健身俱乐部.docx

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健身俱乐部

健身俱乐部创业计划书

系别：

专业：

姓名：

学号：

一、项目背景

20世纪80年代以来，随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立，也带给我们一种全新的健身理念，使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展，并从中派生出一些新的健身项目，如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。

这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。

现在在国内很多城市，特别是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部，但相对与这些城市的人口和消费水平来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求，并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短，俱乐部的水平参差不齐，所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法，相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。

一般来说，这个行业竞争的关键在于地点的选择、活动项目的设计、服务的质量和设备的条件。

我们拟将健身中心设在南大学城，这里的在校大学生人数多；工厂、企业以及其它单位的员工有着组队进行体育活动的传统。

我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的，将会超过未来会员的期望。

我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。

二、员工招聘与培训

1、健身俱乐部一般人事结构如下：

场馆经理、销售人员、教练团队、财务人员、行政人员、运行人员

2、创始人：

何晶晶：

经理

张蔚：

原觉醒舞社肚皮舞教练，高级肚皮舞、瑜伽教练，三年以上教练工作经验

赵孟：

原觉醒舞社爵士舞教练，高级爵士舞教练，五年以上工作经验

谢佳：

高级健身教练

3、招聘步骤：

发布招聘信息。

对应聘人员进行初步的筛选。

对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。

商谈劳资方面双方的权利与义务。

签订相关合同。

3、招聘要求：

一般情况：

姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。

专业情况：

可以分为专业知识和专业技能两方面进行。

试用：

要求应聘人员参与实际工作，对其工作能力进行考核。

4、人事管理：

员工和教练培训：

当所需要的人员参加工作前，应该对其进行培训，培训应包括一下几个方面：

职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神，灌输企业宗旨。

鼓励机制：

鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段，它主要通过管理条文与制度来体现的。

它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。

评估体现：

对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。

如：

建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等，特别是健身会所客户的评价是非常重要的。

三、俱乐部的具体设施及项目

目前人们的消费心理还处于享受休闲状态，很多人喜欢安静的过着生活，悠闲自在。

所以健身俱乐部也根据消费人的心理设计，增加休闲指数。

做成一家及运动休闲于一身的现代健身俱乐部。

1、开设的项目

1.1器械训练是最重要的一点，也是投资的重点部位。

器械是俱乐部的硬件设施，健身教练是俱乐部的软件设施，两个缺一不可，要求器械具备很好的使用效果。

1.2团体课程是俱乐部的一个很亮的卖点，女士最看重的就是团体课程，项目开设的越全面吸引的人群会越多。

有氧健身操、有氧拉丁、普拉提、瑜伽、肚皮舞、爵士。

1.3在运动完的时候需要一个可以休息的地方，在俱乐部里边设一个比较大的休闲区，内部可以供应各种饮料、水果盘各种健康的水果、还可以供应健身饮料。

这一块做的好的话利润达到200%-300%、一个运动服专卖点（里边包括运动服装运动鞋，跆拳道服、健身手套、运动毛巾）。

把休闲茶吧和健身俱乐部合开，两者相补相成动静结合。

1.4后期在俱乐部内部增加一些新兴的运动项目，例如室内攀岩、壁球、室内篮球，还可以组织活动。

2、布局设计

俱乐部里边包括;

1、健身器械区，面积大视觉效果好，高度4米以上，通风效果好，能在不开排风扇的情况下空气能够自动流通，面积在800至1000平方。

2、操房，面积在300-350平方左右，高度要求在280CM以上，通风环境好，光线好。

3、瑜伽房，安静光线相对较暗，不受其它音乐的干扰，保持绝对的安静。

面积在250-300平方左右。

5、休闲区，靠窗。

内部摆放要简单但有品位，舒适。

面积在350-400平方左右。

6、肚皮舞、爵士房，光线好，不受其它音乐的干扰，四面墙有壁镜。

面积在250-300平方左右。

7、洗浴间及洗手间，的面积在300-400平方左右。

8、办公室等。

整体面积在最高估计在2000平方左右。

四、俱乐部的投资预算及成本的回收

俱乐部的档次决定俱乐部的投资金额，我们要做的是一家中高档次的健身俱乐部，按照目前市场的投资估计是在200-300万之间。

回收的效率直接跟年卡的定位相关，开业期间的促销有个优惠期间。

在优惠期间的我们做的目标是做旺人气，人气越旺对俱乐部以后发展会越顺利。

促销期间的卡价在固定年卡的9折范围以内。

年卡定位在2180左右。

假设投资金为250万，我俱乐部的促销时间持续两个月，在促销期间我们需要做到的业绩定位为300张年卡。

预计在前两个月的活动期间可以收回40-50万。

要做好销售人员的管理。

每个月的销售业绩定位为20-30万，以预期的销售额不计算俱乐部持续经费，可以在一年内收回成本。

但是健身俱乐部也有高峰期和低峰期，但内部装上中央空调就可以减少带来的影响。

假设我们的俱乐部是在夏季开业，那夏季的水电费相对较贵，用电也相对较多我们的投资成本就会增多。

所以俱乐部的开业的时间选择也是非常重要的。

尽量选择比较凉快的季节开业。

五、营销策略

1、短期策略

直接发传单是我们向大学城及周围地区居民传递信息的一种经济有效的方法。

很多俱乐部均采用此销售方法，它已被证明是一种成功的方法。

直接推销将被用于面向9公里以内的组织和单位。

为能在这一新兴事业早期以最经济的手段尽可能占领市场，我们将直接与一些大公司取得联系。

这样将保证健身中心为它们开展联赛及时签署合同，同时满足他们的具体要求。

在推销工作繁忙之时，我们将雇用临时推销员，经培训后承担一些推销业务。

全职雇员则负责经常性的工作，保证不错过任何销售机会。

2、长期策略

　　当健身中心在建设期间吸收了第一批会员之后，我们将继续在地方报纸上登广告，并将健身中心的新闻发布信发给各协会组织，通过这些组织来建立健身中心的信誉和争取会员。

　　直接邮寄是我们的长期策略之一。

我们还将利用打电话的方式与个人联系。

为了高效率地向我们的目标市场传递信息我们已经同几个广播电台签定了广告合同。

我们还将联系不同的协会组织，把我们的广告夹在他们的宣传信件中发出。

　　推销后的工作将由一位正式雇员处理，早晨和晚上将由一名正式推销员来经营。

二名临时雇员协助处理电话，引导顾客参观中心，回答各种问题。

对于正式和临时的推销员的培训将是一个持续不断的工作。

这些培训包括：

产品知识、经营时间、电话交谈技巧、了解会员合同以及健身中心的规章制度。

培训的任务将由经理来负责

3、竞争性推销策略

俱乐部最初是采用直接邮信的方法进行推销的，在地方报纸上做广告，并参与一些购物中心的健康知识普及及活动，以使顾客对健身运动产生兴趣。

健身中心将采取方法进行开放前宣传，以实现利润最大化。

为了扩大会员队伍和增加收入，健身中心将在开放前进行吸收会员的促销活动。

我们年卡定位在2180左右，促销期间价格为固定年卡的9折范围以内。

季卡，月卡不打折。

并要求会员签约三年，保证会员数量。

平时做好休息区和运动服卖点的经营和服务，增加利润点和顾客满意度，提高竞争力。

七、经营阶段规划

1、准备阶段

这个阶段大概一年到两年，主要工作为自身的提高和经验的学习。

在郑州大型的俱乐部工作，学习经验，并发掘人才，结识有投资意向的客人，为后期做准备。

2、筹划阶段

这个阶段预计历时两到三个月，主要是资金到位，地点选定，场所装修，员工招聘，培训以及前期宣传。

前期工作计划最重要，不能延迟开业时间，影响诚信。

并要做好宣传，实现开业前会员达到预计数目。

3、促销阶段

这个阶段历时两到三个月，主要是开拓市场，吸引顾客，建立企业形象。

这个阶段最重要的服务质量，教练团队的专业水准，不合格的地方一定要及时处理，避免顾客失望，影响形象。

4、经营初期

这个阶段经营已上正轨，重要的是保持宣传，维持企业形象。

保证服务质量，增强老顾客忠诚度，吸引新顾客。

5、经营中期

这个阶段经营已经稳定，开分店可以提上日程，培养经理人，寻找合适地点，培养新的团队，并开始宣传新分店。

八、风险与规避

1、外部风险

随着中国加入WTO，国外大型健身俱乐部进军中国，国际品牌既快又多地进入中国市场，必将给中国健身俱乐部带来极大的冲击。

2、内部管理风险

俱乐部服务多，是一个技术含量相对较高的行业，需要严格的管理才能赢得消费者的信赖，对于大多数中国自办的俱乐部来说大部分存在着内部管理松散，服务人员素质较低，教练团队专业水平差。

如何建立现代企业制度，健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存，成与败。

3、市场风险

市场是不断变化的，所以我们必须考虑到市场的风险，具体有以下几种风险可能：

（1）在本项目开发阶段的风险，市场上可能会同时出现类似俱乐部的开业

（2）项目生产阶段的风险，如果项目已经投产，但没有预计的会员数目，项目可能没有足够的能力支付生产费用和偿还债务。

（3）项目生产经营阶段的风险，项目投产后的效益取决于俱乐部的形象和会员数量，而对于本阶段项目而言，最大的市场风险来源与市场上新老俱乐部的竞争风险，如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生，从而加剧了本项目的竞争压力。

4、应对措施

（1）汲取先进的生产技术与经验，开发出自己的特色课程。

（2）严格管理，定期培训人员，建立顾客服务报告。

（3）项目开发阶段进行严格的项目规划，减少项目风险。

（4）进入市场后，认识企业市场周期，不故步自封，积极开发更新服务产品。

6、保险和法律事务健身中心的保险

保险将通过中国平安保险公司购买。

资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值，商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流入损失。

为了防止意外事故而造成会员、顾客利益受损所引起的法律诉讼，我们还将购买一般责任保险。

当然，中心管理人同会采取有关预防措施，如提供适当指导，给予必要的警告，同会员签署无责任条款合同等。

中心的法律事务交由有丰富经验的法律事务所负责。