面试训练三.docx
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面试训练三
七十一、针对大学生打工，学校要如何引导？
［解答：
］我觉得这需要学校具体情况具体对待。
（1）学校应该先大致调查了解一下打工学生的具体情况，包括专业，年级，在校表现，家庭情况，工作内容，报酬水平等。
（2）针对不同情况采取不同方法的引导：
家庭困难者学校要鼓励与帮助并举，支持鼓励健康有益的兼职工作，加强打工学生自我保护的法律意识，不鼓励因打工偏废学业的行为。
（可以就具体各种情况的对策展开一点）
七十二、好习惯像资本滚雪球越滚越大，坏习惯像负债越背越重，谈谈你对习惯的看法?
［解答：
］培养良好的行为习惯的重要性:
法国学者培根曾经说过：
"习惯是人生的主宰，人们应该努力地追求好习惯。
"的确，行为习惯就像我们身上的靠靠靠，指引着每一个人的行动。
纵观历史，大凡获得成功的人，都是一些良好行为长期坚持，养成习惯，形成自然。
小时候的鲁迅先生，就养成不迟到的习惯，他要求自己抓紧时间，时时刻刻地叮嘱自己凡事都要早做，这样长时间地坚持下去，就成了习惯了。
这位以"小跑走完一生"的作家，在中国以至世界文学史上留下了辉煌的业绩，成为世界有史以来十大文豪之一。
可见，行为习惯对一个人各方面的素质起了决定性的作用，。
昨日的习惯，已经造就了今日的我们；今日的习惯决定明天的我们。
让我们从现在做起，从今天做起，培养良好的行为习惯，共同创造辉煌的未来！
七十三、如果和你条件相当的同事取得了较大的成就，你如何感想?
［解答：
］
（1）首先不能嫉妒你的同事，怨恨你的领导，认为领导的用人有偏颇之处。
（2）我会认为同事能够取得较大的成就，同事肯定有其过人之处，自己要虚心向其请教，以提高自己的能力。
（3）合理的审视自己，看看是否是自身存在问题了，或者就是自己的人际交往存在问题了（4）最后，如果自身条件确实优秀的话，组织有一个严谨的架构，立足本职工作，做好自己的事情，要坚信:
是金子总会闪光的!
七十四、篮球架的高度比１楼高比２楼低，篮球架的高度对你有什么启发？
［解答：
］
（1）从这个问题，我首先想到的是篮球运动发明者的伟大。
篮球架的高度为什么不比一楼低也不比二楼高呢？
因为如果它比一楼低，在普通人都伸手就可以达到的高度，伸手便可及未必就有这么大的魅力。
如果它超过了二层楼的高度，那么就太高了，要投篮得分就变得相对难了。
所以，篮球架在一个适度的高度，可以让人合理的得分，所以它吸引了无数的球迷参与到这项运动中来。
（2）由此，我想到的是，我们在平常的生活工作，制订目标的合理性。
在现实生活中，我们经常看到，有些人好高务远，制定一些不切实际的目标，这样，往往很能实现目标，目标一旦同有达到，对人的打击也就随之而来了。
而另外有些人，则是太过于低估自己的实习，明明有一升的容量，却只装半升的水，剩下的半升空间就浪费了。
虽然人谦虚是好，过份的自谦除了隐埋自己有时也会让人觉得虚伪。
（3）总的说来，每个人的能力水平都是有限的，在平常的工作生活中，根据自己的实力，制定一个合理的目标，是成功的关键之一。
俗话说，多大的脚穿多大的鞋，我想，说的也是这个道理吧。
七十五、你同意敢于承担责任是成熟的表现吗?
你认为如何?
［解答：
］我同意这一观点，责任感这一特质可以派生出许多有助于社会和个人发展的重要特质，如敢但当，自律，守信用，忠实于信念和感情。
他是人长大的过程中不断与社会中的各种行为碰撞，磨合的过程中形成的，并不是与生俱来的，具备它才能方便的从事工作，担起社会交给你的重任，他对社会的每个人都是很重要的，对于公务员来说，肩上的担子更重，百姓的幸福，祖国的重托系于肩上，更要比常人更能承担责任，为祖国，人民做出一份贡献。
七十六、作为公务员，最大的要求就是“服从上级、服从领导”，但从你的表现看，你的个性太强，不太适合我们的职位要求，你怎么看？
［解答：
］首先我承认我的个性有点强，但这并不意味着我就会不服从领导、不服从上级。
领导和上级正确的指示、批评，我当然会听，即使有问题，我也不会直接顶撞领导，任由自己的个性，而是寻找恰当的时机与领导沟通或委婉的提出。
同时我既然选择了公务员这一职业，我就必须严格以公务员的标准来要求自己、约束自己的行为。
其次，我现在还年轻，在性格的可塑性上还有很大的空间，我相信在这样的环境下，在同事们的言传身教中，一定会有很大的改变。
七十七、有人说:
不孝顺的人，绝对不是个好公务员!
谈谈你的看法?
[解答]：
要辩证的看待这个问题，首先有句俗语"百行孝为先"说的是一个人为人子女，要懂得孝顺老人，爱戴老人，孝顺父母。
自如以来就是中华民族的优良传统，更有董永卖身葬父等24孝的佳话流传于今，由此延伸开来，一个连生自己养自己的父母都不孝顺，我们如何能指望他忠于我们的党，忠于我们的国家，为我们的人民办实事呢?
从这个曾上面，提干的话是成立的。
但自古忠孝不能两全，有些公务员成年累月忙于公务，为国家人民的利益鞠躬尽瘁根本无法分身陪伴父母，连常回家看看父母都难做到。
古时就有大禹治水三过家门而不入，这样的人我们能责怪他们吗?
说他们是不合格的公务员?
他们是为了祖国人民的幸福安定，而不得不舍弃为人子女应尽的孝义啊!
舍小家顾了大家。
这样的人是最值得我们尊敬的。
反之，一些贪官用不义之财让父母行有车，食有山珍海味，购置豪华别墅，难道这样的孝心也值得人们推崇，从而说他是一个合格的公务员吗?
七十八、如今越来越多的大学毕业生参与到传销活动中，对这一现象你怎么理解？
［解答：
］
（1）随着高校的扩招，大学生就业形势越来越严峻。
（2）市场经济大潮下，经济地位成了人们衡量一个人成功与否的主要标准。
大学生都对自己的期望值比较高，渴望很快就富起来，这种心理被传销者利用了。
（3）传销培训利用了一些心理学方面的知识，很容易将参与者鼓动起来。
参与者上当之后往往不甘心，又会去骗别人。
（4）这种现象暴露出大学生虽然知识比较丰富，但心智还是很不成熟。
学校应该加强对大学生的就业指导，以防上当受骗。
七十九、你做了一件好事，不仅没有得到周围人的理解，反而还受到一些人的冷嘲热讽，这时你怎么办？
［解答：
］
（1）首先强调自己的观点：
就是还会继续做好事下去．因为某些人怕做好事或者某些人认为世界上没有雷锋了，就象误解你的那些人，他们对别人已经失去了基本的信任，在他们眼里，世界上就没有拾金不昧的人、就没有不求回报的帮助……做好事常被误解，于是有人不敢做好事，于是做好事的人越来越少，于是相信做好事的人也越来越少……恶性循环就这样形成了。
（2）光谴责和感叹是于事无补的。
要改变这种状况，就必须打破这种恶性循环和信任危机，这就需要每个人从我做起，首先摒弃那种怀疑思维，在没有证据表明别人值得怀疑的情况下，应该“往好处想”，而不是无端的怀疑。
如果人们时时事事都持以怀疑的目光，那么，那种恶性循环就无法打破，真善美所受到的打压将日甚一日，这对谁都没有好处。
率先行动的人比如说自己就可能继续受到误解，这也是无可避免的。
但只要自己坦坦荡荡、问心无愧，先受点委屈，又当如何呢？
行动最能带动人。
只有当助人为乐的人越来越多，社会才能营造出文明、温馨的氛围，从而步入良性循环。
八十、你做了一件好事，不仅没有得到周围人的理解，反而还受到一些人的冷嘲热讽，这时你怎么办？
［解答：
］
（1）首先强调自己的观点：
就是还会继续做好事下去．因为某些人怕做好事或者某些人认为世界上没有雷锋了，就象误解你的那些人，他们对别人已经失去了基本的信任，在他们眼里，世界上就没有拾金不昧的人、就没有不求回报的帮助……做好事常被误解，于是有人不敢做好事，于是做好事的人越来越少，于是相信做好事的人也越来越少……恶性循环就这样形成了。
（2）光谴责和感叹是于事无补的。
要改变这种状况，就必须打破这种恶性循环和信任危机，这就需要每个人从我做起，首先摒弃那种怀疑思维，在没有证据表明别人值得怀疑的情况下，应该“往好处想”，而不是无端的怀疑。
如果人们时时事事都持以怀疑的目光，那么，那种恶性循环就无法打破，真善美所受到的打压将日甚一日，这对谁都没有好处。
率先行动的人比如说自己就可能继续受到误解，这也是无可避免的。
但只要自己坦坦荡荡、问心无愧，先受点委屈，又当如何呢？
行动最能带动人。
只有当助人为乐的人越来越多，社会才能营造出文明、温馨的氛围，从而步入良性循环。
八十一、假如你被新录用为公务员，该怎么做？
［解答：
］一、熟悉岗位，了解情况，明确职责；二、认真学习业务、政策，提高理论水平；三、深入群众，大胆实践；四、虚心向领导及老同志学习，团结同志。
八十二、假如安排你负责信访工作，你会怎么做好这个工作？
［解答：
］一、加强学习，掌握信访政策。
二、熟悉单位业务，了解办事流程和业务知识。
三、热情接待，认真听取群众意见，及时记录，分情况作出处理和不予受理，并说明原因。
四、接访过程中，怀着对群众高度负责的态度热心服务。
五、遇紧急情况及时汇报。
六、符合政策的及时处理，不符合政策说明原因，做好政策宣传和解释工作。
八十三、当考官问你：
有的人说，报公务员的一般都不会是学生的“精英班”，而是求四平八稳，没有上进心的“二流学生”，对此，你有什么看法？
［解答：
］
（1）做一名合格的国家公务员是我一直以来的理想，而且公务员受社会认可度高，具有其他职业所没有的社会地位。
这个职业之所以吸引我，最主要原因在于，它与我的兴趣是吻合的，我的专业与我所报考的职位也是匹配的。
我相信，只要把兴趣与专业结合起来，就一定能有所发展。
（2）公务员的职业特点是按章办事，依法行政，还要不厌其烦的做不少琐碎的工作，这就需要我们有足够的耐心和默默无闻的工作态度。
这绝不是说做公务员就没有上进心，求的是四平八稳，相反，在处理不同问题时学会新的工作方法，在面对多变的情况下采取适时的对策，在实践中不断创新，这无论对谁而言，都不是简简单单就能办到的。
（3）自从公务员法颁布实施以来，相应的法律法规逐步完善，严格的干部选拔任用制度，抵制人事腐败的用人失察追究机制，必将使公务员队伍越来越纯净，越来越具有战斗力。
从我这次参加公务员考试的亲身经历来说，每一个环节都体现了“公平，公正，竞争，择优”的原则，我相信，每一位被录用者都将是一支具有活力和战斗力的新鲜血液。
八十四、近来一些中小学收费名目繁多，家长们不堪重负，怨声载道，然而校方认为，目前办学经费紧张，要提高教师待遇，改善学校环境，收取必要的费用是恰当的。
请就此问题，谈谈你的看法？
（关于问题类的面试套路就是分析和解答）答：
（1）分析教育乱收费产生的根本原因：
我国教育资源配置失衡问题突出，城乡之间、地区之间教育发展水平相差甚大。
即便在同一地域内，学校与学校之间在师资队伍、办学条件等方面也有差别。
（2）根本解决办法：
扩大优质资源乃是治本之策．①注重对教育均衡的关注，如将好初中的全部或部分招生指标根据在校生人数按比例分配给附近的各个小学，择优选送，实行社会监督；将重点高中的招生指标按一定比例分配给各个初中学校，通过生源均衡推进教育发展均衡．走名校兼并薄弱校或改造薄弱校之路．②加强中小学标准化建设。
浙江、通过派遣优秀的师范院校毕业生和选调优秀教师到薄弱学校任教，或优秀骨干教师定期、轮流到薄弱学校示教、挂职。
“加强大中城市薄弱学校建设”工程，规定财政投入的教育经费要向薄弱学校倾斜、教师晋升职称职务必须有在薄弱学校任教的经历。
③实行学校收费“公示制”和＂一费制＂，学校收费应由财政部门统一操作，家长将钱统一交到指定的银行或相关的部门，统一开具发票。
这里应特殊强调举报者要有重奖，被举报者要有重罚。
为防止打击报复和官官相护，受理举报的单位不能局限于教育管理部门，可以扩大到各级纪检和监察部门以及新闻媒体，这样就可以让每一位家长和学生都成为学校乱收费的监督员。
在众目睽睽之下，乱收费者自然不敢贸然行事。
八十五、如果你的同事工作能力不如你，而先被提升，你怎样看待？
［解答：
］
（1）公务员的考核与提拔要从德能勤绩几方面来综合考察。
三人行，必有我师。
我的同事能力不如我，而其他方面一定有超过我的地方，或许品行更高尚，或许工作更勤奋，或许业绩更突出。
所以他的提升不足为怪，我应该向他学习，找出自身差距，积极改进工作。
（2）当然，也不能完全排除个别人通过不正当途径获得提升，但这种情况毕竟是极少数的。
对于这种情况，我们也要正确看待，而不能自暴自弃，怨天尤人。
更不能把情绪带入工作，影响工作。
（3）白居易有一句诗说：
“试玉要烧三日满，辨才须待七年期。
”在今后长期的工作中，孰优孰劣，一定会自见分晓。
八十六、假如你刚走上工作岗位，从事的工作与你所学的专业对口，你非常希望通过自己的努力在工作中取得成绩，可你所在的处里，只有一位老同志和你，由于年龄的关系，老同志工作热情不高，你提出的建议经常被他的“别着急，放着吧“而搁置。
这时，你怎么办？
［解答：
］
（1）在一般情况下，领导和同事是不能选择的，每个人有每个人的个性和脾气，要学会适应和相处。
（2）领导脾气直也好，悠也好，固执也好，只要是出自为公，为工作，应该尊重和原谅他，并且按他的安排去做。
（3）适当的时候，可以用谈心，汇报思想等方式委婉地提出自己的看法，但点到为止。
（4）在有合理化的建议时，照提不误。
因为那是对自己和工作的负责。
八十七、你对现在社会上的大学生“白就业”怎么看，就是只挣经验不挣钱是怎么看得？
［解答：
］造成这种个别现象的原因：
人口增多；扩招；一定要强调这只是个别现象，并不是普遍的，对这种现象表示理解，但并不十分赞同，真是对父母及国家对自己“教育投资”的轻视，申明自己的观点：
会摆正心态，不骄不躁地寻找一个能增长经验并能挣到一定数额工资的工作。
八十八、你如何看待干部“天资好不如学问好，学问好不如处事好，处事好不如做人好。
”这句话？
答法一：
（1）做事做官都要先做人这是个基础和前提。
（2）天资、学问、处事、做人，四者之间并非是排斥或递进的，如果一个干部四个方面全部具备，将是一个优秀的干部。
答法二：
这句话有一定的道理，可以理解为，要在自己的职位上有所作为，有聪明的天资是不行的，要善于学习，要有一定的知识水平，有基本知识也不行，还要有办事能力，会办事了还不行，还要处理好各个方面的关系。
可见，做好一个干部的确不是一件容易的事。
但是好干部绝不等于只会做人的人，或者只会处事的人，而是兼具以上四个优点的人。
这四种素质在现在体现得尤为重要，做好一名公务员，良好的行政能力、扎实的基本知识、良好的组织协调能力、谐调的人际关系，确一不可，这是一个综合素质的表现。
八十九、假如在实行政务公开中，收到一些企业的投诉，称公开的项目不全，一些新的政策规定也没有及时分开，剥夺了群众的知情权，领导要你负责处理此事，你如何向群众解释？
[解答：
]“政务公开”是中央提出的一项贴近人民的民心工程，目的就是做到让群众可以了解自己本身的权利和知情权，是一项解决以前的暗箱操作式的工作方法的重要措施，真正做到全心全意为人民服务。
以上的问题在现在政务公开过程中的确存在，但有些政务基于保密的要求不可能公开，还有些问题是因为在操作中还是第一次，没通过实践，所以没法公开……我应该通过召开一次听证会和群众进行沟通，开诚布公地向群众解释，相信群众一定会谅解的！
九十、怎样看待朋友越多越好？
［解答：
］不可否认，就如社会上所言，朋友多了好走路。
但我认为，交友要慎，要在本职工作的基础上交朋友。
一是要多与领导和同事交朋友，多交流、多谈心，沟通思想，增进了解，互相支持，形成合力，其根本是加强团结，从而促进工作的顺利开展。
同时时刻正确衡量自己，取人之长，补己之短。
二是要多与工作联系单位的同志交朋友，以诚为本，虚怀若谷，以诚相待、以礼相待，一切从大局出发，肝胆相照，求同存异，大事讲原则，小事讲风格。
这样才会深交朋友和广交朋友。
三是不交和少交生意场上的酒肉朋友和吃喝朋友，对这种朋友可以一言以蔽之“小人之交甘如醴”。
九十一、机关工作会议比较多，但有的会议效率不高，如果让你主持一次会议，你会采取哪些措施提高会议效率？
[解答：
]会议可分为会前，会中，会后三个阶段．可从三个方面采取不同的措施来提高会议的效率．
（1）关于会前的准备，会前做到充分的准备不至于手满脚乱，是提高会议效率的有效手段：
①确定会议的主题，议题，准备好相好的．②确定时间，地点，参加人员以及邀请的领导嘉宾．③安排议程，顺序，并做好会议人员的的食宿的安排．④报请领导同意后发邀请函．⑤安排好会场（主席台，台标等）以及报到处．
（2）会中的措施：
大力提倡开短会、讲短话，不讲空话套话重复话、泛泛而谈，每位交流发言的时间一般控制在10分钟以内，注重会议实际效果。
会议时间应尽量缩短，对于汇报不得要领，像流水帐的人员由领导提出严肃的批评，要作详细的会议记录．（3）会后的落实：
不是为了开会而开会，开会就是发扬大家的力量来解决问题，得出解决办法后最重要的还是要落实，所以会后要成立专门的督办小组，根据会议上达成的意见和建议解决相关的问题，解决后督办小组要向领导做书面报告．
九十二、假如有两个职工正在吵架，而且吵得非常激烈，在继续下去，就会大动干戈，甚至有可能伤害身体或者闹出人命，你作为单位负责人怎样处理这个问题？
［解答：
］如果我是这个单位的负责人，对这个问题采取这样的处理方法。
首先命令两位职工停止吵架，因为一般来看，职工吵架，发现领导过来，只要领导命令他们停止吵架，他们是会停止吵架的。
然后了解情况，弄清楚吵架的原因，分清发生矛盾的主要方面和次要方面。
再根据了解的情况，客观公正地分清是非，开展坦城的批评和规劝，我相信，这个矛盾也就会解决的了。
九十三、面对世界地图，你会想到什么?
[解答:
]
（1）我首先会想到我们伟大的祖国--中国。
中国是个有五千年历史的文明古国，是世界四大文明古国之一。
是世界民族之林中不可缺少的一环。
（2）世界由七大洲、五大洋组成，各种肤色的人民住在同一个地球村，大家应该平等互利，友好相处。
（3）现在我们这个世界面临着很多问题，比如能源问题，环保问题，南北差距问题等，这些还都需要我们世界各国求同存异，这样我们才能建设一个更加美好的世界。
九十四、你对国家公务员大幅度加薪，实行“高薪养廉”有何看法？
[解答：
]
（1）“高薪养廉”是指给国家公务人员以优厚的工资福利待遇，使他们清正廉洁，安心工作，不贪污、不受贿。
（2）首先应当承认，“高薪养廉”的做法是有一定道理的，高薪可以使官员的薪水与所担任职位和对社会的贡献相适应，为官员廉洁提供可能条件。
其次，对“高薪养廉”的作用，不能估计过高、而且要考虑到高薪的负面影响：
财政负担加重，有可能加剧“官本位”现象。
（3）因此要保证公务员廉洁奉公，需要“高薪”，但是更需要加强教育、完善制度、强化监督。
九十五、如何看待成败得失?
［解答：
］成败得失是客观存在的一种现象，事实上每个人都会经历失败，也会取得或大或小的成功，成和败只不过是过眼云烟，微不足道的事。
因为成功与失败之中，最重要莫过于整个努力过程我们所得到及学会的知识和经验，在成败得失中，最重要的就是做到胜不骄，败不馁。
（1）成功时不骄傲，继续创新，学习，才能获得更大的成功，固步自封的结果只能是被变化的社会所淘汰导致失败。
（2）失败让人沮丧，但也能让人有所启示，他给予人们更多的是经验与坚韧顽强的精神，能激发人们不屈的斗志。
从而为以后的成功打下基础。
下面可以说个例子，比如说李嘉诚先生的成功路!
九十六、机关工作循规蹈矩，没有大的自主性，年轻人有棱有角，你能适应机关工作吗？
［解答：
］我想我是没什么问题的。
第一，我向来是个守规矩的学生，在学校我一直是三好学生及班干部，我还是中国共产党党员（或者预备学员），思想上进，与时俱进是我的特点。
第二，我向来是个规矩的孩子，对父母的话还是比较重视倾听的，注重传统文化，因此深得父母的喜爱。
第三，机关工作有机关的原则，但不是死板一块，它也有创新性的一面。
如现在每年要举办的"中国地方政府创新奖"就是鼓励创新，它的组织者是北京大学政府创新研究中心，因此，创新还是提倡的。
第四，加入WTO后有很多工作需要与国际接轨，没有一点闯劲也是不可能的，现在浙江每年派往国外政府学习创新知识的也大多是年轻的公务员。
因此，我正合适这样的工作，既懂规矩又有闯劲，你们如果今天选择了我，那是非常明智的。
测评要素分为通用测评要素和部门自设要素。
通用要素是必考内容，所占比重超过60%。
在公务员录用面试中，通用测评要素和部门自设要素比例分配上，有的部门全部采用通用测评要素对考生进行面试;有的部门采用通用测评要素和部门自设要素相结合来对考生进行面试。
然而相对来说通用要素考的比较多。
通用测评要素主要包括综合分析能力、语言表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。
面试测评要素由录用主管机关确定。
确定面试测评要素的基本原则是：
1.根据拟任职位的工作性质、职责任务、难易程度、责任大小对人员的要求，确定要素项目。
2.选择面试测评要素，应当适应和发挥面试功能，避免与资格审查、笔试、考核等环节的测评内容重复。
3.根据不同测评要素的可测程度及与拟任职位要求的关联程度，确定其分数权重。
以下为周建老师列出具体国家人事部提供给中央国家机关各部门在招考公务员面试时使用的“通用测评要素说明”，供考生了解。
测评要素是指要对考生进行测评的项目。
根据以往研究和面试测评经验，考虑到面试测评的功能特点及其局限，现分别予以说明这八项要素：
一、综合分析能力
合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。
分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。
综合和分析在思维活动中起着重要作用，是思维的智力操作的重要组成部分。
在公务员的日常工作中，经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解，综合分析能力十分重要。
（1）对事物能从宏观方面进行总体考虑;
（2）对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑;（3）能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。
二、言语表达能力
以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格，将自己的思想、观点明白无误地表达出来，并试图让听众接受的过程。
（1）理解他人的意思;
（2）口齿清晰，具有流畅性;（3）内容有条理、富于逻辑性;（4）他人能理解并具有一定的说服力;（5）用词准确、恰当、有分寸。
三、应变能力
在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。
（1）有压力状况;
（2）思维反应敏捷;（3）情绪稳定;（4）考虑问题周到。
四、计划、组织、协调能力
对自己、他人、部门的活动做出计划、排出日程、调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。
（1）依据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并作出计划;
（2）看清相互依赖的冲突各方面的关系;（3）根据现实需要和长远效果作出适当选择;（4）及时作出决策;（5）调配、安置人、财、物等有关资源。
五、人际交往的意识与技巧
建立和维持自己与他人、团体的关系，这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。
（1）人际合作的主动性;
（2）对组织中权属关系的意识（包括权限、服从、纪律等意识）;（3）人际间的适应;（4）有效沟通（传递信息）;（5）处理人际关系的原则性与灵活性。
六、自我情绪控制
在受到较强刺激或处于不利的情境中时，能保持自己情绪的稳定，并约束自己行为反应的能力（主要是根据面试当时考生对一定问题的反应，预测考生日常生活中的表现）。
（1）在较强刺激情境中，表情和言语自然;
（2）在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合，能保持冷静;（3）为了长远或更高目标，抑制自己当前的欲望。
七、求职动机与拟任职位的匹配性
求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动;个人的求职目的与拟任职位所能提供
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