《国际市场营销学》第十章.ppt

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第十章国际市场促销策略,第一节国际促销信息沟通,第二节国际广告促销策略,第三节国际人员推销策略,第四节国际营业推广策略,第五节国际公共关系策略,案例分析,第一节国际促销信息沟通,国际信息沟通的过程和障碍因素1.企业向国际市场发出信息（编码）2.沟通的障碍3.国外购买者收到信息（解码）,第九章国际市场促销策略,沟通的障碍,语言的差异政府的法规媒介的渗透力经济的差异口味的差异程度购买的过程,第二节国际广告促销策略,一、国际广告促销设计与管理过程,第九章国际市场促销策略,国际广告环境分析,寻求广告创意,设定国际广告促销的目标,确定广告主题,第二节国际广告促销策略,一、国际广告促销设计与管理过程,第十章国际市场促销策略,国际广告要素设计,确定广告媒体,广告设计与产品的生命周期阶段相适应,编制广告预算,

（一）国际广告环境分析,、经济运行体制、社会结构、文化背景、对媒体的管制程度,

（二）设定国际广告促销的目标,激发基本需求,提醒使用,诱导购买,、激发基本需求,、诱导购买,、提醒使用,（三）寻求广告创意,优秀广告创意集锦,优秀广告创意集锦,优秀广告创意集锦,优秀广告创意集锦,优秀广告创意集锦,（三）寻求广告创意,影响广告创意的因素自然环境政治环境市场环境,自然环境,政治环境,市场环境,（四）确定广告主题,强调母国国籍型,强调产品特征型,巩固国外市场型,着眼全球型,1、强调母国国籍型,、强调产品特征型,、巩固国外市场型,、着眼全球型,（五）广告构成要素设计,文稿字体色彩构图,（六）广告设计与产品的生命周期阶段相适应,、信息传达阶段（刚进入）、说服阶段（有一定知名度）、提醒阶段（较稳定的份额）,、信息传达阶段（刚进入）,、说服阶段（有一定知名度）,、提醒阶段（较稳定的份额）,（七）确定广告媒体类型,报纸杂志广播电视网络户外（标语牌、横幅、显示屏）交通工具店铺和邮寄,（八）编制广告预算,销售额百分比法目标任务书法竞争平衡法量入为出法,二、国际广告分类,全球广告区域广告细分广告,第三节国际人员推销策略,一、国际人员推销的特点

（一）人员推销形式最直接，最灵活，效果最显著

（二）双向沟通，信息反馈快（三）较强的选择功能和较强的伸缩性（四）增进友谊，建立长期的业务关系,第九章国际市场促销策略,第三节国际人员推销策略,二、国际市场营销推销人员的构成

（一）母国的推销人员

（二）目标市场国的推销人员（三）第三国的推销人员三、国际市场营销中推销人员的招募,第九章国际市场促销策略,第三节国际人员推销策略,

（一）国际市场营销中推销人员的基本素质要求1机敏干练，善于应对2态度友善，仪表修养好3语言能力强4有进取心，有坚韧不拔的毅力5对企业和工作忠心耿耿6善于收集和分析情报7有较为广泛的对外关系8遵纪守法9具备一定的业务知识和推销技巧10要有广博的知识,第九章国际市场促销策略,第三节国际人员推销策略,

（二）国际市场营销中推销人员招聘的途径1教育机构2人才交流会3职业介绍机构4各种媒体广告5企业内部员工6行业协会7业务接触,第九章国际市场促销策略,第三节国际人员推销策略,四、国际市场营销中推销人员的培训

（一）国际营销中推销人员培训的内容1语言能力2文化风俗差异3企业知识4产品和技术知识5市场知识6顾客知识7推销技巧8业务程序和职责,第九章国际市场促销策略,第三节国际人员推销策略,

（二）国际营销中推销人员的培训方式1短期集中培训2专向实习3委托培训,第九章国际市场促销策略,第四节国际营业推广,一、国外产品目录二、样品三、机构或公司的出版物四、交易会和展览（博览会）五、各种奖券和优待券,第九章国际市场促销策略,第五节国际公共关系策略,一、国际公共关系的对象

（一）对外的公共关系对象1消费者或用户2国际中间商3国际媒体机构4国际金融机构5服务性机构6国际公众团体7社区公众8外国政府部门,第九章国际市场促销策略,第五节国际公共关系策略,二、国际公共关系的类型

（一）导入型公共关系

（二）稳定型公共关系硬维系；软维系；强化维系（三）冲突型公共关系创新；合作；转移；矫正,第九章国际市场促销策略,第五节国际公共关系策略,三、企业的对外公共关系活动1赞助和支持各项公益活动2新闻宣传3利用大型国际活动4听取和处理公众意见5建立与各种公共关系对象的良好关系6提供特种服务,第九章国际市场促销策略,案例分析,惊世骇俗贝纳通,市场营销学案例,惊世骇俗贝纳通,阿富汗难民船,色彩王国,热点扫描,探索频道,乘风破浪,五彩缤纷贝纳通,公司简介：

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“全色彩的贝纳通”希思莉（）“”品类：

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