督查反馈制度完整版.docx
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督查反馈制度完整版
编号：
TQC/K157
督查反馈制度完整版
Inthecollectivemanagement,inordertogivefullplaytotheenthusiasmandinitiative,formacollectiveforceandestablishasystemthatconformstothemarketrules,managementprinciples,andfullyembodiesthemodernmoralconceptsandbehaviornorms.
【适用指导方向/规范行为/增强沟通/促进发展等场景】
编写：
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审核：
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部门：
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督查反馈制度完整版
下载说明：
本规章制度资料适合用于集体管理中，为使每一位成员的积极性、主动性和创造性都得到了充分发挥，并形成一种集体合力而建立起符合市场规律，符合现代管理原理，并能充分体现现代化的道德观念和行为规范。
可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。
督查反馈制度
为认真落实局长办公会议决定，局领导批示和上级交办的任务，及时反馈有关信息，特制定本制度。
督查反馈的具体工作办公室负责。
根据局领导意见对应办未办的事项，办公室发出督查通知单，有关科根据要求，立即办理。
做到急事不过日，一般不过周，一些比较复杂、工作过程较长的任务，无法按时办理的事项要及时向局领导汇报。
各科对督查通知单办理的情况，在规定时间内，应向办公室作出反馈，并根据需要答复对方当事单位或当事人，办公室应及时将督查事项的办理情况向局领导汇报。
各科书面通过办公室向局领导提出要求或请示的，办公室在三个工作日内将领导批复或不能批复的原因及时作出反馈。
督查通知单及办理结果的反馈意见，必须言简意明，内容准确。
建立督查反馈登记簿，做好督查反馈登记，每月梳理，核对一次，做到件件有着落，事事有回音。
严格文书档案室管理制度，无关人员不得入内查阅、翻阅文件，随手关门，切忌将钥匙挂在抽屉或门上。
切实做好保密工作，各种有密级的文件、资料、会议记录等保密材料阅后及时收回，随时入柜，不得放在办公桌上过夜。
保密废纸统一到指定地点粉碎，不得另行处理。
负责各类发文的编号、登记、印发，做到准确、无误。
及时做好各种来文的登记，按规定程序分别送局领导、中层干部传阅，做到当日收文，当日传阅，及时收回。
按月做好各类文件、资料的收集整理工作，做到不漏、不缺、不破损、不重复、不零乱，文件资料完整，查找方便。
做好文件资料的归档工作。
须在次年五月底前完成，按规定编写序号、目录、页码，装订成册，及时归档;因工作需要调阅档案，须经局领导同意，阅后及时归还。
篇2：
机关管理督查工作制度
机关管理督查工作制度
为进一步强化工作执行，提高工作效率，推进督查工作制度化、规范化，制定本制度。
一、督查工作的原则及方法
督查工作应坚持突出重点、客观公正、归口办理、团结协作、注重实效的原则，努力实现文电督查和现场督查、结果反馈和调研分析、常规督查和挂牌督办的有机结合。
二、督查工作的内容、分工及程序 督查工作应遵循登记、立项、拟办、交办、承办、催办、协调、反馈、归档等基本程序。
分为常规督查和挂牌督办。
一般事项实行常规督查，由承担督查任务的科室按督查工作的基本程序办理。
（一）办公室主要负责以下事项的常规督查工作
1.县《卫生计生工作报告》中各项工作的落实情况;
2.县卫生计生委党政联席会议、党委会议、主任办公会议决定事项的落实情况;
3.以县卫生计生委的名义召开的综合性会议决定的重要事项的落实情况;
4.县领导批示要求县卫生计生委办理并报结果的事项的落实情况;
5.市卫生计生委及县委、县政府向我委下达的年度责任目标，县卫生计生委下达给县乡各卫生计生单位的年度责任目标的落实情况;
6.县委、县人大、县政协交由县卫生计生委办理的党代表提案，人大代表议案、建议及政协委员提案的落实情况;
7.县卫生计生委主要领导讲话（下基层调研、检查指导工作、现场办公时所作的指示）、批示和交办事项的落实情况（委主要领导下基层调研、检查指导工作、现场办公等，办公室应事前指定随同人员将需要督查事项及要求带回交办公室督查）;
8.县卫生计生委及县卫生计生委办公室公文版记中注明由办公室督查事项的落实情况;
9.其他需要督查事项的落实情况。
（二）业务科室主要负责以下事项的常规督查工作：
1.分管委领导召开的专题会议决定事项的落实情况;
2.以县卫生计生委的名义召开的单项工作会议决定的重要事项的落实情况;
3.分管委领导讲话（下基层调研、检查指导工作、现场办公时所作的指示）的落实情况;
4.分管委领导批示、交办需要办理事项的落实情况;
5.县卫生计生委及县卫生计生委办公室公文版记中注明由业务科室督查事项的落实情况;
6.协助做好卫生计生委党政联席会议、党委会议、主任办公会议、综合性大会决定事项和重大事项落实情况的督查;
7.其他需要督查事项的落实情况。
（三）党风廉政科除负责本业务科室承担的常规督查工作任务之外，还主要负责以下事项的挂牌督查工作：
1.未办结事项的挂牌督办。
经催办，承办单位在规定时限内未办结且未进行情况反馈的常规督查事项，各承担督查任务的科室应及时提出拟办意见，报分管党风廉政工作的委领导审核、委主要领导审签后，转交党风廉政科登记挂牌督办。
党风廉政科根据领导意见发出《挂牌督办通知》，限期办结，并进行催办、检查、反馈和归档。
2.县卫生计生委主要领导明确要求进行挂牌督办的重大事项和特殊事项的落实情况。
由党风廉政科根据委主要领导意见进行立项登记，提出拟办意见，报分管党风廉政工作的委领导审核、委主要领导审签后，发出《挂牌督办通知》，按委主要领导要求办理，并进行催办、检查、反馈和归档。
三、督查结果运用
（一）考核扣分。
常规督查由各承担督查任务的科室根据督查情况编辑《督查通报》，经科室分管委领导审签后，按《发文办理运转程序》规定发文。
被《督查通报》通报批评的责任单位，由相应科室视情节在全县卫生计生目标考核总分值中扣0.1—0.3分/次。
被挂牌督办的责任单位，由党风廉政科视情节在全县卫生计生目标考核总分值中扣0.5—1.0分/次。
（二）领导约谈。
建立督查工作三级约谈制度。
凡被《督查通报》通报批评的责任单位，分管业务和联系单位的委领导对其党政主要负责人进行约谈;被《督查通报》通报批评2次的责任单位，分管组织人事和党风廉政工作的委领导对其党政主要负责人进行约谈，同时，责任单位应就工作情况向县卫生计生委作出书面说明;被《督查通报》通报批评3次或被挂牌督办的责任单位，委主要领导对其党政主要负责人进行约谈，同时，责任单位党政主要负责人应向县卫生计生委作出书面检查。
（三）问责处理。
被《督查通报》通报批评3次以上或被挂牌督办后没能按期销号的责任单位，由县卫生计生委启动问责程序，并视情节轻重给予党政主要负责人及相关责任人组织处理和党纪政纪处分。
四、督查工作要求
（一）明确责任。
县卫生计生各位委领导是督查工作的牵头责任人，负责统揽、组织、指导、督促、协调分管科室对所承担的任务开展督查。
承担督查任务的科室主要负责人是督查工作的第一责任人，经办人员是督查工作的直接责任人，负责督查的具体工作。
（二）限时办结。
会议议定的一般事项原则在7个工作日内办结;阶段性、长期性工作事项应按月收集反馈结果;公文办理一般要求在10个工作日内办结;领导批示的一般事项要求在7个工作日内办结。
特别紧急事项（包括公文）按领导要求的时间办理。
目标任务的实施情况，办公室根据工作计划，定期收集进展情况。
党代表提案、人大代表议案、建议和政协委员提案办理事项，必须在统一规定的时间内完成。
（三）主动协调。
对涉及两个或两个以上科室承担的督查事项，承担督查任务的科室主要负责人应积极主动做好协调，对协调确有困难的，应及时向委主要领导报告，确定承办科室。
（四）严肃纪律。
各承担督查任务的工作人员应对各被督查单位办理督查事项的情况做好记载，各科室应于双月底前将近两个月被《督查通报》通报批评的责任单位、通报事项、通报次数等情况汇总，报科室分管委领导审签后，送党风廉政科备案。
党风廉政科根据通报批评情况，及时提请相关委领导开展约谈。
因不负责任、玩忽职守而出现工作失误，造成严重后果的，根据情况追究相应责任人的责任。
县乡各卫生计生单位要按照本制度精神，建立相应的督查工作制度，推进工作落实。
篇3：
明德小学学校安全领导挂钩督查制度
明德小学学校安全领导挂钩督查制度
一、指导思想
以邓小平理论、“z”重要思想和科学发展观为指导，积极构建学校安全的长效机制，促进学校发展和教育教学质量的大面积提升，加快建设家长称心、社会满意的和谐教育。
二、工作目标
全面贯彻落实党的教育方针。
进一步明确发展目标，理清发展思路，科学制定发展规划。
健全管理制度，细化管理措施，构建高效廉洁的管理模式。
加快学校校园文化建设，推进实施素质教育，不断提升教育教学质量，维护教育稳定的长治久安。
三、工作职责
1、深入开展经常性的督查指导，查找学校管理的薄弱环节，引导学校转变教育观念，树立科学的发展观、正确的质量观和服务理念，凝聚人心、振奋精神，围绕提升教育教学质量这个中心，深化课程改革和课堂教学改革，强化师德教育和学生德育工作，促进学校管理工作上台阶、上水平。
2、积极发挥桥梁和纽带作用，做好上级文件精神和领导要求贯彻落实情况的督查跟踪，及时了解反馈学校的企盼和广大教师的心声，确保全县教育信息畅通、政令通达，营造良好的教育发展环境。
3、抓好学校的安全稳定工作。
树立安全稳定工作的大局观、政治观，硬化安全稳定工作规章制度，钝化学校发展过程的各种矛盾，消除安全稳定工作的各种隐患，确保学校安全稳定工作万无一失。
4、切实为学校排忧解难。
主动关心学校发展，想学校所想、急学校所急，协调各方面关系，充分利用各种有利因素，在发展学校勤工俭学、维护师生合法权益、融洽校群关系、干群关系等方面发挥积极作用，努力为学校的发展献计献策。
四、具体措施
一是实行挂钩服务工作责任制。
二是实行重点工作督查制。
采取定期和不定期相结合的办法，在全面了解学校情况的基础上，每次督查要突出一个重点，要通过督查，切实解决学校管理中的薄弱环节，促进学校管理工作不断完善。
每半年召开一次教职工座谈会，进行一次走访了解群众活动，并形成一篇有一定深度的督导调研文章，为领导科学决策提供第一手资料。
三是实行挂钩服务工作例会制。
四是实行挂钩服务工作考核奖惩制。
对挂钩服务工作作用明显，实绩突出的人员，予以表彰奖励。
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