行政管理制度发.docx

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行政管理制度发

行政管理制度

第一节考勤与休假管理制度

一、考勤制度

1、出勤时间：

公司执行每日8小时标准工时制，特殊岗位可执行特殊工时制。

冬、夏季考勤执行日期由行政部另行通知。

公司前期每周为6个工作日，运作正常后为5个工作日。

上午：

8:

30——12:

00下午：

13:

30——18:

00（冬）

上午：

8:

30——12:

00下午：

14:

00——18:

00（夏）

2、打卡制度：

（1）公司实行人脸打卡制，全体员工必须自觉遵守工作时间，统一在前台执行打卡。

工作日每日上午上班前、下午下班后各打卡一次，共两次。

（2）如忘记打卡或延迟打卡，当日或次日到前台登记并由直属上级签字、行政部确认方可生效，一个月累计三次以上者，视为旷工或迟到。

（3）因工作外出不能按时打卡或未打卡者，2天之内需由总经理或部门负责人、行政部签字确认，否则视为旷工或迟到。

3、外出管理：

工作时间如有事外出，先要征得直接上级的同意，并认真在前台办理外出登记，填写《外出登记表》（出发时间，约见人，约见地点主管签字）。

未登记外出者，给予10元/人次处罚，行政记分1分。

一个月内超过三次及以上者视为旷工半天。

4、迟到或早退：

（1）正常情况下，在规定的上班时间后打上班卡，视为迟到；在规定的下班时间前打下班卡，视为早退；因工作需要被安排留司加班或会议等（已通知相关信息）却擅自提前离司者，视为早退。

（2）迟到或早退，乐捐10元，行政记分1分。

一个月内迟到或早退三次以上的视为旷工半天。

（3）如因患急病、发生交通事故或其他突发事件确实无法按时上下班者，应在第一时间通过电话方式向直接上级或行政申请调休或请假，必须在上班后一个工作日内补办调休或请假手续。

5、旷工：

（1）以下情况，一律视为旷工：

一个月内外出未登记三次及以上视为旷工半天；

一个月内迟到或早退三次及以上视为旷工半天；

电话、短信调休或请假（在未经主管的批准下）视为旷工，

因特殊情况无法提前申请调休或请假，正常工作时间缺勤两小时以上，返回公司后一个工作日内未补办相关手续或补办手续未获批准的；

请假未获批准即擅自不上班的（包括续假未获批准的）。

（2）对旷工的处罚：

旷工半天，扣除当天工资；并罚款100元/人次

旷工一天，扣除当天工资，罚款200元/人次；

一个月内旷工三天以上的，扣除当月全部工资并立即辞退；

连续旷工两天以上的，立即辞退。

二、请休假制度

（一）休假种类

1、调休假

（1）员工加班，首先给予调休。

休息日员工仍在原岗位坚持工作的，可累计作为员工的调休时间。

（2）员工调休原则上应当月调休完毕，可以跨月调休，但仅限于加班日后三个月内。

确实无法安排调休的，应按照月度工资标准予以加班费。

（3）员工的事假、病假经直接上级、行政部、总经理批准后，可用之前累计的调休时间予以抵冲。

（4）调休期间视为正常出勤，工资照常发放。

2、法定假

（1）法定假包括元旦、春节、清明节、国际劳动节、端午节、中秋节、国庆节、国家规定的其他假期。

（2）具体放假时间以行政部下发的通知为准。

（3）公司正式员工法定节假日期间视为正常出勤，工资照常发放。

3、病假

（1）员工因患病或非因公负伤需要停止工作医疗休息的，须凭县（区）级以上医疗部门的有效证明（病历及医生证明）申休病假。

如患急症无法立即办理请假手续的，应立即给所属上级领导报告，到岗后三天之内补办相关手续。

4、事假

（1）员工一次性请事假不得超过5天；1月内累计事假不得超过10天；1年内累计事假不得超过20天；

（2）一次性事假超过5-10天，扣除年度奖励性收入的30-50％；1月内累计事假超过10天，扣除其相应天数固定工资及当月全部绩效工资；1年内累计事假超过20天，扣除年度奖励性收入，并解除劳动合同。

（3）事假期间按薪资标准扣除请假天数的工资。

5、婚假

（1）对依据国家婚姻法履行正式登记手续的员工给予婚假3天。

如双方同时符合男年满25周岁、女年满23周岁及以上初婚的晚婚条件，给予婚假10天。

（2）员工休婚假须提前一周办理请假手续，在假期结束后凭结婚证复印件销假。

（3）婚假期间视为正常出勤，岗位基本工资照常发放。

6、生育假

（1）生育假包括女员工产假、哺乳假及男员工护理假。

（2）女员工产假：

类别

假长

难产增加假期

产假合计

非晚育

90天

15天

105天

晚育

150天

15天

165天

2个月以内引流产

15天

2～4个月引流产

30天

4个月以上引流产

42天

注：

①男26周岁、女24周岁及以上初育为晚育；

②产假假长为产前、产后休假累计。

③多胞胎生育，每多生一个婴儿，增加产假15天。

（3）女员工哺乳假：

孩子未满一周岁期间，女员工每天可享受1小时哺乳时间（不含午餐时间）。

（4）男员工护理假：

7天（限在女方产假期内）。

男员工护理假期间视为正常出勤，岗位基本工资照常发放。

（5）女员工产假期间的薪资由行政统一按照国家规定，从生育保险基金中支付生育津贴，生育津贴含产假工资和生育医疗费。

7、丧假

（1）员工的祖父母、父母、子女、兄弟姐妹、配偶、配偶父母、配偶的祖父母、姑婶叔伯丧亡的，给予3天丧假。

（2）去外地料理丧事的，可根据路程远近，另给予路程假。

（3）丧假期间视为正常出勤，岗位基本工资照常发放。

（二）休假审批权限

申请人

审批人

复核备案

要求

总经理

董事长

行政前台

提前做好休假期间的工作安排交接。

各中心经理

总经理

行政前台

中心员工

直接上级

行政部

行政前台

答：

如水资源缺乏，全球气候变暖，生物品种咖快灭绝，地球臭氧层受到破坏，土地荒漠化等世界性的环境问题。

注：

员工一次性休假3天以上，除审批人外，还需隔级上级批准。

11、显微镜的发明，是人类认识世界的一大飞跃，把有类带入了一个崭新的微观世界。

为了看到更小的物体，人们又研制出了电子显微镜和扫描隧道显微镜。

电子显微镜可把物体放大到200万倍。

（三）请假手续办理

1、当事人填写调休单或请假单（以下统称休假单），做好休假期间的工作安排及交接，提交直接上级、行政部、总经理审批，并保证休假期间通讯畅通。

请假一天有部门经理批准，二天有总监批准，三天及三天以上者有总经理批准。

6、蚜虫是黄色的，在植物的嫩枝上吸食汁液，每个蚜虫只有针眼般大小，在10倍放大镜下我们可以看清它们的肢体。

2、审批后的休假单提交行政前台备案，以备考勤。

3、如遇急病、交通事故等突发事件，确实无法事先履行休假手续的，应通过电话等适当形式及时通知休假审批人，并于上班后一个工作日内补办相应手续。

4、休假5天以下，须提前3天申请，并办理请假手续；休假5天以上，至少提前一周申请，并办理请假手续。

未按规定办理请假手续，无故不上班者，视为旷工。

10、由于人口迅速增长、环境污染和全球气候变暖，世界人均供水量自1970年以来开始减少，而且持续下降。

5、带薪假种（法定假、婚假、生育假、丧假）原则上要求一次性休完。

如确因工作需要或其他特殊情况，需分次休假的，需经行政、总经理同意。

6、休假假期内若含有法定节假日，不予重复计假。

4、科学家研究表明昆虫头上的触角就是它们的“鼻子”，能分辨出各种气味，比人的鼻子灵敏得多。

第二节员工行为规范管理制度

一、办公纪律

1、我们每天都要消耗食物和各种各样的生活用品，与此同时，也产生了许多垃圾。

1.工作时间员工必须着统一工装（男同事在办公区内配带领带）、佩带工牌，清洁整齐。

男员工不留胡子，不留长发；女员工着淡妆，指甲保持清洁并做适当修剪。

更换的非工装衣物应放至指定衣橱或自行收纳，不得随意摆放。

若有违反，首次则给予警告，若再犯为公益基金乐捐10元。

2、严禁在办公区域高声喧哗，讨论与工作无关事项，严禁私自串岗，餐须到茶水间。

7、将铁钉的一部分浸入硫酸铜溶液中，有什么现象？

过一会儿，取出铁钉，我们又观察到了什么现象？

（P36）3、工作时间不得长时间接打私人电话，未经批准不允许在工作场所会客，保证工作效率。

4、工作时间不得看与工作无关的书刊及杂志及工作无关的网站。

5、工作期间不得打牌、下棋、听歌、用电脑玩游戏，如有发现处于50元罚款。

6、为了有一个良好的办公环境及节约能源，每日工作完毕之后，将自己办公桌收拾整洁，关闭电脑及用电设备电源后方可离开，如有发现给予10元的处分。

二、问答题：

7、工作时间不得饮酒。

如有工作需要，需要向领导申请。

8、严禁贪污公司钱财；索取、收受贿赂；利用工作之便与自己或自己的亲属（或朋友）开设的公司进行业务或生意往来，从中渔利；

第二单元物质的变化9，严禁利用工作之便将公司的客户介绍到其它公司；窃取、出售公司的商业秘密；

凡违反8条.9条规定者，一经发现，立即开除，扣除当月工资，触犯刑法者坚决移交国家司法机关严肃查处。

二、办公礼仪

1、遇到公司客户、领导主动示意问好，微笑礼貌。

2、电话接、打符合规范，注意控制语气、语态、语调；及时接听，勿让铃声超过三声，迟接电话须表示歉意；使用代表公司的规范用语，例如“您好！

四联担保”，仔细倾听对方讲话，准确记录；谈话结束表示谢意，等待对方结束电话。

三、卫生管理

1、卫生清理实行个人责任制，各责任人每天8：

20之前完成所负责区域的卫生清理及维护。

行政部负责对卫生区域的划分及标准进行一对一告知、辅导。

（1）门、窗、墙、桌椅、电脑、橱柜、茶几不得有灰尘和污垢；

（2）地面保持清洁，不得有明显纸屑和垃圾，垃圾篓每日及时清理；

（3）时刻保持个人办公桌面整洁，办公桌面上除电脑、电话、文件栏、笔筒、台历、水杯外不得摆放其他个人物品；

（4）文件栏内的文件整齐有序、分类摆放，重要文件资料须妥善保管；

（5）抽屉合理分配使用，须将个人及办公物品分类摆放，保证抽屈内物品摆放整齐；

（6）下班后（含中午）须将办公桌面物品摆放有序，办公椅推入办公桌下放正。

（7）办公区域原则上不得堆放大件物品或杂物，所有物品及时入库。

（8）定期通风，保持空气清新；办公区域内绿植定期擦洗、浇灌，保证清洁；

（9）客人离开后及时清理卫生，包括茶具、烟灰缸、地面等；

（10）责任区域内墙面上的图片、条幅、宣传画等公司相关的宣传资料及时更换及维护，表面不得有灰尘。

（11）卫生间保持空气清新，座便器、洗手盆、地面、镜面、水龙头保持清洁，无污渍、水渍；拖把及时清洗，无异味；垃圾桶及时倾倒（每天早上、中午清理两次）；卫生间物品及时清理及更换。

2、行政部负责不定期对各区域卫生情况进行检查，如不符合标准将予以每项行政记分1分的处罚，并记录应用于员工绩效管理、个人档案中。

（每月累记5分以上班罚款50）

录用与离职

四联担保所聘员工，一律公开条件且向社会招聘，择优录用，并倡导亲属回避制度。

应聘人员经面试及考核合格后，即安排试用工作。

转正后签订正式劳动合同，给予交纳社会保险。

试用期原则上是三个月，试用期表现优秀者可以提前转正，但是试用期不得低于一个月。

有下列情况之一者，一经发现随时停止试用：

试用人员工作成绩欠佳；经试用考察不适合在四联担保公司发展；有违反四联担保规章制度行为；隐瞒自身真实情况等。

（试用不满七个工作日的无正当理由离职者，按旷工处理，不支付工资）

员工报到后，应办理下列手续：

1、填写员工登记表

2、交身份证、学历证书、经济担保人身份证复印件的等所需证件的复印件一套。

3、近三个月内半身免冠彩色照片三张。

4、领取工作相关办公用品，录入考勤指纹。

5、员工试用期满，由本人申请转正，部门经理考核通过后填写转正申请表，报总经理审批，方可通知正式聘用并签订劳动合同。

第四十二条离职程序

员工自行提出辞职或公司辞退员工

1、提前通知：

劳动合同的任何一方提前以书面通知的形式提出终止雇佣关系（终止合同），员工方需要提前一个月提出书面申请，公司辞退员工需提前一周进行面谈。

试用期内公司与员工可以随时中止雇佣关系。

2、手续办理：

员工自行申请辞职时，应填写《离职申请表》，写明理由交由部门负责人签批，并依照流程逐级签字批准，如果是被辞退员工，直接通知员工，并给员工《离职申请表》直接进行离职移交。

并交公司所有的客户资料，及入职时发放的办公用品。

3、离职面谈：

不论是员工辞职还是公司辞退，都将安排一次离职面谈。

离职面谈给予员工表达其意见，不满和建议的机会。

4、员工离开公司，不得再使用、泄露公司的管理情况和业务资料以及客户资料，对公司独创的管理经营理论未经书面许可不得使用或变相改进使用。

违者经查实，追究法律责任。

5、受处罚的员工，在事件未了结或处罚未完全执行前，不得离开公司。

6、离职人员当月工资若需别人代领，需经公司同意并写委托授权书确认。