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关于暑假工社会实践报告

  关于暑假工社会实践报告1暑假期间,我在寻甸的一家餐馆打工。

在暑假有限的时间里,我

  充分利用,以充实自己。

通过实践,来领略社会,了解社会。

这份实践报告便是对我暑假期间实践学习的整理和总结。

  在暑假没有来临之前,我便将暑假的时间排满,便是为了让这个假期过得更充实与有意义,不再重复以往的空虚与闲度。

更是改变只是在书中学得知识的方式,通过实践来获取不一样的知识,体味不一样的生活,以便能学习更多的知识。

带着很多目的,让我对本次实践充满激情。

想体会一下打工者的生活,尝尝自己赚钱的滋味,或酸或甜,绝知此事还须躬行。

本次实践的主要目的是通过打工,了解社会,是自己更加成熟,学习在书中学不到的知识,让自己多一份经历,提升自己的能力,拓展自己的能力,拓展自己的知识面。

  出去找工作才发现找一份工作并不是如自己想象中的那么容易,看着很多店贴着招聘启事,进去一问,基本都是招长期工。

短期工、暑假工的工作少之又少。

终于在找了三天之后了找到了一份在餐馆的工作。

  找到工作的第二天,我便开始了暑期的打工生涯。

由于没有太多的工作经验,所以我工作起来特别的卖力与认真。

通过几天的学习观察,我便熟练地掌握了工作流程。

每天上午8:

30上班,晚上9:

30下班。

早上上班的第一项任务便是收拾昨天客人走后的餐桌,扫地、拖地。

  等卫生打扫完之后,便是摆上碗筷,等待客人的到来。

当有客人

  时,帮忙招呼一下,上茶水,报价、帮客人点菜开单。

然后,便是传菜。

客人在吃饭期间有什么需要,及时提供。

客人走后,便是收拾餐具,打扫卫生。

虽然看起来简单,不过客人多时,也时常手忙脚乱。

  特别是当客人等待很长时间时,总是会催老板快一点,老板催促服务生快一点,服务生催促厨师快一点,厨师恨不得要催时间慢一点。

  打工累点是自然的事。

与受气相比,受累是算不了什么的,特别是像我这种初出茅庐、没有经验的学生。

每天面对不同的客人,每个客人都有不同的性格和习惯。

有很多客人喝醉酒后,总是乱说一些我们难以应付的问题,还有时有的客人会拿服务生开玩笑。

而作为一名服务生,是没有发脾气的权利的,也不能与客人争吵争辩,因为“顾客就是上帝”。

而工作中并非只是收顾客的气,有时工作中的失误与不足,还会挨管理人员的训。

不过在一段时间以后,我便慢慢适应了。

  作为一名打工者,在顾客和老板面前,要做的便是服从、服从、再服从。

其实,老板大多数时候是很关心员工的,有时会鼓励我,在受到顾客的委屈时,也会给予安慰。

有机会时,其他的老员工,总会给我讲很多道理事情和处理的方法。

  我也会问一些自己不明白的问题,他们也能帮我很好的解答。

我在其中学到了不少社会知识和一些为人处事的原则。

出门在外,打工受气在所难免。

所以想得开了,再大的误会也会烟消云散。

在饭店打工,以前以为没有客人的时候会是闲着舒服。

工作之后才发现,即使没有客人,也要站着等候客人的到来。

一天站10个多小时的生活,开始并不是很习惯。

即使习惯以后,一下班也有立刻坐下的冲动。

不禁悟到:

站得久了,发现可以坐着的人就是幸福的。

由于是在餐馆,所以吃到很多以前未曾吃过的东西,也算是开了口界。

由于常在门口站着,店门前恰好是一条公路,所以了解了很多不同类型的车,宝马、奔驰也不再像以往那么眼生。

常在城市转,这里养狗和鸟的特别多,也看到很多不同品种的狗和不同种类的鸟,煞是有趣。

  到了8月18日,我一个月的打工生涯结束了。

老板为了给我送别,准备了好的酒菜,让我非常感动。

老板对我一个月来的工作给予了肯定,他表示很满意,并满口的赞意,让我感到很欣慰。

我想这都是我应该做的。

一个月来,对老板的落落大方、管理方式、经营策略都广有认识,其实做老板也非一件易事。

一个月很快就过去了,回忆和很多员工一起忙碌的日子,还有点恋恋不舍的感觉。

或许我已经习惯了打工的生活。

一个月的辛苦也是有回报的,拿到工资时,真的很欣慰。

但是并不是因为有钱可以领,也不是结束了打工的苦日子,而是自己的付出终于有了结果和回报,自己的实践也有了收获。

回想一下自己的努力,觉得很值。

我一个月的工作也到此画上了圆满的句号。

  道听途说的苦远不如亲身尝到的苦感受深切。

打工的生活与学校的生活是判若两世的。

真正体会到打工的苦时,方知大学生活的其乐无穷。

  亲身于社会中体验生活,才明白生活根本不能和小说电影相比,生活比它们复杂多了。

每个人都很辛苦。

这个世界不会符合你所有的想象,甚至连一个你的想象也不符合,可是我们还得生存下去。

通过本次实践,我知道了父母的辛苦和供我上学的艰辛。

想想以我一个月一千多一点的工资计算难以维持我一年的大学生活的。

原本以为辛苦的我,在经历过一次打工后真正明白,比起打工的艰难多阻,这点苦又算得了什么。

社会比想象中的复杂还要复杂。

世界虽有太多的五彩缤纷,但看起来远不如大学的单纯美。

经过打工的磨练,更知原来大学生活的纯真是多么美好.这让我更加懂得珍惜大学生活。

  关于暑假工社会实践报告2

  学生应不就应多做家务呢?

许多家长和中学生都因此而困扰,其实,我认为中学生就应多做家务。

  中国有句俗话,叫:

  “穷人家的孩子早当家。

”在我的父母那一辈人中,几乎找不出来不干活的人,或许那跟当时的家庭条件有关吧但是另我百思不得其解的是:

为什么家庭条件好了以后几乎在我们中学生中找不到常做家务的人了呢?

  现代社会中许多都是三口之家,在那里,我们并不难发现其实大多数养尊处优的不是父母,而是我们。

可能因为我们大多数都是独生子女的关系吧有的家长太爱自我的孩子了,那种爱不是真正的爱,那是溺爱。

说到那里,培养孩子的自理,自立潜力就变成了比学习成绩更为重要的当务之急。

所以,做家务便成了培养孩子的自理,自立潜力的首要选取。

  做家务既是体力劳动又是脑力劳动。

其实,在做家务的过程中我们学会了如何整理物品,如何把家务干的又快又好。

在这个过程中,我们不难发现,做家务就像是学习,重要的是掌握好的学习方法。

拥有了好的学习方法,做家务也就很简单了,同时也到达了事半功倍的效果。

  在美国,有许多打零工的“少爷”们。

比如美国孩子―-17岁的史蒂文。

他是父母的独生子,父亲开了六七家文具连锁店,母亲温妮是一家商业银行的业务巡视员,按中国人的眼光,他简直是一个“少爷”。

但是他却利用假期来到奎恩镇帮忙毕力夫妇修理破旧的庄园。

  史蒂文到小镇来,是温妮开着自家的“雪拂莱”轿车送来的。

温妮说:

  “需要他干些什么说清楚,他必须会完成的很出色。

”果然,史蒂文就住在那栋乱糟糟的房子里,每一天就吃面包,喝热牛奶,每周回家一次改善生活。

三周后,他把需要修理的地方拆除的干干净净,里里外外没积存下一点拆下来的东西。

他也理所应当的得到了800美元。

  他的妈妈温妮说:

  “史蒂文上个假期去我们银行总部打工搞清洁。

每一天要扫四十多个厕所,同事们对我说,史蒂文打扫的厕所比以往任何一个清洁工打扫得都干净。

”说着温妮露出了自豪的神情。

  由此可见,我们要的不仅仅仅是学习成绩还有自理,自立的潜力。

  一味地追求学习成绩,只会让许多孩子变成“高分低能”的人。

在这个千变万化,科技发达的社会,我想肯定不会需要“高分低能”的人。

  亲爱的中学生们,请看看父母日渐发白的头吧让我们多心疼心疼父母吧关于暑假工社会实践报告3

  说长不长的一个月暑期工生活完了,但却是我兼职以来最长最累的一次,和前几次有着的不同就是我进厂做了一次普工,这工作实在是有点累,中途试图几次都想放弃。

其实这次对我的挑战挺大的,这样的生活真的有点让人喘不过气来,不再像以往那样自由,不再那么轻松,也不再那么耍任性,这样的生活也只有亲身体验了才有那么真实那么深刻的感受。

  之初,本已经决定和几个同学就在成都待个暑假,工作也托同学找好了,但是以往的惯例依然如此,变化实在是难以预料。

和我之前工作一样,突如其来的决定让我又放弃了原来的工作,又在成都晃荡了半个月,两天的火车又将我带到了深圳。

其实我还好一点,几次的类似经历,我似乎对这样的暑寒假生活慢慢习惯了,慢慢接受了。

社会上的这种经历也许就是如此,只是之初我们没有遇到过罢了。

  深圳,中国经济开放的窗口,大陆城市发展的方向。

这里与成都那样的旅游休闲城市完全不一样,这里的人们生活节奏是那么的快,压力是那么的大,来这里的人怎么能不入乡随俗呢。

表面上是说要找一个轻松的工作,不想那么累,但是又想到只工作一个月,而且想磨练磨练自己,能更大的突破自己,也就潜意识的想累一点的工作也很不错。

于是就想找一个工资高一点的,我想到了进厂,就在周围找着自己的工作。

  现在这竞争有这么激烈吗,激烈得让人害怕,连一个小小的普工都是排着队的人,还都是年轻人。

要求还是那么的离谱,年龄是90后的不收,要25岁到45岁的,真是难以让人想象,而且要一次性一个男生搭上两个女生才收。

虽然都不是什么大学生大专生,但也可以看出现在中国这个市场工作是多么的紧张,竞争是那么的激烈。

最后我拖自己的堂弟进到了厂,但是由于之前什么地方都不招暑期工,而自己又没想到进有试用期的厂,那样在试用期期间辞工是很正常的。

  所以等到我上班的时候就已经又过去几天了,算算打紧只能做个40天。

接着,我就像接受魔鬼训练一般开始在厂里面煎熬。

之初,长时间的工作让我实在是有点吃不消,虽然每天做的工作看似不是很累,但主要是工作时间太长,反复的动作最终还是相当的累。

  以广东为代表的很多城市,大部分说的是大陆,加班是很正常的,由于加班,所以工资表面上看去相对农民工来说是比较高的,比以往是要好一些。

这些农民工也就是冲着这加班费去的,反倒不加班,这些人还不会去做,因为为了家庭,他们需要金钱已经远远超过对休息的需要,休息一词就很少在他们脑海中出现了。

  除了加班的特点以外,就是白夜班的工作形式,一个月白班一个月夜班这样循环更替。

每天跟这些同事一起拼命般的工作,就没有了白天和夜晚的区别。

因为每天从进厂后就会下班才见得到不一样的光线,还不是太阳光,说夸张一点,就是每天不管你是上白班还是上夜班都基本上和太阳相隔,一周休假时候就是他们相见的时候。

其余时间就是在车间里面和机器打交道,听着那不堪入耳的噪音,犹如地狱般的煎熬。

说到这里,我很形象的描述它就是监狱,每天像犯人劳动改造一样,被铁门关在车间里面工作,铁门外面就是像看犯人的保安。

  在自己熬不住试图放弃时,我就是想想父母,父母这么多年就是这样过来的,甚至更艰苦的生活都没有难倒他们,他们是因为为了儿女才有坚持下去的理由和毅力。

我们作为儿女的,忍受这点也就远远算不了什么,何况是短短的一个月时间呢。

每次看见路边、树下都是农民工的身影,我都不由自主的全身打寒颤,甚至有泪在眼中流淌。

  他们有下班后不吃饭的,有手里只拿一个馒头的,再或是拿着一瓶啤酒,那样处理自己的下班时间,那样对待自己的身体。

殊不知,也许他们的孩子就是在某某城市上大学,他们是那样的伟大。

我有时候就在想,他们孩子要是能看到这一幕幕触目惊心的画面,他们会有多么的心疼,不听话、学习不努力的就会听话、努力学习了;听话的会继续听话,努力学习的更加努力,因为他们欠父母的太多太多。

  再苦再累的工作晃眼过的也是那么的快,一个月暑期工生活就过去了,我视乎慢慢习惯了那种生活,但是累还是存在的。

我成功了,我克服了自己,战胜了自己,我选择的这么辛苦的工作我最终还是坚持下来了,我想多少对以后有一点帮助,至少我的感受是很真切的很深刻的。

顿时,看看自己这双疲惫的手、发软的脚,我心中也谋生了对未来的一些想法,对接下来的学习和不久的工作得重新规划。

很多事我又得好好思考,时时反省着自己,让这种感觉一直陪我走下去,鞭策我,随时都能认识自己,看到自己眼前的路,一步一步踏实的走下去。

直到成功的某一天,我能很欣慰的回头看看自己当年走过的路,看看自己年少轻狂时磕磕碰碰。

  暑期工是很辛苦的,但可以当做我们进入社会时的小练习,寻找一点工作时的感觉,从而趁现在还有机会弥补挽救时,就加进步法想着自己的梦想奋斗,坚持不懈的努力下去。

所以,我很是看好社会实践的生活,尤其是那过程中的辛酸苦辣。

在这里也希望有钱的没钱的,感受过的没有感受过的同学们,拿出你们的勇气和行动去挑战自己并战胜自己,看看山的那边。

  关于暑假工社会实践报告4暑期总是一晃而过,这个暑假在东莞打工,有很多感触,在那里

  想跟大家分享一下自我的心得体会,也算是对自我暑假的一个总结吧。

  东莞也算是一个不大不小的都市吧,工厂很多,然而对于我这样一个在校大学生来说,想要找到一份自我满意的一份暑假工简直是天方夜谭。

人总是很羡慕那些得不到的东西。

作为学生,我以前很渴望上班一族那种自我挣钱,自我花钱的日子。

而当自我真正开始利用暑假的时光挣钱的时候,才发现一切都没有自我想象得那么简单,这个时候我总是很怀念学习生活,总是很想快点开学。

  回顾暑期打工生涯,只能用一个字来形容:

  “难”。

这种困难不一样于学校所遇到的,我个人觉得比学校遇到的难题更上了一个层次。

  首先,找到一份工作都很难。

打工过程中,遇到很多十几岁的小弟弟,小妹妹。

开始,只恨自我“出道”太晚了,和他们比起来,好像我都老了。

但是,慢慢的,我感觉到了世事的艰难。

难以想象那些十几岁就开始应对社会的年轻人是怎样承受的,或许每一个青年都会羡慕还在上学的同龄人。

此刻我很知足,二十几岁还有一个比较良好的学习环境,有机会理解高等教育。

我必须要利用这个条件,路还掌握在自我的脚下,前面的路还很光明,我有信心走好以后的路,也必须会的。

我很珍惜此刻拥有的一切。

  第一天上班,就应对种种规定。

什么理成平头,什么穿工作服,什么把胡子剃了。

如果在学校,就算是执行也会打些折扣。

而工作中,这就是命令。

执行也要执行,不执行也要执行,除非你不想干了。

虽然,领导也会说什么不要当面顶撞,私下能够单独解决,但是有用吗?

现实吗?

这些大多数都是空话。

领导喜欢那种溜须拍马的人,而不是喜欢忠言的人。

得罪领导意思的话很少有人说。

  很不适应工作中称呼的改变,从“同学”,“海超”,变成了“师傅”,“小庄”,不久以后就会是“老庄”。

这样一变,使我从一个的学生,变成了一个体力劳动者。

很是纳闷,为什么有名字非要直呼其姓呢?

同姓的人很多,同名的人却很少。

直呼其名不是很亲切,又不易混淆。

难道人们只是因为称其姓方便才会这样做吗?

只要稍微用一点心把对方的名字记住,称其名,必须会使对方感觉到很温暖。

反正,别人叫我的名字,而不是姓的时候我会感觉很亲切,很温暖。

我也尽量成别人的名字,拉近和他人的距离,这也是一种交往之道吧。

  其实,工作中也会有欢乐。

因为不是在家里,要学会满足。

领导的一个微笑,同事的些许关心,都会使人感到无比的温暖。

要想得到别人的关心,首先要注意关心别人,给与别人温暖。

给与和收获是成正比例的。

不管是苦,还是累,暑假都已经过去了。

重要的是,在暑假的实践中,我学到了以前不懂,而且在学校里不会学到得知识,并且增强了自我的潜力。

这些对我以后的学习和工作是十分有利的。

  这次实践对我的帮忙实在不小。

感谢工厂给我一个检验自我的机会,我始终相信阳光总在风雨后,在学校学习的时光只有半年不到了,我将不得不在以后的学习中加倍努力,不断充实和提高自我,朝着自我的目标不断奋进。

  关于暑假工社会实践报告5

  经历了将近二个月的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的状况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动让我上了最真实的一课。

  在终考之前,我托人帮我找份暑假工。

因为暑假工本来就挺难找的,所以才求人帮忙。

终考过后,在家里滞留了五天为的是等消息。

  那段时光心里很是着急,我想尽快出去打工来弥补我犯的错误。

我明白即使我干两个月也不能解决问题,但总比呆在家里无所是事好得多。

最后,七月六号我来到了歙县经济开发区的奥龙集团做事。

开始了我的社会实践。

  我被分配到组装车间工作,暑假工是不被用来作为技术人员或者办公人员的。

所以我们做的自然就是粗活、累活,别人干一两个星期就干不下去的那种活。

我第一天上班就被分到插线区工作,一天九小时站在密挤的货车间不停的重复手中的工作,虽然简单,但工作环境不是什么人都承受的了的。

车间的一般温度在四十度左右,而在我们插线区,在密挤的货车架中温度一般在五十度左右。

手触摸在金属架上都有烫手的感觉,连空气也是灼热没有丝清新的成分。

那时候我真的’想在这样的条件下我能坚持么,和我插线的大姐告诉我“打工是苦是累的,还是学校简单啊!

你们有机会不要步入打工行列。

但是来吃吃苦对你还是有利的……”。

大姐说了好多,我也认真的听着她的劝戒,虽然都是已经烂熟于胸的道理,但是此刻却别有一番深层含义。

  之后又调到运输间,一天要推一千五百台机器。

没有休息时光,干了三天脚上就起了好几个泡,全身也根散了架一样。

推机器的加上我一共四个人,我去的那天就有一个暑假工辞职了,连做了一星期的工资都不要了。

虽然我也很累,很想这样算了。

但是一想到大姐说的和自身状况,这点苦其实不算什么,我还是能克服。

最后还是我胜利了,感觉就像自我在和自我比韧性、耐性、坚持。

那时候觉得自我战胜了自我感到高兴。

  到了八月一号,我被分到仓库里去做。

我跟着一个四川籍的小女孩做,第一天觉得还蛮简单的,但事实却并非我第一天所接触的那样。

  每一天我要在“麻将盖板”上贴贴纸,每一天数量都在一千五左右,多的时候有二千,而且还要搬货、卸货,经常把自我弄得伤痕累累。

  每一天背躬在那里贴纸,时光长了背都直不起来。

无聊时和女孩聊天,她比我小一岁,明白我打暑假工之后。

她讲了自我的故事给我听。

原先她小学三年级还没毕业,十六岁出来打工,为家里撑起了半边天。

  渐渐的我感到这个弱小身躯所肩负的重担和压力。

我惭愧我自我不是个好孩子,我还不能为父母分担,我还在挥霍父母的钱。

跟她比比我觉得我好可悲。

时光过的飞快,拖着满身的疲惫和伤痕回到了我的学校。

或许这两个月让我对这学校有另一种异样的情感,我怀着别样的情绪走进了我所深畏的教室。

享受幸福的最后时刻,做出无愧于自我的选取。

透过这次的的社会实践活动,我逐步了解了社会,体验了社会,开阔了自身视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自我的位置,发现了自我的不足,对自身价值能够进行客观评价。

这在无形中使我们对自我的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。

对于即将走上社会的大学生们,更就应提早走进社会、认识社会、适应社会。

大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。

在那里我们真正的锻炼了自我,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加用心的参加这样的活动。

  从群众中来,到群众中去。

社会实践到此结束。

  关于暑假工社会实践报告6

  三点半我便从家里出发,上班从四点开始,四点之前能赶到酒店吃饭就能够了。

我就应是个随意而安的人。

并没有发觉饭菜的不好。

  吃完饭,整理好桌子,打扫好卫生,主管就召集我们开员工说的每一天都是些老掉牙的事的会。

而我,做为新员工的我却很期盼这样的会议。

会议开始齐唱店歌:

真心英雄。

然后主管讲话,要我们注意,天气热,但没客人的时候不要开空调,客人不在的时候打打蚊子和苍蝇,还有蟑螂,上班时光不能聊天,见到客人和上司要说你好,上菜的时候要对菜单等等。

然后就叫了一个女服务员背酒店的服务宗旨,我已记不太清楚,好象是我们是最棒的,我们是最重要的诸如此类的话。

  下午发生了事后想来真是很难发生的事情恰好发生我身上。

  八点钟下班,我拖着疲惫的身体,一个委屈的心,一双眯朦的眼睛,透过五颜六色的光圈看着头顶泛黄的路灯。

心里真不是滋味。

  晚上躺在床上翻来覆去睡不着。

我想着那个光头是如何能说出那

  样的话,那女的又是怎样无耻地附和。

我想着我是否还能坚持。

我想着我是否还有坚持下去的必要。

我想着老天怎样对我这样的不公平。

  然后想不出一个所以然来,我不知怎样的便沉沉睡去。

  又是新的一天的开始,但我还是不能忘记第一天工作所发生的一切。

在11点之前我得做出决定:

还去不去上那个酒店上班。

但是在11点之前又让我感觉到这个世界真的是公平的,不要我做任何决定,问题便迎刃而解。

不知是谁说过不要做逼择是最大的幸福,这话我那个想起,并深信不疑。

老乡打电话说:

快,你快来这店里上班。

一句话我便屁颠屁颠去另一家酒店上班去咯。

  能够说,真正的工作才开始。

这是一家规模和信誉都不错的酒店,两年前还是国营单位,而后被员工,也就是我们此刻的老板承包。

  我是不敢再当什么服务员的,也没有机会再涉足这个行业。

我当跑菜的了,也就是把菜从厨房端到领班指定的地方就能够,想想是再简单但是的事情。

一天的工作基本是这样的:

早上9点半到营业厅(吧台点到),然后打扫卫生,开全体员工会,10点吃饭,再跑菜到1点下班,下午4点赶到店里吃饭就能够,做事,到八点下班。

事情单调而乏味,我却乐得能够能够不要与人大交道,这是有反我来的初衷的。

  似乎我在这个范围的多是一些随和的人,虽然事情简单但也要学着做,带我的那个和我同岁的小伙叫经生,我还是很谦虚地告诉他我什么都不懂,我也确实什么都不懂,他就跟我聊天说没什么的。

我们专门跑菜的有个所谓的部门—班定里。

我们夹在厨房与餐厅之间,也是厨师与服务员的桥梁。

  社会真的是很残酷,很现实。

我唯一庆幸的是我还是一名在校学生,我只有真正的把本领学好,才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。

  关于暑假工社会实践报告7

  一、实践目的以往寒暑假的时候,我都会去找工作好赚些生活费,所以工作经验也积累了不少,我做过餐厅服务员、前台电话接待员、KFC外卖送货员等,从来没有在超市做过工,所以在大姐问我此刻年关了很忙,要不要去给她帮忙时我同意了。

  大姐开的是一家大型的超市,货很齐全,工作人员的分工也是很明确,大致就是物流,收银,进货,退货,理货等。

  我主要负责的就是收银,选取这个是因为我觉得这是一份比较简单的工作。

同时因为从来没有做过就多出一份期盼感、新鲜感。

  刚开始的时候,是一个老员工手把手教我怎样操作,各个步骤一步步做给我看,这是一个熟练键盘的过程。

刚开始总觉得自我记住了,所以就信誓旦旦表示我会了,能够自我独立完成了,但是当自我站在收银台时就不是那么回事了,心里紧张造成手忙脚乱,明明是背好的步骤,就像电脑死机一样全忘了。

第一次独立上机就这么不顺利,让我不敢再冒进,还是一步一步脚踏实地的学吧。

  二、实践资料当前最要紧的的就是先学会使用收银机,收银机当顾客到收银线结账时,我要用扫描仪在商品的条形码上扫描一遍,屏幕上就会出现顾客所买商品及钱数,所有商品扫描完毕时,在键盘上按一下“合计”键,总钱数就出来了,用起来简单又方便,大大提高了速度节省了时光。

  接下来就是结账过程。

超市有结算两种种方式,一是现金结账,二是银行卡结账。

首先现金结账比较简单,只要告诉顾客应付多少就行了,在键盘上输入收到的金额,然后按下“现金”键,钱箱会自然弹开,屏幕上会出现应找顾客的钱数,就能够自行找钱了,不会出错。

  银行卡结账时,要个性留意,必须要看好钱数,多刷或者少刷都会造成损失,刷完卡后,在键盘上按“信用卡”键。

如果刷错,到下机结算时就会导致账不平。

  作为服务行业,收银员要详细询问顾客是否要打包袋,以及消费方式。

每一天与金钱打交道必须要谨小慎微,收银员在作业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误会。

不能够擅自离开收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满抱怨,收银员不能够给上线员工结账,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,产生“漏结”,以企业利益来图利于他人私利。

私人物品不要带到收银台,容易与卖场商品混淆,引起误会。

收银员不可随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金,这样会引人注目并引发不安全因素,造成损失。

不启用的收银通道务必拦挡,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。

收银员在营业期间要随时注意收银台和视线所见的卖场内状况,及时为顾客服务。

收银员还要熟悉卖场内的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时做出正确的

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