

.商场日常巡视制度

15. 

会展物业服务与经营的特点表现在（）

.运作机制灵活

.专业化程度高

.经营开放性强

.注重协同发展

16. 

写字楼物业的服务方式有（）

.自主经营型

.委托服务型

.自建自管型

.专业服务企业的物业服务目标

17. 

工业园区物业的物业服务特点表现在（）等方面

.水、点、煤气等资源要确保供应

.保证道路畅通，绿化有序

.重点设备必须维护到位

.制度严格，保证实施

18. 

酒店设备操作人员应达到（）“四会”

.会使用和维护

.会检查

.会排出一般故障

.会管理

19. 

酒店物业服务是酒店物业服务与经营的组成部分，其服务与经营内容包括设施设备维修养护、酒店的保洁服务和绿化管理（）等

.客人接待服务

.钥匙管理

.公共安全和消防管理

.其他服务项目

20. 

商品租金是由（）构成的

.折旧费和管理费

.维修费和保险费

.地租和利息

.税金和利润

商场物业也称公共性商业物业

.错误

.正确

一个商业地场项目运作成功与否就看是否能按计划成功招商

会所的实际操作指导主要指正式投入运转后的指导

酒店设备的正确的使用和维护能延长其使用寿命

风险识别是风险管理的基础。

零售商业物业的现场管理是否成功现场经营策略的制定

购物中心的发展商对物业服务的要求侧重于购物中心外观形象

商场物业室内花卉的选择应突出线条美和层次美

商业物业的良好形象是潜在的销售额

商业物业的物业服务与经营的任务是为消费者创造经济效益

商业物业属于商业地产

零售商业物业是被零售商用来销售商品或服务的物业。

会展物业的设计主要考虑投入产出关系

净租约是客户除了支付租金外，还要承担其他的费用

消费者到购物中心购物和休闲，除关心品种、价格、服务外，对物业服务则更关心安全问题

酒店设备的完好程度取决于正确的使用设备

工业园区是按照政府规划建设的建筑物或建筑物群体

基础租金是业主获取的，与租户经营业绩不相关的一个最低收入

酒店只销售一种东西，就是服务

良好地商业环境是提高物业收益率的保证之一

21. 

写字楼公用面积分摊系数一般在0.2—0.3之间

?