岗位评价因素与定义分级表.doc
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附件1岗位评价因素与定义分级表
1责任因素（300）
1.1风险控制的责任
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因素定义：
指在不确定的条件下，为保证中远物流仓配公司经营顺利进行，并维持合法权益所担负的责任，该责任的大小以失败后损失影响的大小作为判断标准。
基本无任何风险。
仅有一些小的风险。
一旦发生问题，不会给中远物流仓配公司造成多大影响。
有一定的风险。
一旦发生问题，给中远物流仓配公司造成的影响能明显感觉到。
有较大的风险。
一旦发生问题，会给中远物流仓配公司带来较严重的损害。
有极大风险。
一旦发生问题，对中远物流仓配公司造成的影响不仅不可挽回，而且会致使中远物流仓配公司出现经济危机甚至倒闭。
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1.2直接成本\费用控制的责任
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因素定义：
指在正常工作状态下，因工作疏忽而可能造成的成本、费用、利息等额外损失方面所承担的责任。
不可能造成成本费用等方面的损失。
造成较小的损失。
造成较大的损失。
造成重大的损失。
造成不可估量的损失。
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1.3决策的责任
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因素定义：
指在正常工作中需要参与的决策，其责任的大小根据所参与决策的层次高低作为判断基准。
工作中常做一些小的决定，一般不影响他人。
工作中需要做一些大的决定，只影响与自己有工作关系的部分一般员工。
工作中需要做一些对所属人员有影响的决策。
工作中需要做一些大的决策，但必须与其他部门负责人共同协商方可。
工作中需要经常参加最高层次决策。
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1.4领导管理的责任
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因素定义：
指在正常权力范围内所拥有的正式领导管理职责。
其责任的大小根据所领导管理人员的层次进行判断。
注：
一般人员指的是无下级的员工；一般管理人员是指有下级的基层管理人员；中层管理人员指的是职能部门或业务部门中的负责人（部门总经理）或副职以及中远物流仓配公司目前认定的其他中干岗位等。
不领导管理任何人，只对自己负责。
领导管理一般人员。
领导管理的岗位中有一般管理人员。
领导管理的岗位中有中层管理人员。
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1.5内部协调责任
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因素定义：
指在正常工作中，需要与之合作共同顺利开展业务的协调活动。
其责任的大小以所协调对象所在的层次、人员数量、频繁程度和失调后果大小作为判断基准。
不需要与任何人进行协调，若有，也是偶尔与本部门的一般人员协调。
仅与本部门职工进行工作协调，偶尔与其他部门进行一些个人协调，协调不力一般不影响自己和他人的正常工作。
与本部门和其他部门职工有密切的工作联系，协调不力会影响双方的工作。
几乎与中远物流仓配公司所有一般职工有密切工作联系，或与部分部门负责人有工作协调的必要。
协调不力对中远物流仓配公司有一定的影响。
与各部门的负责人有密切的工作联系，在工作中需要保持随时联系和沟通，协调不力对整个中远物流仓配公司有重大影响。
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1.6外部协调的责任
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因素定义：
指在正常工作中需要对外维持密切工作关系，以便顺利开展工作方面所负有的责任，其责任大小由对方工作重要性作为判断标准。
不需要与外界保持密切联系，如有，也仅限于一般人员，且属偶然性。
工作需要与外界几个固定部门的一般人员发生较频繁的业务联系，所开展的业务属于常规性。
需要与高校、供应商、政府机构保持密切联系，联系原因只限于具体业务范围内。
需要与上级或其他主管部门的负责人保持密切联系，频繁沟通，联系的原因往往涉及重大问题或影响决策。
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1.7工作结果的责任
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因素定义：
指对工作结果承担责任的范围。
以工作结果对中远物流仓配公司影响的大小作为判断责任大小的基准。
只对自己的工作结果负责。
需要对自己和所领导员工的工作结果负责。
对整个部门的工作结果负责。
对中远物流仓配公司多个部门的工作结果负责。
对中远物流仓配公司整体的工作结果负责。
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1.8组织人事的责任
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因素定义：
指在正常工作中，对人员的选拔、任用、考核、工作分配、激励等具有法定的权力。
不负有组织人事的责任。
仅对一般人员具有分配工作任务、考核和激励的责任。
对一般管理人员具有分配工作任务、考核和激励的责任。
对中层管理人员具有分配工作任务、考核和激励的责任。
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1.9法律上的责任
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因素定义：
指在正常工作中需要拟定和签署具有法律效力的合同，并对合同的结果负有相应的责任。
其责任的大小视签约、拟定合同的重要性及后果的严重性作为判断基准。
不参与有关法律合同的制定和签约。
工作需要偶尔拟定具有法律效力的合同条文，其条文最终受上级审核方可签约。
工作经常需要拟定合同和签约，领导只做原则审核，个人承担部分责任。
工作经常需要审核各种业务或其他具有法律效力的合同，并对合同的结果负有全部责任。
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2知识技能因素（300）
2.1最低学历要求
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因素定义：
指顺利履行工作职责所要求的最低学历，其判断基准按正规教育水平判断。
初中。
高中/中专/技校毕业。
大学专科。
大学本科。
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2.2知识多样性
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因素定义：
指顺利履行工作职责时需要使用多种学科、专业领域的知识。
判断基准在于广博而不在于精深。
不需要涉及其他学科知识。
需要相近专业知识的支持。
需要两门跨专业学科知识的支持。
需要两门以上跨专业学科知识的支持。
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2.3胜任工作时间
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因素定义：
指达到最低资格条件的毕业学生需多长时间才能基本胜任本职工作。
判断基准是：
掌握本职工作必需的技巧所花费的实际工作时间。
至少3个月
至少半年
至少1年。
至少2年。
至少3年。
至少5年。
至少8年。
至少10年。
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2.4专业技术知识技能
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因素定义：
指为顺利履行工作职责应具备的专业技术知识和技能要求的程度。
工作需要较浅的专业技术知识和较简单技能。
工作需要一般的专业技术知识和简单技能。
工作需要较深入专业技术知识和一般技能，该知识需较长时间学习积累才可掌握。
工作需要深入的专业技术知识和熟练的技能，该知识需很长时间学习积累才可掌握。
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2.5管理知识技能
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因素定义：
指为了顺利完成工作目标，组织协调相关人员进行工作所需要的素质和能力。
判断基准是：
工作中进行组织协调的程度和组织协调工作的影响。
工作简单，基本不需要管理知识。
工作需要较浅的管理知识和决断能力。
工作需要基本的管理知识和决断能力。
需要较强的管理知识和决断能力来协调各方面关系。
需要非常强的管理能力和决断能力，该能力影响到中远物流仓配公司正常运作与发展。
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2.6公关能力
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因素定义：
指为顺利履行工作职责，在社交场合员工表现的介入能力、适应能力、控制能力以及协调性等
不需要公关能力。
偶尔需要一般的公关能力。
需要一般的公关能力
需要较强的公关能力。
需要特别强的公关能力。
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2.7综合能力
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因素定义：
指为顺利履行工作职责具备的多种知识素质、经验和能力的总体效能要求。
工作单一、简单，无需特殊技能和能力。
工作规范化、程序化，仅需某方面的专业知识和技能。
工作多样化，灵活处理问题要求高，需综合使用多种知识和技能。
非常规性工作，需在复杂多变的环境中处理事务，需要高度综合能力。
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3岗位性质（300）
3.1工作对中远物流仓配公司发展的贡献
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因素定义：
指工作本身对中远物流仓配公司发展的重要程度，其判断基准是为中远物流仓配公司做的贡献水平大小而定。
工作本身对中远物流仓配公司的发展做出很小的贡献。
工作本身对中远物流仓配公司的发展做出一些的贡献。
工作本身对中远物流仓配公司的发展做出较大的贡献。
工作本身对中远物流仓配公司的发展做出很大的贡献。
工作本身对中远物流仓配公司的发展做出重大的贡献。
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3.2工作压力
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因素定义：
指工作本身给任职人员带来的压力。
根据决策迅速性、工作常规性、任务多样性、工作流动性及工作是否被时常打断进行判断。
极少迅速作决定，工作常规化，工作很少被打断或者干扰。
很少迅速作决定，工作速度没有特定要求，手头的工作有时被打断。
要求经常迅速做出决定，任务多样化，手头的工作常被打断。
经常地迅速做出决定，任务多样化，工作时间很紧张，或工作流动性很强。
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3.3工作复杂性
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因素定义：
指在工作中履行职责的复杂程度。
其判断基准根据所需的判断、分析、计划等水平而定。
简单的、完全执行性的工作。
只需简单的提示即可完成工作，不需计划和独立判断。
需进行专门训练才可胜任工作，但大部分时候仅需一种专业技术，偶尔需要进行独立的判断或计划。
工作时需要运用多种专业技能，经常做独立的判断和计划，要有相当高的解决问题的能力。
工作要求高度的判断力和计划性，要求积极地适应不断变化的环境和问题。
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3.4脑力辛苦程度
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因素定义：
指在工作时所需脑体辛苦程度的要求。
工作时以体力为主，不需要经常集中精力思考问题。
工作时不须高度集中精力，只从事一般强度脑力劳动。
少数工作时间必须高度集中精力，从事较高强度脑力劳动。
一般工作时间必须高度集中精力，从事较高强度脑力劳动。
大多数工作时间必须高度集中精力，从事高强度脑力劳动。
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3.5创新与开拓
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因素定义：
指顺利进行工作所必需的创新与开拓的精神和能力的要求。
全部工作为程序化、规范化，无需开拓创新。
工作基本程序化，偶尔需要开拓创新。
工作时常需要开拓和创新。
工作性质本质即为开拓和创新的。
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3.6工作紧张程度
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因素定义：
指工作的节奏、时限、工作量、注意力转移程度和工作所需对细节的重视所引起的工作紧迫感。
工作的节奏、时限自己掌握，没有紧迫感。
大部分时间的工作节奏、时限自己掌握，有时比较紧张，但时间持续不长。
工作的节奏、时限自己无法控制，明显感到工作紧张。
为完成每日工作需要加快工作节奏，持续保持注意力的高度集中，每天下班时经常明显感到疲劳。
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3.7工作均衡性
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因素定义：
指工作每天忙闲不均的程度。
一般没有忙闲不均的现象。
有时忙闲不均，但有规律性。
经常有忙闲不均的现象，且没有明显的规律。
工作经常忙闲不均，没有明显的规律，而且忙的时间持续很长，打破正常的作息时间。
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4工作环境因素（100）
4.1工作时间特征
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因素定义：
指工作要求的特定起止时间。
按正常时间上下班。
基本按正常时间上下班，偶尔需要加班。
上下班时间按照工作具体情况而定，但有事实上的规律，自己可以控制安排。
上下班时间根据工作具体情况而定，并无规律可循，自己无法安排控制。
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4.2职业病
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因素定义：
因工作所造成的身体疾病。
无职业病的可能。
会对身体某些部位造成轻度伤害。
对身体某些部位造成能明显感觉到的损害。
对身体某些部位造成损害致使产生痛苦。
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4.3危险性
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因素定义：
指工作本身可能对任职者身体所造成的危害。
没有可能对人身造成任何伤害。
不注意可能造成人体轻度伤害。
发生意外可造成明显伤害。
工作危险性大，有可能造成很大的伤害。
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4.4环境舒适性
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因素定义：
指工作时环境对任职者身体、心理健康影响的程度。
非常舒适，没有不良感觉。
不舒适时间占全部时间的10-25%。
不舒适时间占26-50%或极不舒适占10-25%。
不舒适时间占51%以上或极不舒适占26-50%。
极不舒适时间占51%以上。
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