汽车营销师高级理论复习题DOC.docx

汽车营销师高级理论复习题DOC.docx

《汽车营销师高级理论复习题DOC.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《汽车营销师高级理论复习题DOC.docx（34页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

汽车营销师高级理论复习题DOC

汽车营销师高级理论复习题

一、单项选择题

1.从业人员的（B）水平高是产品质量和服务质量的有效保证。

A、工作能力B、知识C、职业道德D、管理

2.道德是通过人们的内心信念、传统习惯和（D）对人起作用的。

A、法律意识B、生活环境C、成长经历D、社会舆论

3.目前桑塔纳轿车在我国汽车市场上采用策略是（C）。

A、快速掠取   B、缓慢掠取   C、快速渗透   D、缓慢渗透

4.假定直接劳动成本为每单位7.5元，远材料成本为每单位2元，销售价格为每单位22元，广告费和销售人员费用为40万元，其他相关固定成本为10万元。

则单位贡献毛利为（B）。

A、9.5元B、12.50元C、22元D、40000元

5.通过（C），可以对企业的经营业绩、管理的成功程度作出评估，从而评价投资者的价值和报酬。

A、资产利用表B、资产负债表

C、利润表D、现金流量报表

6.收款人交存支票填写（D）联进账单，出票人交存支票填写（）联进账单。

A、二、二B、三、二

C、三、三D、二、三

7.如果在汽车尾部看到（A），即表明该车采用的发动机是涡轮增压发动机。

A、TB、AC、VD、O

8.大众/奥迪车系上广泛采用的发动机可变配气相位系统是（D）。

A、无凸轮轴式可变配气相位系统

B、变换凸轮型线式可变配气相位系统

C、电控液压挺柱系统

D、改变凸轮轴相角式的可变配气相位系统

9.金属带式无级变速器表示为（B）。

A、MTB、CVTC、ATD、AMT

10.无级自动变速器在控制系统的调节下，依靠（C）来促使主、从动轮的可动部分轴向移动，从而得到连续可变的工作半径。

A、起步离合器B、金属带

C、液压D、工作轮

11.倒车防撞报警系统中的超声波传感器通常安装在（A）。

A、后保险杠B、前保险杠C、行李箱D、方向盘

12.汽车巡航控制系统缩写为（D）。

A、ESPB、SRSC、ECUD、CCS

13.社会经济发展的总趋势对企业的影响主要体现在（A）上，不同的经济发展阶段，对产品的需求的关注度不同。

A、社会购买力水平B、消费者的收入状况

C、收入分配结构D、消费者支出模式

14.从市场方面讲，（C）是以类似的价格提供类似的产品或服务给相同目标群体的企业。

A、合作者B、敌对者

C、竞争者D、创造者

15.（C）是根据消费者需要和欲望的差异性，以影响消费者需要和欲望的某些因素为依据，将一个整体市场划分为若干个顾客群的过程。

A、市场营销B、市场占有

C、市场细分D、市场竞争

16.（C）是指细分市场的可获利大小。

A、细分市场的规模B、细分市场的增长率

C、细分市场的吸引力D、企业目标及资源

17.（A）策略特点是在新产品开发、价格变动、分销覆盖、促销强度上能左右市场，市场占有率高。

A、市场领导者B、市场挑战者

C、市场跟随者D、市场补缺者

18.企业优势/劣势分析表中营销能力不包括（D）。

A、市场份额B、市场覆盖地域

C、服务水平D、销售利润率

19.对汽车市场销售预测方法主要包括定向法和定量法。

下列方法不是定性分析法的是（C）。

A、根据管理者意见的推测法B、根据厂家意见推测法

C、趋势分析法D、专家座谈法

20.（A）是指债务人或者第三人不转移对《担保法》第34条所列财产的占有，将该财产作为债权的担保。

A、抵押B、质押

C、向保险公司投保D、第三方保证

21.在汽车租赁服务中，一般认为短期租赁的时间期限是（A）。

A、15天以下B、15-90天C、90天以上D、一年以上

22.临时牌照的有效期一般为（B）天。

A、10B、15C、20D、25

23.以下险种不属于附加险的是（D）。

A、全车盗抢险B、自燃损失险

C、车身划痕险D、车辆损失险

24.实践中，汽车消费贷款常以（B）作为抵押。

A、动产B、固定资产C、股票D、专利权

25.二手车经销企业收购、销售二手车的经营活动是二手车（A）。

A、经销B、拍卖C、经纪D、鉴定评估

26.二手车鉴定评估的对象是鉴定评估的（B）。

A、主体B、客体C、目的D、方法

27.汽车从投入使用到因技术落后而淘汰所经历的时间，指的是汽车的（B）。

A、自然使用寿命B、技术使用寿命

C、经济使用寿命D、汽车使用寿命

28.汽车技术鉴定包括（C）。

A、静态检查B、动态检查C、仪器鉴定D、发动机检查

29.营销渠道一端联系着生产，一端联系着（A）。

A、消费B、消费者C、市场D、批发商

30.下列哪一项不是汽车网络销售的一部分（D）。

A、网上看形B、连锁店见物C、配送中心直销D网上交易

31.渠道管理的前提是（C）。

A、质量B、口碑C、服务D、利益

32.非人员促销分为广告、销售促进和（B）三种方式。

A、报纸B、公共关系C、电视D、杂志

33.汽车广告是由明确的发起者以（A）费用的做法，以非人员的任何形式，对产品、服务或某项行动的意见和想法等的介绍。

A、公开支付B、匿名支付C、免收D、一次性支付

34.（A）是汽车销售促进针对消费者推广的方式。

A、优惠券B、经销奖励C、竞赛D、资助

35.汽车（A）是企业宝贵的营销资源。

A、促销人员B、促销赠品C、附加服务D、仓储管理

36.真正意义上的汽车营销的核心理念是以（C）为中心，对顾客进行全面的服务和关怀，使顾客完全满意并成为汽车企业的忠实顾客。

A、企业的目标B、市场的导向C、顾客的需求D、产品的利润

37.（A）是保持顾客满意的主要因素。

A、产品质量B、服务态度C、店铺气氛D、企业形象

38.（C）客户满意度不高甚至比较低，但忠实度非常高。

A、唯利是图型B、反对者C、人质型D、伙伴型

39.网络营销可以划分为五个层次，即：

企业上网、（B）、网络联系、网上直接销售、网络营销集成。

A、本地市场调研B、网上市场调研C、区域市场调研D、全球市场调研

40.一般意义下，非常重要的商务信息资源是指（D）。

A、客户信息   B、新闻组C、广告     D、联系人姓名、邮件地址

41.汽车展览属于（C）促销方式。

A、人员促销      B、广告促销C、营业推广         D、公共关系

42.SUV是（C）汽车。

A、舒适型休闲汽车B、越野型赛用车C.运动型多功能Ｄ、城市休闲车

43.空燃比大于14.7的混合气为（B）混合气。

A、浓B、稀C、理论混合气D、功率混合气

44.三轴式齿轮变速器的二档是通过（B）对齿轮啮合传递动力的。

A、一对　　B、两对　　C、三对D、四对

45.请指出不属于同级别的车型（D）

A、奔驰E级B、宝马5系列C、奥迪A6D、大众PASSAT

46.中国轿车按发动机排量，（C）升是属于高级轿车。

A、1.6-2.5B、2.5-4C、＞4D、1-1.6

47.英国“迷你”牌汽车目前由（C）公司生产。

A、通用B、福特C、宝马D、大众

48.当道路条件较差时，自动变速器手柄应置于（D）。

A、N位　　B、D位　　C、R位D、S位或L位

49.市场之所以能够细分的前提是市场需求的（B）。

A、相似性B、差异性C、层次性D、共性

50.产品组合的长度是指企业所拥有的（B　）的数量。

A、产品品种   B、产品项目   C、产品品牌   D、产品线

51.“近朱者赤，近墨者黑”反应了（B）因素对道德的影响。

A、自身文化素质、修养B、环境条件C、时间D、经济

52.（C）是创新者解放自己头脑的第一步。

A、信息开发B、组织落实C、思维交流D、能力提高

53.（C）是指那些每单位产品上是固定的，而在总额上是依据制造或销售的数量的不同而变动的成本。

A、固定成本B、相关成本C、变动成本D、总成本

54.会计报表按一定时间编制，资产负债表和损益表（利润表）是（B），利润分配表和财务状况变动表是（）。

A、月报、月报B、月报、年报

C、年报、月报D、年报、年报

55.（D）是指对同一征税对象，不论数额多少，按照所需税目，都按同一比例征收。

A、累进税率B、定额税率

C、一般税率D、比例税率

56.（A）是双方当事人为了设立、变更或终止民事法律权利义务关系而达到意思表示一致的文书。

（）

A、合同B、招标书

C、投标书D、投标函

57.发动机可变进气控制系统是根据（A）的不同，采用不同的进气控制机构。

A、车速B、发动机转速

C、进气压力D、进气管长度

58.本田公司的VTEC机构属于（B）。

A、电控液压挺柱式可变配气相位系统

B、变换凸轮型线式可变配气相位系统

C、改变凸轮轴相角式的可变配气相位系统

D、无凸轮轴式可变配气相位系统

59.液压式动力转向系统，转向动力缸将（C）转化为机械能，使转向轮克服阻力矩转动做功，是转向助力装置。

A、电能B、机械能C、液压能D、气压能

60.液力式自动变速器表示为（C）。

A、MTB、CVTC、ATD、AMT

61.真皮座椅中（D）毛孔粗大，一个毛孔三根毛，呈三角排列，毛眼相距较远，皮层表面不平整，革面粗糙，柔软性差。

A、黄牛皮座椅B、水牛皮座椅

C、羊皮革座椅D、猪皮革座椅

62.（A）_安装在后保险杠上，它向汽车内部发射超声波并接收反射回来的超声波，以测量后方阻碍物离车后的距离。

A、超声波传感器B、碰撞传感器

C、电子控制单元D、蜂鸣器

63.下列各项属于可再生资源的是（D）。

A、石油B、煤炭C、矿石D、阳光

64.（B）指在市场上占有相当大的市场份额，并且实力远远超过市场上其他竞争者。

A、市场领导者B、市场挑战者

C、市场跟随者D、市场补缺者

65.城市人口和汽车目标群体的大小密切相关，汽车企业在设置综合服务网点时，（D）问题是首要考虑的条件。

A、交通环境B、年龄

C、地区经济D、人口密度

66.（C）指企业同时向几个细分市场销售一种产品。

A、选择专业化B、单一市场集中

C、产品专业化D、市场专业化

67.处于（A）地位的企业实施的办法有保持特色，扩大企业之间的距离，树立良好、独特的企业形象。

A、市场领导者B、市场挑战者

C、市场跟随者D、市场补缺者

68.企业优势/劣势分析表中盈利能力不包括（A）。

A、资产负债率B、销售利润

C、总资产报酬率D、资本收益率

69.在波士顿矩阵中，处在（A）领域中的是带一些较大风险的投资性产品。

这些产品利润高，但市场份额小。

A、问题型业务B、明星型业务

C、现金牛业务D、瘦狗型业务

70.质押是债权担保的重要方式，（A）质押是质押的一种最主要的方式。

A、动产B、支票C、股票D、债券

71.外地人员租车时，要比本地人员多带的证件是（D）。

A、本人户口本B、身份证

C、驾驶证D、担保人户口簿、身份证

72.汽车需要变更时，车主须在（B）内到车辆管理所办理变更手续。

A、半个月B、一个月

C、两个月D、三个月

73.办理贸易进口车辆存档备案时，在车辆进口后，申请单位提供（B）原件。

A、《进口配额证明》B、《货物显示器证明书》

C、《货物进口证明书》D、《海关专用缴款书》

74.消费者选择“弹性信贷”时，首付款不得低于车价的（B）。

A、20%B、30%C、40%D、50%

75.二手车直接交易应该在（B）进行。

A、二手车拍卖机构B、二手车交易市场

C、二手车经纪机构D、二手车经销企业

76.汽车租赁机构将二手车通过鉴定后回收，并将其作为企业的租赁用车，或将公司的租赁用车通过鉴定后再次使其进入汽车流通领域属于（D）。

A、二手车销售B、二手车置换

C、二手车翻新D、二手车租赁

77.在某段时间内重新生产或购置与二手车完全一样的车所需要的全部支出是（D）。

A、二手车的原值B、二手车的净值

C、二手车的残值D、二手车的重置完全价值

78.汽车动态检查的路试检查中，汽车路试一般车速在（B）千米/小时左右。

A、10B、20C、30D、50

79.销售渠道的核心业务是（D）。

A、调研B、融资C、储运D、购销

80.中档车型的销售渠道一般采用的形式是（B）。

A、独家分销B、选择分销C、固定分销D、密集分销

81.如果基本价格是确定的，运输费用是后来加上的，这叫（C）。

A、可变送货价格B、到货价C、自提价D、其他价格

82.以下（C）不是促销的基本目标。

A、通知B、说服C、教育D、提醒

83.（C）广告用于汽车产品的成熟期，目的是保持消费者对该汽车产品的记忆。

A、通知性B、说服性C、提醒性D、形象宣传

84.汽车消费促进方案的实施必须包括销售准备阶段和销售（B）阶段。

A、计划B、延续C、调查D、试行

85.比照竞争对手的广告开支来决定企业广告开支的多少的广告预算的方法叫（C）。

A、量力而行法B、销售百分比法C、竞争对等法D、目标任务法

86.按位置可以把顾客分为内部顾客和（A）顾客。

A、外部B、显著型C、隐藏型D、潜在

87.当顾客认为汽车产品和服务的提供商已经达到或超过他们预期时的一种感受称为（D）。

A、顾客价值B、顾客需求C、顾客心理D、顾客满意

88.（A）客户具有高度的满意度，但同时转换度也非常高，他们对价格和促销非常敏感。

A、唯利是图型B、反对者C、人质型D、伙伴型

89.在电子交易的商务系统中，信息的交流通常都是借助双方的（A）来完成。

A、网址和主页        B、账号和主页

C、网址和账号        D、银行与账号

90.关于网络营销，下列（C）表述是错误的。

A、网络营销是企业借助于互联网特性来实现营销目标的一种营销手段

B、网络营销是电子商务的重要组成部分

C、网络营销是通过互联网将企业原有的营销网络连接起来的一种新型市场营销方式

D、网络营销是现代市场营销的重要组成部分

91.汽车市场细分的依据是（　B）。

A、产品类别的差异           B、消费者需求与购买行为的差异性

C、市场规模的差异性        　D、竞争者营销能力的差异性

92.在同一转速时，节气门的开度越大，则发动机的负荷（A）。

A、越大B、越小C、不变D、不一定

93.过量空气系数小于1的混合气为（A）混合气。

A、浓B、稀C、理论混合气D、功率混合气

94.行星齿轮机构的基本三元件是（B）。

A、太阳轮、行星轮、齿圈　　B、太阳轮、行星架、齿圈

C、行星架、行星轮、齿圈D、行星架、行星轮、太阳轮

95.我国自己的品牌车红旗轿车是（B）汽车制造厂生产的。

A、一汽B、二汽C、上汽D、天汽

96.梅塞德斯·奔驰轿车举世闻名，梅塞德斯是（C）的女儿。

A、奔驰B、戴姆勒C、艾米耳·耶利内克D、亨利·福特

97.世界上第一个受到广化学烟雾危害的城市是（B）。

A、英国伦敦B、美国洛杉矶C、日本东京D、德国柏林

98.大中型载货汽车传动系一般采用的布置形式为（A）。

A、前置后驱　　B、前置前驱　　C、后置后驱D、中置后驱

99.在交换活动中，（C）的一方称为营销者。

A、向市场提供产品的企业或个人B、愿意向市场提供产品或服务的企业或个人

C、更积极主动想实现交换D、更想实现赢利

100.企业经营产品线的条数称为产品组合的（　B）。

A、长度      B、宽度     C、深度     D、密度

101.员工素质主要包含知识、能力、责任心三个方面，其中（D）是最重要的。

A、知识B、能力C、全部D、责任心

102.（A）是创新能力的基础和原材料。

A、信息和知识B、创新思维能力C、创新意识D、活跃的市场

103.（A）是一件商品的销售价格与制造、销售这件商品的变动成本之间的差额。

A、单位贡献毛利B、成本

C、盈亏平衡点D、利润目标

104.反映偿债能力的指标是（A）。

A、流动比率B、资产负债表

C、资金利用率D、成本利润率

105.自出票日起（C）日内有效，超出有效期的支票为无效支票，银行不予受理。

A、15B、14

C、10D、7

106.（A）是双方当事人为了设立、变更或终止民事法律权利义务关系而达到意思表示一致的文书。

A、合同B、招标书

C、投标书D、投标函

107.（C）是双方当事人为了设立、变更或终止民事法律权利义务关系而达到意思表示一致的文书。

A、合同B、招标书

C、投标书D、投标函

108.（C）只用一套额外的机构来改变凸轮轴相角，对原机改动较小，便于采用，应用较广泛。

A、电控液压挺柱式可变配气相位系统

B、变换凸轮型线式可变配气相位系统

C、改变凸轮轴相角式的可变配气相位系统

D、无凸轮轴式可变配气相位系统

109.（A）动力转向压力高，结构紧凑，有自润滑作用，能吸振，噪声低，响应滞后少，是最普遍使用的动力转向系统。

A、液压式B、气压式C、自动式D、电动式

110.电子控制动力转向系统通过转矩传感器测量转向操纵力，并通过（D）控制电动机的电流以控制辅助力。

A、ATB、CVTC、AMTD、ECU

111.真皮座椅中（C）毛孔排列均匀细腻，质感柔顺。

A、黄牛皮座椅B、水牛皮座椅C、羊皮革座椅D、猪皮革座椅

112.轿车发生正面严重碰撞事故时，安全气囊系统协同三点式安全带对乘员的（A）提供有效保护。

A、头部及胸部B、头部及腿部C、胸部及腿部D、头部及手部

113.下列各项不是消费者的收入的是（D）。

A、馈赠B、租金C、投资D、房产

114.（A）指在行业中占有率最高的一个或几个企业。

A、市场领导者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者

115.汽车行业通常需要较大的资金投入，（D）可以使企业集中经费，用最少的市场投入获得最大的经营效益，提高营销资源的使用效率。

A、市场营销B、市场占有C、市场竞争D、市场细分

116.（D）指企业集中满足某一特定顾客群的需要。

A、选择专业化B、单一市场集中C、产品专业化D、市场专业化

117.处于（B）地位的企业实施的办法有提供与市场领导者质量相同的产品，但价格要低些，缩小与市场领导者之间的差距。

A、市场领导者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者

118.在波士顿矩阵中，处在（B）领域中的产品处于快速增长的市场中，并且占有支配地位的市场份额，可以视为高速成长市场中的领导者。

A、问题型业务B、明星型业务C、现金牛业务D、瘦狗型业务

119.对汽车市场销售预测方法主要包括定向法和定量法。

下列方法不是定量分析法的是（D）。

A、时间序列分析法B、相关分析法

C、趋势分析法D、专家座谈法

120.在实践中，汽车消费贷款的质押是以（B）质押为主的。

A、动产B、权利C、股票D、支票

121.按照经营目的划分，汽车租赁分为（A）。

A、融资租赁B、经营租赁C、长期租赁D、短期租赁

122.新车移动证的有效期一般为（B）天。

A、1B、3C、5D、7

123.（D）是可以过户的二手车。

A、已达到报废年限的B、工程救险车

C、逾期未参加定期检验的车辆D、三资企业车辆注册登记满三年的

124.车辆出现（A）情况的损失，保险公司不负责赔偿。

A、碰撞、倾覆、火灾B、竞赛、测试、进厂修理

C、行驶中平行坠落D、空中运行物体坠落

125.二手车经纪机构以收取佣金为目的，为促成他人交易二手车而从事居间、行纪或者代理等经营活动是二手车的（C）。

A、经销B、拍卖C、经纪D、鉴定评估

126.由新车经销商直接参与二手车交易，通过二手车鉴定折算价格后充抵新车的部分车款，二手车客户支付差价后开走新车，二手车由经销商决定销售或者租赁属于（B）。

A、二手车销售B、二手车置换C、二手车翻新D、二手车租赁

127.汽车的经济使用寿命主要受（C）影响。

A、有形损耗B、无形损耗C、二者共同影响D、二者皆无影响

128.某一台二手车“无任何明显的缺陷，漆面、车身、内饰只有很小的缺点，并且无较大的机械问题，锈迹非常小，经过除锈工作可以改变，轮胎匹配并有足够的花纹，记录清白”，这台车应该用下列哪种状态来表述（B）。

A、很好B、较好C、一般D、较差

129.（C）传递与供应品相关的各种信息，与顾客充分沟通并吸引顾客。

A、分类B、寻求C、促销D、调研

130.销售服务网点的设置应把握的原则是（D）。

A、应与公司的区域营销战略相匹配

B、可对渠道成员进行考核，保证可持续、有活力的稳定发展

C、能使企业优势充分发挥，渠道运行费用控制最高

D、利益共享，企业与渠道成员共同发展

131.仓储的功能就在于克服采购与消费在时间和（C）上的差距。

A、价格B、服务C、数量D、地点

132.销售促进是通过各种具有（A）刺激作用的特定活动促使潜在消费者更快或更多地购买某一产品的促销方式。

A、短期B、长期C、激励D、公众

133.公共关系是一种（A）活动。

A、长期B、短期C、间歇D、赢利

134.销售促进应避免什么情况发生。

（C）。

A、选择适当的方式B、确定合理的期限C、弄虚作假D、中后期宣传

135.（B）广告主要用于竞争阶段，目的在于建立对其某一特定汽车品牌的选择性需求。

A、通知性B、说服性C、提醒性D、形象宣传

136.（C）是企业价值实现的前提和基础。

A、产品B、服务C、顾客价值D、需求

137.顾客在购买汽车后普遍的心理是总觉得没有购买之前的感觉好，针对这种情况，销售人员应（C）。

A、无可奈何B、车已卖出，不关自己的事情

C、及时跟进，坚定客户的选择D、否定客户的心理

138.顾客心理上的感受属于（D）

A、服务设施B、服务材料C、外显的服务D、隐含的服务

139.网络商务信息采集的（A），就是要求采集的商务信息能真实地反映客观事实，失真度小。

A、准确性       B、适度性C、及时性         D、经济性

140.关于网络营销和传统营销的说法准确的是（C）。

A、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。

B、网络营销不可能冲击传统营销方式。

C、网络营销最终将和传统营销相结合。

D、网络营销将完全取代传统营