秘书三级理论模拟83.docx
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秘书三级理论模拟83
[模拟]秘书三级理论模拟83
职业道德基础知识单项选择题
第1题：
下列关于市场经济的缺陷描述不正确的是（）
A.自发性
B.竞争性
C.盲目性
D.决策分散性
参考答案：
D
市场经济的缺陷包括自发性、盲目性、竞争性。
第2题：
以下关于创新的说法中，你认为不正确的是（）
A.创新是对常规的突破
B.创新需要“标新立异”
C.创新需要幻想
D.创新需要意志
参考答案：
B
第3题：
“伪欺不可长，空虚不可久，朽木不可雕，情亡不可久。
”以下做法中，不属于诚信的是（）
A.员工小张经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件
B.某药店负责人降价销售由于其成本低而购进的劣质药品
C.经理要求员工小李一周完成的工作，结果他用了三天就顺利完成了
D.员工小李找到了一种替代的生产原料，降低了生产成本
参考答案：
B
第4题：
“伪欺不可长，空虚不可久，朽木不可雕，情亡不可久。
”以下做法中，不属于诚信的是（）。
A.员工小张经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件
B.某药店负责人降价销售由于其成本低而购进的劣质药品
C.经理要求员小李一周完成的工作，结果他用了三天就顺利完成了
D.员工小李找到了一种替代的生产原料，降低了生产成本
参考答案：
B
第5题：
对待竞争的正确看法是（）
A.竞争有利也有弊
B.竞争会带来全面富裕
C.竞争会带来社会全面进步
D.只有竞争才是正确的人生观
参考答案：
A
第6题：
“贫而无谄，富而无骄”，在现实社会条件下正确的义利观是（）
A.见利思己
B.见利思义
C.嘴上讲义，行动上讲利
D.行小义，得大利
参考答案：
B
第7题：
“夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远”。
下列关于道德的说法中，你认为正确的是（）
A.有职业道德的人一定能够胜任工作
B.没有职业道德的人干不好任何工作
C.职业道德有时起作用
D.职业道德无关紧要，可有可无
参考答案：
B
第8题：
一个社会的和谐，在本质上体现为一种（）的和谐。
A.文化氛围
B.舆论氛围
C.文化精神
D.社会氛围
参考答案：
C
多项选择题
第9题：
当代社会，提高自我修养的正确途径有（）。
A.认真读书，求得真知
B.躬行实践，知行统一
C.随心所欲，尽情享受
D.常思己过，有则改之
参考答案：
ABD
第10题：
关于从业人员做到诚实守信，不完整或不准确的理解是（）。
A.诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信
B.不做对不起朋友的事情，是诚实守信的根本表现
C.不管许诺什么，只要兑现了诺言就是诚实守信
D.获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一
参考答案：
ABC
第11题：
下列做法符合爱岗敬业要求的是（）
A.树立职业理想
B.工作尽职尽责
C.精益求精
D.刻苦钻研
参考答案：
ABCD
第12题：
我国传统职业道德的精华包括（）。
A.尽忠为国的社会责任感
B.恪尽职守的敬业精神
C.自强不息、勇于革新的拼搏精神
D.以礼待人的和谐精神
参考答案：
ABCD
第13题：
关于职业选择，正确的观念和做法有（）
A.职业选择属于个人的事情，他人不得干预
B.职业选择有利于促进广泛就业，实现人力资源科学配置
C.职业选择有助于培养人的自主、自立精神
D.倡导职业选择，无异于鼓励“挑肥拣瘦”
参考答案：
BC
第14题：
在下列表现中，属于不诚实劳动的有（）。
A.出工不出力
B.买卖股票
C.制造假冒伪劣
D.生产偷工减料
参考答案：
ACD
第15题：
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。
下列言语中，属于服务忌语的是（）
A.“后边等着去！
”
B.“不买看什么！
”
C.“我解决不了，愿意找谁找谁去。
”
D.“有意见，找经理去！
”
参考答案：
ABCD
第16题：
关于从业人员做到诚实守信，不完整或不准确的理解是（）
A.诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信
B.不做对不起朋友的事情，是诚实守信的根本表现
C.不管许诺什么，只要兑现了诺言就是诚实守信
D.获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一
参考答案：
ABC
职业道德个人表现部分单项选择题
第17题：
如果你认为单位领导处理某件事不公道，你常采取的方法是（）
A.在背后议论，让其他同事向领导反映
B.按照有关程序，向单位领导表明自己的观点
C.只要不涉及自己利益，就听之任之
D.顺其自然，听天由命
参考答案：
B
第18题：
上班期间，你正在参加公司的一个重要会议，突然接到公司传达室的电话，告知你的一位同学找你有事，这个同学是你上大学期间最好的朋友，已经有5年未见面了。
这时，你会采取的做法是（）
A.立即离开会议室，去见朋友
B.向会议主持人说明情况，得到许可后再去见朋友
C.让传达室转告朋友，请他稍等，会议结束后再见面
D.请其他同事帮忙接待朋友，自己坚持参加会议
参考答案：
C
第19题：
假如公司计划选拔一位部门经理，你会采取哪种做法?
（）
A.认为自己有能力胜任，毛遂自荐
B.积极参与竞争
C.让单位好朋友推荐自己
D.由领导来确定，任命谁都可以
参考答案：
B
第20题：
每当工作遇到困难的时候，我会（）
A.惴惴不安
B.勉励自己努力
C.听之任之
D.得过且过
参考答案：
B
第21题：
你认为友谊和金钱的关系是（）
A.友谊比金钱重要
B.金钱比友谊重要
C.友谊与金钱同等重要
D.友谊与金钱之间存在矛盾
参考答案：
A
第22题：
如果领导出差，同事们没到下班时间便离开办公室，此时，你会（）
A.与大家一起
B.自己留下直到下班时间再走
C.劝大家别早走
D.领导出差回来后，告诉他这件事
参考答案：
B
第23题：
你被一家公司任命为人事经理，人事部的同事们都对你存有戒心。
此时你会（）
A.希望同事理解并适应你的领导风格
B.不暴露感情，以免同事发现自己的弱点
C.先观察每个同事，了解每一个成员的工作方式和风格，积极与之沟通
D.请每位同事向你介绍他（她）的工作，以便很快了解部门的情况
参考答案：
C
第24题：
每当工作遇到困难的时候，你会（）
A.惴惴不安
B.勉励自己努力
C.听之任之
D.得过且过
参考答案：
B
第25题：
如果你所在的工作单位由于财务紧张，不得不解雇你，你会（）。
A.非常痛苦，担心自己找不到这么好的工作
B.正合我意，本来就想跳槽
C.有点难受，但相信自己能找到更好的工作
D.非常痛苦，舍不得离开
参考答案：
C
基础业务素质部分单项选择题
第26题：
按时间序列，办公室的工作计划的划分不包括（）
A.长期计划
B.中期计划
C.后期计划
D.短期计划
参考答案：
C
办公室工作计划的划分不包括后期计划。
第27题：
针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是（）
A.定题利用服务
B.信息咨询服务
C.信息加工服务
D.信息跟踪服务
参考答案：
A
第28题：
关于照相机、摄像机的维护与保养，错误的做法是（）
A.防止设备受到碰撞和震动
B.避免长时间对着强光拍摄
C.长时间不用时，电池须装入机器内存放
D.保管环境要干燥
参考答案：
C
第29题：
开放式办公室的设计可以增加人们的交流，封闭式办公室的设计则易于（）。
A.装修
B.沟通
C.保密
D.督查
参考答案：
C
第30题：
下列不能成为公告的发文机关的是（）
A.国务院
B.各省市人民政府
C.全国人民代表大会
D.企事业单位
参考答案：
D
公告的发文机关往往是国家行政机关或权力机关，如国务院，国务院各部委，各省、市人民政府，以及法定的有关职能部门，如司法机关、税务机关、海关总署、公证机关；全国人民代表大会，各省、市人民代表大会等。
一般企事业单位、社会团体不能使用公告发布事项。
第31题：
将工作活动的全过程情况按不同的发展阶段连续反映的信息反馈方法属于（）
A.系列型反馈信息
B.广角型反馈信息
C.时间型反馈信息
D.程序型反馈信息
参考答案：
A
系列型反馈信息就是将工作活动的全过程情况按不同的发展阶段连续反映。
第32题：
办公室中适合的温度应该在（）。
A.16℃～20℃
B.18℃～22℃
C.20℃～25℃
D.22℃～28℃
参考答案：
C
第33题：
计算机主要技术指标通常是指（）。
A.硬盘容量的大小
B.显示器的分辨率、打印机的配置
C.所配备的系统软件的优势
D.CPU的主频和运算速度、字长、存储容量
参考答案：
D
第34题：
为提高书写速度，可用物理学科符号“S”代表（）
A.贸易
B.水平
C.面积
D.时间
参考答案：
C
汉字速记有些可以采用各学科符号借代的方法，如物理学科符号：
“T"代表时间；“m”代表质量；“S”代表面积。
第35题：
在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反应和（）
A.行为的选择
B.姿态的选择
C.环境的选择
D.话题的选择
参考答案：
D
在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反应和话题的选择。
第36题：
股东大会是股份公司的（）
A.权力机构
B.监督机构
C.决策机构
D.民主管理机构
参考答案：
A
股东大会是公司的权力机构，由全体股东组成。
故答案为A。
第37题：
秘书人员要保持（）的美德。
A.谦虚谨慎
B.唯命是从
C.谨小慎微
D.居安思危
参考答案：
A
第38题：
会务筹备情况检查的方法最可靠的是（）。
A.听取会议筹备人员的汇报
B.阅读报告
C.电话询问
D.会前现场检查
参考答案：
D
会务筹备情况检查的方法包括听取会议筹备人员的汇报、会前现场检查两种。
其中，会前现场检查是最可靠的检查方法。
第39题：
××市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是（）
A.通知
B.通报
C.公告
D.通告
参考答案：
D
××市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，是一项周知事项，应当使用具有告知性的通告文种。
第40题：
制发招标书的目的在于（）
A.为企业做广告
B.显示企业实力
C.整合企业资源
D.优选投标人
参考答案：
D
招标书又称招标说明书，是招标人利用投标者之间的竞争从而达到优选投标人的一种告知性文书。
第41题：
会议经费使用的程序为：
申请经费→（）→财务人员提取现金或填写支票_经费支出→审核会议经费支出。
A.财务部审批→主管领导审批
B.主管秘书审批→主管领导审批
C.主管领导审批→财务部审批
D.财务部审批→会议秘书长审批
参考答案：
C
会议经费使用的程序为：
申请经费_主管领导审批→财务部审批→财务人员提取现金或填写支票→经费支出→审核会议经费支出。
第42题：
为保证科学有效地实施工作流程，减少或避免不必要的重复和浪费，在设计办公结构和布局时，一定要考虑部门间的（）。
A.人员多寡
B.层次高低
C.工作量大小
D.工作联系
参考答案：
D
第43题：
压缩信息材料的篇幅，达到主题突出、文字精炼效果的信息开发方法为（）
A.归纳法
B.转换法
C.概述法
D.浓缩法
参考答案：
D
浓缩法就是压缩信息材料的篇幅，达到主题突出、文字精炼简明的效果。
第44题：
当餐桌上放有座签时，来宾应该做的是（）
A.等待主人带领入座
B.自由入座
C.询问主人可否入座
D.等主人坐好后入座
参考答案：
A
即使餐桌上放有座签，也不能擅自入席，必须等主人带领才可以，这一礼节中西餐相同。
第45题：
海尔的营销理念是：
先卖信誉，后卖产品。
这是企业的（）
A.物质文化
B.精神文化
C.行为文化
D.制度文化
参考答案：
B
第46题：
在Word中，要把相邻的两个段落合并为一段，下列操作中正确的是（）
A.将插入点定位于前段末尾，单击“撤销”工具按钮
B.将插入点定位于前段末尾，按退格键
C.将插入点定位于后段开头，按Delete键
D.删除两个段落之间的段落标记
参考答案：
D
第47题：
秘书不能超越上司的授权范围去承诺、指挥任何人与事物。
这说明秘书所从事的沟通工作的职业特点是（）
A.非职责限定性
B.非权力支配性
C.非职位责任性
D.认同疏导性
参考答案：
B
第48题：
对讲话内容做一字不差的记录叫（）
A.补充记录法
B.精辟记录法
C.完全记录法
D.详细记录法
参考答案：
C
完全记录法是对讲话内容做一字不差的记录方法。
第49题：
在迎送宾客时，要遵守（）的原则。
A.身份对等
B.主宾有别
C.主贵客贱
D.客贵主贱
参考答案：
A
在迎送宾客时，要遵循身份对等原则。
第50题：
下面有关计算机操作系统的叙述不正确的是（）。
A.操作系统属于系统软件
B.操作系统只负责管理内存储器，而不管理外存储器
C.UNIX是一种操作系统
D.计算机的处理器、内存等硬件资源也由操作系统管理
参考答案：
B
操作系统提供五个方面的功能：
存储器管理、处理机管理、设备管理、文件管理、作业管理。
其中包括外存储器。
第51题：
计划与总结既有联系，也有区别。
（）是在计划执行一个时期或完成以后写的，它要检查（）的执行情况，又要反过来作为今后修订制定（）的依据。
三个括号处分别应填（）
A.总结总结总结
B.总结计划计划
C.总结计划总结
D.总结总结计划
参考答案：
B
第52题：
经过审核认为可行可不行的公文（）
A.视情况而定
B.修改后行文
C.一律不行文
D.与起草人商洽
参考答案：
C
经过审核认为可行可不行的公文一律不行文。
第53题：
在PowerPoint2003中，通过“插入”菜单下“图片”子菜单中的“来自文件”命令插入的图片，其默认位置是（）
A.幻灯片的左上角
B.幻灯片的上方
C.幻灯片的中心
D.幻灯片的右下角
参考答案：
C
第54题：
下面对述职报告表述不准确的是（）
A.述职报告是个人对履行岗位职责的情况所作的评价
B.述职报告的语言应通俗易懂，富有口语化
C.述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据
D.述职报告应该下发与会者讨论通过
参考答案：
D
述职报告的特点是：
个人性，是对个人履行岗位职责的情况作出正确的评价；真实性，是干部考核、评价、晋升的重要依据；通俗性，语言必须通俗易懂，尽量口语化。
第55题：
以下属于对抗性问题的是（）
A.“能否建议使用别的方法完成？
”
B.“这些我们都能做到，你呢？
”
C.“你说的问题我也遇到过，你愿意听我的体会吗？
”
D.“再延长三天能完成吗？
”
参考答案：
B
第56题：
系统记载一个单位或专业系统的体制和人员编制变革情况的档案参考资料是（）
A.单位名录
B.机构介绍
C.编制概要
D.组织沿革
参考答案：
D
组织沿革是系统记载一个机关、企业、地区或专业系统的体制、组织机构和人员编制变革情况的一种编研材料。
第57题：
举办会议既要确保会议质量，又应遵循（）的原则。
A.扩大企业影响力
B.勤俭节约
C.服务社会
D.提高企业竞争力
参考答案：
B
第58题：
应邀赴家宴时，到达时间应该比约定时间（）
A.早到二十分钟
B.晚到二十分钟
C.早到三十分钟
D.稍晚几分钟
参考答案：
D
赴宴时，若是到饭店赴宴最好准时到。
到人家赴宴应该稍晚几分钟，给女主人留一点时间。
故答案为D。
第59题：
电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为（）
A.SMTP服务器
B.POP3服务器
C.TCPE服务器
D.SLOP服务器
参考答案：
A
SMTP服务器是遵循SMTP协议的发送邮件服务器，用来发送或中转发出的电子邮件。
第60题：
（）就是按照查办具体内容，根据各单位工作分工责成办理。
A.归口办理
B.分工办理
C.安排
D.查办
参考答案：
A
归口办理就是按照查办具体内容，根据各单位工作分工责成办理。
第61题：
为了达到会见和会谈的目的，应首先（）
A.定好会见和会谈的时间
B.充分了解双方的情况
C.布置好会谈室
D.准备会见和会谈资料
参考答案：
B
第62题：
为保证科学有效实施工作流程，减少或避免不必要的重复和浪费，在设计办公结构和布局时，一定要考虑部门间的（）
A.人员多寡
B.层次高低
C.工作量大小
D.工作联系
参考答案：
D
在设计办公结构和布局时，要考虑部门间的工作联系，以确保科学有效实施工作流程，减少或避免不必要的重复和浪费。
第63题：
文书审核是对文件草稿从内容到形式所做的修正和（）
A.全面复核
B.全面检查
C.全面校核
D.全面鉴定
参考答案：
B
文书审核是对文件草稿从内容到形式所做的全面检查和修正工作。
第64题：
确定会议的主题与议题不包括（）
A.有切实的依据
B.考虑社会热点问题
C.结合本单位的实际
D.有明确的目的
参考答案：
B
第65题：
信息存储的意义在于（）
A.利于信息分类，方便借阅
B.便于信息整理，查找信息方便
C.利于信息分类，查找信息方便
D.查找信息方便，利于信息集中管理
参考答案：
A
信息存储的意义在于利于信息分类，方便借阅。
第66题：
准备新闻发布会的文件应重点把关（）
A.报道提纲、问答提纲
B.调查资料、会议原则
C.会议议程、问答提纲
D.主持人议程、记者证件
参考答案：
A
第67题：
经过规范处理并用来标引公文主题内容的词或词组叫做（）
A.雅语
B.说明词
C.主题词
D.题记
参考答案：
C
经过规范处理并用来标引公文主题内容的词或词组叫做主题词。
第68题：
安排外宾参观企业中与业务相关的地方要注意（）
A.一要有特殊性，二不能泄密
B.一要有代表性，二不能讲解
C.一要有代表性，二不能泄密
D.一要有专业性，二要有技术性
参考答案：
A
第69题：
经济全球化使得企业必须不断融合多元文化，这说明企业文化具有（）的特征。
A.普遍性
B.独特性
C.现实性
D.可塑性
参考答案：
A
企业文化具有独特性、普遍性、可塑性的特征。
在经济全球化的形势下，企业必须不断融合多元文化，这体现的是企业文化的普遍性特征。
第70题：
调查报告的一般结构包括（）
A.开头、导语、主体、结尾
B.标题、正文、落款
C.标题、导语、正文、结语
D.标题、导语、主体
参考答案：
C
调查报告，用于反映调查研究的成果，揭示事物的真相与规律，包括标题、导语、正文、结语四个部分。
第71题：
承袭上一年度的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为（）。
A.传统预算法
B.零基预算法
C.增效预算法
D.比例预算法
参考答案：
A
第72题：
下列公文标题可以使用标点符号的是（）
A.规章
B.指令
C.公告
D.决定
参考答案：
A
国家行政机关公文格式这样规定：
公文标题中除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号，包括顿号、引号等。
第73题：
保险是保险人和投保人以（）方式建立的一种信用经济关系。
A.保证合同
B.保险合同
C.租赁合同
D.抵押合同
参考答案：
B
保险是保险人和投保人以保险合同方式建立的一种信用经济关系。
第74题：
MHz是衡量计算机性能的指标之一，它指的是计算机的（）
A.存储容量
B.CPU时钟主频
C.运算速度
D.字长
参考答案：
B
电脑中的系统时钟是一个典型的频率相当精确和稳定的脉冲信号发生器。
脉冲信号是一个按一定电压幅度，一定时间间隔连续发出的脉冲信号。
脉冲信号之间的时间间隔称为周期；而将在单位时间（如1秒）内所产生的脉冲个数称为频率，计量单位就包括MHz。
第75题：
秘书对上司的文件柜必须（）
A.经常性的清理
B.经过授权、定期进行清理
C.定期、定时进行清理
D.每日进行清理
参考答案：
B
第76题：
要做好大型会议的组织和协调工作，就应（）
A.建立权威的决策系统
B.准备大量的会务人员
C.将工作人员明确分工
D.要求所有服务人员统一着装
参考答案：
C
第77题：
CIS的主导内容是（）。
A.VI
B.BI
C.MI
D.SI
参考答案：
C
CIS即企业形象识别，分为企业理念识别（MI）、企业行为识别（BI）和企业视觉识别（VI），而主导内容是MI。
第78题：
从沟通媒介自身的丰富性程度看，排在第一位的应该是（）
A.电话
B.电子邮件
C.文件
D.面对面地交谈
参考答案：
D
第79题：
投标书的拟写要注意语气（）
A.强硬
B.卑微
C.谦和
D.高雅
参考答案：
C
投标书的拟写要注意语言简洁，语气谦和。
第80题：
拟办意见要填写（）
A.空白纸张
B.文件空白处
C.文件传阅单
D.文件处理单
参考答案：
D
第81题：
计划工作的第一步是在（）的基础上。
A.确定目标
B.估量机会
C.拟定可行方案
D.编制预算
参考答案：
B
计划工作的第一步是在估量机会的基础上。
第82题：
压缩信息材料的篇幅，达到主题突出，文字精炼效果的信息开发方法为（）。
A.压缩法
B.转换法
C.概述法
D.浓缩法
参考答案：
D
第83题：
在Word编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住（）键，再单击选定块的末尾。
A.Ctrl
B.Shift
C.Alt
D.Ins
参考答案：
B
第84题：
关于办公环境中的隐患，以下描述不正确的一项是（）
A.下班忘记关门
B.下班常有早退现象
C.室内光线太强
D.下班忘记断电
参考答案：
B
办公环境中常见的有碍健康和安全的隐患有：
地、墙、天花板、门、窗中的隐患，如离开办公室前不锁门；室内光线、温度、通风、噪音、通道方面的隐患，如光线不足或光线耀眼；办公家具方面的隐患，如电脑键盘桌面过高，难以用正确的姿态操作；办公设备及操作中的隐患，如设备电器插头打火或电线磨损裸露；工作中疏忽大意造成伤害的隐患，
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