2013年4月5日厦门事业单位面试备考.ppt

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面试解析华图教育集团王峰Page2面试解析n第一节结构化面试介绍n第二节面试礼仪n第三节面试解题Page3第一节结构化面试介绍笔试：

笔试：

n择优择优n动手能力动手能力面试：

面试：

n适岗适岗n动口能力动口能力l公考面试内涵公考面试内涵通过观察人的通过观察人的外部行为外部行为（语言行为和非语言行（语言行为和非语言行为）来探知人的为）来探知人的内在特质内在特质（情商、知识、思维、（情商、知识、思维、经验）的考试。

经验）的考试。

面试形式的选择、测评要素的确定，情景的设置，试题的设计观察应试者的不同的素质内在素质包括知识、经验、能力、性格等素质面对面的交谈与观察有关素质特定场景精心设计考官通过问、听、视、察、觉等多个信息通道综合获得对于同一素质的测评，既注意收集它的语言形式信息，又注意它的非语言形式的信息。

三个关键：

三个关键：

n测试者与被测试对象测试者与被测试对象n精心设计的特定场景精心设计的特定场景n面对面的交谈与观察面对面的交谈与观察Page8何谓结构化面试？

结构化面试的特点：

结构化面试的特点：

1、面试的程序有结构2、测评的要素有结构3、测评的标准有结构4、考官的组成有结构结构化面试：

标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题，评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与被试者进行语言交流，对被测试者进行评价的标准化过程。

Page9结构化面试流程l测评要素的载体：

题目测评要素的载体：

题目l题目数量：

题目数量：

33题题l考官数量：

考官数量：

77名（另有计时员、记分员、监督员）名（另有计时员、记分员、监督员）l时间限制：

题目数时间限制：

题目数*5*5分钟（一般来说）分钟（一般来说）l评分标准：

参考题本评分标准：

参考题本结构化面试一般构成Page11结构化面试考场示意图Page12结构化面试考场Page13结构化面试考场Page14考生从笔试中脱颖而出参加面试考生候考Page15评委在引导员引导下进入考场、培训Page16手机等通讯工具关机后全部上收统一保管Page17引导员各就各位考生候分Page18Page19Page20Page21面试测评要素Page22面试基本题型为人处事看问题与自己：

与他人：

一般情况：

突发情况：

社会现象+漫画：

言论观点+寓言故事：

知己1.自我认知与职位匹配领、同、群、亲2.人际沟通目的、前、中、后3.组织管理急、变，应对4.应急应变联想+串词编故事：

宏观、微观、联系。

5.综合分析l自我认知与职位匹配例题：

你有什么爱好？

例题：

你有什么爱好？

l综合分析例题：

谈谈你对例题：

谈谈你对“狼爸狼爸”、“虎妈虎妈”教育方式的看法教育方式的看法？

l人际沟通例题：

你的英语水平好，经常被借调到别的部门工作，从例题：

你的英语水平好，经常被借调到别的部门工作，从而影响到你自己部门的工作，部门同事对你有意见，你而影响到你自己部门的工作，部门同事对你有意见，你如何处理？

如何处理？

结构化面试题型l组织管理例题：

由例题：

由你组织超市到种植基地参观调研，如何做你组织超市到种植基地参观调研，如何做好前期准备工作好前期准备工作？

l应急应变例题：

例题：

你负责粘贴加税告示，群众围观并情绪激动，你负责粘贴加税告示，群众围观并情绪激动，撕毁告示，你会怎么做？

撕毁告示，你会怎么做？

3.结构化面试通用题型Page26第二节面试礼仪Page27Page28Page29Page30Page31Page32Page33Page34裙长丝袜皮鞋发型扣子胡子发长首饰妆容指甲标签裤袋搭配鞋袜头发姐姐：

是不是没钱修刘海啊？

眼神作报告呀你？

手势别摸，项链丢不了的手势是不是感冒了呀？

Page39表情Page40手势Page41面试之语言表达n声音洪亮n语速均匀n语调起伏n语言规范：

不洋、不古、不新、不旧Page42第三节面试解题结构化面试题型解题-人际沟通Page43领导交办你一项工作，你认为领导的决议有误，你该这么办？

结构化面试题型解题-人际沟通Page44你是新上任的副镇长，根据镇政府的决议给下属安排工作，在会上同事有几个下属提出理由不能执行，使你很难堪，你该这么办？

结构化面试题型解题Page45你和同事在执法过程中收到群众围攻，手机没有信号，无法与上级取得联系，你这么应对？

（应急应变）如果你去西部某县担任人事局局长助理，需要招聘一批高校毕业生，你该怎样去组织这项活动？

你文卫这项工作的重难点在哪里？

（组织管理）谈谈你最成功（失败、令人感动、令人信任）的一件事？

（自我认知）请问你对小悦悦事件如何看待？

（综合分析）请问你对北大才子卖猪肉，高考状元卖糖葫芦。

新闻媒体为他们宣传后都让他们找到相应的工作你怎么看？

（综合分析）请问你如何看待为官一任，造福一方？

（综合分析）结构化面试题型解题-yy讲座Page46主题：

结构化面试各类题型解题-yy讲座时间：

4月12日晚19:

00-20:

30讲座地点：

YY8608频道内容：

事业单位面试各类题型详解和解题技巧事业单位面试课程：

百度：

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