国家注册审核员考试试题附参考答案doc.docx
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国家注册审核员考试试题附参考答案doc
精品
国家注册审核员考试试题精选（附参考答案）
一、选择题
1、产品要求可由D
A）顾客提出B）组织预测顾客的要求规定C）法规规定D）A+B+C
2、术语“设计和开发”可包括的设计和开发B
A）产品B）过程C）体系D）A+B+C
3、质量手册中可不包括A
A）质量方针目标B）程序或引用C）过程顺序和相互关系D）删除细节与合理性说明
4、质量管理体系的评价方法是C
A）产品审核B）过程审核C）体系审核D）A+B+C
5、根据标准，下面哪些记录是要求保存的D
A）管理评审记录B）教育、培训、技术和经验的适当记录
C）顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时，报告顾客并记录D）A+B+C
6、以下设备，审核员可不必在意其是否处于校准状态C
A）低温试验箱B）计量室的温度计C）车间电源上的电度表D）安装轮胎用的力矩扳手
7、质量管理体系文件包括D
A）标准要求的程序B）组织为确保受控和有效运行所要求的文件C）外来文件
D）A+BE）A+C
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8、管理评审是为了确保质量管理体系的D
A）适宜性B）充分性C）有效性D）A+B+C
9、ISO9000族标准是指B
A）ISO编制的所有质量管理体系标准B）ISO/TC176技术委员会编制的所有标准
C）ISO9000至ISO9004全部标准D）A+B+C
10、质量计划是（）的质量管理体系的过程和资源做出规定的文件A
A）针对特定产品、合同或项目B）为实现质量方针和质量目标
C）提高产品质量D）为使质量管理体系能有效运行
11、ISO9000标准与其他管理标准B
A）包括B）相容C）不相容D）既包容又相容
12、2000版的核心标准不包括D
A）9001B）9004C）19011D）10013
13、质量手册一般（）为质量管理体系编制形成文件的程序。
B
A）只包含B）应包含或引用C）只涉及D）不应包含
14、审核陪同人员的作用是D
A）负责联络B）审核路线引导C）审核证据的证实D）A+B+C
15、2000版标准的特点是B
A）满足相关方利益B）满足顾客利益C）持续改进D）A+B+C
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16、采用2000版9001和9004时，哪种方式收益最大D
A）单独使用B）收益者推动C）管理者推动D）两个标准一起用
17、组织可以删减质量管理体系要求A
A）仅限于产品实现阶段B）仅限于产品实现和测量分析阶段
C）取决于产品的性质和法规的要求D）A+C
18、文件在质量管理体系中是一个必需的要素，它有助于（）D
A）审核员进行文件审查B）确保可追溯性C）评价体系的有效性D）B+C
19、管理评审是（）的职责A
A）最高管理者B）管理者代表C）质量管理部门D）各级管理者
20、受审核方代表在不合格报告上签字确认的目的是B
A）对不合格报告中各栏内容的正确性进行复核B）对不合格事实进行确认
C）对不合格性质（严重程度）进行确认D）A+B+C
21、第三方质量管理体系审核的目的是C
A）发现尽可能多的不符合项B）建立互利的供方关系
C）证实组织的质量管理体系符合已确定准则的要求D）评估产品质量的符合性
22、“文件”和质量手册等体系文件的关系是A
A）属种关系B）关联关系C）从属关系D）没有关系
23、审核方案是B
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A）一组方针、程序和要求B）针对特定时间段所策划、并具有特定目的的一组（一次或多
次）审核C）一项审核的广度和界限D）对一项审核的活动及安排的说明
24、一种电视机产品的以下质量特性中，哪一个不是固有特性而是一个赋加特性？
A
A）价格B）清晰度C）色彩鲜明度D）音响保真度
25、设计开发评审的目的是D
A）确保产品满足预期使用要求B）评价设计和开发的结果满足要求的能力
C）识别任何问题并提出必要的措施D）B+C
26、受审核方在末次会议前已对审核组发现的不合格项采取了有效的纠正措施，则这份不
合格报告（）B
A）可以撤消B）不能撤消C）是否可以撤消由审核委托方决定D）是否可以撤消由认证
机构决定
27、需要实施确认的过程是D
A）生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程
B）产品在使用后或服务在交付后，问题才显现的过程
C）量大面广，使用人力很多的过程
D）A+B
28、由两个认证机构各派出一个审核组（每组内有ISO9000及ISO14000的审核员）共同
对组织的质量和环境管理体系同时进行审核，这种情况下的审核可称之为?
A）一体化审核B）联合审核C）联合的一体化审核或一体化的联合审核D）完整审核
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29、质量目标应A
A）是可测量的B）是量化的C）是已达到的D）B+C
30、顾客满意的含义是C
A）没有顾客抱怨B）要求顾客填写意见表
C）顾客对自己的要求被满足的程度的感受D）A+C
31、设计输入包括D
A）功能和性能要求B）适用的法律法规要求C）适用时以前类似设计的信息D）A+B+C
32、标准7.5.5中的搬运是指B
A）制成品交付给顾客间的运输B）从原材料进厂到制成品交付到预定地点之间各阶段产品
的搬运C）供方讲原材料送到组织的运输D）A+B+C
33、标识、搬运、包装、储存和保护的活动B
A）目的是使产品能按期交付B）目的是保护产品交付前不受损坏C）只适用于最终产品D）
B+C
34、ISO9001：
2000标准规定了质量管理体系要求，组织可以通过满足（）而达到顾客
满意D
A）顾客要求B）相关方要求C）适用的法规要求D）A+C
35、八项质量管理原则是“ISO9001：
2000质量管理体系要求”标准是B
A）附加条件B）理论基础C）中心思想D）延伸
36、质量管理体系可以D
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A）帮助组织实现顾客满足的目标B）适用于所以行业与领域，向组织和顾客提供信任
C）提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的可能性D）A+B+C
37、审核发现是指B
A）审核中观察到的事实B）审核中事实与审核依据比较的结果C）审核的不合格项
D）审核中的观察项
38、确保不合格不再发生的措施叫做B
A）预防措施B）纠正措施C）不合格控制D）持续改进
39、中国认证人员与培训机构国家认可委员会的英文缩写是CNAS
A）CNABB）CRBAC）CNATD）CNACP
40、ISO9001标准的目的是D
A）证实满足顾客要求的能力B）证实满足法律法规要求的能力C）持续的使顾客满意D）
以上全部
41、ISO9001最高管理者的职责是D
A）确保质量方针、质量目标指定B）进行管理评审C）确保资源的获得D）A+B+C
42、ISO9001沟通是指D
A）组织内部B）组织与顾客C）组织与供方D）A+B+C
43、顾客要求可以是C
A）电话要货B）书目定单C）任何方式提出的包括产品功能和交付的要求D）A+B
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44、组织对供方的审核是C
A）第一方审核B）第二方审核C）第三方审核D）以上都不是
45、一次审核的结束是指B
A）末次会议B）批准及分发审核报告C）关闭不合格项D）复评
46、内部沟通方式可以是D
A）质量问题诊断B）内部管理报告C）计算机联网D）A+B+C
47、质量管理体系文件详略程序取决于D
A）组织规模B）员工能力C）过程复杂程度D）A+B+C
48、不合格品控制的目的是C
A）达到顾客满意B）减少质量损失C）防止不合格品的非预期使用D）A+B+C
49、2000版ISO9001标准名称中不用“质量保证”一词，意味着C
A）不要求质量保证B）与ISO9004标准的要求一致了C）其含义除了要求质量保证还旨
在增强顾客满意D）以上全不是
50、认证中的初审是指C
A）现场审核前的初访B）预审核C）组织提出申请后的第一次正式审核D）以上全不是
51、“能力（COMABILITY）”是组织、体系或过程（）并使其满足要求的本领?
A）持续改进B）实现顾客要求C）实现产品D）A+B+C
52、产品防护包括（D）
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A）标识B）搬运、贮存C）包装、保护D）A+B+C
53、组织对顾客满意/不满意信息的监控是作为（C）
A）对产品符合要求的一种测量B）对质量管理体系符合认证标准的一种测量
C）对质量管理体系业绩的一种测量D）A+B+C
54、产品要求的评审记录（）
A）评审的过程B）评审的结果C）跟踪的措施D）B+C
55、组织应定期进行内部审核，以确定质量管理体系是否（D）
A）符合ISO9001标准要求B）符合计划的安排以及组织所确定的质量管理体系的要求
C）得到有效实施和保持D）A+C+D
56、ISO9001标准（E）
A）规定了通用产品要求B）适用于所有行业或经济领域C）用于组织证实其具有满足顾
客要求和适用的法律法规要求的产品的能力D）A+BE）B+C
57、“增强满足要求的能力”是指B
A）质量改进B）持续改进C）质量保证D）质量控制
58、质量管理体系文件可包括（D）
A）质量手册B）ISO9001标准所要求的程序文件
C）确保过程有效运行和得控制所要求的文件D）A+B+C
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59、评价质量管理体系时，提出的基本问题可包括（D）
A）过程是否予以识别和适当表达B）职责是否予以分配
C）程序是否被实施和保持D）A+B+C
60、ISO9004：
2000标准是（B）
A）质量管理体系要求B）质量管理体系业绩改进指南
C）质量管理体系的基本原理和术语D）ISO9001的实施指南
61、ISO9004：
2000标准关于评价质量管理体系的方法有（D）
A）内审B）自我评定C）管理评审D）A+B+C
62、“信息及其承载媒体”使（A）的定义
A）文件B）资料C）记录D）客观证据
63、2000版标准的供应链使用的术语是B
A）供方——组织——顾客B）分供方——供方或组织——顾客
C）分承包方——供方——顾客D）分承包方——组织——顾客
64、内部审核包括A
A）内部质量管理体系审核B）内部产品质量审核
C）内部过程质量审核D）以上全部
65、审核员的“能力（CAPABILITY）”是（A）
A）经证实的个人素质和应用知识和技能的本领
B）领导、管理全部审核工作和审核组的能力
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C）与受审核方、审核委托方沟通的能力
D）编制检查表和不合格报告的能力
66、当第三方认证审核出现严重不合格项时，审核组长可以（D）
A）宣布停止受审核方的生产/（服务）活动
B）拒绝继续进行现场审核
C）宣布取消末次会议D）以上各项都不对
67、承担质量管理体系规定职责的人员能力的应从（D）来判断
A）技能和经验B）培训C）教育D）以上全部
68、审核证据是指（C）
A）将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果
B）与审核有关的记录
C）与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息
D）A+C
69、系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为（A）
A）管理的系统方法B）过程方法C）产品实现方法D）系统法
70、在审核中没有发现不合格项时，审核组长应（?
）
A）调整审核范围B）扩大抽样
C）作出“质量管理体系不存在不合格项”地结论D）以上都不对
71、“国际审核员和培训认证协会”的英文缩写是（?
）
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A）CNATB）CNABC）CNACRD）IATCA
72、以下那种文件应在现场审核前通知受审核方（B）
A）检查表B）审核计划C）审核工作文件和表式D）A+B+C
73、以下哪种情景描述的是审核证据（B）
A）陪同人员说供应科从非合格供方采购产品B）供应科长承认从非合格供方采购产品
C）在合格供方名录种找不到供应商A，所以审核员认为供应科从非合格供方采购产品
D）以上都不是
74、审核结束是指（D）
A）末次会议结束B）监督检查后C）对纠正措施验证后D）向审核委托方提交审核报告
75、GB/T19001-2000标准7.5.5种“搬运”指C
A）将成品交付给顾客的运输B）供方将原材料送至组织的运输
C）从原材料进厂到成品交付到预定地点各阶段产品的搬运D）以上都是
76、如果某组织体系声称符合“GB/T19001-2000”标准，下列那个说法是对的D
A）组织因委托供方进行设计开发，因此将7.3条款删减
B）组织没有设计开发部门，所以将7.3条款删减
C）顾客将8.2.3条款删减，因其不影响产品性能
D）以上都不对
77、GB/T19000-2000中属于3.4.4“设计和开发”指?
A）过程的设计开发B）体系的设计开发C）产品的设计开发D）A+B+C
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78、以下哪一项不能作为质量管理体系审核的依据D
A）质量管理体系文件B）合同C）GB/T19001标准及相关法律法规D）T19004标准
二、判断题
1、认证证书持有者不愿再保持认证资格时，认证证书即告撤消。
（F）
2
、内部审核可用于管理评审及其他内部目的。
（T）
3
、自我评定是对质量管理体系进行评价的方法之一。
（T）
4
、ISO9001与9004是协调一致的一对标准，
它们在结构、内容、范围和用途方面都相同。
（F）
5
、“缺陷”不是不合格，只是未满足预期的使用要求而已。
（F）
6
、“级别审核员”包括注册高级审核员和注册审核员两级。
实习审核员不是级别审核员。
（F）
7
、顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨就说明顾客满意。
（F）
8
、ISO9001：
2000标准中8.2.3条“过程的监视和测量”中的“过程”是指质量管理体系
所包括的全部过程，而不只是“第
7章”“产品实现过程”。
（T）
9、让步使用是对不合格产品采取的一种措施，使其虽不能满足规定要求，但尚可满足使用要求。
（T）
10、质管办主任因为是中层干部，所以不能担任管理者代表。
（F）
11、采用质量管理体系是组织的一项战略性决策。
（T）
12、统计技术适用于所有组织。
（T）
13、ISO9001标准有关条款中“注”和条款一样也是质量管理体系要求。
（F）
14、ISO9004标准可作为ISO9001标准的应用指南。
（T）
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15、质量策划的结果都应形成质量计划。
（F）
16、末次会议意味着一次现场审核的结束。
（T）
17、如果在现场审核中发现“审核范围”不符合审核计划的要求，审核组长有权进行适当的调整。
（F）
18、审核组长必须由一名高级审核员担任。
（T）
19、认证证书的“注销”和认证证书的“撤消”，两者性质相同但其程度不同。
（T）
20、产品认证和体系认证都是“第三方”行为。
（T）
21、管理评审的目的是确保质量管理体系的适宜性、充分性、有效性。
（T）
22、组织应对产品的特性进行监视和测量，必须在所有规定活动均圆满完成后，才能放行产品和交付服务。
（T）
23、必须在最高管理层指定一名管理者代表。
（F）
24
、ISO9001和9004标准评价质量管理体系的方法都是内部审核和管理评审。
（T）
25
、组织应识别影响产品符合性的外包过程，并实施控制。
（T
）
26
、组织只需对满足顾客要求的生产和服务过程进行测量和监控。
（F）
27
、应记录设计和开发评审结果及跟踪措施。
（T）
28
、纠正措施与预防措施也是持续改进的措施之一。
（T）
29
、产品要求可由顾客提出或规定。
（T）
30
、组织对用于测量和监控要求的软件，在使用前应进行确认。
（T）
31
、审核计划经受审核方事先确认后，双方均不能更改。
（F）
32
、审核员必须去现场验证才能确保不合格项纠正措施的有效性。
（F）
33
、初访是必需的，只有进行了初访才能保证审核的质量。
（F）
34
、产品的检验测量必须由专职检验员来进行。
（T
）
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35
、文件初审是对受审核方质量管理体系文件有效性和适宜性的确认。
（T）
36
、与产品有关要求的评审包括对组织与供方所签订采购合同的评审。
（F）
37
、管理评审就是质量管理体系的评审。
（T）
38、在对产品实现进行策划时，组织应针对产品确定过程、文件和资源要求。
（T）
39
、所有测量装置必须由授权机构定期进行校准。
（T
）
40
、审核组是根据不合格项的多少来评价受审核方的质量管理体系的。
（F）
41
、注册审核员应同时接受
CNAT和聘用机构的监督。
（T）
42
、实习审核员应同时可以担任审核组中的专业人员。
（T）
43
、第三方审核就是指质量认证。
（T）
44
、审核范围就是受审核方质量管理体系的范围。
（F）
45
、在质量管理体系的第三方审核中，主要是要收集不合格的信息。
（F）
46
、审核员在发现不合格项线索时应扩大抽样。
（T）
47
、审核计划应征得受审核方同意。
（F）
48
、“审核”定义中“审核准则”是指审核所依据的标准。
（T
）
49
、持续改进涉及到产品、过程和体系等方面的改进。
（T）
50
、现场审核中的各种会议均应由审核组长主持。
（T
）
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