人力资源招聘与配置测试题.docx
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人力资源招聘与配置测试题
人力资源管理师培训《招聘与配置》练习题
——吴江捷梯教育提供
一单项选择题
1．（）不是内部招募法的优点。
A．激励性强B．适应较快C．准确性高D．费用较高
2．（）是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。
A．稳定和创新B．冒险和创新C．冒险和进取D．稳定与改革
3．有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是（）。
A．校园招聘B．网络招聘C．内部招聘D．外部招聘
4．选择招聘渠道的主要步骤有：
①分析单位的招聘要求；②确定适合的招聘来源；③分析潜在应聘人员的特点；④选择适合的招募方法。
排序正确的是（）。
A．③①②④B．.④①③②C．③①④②D．①③②④
5．布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于（）的招聘。
A．销售人员B．技术人员C．普通职员D．高层人员
6．经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是（）。
A．推荐法B．布告法C．档案法D．任命法
7．特别适合普通职员招聘的员工招募方法是（）。
A．推荐法B．布告法C．档案法D．任命法
8．关于发布广告，描述不正确的是（）。
A．广告是内部招募最常用的方法之一B．有广泛的宣传效果，可以展示单位实力
C．发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计D．工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界
9．（）承担着双重角色。
既为单位择人，也为求职者择业。
A．职业技术学校B．劳动部C．就业中介机构D．再就业服务中心
10．对求职者的信息掌握较全面，招聘成功率高的员工招募方式是（）。
A．校园招聘B．借助中介C．猎头公司D．熟人推荐
11．对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（）。
A．人才交流中心B．猎头公司C．校园招聘广告D．网络招聘
12．企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是（）。
A．校园招聘B．猎头公司C．熟人推荐D．档案筛选
13．可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是（）。
A．校园招募B．借助中介C．猎头公司D．熟人推荐
14．在费用和时间允许的情况下．对应聘者同时进行筛选-效率较高的员工招募方式是（）。
A．面试B．笔试C．调查D．档案
15．筛选简历时，应更多地关注（）。
A．学习成绩B．管理能力C．主观内容D．客观内容
16．在费用和时间允许前情况下。
对应聘者的初选工作应坚持（）。
A．细选原则B．精选原则C．重点原则D．面广原则
17．在招聘的笔试完成后，阅卷人在阅卷和成绩复核时-关键要（）。
A．客观、合理、不徇私B.主观、合理、不徇私C．客观、公平、不徇私D.主观、公平、不徇私
18．面试不能够考核应聘者的（）。
A．交流能力B．风度气质C．衣着外貌D．科研能力
19．在面试过程中，考官不应该（）。
A．创造融洽的气氛B．让应聘者了解单位的现实状况
C．决定应聘者是否被录用D．了解应聘者的知识技能和非智力素质
20．面试的开始阶段应从（）发问，从而营造和谐的面试气氛。
A．应聘者熟悉的问题B．应聘者不能预料到的问题
C．应聘者陌生的问题D．应聘者能够预料到的问题
21．在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行（）比较。
A．横向B.同一指标C．纵向D．多个指标
22．在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是（）。
A．初步面试B．结构化面试C．诊断面试D．非结构化面试
23．（）可以是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。
A．初步面试B．结构化面试C．诊断面试D．非结构化面试
24．（）让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。
A．清单式提问B．开放式提问C．举例式提问D．封闭式提问
25．（）要求应聘者对某一问题做出明确的答复。
A．清单式提问B．封闭式提问C．举例式提问D．开放式提问
26．一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是（）。
A．开放式提问B．封闭式提问C．清单式提问D．假设式提问
27．（）提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方式。
A．开放式B．封闭式C．清单式D．假设式
28．（）鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解。
A．确认式提问B．封闭式提问C．重复式提问D．假设式提问
29．领导者失败的原因往往在于（）。
A．智力不足B．能力不足C．经验不足D．人格特质不适合
30．情境模拟适用于测量员工的（）。
A．学习能力B．道德品质C．人格特性D．表达能力
31．在情境模拟测试方法中，（）经多年实践不断充实完善，并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。
A．决策模拟竞赛法B．即席发言法C．无领导小组讨论D．公文筐测试
32．在（）人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过。
A．补偿式B．重点选择式
C．结合式D．多重淘汰式
33．在做出最终录用决策时．错误的做法是（）。
A．不能求全责备B．尽量使用全面衡量的方法
C．坚持“少而精”D．必须使用全面的衡量方法
34．（）评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A．招聘预算B．招聘管理成本C．招聘费用D．招聘成本效益
35．人员录用效用的计算公式为（）。
A．人员录用效用=录用人数／招聘总成本B．人员录用效用=应聘人数／招募期间的费用
C．人员录用效用=被选中人数／选拔期问的费用D．人员录用效用=正式录用的人数／录用期间的费用
36．招聘总成本效用的计算公式为（）。
A．总成本效用=录用人数／招聘总成本B．总成本效用=应聘人数／招募期间的费用
C．总成本效用=被选中人数／选拔期间的费用D．总成本效用=正式录用的人数／录用期间的费用
37．（）大于等于100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。
A．录用比B．招聘完成比C．应聘比D．总成本效用
38．常用的信度评估系数不包括（）系数。
A．稳定B．外在一致性C．等值D．内在一致性
39．同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试方法，其测试结果之间的一致性称为（）。
A．稳定系数B．内在一致性系数C．等值系数D．外在一致性系数
40．（）是指将同一I组）应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考查，各部分所得结果之间的一致性。
A．内在一致性系数B．稳定系数C．外在一致性系数D．等值系数
41．（）不是效度的基本类型。
A．内容效度B．预测效度C．同侧效度D．结果效度
42．（）是考虑选拔方法是否有效的一个常用指标。
A．预测效度B．同侧效度C．内容效度D．异侧效度
43．（）说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。
A．预测效度B．费用效度C．内容效度D．同侧效度
44．省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是（）。
A．预测效度B．费用效度C．内容效度D．同侧效度
45．（）强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短。
A．要素有用原理B．能位对应原理
C．互补增值原理D．动态适应原理
46．（）组是企业中最基本的协作关系和协作形式。
A．作业B．管理C．执行D．操作
47．在生产型企业．（）是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。
A．管理层B．车间C．办公室D．调度
48．将紧密联系的工作交给一个人（组）连续完成的劳动分工改进方法是（）。
A．扩大业务法B．充实业务C．工作连贯法D．轮换工作法
49．以下关于劳动环境优化的说法错误的是（）。
A．色彩可以调节情绪B．照明亮度越高越好
C．色彩可以降低疲劳度D．不同环境照明度不同
50．不仅可以调节人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是（）。
A．绿化B．噪声C．照明D．色彩
51．在夏季，工作地点的温度经常超过（），应采取降温措施。
A．25℃B．30℃C．35℃D．40℃
52．在周工作时间标准为40小时的情况下，采用四班三运转的轮休制，每个月应安排（）。
A．1个公休日B．2个公休日C．3个公休日D．4个公休日
53．四班三运转轮休制的循环周期不可能为（）。
A．4天B．6天C．8天D．12天
54．用人单位可聘用的外国人，聘用期限不得超过（）。
A．3年B．5年C．10年D．15年
二、多项选择题
1．内部招募的优点包括（）。
A．准确性高B．成本较高C．适应较快D．激励性强E．费用较低
2．外部招募的优势主要体现在（）。
A．适应性较快B．有利于招聘一流人才C．带来新思想D．有利于树立良好形象E．带来新方法，
3．外部招募的不足主要体现在（）。
A．进入角色慢B．筛选的难度大且时间长C．招募成本高D．影响内部员工的积极性E．决策风险大
4．（）属于内部招募方法。
A．推荐法B．校园招聘C．档案法D．网络招聘E．布告法
5．员工档案可以帮助了解到的员工信息有（）。
A．教育B．培训C．经验D．技能E．绩效
6．广告媒体的总体特点包括（）。
A．信息传播范围窄B．信息传播速度快C．应聘人员数量大D．单位选择余地大E．应聘人员层次单一
7．网络招聘的优点包括（）。
A．成本较低B．选择余地大，涉及范围广C．方便快捷D．不受地点和时间的限制E．成功率高
8．选择招聘洽谈会时应关注的问题有（）。
A．了解招聘会的档次B．了解招聘会面对的对象C．注意招聘会组织者D．注意招聘会的信息宣传E．注意招聘会的场地
9．以下属于专业知识和能力的是（）。
A．管理知识B．人际关系能力C．观察能力D．财务会计知识E．记忆能力
10．下列对笔试法的描述正确的是（）。
A．成绩评定比较主观
B．以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到较高的效率
C．由于考试题目较多，可以增加对知识、技能和能力的考查信度与效度
D．不能全面考查应聘者的态度、品德、管理能力、口头表达能力和操作能力
E．笔试往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争
11．简历的内容大体上可以包括（）。
A．主观内容B．客观内容C．学历背景D．身体状况E．心理素质
12．简历的筛选应涉及（）等几个方面。
A．审查应聘者的隐私B．审查简历中的逻辑性C．分析简历结构D．审查简历的客观内容E．对简历的整体印象
13．在面试过程中，面试考官根据应聘者的反应，考查其（）。
A．相关知识的掌握程度
B．判断、分析问题的能力
C．衣着外貌、风度气质
D．应聘者现场的应变能力
E．是否符合岗位的要求
14．现代面试以面谈问答为主，加入一些辅助形式，具体包括（）。
A．答辩式B．案例分析C．演讲式D．模拟操作E讨论式
15．面试考官的目标包括（）。
A．使应聘者发挥实际水平
B．使应聘者了解单位状况
C．了解应聘者的专业技能
D．了解应聘者的生活习惯
E．决定应聘者是否通过面试
16．在面试过程中，考官应该做到（）。
A．让应聘者充分理解和尊重自己
B．创造一个融洽的会谈气氛
C．让应聘者了解应聘单位的情况
D．了解应聘者的知识和技能
E．决定应聘者是否通过本次面试
17．在面试过程中，应聘者通常希望（）。
A．创造融洽的会谈气氛
B．充分了解自己所关心的问题
C．被理解、尊重，被公平对待
D．决定是否愿意到该单位工作
E．有足够时间向考官展示自己的能力
18．非结构化面试的优点包括（）。
A.灵活自由B．问题因人而异C.标准统一D.得到较深入的信息E.效率较高
19．面试问题的提问方式包括（）。
A．开放式提问B．举例式提问C．封闭式提问D．重复式提问E．假设式提问
20．开放式提问的类型包括（）。
A．无限开放式B．结构化开放式C．有限开放式D．非结构化开放式E．综合开放式
21．能力测试的内容主要包括（）。
A．普通能力倾向测试B．健康状况测试C．特殊职业能力测试D．道德水平测试E．心理运动机能测试
22．情境模拟测试比较适用于招聘（）。
A．服务人员B．科学研究人员C．管理人员D．事务性工作人员E．销售人员
23．最常用的情境模拟方法有（）。
A．决策模拟竞赛法B．角色扮演C．公文处理模拟法D．案例分析E．无领导小组讨论
24．根据测试内容的不同，情境模拟测试可分为（）。
A．语言表达能力测试B．组织能力测试C．心理运动机能测试D．学历水平测试E．事务处理能力测试
25．人员录用的主要策略有（）。
A．补偿式B．多重淘汰式C．结合式D．综合决定式E．推荐式
26．通常信度评估系数主要包括（）。
A．稳定系数B．外在一致性系数C．随机系数D．内在一致性系数E．等值系数
27．效度评估中的效度主要有（）。
A．预测效度B．内容效度C．信度效度D．同侧效度E．内部一致性
28．人员配置的原理包括（）。
A．同素异构原理B．能位对应原理C．互补增值原理D．动态适应原理E．弹性冗余原理
29．关于工作地组织，下列说法正确的有（）。
A．要有利于工人进行生产劳动
B．增加工人辅助生产的时间
C．要为企业创造良好的工作环境
D．要有利于工人的身心健康
E．要有利于发挥工作地装备的效能
30．员工配置的基本方法包括（）。
A．以人为标准进行配置
B．以岗位为标准进行配置
C．以性别为标准进行配置
D．以单项选择为标准进行配置
E．以双向选择为标准进行配置
31．劳动环境优化的内容包括（）。
A．办公桌安排B．噪声C．温度和湿度D．空气E．照明与色彩
32．优化劳动环境应考虑的因素主要包括（）。
A．照明B．绿化C．色彩D．噪声E．温度
33.工作轮班制的主要组织形式有（）。
A．混合制B．三班制C．四班制D．交叉制E．两班制
34．以下属于四班制轮班组织形式的是（）。
A．四六工作制B．四三制C.五班轮休制D．四八交叉E．四班三运转
三、简答题
1．如何运用无领导小组讨论进行人员选聘？
（10分）
2．简要说明劳务外派工作的基本程序。
（8分）
四、计算题
某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏四位员工，现有A.B、C、D四项任务，在现有生产技术组织条件下，每位员工完成每项工作所需要的工时见表1。
请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况，以保证完成任务的总时间最短，并求出完成任务的最短时间。
表l每位员工完成四项工作任务的工时统计表（单位：
工时）
员工
工作任务
A
B
C
D
王成
10
13
2
18
赵云
5
18
3
16
江平
9
6
4
10
李鹏
18
12
4
9
五、案例分析题
1．TS集团公司在刚刚起步时曾在报纸上公开刊登向社会招聘高级技术管理人才的广告，在一周内就有200余名专业技术人员前来报名自荐担任TS集团的经理、部门主管、总工程师等。
公司专门从某大学聘请了人力资源管理方面的专家组成招聘团，并由总裁亲自参加。
随后，招聘团对应聘者进行了笔试、面试等选拔测试，挑选出一批优秀的人才。
这次向社会公开招聘人才的尝试给TS集团带来了新的生机和活力，使其迅速发展成为当地知名的公司。
随着知名度的迅速提高，该公司开始从组织内部寻找人才。
公司决策层认为：
寻找人才是非常困难的，但是组织内部机构健全，管理上了轨道，大家懂得做事，单位主管有了知人之明。
有了伯乐，人才自然会被挖掘出来。
基于这个思想，每当人员缺少的时候，该公司并不是立即对外招聘，而是先看本公司内部的其他部门有没有合适的人员可以调任。
如果有，先在内部解决，各个部门之间町以互通有无，进行人才交流。
只要是本部门需要的人才，双方部门领导同意就可以向人力资源部提出调动申请。
请回答：
（1）在起步阶段。
TS集团公司为什么采用外部招募的方式（8分）
（2）随着企业的知名度越来越高。
TS集团为什么优先从组织内部寻找人才（14分）
2．.2008年3月，著名的TZ超市在H市人才市场召开了专场招聘会，拟在H市招聘15名销售部门经理。
招聘当天，TZ的招聘工作人员把H市人才市场的二楼大厅布置得井井有条。
楼梯上贴着TZ超市的宣传画，二楼门口口放着一台电视机，连续播放着介绍TZ资料的影碟。
负责招聘工作的邢女士说：
“TZ重视流程管理，招聘工作也不例外。
我们在招聘时早已做了充分的准备，制定了详细的招聘计划，我们只要在招聘的各个流程环节中把好关，招聘的质量就不会有问题。
”TZ的招聘主要有以下几个步骤：
（1）领表。
进场的应聘者要先在人口处领取一张申请表，填写有关个人资料、受教育程度、家庭状况、为什么米TZ工作等问题。
领表，这个看似简单的过程却能淘汰掉不少应聘者。
比如有些人到TZ来应聘却没有准备简历和照片等基本资料，TZ认为他可能缺乏策划组织能力，不太适合做零售业的部门经理，TZ通常是不给此类应聘者机会的。
（2）初选。
应聘者填好申请表之后，将其交给人力资源部的工作人员。
由他们进行初选。
邢女士说，在这个过程中TZ会认真地看申请表，问应聘者一些问题，再淘汰一些明显不适合的应聘者。
（3）初试。
通过TZ的初选后，应聘者就可以到部门经理那里面试了。
TZ的一个门店的7位部门经理（包括4个销售部门的经理、人力资源部经理、收银处经理A财务部经理）参加面试，经理们都会问一些问题。
根据每一位应聘者回答的情况，都会写下A、B、C、D的评语。
通被评为“A、B”的应聘者才有可能参加下一轮面试。
（4）复试。
通过了初次面试的人员，一周内会接到TZ人力资源部的复试电话通知。
接下来
还要经过至少2次面试，最后才接受总经理的面试。
这时，初试过关的10位人员中大约会有l位能够成为TZ的员工。
请回答下列问题：
（1）TZ在H市人才市场召开招聘会，要做哪些准备工作？
（10分）
（2）在招聘的“初选”阶段，审查申请表时，您认为该注意哪些问题？
（10分）
3．宝洁公司在用人方面是外企中最为独特的，它与其他外企不同，只接收刚从大学毕业的学生。
由于我国只有每年的7月份才有毕业生，宝洁才不得不接收少量的非应届毕业生。
中目宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说，在中国宝洁公司，90%的管理人员是从各大学应届毕业生中招聘来的。
20年来，宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生。
请结合本案例回答以下问题：
（1）宝洁公司为什么只招收应届大学毕业生？
（8分）
（2）在招聘应届大学毕业生时，宝沽公司应该注意哪些问题?
（8分）
参考答案
一、单项选择题
1-5、DBDDC6-10、BBACC11-15、BADBD16-20、DCDCD
21-25、ABDBB26-30、BDADD31-35、DDDDD36-40、ABBCA
41-45、DAADC46-50、ABCBD51-54、CABB
二、多项选择题
1、ACDE2、BCD3、ABCDE4、ACE5、ABCDE6、BCD7、ABCD8、ABCD9、ABCD10、BCDE
11、AB12、BCDE13、ABCDE14、ABCDE15、ABCE16、BCDE17、ABCDE18、ABD19、ABCDE
20、AC21、ACE22、ACDE23、CE24、ABE25、ABC26、ADE27、ABD28、BCDE29、ADE30、ABE31、BCE32、ABCDE33、BCE34、ACD
三、简答题
1、课本P80
2、课本P110
四、计算题
课本P96
王成C赵云A江平B李鹏D
总时间22小时
五、案例分析
1、课本P58
2、课本P61P67-68
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