大学生情绪管理能力与人际关系之间的相关研究.docx
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大学生情绪管理能力与人际关系之间的相关研究
大学生情绪管理能力与人际关系之间的相关研究
摘要：
本研究采用大学生情绪管理能力问卷和人际关系综合诊断量表，以广东培正学院的学生为研究对象进行随机抽样，并开展网上和网下问卷调查。
主要是为了考察大学生情绪管理能力与人际关系两者有什么联系，并提供一些建议给大学生改善人际关系。
结果表明，大学生情绪管理能力总体状况良好，情绪理解能力维度得分最高，情绪表现能力维度得分最低；大学生的人际关系普遍存在一些问题，尤其是在交友方面，大学生的情绪管理能力与人际关系呈显著负相关。
关键词：
大学生；情绪管理能力；人际关系
Emotionmanagementabilityandinterpersonalrelationshipofcollegestudents
Abstract:
Inthisstudy,theemotionalmanagementabilityofcollegestudentsandthecomprehensivediagnosisscaleofinterpersonalrelationshipwereused,andthestudentsofGuangdongPeizhengUniversitywererandomlysampled,andonlineandofflinequestionnaireswerecarriedout.ItismainlytoinvestigatetherelationshipbetweenCollegeStudents'emotionalmanagementabilityandinterpersonalrelationship,andtoprovidesomesuggestionsforcollegestudentstoimproveinterpersonalrelationship.TheresultsshowthattheoverallsituationofCollegeStudents'emotionalmanagementabilityisgood,thescoresofemotionalunderstandingabilitydimensionarethehighest,andthescoresofemotionalperformanceabilitydimensionarethelowest;therearesomeproblemsincollegestudents'interpersonalrelationship,especiallyintheaspectofmakingfriends,thereisasignificantnegativecorrelationbetweenCollegeStudents'emotionalmanagementabilityandinterpersonalrelationship
Keywords:
universitystudents;emotionmanagementability;interpersonalrelation.
1前言
1.1研究综述
1.1.1情绪管理能力部分
1.1.1.1对情绪管理能力的界定
能够影响大学生的身体和心理健康的是人们的情绪情况。
它对人们的行为有着重要的推动作用，影响着人们处理自身的人际关系，影响个体的认知、性格的形成以及自身行为的选择。
无时无刻不在影响着大学生的成长[1][2]。
其中情绪与个体的选择有很大的联系，对人际关系的影响很明显。
也就是说选择好的情绪，不管是对人还是对事都能事半功倍。
一些研究者认为情绪管理是一种个体自觉的行为。
它是人们自动地对自己的情绪进行感知、表现和调控，以求达到良好的身和心适应的行为。
黄苏芬提到情绪管理是一种新的管理模式和理念，不管是正面情绪还是负面情绪都是情绪管理的内容[3]。
也有研究者认为情绪管理是一个过程。
陈江辉、张烨认为情绪管理是一种新的情绪体验，它是在人们对事件发生时的感知、评价和情绪体验的基础上来表达的。
这是一个包括人们对自我情感的认知、监控和驾驶，以及对四周环境的认知和给予适当反应的过程[4]。
还有的学者认为情绪管理就是个体需要通过一些正确的技巧来表达自己的情绪，依此，情绪管理是指及时、适当地将情绪表达到适当的对象上。
综上所述，根据本研究的内容及目的，本研究借用胡晴（2016）的观点，将情绪管理能力定义为个体在平时的生活中对自身和周围其他人的情绪的认识和理解，再运用相应的方法加以调节和运用，并最终表现出来的过程[5]。
1.1.1.2情绪管理能力的研究现状
大部分学者都着重于培养大学生的情绪管理能力，而关于情绪管理能力与人际关系、心理韧性、家庭教养方式等因子的关系研究相对来说是比较少的。
2006年王飞飞以大学生为研究对象，2018年赵静等人以学医的学生为研究对象，这两项研究表明，对情绪进行管理的能力越强，个体心理健康的水平越高，反之，则越低[1][2]。
2016年胡晴以主观幸福感为因子研究两者的关系，结果显示大学生情绪管理能力与之呈正相关关系，且管理能力对主观幸福感及精力、心情忧郁或愉快、对生活的满足和兴趣各个因子有显著预测作用[5]。
通过运用合理情绪疗法与社会工作专业两者联合的方法，2017年张钰晗为提高大学生对情绪管理的能力打开了新的途径，研究发现小组对自身的情绪管理能力提升是有一定的帮助的[6]。
紧接着采用合理情绪疗法调节情绪的基本过程的方法，2018年陈明香找出了大学生在掌控情绪中普遍存在的不合理信念和原因，从情感意识、加强思想政治教育等角度提出了提高情绪管理能力的方法[7]。
同年史建芳的研究指出不良情绪对于女生的影响更为明显，男生影响占比起伏不大，不良情绪对学习生活的影响已经超过50%，而当不良情绪出现时，能够乐观面对调整自身情绪的人不超过50%，由此可见大学生的情绪困扰是普遍现象，为此，研究者也提供了一些方法：
心理疏导、抗压训练以及引导学生积极参与社会实践[8]。
综上所述，对于大学生情绪管理能力的培养，学者们认为不仅仅要靠大学生个人的努力，还需要学校、社会、家庭的共同努力，共同营造良好的氛围来对学生的情绪管理能力进行引导。
本研究将根据前人的研究进一步提出新的思路和方法。
1.1.2人际关系部分
1.1.2.1人际关系的含义
人际关系心理学和大多数学者都认为，人际关系可以界定为广义人际关系和狭义人际关系，前者是指社会上所有人之间的关系。
后者是指个体与个体之间在物质生活和精神交往中发生、发展和建立起来的心理的直接关系。
它的发展在于对社会需求的程度，它可以显示个人或群体是否满足社会需求。
根据本研究的内容和目的，笔者借用周亚娟（2018）的观点，将人际关系定义为：
广义是指全部的人际关系，狭义是指在学校的时间内大学生与周围人进行相处和交往的关系,将人际关系分为相处和交往[9]。
1.1.2.2人际关系的研究现状
近几年来，学者们以大学生人际关系为因子，进行了与主观幸福感（周亚娟，2018）、家庭教养方式与人格（左晓阳，2018）、心理健康（谢芳，2019）、自我效能感与学业水平（程伟、王东，2019）等各方面关系的大量调查研究，研究结果表明人际关系与这些因素都存在着显著的相关关系，且有预测作用[9][10][11][12]。
国外关于大学生人际关系的研究比较少，研究对象大多以青少年为主，研究方向大多数是网络成瘾和医学方面。
2019年JuanHou、YingyingJiang等人的研究表示网络成瘾者的社会认知功能可能受损，尤其是在人际冲突的认知中。
此外，网络成瘾者的人际关系不佳，这种人际关系带来孤独，导致了网络成瘾者成瘾行为的恶性循环[13]。
同年MouLingli、LeiWei等人的研究结果表示痛经的严重程度和频率与负面情绪、孤独感和人际交往问题呈正相关，中介分析表明，孤独和人际问题对痛经的影响完全是由负面情绪调节的，也就是表示人际关系与痛经之间的关系是由负面情绪调节的[14]。
这也从侧面反映了情绪管理与人际关系之间是存在一定的关系的，也就是本研究想要探讨的问题。
关于人际关系的研究，也有学者为大学生人际关系所产生的一些问题提高了相应的对策，2018年谢静在研究大学生人际关系时指出目前大学生人际交往中存在的问题：
交往偏激化、虚拟化、功利化以及被动化，继而分析其问题背后的原因，最后提出提升大学生人际交往的途径：
悦纳自己，体察情绪，驾驭情绪，适当控制，完善人格和培养技巧，反复实践等[15]。
这与2019年丁岚在高校大学生人际关系的问题及对策探索中的分析和结果相类似[16]。
1.1.3情绪管理能力与人际关系之间的关系研究
到目前为止关于情绪管理能力与人际关系之间的研究并不多。
2012年，黄苏芬在情绪管理的基础上进行的大学人际关系的研究中指出，情绪管理可以在建立文明校园与大学文化为目标的人际关系过程中起作用，根据分析表明情绪管理在大学中的应用是非常有价值的，对提高大学思想品德教育的有效性具有一定的推动作用，为本研究指明了方向[3]。
而陈江辉、张烨（2019）以中小学生为研究对象，在情绪管理视野下对中小学生的人际交往能力进行培养提供了集体建设，营造朋辈交往中情绪管理的积极场域；课程推进，设计活动交往中情绪管理的系列场景等几点实践性的建议。
研究者希望通过全方位地调节和训练，达到有效提升中小学生人际交往中情绪管理能力的目的[4]。
综上所述，国内大部分的研究都是从多个维度分析的，他们的情绪管理能力与人际关系之间存在着相关性，且每个维度相对应的相关性不同。
在研究对象上大多以中小学生或小学高年级为主，而以大学生为研究对象的研究是比较少的，因而，本研究将会探讨大学生的情绪管理能力与人际关系之间的关系。
1.2问题提出
无论时代如何的快速发展，情绪问题仍是其中一个重要的研究课题。
根据查阅的相关文献发现近几年来学者们的研究方向都是比较偏向于心理健康的，这可能与近几年的“轻生”“自杀”“抑郁”等事情有关，其中情绪起着至关重要的作用。
情绪对每个人都很重要，它可以传输信息，也可以作为调节系统。
抑郁、大喜大悲或其他过度反应都会导致问题。
因此，我们需要好好管理自己的情绪，也就是要有能力去管理情绪。
有研究表明，个体管理情绪能力越强，心理健康水平就会越高，当个体的情绪状态不够稳定甚至不受自己控制的时候，可能会出现失眠、焦虑等各种身心症状，所以对每个个体而言情绪管理很重要[2]。
在此有必要探讨一下大学生的情绪管理能力。
人们要想在社会上获得生存和发展就必须处理好自身的人际关系。
即将面临社会的大学生，对于在社会上生活、职场上的竞争以及各种心理上的压力，如果对自身人际关系不能及时处理，就会导致心理扭曲，从而产生社会问题。
因此，如何了解和处理好人际关系是值得一试的。
以往的研究表明，大学生人际关系与心理健康的关系呈正相关，人际关系能有效预测个体的心理健康水平[11]。
而情绪管理能力与心理健康也有着密不可分的关系，在此本研究认为情绪管理能力与人际关系之间可能也存在相关关系。
因此，本研究旨在探讨这两者之间的关系，并针对发现的问题提出有关建议。
1.3研究目的和假设
1.3.1研究目的
本研究旨在了解广东培正学院学生情绪管理能力的现状、人际关系的特点，分析他们之间的可能存在的关系，指出其可能有的问题及产生的原因，并提出一些建议。
1.3.2研究假设
假设一：
广东培正学院学生的情绪管理能力、人际关系均在性格、年级、性别、生源地等变量上存在差异。
假设二：
广东培正学院学生的情绪管理能力与人际关系存在正相关的关系。
1.4研究意义
1.4.1理论意义
国内学者对于情绪管理进行了诸多的研究并且也逐渐受到广泛关注。
根据前人的研究分析得出大学生情绪管理能力和人际关系的研究中有很多共同的研究因子：
主观幸福感、家庭教养方式和心理健康等，然而两者之间的研究却很少，但现有的研究表明情绪管理能力对高校大学生人际关系的培养是有很大的作用的。
因此，本研究在已有研究成果的基础上，进一步验证以人际关系为因素的大学生情绪管理能力，为大学生情绪管理能力的培养提出新的思路，对情绪管理的研究也具有重要的理论意义。
本研究试图通过问卷调查的方法，了解广东培正学院的学生在情绪管理能力和人际关系的现状，并探讨两者之间的关系，希望能为学校的心理健康事业添砖加瓦。
在此基础上，为提升大学生情绪管理能力和人际关系的策略提供更多的实证资料，而且可以为大学生减少人际冲突、构建和谐的人际关系提供理论支持。
1.4.2实践意义
（一）有助于大学生顺利完成学业、提高自身素养
事实证明，无论一个人的水平有多高，人际关系有多强，如果他没有合理的情绪管理能力，这些优势就会消失。
科学的管理情感不仅可以解决当前大学生的学业和人际问题，而且可以提高大学生的健康人格。
从长远的角度看，也可以为大学生未来的就业和工作发展能力打下坚实的基础。
（二）有利于大学生科学合理的管理自己的情绪，促进身心健康发展
每个人都能表达自己的情绪，但无论如何，他们不能随意表达自己的情绪。
不恰当的表达只能使自己陷入尴尬的境地。
只有在正确的时间和地点，以正确的方式表达自己的情感，才是正确管理情绪的有效方法。
本研究可以通过数据了解大学生的情绪管理水平和人际关系现状，提出一些有效的方法来控制自身情绪并促进身心健康发展。
（三）有利于学校心理健康教育课程的开展、促进和谐社会的构建
国家开始重视个人心理的和谐问题，为大学生的情绪管理提供了依据和方向。
学校也十分注重学生的身体健康和心理健康，如安排的各种体育课程和心理健康课程、邀请优秀教师或其他专家开展心理健康的讲座、每年都对大一新生进行的心理健康普查等。
而本研究所提及的关于大学生情绪管理能力的培养或者人际关系方面的建议等可以给学校开展的课程提供一些方向。
2研究方法
2.1研究对象
本研究随机抽取广东培正学院一、二、三、四年级的学生进行施测，采用问卷星和纸质版相结合的形式，发放问卷共计为585份，有效问卷共360份，回收率为61.54%。
被试情况如下表2-1所示：
表2-1被试情况（N=360）
变量
类别
人数
百分比
年级
大一
97
26.9
大二
85
23.6
大三
90
25.0
大四
88
24.4
性别
男
149
41.4
女
211
58.6
生源地
农村
201
55.8
城市
159
44.2
性格
外向
53
14.7
较外向
105
29.2
较内向
122
33.9
内向
54
15.0
不清楚
26
7.2
2.2研究工具
参照国内外相关研究资料，选取相关问卷和量表，分别是由孟佳（2012）修订的《大学生情绪管理能力问卷》以及由郑日昌教授编制的《人际关系综合诊断量表》
2.2.1大学生情绪管理能力问卷
该问卷具有良好的信度和效度：
总问卷的α系数为0.83，各维度的α系数在0.74~0.79；总问卷的分半信度为0.83，各维度的分半信度在0.54~0.77。
共22题，选择由“非常不符合”到“非常符合”的计分情况为1-5分，问卷的总分越高，说明被试越擅长管理情绪；在每个维度上得分越低，则表示这个维度的能力越低。
问卷包含情绪运用能力（题目为4、7、8）、情绪表现能力（题目为16、17、18、19、21、22）、情绪调控能力（题目为6、11、12、14、15、20）、情绪理解能力（题目为2、3、9）、情绪觉察能力（题目为1、5、10、13）这五个维度。
2.2.2人际关系综合诊断量表
该量表的信度和效度良好：
α系数为0.86，分半信度为0.78。
共28题，每个题目被试选择“是”得1分，选择“否”则得0分。
量表涉及四个维度，也就是交谈方面、交友方面、待人接物和同异性交往。
问卷总分越高，表明被试的人际关系困扰程度越高；各维度上得分越低，说明该被试在这个维度上的困扰较低。
2.3数据的收集和处理
数据主要是通过现场发放问卷和问卷星来进行收集。
问卷收集完成后，进行筛选整理，用spss21.0进行数据的录入并对数据进行分析。
本研究所采取的统计学方法有描述性统计分析、独立样本t检验、单因素方差分析及相关分析。
3结果与分析
3.1大学生情绪管理能力
3.1.1大学生情绪管理能力的描述性分析
培正学院学生的情绪管理能力总体情况良好，呈积极趋势（各维度均分都在3分以上且总问卷均分为3.54）。
在“情绪理解能力”维度上得分最高（M=3.68），表明培正学院学生的情绪理解能力较强；在“情绪表现能力”维度上得分最低（M=3.42），表明培正学院学生的情绪表现能力水平一般。
数据结果见表3-1：
表3-1大学生情绪管理能力的总体情况
维度
最小值
最大值
M
SD
情绪调控能力
1.83
5.00
3.51
0.50
情绪表现能力
1.33
4.83
3.42
0.54
情绪觉察能力
1.75
5.00
3.62
0.53
情绪理解能力
1.33
5.00
3.68
0.61
情绪运用能力
2.00
5.00
3.60
0.59
总问卷
2.32
4.68
3.54
0.40
3.1.2大学生情绪管理能力的年级差异分析
对培正学院不同年级学生的情绪管理能力进行了单因素方差分析，结果显示在情绪觉察能力上有显著差异F（3,356）=7.762，p<0.001、在情绪理解能力上有显著差异F（3,356）=5.613，p=0.001、在情绪运用能力上有显著差异F（3,356）=5.169，p=0.002、在情绪管理能力总分上有显著差异F（3,356）=3.814，p=0.010，以上差异均表明培正学生在情绪觉察能力、情绪理解能力、情绪运用能力以及情绪管理能力总分上各年级由低到高依次为：
大一学生<大四学生<大二学生<大三学生。
在情绪调控能力和情绪表现能力这两个维度上差异不显著，具体数据见表3-2：
表3-2不同年级大学生情绪管理能力的比较（M±SD）
维度
年级
F
p
事后多重比较
一
二
三
四
情绪调控能力
3.49±0.53
3.44±0.50
3.55±0.50
3.55±0.45
1.039
0.375
情绪表现能力
3.38±0.53
3.47±0.59
3.45±0.54
3.40±0.50
0.558
0.643
情绪觉察能力
3.43±0.58
3.71±0.51
3.76±0.47
3.61±0.50
7.762
<0.001***
大一<大四<大二<大三
情绪理解能力
3.48±0.66
3.74±0.50
3.83±0.56
3.70±0.67
5.613
0.001**
大一<大四<大二<大三
情绪运用能力
3.41±0.58
3.68±0.60
3.71±0.53
3.59±0.62
5.169
0.002**
大一<大四<大二<大三
情绪管理总分
3.43±0.42
3.57±0.41
3.62±0.38
3.55±0.36
3.814
0.010*
大一<大四<大二<大三
注：
*表示p<0.05，**表示p<0.01,***表示p<0.001（以下同）
3.1.3大学生情绪管理能力的生源地差异分析
对培正学院不同生源地学生的情绪管理能力进行了独立样本t检验，结果表明居住在农村的学生的情绪管理能力与城市学生水平无明显的差异（p>0.05），具体结果见表3-3：
表3-3不同生源地大学生情绪管理能力的比较（M±SD）
维度
农村
城市
t
p
情绪调控能力
3.48±0.51
3.54±0.48
-1.168
0.244
情绪表现能力
3.40±0.56
3.46±0.50
-0.988
0.324
情绪觉察能力
3.66±0.48
3.57±0.59
1.619
0.106
情绪理解能力
3.73±0.56
3.63±0.68
1.463
0.144
情绪运用能力
3.60±0.58
3.60±0.62
0.000
1.000
情绪管理总分
3.54±0.41
3.54±0.39
-0.050
0.960
3.1.4大学生情绪管理能力的性别差异分析
对培正学院不同性别学生的情绪管理能力进行了独立样本t检验，结果显示男同学的情绪调控能力显著高于女同学t（353.151）=2.221，p=0.027；女同学的情绪觉察能力显著高于男同学t（358）=-2.542，p=0.011；女同学的情绪理解能力显著高于男同学t（358）=-3.284，p=0.001，其他维度上不存在显著的差异，具体见表3-4：
表3-4大学生情绪管理能力的性别比较（M±SD）
维度
性别
t
p
男
女
情绪调控能力
3.57±0.43
3.46±0.54
2.221
0.027*
情绪表现能力
3.43±0.50
3.42±0.57
0.247
0.805
情绪觉察能力
3.54±0.57
3.68±0.50
-2.542
0.011*
情绪理解能力
3.56±0.67
3.77±0.55
-3.284
0.001**
情绪运用能力
3.54±0.60
3.64±0.59
-1.571
0.117
情绪管理总分
3.52±0.37
3.56±0.42
-0.803
0.423
3.1.5大学生情绪管理能力的性格差异分析
对培正学院不同性格学生的情绪管理能力进行了单因素方差分析，结果表明在情绪调控能力上有显著差异F（4,355）=5.346，p<0.001，表明外向型学生的情绪调控能力高于较内向型学生，较外向型学生高于内向、较内向型学生；在情绪表现能力上有显著差异F（4,355）=13.614，p<0.001，表明外向、较外向型学生的情绪表现能力高于内向、较内向型学生，在情绪觉察能力上有显著差异F（4,355）=13.520，p<0.001，表明较外向型学生的情绪觉察能力显著高于内向型学生，较内向型学生要高于内向型学生；在情绪理解能力上有显著差异F（4,355）=7.300，p<0.001，表明外向型学生的情绪理解能力高于内向型学生，较外向型学生高于内向型学生，较内向型学生高于内向型学生；在情绪运用能力上有显著差异F（4,355）=4.910，p=0.001，表明外向型学生的情绪运用能力高于内向型学生，较外向型学生高于较内向、内向型学生，较内向型学生高于内向型学生；在情绪管理能力总分上有显著差异F（4,355）=14.256，p<0.001，表明外向型学生的情绪管理能力要高于较内向型学生，具体结果见表3-5：
表3-5不同性格类型大学生情绪管理能力的比较（M±SD）
维度
外向
较外向
较内向
内向
F
p
事后多重比较
情绪调控能力
3.66±0.44
3.62±0.54
3.39±0.44
3.42±0.43
5.346
<0.001***
外向>较内向；较外向>内向>较内向
情绪表现能力
3.58±0.56
3.67±0.43
3.27±0.53
3.20±0.50
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