关于某网吧投资意向分析报告.pptx

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关于xx网吧投资意向分析报告,来源:

自有案例,案例-02:

胡强,1,目录,第一章网吧市场分析及预测第二章目标群体心理消费分析第三章网吧特色定位及设施环境分析第四章网吧经营与管理初步设计第五章网吧维护与发展第六章盈利率及投入产出比分析,胡强,2,一网吧市场分析及预测,第一节:

市内网吧历史前景分析第二节:

网吧地域分布分析第三节:

网吧趋势走向分析,胡强,3,第一节:

市内网吧历史与现状:

兰州网络开发始于1997年年底,当时仅需10台电脑就可起家成立小型网吧,大部分目标消费群体以学生,计算机爱好者为主,当时的网吧其前生来源于街头的游戏房.所有上网的人们以局域网游戏为主,主要游戏以”红色警戒”,”沙丘2000”等游戏为特色游戏,带动了大多数年轻人的游戏兴趣.在此期间,每小时网费以4元为主.,胡强,4,1998年初,兰州地区兴起疯狂的网络聊天,其中著名的有兰州飞天网景,灰姑娘,风采飞扬三大综合聊天室,带动兰州广大学生及闲散人员的爱好,聊天成为一种时髦的象征,目标消费群体男女均占50%比例.三大聊天网络空间时常召开小型网友见面会,以刺激和宣传更多的网络爱好者进行参与和娱乐.此时网费随着网吧的增多逐渐下降,以3元为主.,胡强,5,1999年,网络爱好者们被新推出的OICQ代替了最初的ICQ,这一网络寻呼机的出现让大部分网民有了新的娱乐方式,并开始建立个人邮箱,个人主页.于此同时,网民们开始关注大型网站,例如新浪,搜狐,网易,163电子邮局,碧海银沙等全国网站.同时,网络爱好者们在游戏领域中开始了新的探索,以”帝国时代”,”星际争霸”等游戏为主,同时出现众多民间组织游戏站队,向兰州众多网吧进行局域网游戏挑战.此时,网吧大部分分布在兰州各大学校附近,由于竞争激烈,网费逐步变为2元.,胡强,6,2001年,除聊天,写作,局域网游戏等还诞生了大型网络游戏_MUD.其主要人群以男性青年为主.此时的网费价格在2元,部分网吧以1.5元出现.2002年,网络发展急剧迅速,人们对网络的认识更加清晰和明确,通过网络人们开始实现很多更高领域的操作方式,听歌,看电影,了解新闻动态,网上购物,网上送花等相继业务的开展让更多的人群参与到网络生活当中,人们逐渐认识到网络的需要和作用,依靠网络办公,召开网络会议,传送公司文件等等形式都被大多数网民所接受和使用。

网费价格依然在2元左右.,胡强,7,2003年,由于网络的便利性和通畅性,人们已不能满足和接受过去网络速度的现状.更多的人群由原来的的电话上网_DDN专线上网_ADSL专线上网_宽带上网.大型的网络游戏改朝换代辞旧迎新的出现让人们目不暇接.,胡强,8,2004年,家庭上网的人群开始以几何的倍数开始递增,上网的人群被锁定在家用办公网吧三种模式下.网吧的目标群体也有所改变,以学生,网络爱好者和闲散人员为首的群体成为网吧上网的主流.同时,由于全国网吧逐步的增多,相关的网络法规也逐渐体现和完善,尤其在去年6月北京网吧因失火而引起全国的关注后,网吧的管理和经营受到众多国家部门的关注.目前,国家规定网吧经营需要持4证(公安文化局工商消防)上岗,对于违规操作的”黑网吧”将坚决打击和铲除.网吧为了能赢取更多的利润空间,在去年中旬至今出现了为数不多但凡响很大的超规模网吧.,胡强,9,这类网吧以其幽雅的环境,高配置大数量的硬件设施和周到的服务赢得了广大网民的喜爱和参与,网吧也由过去的个人随机上网转为会员制上网.具有代表性的网吧以”战略先锋”,”骇客帝国”等近10家网吧为主.其经营模式以会员沙龙,网络俱乐部等形式使网民积极参与在其中.同时组织网络游戏比赛,节日抽奖和赠送会员上网时间等促销形式吸引目标群体加盟.这类超规模网吧根据不同的受众人群细分,将网费标准设置为多种形式,普通网民基本以3元,4元.5元的价格上网,会员采取打折的方式上网.,胡强,10,本节重点:

由上述对兰州市网吧行业调研分析,我们不难看出,网络随着科技的进步在高速发展,人们已不再满足于过去的网络形式及网络速度,小网吧带来的脏、乱、差等现象也完全不能打动目标消费群体。

人们渴望能在有规模、上档次、成连锁的网吧进行娱乐休闲和办公。

在价格方面,考虑到兰州市消费水平的趋势,人们的消费意识及价值趋向在3元左右;环境方面考虑在舒适、幽雅并产生独立空间的场所;设施方面考虑在高速宽带、内容全面、同时兼并游戏、影视音文件等内容的大型虚拟社区为主。

同时,服务方面采取星极管理模式和周到完善服务体系的加盟。

胡强,11,第二节:

网吧地域分布与分析兰州市内注册登记的网吧已有200多家,地域分布及分析如下:

网吧大部分分布在学校周围,兰州市学校大部分分为东西两侧,东边以商学院,农校,艺校,职工大学,煤炭学院等学校为主;西边以师大,农大,铁院,师专,培黎石油学校等为主;市区内以兰州大学为首.学校附近的网吧平均设立510家小型网吧(电脑数量大部分在50台左右).,胡强,12,市区繁华经济地段设立网吧数量相对学校不是很多,但以电脑数量和环境设施取胜.(电脑数量大多在100300台左右)住房小区,社区为了方便居住小区的青年人,在附近也设有很多小型网吧的存在,大部分定价在2元左右,电脑数量是在3050台之间.,胡强,13,本节重点:

根据调研分析,我们得出上网的目标消费群体中40%为学生,30%为工薪阶层的打工族,20%为高收入白领层,10%为其他上网流动人员。

从网吧电脑数量上看,大部分不具规模网吧在学校和小区附近形成强烈竞争事态,价格战成为主要经营手段,环境方面无法达到舒适感觉,使目标消费群体在上网时感受到压抑和憋闷。

无太多的人情因素,服务质量差,管理经营制度模糊。

为大规模上档次网吧提供了有利的竞争条件。

胡强,14,第三节:

网吧趋势走向分析网络本隶属于IT市场经营,所以对于网络的更新换代可以说是变化最快的产物,我们大家都很熟悉的电脑从97年至今已有当年的486型处理器到今天的奔腾4处理器,内存和硬盘的空间也以几何倍数递增.我们常说看看这电脑变化快就知道这世界变化有多快.网吧硬件设施的更新只是一方面,今天,我们再也不能满足在电脑上添加一台打印机和扫描仪等设备,看到的更多是在电脑上具备了游戏手柄,同时增添了摄像头等设施,仅需2元/小时就可以与国内乃至国外的朋友们面对面沟通交流.网络的方便让我们深深地感到这世界有多小,科技的进步又是有多快.,胡强,15,2003年,国家文化部已批准10家单位筹建全国性互联网上网服务营业场所连锁经营,并将暂停受理全国性互联网上网服务营业场所连锁经营单位申请业务。

所以,我们所走的网吧经营路线也应在已有的10家单位(联通,中录,网图等)采取连锁加盟经营,由于我们所建立的网吧将成为兰州地区的第一个网吧航母,特将申请西北地区总代理的权限,为今后的经营模式及盈利模式打下坚实的基础,让更多市区的中小型网吧共同加盟到我们的行列之中.,胡强,16,今天的网吧发展形势的确喜人,谁也不会否认网吧将持续繁荣很多年甚至再久一些,我们衷心祝愿我们的网吧能尽快走向成熟。

我们可以预见一下未来:

在短短几年以后,电脑网络将不可避免地占据我们生活的很大一部分,电脑也必然和电视一样走入每个家庭,甚至进入每个人的卧室里面。

到处都可以找到接入因特网的设备,人们可以随时随地上网。

胡强,17,那么,那时的网吧是否还有它的存在价值呢?

我可以给你一个肯定的答案。

就好比谁的家里都会做饭,而饭店照样红火的道理是一样的,网吧也一定会继续生存下去。

但像现在大部分只能提供上网服务的网吧也许就不会再存在了,它们的职能已经被家庭电脑完全取代,人们只要安坐家中就可以做到的事情,大可不必花钱光顾你的网吧,除非你的网吧还有些别的什么规模化、特色化、高档化是网吧持续发展的必然趋势。

胡强,18,所谓规模化,不用我多说了,现在和未来都会是一个赢家通吃、弱肉强食的商业竞争社会,规模经营可通过统一的品牌形象和服务水平,占据更大的市场,在与“小作坊”网吧的竞争中占据上风。

但需要强调的是,规模经营或连锁经营也必须提防机构臃肿、管理混乱。

可以说,有效的管理将是这些网吧成功与否的关键。

而说到特色化,也就是我在前面提到过的网吧存在价值的问题。

网吧必须有吸引网民驻足的特别之处。

充分利用网吧的公众优势,让网民得到完全不同于家中上网的感觉。

胡强,19,至于高档化,也许有些人就不赞同了,因为高档往往伴随着高价,会吓走精明的消费者哦!

其实,这些话在现在来说还是很有道理的,因为人们的口袋普遍还比较扁。

但到了经济再发达一些、网络再发达一些的时候,一切可能就不同了,人们开始追求享受与服务。

我们可以预见,网吧惟有依靠舒适的环境、周到的服务来留住顾客了。

胡强,20,目前上档次有规模的网吧无论在环境上可以胜过普通的酒吧,咖啡屋,同时在软件和感性诉求上更加增添人性化色彩,为了让更多的网民拥有自己的个人隐私空间,网吧提供给每个人独立的场所方便上网,同时根据不同层次和需要设置了商务区,游戏区,聊天区等等不同的空间.今后的网吧相信除了以上所具有的规模和档次,更多的是让目标受众去感受她的独特氛围、特色经营和在人们心目中无法替代的并越来越依赖的电子信息时代,其魅力将经久不衰。

胡强,21,中国互联网信息中心(CNNIC)在2003年1月所完成的第11次中国互联网发展状况调查中就列举了12种人们上网的目的,其中有8种,具体包括获取信息、学习、获取各种免费的资源、网上购物、炒股赚钱、进行学术研究活动、对外通讯联络、商务活动,这些都属于工具性行为取向;而另外有4种,具体包括崇时尚、赶时髦、好奇,满足情感需要,交友,休闲娱乐,则属于情感性行为取向。

中国的网民们在上网行为取向上的划分,大约是四六开,持工具性取向的占58.84%,持情感性取向的占40.84%。

胡强,22,胡强,23,本节重点:

我们根据全国市场和兰州市场相比较分析,更加明晰地看出网吧今后的方向是以连锁化、规模化、高档化的趋势进行发展,同时也深深地看出全国网络忠实消费者与本地目标消费者对网络的价值趋向的同异性。

通过调研数据分析,可看出很多在本地还未拓展的空白市场,面对市场竞争,相信这空白的领域将成为我们最终考虑的定位点,并进行有效合理的实施与管理经营。

胡强,24,二目标群体心理消费分析,第一节:

男性目标群体对网络的兴趣点第二节:

女性目标群体对网络的兴趣点第三节:

目标群体年龄,收入及地位分析,胡强,25,第一节:

男性目标群体对网络的兴趣点自从网络的出现,根据初步调研结果,男性目标消费群体年龄以1830岁之间的青年人为主,初期由于网络资源开发的局限性,导致从事网络的青年人均以聊天的形式出现,同时拥有了大批的网络操作高手和网络设计高手,最明显的以网页设计为特色.中期男性目标消费群体以网络游戏为主,在局域网内多人组战成为19982000年的最热门的话题之一.近些年,男性青年主要是以网络大型游戏为主,代表性的游戏从MUD到今天的传奇,奇迹等,由于游戏画面精美,耗时长,难度大,吸引了大批的网民参与和加盟.,胡强,26,第二节:

女性目标群体对网络的兴趣点女性目标消费群体比较恋旧,很多人自开始到今天依然以聊天为主,只不过可能在不同的网络社区进行聊天,但最钟爱的依然属于腾讯公司的OICQ.同时,她们在其他发面也同样开始感兴趣,以早期的贺卡设计及发送到关注时尚新闻,玩简单的智力游戏,到参与新闻及媒体报道和大型网络游戏,如在联众游戏区加盟麻将,扑克,跳棋,五子棋等形式.同时利用网络的免费空间为自己设置家园等娱乐方式.还有少一部分女性目标群体参与到男性目标群体的爱好兴趣中,参与大型网络游戏,局域网对战等形式中.,胡强,27,性别与上网行为取向,收入与上网行为取向,据中国人民大学社会心理学研究所2003年3月对中国大陆范围内所进行的一次全面调查的结果可以发现,不同上网行为取向的网民在性别、年龄、收入上有着显著的差别,具体见下表。

胡强,28,第三节:

目标群体年龄,收入及地位分析根据调研结果统计,目标消费群体年龄主要在1830岁左右,其中1825岁之间的目标消费群体以学生为主,在收入方面基本依靠家庭条件,对于当今的高中,大学生来说,由于没有经济基础,对金钱的价值未能有一个客观的认识,同时对于兰州整体市场的社会性直接导致学生群体产生了”不挣钱,易花钱”的习惯.所以,众多的网吧多数以学生群体为主.,胡强,29,2530岁左右的目标消费群体由于工作闲散时间较多,同时属于都市化较强,有强烈的时尚追求和盲目的”跟风”行为,所以他们比较喜爱在大型的,较有档次的网吧上网,其基本收入来源于自己的工作收入(600900元),由于年轻,普遍对金钱不是很看重,但收入稳定,也成为中高档网吧的主流消费群体.30岁以上的目标群体不盲目跟随网络的发展而跟风,有自己稳定的收入,(8001000元),基本是在自己闲余时间在网络中得到一种放松.大部分成为高档网吧的目标消费群体.,胡强,30,三网吧特色定位及设施环境分析,第一节:

网吧特色定位点第二节:

网吧内部环境分析第三节:

网吧外部宣传效应分析,胡强,31,第一节:

网吧特色定位点网吧品牌定位:

最健康网络文化的倡导者、最先进网络科技的发源地、最时尚网上娱乐的大本营(品牌核心:

文化、科技和娱乐),胡强,32,会员制网吧网吧同业竞争日益加剧,意味着谁能留住顾客,谁便是赢家!

会员制是目前广泛流行于各项娱乐事业的运营体系,成功的范例不胜枚举。

诸如健身俱乐部、保龄球馆、卡拉OK等娱乐场所都已成功采用会员制。

而网吧作为新兴的娱乐事业,从性质到方式都完全可以借鉴会员制的成功经验,将客户紧紧的吸引在自己的网吧内。

胡强,33,会员制网吧在实现上必须做到几点:

统一的客户管理:

客户采用发卡的方式,每张会员卡都将记录客户的基本资料及消费的具体情况,登录计算机必须插卡,拔卡锁定;灵活的计费方式:

依据不同的客户群体、不同时段、新老客户,灵活设置费率,发行诸如金卡银卡、学生卡、八折卡等,针对淡季或某时段全面优惠等,最大限度吸引顾客;统一的分店管理:

支持增开分店,拓宽发展空间,实现规模化网吧经营;监控及报表记录:

服务器记录所有终端使用情况及发卡充值数据,防止非法使用及店员私自发卡,提供全面财务统计报表,经营状况了如指掌。

我们提供全面的解决方法,为您做好一切!

请点这里!

胡强,34,大堂网吧和咖啡网吧目前各地网吧虽蔚然成风,但各种缘故,未具足够社会影响。

宾馆大堂网吧和休闲格调咖啡网吧等,以其种种独到创举之处,突破了传统网吧的沉闷式机房风格。

运营以来,业绩良好,广受关注。

在精心选择区位,以咖啡屋风格经营公共Internet屋。

基于网吧,而不拘于网吧的固有格调。

从机型,桌椅到布置,装饰及服务,管理均刻意营造体现出“咖啡桌上放电脑”的独特氛围。

胡强,35,而在酒店,宾馆之大堂吧开辟网络咖啡角“网路口”。

利用大堂吧客流必经,座位开阔,轻松随意的亲和力,结合住客转化为用户的较高比例(可从客源结构及客人心理剖析)再配合传媒,网络及宾馆自身行销推广,开拓目前属空白但极具价值之市场。

不仅能有效吸引住客,也能吸引周边地带的商务人员。

项目经济及社会效益可乐观前瞻,必将成为新的酒店风景带,都市焦点区,和传媒关注热点。

胡强,36,本节重点:

本节主要以特色经营走个性化道路。

一个网吧需要有自己的特色,与众不同的特色经营将使该网吧在众多网吧中脱颖而出、鹤立鸡群。

同时可以让网吧的收益达到事半功倍的效应。

否则大家都在同质化中竞争,最终除了拼硬件设施外就剩下价格空间,最终是两败俱伤的结果。

我们在这里主要推荐了两种特色经营模式。

其一是会员制网吧:

以会员加盟,俱乐部沙龙的形式刺激和吸纳更多的消费者光顾网吧,同时将顾客锁定为自己的忠实长期顾客,顾客通过办会员的方式为自己省下一部分利益,同时也让网吧得到了良好的数据资料,网吧通过会员的壮大可执行和实施很多有利于会员的活动,对网吧自身起着良好的口头传播效应和良好的宣传效应。

还对未加入会员的网民产生强烈的刺激吸引力。

使会员的数量与日递增。

目前,就兰州“战略先锋”网吧自开业至今近一年多时间,共吸纳了近2万会员,仅这项资金回收最低已达到200万元。

所以说会员制网吧非但是有利少弊,而且是利远远大于弊。

可使网吧在短时间内收回成本,并培养良好的经营势头,在收回成本的同时开始了最大盈利。

在本节中还有大堂网吧和咖啡网吧的特色经营网吧,在社会进步,人们对物质生活的追求逐步上升的状态下,精神上的享受已不是一个寂寞的词汇,人们吃饭讲究环境,穿衣讲究时尚,上网自然也该有其精神方面的东西来定位自己的角色。

大堂网吧与咖啡网吧主要是通过对环境设施(通过对灯光,桌布及环艺方面的室内布置,使人仿佛制身于一种特定的环境中,一般目的是让人感觉舒适幽雅清新自然的心理感受),配套硬件设施(各种咖啡类的酒水饮料与中西餐的配合,完全效仿目前比较大型的咖啡屋布置,使来上网的目标群体在此感受到赏心悦目,同时对所处的环境产生喜爱并有依赖感,增添了网吧的高档时尚化。

有质量没服务不能称之为一个成功的经营模式,网吧同时还以星级服务的理念对网吧工作人员进行系统培训,针对不同的上网族,进行统一的管理和经营操作。

)吸引更多的顾客光顾网吧,最终成为网吧的忠实消费群体。

胡强,37,第二节:

网吧内部环境分析有感众多兰州中高档网吧,我们意识到网吧的内部环境首先是装修,根据网吧特色定位,我们要求的档次自然不同于普通网吧,我们要求除了基本的干净整齐外更注重的是顾客来此所感受和领略到的典雅与舒心.由于初步考虑场地在1000平方米,电脑300台的基础上,我们将空间范围尽可能的扩大化,是顾客在宽松的环境下随着悠扬的曲调中领略网络冲浪的不同感受.桌椅及沙发必须与电脑和整体环境想协调.这样将形成自己独有的形象和特色。

网吧的布局很重要,要体面一些。

要放些植物或字画,方便顾客长时间上网后换换眼睛,调整视力的作用.由于网络属于科技含量较高的产物,所以在网吧中体现科技的元素应尽可能的增多宣传效力.符合了青年人对网吧的钟爱和时尚.,胡强,38,第三节:

网吧外部宣传效应分析当今的市场经济条件下,任何一个企业或公司除了在生产销售和服务的前提下,都进行了或多或少的宣传攻势.没有宣传的产品更不会被当今的消费者所关注.网吧由于属时尚科技产物,在众多的硬件方面都进行了大量的宣传效应.我们目前所注意到网吧对自身的宣传基本是在经营场所中悬挂POP的形式,很少有对外的大型宣传,但目前由于网吧趋势走向以规模化,档次化发展,已有在媒体方面进行宣传的广告形式出现.面对激烈的市场竞争,为了能吸引更多的网络爱好者们参与进来,网吧将在今后的日子里对自身的宣传形成一轮新的宣传高峰.,胡强,39,四网吧经营与管理初步设计,第一节:

网吧经营策略第二节:

网吧经营战略模式第三节:

网吧管理分析及初步设计,胡强,40,第一节:

网吧经营策略网吧的经营离不开五个因素:

价格、网络速度、机器配置、网吧氛围、增值服务。

前三个因素就不用再多说了,大家都知道机器配置好、网速快、价格低能留住顾客,但是由于这两个因素对每个网吧都很公平,也取决于投资规模等既定因素,在这方面进行竞争的空间很小,而且过分地降低营业价格减少营业收入不说,还会在业界招来一片打声。

胡强,41,同时,考虑到目标消费群体的集中性和网吧的盈利率问题,我们将网吧位置定位在校园区(如铁道学院和师大交界处),或者考虑到网吧趋势走向问题,由于人口密度比较大,商务用途比较广泛,每日人口流量较大的原因.特将设在闹市繁华地区,如兰州大学附近,即接近学校,同时有大量的居住社区,同时属于城关区繁华地段.,胡强,42,下面说的是网吧的氛围,网吧主要的消费群体是学生,在外打工族以及一部分对互联网有好奇心而又不那么有钱的年轻群体。

网吧将是在外打工族最廉价的夜生活.将成为对于一些流动人口较多的城市,流动的网虫也是网吧的主要顾客。

关注网吧的消费群体,有利于我们针对不同的客户采取不同的经营策略。

胡强,43,对于上网的新手,我们可以教给他们一些容易产生成就感与满足其好奇心的东西,比如教他如何申请电子邮箱,如何和朋友进行远程联系,到聊天室、mud、传奇、奇迹里体验一下虚拟的生活,使初级消费者可以很快感受到网络的诱惑力。

因为这些东西的确能够给上网的新人们带来非常强烈的震撼,进而对网络的感受由好奇转化为一种新的生活体验。

而对于高手而言,就要给他们相当宽松的使用环境,高手上网已经不仅仅是娱乐了,一个在网络社区有影响的网络高手去你的网吧上网,就不再单纯是赚他多少钱的事情了,人气以及榜样的示范等于在告诉其他用户:

瞧,这才叫上网,够牛吧!

胡强,44,对于这部分宝贵的资源,网吧的主人一定要通过非常优惠的条件,使他们能够不定期地到网吧里施展他们的魅力与影响。

有了提高消费者自身网络素质的一系列措施,我们就要考虑到网吧在用户心目中人气指数以及影响力的建设了。

毋庸置疑,一个网吧完全可以在当地的聊天室和BBS形成比较大的影响力,网吧主人要充分利用自己上网时间长的优势,在网络上做好自己的形象宣传。

在时机成熟的时候,制作自己的网站,成立自己的网友俱乐部,定期地搞一些网友聚会、聊友聚会的活动,介绍一些网络大虾与菜鸟们见面,解答疑难,从而提高网吧的层次和加深网吧在用户中的印象。

胡强,45,网吧的服务对象,其实不仅仅是家里没有电脑不能上网的用户,在网吧价格与家里上网价格接近的时候,如果有好的服务、有创意的活动、同样会积聚非常好的人气。

那么,网吧附近的一部分在家上网的用户,也情愿来网吧上网。

这样一来,良好人性化的氛围会使您的网吧走上一个良性的循环。

固定的客源会使你的网吧在网虫中美名远扬,这样老板就呵呵!

最后一个方面就是增值服务了,对于所有用户来说,除了主营项目以外还可以培训部分用户制作自己的个人主页等相关业务,这里面就包括图形、创意、相关软件的具体操作等一些非常有用的知识。

胡强,46,这样,消费者在你这里得到的服务,就不仅仅是简单的娱乐了。

还有,如果网吧在当地形成了一定的人气之后,可以通过一系列聚会、培训活动提高用户的应用水平,用户才能真正地把网吧当成自己固定的消费地点。

有了这些增值的免费服务,再加上合理的上网价格,相信会不断有人被吸引到你的网吧里来。

因为,这里有真正的“吧”的气氛!

除了纯粹的上网一族之外,网吧还应该下力气吸引一些只对网络的某一部分功能有需求的用户。

譬如说可以吸引一部分股民到你的网吧去看股市行情;还可以为需要某一方面文字或图片资料的用户提供资料查询、打印服务。

试想一下,某人要一篇专业性的应用文,但缺少一些资料,他到你的网吧来,找到了大量的资料,经过汇总,整理成文,直接打印出来带走,也是一件不错的事情!

胡强,47,当然,要开展这些业务,必须要在当地的ISP、BBS以及媒体上不断地宣传自己。

通过诸如此类的服务以及适当的宣传,可以使你的网吧在消费者的心目中留下一个概念:

网吧不是游戏厅,这不是一个单纯玩游戏的地方,还可以在这里干很多事情!

胡强,48,本节重点:

本节主要从经营模式角度入手,在目前,类似于价格,网络配置,电脑配置等方面只是硬件方面同质化的比拼竞争手段,关键还在环境、服务、特色上下工夫。

我们从调研结果不难看出,不管从网吧的历史看,还是从受众对网吧的感官认识角度看,网吧的特色经营、环境氛围、规模档次、星级服务才是顾客真正关心和光顾的场所。

所以,从经营角度来说,必须走差异化道路,逐步的创建自己的品牌竞争力和企业核心竞争力。

胡强,49,第二节:

网吧经营战略模式网吧经营战略模式以目标消费群为主设定:

1学生群体:

网吧在学校附近建立,如不在学校附近,对学生将在价格方面有所优惠政策,同时组织学生成立网友会和游戏战队.,胡强,50,2居民群体:

网吧在居住区集中的地方建立,特别是在比较大的社区附近建立对盈利有所得益处.以多种促销方式,节假日打折,不定时抽奖,赠送上网时间以其引导居民参与.同时开展网络培训等方式对喜好网络的朋友们进行网络初步教育.3商务群体:

网吧建立选择闹市区,因为人流量较大,商机无限.人们通过对网络的应用及网吧带给商务群体的便利性(如商务会议厅,打印,扫描,商务谈判会所等多种形式)使得网吧的经营有的放矢.,胡强,51,我们说在当今如此激烈的市场竞争环境下,一个企业有好的产品质量,好的品牌意识,还要有好的服务.我们在经营模式方面除了有好的硬件设备,软件方面同样

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