房地产营销策略专业培训.docx
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房地产营销策略专业培训
一、总体营销策略
（一）整合营销核心目标
（二）核心战略构想
（三）推广战略原则
二、入市时机建议
三、整合营销推广战略
（一）项目形象定位
（二）策略缘起
（三）营销推广
（四）整体推售策略
（五）价格策略
（六）公开发售前促销策略
四、阶段性营销推广战术
（一）销售阶段划分
（二）各阶段推广细节
一、总体营销策略
（一）整合营销核心目标
通过对本项目及项目周边区域市场的详尽分析，针对本项目提出如下营销核心目标：
通过整合营销推广，在充分保证利润的前提下力争实现在本项目公开发售后3个月内实现80%以上销售率。
（二）核心战略构想
为了实现3个月内实现80%以上销售率。
在本项目的操作过程中必须坚持如下三点操作原则，即：
1、一切工作服从销售目标；工程、物管、财务、合同等相关部门紧密配合销售工作。
2、准确制定价格、销控、包装、促销等方面的核心策略；
3、在销售过程中不断强化各类推广策略的市场决定力，并根据市场的变化，阶段性、灵活性运用推广策略。
（三）推广战略原则
严格控制营销推广费用，排除硬性广告轰炸式进攻，采用“以小搏大”的操作方式；主题定位创造性的“滁州市中心主干道大店铺、水石嘉园——城市中心的家”的推广，利用媒体（活动跟踪报导、软文等）、现场包装、促销（配合公关活动和工程节点）等手段，有效的制造热点话题，将项目的卖点融汇贯通于其中，不断制造市场焦点，从而提升销售率。
二、入市时机建议
考虑到本项目的工程进度和销售的延续性，双方就2006年4月28日正式入市达成一致意愿。
理由如下：
1、开盘的必备条件是工程有一定形象进度并达到预售条件、楼书资料备齐、导视系统完备、样板房装修完成。
为展示客户项目良好的物业形象，必需2~3个月的销售准备工作。
2、“红五月”。
从销售代理的角度，每年5月前后是一个购楼旺季。
本项目于4月28日推出，同时5月1日七天长假，市场需求旺盛。
3、从竞争层面来讲，滁州市中心区未来将有多个项目推出（现在的金光大道、南谯南路的工商银行旁边待开发项目，小商品市场旁边的财神道）直接对本项目构成威胁，抢得先机，占领市场，方为上策。
三、目标市场定位
根据我公司充分的市场调查，同时充分考量本项目的各方面质素的基础上，提出如下目标市场定位：
目标客户群定位——卖给谁？
1、本地滁州人，现居住区域主要在滁州市区的有实力的经商户；
2、外来中小商户，主要为下辖的6个县市及附近经营业主；
3、高收入企业管理阶层，集中为新、老城区内效益较好企业员工；
4、安徽省内外投资客群市场，分连锁店自营和亲属购置投资两种。
四、整合营销推广战略
（一）项目形象定位
滁州市中心主干道沿街大商铺
水石嘉园——城市中心的家
（二）战略整合
1、项目品牌营销战略
与各相关专业品牌公司强强联手，打造项目品牌，塑造本项目在地产领域的新形象，达到迅速回收资金的目的。
2、差异化营销战略
（1）强调产品本身差异——“滁州市中心主干道沿街大商铺”
（2）强调产品区域互动的差异—“滁州市中心首个高档住宅小区”
（3）强调目标客户群生活态度的差异——“弃旧迎新”
（4）强调营销手法的差异——“市中心、商业中心、财富中心”
（5）强调品牌形象的差异——“统一装修、统一形象、统一品质”
（三）营销推广
[水石广场]所面对的主要是敢于投资的区域消费群体，他们关注的更多的产品本身所具有的潜在市场价值。
因此，整个推广过程既要延用传统的营销手法以平实的作风与之沟通，又要利用独创的、针对性强的观点与消费者对话，将“卖点”与“观点”恰如其分地凝结与目标客户群进行沟通。
推广主题
“滁州市中心主干道沿街大商铺”
“滁州市中心首个高档住宅小区”
五大销售主张：
1、优越位置、镏金旺铺——“坐拥未来市中心商铺、轻松享受投资回报”
2、展望滁州发展——“城市在发展，滁州在改变”
3、中心区发展美好未来——“抢占中心地段、把握未来价值”
4、[水石嘉园]创新理想户型——“110—一三0㎡的三房小康之家理想户型”
5、便捷交通——“经商、居家出行快易通”、“时间就是金钱”
6、物业管理——“名牌管家、星级服务”
（四）整体推售计划
按照图纸编号：
5—7—9栋，依次编号为01—02—03单元，再依次编房号为101—102—103等。
时间推出单位备注
2006年4月28日9号楼水石广场精品商业街定价时考虑面积位置因素
2006年4月28日水石嘉园3栋小高层根据交钱登记情况调整推出
考虑因素:
1、通过对项目进行合理的销控，避免在销售后期剩余的单位全部为劣势单位，化解尾盘销售困难。
2、9号楼为16层小高层考虑到当地客户对小高层的电梯物管不很信任，加上紧靠[水石广场]大商业，受到噪音的影响大，最早将其以新单位的形象，配合较其他楼栋低价位推出可以减低对后市销售的巨大压力；
3、5、7栋小高层朝向中心园林景观，楼距较大，整体质素具有优势，在公开发售前推出以便促进销售进度，坚定客户消费信心。
4、复式单位由于面积大、总价高，且客户对于上6楼居住的不便等因素，使其相对其余单位的消费层面窄，销售周期相对较长，建议2006.4.28开盘前先摸底一下,再推出，以便尽快消化。
5、保留单位的景观相对较好、受噪音的影响小，建议先控制销售，在适当的时机推向市场，配合促销活动，刺激消费购买行为。
（五）价格策略
建议定价：
水石嘉园5、7、9栋起售价2500元/㎡均价：
3000元/㎡
以上定价要通过周遍市场调研分析后决定。
建议价格在开盘前7天决定为好。
[水石嘉园]定价因素系数调差表
栋号房号定价因素系数调差合计备注
噪音景观朝向户型
9栋01
02
03
04
05
06
07
08
5栋01
02
7栋01
02
03
02
03
04
定价因素调差说明
1、噪音因素：
9栋临城市主干道——南谯北路，16层小高层噪音偏大，整体负值最大，噪音尤其是清早、夜晚较为突出，整体负值其次。
另外靠水石广场入口的部分单位噪音调差系数仅作局部微调。
2、景观因素：
5、7栋视野开阔，整体景观优，故分值可相对调高。
3、朝向因素：
5、7、9栋的位置朝向基本相同，为正南偏东，朝向较好，因此此系数可不计。
4、户型因素：
各户型间面积相近，房型合理无明显优良差异，凡有门冲的户型单位为-2，客厅朝西北或东北的户型单位再减2，另外较小面积的E栋3、4户型及户型设计极为合理的D栋1户型单位加2。
5、层差因素
由于本项目为11、16层的小高层，第一，当地客户对于小高层的后期电梯物管的服务普遍表示怀疑，第二，考虑到小高层的物业使用费用较高，增加使用成本，第三，同时考虑到小高层之间的栋距决定了每户的采光效果，因此建议楼层差：
针对11层的小高层相对拉开为每两层递增元/平米，针对16层的小高层相对拉开为每两层递增元/平米，保证每套房源顺利出售。
六、公开发售前促销策略
通过营销的手段以保证内部认购及开盘阶段销售的持续热度，我们建议分四步的策略：
第一步：
积累客户期（2006年3月28日前）
操作：
争取于2006年3月28日开始接待已登记客户咨询。
本阶段客户交纳最高20000元意向金（填开收据），领取本项目认购筹码，便于后期开盘准确定价，不承诺其意向认购房号。
优惠：
在3月28日——4月28日开盘前，来交20000元意向金的客户可优先享受公开发售日当天推出优惠。
第二步：
选取房号期（4月26日——4月28日）
操作：
4月26日当日公布具体房号价格及推售房号，客户在当天按派筹顺序挑选房号，大定在公开发售日交纳并同时签署认购书。
提前一周达到项目热销的目的，同时为开盘营销提供素材，制造项目市场热点。
优惠：
本阶段意向客户，意向金转定金，同样享受公开发售当日优惠。
第三步：
公开发售（4月28日）
操作：
公开当天公布价格及当天优惠，另外通过优惠的形式，吸引前期选定房号的客户转定金并签署认购书。
优惠：
公开发售当日成交客户可享受1%的折扣，且可参与抽奖额外固定数额的优惠折扣（数量初定为10套，销售价格先加价2%再优惠）。
第四步：
开盘延续期4月29日~5月7日
操作：
针对内部认购未成交客户推出少量保留单位，消化无法通过优惠逼定的部分客户，通过“五一”长假的休息机会抓住来访客户，促成销售。
优惠：
本阶段成交客户即可享受额外2%的优惠折扣。
五、阶段性营销推广战术
根据对本项目的分析，认为本项目的营销推广工作可分为以下五个阶段有序开展，以便整个营销工作的推广与销售的各个阶段能正常延续，及在市场突变时，及时调整营销策略。
（一）销售阶段划分
阶段时间销售率
内部认购期2006.3.——2006.4.
开盘强销期2006.5——2006.670%
尾盘促销期2006.6——2006.730%
（二）各阶段推广细节
1、（预热）内部认购阶段
销售阶段内部认购阶段
时间2003.3.——2003.4.
价格策略1、价格“低开高走”；
2、相对公开发售价位留出2-3%的价格空间；
3、执行常规付款方式如：
一次性、二、三成按揭；
宣传策略
媒体策略1.利用户外围墙广告、电视滚动字幕、现场楼体条幅进行卖点宣传
2.针对下设6个重点县区进行DM直邮推广
3.软文宣传造势，作为辅助宣传方式；
4.针对”水石广场”综合商业的推广建议在南京长江大桥桥北树广告为以后招商造势
推广主题
滁州市中心主干道沿街大商铺
水石嘉园——城市中心的家
水石广场,财富核心
包装策略1、完成售楼处现场展示；
2、工地现场整体包装
3、户外围墙广告牌、导视系统
公关促销选房活动
2、公开热销阶段
销售阶段强势销售
时间2006.5.——2006.6.
价格策略1、在内部认购价位基础上，上调1-2%；
2、继续保持现有付款方式；
宣传策略
媒体策略1、开全方位广告宣传，重点户外围墙广告宣传；报纸选择滁州日报、电视选择滁州有线电视；
2、利用片区特点，针对本片区购房登记群体实行重点宣传；
3、利用促销活动，作足人气；
推广主题“镏金旺铺,投资自营两相宜”
“家在水石,尽享尊贵”
包装策略1、售楼处区位图放大展板、充分体现区位优势；
2、悬挂现场宣传条幅，集中展示实效卖点；
3、配合外立面装修调整现场包装；
公关促销1、开盘盛典
销售通道1、销售现场
3、尾盘销售阶段
销售阶段尾盘销售
时间2006.6——2006.7
价格策略促销提高折扣点或一口价策略
宣传策略降低对外宣传力度，重点进行现场宣传
推广主题“水石广场，房源有限，机会不容错过”
包装策略现场条幅强化“促销”信息传递
公关促销组织“电台或电视台以新闻报道的形式介绍[水石广场]的销售状况
销售通道现场销售
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2
回答者：
266一五269-门吏三级
2007-6-4一三:
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1个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书，以在整体上把握整个营销活动。
市场营销计划更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
1.房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。
一般来说，市场营销计划包括：
1.计划概要：
对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。
2.市场营销现状：
提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3.机会与问题分析：
综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4.目标：
确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5.市场营销策略：
提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6.行动方案：
本方案回答将要做什么？
谁去做？
什么时候做？
费用多少？
7.预计盈亏报表：
综述计划预计的开支。
8.控制：
讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1.市场情势
应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2.产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
3.竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4.宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础，找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
1.机会与挑战分析
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。
写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把机会和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特别的关注。
2.优势与劣势分析
应找出公司的优劣势，与机会和挑战相反，优势和劣势是内在因素，前者为外在因素，公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣势则是公司要改正的东西。
3.问题分析
在这里，公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。
对这些问题的决策将会导致随后的目标，策略与战术的确立。
四、目标
此时，公司已知道了问题所在，并要作为与目标有关的基本决策，这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。
有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。
1.财务目标
每个公司都会追求一定的财务目标，企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率，并想知道当年可取得的利润。
2.市场营销目标
财务目标必须要转化为市场营销目标。
例如，如果公司想得一八0万元利润，且其目标利润率为销售额的10％，那么，必须确定一个销售收益为一八00万元的目标，如果公司确定每单元售价20万元，则其必须售出90套房屋。
目标的确立应符合一定的标准：
·各个目标应以明确且可测度的形式来陈述，并有一定的完成期限。
·各个目标应保持内在的一致性。
·如果可能的话，目标应分层次地加以说明，应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。
五、市场营销策略
应在此列出主要的市场营销策略纲要，或者称之为”精心策划的行动”。
在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择，每一目标可用若干种方法来实现。
例如，增加10％的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得，也可以通过增大房屋销售量来实现。
同样，这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。
如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。
对这些目标进行深入探讨后，便可找出房屋营销的主要策略。
策略陈述书可以如下所示：
目标市场：
高收入家庭，特别注重于男性消费者及各公司，注重于外企。
产品定位：
质量高档的外销房。
有商用、住家两种。
价格：
价格稍高于竞争厂家。
配销渠道：
主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。
服务：
提供全面的物业管理。
广告：
针对市场定位策略的定位的目标市场，开展一个新的广告活动，着重宣传高价位、高舒适的特点，广告预算增加30％。
研究与开发：
增加25％的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。
使顾客能够得到最大的满足。
市场营销研究：
增加10％的费用来提高对消费者选择过程的了解，并监视竞争者的举动。
六、行动方案
策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。
而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答：
将做什么？
什么时候去做？
谁去做？
将花费多少？
等等具体行动。
七、预计盈亏报表
行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算，此预算基本上为一项预计盈亏报表。
主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。
八、控制
计划的最后一部分为控制，用来控制整个计划的进程。
通常，目标和预算都是按月或季来制定的。
这样公司就能检查各期间的成果并发现未能达到目标的部门。
有些计划的控制部分还包括意外应急计划，简明扼要地列出可能发生的某些不利的情况时公司应采取的步骤。
8.2市场营销计划的执行
营销执行是将营销计划转化为行动的过程，并保证这项任务之完成，以实现计划的既定目标。
策略所论及的是营销活动是”什么”和”为什么”的问题，而执行则论及到”谁”去执行，在”什么地点”、”什么时间”和”怎么样”去执行等问题。
策略与执行密切相关，策略指导着执行，如给营销方案分配一些基金，指导房屋销售人员改变推销重点，重印价格表等。
另外，执行也是一种策略反馈，即预计在执行某一策略过程中会产生的因难将影响策略的选择。
影响有效执行营销方案的因素主要有四个方面：
1.发现及诊断问题的技能；
2.评定存在问题的公司层次的技能；
3.执行计划的技能；
4.评价执行效果的技能。
一、诊断技能
当营销计划的执行结果不能达到预期目标时，策略与执行之间的内在紧密关系会造成一些难以诊断的问题。
如销售率低究竟是由于策略欠佳还是因为执行不当呢？
此外还得确定究竟应确定是什么问题（诊断）还是应确定采取什么行动的问题？
对每个问题都有不同的管理”工具”组合与不同的解决方法
二、存在问题的公司层次
营销的执行问题在公司3个层次的任一层上都会发生。
1.营销功能层次
销售、办理许可证、广告、新产品计划、配销渠道等等功能，在执行营销任务时是必须履行的。
2.营销方案层次
即把各种营销功能协调组合在一些，构成一整体活动。
例如房屋代理商通过定价、促销和配销的整体功能活动将房屋售给顾客。
3.营销政策层次
这里管理部门所关心的是：
引导从事营销工作的人去理解本组织的主张及其在营销活动中的作为。
营销的领导艺术以及更具体的各种报酬、招聘、训练和销售政策等要素，都体现了该组织的营销文化。
如果房地产公司的工作人员在与客房，开发商和其他人交易时采用社会性营销观念，就需要有达到这一目标的明确的营销政策。
营销政策对能否有效执行营销方案的影响最大，其次才是执行营销功能的能力。
因此，营销方案能否有效地执行，主要取决于制订和执行健全的政策。
三、执行市场营销的技能
为了有效地执行营销方案，公司的每个层次即功能、方案、政策等层次都必须运用一整套技能。
主要包括：
配置、监控、组织和相互影响。
1.配置技能
指营销经理给功能、政策和方案3个层次分配时间、资金和人员的能力。
如按何种方式来有效配置好房地产推销人员是每个房地产公司都面临的一个共同问题。
2.监控技能
建立和管理一个对营销活动效果进行追踪的控制系统。
控制有4种类型年度计划控制、利润控制、效率控制和策略控制。
从执行的角度出发，我们主要关心的是前3种类型。
3.组织技能
涉及营销人员之间为实现公司目标而应具有的关系结构。
掌握构成控制系统的集中化程度和正规化程度及理解非正式营销组织的地位和作用，是制定有效执行程序的重要先决条件。
非正式系统与正式系统的交互作用将影响许多执行活动的效率。
4.相互影响技能
指公司人员之间相互影响，尤指经理影响他人把事情办好的能力。
营销人员不仅必须有能力推动本组织的人员有效地执行理想的策略，还必须推动组织外的人或企业，如营销调研企业、广告代理商、经销商来执行理想的策略，哪怕他们的目标不会正好与组织的目标相同。
组织内每个问题出现的频率，可能与企业的规模，市场位置和企业与之竞争的行业增长率有关系，而卓越的营销执行需要的在3个层次（功能、方案、政策）上的4个方面（配置、监控、组织、相互影响）的管理技能。
四、执行的评价技能
在市场上取得良好的绩效并不一定能证明营销执行得好。
因此很难用绩效来区分策略好/执行差和策略差/执行好的情况。
但是，我们可为评价一个公司的执行效果做一些基本的准备工作。
要证明营销执行工作有效，应包括对下列问题的正面回答：
1.有无明确的营销主题、强有力的营销领导和能促进和诱发美德的企业文化？
2.公司的营销活动中有无健全的次级功能？
属于销售功能的配销、定价和广告是否都管理得很好？
3.公司的营销方案是否形成整体，并以集中的方式向各类顾客群进行营销活动？
4.公司营销管理部门与
（1）其他与营销有关的人员如销售人员；
（2）公司的其他职能部门；（3）顾客与同行的相互关系是否良好？
5.管理部门采用什么监控方法使自己不仅知道自身的活动状况，而且也知道顾客和潜在顾客的行动状况？
6.管理部门给各种营销工作分配的时间、资金和人员是否得当？
7.为完成营销活动和处理与顾客的相互关系、管理部门是如何组建的？
是否有向顾客及同行敝开的，容易进入的”组织机构大门”？
要将策略和执行在市场上产生的结果区分开来终究是一项因难的工作。
但是，强调公司需要擅长执行营销计划和做好策略性的营销规划则会全面提高公司的绩效
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