17西南交《绩效考核与管理》在线作业二.doc
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17春西南交《绩效考核与管理》在线作业二答案
一、单选题(共15道试题,共60分。
)
1.结果导向考评方法不包括()
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.行为观察法
D.直接指标法
正确答案:
2.关键事件法考评的内容是下属的()
A.行为
B.品质
C.心理
D.个性
正确答案:
3.当员工的工作行为和工作绩效整体呈偏态时,不适合采用()
A.排列法
B.选择排列法
C.成对比较法
D.强制分布法
正确答案:
4.用一系列的形容性或描述性的语句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,并将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据的考评方法是()。
A.行为锚定等级评价法
B.行为观察法
C.加权选择量表法
D.强制分布法
正确答案:
5.目标管理法的基本步骤不包括()
A.战略目标设定
B.组织规划目标
C.实施控制
D.目标修正
正确答案:
6.绩效管理是一系列以()为中心的干预活动过程
A.高层领导
B.员工
C.中层经理
D.人力资源部
正确答案:
7.在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员宜采用以()为导向的考评方法
A.结果
B.以行为或品质特征
C.工作表现
D.工作能力
正确答案:
8.将关键事件法和等级评价有效地结合的考评方法是()
A.成对比较法
B.行为锚定等级评价法
C.行为观察法
D.加权选择量表法
正确答案:
9.小王负责公司北方区销售渠道管理,上级主管在他的绩效管理目标设计过程中的作用的描述,错误的做法是()。
A.由主管直接为他制定绩效目标和要求
B.主管帮助他确定实现绩效目标的计划
C.对他的绩效目标制定过程进行及时的指导
D.主管了解他所在岗位的行为特点,以便对其辅导
正确答案:
10.企业在设计考评方案的时候,具体的考评参加人由哪些人组成,一般不考虑的因素是()
A.被考评者的考评类型
B.考评的目的
C.考评的时间
D.考评指标和标准
正确答案:
11.绩效管理的最终目标是为了()
A.确定被考评者未来的薪金水平
B.帮助员工找出提高绩效的方法
C.制定有针对性的培训计划和培训实施方案
D.促进企业与员工的共同提高与发展
正确答案:
12.下列关于效果主导型绩效考评的表述不正确的是()
A.以考评员工或组织工作的效果为主
B.具有滞后性、短期性和表现性等缺点
C.关心员工和组织的行为和工作过程
D.更适合工作成果可以计量的工作岗位采用
正确答案:
13.()不是公司员工申诉系统的功能
A.允许员工对绩效考评的结果提出异议,并发表个人观点
B.给考评者一定的压力,使得他们在考评时更加公正和注重证据
C.减少矛盾,及时发现考评过程出现的矛盾和冲突,把不利影响降低到最低程度
D.促进企业与员工的共同提高和发展
正确答案:
14.绩效的考评具体方法一般分为三个大类,即()
A.关键绩效因素法、360度考评法、常规考评法
B.业绩法、能力法、态度法
C.特征法、行为法、工作成果法
D.业绩法、能力法、360度考评法
正确答案:
15.着眼于“干出了什么”的绩效考评是()主导型
A.品质
B.行为
C.效果
D.专业
正确答案:
西南交《绩效考核与管理》在线作业二答案
二、多选题(共10道试题,共40分。
)
1.为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用的几种方法包括()
A.座谈法
B.问卷调查法
C.查看工作记录法
D.总体评价法
E.关键事件法
正确答案:
2.适合采用以结果为导向的考评方法进行考评的人员包括()
A.大学教师
B.质量检查员
C.市场推销员
D.前台接待员
E.生产一线的工人
正确答案:
3.下列考评类别中,在总体评价中一般控制在10%左右的考评方式有()
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评
E.外部人员考评
正确答案:
4.品质主导型的绩效考评不适合于对员工的()的考评
A.工作潜力
B.工作精神
C.沟通能力
D.工作质量
E.工作数量
正确答案:
5.以下关于考评方法的说法正确的是()
A.企业在设计考评方法时对某类人员只能选用一种考评方法
B.考评方法在选择的时候要考虑考评的时间性特点
C.在生产企业中,一线人员宜采用以实际产出结果为对象的考评方法
D.企业的低层次的员工通常采用行为或特征为导向的考评方法
E.当考评者有时间可以观察下属时,可采用特征性考评方法
正确答案:
6.绩效考评的特征法不包括()
A.书面法
B.关键事件法
C.量表评定法
D.混合标准尺度法
E.生产能力衡量法
正确答案:
7.绩效管理需要考察员工的()
A.劳动行为
B.劳动态度
C.劳动表现
D.心理品质
E.能力素质
正确答案:
8.在应用开发阶段,需要从以下几个方面入手推动企业绩效管理活动的顺利开展。
()
A.重视考评者绩效管理能力的开发
B.被考评者的绩效开发
C.绩效管理的程序开发
D.绩效管理的系统开发
E.企业组织的绩效开发
正确答案:
9.以下关于考评指标的说法正确的是()
A.考评指标的数量不要过多,要少而精
B.考评指标要全部可以量化
C.考评的指标应该具有一定的代表性和典型性
D.考评的标准要明确,要易于考评者理解和掌握
E.考评指标一般只围绕员工的工作结果而展开
正确答案:
10.企业进行绩效考评的过程中经常出现偏差,一般产生偏差的主要原因是()
A.被考评者素质较差
B.考评者不能做到公平公正,坚持原则
C.考评标准缺乏客观性
D.考评者和被考评者双方信息不对称
E.考评的程序不合理
正确答案: