部门人员职责和日常管理制度.docx
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部门人员职责和日常管理制度
企业集团有限公司
项目部管理手册（初稿）
（第一部分）
部门设置与岗位职责
二０一０年一月二十日
公司人员机构设置
岗位职责
一、各部门岗位职责..........................................................4
二、高层管理人员岗位说明书..................................................7
总经理岗位说明书............................................................................................................................7
项目总监兼副总经理岗位说明书...............................................................................................9工程建设副总经理岗位说明书.......................................................................................................11
三、营销策划部人员岗位说明书..................................................13
销售策划部经理岗位说明书........................................................................................................13策划主管岗位说明书.........................................................................................................................14
销售主管岗位说明书....................................................................................................................16
四、合同预算部人员岗位说明书................................................18
合同预算部经理岗位说明书...........................................................................................................18
合格管理、内业专员岗位说明书.......................................................................................................20
土建专业造价师岗位说明书...........................................................................................................21
五、财务部人员岗位说明书......................................................22
财务部经理岗位说明书...................................................................................................................22
会计岗位说明书..............................................................................................................................24
出纳岗位说明书.............................................................................................................................27
六、工程部人员岗位说明书......................................................28
工程部经理岗位说明书...................................................................................................................28
土建工程师岗位说明书....................................................................................................................30
.安装工程师岗位说明书..................................................................................................................32
七、综管部人员岗位说明书......................................................34
综管部经理岗位说明书...................................................................................................................34建专员岗位说明书………………...….…………………………………………………………36
行政主管岗位说明书......................................................................................................................38
一、房地产开发项目各部门职能说明书
一、营销策划部职能
1、负责**房地产开发项目营销策划机构的评选，审定营销策划方案。
2、负责**房地产开发项目设计公司的评选，审定设计方案。
3、负责**房地产开发项目广告公司、景观公司、装修公司的选择确定，审定广告、景观设计方案和样板房装修方案。
4、根据**房地产开发项目有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施。
5、负责各时期的租售计划，制订相应的推广策划方案，配合营销机构开展招商工作。
6、定期收集市场信息，根据经营情况协助营销机构不断推出各种促销手段和措施。
7、负责进行物业招商、租售工作、办理招商、租售中的各项手续，做好售后服务工作。
8、协助财务部收取客户需缴交的各项费用。
二、合同预算部职能
1、制定本部门相关业务的规章制度。
2、负责**房地产开发项目工程预结算书的编制工作。
3、审定**房地产开发项目营销策划、规划设计、建筑安装、市政设施、工程监理等工程合同的造价部份，对款项支付进行审核。
4、参与**房地产开发项目工程施工合同的编写工作。
5、审定所有**房地产开发项目工程项目的预算或结算工作。
6、按照有关规定，严格工程预、决算的审批手续，合理使用财力、物力，发挥经济效益。
7、负责**房地产开发项目主要材料、设备的招投标管理；建立材料和工程造价数据库。
8、协助财务部核实工程付款情况。
9、参与**房地产开发项目工程验收，并对工程适时进行预决算工作。
三、财务部职能
1、在总经理的直接领导下，负责**地产项目的核算体系的建立，严格执行国家财经纪律、会计法规和准则，按照会计制度的规定客观准确的进行会计核算，做到帐目清楚，帐实相符；
2、负责编制公司月度、季度以及年度的财务报表，组织进行财务审计，按规定向合作双方和相关管理部门报送财务报表；
3、随时掌握国家有关房地产信贷资金政策变化，保持同银行良好的合作关系，提高抗御资金风险的能力，保证工程资金的安全。
4、负责对各类经济合同进行审定，规避公司涉税风险。
5、按有关合同的要求，做好各类工程款项的拨付、结清工作，负责管理和监督公司工程结算和决算，与预算部门配合加强对工程成本费用的管理；
6、按规定的开支范围和标准核报一切费用，负责发放员工工资、奖金。
7、严格执行现金管理制度和支票的使用规定，做好收费发票的购买、保管、使用及回收工作。
8、按照公司财务管理办法规定严格审核各类原始单据，按规定程序核销报销有关成本、费用，做到每笔支出有理有据，做好财务资料的分类、保管、归档工作；
9、负责公司各项资金的收付业务，根据公司的开发经营需要编制资金计划，合理安排资金支出，按公司规定的审批程序借支使用资金，监督考核每笔资金的流向，保证资金支出合理合法；
10、根据税收政策做好**项目的税收策划工作，负责依法向有关单位和部门依法申报和缴纳税款，选择合理的税务处理方法，确保税收帐务的真实与准确，审核和保存各项与纳税有关的凭证；
11、财务资金的安全管理，做好公司整体资金的合理安排。
做好房屋销售按揭贷款银行的对接工作，确保销售款的及时回笼。
四、工程项目部职能
1、参与**房地产开发项目的设计公司评选工作，对工程总体规划的设计方案和各专业施工图纸设计进行审定。
2、参与**房地产开发项目工程预结算书编制，负责工程施工管理到竣工验收全过程操作。
3、根据**房地产开发项目的实际情况，负责制定各阶段的施工进度计划、采购计划及资金需求计划。
4、负责**房地产开发项目工程招、投标工作，编写工程施工合同并审定。
5、负责施工阶段的进度控制，审查施工组织设计，监督进度计划的实施，完成工期目标。
6、负责整理有关资料、图纸，做好归档工作。
7、负责工程质量检查及工程验收、竣工验收工作，及时解决施工中的各种问题
8、协调好各部门及外单位的关系，使工程顺利进行。
五、综管部职能
1、编写制定**项目部人事行政管理制度，并抓好各种规章制度的落实。
2、组织统筹**项目部人力资源开发及聘用工作，做好员工到任、离职的交接工作，保证各个岗位的工作衔接正常。
3、组织统筹并管理、监督**项目部行政管理运作。
4、制订**项目部办公费用总开支的计划，并加以调控。
5、负责**项目部各种会议和活动的筹划组织，整理会议纪要，督促会议决议的落实。
6、整理建立**项目部的档案，统一项目部的公文格式
7、对外协调好政府劳动等管理部门的关系，做好报规报建工作。
8、负责**项目部的安全工作，发现并消除各种安全隐患，保证员工和办公设施的安全。
9、负责日常的接待工作。
二、高层管理人员岗位说明书
总经理岗位说明书
岗位名称
总经理
岗位编号
所属部门
**项目部
岗位编制
1
直接上级
合作双方领导
岗位分析日期
2010年1月20日
直接下级
副总经理、各部门经理
职责概述：
1、全面负责**房地产开发项目的整体开发计划的制订、执行和监督工作
2、全面负责**项目的全程营销策划及执行，负责工程规划设计、施工管理、项目验收交付的全过程
3、负责做好**项目部的日常经营管理工作，领导各部门建立良好的沟通渠道，建设高效的组织团队
职责与工作任务
职责表述：
制定和实施**房地产开发项目总体战略
职
责
一
工作
任务
执行合作双方领导确定的**房地产开发项目战略计划，将**房地产开发的战略目标分解成为可实施的执行计划
全程监督控制**项目经营计划的实施，并对**房地产开发项目负责
建立和组织**项目部高效的组织体系，主持和推动关键管理流程和规章制度的建立、调整、优化和执行
职
责
二
职责表述：
参与**房地产开发项目的前期论证和策划，负责项目的全程营销整合
工作
任务
组织**房地产开发项目的前期论证、策划
负责**项目全程营销策划及监督执行
负责组织**房地产开发项目的规划、设计工作
指导并审核项目部策划部门和专业机构完成全程营销策划方案
督导策划部门对各阶段策划方案的正确实施和执行
职
责
三
职责表述：
负责**项目部的日常经营管理工作
工作
任务
负责全面执行和检查落实合作双方协调会所作出的各项工作决定
负责召集和主持**项目部总经理办公会议，检查、督促和协调各项业务工作落实
在授权范围内审核**项目部日常经营管理中的各项费用支出
负责签署**项目部的日常行政、业务文件
负责向合作双方领导汇报，请示批准**房地产开发项目整体经营计划、阶段工作计划、关键管理流程和上行的各类报告
负责指导**项目总体开发经营计划和总目标在各个部门内的展开，并进行审核
负责向合作双方领导提出下属部门负责人的任命建议，推动分管范围内各项制度和流程的建立、员工队伍的培养和激励，持续提高工作的规范性和有效性
职
责
四
职责表述：
组织开展工程管理工作
工作
任务
负责督导制定**项目工程管理制度和标准，检查工程建设各阶段的执行情况
参与工程建设副总主持的施工图会审和技术交底，审核和批准施工组织设计
督察施工现场安全、质量、工期、成本控制的执行情况，及时发现和处理存在的问题
负责对**项目部和合作双方各部门间进行技术和管理协调，解决重大问题和突发事件
负责及时向合作双方领导报告各项重大问题、突发事件和事故，并组织调查处理
参与工程部例会和项目各阶段性验收；提出评审意见
主持竣工验收工作
职
责
五
职责表述：
负责工程全过程成本控制管理
工作
任务
督导和组织造价师全程实施工程估算、概算、预算和结算的编制
负责指导各部门在工程建设的各个环节推行成本控制和管理
审核工程变更及签证、组织并参与各项合同洽谈、签署和执行
审核工程款支付
职
责
六
职责表述：
组织开展采购管理工作
工作
任务
组织制定**项目部采购管理制度与流程
组织开展**房地产开发项目的采购管理工作
负责供应商的招投标管理，或对接招投标公司，提供技术参数等要求
协助合作双方领导进行大额材料的采购
职
责
七
职责表述：
负责审批和签署各类工程文件与合同
工作
任务
负责审批工程管理类的规划、方案、报告、文件
负责组织相关合同文本的起草，在获得合作双方领导授权的前提下签署相关文件
负责检查合同执行和合同管理
审核签署工程进度款及决算工程款支付意见
职责八
职责表述：
完成合作双方领导交办的其他任务
权力：
人事权
对所管辖人员的工作调派、考核权、提请任免权
对项目各部门的监控权、业务指导权、考核权，奖惩建议权
对下级之间工作争议的裁决权
对所属员工的管理水平、业务水平和业绩考核评价权
财务权
对**房地产开发项目工程款支付的审核权
合作双方领导授权范围内的财务审批权
业务权
**房地产开发项目经营目标和重大决策的建议权
**项目部日常经营管理决策权
权限内合同的签署权
规划设计、营销策划方案建议权
对工程质量和安全隐患问题停工的审批权
工作协作关系
内部关系
项目部内部各部门
外部关系
设计院、策划营销公司、政府相关管辖部门、行业管理机构、监理公司、质监站、勘察院、材料供应商
项目总监兼副总经理岗位说明书
岗位名称
项目总监兼副总经理
岗位编号
所属部门
**项目部
岗位编制
1
直接上级
总经理
岗位分析日期
2010年1月20日
直接下级
各部门经理
职责概述：
1、负责**房地产开发项目的整体推进，协助总经理制定**房地产开发项目整体开发计划，
2、协助总经理搞好**项目部的日常管理工作
3、在**项目的开发过程中分管营销策划、规划设计、合同预算、成本控制和质量监督
职责与工作任务
职
责
一
职责表述：
参与**房地产开发项目的前期工作
工作
任务
负责组织**房地产开发项目的前期论证、策划
负责**房地产开发项目营销策划机构、设计公司的评选确定及合同洽谈
负责**房地产开发项目营销策划、设计方案的确定及执行检查
负责组织合同招投标管理方面的工作，并向总经理汇报
职
责
二
职责表述：
协助总经理开展**项目部的日常经营管理工作
工作
任务
负责检查合作双方协调会、总经理办公会议所作出的各项工作决定的执行情况
负责组织部门经理参加的工作会议
协助总经理检查、督促和协调各项业务工作进展
负责签署授权范围内的日常行政、业务文件
负责检查**项目总体开发营销策划和总目标在各个部门内展开的情况
协助总经理建立**项目部各项制度和流程
职
责
三
职责表述：
协助总经理在工程全过程中的成本控制管理
工作
任务
预审工程估算、概算、预算和结算文件
协助总经理在工程建设的各个环节推行成本控制和管理
协助总经理进行工程队伍选择、供应商选择等谈判
负责与政府规划部门、人防、消防、市政等相关部门的对外联络和业务关系处理
职
责
四
职责表述：
协助总经理对各类工程文件与合同实施管理
工作
任务
负责预审工程管理类的规划、方案、报告、文件
协助总经理对各类合同文本的审定
负责追踪检查合同执行和合同管理
预审各支付款项的专题报告
职责
五
职责表述：
完成领导交办的其他任务
人事权
对所管辖人员的工作调派、考核权、提请任免权
对各部门的监控权、业务指导权、考核权，奖惩建议权
对下级之间工作争议的裁决权
对所属员工的管理水平、业务水平和业绩考核评价权
财务权
对**房地产开发项目工程款支付的审核权
对合作双方领导授权范围内的财务审批权
业务权
**房地产开发项目经营目标和重大决策的建议权
**项目部日常经营管理建议权
规划设计、营销策划方案建议权
职责范围内自主开展工作的权力
工作协作关系
内部关系
内部各部门
外部关系
承包商、供应商、监理公司、质监站、勘察院、设计院、策划营销公司、政府相关管辖部门、行业管理机构
工程建设副总经理岗位说明书
岗位名称
工程建设副总经理
岗位编号
所在部门
**项目部
岗位定员
1
直接上级
总经理
工资标准
直接下级
工程部经理、综管部经理
其它
所辖人员
岗位分析日
2010年1月20日
本职工作概要:
1、负责**项目开发建设过程中工程技术管理方面的工作，指导和检查工程项目部的技术业务工作
2、参与制定和实施项目总体战略、配合总经理完成合作双方下达的工程建设目标；
3、负责**房地产开发项目施工运作和管理的全面工作，制订并完成具体项目施工计划，组织监督与项目相关的各项工作，协助做好工程验收、竣工结算与决算等工作
职责与工作任务
职
责
一
职责表述：
参与制定和实施**房地产开发项目总体战略
工作
任务
参与制定**房地产开发项目的发展战略
参与组织分管部门制定项目各阶段工作计划
根据总经理下达的目标参与制定、修改、实施部门年度工作计划
负责提供分管部门工作计划实施过程中的技术支持
职
责
二
职责表述：
协助总经理开展项目的工程建设管理工作
工作
任务
协助总经理检查合作双方公司会议、总经理办公会议所作出的各项工作决定的执行情况
负责组织召集部门负责人开展工作会议
协助总经理检查、督促和协调各项业务工作进展
负责签署授权范围内的日常行政、业务文件
负责检查项目总体工程建设实施情况和各个部门工作进度、完成情况
协助总经理建立项目工程建设方面的各项制度和流程
职
责
三
职责表述：
负责**房地产开发项目施工合作单位管理工作
工作
任务
负责建筑规划设计单位的选择
负责招投标管理，签审招投标文件，并对招投标工作予以技术指导
负责主持施工图会审对投标单位进行土建方面的技术交底、答疑工作
负责设计各阶段的专业技术论证、设计执行等辅助性工作
组织**项目施工组织设计的审核工作
职
责
四
职责表述：
负责**房地产开发项目施工管理工作
工作
任务
组织制定并审核工程项目管理的各项规章制度
负责审核和检查项目施工进度计划的制订与落实
负责组织施工图纸设计管理以及外部设计单位的外联工作
负责检查各施工单位项目施工组织设计的落实情况
负责检查各个工程项目的进度，通过组织和协调确保各项工程如期完成
负责处理项目施工过程中的技术问题和技术指导工作
监督各项工程的施工质量，及时协调解决施工中的重大问题
负责处理施工中的突发事件
职
责
五
职责表述：
领导相关部门的工作
工作
任务
协助总经理做好工程方面的行政领导、业务管理和质量管理
负责签署项目工程施工技术类的日常行政、业务文件
协调与其他部门协调沟通工作
人事权
对工程技术人员的甄选和聘任建议权
对所管辖人员的工作调派、考核权、提请任免权
对下级之间工作争议的裁决权
对所属员工的管理水平、业务水平和业绩考核评价权
财务权
对**房地产开发项目工程款支付的审核权
对合作双方领导授权范围内的财务审批权
业务权
对项目整体施工计划制订的建议权
对施工单位、投标单位的建议权
对符合项目总体工作计划和要求基础上的分管部门的自主工作权
对分管部门日常经营管理决策权
工作协作关系
内部协调关系
高层管理人员，内部各部门
外部协调关系
行业技术管理部门、各施工单位、监理单位
三、营销策划部人员岗位说明书
营销策划部经理岗位说明书
岗位名称
营销策划部经理
岗位编号
所在部门
**项目部
岗位定员
1
直接上级
项目总监兼副总经理
工资标准
直接下级
策划主管、销售主管
其它
所辖人员
岗位分析日
2010年1月20日
本职工作概要:
1、全面负责**房地产开发项目的可行性研究、项目策划总体思路、销售策略制订和执行工作
2、负责**项目商业部分招商组织工作
3、负责优化与推进营销策划部的业务流程
4、负责营销策划部的日常管理工作
职责与工作任务
职
责
一
职责表述：
负责**项目的市场调研工作和参与规划设计和方案设计
工作
任务
组织实施市场调研、组织撰写市场调研报告，为项目开发提供市场数据支持
组织营销策划方案评选，确定最优方案
参与项目规划设计院单位的沟通协商工作
参与审核设计方案通知书、项目设计条件、项目勘查报告等项目前期文件
组织评选营销策划方案，为项目提供前期产品定位意见
对后期规划设计、室内设计等提供专业意见
职
责
二
职责表述：
负责项目的营销策划和招商工作
工作
任务
组织选定项目营销策划的专业合作代理公司
组织审定营销策划公司制定的营销策划方案和招商方案
组织实施项目的营销推广
升级会员 