营销宣传规划建议营销启示与建议.docx
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营销宣传规划建议营销启示与建议
[营销宣传规划建议]营销启示与建议
一、现状分析
1、公司目前正处于高速发展阶段,主要表现在以下几个方面:
公司处于转型时期
我公司前身是中国收获机械总公司藁城联合收割机厂,始建于1991年,曾
有创造出3年万台新疆-2”联合收割机的辉煌业绩;2005年4月该厂改制为民营股份制企业,即藁城市博远农牧机械有限公司,注册资金1050万元,工厂总占
工厂一一民营股份公司一一国有控股公司的转变路线,企业也从一个小加工
企业转型带来的不仅是市场的拓展、资金的充裕,更是对企业管理人员的考验,能否从民营企业成功转型为国有控股企业,关系到企业盈利能力是否能持续增长。
因此,引进现代化企业管理方法是公司必将要走的一步。
公司处于业务上升市场拓展的时期
随着公司的转型,资金的进一步加强,企业在市场开拓和产品研发方面有了强有力的支持,公司整体业务呈现蓬勃发展的状态。
但是这种跨越式发展也带来的严重的后果,后期的服务需要加大人力物力支持,物力是考验公司与供应商之间协调性,人力是考验公司人事行政能力,一旦在后期的服务上做不到销售时的承诺,将会成为巨大的损失,减缓市场增速。
公司处于品牌深化时候
经过七年多的经营,“博远”品牌已经在社会各界尤其是农机行业树立了自己的形象,但是这种品牌形象比较模糊,远远没有达到知名品牌的要求,经销商和客户并不知晓“博远”品牌代表什么,更不知晓品牌背后的企业文化。
因此,
在市场业务增长和品牌深化同时进行,否则,会在经销商和客户心中留下更加混乱的品牌认识,不利于公司的长远目标。
公司处于管理转变的时期
企业从加工厂到民营股份企业,再到国有控股企业,也促进的企业管理的转变,从集权式管理到现代企业的规范科学管理,需要走很长的一段路。
公司目前恰恰处于这种转变的过程中,其中公司内部的培训宣传工作也成为重中之重,关系到企业的稳定和发展。
公司处于人员增加的时期
由于市场的拓展,企业加大研发和生产能力,因此必不可少的就是人力的支持,而随着人员的增加,企业人员的工作理念、精神面貌、文化水平等的差异往往会带来一些冲突,文化冲突、地域冲突、工作习惯的冲突,而这些冲突是需要通过企业文化来调解和缓和,以达到求同存异,而企业文化实现调解和缓和功能必不可少需要加强宣传。
2、目前公司宣传症结
宣传意识不够强
广告宣传、公共关系、营销宣传等现代企业宣传手段和方法是企业产品销售和企业文化传播的必不可少的辅助手段。
企业的宣传不仅仅是针对客户、经销商、供货商、同行等的宣传,更是企业内部员工管理的有效方法。
公司在企业宣传方法已经有了一些想法,但是在执行的时候出现偏差,企业网站比较呆板,杂志广告宣传有些不合规矩,不同的服务人员所讲的内容并不一致。
此外,公司没有独立的对宣传管理和协调的部门,缺乏统一规范的协调和管理。
广告与营销配合度不高
公司的产品针对性很强,在不同的地域销售不同的产品,而就我所见的广告基本上都是在讲玉米机,而其他类型的产品很少提及。
此外,产品的销售过程中是否有经销商的参与,企业网站是否在一定时间内有针对性的宣传,无法使产品的销售更加有利,企业文化的传递更加有效。
经过整合,针对不同地区采用不同重点的宣传,有助于市场的拓展。
缺乏专业人员的操作
公司的宣传品在一些方面出现严重偏差,VI手册的应用、一般常见性的失误,都严重影响着企业的形象。
究其原因,公司缺乏专业的宣传人员,现有的人员都是临时借调或者是暂时负责,他们没有接受过系统的宣传知识,在做出来的作品中难免会有疏漏,造成损失。
内部宣传的缺失
内部宣传的缺失是我自己亲身感受到的,从我到公司以来,没有经过系统的企业文化培训,企业制度培训、企业产品培训,虽然公司有内刊,但是也只是很久才更新一期;企业没有成形的员工活动(或者较少),企业没有企业文化展室,所有的内容都是通过硬性的通知来达到目的,没有相关的软性宣传。
二、对策及解决办法
1、转变观念,加强宣传意识
首先成立由专业人员构成的宣传管理部门,统一管理公司有关宣传方面的工作,通过讲座、培训等方式将宣传的重要性传递至每一个中层管理干部心中,达
到统一口径、统一说辞等目的。
最后,将宣传理念、方法等形成固定文件,统一使用,并且将这种宣传方法和手段推广至经销商和客户。
2、宣传与营销紧密结合
宣传是为了产品能更好地销售,并且将企业文化传递至经销商和客户心中,促成多次销售。
详细研究每年的销售和服务数据,统计各地差异,针对不同地区和不同民族等形成有针对性的宣传方案,并配合有效的促销手段,将业绩提升到更咼的层次。
3、加强内部培训和宣传
随着公司的转型和生产基地的建设,公司的员工数量逐渐增加,对管理提出了严峻和考验,宣传部配合人事部进行企业内容,建立企业大学和企业图书馆,对员工进行培训,培养员工的学习习惯,形成统一的积极向上的员工精神,是员工在工作中全力拼搏,努力想更好的业绩冲刺。
三、宣传手段与方法
1、内部宣传方法
A、新员工培训
主要介绍企业基本情况、企业文化、企业制度、员工守则、组织机构、所在部门等基本信息。
B、员工阶段培训
定期对员工进行思想统一培训,并可请外协教练,提升员工整体素质,增加员工的成长机会。
C、员工升职培训
员工晋升后的培训,有针对性的将管理、人力、责任等进行培训。
D、员工岗位技能培训
不同岗位的员工,有针对性地进行培训,熟练掌握该岗位技能,加快员工工作熟悉程度。
E、企业内刊编辑
企业内刊,刊登企业最新消息,以及月(季)先进单位和个人、先进事迹等
F、企业网站
站栏目进行调整,加强网站宣传企业文化的作用。
另外通过加强后台管理功能,养成员工经常登陆企业网站获取最新信息的习惯。
G、员工手册
对企业文化、组织机构、企业制度、企业形象、岗位职责等形成统一的文字
性内容,加强员工管理。
H、全员参与活动
组织技能竞赛、晚会、晚宴、等全体员工或部分员工性活动,加强员工之间的配合度和工作之余的归属感。
2、外部宣传方法
针对经销商和客户的广告宣传,应结合当时销售状况、客户使用情况、媒体调查情况综合利弊投入广告,是广告达到最大的效果。
女口:
内蒙当地的养牛户比较多,并且当地使用青贮机的比较多,由于农民接触的媒体大多是当地电视盒户外媒体,可考虑在电视和户外媒体投放以青贮机为主的广告。
另外,可与当地经销商合作,对经销商做广告宣传的给予一定政策倾斜和资金补助,公司将做好的宣传内容发送给经销商,使公司和经销商一起互动起来,加强在宣传方面的合作。
3、整合营销传播
合理有效地利用媒体,向经销商、客户、供应商、同行、企业员工做密切有效的内容传播,使信息传播的效果达到最大,以同一个声音、同一个内容、持续性地将企业文化和产品理念等信息传达给他们,为企业的销售提供强有力的支持。
由客户服务中心为每一位客户建立客户档案,终身服务,定期回访使用情况,并积极推进客户提供使用意见记录在档,与客户座谈,使用摄像机和相机详细记录会议情况,并存档,为产品的改进提供意见。
由营销部建立经销商档案和竞争者档案,并定期更新,研究在销售过程中的不利环节,寻求多方共赢的合作方法,将经销商和竞争者利益同化,站在同一战线,减少内部消耗。
四、媒体特点及相关宣传特点
媒体
主要特点对比
选择重点
主要受众
宣传方式
宣传重点
视觉/听觉
形象性
内容详细
保存性
局限性
覆盖区域
费用
杂志
视觉
低
高
高
不便携带
中
中
1、发行里
2、发行区域
3、主要内容
4、主要受众
经销商
同行政府机关
持续性
1、具体产品广告
2、形象广告
3、新闻专题
4、软文
报纸
视觉
低
高
高
中
中
电视
视听
高
低
低
不便携带
强
高
1、广告时间段
2、主要观众
3、收视率
4、媒体定位
5、覆盖区域
所有相关群体(不同媒体受众不同)
阶段性
1、形象广告
2、新闻发布会
3、专题片
广播
听觉
中
低
低
可随身携带
强
低
阶段性
1、具体产品广告
2、专题讲座
3、新闻
户外
视觉
低
低
低
不便携带
弱
低
1、媒体地段
2、周边环境
3、具体类型
4、人流量
所有相关群体
持续性
1、形象广告
2、具体产品广告
互联网
视听
高
高
高
可随身携带
强
低
1、专业性
2、相关性
3、主要受众
所有相关群体
持续性
1、形象广告
2、新闻专题
3、具体产品广告
4、软文
手机
视听
中
中
中
可随身携带
强
低
1、相关性
2、受众信息是否齐全
经销商
客户
阶段性
1、促销政策
2、形象广告
直邮
视觉
低
高
高
不便携带
弱
中
1、相关性
2、受众信息是否齐全
经销商
客户
阶段性
1、形象广告
2、新闻专题
3、具体产品广告
4、软文
五、宣传部门人员配置及岗位职责设想1、宣传部主要工作内容
配合营销部门在相关媒体发布软文、广告等
配合行政部门策划、设计、制作公司宣传画、指示牌、公告栏、企业内刊等内部宣传品。
负责协调媒体关系,举办新闻发布会。
负责管理公司网站,保证更新。
负责公司企业文化的培养、深化、学习等。
负责公司品牌管理,企业形象推广。
负责定期举办晚会、比赛、联欢等企业内部宣传的组织工作。
负责企业内刊的编辑、设计、制作等工作。
领导交代的其他工作。
2、宣传部门人员配置建议(其中一些工作可以合并)
1)宣传部副科长一一营销部门兼任
2)宣传部副科长一一总经办兼任
3)企业策划/宣传策划
具体宣传活动的策划者和组织者,负责协调整个宣传活动的具体环节。
负责品牌管理和企业文化管理工作。
4)媒介策划/媒体联络人
监督广告发布情况,对广告发布提供媒体方面的建议。
负责协调媒体、广告公司、制作公司之间关系。
5)文案
负责公司宣传活动的文案撰写,各种活动的文字校对,软文和新闻稿的撰写。
6)平面设计
负责公司宣传平面方面的设计和改良工作。
对整个广告宣传的色彩、结构等提出建议。
负责公司照片拍摄工作。
7)视频编辑
负责公司宣传视频方面的编辑工作。
针对宣传活动中视频设计提出建议。
负责公司所有视频拍摄工作。
8)广告外联
负责公司与广告公司、印刷厂等沟通。
负责将公司设计制作要求等与广告公司沟通。
负责广告成品制作的监督、验收工作。
9)网站管理员
负责网站的定期更新上传工作。