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根據公共工程施工品質管理作業要點之規定,機關應於(A)採購公報(B)採購法規(C)採購契約(D)採購驗收中明定廠商應提出品質計畫書送交業主審核

6.

依據“公共工程施工品質管理作業要點”規定,承包商之品管組織及人員之資料應以書面於何時向主辦工程機關報款(A)訂約前(B)開工前(C)開工後一定期限(D)變更設計時

B

7.

公共工程施工品質管理作業要點中的品管人員工作重點是(A)執行分包商管理(B)工務行政(C)執行內部品質稽核(D)以上皆非【品管人員工作重點如下:

(1)依據工程契約、設計圖說、規範及相關技術法規等,訂定品質計畫書並據以推動實施

(2)執行內部品質稽核、如查核自主檢查表之檢查項目、檢查結果是否詳實紀錄、並簽認等(3)品質缺失之統計分析、矯正與預防措施之追蹤與改善(4)品質文件、紀錄之管理(5)其他提昇工程品質之事宜】

8.

工程經施工品質評鑑列為待改善者,其(A)品管人員(B)董事長(C)總經理(D)協力廠商應於機關通知廠商文到後兩週內完成更換

9.

依據“公共工程施工品質評鑑作業要點”規定,查核金額以上之公共工程施工品質評鑑,以施工進度多少為主要對象?

(A)百分之三十且未達百分之八十(B)開工後即可(C)完工時(D)以上皆可

10.

依據施工品質管理制度規定,廠商品質計畫之內容,除機關及監造單位另有規定外,應包括(A)管理責任(B)施工要領(C)品質管理標準(D)以上皆是

11.

依據施工品質管理制度規定,廠商品質計畫之內容,除機關及監造單位另有規定外,應包括(A)自主檢查表(B)施工圖說管制表(C)品質政策與目標(D)檢驗設備清單

12.

依據施工品質管理制度規定,廠商品質計畫之內容,除機關及監造單位另有規定外,應包括(A)材料及檢驗程序(B)施工圖說管制表(C)品質政策與目標(D)檢驗設備清單

13.

依據施工品質管理制度規定,廠商應擬定(A)品質計畫書(B)合約條款(C)法規與標準(D)施工作業職責,並落實執行

14.

品管人員應定期充實品管相關技能,取得結業證書逾期四年者,應再取得最近幾年品管人回訓證明(A)一年(B)三年(C)四年(D)五年,使得擔任品管人員

15.

品質管理組織中之監造單位之主要工作項目,下列敘述何者有誤(A)訂定監造計畫(B)查證材料設備(C)辦理評鑑與查核(D)查核施工作業

16.

關於公共工程採購制度之擬議及督導是何者單位掌理事項(A)企劃處(B)技術處(C)工程管理處(D)法規會

17.

關於公共工程執行品質管理制度之研議及督導事項是何者單位掌理事項(A)企劃處(B)技術處(C)工程管理處(D)法規會

18.

關於公共工程法令規章及相關規範之研究、擬議事項是何者單位掌理事項(A)企劃處(B)技術處(C)工程管理處(D)法規會

19.

行政頒布「公共工程施工品質管理制度」於民國幾年(A)80年(B)82年(C)84年(D)91年

20.

何者代表全國公共工程品質的最高榮譽(A)品質優良獎(B)公共工程金質獎(C)個人貢獻獎(D)以上皆是

21.

優良工程必要條件推薦之工程施工進度達(A)50%(B)60%(C)70%(D)80%,而且進度落後幅度在5%以內為原則(依核定之施工進度表計算)

22.

個人貢獻獎具備條件為推動公共工程品質,執行成效優良,近年內獲得工程主管機關評鑑為(A)特優(B)優等(C)甲等(D)以上皆非

23.

品管人員應定期充實品管相關技能,取得結業證書逾四年者,應再取得最近年品管人回訓證明,其回訓總時數至少為(A)30(B)32(C)34(D)36小時

24.

「公共工程品質躍升方案」除制度面研修並訂定相關品質管理法規外,並於執行上採取及全力推展之,以下何項為錯誤(A)教育與訓練(B)查核與評鑑(C)推廣與觀摩(D)監督與執行

25.

技師簽證報告內容不包括(A)簽證範圍(B)簽證項目(C)簽證內容(D)簽證費用

26.

各類公共工程,應實施技師簽證有(A)14(B)15(C)16(D)17種

27.4

達成使命所運用的方法形成(A)使命(B)政策(C)目標(D)組織

28.

多層次的重複檢驗並不足保障品質的觀念,是從(A)組織權責(B)檢驗制度(C)計畫管制(D)設計品保的角度探討品質

29.

從管理品質的角度,達成外部品質需求之先決條件,是必須有一健全(A)檢驗制度(B)內部供需鍊(C)計畫管制(D)設計品保

30.

檢驗製造階段的品管組織主要功能(A)是在確認試驗精確度(B)是在檢定製程中(C)是在檢核設計成果(D)管理制度

31.

當進入管理品質的階段後,品管組織的功能就是在(A)釐清品質責任(B)設計管制(C)產品檢驗(D)監督工程

32.

對成果實施檢驗只能(A)發現(B)解決(C)預防(D)杜絕

33.

以下何者品質組織規劃功能之工作(A)稽核(B)施工檢驗(C)各類品質文件之編擬管制(D)客戶服務

34.

專案組織之品質成效應由(A)財務稽核(B)證管會(C)內外部稽核結果認定(D)年度績效

35.

專案品質組織之功能是(A)定期檢核施工品質(B)定期檢核文件審查成效(C)定期稽核品質計畫落實程度(D)定期與業主開會

36.

品管人員工作重點為依據工程契約、設計圖說、規範及相關技術法規等規定(A)品質計畫書(B)施工計畫書(C)監造計畫書(D)評鑑作業計畫

37.

公共工程品質管理作業要點中的品管人員工作重點是(A)執行分包管理(B)工務行政(C)執行內部品質稽核(D)以上皆非

38.

依契約規定提報之品質計畫是(A)概要品質計畫(B)分項品質計畫(C)整體品質計畫(D)全面品質計畫

39.

CNS12684-1(ISO9004-1)對於品質計畫之規定,品質計畫須界定(A)試驗、檢驗、查驗及稽核等計畫(B)設備功能運轉檢測程序及標準(C)施工要領(D)施工圖說管制表

40.

“編寫計畫書時所引用之公司品質系統文件、法規”是應在品質計畫書(A)目的(B)範圍(C)用語定義(D)參考文件部分加以說明

41.

“專案特色與特殊性”是應在品質計畫書(A)目的(B)範圍(C)用語定義(D)工程概述部分加以說明

42.

專案工作中進行“合約審查”的目的是(A)規劃作業執行要點(B)文件與資料之管制(C)目標確定與管理授權(D)確實瞭解專案工作之重點

43.

施工過程中為有效確認階段性之成果品質應實施(A)檢驗與試驗(B)檢驗量測與試驗設備之管理(C)矯正與預防措施(D)不合格品之管制

44.

發現缺失管制或處理是屬於(A)檢驗與試驗(B)檢驗量測與試驗設備之管理(C)矯正與預防措施(D)不合格品之管制方面的工作

45.

分包計畫、分包廠商品質能力的鑑定、採購文件之制定過程管制、採購產品的品質查證的規定等,應在品質計畫(A)採購管制(B)客戶供應品管制(C)製程管制(D)檢驗與試驗章節說明

46.

確認履行合約規定與承諾的工作是(A)業主(B)監造單位(C)承包商(D)分包商的品質系統之規劃目標

47.

由認證委員會對於驗證機構或稽核員訓練機構所實施評鑑及稽核之程序則稱之為(A)認證(B)驗證(C)保證(D)認可

48.

營建相關產業廠商導入ISO9000之基本模式的第一步是(A)內部建立共識(B)擬定推動策略(C)成立推行委員會(D)擬定推行計畫

49.

擬定各種計畫常用的方法是(A)5WAH(B)5WHY(C)5M(D)以上皆非

第二章公共工程治理相關法規概要

巨額採購,於工程採購為新台幣(A)一百萬元(B)五千萬元(C)一億元(D)二億元

機關之採購契約因政策變更,廠商依契約繼續履約反而不符合公共利益者,機關得報經什麼機關核准,始可解除契約(A)機關首長(B)主管機關(C)審計機關(D)上級機關【採購法第64條】

因政策變更,廠商依契約繼續履約反而不符合公共利益而終止全部契約時,機關(A)應補償廠商因此所生之損失(B)僅須給付廠商已生之製造、供應或施作費及合理利潤(C)得就部分完成尚未能使用之履約標的、洽廠商繼續予以完成、依契約價金給付(D)得洽廠商停止供應或施作以上何者為非。

未完成公告金額之招標方式,在地方,可否由直轄市或縣(市)政府自行訂之(A)可以(B)不可以(C)視情況而定(D)必須依中央規定辦理【採購法第23條】

依政府採購法規定,下列何者在辦理前必須經公告程序(A)選擇性招標(B)比價(C)議價(D)小額採購【採購法第27條】

下列何者採購得不訂底價(A)公告金額以下之採購(B)公告金額以上之採購(C)小額採購(D)查核金額以下之採購

依政府採購法規定,機關承辦、監辦採購人員對於採購有關之事項,有涉及本人、配偶或下列何者之利益時,應以迴避(A)三親等以內血親或姻親(B)四等以內血親或姻親(C)直系血親(D)舊識【採購法第15條】

機關為辦理經常性採購,所建立之合格廠商名單中家數應有(A)三家以上(B)五家以上(C)六家以上(D)視資格審查合格家數而定【採購法第21條】

廠商延誤履約期限情節重大者,於巨額工程採購,指履約進度落後(A)百分之五(B)百分之十(C)百分之十五(D)百分之二十以上【採購法施行總則第111條】【於其他採購,指履約進度落後百分之二十以上者】

依採購法規定,冒用他人名義或證件參加投票者,將刊登政府採購公報於下列何者期限內不得參加投票(A)一年(B)二年(C)三年(D)永久

下列何者不屬於最有利標評選辦法所訂之評選方式(A)總評方法(B)總成本法(C)評分單價法(D)序為法【最有利標評選辦法第9條】

廠商得提起申訴之日期為其收受議處處理結果或招標機關處理期限屆滿之日起(A)十五日內(B)一個月內(C)十日內(D)四十日內【採購法第76條】

13.4

為建立政府採購制度,確保採購品質,自88年5月27日起機關依什麼法令辦理採購(A)營造業法(B)公共工程法(C)稽查條例(D)政府採購法

下列何者屬工作現場自發性改善小團體(A)員工提案(B)品管網(C)專題研究案改善

未達公告金額的招標方式,在地方可否由直轄市或縣(市)政府自行訂定之(A)可以(B)不可以(C)視情況而定(D)必須依中央規定辦理

合格廠商之最低報價者,得優先減價(A)一次(B)二次(C)三次(D)四次

下列何種情形符合採購法之規定(A)轉包(B)得標廠商將契約全部交由其他廠商代為履行(C)得標廠商將契約主要部分交由其他廠商代為履行(D)分包

未依規定擬具水土保持計畫送主管機關核定而擅自開發者,依第33條規定按次處罰新台幣(A)6萬元以上30萬元以下(B)1萬元以上5萬元以下(C)5萬元以上20萬元以下(D)30萬元以上即令其停工

招標文件公開閱覽應於上班時間為之,並不得少於(A)3日(B)5日(C)7日(D)15日

於工程查驗、估驗、查核或品質評鑑時,到場說明是(A)品管人員(B)工程人員(C)業主(D)材料供應商

法人或團體接受機關補助辦理採購,其補助金額佔採購金額(A)1/4(B)1/3(C)1/2(D)以上皆非以上,而且補助金額在公告金額以上者,並應受該機關之監督之

 

第三章公共工程施工驗收作業程序

1.

承商應向主辦工程機關提報之分項品質計畫(A)應於開工前提報(B)得於各分項工程施工前提報(C)於各分項工程完工前提報(D)應與整體品質計畫同時提報

廠商依契約規定支領預付款前,應先提供(A)同額預付款還款證明(B)預付款與契約金額之差額保證金作為擔保(C)預付款百分之五十支還款保證(D)預付款百分之三十之還款保證

工程數量如因辦理變更設計至超出原契約數量部分,應以(A)辦理會勘後(B)變更設計定案後(C)修正合約總價表報經機關核定後(D)修正合約總價表報經上級機關核准後再依約辦理估驗計價為宜

契約價金依契約規定得依物價指數調整者,其(A)管理費及利潤不予調整(B)契約之所有項目均得調整(C)欲履約期限之部分不予調整(D)工期得依增減金額比例調整

廠商於徵得機關書面同意,以其他規格、功能及效益與契約約定之採購標的相同或較優者代之時(A)因此增加之費用由機關負擔(B)不得增加契約價金(C)不增減契約價金(D)契約價金按實際需要調整增減

建築工程如(A)變更主要構造或位置(B)增加高度或面積(C)變更隔間材料(D)變更建築物設備內容或位置得於竣工後備具竣工平面、立面圖一次報驗【建築工程變更設計時,應依規定向建築主管機關申請辦理,但不得變更主要構造或位置、不增加高度或面積、不變更建築的設備內容或位置者,得於竣工後備具竣工平面、立體圖一次報驗】

建築工程中必須主管機關勘驗部分,由(A)起造人(B)承造人(C)監造人(D)承造人會同監造人依規定按時向主管建築機關申報後,方得繼續施工,主管建築機關得隨時勘驗之

十日內將竣工圖表、工程結算明細表及契約規定之其他資料送請機關審核初驗合格後,除契約另有規定者外,機關應於(A)七日內(B)十日內(C)二十日內(D)三十日內辦理驗收,並作成驗收紀錄

廠商履約結果經機關查驗或驗收有瑕疵者,機關(A)得訂定相當期限要求廠商改正(B)即自行或第三人改正及解除契約或減少契約價金(C)得辦理變更設計

10.4

依據「公共工程施工品質管理作業要點」規定,承包商之品管組織及人員之資料應以書面於何時向主辦工程機關報核?

(A)訂約前(B)開工前(C)開工後一定期限(D)變更設計時

廠商延誤履約期限情節重大者,於巨額工程採購,指履約進度落後(A)5%(B)10%(C)15%(D)20%以上

工程竣工後有初驗程序者,除契約另有規定者外,監造單位應於竣工後(A)3日內(B)7日內(C)15日內(D)30日內

機關應於接收全部資料之日起(A)7日內(B)10日內(C)20日內(D)30日內辦理初驗收,並作成初驗紀錄

初驗合格後,除契約另有規定者外,機關應於(A)7日內(B)10日內(C)20日內(D)30日內辦理驗收,並做成驗收紀錄

初驗合格後水電工程,除契約另有違規者外,機關應於接獲廠商通知已完成供水、供電及測試後(A)7日內(B)10日內(C)20日內(D)30日內辦理驗收

無初驗程序者,除契約另有規定外,機關應於接獲廠商通知備驗或可得驗收之程序完成後(A)7日內(B)10日內(C)20日內(D)30日內辦理驗收,並做成驗收紀錄

機關應於驗收完畢後(A)7日內(B)10日內(C)15日內(D)30日內填具驗收證明書,並經主驗及監驗人員分別簽認

竣工計價,監造單位應於結算驗收證明書機關核定後,檢具竣工計價單、竣工照片,連同廠商保固保證金、統一發票或收據,陳報機關於(A)3日內(B)7日內(D)15日內完成付款手續

起造人應自接到通知領有建築執照或雜項執照之日起(建築工程)(A)1個月(B)2個月(C)3個月(D)6個月內領取。

並於開工前,會同承造人及監造人檢具規定文件,申請該管主管建築機關備查

起造人應自領得建築執照或雜項執照之日起(建築工程)(A)1個月(B)2個月(C)3個月(D)6個月內開工

第五章品質治理系統在工程之運用舊版

對ISO9000系列標準提供一個全貌,並告知如何選用適當之品保系統為ISO(A)9000(B)9001(C)9002(D)9004

適用於供應者從事有關最終檢驗與測試工作之ISO9000系列標準為ISO(A)9001(B)9002(C)9003(D)9004【ISO9000品質管理與品質保證標準-選用指導綱要】【ISO9001品質系統-設計/開發、生產、安裝與服務之品質保證模式】【ISO9002品質系統-生產、安裝與服務之品質保證模式】【ISO9003品質系統-最終檢驗與測試之品質保證模式】【ISO9004品質管理與品質系統要領-指導綱要】

工程顧問/建築師(A/E)等營業範圍內包含有設計、開發的公司應可適用ISO(A)9001(B)9002(C)9003(D)9004

對於在工程執行過程中,不從事生產的一般綜合建材商則可採用ISO(A)9001(B)9002(C)9003(D)9004

品質系統文件架構依其性質可劃分為四層級,第四層級(A)品質手冊(B)作業程序書(C)工作指導書(D)表單、紀錄※ISO9000品質文件架構:

【1.品質手冊】【2.作業程序書】【3.工作指導書】【4.表單、紀錄】

說明組織的品質政策、品質要項與品質活動的文件是(A)品質手冊(B)作業程序書(C)工作指導書(D)表單、紀錄

將程序書之名詞予以定義,避免閱讀時不瞭解,應編寫於程序書之(A)目的(B)範圍(C)參考資料(D)名詞定義部分

用於指導人員按技術規範要求完成品質活動的文件是(A)品質手冊(B)作業程序書(C)工作指導書(D)表單、紀錄

詳細指示作業人員如何完成一件工作之方法與步驟,所制定的文件為(A)品質手冊(B)作業程序書(C)工作指導書(D)表單、紀錄

用於登記現場作業狀況之基本資料是(A)品質手冊(B)作業程序書(C)工作指導書(D)表單、紀錄

依據ISO9000標準,不合格品評估檢討後之處置包含(A)變更契約(B)更換品管人員(C)不修復接收(D)減價※不合格品評估檢討與處置方式:

【1.重新加工以符合規定】【2.不論修復或不修復,均予以接收】【3.重新分級另作其他用途】【4.拒收或報廢】

矯正措施是要消除不符合發生的(A)潛在原因(B)實際原因(C)可能原因(D)以上皆非

預防措施程序應不包括(A)運用資訊,以偵測、分析及消除不合格之潛在問題(B)需採預防行動的問題均應擬定採行步驟(C)預防措施及管制行動均應確保有效(D)應用各項管制措施【預防措施程序應包括:

(1)運用資訊,以偵測、分析及消除不合格之潛在問題

(2)需採預防行動的問題均應擬定採行步驟(3)預防措施及管制行動均應確保有效(4)確保採取行動時之相關資訊,包括程序之變更,均能提供管理審查之用】

實施不定期稽核的時機為(A)確認品質系統規定是否能有效達成品質目標(B)針對特定合約需求,提供內部品質稽核紀錄(C)確保符合外部稽核(業主與驗證機構)要求(D)確認品質系統規定是否適當【實施不定期稽核的時機

(1)針對特定合約需求,提供內部品質稽核紀錄

(2)針對合約特定的需求,實施稽核以確認具備達成需求的能力(3)公司改組或功能有重大變革(4)重大不符合事項發生,可能影響安全、品質事項或公司聲譽(5)確認執行重大矯正措施成效(6)登錄之品質系統修訂時,確認持續符合標準】

使新進人員熟悉公司文化與管理規定之訓練稱為(A)新技術引進訓練(B)培育訓練(C)基礎訓練(D)新工法引進訓練

評估現有人力資源能力不足所在,針對不足部分提供訓練是(A)新技術引進訓練(B)基礎訓練(C)培育訓練(D)新工法引進訓練

經過公正獨立第三者稽核後,並給予證書之程序稱之為(A)認證(B)驗證(C)保證(D)認可

由認證委員會對於驗證機構或稽核員訓練機構所實施評鑑及稽核之程序稱之為(A)認證(B)驗證(C)保證(D)認可

ISO導入前後相較,重作成本在ISO導入後會(A)降低(B)增加(C)不變(D)看業者需求

合約審查的目的是確認(A)適法性(B)合適性(C)公司執行能力(D)錯誤所在

21.4

ISO是下列何者的簡稱(A)日本工業規格(B)國際標準組織(C)美國標準協會(D)國際電工協會

品質文件架構依其性質可劃分為四層級;

第三層為(A)品質手冊(B)作業程序(C)工作指導書(D)表單、紀錄

將作業程序中之特殊用語予以定義,避免使用者閱讀時的混淆與不了解應編寫於程序書的(A)目的(B)範圍(C)名詞定義(D)參考資料

為使員工明確地知道在品質手冊中所述的品質系統政策與目標應如何達成,所制定之文件是(A)品質手冊(B)作業程序書(C)工作指導書(D)表單、紀錄

依據ISO9000標準,不合格評估檢討後之處置包含(A)重新分級(B)六被扣款(C)談判(D)修訂施工計畫

預防措施程序應不包含(A)須採預防行動的問題均應擬定採行步驟(B)確保措施及管制行動有效(C)消除不符合原因(D)運用資訊,以偵測、分析及消除不合格之潛在原因

27.

實施不定期稽核的時機(A)確保品質系統規定是否適當(B)確保符合(C)公司改組或功能有重大變革(D)確認品質系統規定是否能有效達成品質目標

實施不定期稽核的時機(A)確保品質系統規定是否適當(B)針對特定合約要求,提供內部品質稽核紀錄(C)確保合外部稽核(業主與檢驗機構)要求(D)確認品質系統規定是否能有效達成品質目標

主管機關對某人或某機構給予正式認可,證明其有能力執行某特定工作之程序機構為(A)認證(B)驗證(C)保證(D)認可

第二單元:

品質規劃與操纵第一章品質計畫與品質組織

最終與階段性衡量政策達成使命的

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