初级经济师《人力资源》试题及答案最新.docx

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初级经济师《人力资源》试题及答案最新

2022年初级经济师《人力资源》试题及答案(最新)

1、[单选题]在绩效评价中,评价者对评价对象的看法往往受到评价对象所属群体的影响,这种现象是()。

A.刻板印象

B.集中倾向

C.晕轮效应

D.首因效应

【答案】A

2、[单选题]薪酬区间渗透度是()。

A.它不能反映员工在其所在的薪酬区间中相对位置

B.它是用来表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值

C.它是员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之间的关系

D.它通常代表了该薪酬等级中的职位在外部劳动力市场上的平均薪酬水平

【答案】C

3、[多选题]关于内部劳动力市场的说法,正确的是()。

A.它是在某些特定行业内形成的有多家企业和大量劳动者参与的劳动力市场

B.它是在大型组织内形成的借助一系列规则和程序指导组织内部雇佣关系调整的有序管理体系

C.它是有助于企业对员工的生产率和工作动机等作出准确判断,保护企业的大量在职培训投资

D.它有可能会因为员工之间竞争不足而导致组织内部的激励水平下降。

E,它是独立于外部劳动力市场的一种自我封闭型劳动力市场

【答案】BCD

4、[试题]在下列()情况下扣除劳动者部分工资,不属于克扣工资。

A.法院委托单位扣除的抚养费、赡养费或赔偿费

B.用人单位代扣代缴的个人所得税

C.由于劳动者未与其他职工一起加班,扣除一定数额工资

D.法律规定应由劳动者本人负担的社会保险费用。

E,由于劳动者本人过失造成事故,使单位或他人财产遭受损失时,按规定令其赔偿损失

【答案】ABDE

【解析】用人单位不得克扣劳动者的工资。

但是,在下列情况下扣除劳动者部分工资不属于克扣工资:

①用人单位代扣代缴的个人所得税;②由于劳动者本人过失造成事故,使单位或他人财产遭受损失时,按规定令其赔偿损失;③劳动者本人违反劳动纪律,按本单位有关管理制度扣除一定数额工资;④法院委托单位扣除的抚养费、赡养费或赔偿费等;⑤劳动者应偿还用人单位债务;⑥法律规定应由劳动者本人负担的社会保险费用;⑦法律要求用人单位代扣缴的其他费用。

5、[试题]按照心理学对智力的理解,优秀的教师、律师和领导表现突出的共同能力是()。

A.言语能力

B.空间认知能力

C.演绎能力

D.知觉能力

【答案】A

6、[单选题]()适用于短期内可以掌握的工作。

A.工作实践法

B.社会实践法

C.访谈法

D.观察法

【答案】A

7、[多选题]如果企业想要构建一个自由、平等、开放、创新的组织文化,可以采用的组织设计手段包括()。

A.提高组织制度化和规范化的程度

B.增加管理层次

C.以内部招聘为主

D.绩效评估体系应将重点放在评价创新的努力。

E,不应该过分强调薪酬的功能性意义

【答案】DE

【解析】如果企业想鼓励创新、开放的组织文化,就需要降低组织的制度化程度和规范化程度。

企业希望有一种冒险、创新的组织文化,则绩效评估体系应将重点放在评价创新的努力上。

而不应该建立强调等级差异的绩效评估体系。

不同级别间薪酬差别很大的薪酬体系适合于强调等级的组织文化,不适合崇尚平等的文化。

8、[多选题]关于各类组织形式优缺点的说法,正确的有()。

A.事业部制组织形式能够把联合化和专业化结合起来,从而提高生产效率

B.职能制结构有利于强化专业管理

C.行政层级式的组织可以保证高度集权以及等级管理的顺利执行

D.矩阵组织形式的稳定性较高。

E,无边界组织形式有助于强化各职能部门的作用

【答案】ABC

【解析】矩阵组织形式的稳定性较差,选项D错误;无边界组织形式所寻求的是通过组织的扁平化来减少指挥链,对管理幅度不加限制,取消各种职能部门,代之以授权的团队,选项E错误。

9、[不定项选择题]某IT企业是位于中关村的一家公司。

在成立初期技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。

公司因此得到了较快的发展。

在过去的3年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。

比如,人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。

后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。

产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,山现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职:

而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。

公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。

咨询公司建议公司开展工作满意度调查。

该公司多数老员工表达不满的方式属于()。

A.破坏性的,消极的

B.建设性的,消极的

C.破坏性的,积极的

D.建设性的,积极的

【答案】B

【解析】本题考查员工对工作不满的表达方式。

由题干可知公司的老员工对公司还是忠诚的,虽然对工作不满,但仍尽力维护组织的利益和形象,相信组织和管理层会做出正确的举措。

忠诚的反应方式是建设性和消极的。

ACD说法均不正确,B说法符合题意。

10、[多选题]下列关于劳动法的地位和作用描述正确的是()。

A.保护劳动者的合法权益

B.调整劳动关系

C.协调各产业均衡发展

D.建立和维护社会主义市场的劳动制度。

E,促进经济发展和社会进步

【答案】ABDE

【解析】本题考查劳动法的地位和作用。

《劳动法》第一条表明其目的和作用在于:

保护劳动者的合法权益,调整劳动关系,建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度,促进经济发展和社会进步。

11、[多选题]关于劳动关系的说法,正确的是()

A.劳动关系的层级结构中,个别劳动关系是基础构成

B.劳动关系本质是双方合作、冲突、力量和权力的相互交织

C.雇佣关系是劳动关系最主要的特点

D.社会劳动关系是劳动关系系统的总体构成。

E,合作是劳动关系所涉及的具体内容表现

【答案】ABCD

【解析】劳动者和雇主的权利义务:

劳动关系所涉及的具体内容表现。

12、[单选题]关于高温津贴的说法,正确的是( )。

A.防暑降温饮料可以充抵高温津贴

B.用人单位向劳动者发放的高温津贴应纳入工资总额

C.高温津贴标准由法律规定

D.劳动者在30摄氏度以上高温天气从事室外作业,用人单位应当发放高温津贴

【答案】B

【解析】用人单位安排劳动者在35摄氏度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到33摄氏度以下的,应当向劳动者发放高温津贴,并纳入工资总额。

防暑降温饮料不得充抵高温津贴。

高温津贴标准由省级人力资源社会保障行政部门会同有关部门制定,并根据社会经济发展状况适时调整。

13、[多选题]以下关于团体凝聚力说法正确的是()

A.凝聚力和绩效之间的关系是直线关系

B.相处的时间越长,凝聚力越强

C.团体的异质性越高,团体的凝聚力越强

D.团体凝聚力对于组织只有积极的影响。

E,高凝聚力既是高绩效的原因,也是高绩效的结果

【答案】BE

【解析】相处的时间越长,凝聚力越强;高凝聚力既是高绩效的原因,也是高绩效的结果,但与绩效之间并非直线关系,对组织影响既有积极的一面也有消极的--面。

14、[单选题]企业向全体员工支付的非货币报酬是( )。

A.福利

B.职位薪酬

C.奖金

D.年金

【答案】A

【解析】福利是指企业向员工支付的,不以员工向企业提供的工作时间为计算单位的,具有相对普遍性的非货币报酬。

15、[单选题]下列关于三方协议法律效力分析错误的是()。

A.三方协议是当事人针对过去签订劳动合同、确立劳动关系达成的合意

B.三方协议符合民事法律行为的构成要件,具有法律效力

C.三方协议依法成立后对三方当事人均具有法律约束力

D.三方协议是三方当事人意思表示一致的产物

【答案】A

16、[单选题]关于工作分析,下列陈述不正确的是()

A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程

B.工作设立的目的是指该工作为何存在,有何意义

C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作

D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件

【答案】D

【解析】本题考查工作分析的内容。

工作任职者的要求是指完成该项工作所需具备的基本条件。

17、[单选题]关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法,错误的是()。

A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标

B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应,工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系

C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺

D.组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度有高的相关

【答案】B

18、[单选题]下列不属于绩效考核作用的是()

A.是人员配置的依据

B.是人员开发的依据

C.是薪酬分配的依据

D.是撰写研究报告的依据

【答案】D

【解析】本题考查绩效考核在人力资源管理中的作用。

D选项描述错误。

19、[单选题]在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告自认为上级想听的内容,这种沟通障碍因素称为( )。

A.选择性知觉

B.过滤作用

C.语言理解力

D.反馈作用

【答案】B

【解析】本题考查沟通障碍的因素。

20、[单选题]员工可以自由选择不同的福利项目组合,但不能自行构建福利组合,这种福利计划被称为弹性福利计划中的( )。

A.附加福利计划

B.标准福利计划

C.混合匹配福利计划

D.核心福利计划

【答案】B

【解析】本题考查典型福利计划。

21、[多选题]在绩效考核的技术中,量表法包括()。

A.关键事件法

B.图尺度评价法

C.行为锚定法

D.行为观察量表法。

E,强制分布法

【答案】BCD

【解析】本题考查绩效考核技术。

在绩效考核的技术中,量表法包括:

图尺度评价法;行为锚定法;行为观察量表法。

BCD说法符合题意,A属于描述法,E属于比较法,均不符合题意。

22、[单选题]下列有关讲授法的陈述,错误的是()。

A.适用于向全体学员介绍或传授某-个专门领域的内容

B.采用这种方法时,要特别考虑如何使受训人员能自始至终保持学习兴趣

C.可以对众多受训人员同时进行培训与开发,不必耗费太多的时间与经费

D.受训人员能主动参与培训与开发

【答案】D

【解析】本题考查培训与开发的方法。

讲授法的缺点是受训人员不能主动参与培训与开发。

23、[试题]用人单位安排加班不支付加班费的,由劳动行政部门责令限期支付加班费,逾期不支付的,责令用人单位按应付金额()的标准向劳动者加付赔偿金。

A.40%以上80%以下

B.50%以上100%以下

C.60%以上90%以下

D.70%以上95%以下

【答案】B

【解析】用人单位有下列情形之一的,由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿;劳动报酬低于当地最低工资标准的,应当支付其差额部分;逾期不支付的,责令用人单位按应付金额50%以上100%以下的标准向劳动者加付赔偿金:

①未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的;②低于当地最低工资标准支付劳动者工资的;③安排加班不支付加班费的;④解除或者终止劳动合同后,未依照法律、法规规定给予劳动者经济补偿的。

24、[不定项选择题]某软件公司规模不断发展壮大,员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人,但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了,相同类型的项目,过去5个人1个月可以完成,而现在10个人1个月都完成不了。

由于绩效降低,员工人心涣散。

如果要改变这种现状,则可以采取的措施有()。

A.个体的贡献可以被衡量和界定

B.使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的

C.招募更多的人,以提高项目组工作质量

D.控制项目组人数

【答案】ABD

【解析】本题考查减少社会懈怠的途径。

减少社会懈怠的途径包括:

使个体的贡献可以被衡量和界定;使成员感觉自己的工作对团体是重要的,有价值的;控制团体的规模。

招更多的人不是解决问题的办法。

C说法错误,ABD说法符合题意。

25、[单选题]劳动者应当履行的义务不包括()。

A.完成劳动任务

B.提高职业技能

C.执行劳动安全卫生规程

D.工资奖金的分配

【答案】D

26、[单选题]在绩效评价结束后,根据员工的年度绩效评价结果一次性给予员工一定数量的奖金,同时不累积加入员工的基本薪酬的计划是()。

A.月/季度奖金

B.特殊绩效奖励计划

C.收益分享计划

D.一次性奖金

【答案】D

27、[单选题]关于人力资源供给预测的说法,错误的是()。

A.它要求企业能够获得的人力资源数量、质量和结构

B.它不需要了解外部劳动力市场的供给情况

C.它常常需要用到人力资源技能库中的信息

D.它可能会用到马尔科夫分析法

【答案】B

28、[试题]用人单位安排加班不支付加班费的,由劳动行政部门责令限期支付加班费,逾期不支付的,责令用人单位按应付金额()的标准向劳动者加付赔偿金。

A.40%以上80%以下

B.50%以上100%以下

C.60%以上90%以下

D.70%以上95%以下

【答案】B

【解析】用人单位有下列情形之一的,由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿;劳动报酬低于当地最低工资标准的,应当支付其差额部分;逾期不支付的,责令用人单位按应付金额50%以上100%以下的标准向劳动者加付赔偿金:

①未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的;②低于当地最低工资标准支付劳动者工资的;③安排加班不支付加班费的;④解除或者终止劳动合同后,未依照法律、法规规定给予劳动者经济补偿的。

29、[多选题]关于劳动力流动的说法,正确的是()

A.工农业之间的收入差异是吸引农村劳动力向工业部门流动的原因之一

B.回归迁移是一种跨产业劳动力流动现象

C.自愿性职业流动基本上属于向上流动

D.一个产业部门的失业率高则意味着该部门的非自愿流动率较高。

E,从农业部门流入工业部门的劳动者大多因所受训练不足而进入蓝领阶层

【答案】ACDE

【解析】工农业之间的收入差异是吸引农村劳动力向工业部门流动的原因之一,A正确。

回归迁移:

从一地区迁移到另一地区,但经过一段工作时间后,又迁回到原地区。

B错误。

自愿性职业流动基本上属于向上流动。

C正确。

产业部门的劳动力与该部门失业率的关系:

(1)高失业率说明非自愿性劳动力流动较高;

(2)高失业率部门劳动力流动率也较高。

D正确。

从农业部门流入工业部门的劳动者大多因所受训练不足而进入蓝领阶层,E正确。

30、[单选题]关于履历分析技术对作为履历的要求说法错误的是()

A.真实

B.必须和工作相关

C.全面

D.不用必须工作相关

【答案】D

【解析】履历信息必须和工作相关。

将搜集的信息集中在与工作有关的方面,尤其是被证明能够有效地预测一个人未来在某种工作岗位上取得的总体工作绩效的那些信息。

31、[单选题]()方法可以有效避免考核结果可能出现的趋中趋势。

A.配对比较法

B.图尺度评价法

C.行为锚定法

D.强制分布法

【答案】D

【解析】强制分布法优点:

有效避免考核结果可能出现的趋中趋势;有利于管理手段的实施。

但是,当一个部门中的员工都非常优秀时,使用强制分布法强行划分员工的等级就显得有失公平。

32、[案例分析题]李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。

公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:

公司的薪资水平在当地属于中偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到,员工干两三个月也就离职了。

因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。

李某对此很是苦恼。

无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。

在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。

一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人只唯亲,没有在公司创造一个公平的环境,提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。

但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。

从此,再没有员工明确表达对公司的不满。

绝大多数员工都保持沉默,只是有人经常私下抱怨。

公司的工作满意度调查随后不了了之。

3个月后陈某辞职离开了公司。

陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满,陈总这种表达对工作不满意的方式属于( )。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的

【答案】B

【解析】本题考查员工对工作不满的四类表达方式。

33、[分析题]目标管理的要素包括()。

A.技能薪酬

B.不限期完成

C.参与决策

D.绩效反馈。

E,目标具体化

【答案】BCD

【解析】目标管理四要素:

目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈

34、[单选题]在员工表达对工作不满的方式中,属于消极反应方式的是(  )。

A.忠诚和辞职

B.辞职和提建议

C.忽视和辞职

D.忠诚和忽视

【答案】D

【解析】员工表达对工作不满的方式:

辞职(破坏性和积极的);提建议(建设性和积极的);忠诚(建设性和消极的);忽视(破坏性和消极的)。

35、[单选题]下列选项中,不属于与劳动关系密切联系的其他社会关系的是()。

A.因实施社会保险制度而发生的社会关系

B.因劳动争议调解和仲裁而发生的社会关系

C.因人事纠纷而引引发的社会关系

D.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系

【答案】C

36、[单选题]组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有()的小道消息是准确的。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.3/4

【答案】D

37、[单选题]晓舟是技术部的员工。

由于销售部正在争取一个大项目,晓舟加入了这个项目组并负责技术支持工作,同时在业务上接受销售部经理的管理。

在对该项目进行考核时,由()负责对晓舟的绩效考核更为合适。

A.技术部经理

B.销售部经理

C.技术部和销售部经理

D.更高层的管理者

【答案】C

【解析】晓舟虽然是技术部的员工,但他现在加入了销售部所执行的项目,在业务上接受销售部经理的管理,因此在对该项目进行考核时,技术部经理和销售部经理都对他的工作行为和结果非常熟悉,故应让两个部门的经理同时考核其绩效,这样考核才会更全面、更公正。

38、[多选题]下列选项中,关于重测信度的说法正确的是()。

A.重测信度又称为再测信度

B.重测信度可以用来考查一种测试工具在时间上的稳定性

C.两次测试之间的时间间隔越长,相关系数就越高

D.两次测试的时间间隔为半个月到半年可能比较合适。

E,重测信度是指不同的评价者对同一群人进行多次测试所得到的结果的一致性程度

【答案】ABD

39、[多选题]企业的薪酬水平定位,常见的策略有( )。

A.市场领先策略

B.市场跟随策略

C.混合策略

D.平均薪酬策略。

E,市场滞后策略

【答案】ABCE

【解析】本题考查企业的薪酬水平定位策略。

常见的市场薪酬水平定位一般可以分为:

市场领先策略、市场跟随策略、市场滞后策略、混合策略。

40、[单选题]关于职业生涯锚的说法,错误的是()。

A.职业生涯锚产生于职业生涯早期

B.职业生涯锚强调个体能力,动机和价值观的相互作用和整合

C.职业生涯锚可以根据各种测试进行预测

D.职业生涯锚并不是完全固定不变的

【答案】C

41、[单选题]关于团体对个体从众行为影响的说法,错误的是()。

A.团体凝聚力越大,个体越容易从众

B.团体观点的一致性越高,个体就越容易从众

C.团体规模越大,个体越容易从众

D.团体对个体从众的影响与团体的大小有关

【答案】C

【解析】本题考查从众的概念及影响因素,C选项不符合教材表述。

42、[单选题]关于绩效管理在人力资源管理中作用的说法,错误的是()

A.绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据

B.绩效管理可以为企业的人员配置提供依据

C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据

D.绩效管理可以帮助企业有效的进行员工开发

【答案】C

【解析】本题考查绩效管理概述;绩效管理可以为人员配置和甄选、人员开发的依据、薪酬分配、评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据

43、[多选题]如果从激励因素角度提升员工工作积极性,下面哪种方法比较合适()。

A.用更加严格的制度管理员工

B.给员工多发奖金

C.让员工感到自己的工作有成就感

D.让员工在工作中承担更多的责任。

E,建立和睦的同事关系

【答案】CD

【解析】激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。

44、[多选题]对操作人员而言,培训与开发的内容主要包括()。

A.专业知识

B.业务技能

C.领导技能

D.经营技能。

E,工作态度

【答案】ABE

【解析】本题考查培训与开发的类型,操作人员培训的目标应着眼于提高他们的整体素质,即从专业知识、业务技能与工作态度三个方面进行培训与开发

45、[单选题]( )表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或是中值与市场平均薪酬水平之间的比例关系。

A.比较比率

B.薪酬区间渗透度

C.薪酬变动比率

D.薪酬变动范围

【答案】A

【解析】本题考查比较比率的定义。

比较比率表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或是中值与市场平均薪酬水平之间的比例关系。

46、[单选题]关于工作态度的说法,错误的是(  )。

A.工作态度包括认知、情感和行为三个成分

B.个体的工作态度影响个体的工作行为

C.工作态度的稳定性高于价值观的稳定性

D.工作满意度、工作投入度和组织承诺等都是工作态度指标

【答案】C

【解析】本题考查工作态度概述;工作态度与个体价值观有着密切的关系;工作态度往往是其价值观的具体反映,但与价值观不同的是,工作态度的稳定性相对较低。

47、[多选题]按沟通的方向,沟通方式分为()。

A.垂直沟通

B.横向沟通

C.下行沟通

D.上行沟通。

E,环状沟通

【答案】AB

【解析】本题考查沟通的方向。

沟通的方向可以分为垂直沟通和横向沟通两大类。

故AB正确。

CD属于垂直沟通的分类,E属于沟通网络类型,均不符合题意。

故此题正确答案为AB。

48、[多选题]下列关于价值观的说法,正确的是()

A.价值观既是人们关于事务重要性的观念,是依据可以对主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准

B.从主体角度考虑,价值观既是-种个体现象,也是一种社会现象,还是一种文化现象

C.从表现形式来看,价值观既是外显的也是内隐的

D.价值观要比态度更形象,更具体。

E,多数研究者认为价值观对行为具有解释,预测和导向作用

【答案】ABCE

【解析】价值观既是人们关于事务重要性的观念,是依据可以对主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准。

从主体角度考虑,价值观既是一种个体现象,也是一种社会现象,还是一种文化现象;从表现形式来看,价值观既是外显的也是内隐的,从功能上看,多数研究者认为价值观对行为具有解释,预测和导向作用;价值观要比态度更抽象,更概括。

49、[试题]下列节日中,全体公民放假的节日是()。

A.妇女节

B.植树节

C.元宵节

D.端午节

【答案】D

【解析】全体公民放假的节日包括:

①新年,放假1天(1月1日);②春节,放假3天(农历除夕、正

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