社会工作者的主要角色.docx
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社会工作者的主要角色
[模拟]社会工作者的主要角色
单项选择题
第1题：
李某向社会工作者诉说，他儿子整天呆在屋里打游戏，自己很少有时间管他，很为儿子的情况担心，社会工作者建议李某多抽点时问带儿子到户外活动，此时社会工作者扮演的基本角色是（）。
A.倡导者
B.支持者
C.研究者
D.关系协调者
参考答案：
A
社会工作者主要扮演如下基本角色：
①服务提供者；②支持者；③倡导者；④关系协调者。
在服务对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境但服务对象对新的行动又不了解时，社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功。
第2题：
社区居民王某的小孩因有残疾，被某幼儿园拒收，王某于是向社会工作者小李求助，小李协助王某与多家幼儿园协商，最终有一家幼儿园接收了王某的孩子，在此过程中，小李扮演的角色是（）。
A.管理者
B.研究者
C.政策影响者
D.资源筹措者
参考答案：
D
社会工作者承担的间接角色主要包括：
①管理者；②资源筹措者；③政策影响者；④研究者。
其中，资源筹措者的角色是指社会工作者为了有效助人，常常需要联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员，向他们筹集服务对象所需要的资源，并将它们传递到服务对象手中。
第3题：
社会工作者小王服务的社区有部分少数民族居民，小王的督导建议他阅读一些有关宗教方面的书籍，督导的建议主要体现了社会工作专业服务对社会工作者（）的要求。
A.技术能力
B.文化能力
C.心理素质
D.继续教育
参考答案：
B
社会工作是实务型的工作，它以一系列的具体活动将社会工作者与服务对象联结起来，以上四项能力对社会工作者来说都尤为重要。
其中，如何正确地对待老人、妇女、儿童、残疾人、贫困群体、少数族群，都涉及对他们的文化的了解和尊重。
这属于对社会工作者的文化能力的要求。
第4题：
助人自助是社会工作的重要目标，助人自助的含义是（）。
A.社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己
B.社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立
C.社会工作者与服务对象互相帮助共同成长
D.服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者
参考答案：
B
助人自助是指社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难。
第5题：
下列关于社会工作的正确说法是（）。
A.社会工作是一个专业，具有特殊的工作技巧
B.只要有爱心，就可以从事社会工作
C.助人自助的基本涵义是帮助别人也就帮助了自己
D.社区工作人员是专业社会工作者
参考答案：
A
BD两项，社会工作者是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法，从事社会服务职业的人员。
C项，“助人自助”的基本涵义的一个重要方面是通过向服务对象提供服务和帮助，促进其潜能的发挥和能力的增长，逐渐达到自己能应对困难、面对生活以至预防新问题出现的状态。
第6题：
小赵学历不高，技能单一，失业多时，生活困难，情绪低落。
社会工作者如果要提供间接服务，可以（）。
A.对小赵提供经济资助
B.建议居委会举办就业技能培训班
C.对小赵进行心理辅导
D.教导小赵面试技巧
参考答案：
B
社会工作者的间接服务角色主要包括：
管理者、资源筹措者、政策影响者、研究者。
其中，资源筹措者是指社会工作者为了有效助人，常常需要联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员，向他们筹集服务对象所需要的资源，并将它们传递到服务对象手中。
为服务的顺利开展而筹措资源是社会工作者的重要责任。
第7题：
在个案工作和小组工作中，社会工作者最基本的角色是（）。
A.服务提供者
B.行政管理者
C.资源整合者
D.实务研究者
参考答案：
A
社会工作者主要扮演如下基本角色：
①服务提供者；②支持者；③侣导者；④关系协调者。
在个案工作和小组工作中，社会工作者最基本的角色是服务提供者。
第8题：
社会工作活动的主体是（）。
A.社会工作者
B.志愿者
C.社会服务机构
D.服务对象
参考答案：
A
社会工作者是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法，从事社会服务职业的人员。
社会工作者是社会工作活动的主体。
第9题：
社会工作者与志愿者的相似之处体现在（）。
A.活动方式方面
B.社会约束方面
C.提供社会服务方面
D.专业技术能力方面
参考答案：
C
社会工作者与志愿者不仅有明显的区别，而且也有相似之处。
两者的相似之处体现在提供社会服务方面。
第10题：
社会服务是社会工作者的职业，而对志愿者来说只是其“业余”活动。
这体现了社会工作者与志愿者的区别是（）。
A.专业技术能力不同
B.活动方式不同
C.处理问题的难易程度不同
D.社会约束不同
参考答案：
B
社会工作者与志愿者的区别表现在：
①活动方式不同；②专业技术能力不同；③处理问题的难易程度不同；④社会约束不同。
其中，活动方式不同是指社会服务是社会工作者的职业，而对志愿者来说只是其“业余”活动。
社会工作者以向困难人群提供社会服务为业，这是他的本职工作。
但是志愿者只是在他愿意的时候向他人提供他愿意提供的服务，尽管这种服务可能是有预先承诺的。
第11题：
与人们在社会关系体系中所处地位或位置相适应的一整套行为规范是（）。
A.社会角色
B.社会方法
C.社会责任
D.社会权利
参考答案：
A
社会角色是指与人们在社会关系体系中所处地位或位置相适应的一整套行为规范，它反映了处于该地位或位置的社会成员的责任、权利和义务，是社会对处于该位置的成员所期待的行为模式。
第12题：
下列各项属于社会工作者的直接服务角色的是（）。
A.管理者
B.倡导者
C.资源筹措者
D.研究者
参考答案：
B
社会工作者扮演着多种角色，其主要角色包括提供直接服务的基本角色和支持这种服务的间接角色。
直接服务角色包括服务提供者、支持者、倡导者和关系协调者；间接服务角色包括管理者、资源筹措者、政策影响者和研究者。
第13题：
社会工作者在为服务对象提供服务时，积极鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，这时社会工作者扮演着（）的角色。
A.服务提供者
B.支持者
C.倡导者
D.管理者
参考答案：
B
社会工作者的支持者角色是指社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，“助人自助”。
社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使其能够自立或自我发展。
第14题：
社会工作者对工作过程进行有效控制，对与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理，以实现该过程的高效率是社会工作者扮演的（）的角色。
A.倡导者
B.支持者
C.研究者
D.管理者
参考答案：
D
在社会工作过程中，社会工作者应该对此过程进行有效控制，他必须对与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理，以实现该过程的高效率，特别是不出现伤害服务对象的意外，这时社会工作者承担着管理者的角色。
第15题：
以下对社会工作者应该了解的知识描述错误的是（）。
A.社会工作者应该了解社会学、心理学的知识
B.社会工作者应该r解就业、住房保障、医疗保障的知识
C.社会工作者应该了解生理解剖的知识
D.社会工作者应该了解宗教信仰、生活方式的知识
参考答案：
C
社会工作者要扮演好自己的角色，就要具备一定的知识，主要包括学科知识、政策知识、技术知识和文化知识。
社会学、心理学、就业、住房保障、医疗保障、宗教信仰、生活方式等知识都需要社会工作者了解。
第16题：
（）是社会工作理论和方法的重要来源。
A.哲学知识
B.社会学知识
C.心理学知识
D.管理学知识
参考答案：
C
心理学特别是社会心理学对以个体为对象的社会工作的贡献是直接的，心理学知识是社会工作理论和方法的重要来源。
第17题：
社会工作得以开展的重要基础是（）。
A.技术知识
B.社会政策
C.文化知识
D.技术能力
参考答案：
B
社会政策或社会福利政策是针对困难群体的，其目的是通过向困难群体提供优惠以促进社会公正，社会政策或社会福利制度是社会工作得以开展的重要基础。
第18题：
社会工作者要对服务对象的状况和处境进行评估，其所运用的知识属于（）。
A.学科知识
B.政策知识
C.技术知识
D.文化知识
参考答案：
C
社会工作者要有效地达到助人目的，就必须掌握多种技术和知识。
重要的包括调查研究的技术，口语和文字表达技术，现代资讯工具使用技术等。
调查研究的技术是社会工作者必须掌握的。
社会工作者要在多种情况下对服务对象的处境和状况进行评估，就需要掌握调查研究技术，只有正确地进行评估，才能选择合适的介入方法，有效地开展工作。
第19题：
一个社会工作者积极参加各种学术研讨和继续教育，说明其具备（）。
A.技术能力
B.文化能力
C.心理素质
D.持续学习能力
参考答案：
D
社会工作者受过良好的专业教育和训练，但是就他可能面对和要解决的问题来说，这些原来学到的知识和技能又是远远不够的。
社会工作者就要不断用各种知识丰富自己，以适应工作之需要，这就需要有持续学习的能力。
积极参加各种学术研讨和继续教育就是社会工作者持续学习能力的重要表现。
多项选择题
第20题：
在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用，下列对社会工作者和志愿者关系的叙述正确的是（）。
A.社会工作者有一定的组织形式，而志愿者没有
B.志愿服务是非职业活动，而社会工作是职业活动
C.社会工作者和志愿者都要接受专业教育和训练
D.社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者
E.社会工作者的专业守则比志愿者的行为规范更严格
参考答案：
BDE
A项，志愿者有一定的组织形式一他们在一定的组织中登记、接受培训并接受考核和监督；B项，社会服务是社会工作者的职业，而对志愿者来说只是其“业余”活动；C项，社会工作者受过专业教育和专门训练，而志愿者可不必有此前提条件；D项，志愿者所从事的多是对公众和困难群体的一般性服务，社会工作者的服务一般会涉及政策、心理、社会关系等方面，复杂而深入，一般是较困难的问题；E项，政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有较严格的要求，而对志愿者的服务要求较一般。
第21题：
吴某的丈夫偷偷吸毒，将家里的积蓄换了毒品，经营的生意难以维持，吴某发现后极度惶恐焦虑，既担心丈夫毒瘾越来越大，又担心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社会工作者求助，下列社会工作者的做法中，正确的是（）。
A.报警
B.建议吴某劝丈夫主动去戒毒所
C.劝吴某离婚
D.向吴某提供戒毒机构的信息
E.帮助吴某疏导焦虑
参考答案：
BDE
社会工作者主要扮演如下基本角色：
①服务提供者；②支持者；③倡导者；④关系协调者。
题中，社会工作者的主要任务就是稳定吴某的情绪并协助吴某帮助其丈夫去戒毒所戒毒。
因此BDE三项是正确的。
第22题：
李某一家是在某社区租房住的外来务工人员，李某想把无暇照顾的父亲送到社区养老机构，但被该机构以非本地户籍人口为由拒绝。
社会丁作者小张了解情况后，协助李某找到一名家政工作人员照顾父亲，又及时向该机构反映了李某的困难，最终该机构同意接收李某的父亲，并承诺向所有居住在本社区的老年人开放，在此过程中，小张承担的角色包括（）。
A.管理者
B.引导者
C.研究者
D.资源筹措者
E.政策影响者
参考答案：
ADE
社会工作者承担的间接角色主要包括：
①管理者；②资源筹措者；③政策影响者；④研究者。
案例中，小张对与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理，以实现该过程的高效率，承担了管理者角色；为了有效助人，小张联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员，向他们筹集服务对象所需要的资源，承担了资源筹措者角色；对现有的政策或制度进行必要的改变，承担了政策影响者角色。
第23题：
服务对象小王向社会工作者咨询运动健身的有关信息，正好社会工作者手边有一份他哥哥开办的运动健身中心的宣传材料，下列社会工作者的做法中，较妥当的包括（）。
A.将宣传材料给小王
B.将他哥哥开办健身中心的信息告诉小王
C.帮小王寻找其他健身中心的资料
D.告诉小王查找相关资料的方法
E.告诉小王他哥哥的联系方式，让小王自行联系
参考答案：
BDE
AE两项，题中社会工作者的角色主要是资源筹措者，但是又因为社会工作者的哥哥的健身房这点涉及到谋私利的行为，因此，社会工作者只能告诉小王这个消息，而不能告诉小王关于健身房的宣传材料或者联系方式。
C项，小王不一定非要去健身中心。
第24题：
社会工作者主要分为（）。
A.一线的社会工作者
B.社会政策策划者
C.社会政策执行者
D.社会行政人员
E.社会政策监督者
参考答案：
AD
社会工作者是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。
他们是有一定专业知识并从事社会福利服务的人员。
这些人员可以有不同类型，主要分为两大类：
一线的社会工作者和社会行政人员。
前者实施专业社会服务，后者则主要对这些专业服务进行设计、统筹、指导和支持。
第25题：
根据对社会工作者的界定，社会工作者具有的基本特征有（）。
A.在一定的组织框架内开展活动
B.靠权力控制和支配他人的行政官僚
C.认同并遵循社会工作价值准则
D.掌握一定的社会工作专业方法
E.从事营利性服务
参考答案：
ACD
根据对社会工作者的界定，社会工作者具有的基本特征包括：
①认同并遵循社会工作价值准则；②从事社会福利服务；③掌握一定的社会工作专业方法；④在一定的组织框架内开展活动。
第26题：
志愿者自愿贡献自己的（）。
A.时间
B.精力
C.财富
D.智慧
E.学识
参考答案：
ABCD
志愿者是自愿贡献自己的时间、精力、财富和智慧，为弱者和公众提供服务而不求回报的人员。
这些活动一般是社会认可的、以利他为目的的。
第27题：
在（）中，对困难群体和职工直接提供救助和帮助，帮助其解决困难、走出困境和促进其发展的工作称为行政性非专业社会工作。
A.福利医院
B.政府部门
C.人民团体
D.事业单位
E.社会团体
参考答案：
BCDE
在我国，把在政府部门、人民团体、事业单位及社会团体中，对困难群体和职工直接提供救助和帮助，帮助其解决困难、走出困境和促进其发展的工作称为行政性非专业社会工作，把从事这类活动的人称为实际社会工作人员。
第28题：
下列关于实际社会工作者的说法，错误的有（）。
A.实际社会工作者是专业人员
B.实际社会工作者的活动带有政治色彩
C.实际社会工作者所遵循的是专业权威
D.实际社会工作者一般是行政或事业“干部”
E.实际社会工作者一般靠行政系统自上而下地开展工作
参考答案：
AC
实际社会工作者与专业社会工作者的区别之处在于：
①实际社会工作者一般是行政或事业“干部”，而不是专业人员；②实际社会工作者没有受过系统的社会服务方面的专业训练；③实际社会工作者一般靠行政系统自上而下地开展工作，专业社会工作者强调与服务对象的平等关系；④实际社会工作者的活动或多或少地带有政治色彩；⑤实际社会工作者所遵循的一般是行政权威，而专业社会工作者首先遵循的是专业权威。
第29题：
社会工作者的角色主要包括（）。
A.帮助服务的原始角色
B.提供直接服务的基本角色
C.关注服务的主要角色
D.管理服务的发展角色
E.支持服务的拓展角色
参考答案：
BE
社会工作者扮演着多种角色，其主要角色包括提供直接服务的基本角色和支持这种服务的拓展角色。
第30题：
社会工作者的基本角色主要包括（）。
A.倡导者
B.支持者
C.关系协调者
D.政策影响者
E.研究者
参考答案：
ABC
社会工作者的角色是指社会工作者作为现代社会职业的承担者所应扮演的角色，是他们在社会服务过程中所应有的行为模式。
社会工作者扮演着多种角色，提供直接服务的基本角色是社会工作者角色中的一种，这种角色主要包括：
①服务提供者；②倡导者；③支持者；④关系协调者。
第31题：
下列各项属于社会工作者的间接服务角色的是（）。
A.管理者
B.呼吁者
C.研究者
D.资源筹措者
E.政策影响者
参考答案：
ACDE
社会工作者不但要面向服务对象提供直接、有效的服务，还要为这种服务提供支持，即进行间接服务。
在这方面，社会工作者承担的角色主要包括：
管理者、资源筹措者、政策影响者以及研究者。
第32题：
社会工作者要扮演好自己的角色，就得具备一定的知识，主要包括（）。
A.学科知识
B.政策知识
C.技术知识
D.法律知识
E.文化知识
参考答案：
ABCE
社会工作者要扮演好自己的角色，就要具备一定的知识，主要包括：
①学科知识，包括哲学、社会学、心理学、管理学、教育学等；②政策知识，政策是政府制定的、涉及社会财富和公共利益分配的制度性安排；③技术知识，重要的包括调查研究的技术，口语和文字表达技术，现代资讯工具使用技术等；④文化知识，包括自然科学知识、社会科学知识、人文知识。
第33题：
礼会工作者有效地达到助人的目的，就必须掌握多种技术和知识，主要包括（）。
A.现代咨询工具使用技术
B.调查研究的技术
C.才艺表演技术
D.口语和文字表达技术
E.网络技术
参考答案：
ABD
社会工作者必须掌握的技术和知识主要包括：
①调查研究的技术。
社会工作者要在多种情况下对服务对象的处境和状况进行评估，就需要掌握调查研究技术，只有正确地进行评估，才能选择合适的介入方法，有效地开展工作。
②口语和文字表达技术。
社会工作者膻该有良好的口语和文字表达技术，准确地表达自己的意图，促进社会工作的开展。
③现代资讯工具使用技术。
利用现代资讯工具不但可以获得自己所需要的知识和信息丰富自己，而且可以充分地表达自己的意思，提高工作效率，改进工作效果。
第34题：
在社会学中，人的（）理论埘社会工作者认识问题和解决问题都有直接的指导意义。
A.社会互动
B.社会化
C.社会群体
D.社会发展
E.社会制度
参考答案：
ABCE
人是牛活于社会之中的，对人们所遇到困难的理解，社会问题的解决都需要具备社会学知识。
在社会学中，人的社会化理论、社会互动理论、社会群体理论、社会分层理论、礼会制度理论以及与社会问题相关的理论对社会工作者认识问题和解决问题都有直接的指导意义。
第35题：
在国际上，社会政策主要涉及的领域有（）。
A.老人与残疾人服务
B.医疗
C.立法
D.就业
E.社会保障
参考答案：
ABDE
在国际上，社会政策主要涉及就业、社会保障、住房、医疗、教育、老人与残疾人服务等领域，涉及儿童、老人、妇女、残疾人等弱势群体的权益保护，这些都是社会工作的基本领域。
第36题：
在社会工作过程中，社会工作者需要具备多种能力，主要包括（）。
A.技术能力
B.文化能力
C.政策能力
D.持续学习能力
E.心理素质
参考答案：
ABDE
社会工作是实务的工作，它以一系列的具体活动将社会工作者与服务对象联结起来。
在社会工作过程中，社会工作者需要具备多种能力，以下几种能力对社会工作者来说是非常承要的：
技术能力、文化能力、心理素质、持续学习能力。
第37题：
社会工作作者必须具有良好的心理素质，这包括（）。
A.要寓有同情心并带感情化
B.遇到问题要沉稳、冷静
C.要有快速反应能力
D.要有良好的判断力
E.要经得仲压力
参考答案：
BCDE
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