eView触摸屏常见问题库v1.docx
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eView触摸屏常见问题库v1
eView触摸屏常见问题库皿
.目录
一、软件使用类问题
1.系统参数
i.i如何把触摸屏任务栏工作按钮删除？
1.2通讯口类型里面的RS485DEFAULT/RS4852W/RS4854V分别代表什么意思？
1.3如何给触摸屏加密，避免其它用户任意上传？
1.4如何使用触摸屏的屏保？
1.5如何关闭触摸屏的蜂鸣器声音？
2.时间
2.1为什么触摸屏上的年份显示是606，而不是2006？
2.2怎样修改触摸屏上的系统时间？
2.3为什么离线模拟的时候系统时间不能修改？
2.4为什么在事件显示里面的触发时间都是0？
3.显示
3.1触摸屏显示乱码怎么办？
3.2为什么在编辑EB500软件的时候下面的窗口显示不出来，一片空白？
3.3如何打开光盘及网站上的CMP格式的文件？
3.4从触摸屏上传到电脑上,后缀名为EOB的文件该如何打开？
3.5双击做好的工程文件图标，提示位图丢失怎么办？
4.使用错误
4.1新买的触摸屏下载编好的程序后出现不能触控或者触控死机该如何处理？
4.2为什么新买的触摸屏下载程序后出现了兰屏、白屏、黑屏等异常现象？
4.3为什么查看以前的事件记录？
只能向上翻，不能向下翻？
4.4所做的移动图形为什么不会动？
4.5触摸屏与艾默生EC20PLC通讯，当为双字时，为什么屏的读取值与PLC的值不同？
5.其它
5.1为什么使用离线模拟功能时会出现"EasyWindowmustrunningfromEasyManager
orEasyBuider”的提示？
5.2EB500软件里面棒图和趋势图元件支持浮点数吗？
5.3用PLC内部地址如何切换窗口？
5.4MT506S的程序能否下载到510L当中？
5.5使用数据传输元件传输字地址的多个位时，为什么有些位不能传输？
5.6为什么下载的时候电脑上不弹出下载的对话框？
5.7如何调整按钮元件1状态时候的标签位置？
5.8想在新工程里面用以前做好的画面怎么办？
二、通讯类问题
1.与PLC通讯
1.1遇到PLC和触摸屏通讯不上的时候怎么办？
1.2一台触摸屏能否同2台三菱FXPLC通讯？
1.3台达和触摸屏通讯时，如何确定站号？
1.4触摸屏能不能使用Profibus协议通讯？
1.5EviewMT500如何同CP1H通讯？
1.6文本与三菱通信的连接线有MD2-FX1N,MD2-FX2N两种吗？
2.与PC通讯
2.1在没有触摸屏的情况下如何在线模拟？
2.2用计算机下载程序到触摸屏时出现了打开
COM口失败的提示怎么办？
2.3如何解决触摸屏程序无法下载的情况？
3.通讯参数
3.1在EB500软件的系统参数里选不到所需要通讯的设备驱动怎么办？
三、硬件类问题
1.为什么我的一台04年的506L屏背光暗？
2.我的1台MT506L背光太暗，调节对比度无效？
3.使用MT506LV45W、的屏出现无法下载的情况？
4.在计算机上使用USB转232串口线为什么无法下载？
5.如何进行触控校准和触控测试？
6.如何减少现场干扰对触摸屏的影响？
四、其它
1.用2.6.1软件选择欧姆龙PLC出现DM区域地址超出范围怎么办？
2.怎样才能每隔5分钟记录一次数据，并对记录的数据掉电保存？
3.多语言切换使用哪个地址？
4.将EPJ文件移动到其它位置，出现位图丢失怎么办？
5.用单片机能否同EVIEWHMI建立通讯？
、软件使用类问题
1.系统参数
1.1如何把触摸屏任务栏工作按钮删除？
将“编辑/设置系统参数/一般/工作按钮/属性”设置为“关闭”。
1.2通讯口类型里面的RS485DEFAULT/RS4852W/RS4854W分别代表什么意思？
RS4852W表示的是接线方式即两线制，也就是除GND外有两个信号线要接
RS4854W表示的是接线方式即四线制，也就是RS422的方式，除GND外有四个信号线
要接
RS485DEFAULT表示包括了上面RS4852W/RS4854W的方式
但是我们一般推荐按接线方式分开选择2W和4W不建议使用RS485DEFAULT
1.3如何给触摸屏程序加密，避免其它用户任意上传程序？
在“编辑/设置系统参数/一般”页面有一个密码框，当这里写0的时候表示没有密码保护上传，如果客户在这里填上自己所需要的密码（仅限数字不支持字符），下载到屏里面以后，用户再上传时就会弹出密码输入框，密码正确后才能上传。
1.4如何使用触摸屏的屏保？
在“编辑/设置系统参数/一般”页面有一个“背光节能”项，当选0的时候表示触摸屏
上电后屏幕会一直亮，当选其他数值时就表示触摸屏在X分钟以后屏幕的灯就会熄灭，当用
手再次触控屏幕时，灯会再次亮起，这么做可以延长液晶屏的显示寿命。
1.5如何关闭触摸屏的蜂鸣器声音？
在“编辑/设置系统参数/一般”页面有一个“光标颜色”选项，选择“关闭”就可以不让触摸屏发出声音了。
2.时间
2.1为什么触摸屏上的年份显示是606，而不是2006？
这是因为某些PLC里面字的高低字节的位置和一般的PLC不一样，如西门子PLC就是这
样，所以遇到这种情况只需要手动在屏上重新输入2006年份就可以了。
2.2怎样修改触摸屏上的系统时间？
在触摸屏上用数值设定元件来做时间：
地址RW60000是秒、RW60001是分、RW60002是
时、RW60003是日、RW60004是月、RW60005是年、RW60006是星期，一定都要设置为BCD
码（地址参考说明书上第十二章12.3）然后下载到屏里面，在屏上手动修改时间。
2.3为什么离线模拟的时候系统时间不能修改？
因为离线模拟的时候屏上显示的时间和电脑是同步的，所以要修改屏系统时间必须下载到屏后手动修改。
是因为没有在“编辑/设置系统参数/一般/RTC来源”里选择“内部RTC，将其选上就可以正常显示时间。
3.显示
3.1触摸屏显示乱码怎么办？
在EB500软件“选项/语言选择”中选择“东方语言”，保存后再编译一下就不会出现乱码。
3.2为什么在编辑EB500软件的时候下面的窗口显示不出来，一片空白？
是软件里面窗口开启得太多了，导致显示出问题，关闭一些窗口就好了。
3.3如何打开光盘及网站上的CMP格式的文件？
后缀为CMP的文件是EB500软件的一种压缩文件格式，必须用EB500里面的解压缩功能解压缩后就能打开。
选择“文件/关闭”，可以将软件里窗口全部关闭，使整个画面显示灰
色，然后选择“工具/压缩/解压缩”，点击“解压缩”项的源文件一栏的“浏览”按钮，点击解压缩，进度显示success就完成了。
解压完成的文件就是可以用EB500直接打开的后缀为epj的文件。
3.4从触摸屏上传到电脑上,后缀名为EOB的文件该如何打开？
EOB的文件为经过EB500编译后需要反编译后才能打开，将软件里的窗口都关闭，使整个画面显示灰色，然后选择工具/反编译，最后浏览文件，单击反编译，进度显示success
就完成了。
3.5双击做好的工程文件图标，提示位图丢失怎么办？
编好的画面程序不能这样直接打开，需要从EB500软件中通过路径来打开
4.使用错误
4.1新买的触摸屏下载编好的程序后出现不能触控或者触控死机该如何处理？
首先将屏后面的2号拨码开关打到ON的位置，然后上电看屏幕最后一行的copyright,
正常情况下应该显示为2004，如果显示22002或者2002，表明用错了下载软件或下载软件版本较低，请用EB5002.6.1版本的软件重新下载。
4.2为什么新买的触摸屏下载程序后出现了兰屏、白屏、黑屏等异常现象？
出现这种现象一般都是用错下载软件，需要重新用我公司提供的EB5002.6.1版本的软件重新下载就可以修复。
4.3为什么查看以前的事件记录？
只能向上翻，不能向下翻？
这是因为软件设定错误造成的，用多状态设定元件里面的递加和递减控制上下滚动，要注意设置递减的时候很容易误认为下限值为上限值，正确的设定应为0。
4.4所做的移动图形为什么不会动？
这是因为控制地址不对，移动图形本身属性里有一个寄存器地址，但控制它移动的时候不能用该地址，控
制它移动的地址要在图形本身地址基础上加1。
例如移动图形属性里设定的是DO,那么D1
里面的值就是控制该图形移动的范围大小。
4.5触摸屏与艾默生EC20PLC通讯，当为双字时，为什么屏的读取值与PLC的值不同？
这是由于艾默生EC20PLC特有的编址方式造成的。
因此EB500软件里面规定当PLC为
双字时，元件读取地址的设备类型要选D-DOUBLE/C-DOUBL而不能像其他PLC那样直接在单
字的基础上把字数调成2就可以了。
5.其它
5.1为什么使用离线模拟功能时会出现“EasyWindowmustrunningfromEasyManagerorEasyBuider”的提示？
如果将串口选为COM4以上（不包含COM4，就会出现该提示，但不会影响下载功能，
用COM5-COM1都可以下载，建议下载时尽量选用COM0-COM串口。
5.2EB500软件里面棒图和趋势图元件支持浮点数吗？
目前不支持，只能读取十进制整数。
5.3用PLC内部地址如何切换窗口？
用PLC控制元件的切换基本窗口元件即可。
5.4MT506S的程序能否下载到510L当中？
由于软件尺寸小于大屏尺寸，因此无法支持此类下载。
小尺寸工程无法下载到大尺寸屏中。
5.5使用数据传输元件传输字地址的多个位时，为什么有些位不能传输？
这和EB500使用的位传输方法有关，对位进行传输时，传输的目标LB地址必须和PLC
的位编址有对应关系。
例如W10.0~10.F,其对应的LB必须为16的整数倍地址，也就是说，
应该是LB96~111,或者0〜15,16〜32等等。
当没有按16位的倍数对齐时，余数就是不能传的个数。
例如：
传到200时，除16的余数是8，就有8个不能传。
在使用时，最可靠的办法就是，换算成连续地址，让LB地址与其一致即可：
W10.0的连续位地址为：
10X16+0=160;不妨就传到LB160,如果不方便，也可以传动LB160土16x地址即可（其中的x为整数），只要确保余数相同即可。
5.6为什么下载的时候电脑上不弹出下载的对话框？
这种情况往往是在客户电脑系统重装以后出现的,因为客户再装系统的时候没有删掉以
前的EB500安装文件夹，且装完系统后从文件夹里打开文件是可以编辑的，其实这时候软件
已经是处于不正常状态了，解决方法就是让客户把EB500重装一次就好了。
5.7如何调整按钮元件1状态时候的标签位置？
EB500软件画面工具条上有一个状态切换框，切换到不同状
态,可调整不同状态下标签的位置。
5.8想在新工程里面用以前做好的画面怎么办？
用户在做一个新项目时需要引用以前做好的画面，但往往直接COPY会导致图片丢失，
那么总结了以下步骤请大家按此操作就可以了：
打开旧工程点开图库看里面添加了哪些图库（位图、向量图都要看），并记录下来；关闭旧工程，创建新工程，往图库里面添加刚刚记录下来的图库，确认添加完毕后，保
存并关闭新工程；打开旧工程复制一幅画面的所以元件，然后一幅一幅COPY到新工程
里面。
二、通讯类问题
1.与PLC通讯
1.1遇到PLC和触摸屏通讯不上的时候怎么办？
客户在使用触摸屏过程中遇到最多的问题就是屏和PLC通讯的问题，遇到通讯不上的时
候用以下几步来判断：
a.“直接在线模拟”，（“直接在线模拟”的方法参见本节的2.2）如果直接在线模拟不通，就表明是客户设置参数不对，推荐他用说明书上的设置来做，并且PLC里面的参数要和屏的设置参数保持一致。
b.如果直接“在线模拟”通了，那么就让他查通讯线是否正确（如果是用户自己做的线，请排查公头、母头针脚排列对应是否错误、是否虚焊等）。
c.如果通过排查，接线也没有问题（接线务必根据手册上的线序号来判断），那么就可以下载程序，正常通讯了。
d.如果以上都正常，但还是不能通讯，那么就要客户把屏寄回公司检测了。
1.2一台触摸屏能否同2台三菱FXPLC通讯？
完全可以，需用三菱的485BD模块，Computerlink协议进行通讯，具体方法参考手册
一机多屏章节介绍。
1.3台达和触摸屏通讯时，如何确定站号？
请根据台达本身的站号确定，因为台达PLC站号有两种情况，一种是只能以0为站号,
一种只能以1为站号。
可以使用，但需要增加一个总线桥设备。
总线桥连接范例到下载。
总线桥的说明文档http:
//www.eview.cn/support/sup_document.htm下载。
1.5EviewMT500如何同CP1H通讯？
至卩我公司网站下载CP1H的驱动，将压
缩包解压以后将PDS拷贝到EB500安装文件夹下面的drivers文件夹内即可，然后重新开
启软件，就可以在PLC类型里面选到CP1H了。
1.6文本与三菱通信的连接线有MD2-FX1N,MD2-FX2N两种吗？
在目前，文本与三菱通信只有两种,MD2-FX1N和MD2-FX22
由于MD204LV4.5通信口改良之后，它可以与MD304L—样，只需用MD2-FX1N就可以与三菱F1X、F2N通信,注意在通信口选择时选用RS485方式.而早期的MD204LV2和V4,与
FX2N通信依然要选用带RS232转RS485的MD2-FX2N连接线.当然,MD204LV4.5与MD304L也能用MD2-FX2N与三菱PLC通信,但注意把通信口选为RS232方式。
2.与PC通讯
2.1在没有触摸屏的情况下如何在线模拟？
EB500的软件具有在线模拟功能。
可以在没有触摸屏的情况下，实现与PLC的通讯功能。
这样就方便了工程的调试及减少调试时刷新触摸屏的FLASHROM勺次数，大大节约了调试时
间。
其具体使用方法如下：
1）将你编辑好的工程文件存盘、编译，编译后的文件均为“*.eob”
文件。
2）用PLC的编程电缆跟电脑连接起来。
3）打开"EasyManager",将"DirectOnline
—Simulator"前面打勾，然后点击第二项的"Online—Simulator"，进入对话框。
在对
话框内找到编译后的“*.eob”文件，然后点击“打开”就可以了。
2.2用计算机下载程序到触摸屏时出现了打开COM口失败的提示怎么办？
这是因为用户电脑的COM口正在被其他软件占用或者COM口选择不正确造成的，解决的
办法就是关掉其他无关软件，然后到easymanager里选择正确的COM编号，这个COM口一定要和用户电脑上可使用的COM口号要一样。
2.3如何解决触摸屏程序无法下载的情况？
触摸屏下载时需要一个初始化过程，如果前后使用不同版本的软件会造成初始化失败，所
以无法下载，可以将拨码开关2拨到ON的位置，使得触摸屏处于RDS莫式下强制下载。
3.通讯参数
3.1在EB500软件的系统参数里选不到所需要通讯的设备驱动怎么办？
请到的“技术支持/文档下载”里有关于MT500最新的驱动程序及说明，该驱动程序为PDS格式，把所下载的相应文件拷贝到EB500安装文件夹下的drivers文件夹
下面，然后重新打开EB500软件就可以选择系统参数里新添加的驱动了。
三、硬件类问题
1.为什么我的一台04年的506L屏背光暗？
可能是逆变电路的三极管击穿或灯管老化，请发回我公司维修点检测。
2.我的1台MT506L背光太暗，调节对比度无效？
MT506L必须使用24V的直流电源供电，如果使用低于24V的直流电源，会导致屏幕亮度
变暗。
3.使用MT506LV45WV勺屏出现无法下载的情况？
非本公司产品，软件不能兼容，请找相应的供应商，人机产品请认准EVIEW标识。
4.在计算机上使用USB转232串口线为什么无法下载？
要注意USB线缆的品质，建议到正规厂家购买，然后在EASYMANAGE里选择相应的串口，
串口最好设定在COM以内。
5.如何进行触控校准和触控测试？
1）将拨码开关1拨至ON的位置按照画面提示用手依次去触控画面上出现的十字光标中心，所有的光标都触控完毕后，画面右下脚会出现两个方框，用手在右边方框里面连续触控两下，
这时屏就会自动跳回运行界面，然后把拨码开关拨至OFF,校准完毕。
2）将屏后面的拔码开关1、2同时拨至ON的位置用手去触控屏幕，看一下是否有响声和
十字光标出现，如果有响声和十字光标，表明触控有效，然后看看十字光标是否在手按压的地方，如果十字光标不在手按压的地方表明触控漂移了，那么再触控校准一次。
6.如何减少现场干扰对触摸屏的影响？
1、最好单独给触摸屏供电，如果现场电网不稳就要加滤波器。
2、电源和触摸屏都要接地。
3、通讯线一定不能与动力线平行铺设，要用屏蔽双脚线做信号线，且屏蔽层要接地。
4、大功率电机、变频器要尽量和屏之间间隔开，如果现场条件不允许，那么应该把屏放
在这些设备的上方。
四、其它
1.用2.6.1软件选择欧姆龙PLC出现DMI区域地址超出范围怎么办？
因为EBV2.6.1软件里面设置初始的DM区范围是0-4095，但实际PLC不止这个地址，
那么可以在EB500文件夹下面找到PLCTYPE文件，然后以“记事本”软件打开，找到OMRON
里面DM项把4095改成9999保存即可。
2.怎样才能每隔5分钟记录一次数据，并对记录的数据掉电保存？
请使用PLC通用数据传输控制，在PLC里面计时每5分钟触发控制上传的寄存器数值，把
数据传到配方地址里面，详细设置请参考EB500使用说明书149页。
3.多语言切换使用哪个地址？
可以使用多状态切换开关元件来做语言切换的按钮，读取和输出地址用LW9130。
4.将EPJ文件移动到其它位置，出现位图丢失怎么办？
需要先将文件压缩成CMP格式后再移动到其它位置（压缩方式请看软件使用类问题3.3
节）。
5.用单片机能否同EVIEWHMI建立通讯？
EVIEWHMI支持基于标准MODBU协议开发的单片机通讯。
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