物业管理实务知识竞赛试题库（会务）.docx

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物业管理实务知识竞赛试题库（会务）

单选题

CA CCA CCDBB

1、在会前准备工作中，负责材料写作的会议组织机构为（）

A 会务组 B 宣传组 C 秘书组 D 文件组

2、开会时每个议题时间不宜过长，应控制在（）

A 半个小时 B 一个小时 C 一个半小时 D 两个小时

3、文件的清退应建立严格的制度，一般（）至少清退一次

A 3个月 B 半年 C 一年 D 二年

4、会展的人员要求是（）

A 较好的心理素质 B 较强的组织能力C 较强的能力素质 D 较强的能力表现

5、会议纪要的拟写要求是（）

A 出于会议实际 B 确定应发范围 C 面面俱到 D 有领导签字确认

6、大型的重要会议成立的会务工作机构，按负责分工成立的工作小组有总务组、秘书组、宣传组和（）

A 财务组 B 人事组 C 保卫组 D 后勤组

7、会议的致命伤是（）

A 会议人员 B 会议时间 C 会议地点 D 会议工作

8、下列哪个不是会议签到的方法（）

A 簿式签到 B 卡式签到 C 电子签到 D 电话签到

9、开固定部门会议以（）频率最适宜

A 至少每两月一次 B 至少每月一次 C 随时 D 按需时

10、一天中会议开会最佳时间为（）

A 上午8：

00—11：

00 B 上午8：

00—11：

C 下午14：

30—17：

00 D 下午15：

00—17：

BBACD CCBAC

1、会议简报室单位内部编发的（）文书。

A、商务性 B、事务性 C、章程性 D、决策性

2、会议议题是对会议主题的（）。

A、略化 B、细化 C、美化 D、强化

3、会议的文化活动属于会议的（）。

A、生活管理 B、安保工作 C、文秘工作 D、保密工作

4、会议通知的种类有书信式和（）。

A、邮件式 B、口头式 C、柬帖式 D、图表式

5、会议决定事项传达的基本要求包括（）。

A、及时、真实、全面 B、准确、及时、全面

C、全面、真实、到位 D、准确、及时、到位

6、会议纪要的主体部分是（）。

A、与会人员 B、会议规模 C、会议精神 D、会议成果

7、会议时间的长短关系到会议的效率，连续开会的时间一般不超过（）。

A、1小时 B、3小时 C、2小时 D、4小时

8、报销会议经费时（）。

A、将发票别在报销单背面 B、必须填写报销单

C、应合理避税 D、请相关部门签字

9、驾驶者是专职司机，双排五座轿车最上座应该是（）。

A、后排右座 B、副驾驶座 C、后排左座 D、后排中座

10、将归档文件按其来源、时间、内容和形式的异同分成若干层次，使其条理化的过程属于（）。

A、档案排列 B、档案存储 C、档案分类 D、档案整序

ABCDA C BCAB

1．某部门工作计划表的项目栏一般最少应设计（）等项。

（A）工作内容、时间要求、承办人员（B）工作内容、时间要求、所需资源

（C）主办单位、工作内容、时间要求（D）主办单位、承办人员、时间要求

2．会议的法定人数是指（）。

（A）实际到会的人数（B）使会议合法和生效的人数

（C）到会者和缺席者的比例数（D）收到会议通知的人数

3．当上司确定出访后，秘书要在出发前做好充分的准备工作，这包括（）等方面的准备。

（A）思想、组织、物质和资料（B）思想、物质和资料

（C）环境、组织、物质和资料（D）物质和资料

4．清退会议文件资料时首先应（）。

A、办理清退手续 B、确定清退文件资料的范围

C、整理清退文件资料 D、填写“文件清退登记表”

5．会议协调的范围广泛，涉及会议内容、参加对象、会议地点、会议时间、（）等。

A．会议经费 B．会议材料 C．会期天气 D．会议发言

6．秘书要做好保密工作，为了记事备忘，最好用速记记（）。

（A）笔记本（B）记事本（C）秘本（D）记录本

7．举办会议既要确保会议质量，又应遵循（）的原则。

　　A、扩大企业影响力　　B、勤俭节约　　C、服务社会　　D、提高企业竞争力　

8. 制定会议的议程首先要明确（）。

　　A、会议的时间　　B、会议的规模　　C、会议的目标　　D、上级的精神

9. 收集会议文件的基本要求是（）。

　　A、及时收集，严格履行登记手续　　B、不断改进收集方式

　　C、文件归档时注意保密　　 D、跟踪落实会议精神

10. 对一些没有在会前注册而已到会的媒体人员，会议主办方应该（）。

　　A、严加约束　　B、适度放宽安排　　C、不予理睬　　D、任其自行活动

DCDDCBDABB

1、一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用（）记录法。

A 、完全 B 、精详 C 、补充 D 、精要

2、制定会议的议程首先要明确（）。

A 、会议的时间 B 、会议的规模 C 、会议的目标 D 、上级的精神

3、为了压缩会议的时间，提高会议的效率，对于代表的口头报告一般要求（）。

A 、与提交的书面报告完全一致B 、比书面的报告更充实

C 、只讲书面报告的提纲 D 、只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项

4、会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的（）。

A 、性质 B 、规格 C 、规模 D 、时间

5、会议信息从内容方面划分可分为（）。

A 、会议保密信息 B 、公开性会议信息 C 、指导性、宣传性信息 D、内部性会议信息

6、会议文件分发传递的正确步骤是（）。

A 、清点、登记、装封、发出 B 、登记、附清退目录、装封、发出

C 、附清退目录、清点、登记、装封 D 、登记、装封、发出

7、选择会议地点的步骤不包括（）。

A 、确定会议形态 B 、考虑与会者的期望

C 、选择何种会议地点与设备 D 、确定邀请的嘉宾

8、收集会议文件的基本要求是（）。

A 、及时收集，严格履行登记手续 B 、不断改进收集方式

C 、文件归档时注意保密 D 、跟踪落实会议精神

9、会议决定事项的传达要求是（）。

A 、建立催办制度 B 、及时、准确、到位 C 、利己主义 D 、实用主义

10、对一些没有在会前注册而已到会的媒体人员，会议主办方应该（）。

A 、严加约束 B 、适度放宽安排 C 、不予理睬 D 、任其自由活动

DACBADCCDD

1、在大中型会议过程中，秘书应当（）服务人员做好值班工作。

A分配 B.指示 C.要求 D．协助

2、一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议的记录，最好采用（）记录法。

A．精要 B．精详 C．完全 D．补充

3、最适合安排会议的时间段为：

（）

A、8点---9点B、9点---10点C、10点—12点或者13点---15点D、15点---17点

4、制定会议经费预算的正确指导思想不包括（）

A. 勤俭办会 B．提高规格 C．具有弹性 D．留有余地

5、为提高建议的被采纳程度，秘书必须注意（）

A.建议的表达方式 B.先期与相关人员沟通C.利用领导的权威 D.预先形成支持群众

6、在进行会议值班时，为了应对突发事件，值班秘书要特别注意（）

A.为领导做好食宿服务B.安排好接站的车辆

C.控制与会议无关的人进入会场D.掌握所有领导的联系方式

7、会前文书的拟写程序（）

A．交拟——撰拟——议拟——审核——签发——印刷

B．交拟——审核——议拟——撰拟——签发——印刷

C．交拟——议拟——撰拟——审核——签发——印刷

D. 交拟——议拟——审核——签发——印刷

8、制定会议的议程首先要明确（）。

A．会议时间 B.会议的规模 C. 会议的目标 D.上级的精神

9、为了压缩会议的时间，提高会议的效率，对于代表的口头报告一般要求（）。

A、与提交的书面报告完全一致 B、比书面的报告更充实

C、只讲书面报告的提纲 D、只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项

10、会议决定事项的传达要求是（）。

A、实用主义 B、利己主义 C、建立催办制度 D、即使到位

答案：

AACDBBBCDB

11、会议总结在整个工作流程中具有（）的作用。

A.承上启下 B.围绕中心 C.总结 D.概括

12、会议签到的工作的内容通常不包括（）

A.设备检查 B.登记 C.交费 D.发放会议资料

13、安排会议返程票务工作时一般按（）次序进行。

A.先本地后外埠 B.先领导后与会人员 C.先远后近 D.先近后远

14、会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的（）

A.性质 B.规格 C.规模 D.时间

15、在会务工作中，负责会场布置、会议接待、食宿安排等的工作小组是（）

A秘书组 B总务组 C宣传组 D保卫组

16、用于记载、传达会议情况和议定事项的公文是（）

A会议决定 B会议纪要 C会议记录 D会议纲要

17、小型会场内的座位布置，会议主持人或会议主席的位置应置于（）的位置。

A接近入口处，正对门 B远离入口处，正对门

C接近入口处，背对门 D远离入口处，背对门

18、会后不需要立卷归档的会议文件资料是（）。

A开幕词 B闭幕词 C重份文件 D决议

19、秘书所涉及的沟通工作绝大多数是（）

A与上司 B与营销部门 C与客户之间 D人与人之间以及组织之间

20、沟通是没有终点的，这说明秘书的沟通工作具有（）

A 明确性 B 连贯性 C 可判断性 D 非计划性

BABCBBAAAA

21、在召开远程会议时，应首先考虑（）

A、技术要求，保密要求B、省时，省力C、交通不便D、生动性强

22、评价会议成功与否，首先要（）

A、分析确定影响会议效果的主要因素B、设计会议效果评估表

C、汇总评估结果D、对会议工作人员的表现进行评估

23、会议最高效的时间为（）

A、上午8~9点B、上午10~12点C、中午12~2点D、中午3~5点

24、全体会议的频率一般的（）

A、每月一次B、每周一次C、每2月一次D、每3月一次

25、会议总结的特点不包括以下哪一项（）

A、规律性B、总结性C、经验性D、借鉴性

26、以下不属于会议简报组成部分的是（）

A、报头B、导语C、报核D、报尾

27、会议接待的基本程序应为（）

A、会议签到和引导—迎接—安排合影—引领会议嘉宾进入会场或登上主席台—会议结束后的送别

B、迎接—会议签到和引导—安排合影—引领会议嘉宾进入会场或登上主席台—会议结束后的送别

C、引领会议嘉宾进入会场或登上主席台—迎接—安排合影—会议签到和引导—会议结束后的送别

D、迎接—安排合影—会议签到和引导—引领会议嘉宾进入会场或登上主席台—会议结束后的送别

28、会议总结的内容有（）

A、对所讨论问题的归纳概括 B、会议组织评估表C、综合性简报 D、社会公众反馈意见

29、会前文书发文必须准确经过下列哪些程序（）

A、拟稿、审核、签发、编发文号、校对 B、签发、拟稿、审核、盖章、立卷

C、分发、审核、签发、盖章、立卷 D、拟稿、誊印、审核、编发文号、立卷

30、一对一会议的处理原则（）

A、按需要，可以天天发生最好不要超过一小时

B、按需要，可以天天发生最好不要超过两小时

C、每月一次 D、半个月一次

1. 会议通知按形式分有口头通知和（）。

A.电话通知 B.书面通知 C.电报通知 D.报纸通知

2. 发会议书面通知要认真核对名单与信封，以防止（）。

A.破损或残缺 B.误写或漏写 C.遗漏或重复 D.不清或错字

3. 决策性会议是研究决定（）重大问题的会议。

A.外单位 B.本单位 C.上级部门 D.同级单位

4. 定货会属于会议种类中的（）会议。

A.专业性 B.总结交流性 C.商品展销展示性 D.谈判性

5. 重大会议主席台的座次名单，一般由（）审定。

A.秘书 B.秘书部门负责人 C.领导 D.会议后勤部门负责人

6. 横排法是指按照参加会议人员名单，以其姓氏笔画或名称笔画为序（）依次排列。

A.从右向左 B.从左向右 C.从前向后 D.从后向前

7. 选择会场的大小主要依据（）。

A.会议的主题 B.会议的长短 C.会议的费用 D.会议的规模

8. 会议座次标识的具体形式之一是（）。

A.座次名签 B.地区 C.身份地位 D.姓氏笔划

9. 负责会议报到的秘书应对与会者首先（）。

A.作简单的介绍 B.发放餐券 C.表示欢迎 D.安排住宿

10.大、中型跨地区的会议报到工作的第一步是（）。

A.简单介绍情况 B.接站 C.签到 D.安排食宿

11.在安排领导同志活动时，既要把关，又要（）。

A.参谋 B.鼓励 C.参与 D.协调

12.中型会议一般指参加会议人数大约在（）。

A.百人至千人以下 B.几十人至百人以下 C.百人到千人以上 D.几十人至百人以上

13.部门性会议也称为（）会议。

A.单位性 B.企业性 C.局部性 D.地区性

14.会议管理性文件是指（）一类文件。

A.统计报表 B.代表发言稿 C.会议时间表 D.会议通知

15.秘书是领导的（）。

A.一般助手 B.近身助手 C.近身助手和参谋 D.驯服工具

16.协调可以用来描述（）某些关系失调后矛盾的措施和手段。

A.化解 B.缓解 C.解决 D.缓解和化解

17.提出参加会议的人员名单应根据（）。

A.会议的名称 B.会议的议程 C.会议的规格 D.会议的主题

18.一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议记录，最好采用（）记录法。

A.精详 B.完全 C.精要 D.补充

19.会议秘书组在向媒体发送新闻稿之前，应该（）。

A.请记者审稿 B.经领导审定 C.交会议讨论 D.反复推敲

20.会议的反馈是将会议精神的落实情况回报给（）。

A.与会人员 B.秘书部门 C.主办会议的上级机关 D.与会单位

21.在制定领导活动月安排时，最好（）。

A.根据领导办公会议的内容，由会议记录人员制表

B.由各位领导书面或口头交代，再由办公室综合

C.由办公室根据惯例安排

D.由秘书自行安排决定

22.非权力支配性是秘书的（）。

A.工作职责 B.协调特性之一 C.工作任务 D.职能管理权之一

23.秘书部门进行上下关系协调时不用（）。

A.文字协调法 B.政策对照法 C.信息沟通法 D.政策咨询法

24.秘书部门进行群众关系协调时，经常采用的方法有理论灌输法、权威利用法和（）。

A.均衡利益法 B.双向沟通法 C.感情激励法 D.会谈协商法

25.领导参观学习活动出发前的准备应有（）准备。

A.书籍 B.报纸 C.文具 D.资料

26.秘书协调有以下几个显著特征：

（）。

A.职责限定性、权利支配性、认同疏导性 B.权利支配性、非职责限定性、认同疏导性

C.权利支配性、非职责限定性、认同疏导性 D.权利限定性、非职责支配性、认同疏导性

27.秘书是领导的（）。

A.一般助手 B.近身助手 C.近身助手和参谋 D.驯服工具

28.协调可以用来描述（）某些关系失调后矛盾的措施和手段。

A.化解 B.缓解 C.解决 D.缓解和化解

29.会议结束后秘书人员应根据领导的交办或会议的决定做好会后（）工作。

A.结算 B.反馈 C.执行 D.处理

30.做好领导公务活动安排的重要工作方法是（）。

A.活动具体计划 B.活动预安排 C.活动安排日程 D.活动工作细则

31.会后反馈工作可以采用（）方式。

A.实地检查 B.电话催询 C.专人专访 D.电子邮件

32.会见与会谈人数少时，多选择（）座位布局形式。

A.椭圆型 B.回字型 C.马蹄型 D.T字型

33.中小型会议一般在会议厅和（）举行。

A.会议室 B.礼堂 C.会堂 D.体育馆

34.一般性会议的主席台座次应按照（）排列。

A嘉宾的人数 B.就座者职务的高低 C.就座者的发言次序 D.就座者姓氏笔画

35.大型茶话会、团拜会、宴会的会场一般可摆放成星点型和（）。

A.椭圆型 B.圆型 C.半圆型 D.众星拱月型

20.会议召开的时间应在（）确定下来之后确定。

A.会议的名称 B.会议的参加人员 C.会议的规模 D.会议的议题

36.会议日程是指会议议程在时间上的具体安排，一般采用（）。

A.条款式 B.表格式 C.图表式 D.叙述式

37.一般活动的周安排、常常根据（）来安排。

A.工作内容 B.工作布置 C.人员 D.时间

38.安排客人游览时，要由（）陪同。

A.上级领导 B.职务相当的主人 C.秘书人员 D.专业导游人员

39.制定会议经费预算的正确指导思想不包括（）。

A.勤俭办会 B.提高规格 C.具有弹性 D.留有余地

答案

多选题

ABDAB AC ABCD ACD ABD ABCD ABCD ABCD ABC

1、会前影响会议效果的因素有（）

A 欠缺目标或目标不明确 B 会议不准时开始

C 会议超出预定时间 D 开会的通知时间不当

2、会议布置的方式中，全围式主要有（）

A 圆桌式 B 椭圆式 C 礼堂式 D 弦月式

3、文件销毁办法由（）

A 焚烧 B 掩埋 C 直接送公文回收站 D 废物回收利用

4、会后影响会议效果的因素（）

A 欠缺会议记录 B 对决议落实不力

C 未对会议的成败得失进行总结 D 与会者对会议感到不满

5、提出会议预算方案，要拥有（）

A 成本观念 B 人文观念 C 效率观念 D 时间观念

6、会议记录的记录方法主要有（）

A 摘要性记录 B速记法 C 简单性记录 D 详细记录

7、会议策划的特点（）

A 目的性 B 预测性 C 科学性 D 合理性

8、下列哪些是秘书工作的基本原则（）

A 准确周密 B 迅速及时 C 安全保密 D 规范有序

9、会议策划内容包括（）

A 主题择定 B 模式定义 C 议程安排 D 组织协调

10、会议记录具有（）

A 原始性 B 凭据性 C 完整性 D 历史性

1、会议决定事项传达方式（）。

————A、B、C

A、口头传达 B、录音录像传达 C、印发文件 D、下发通知

2、会议文书中的“三程”是指（）。

————A、C、D

A议程 B、章程 C、日程 D、程序

3、会议组织机构包括（）。

————A、B、C、D

A、会务组 B、接待组 C、文件组 D、宣传组

4、会议值班保卫工作中值班制度包括（）。

————B、C、D

A、来访登记制度 B、信息处理制度 C、交接班制度 D、岗位责任制度

5、会议证件中会议正式证件包括（）。

————A、B、C、D

A、代表证 B、出席证 C来宾证 D、列席证

6、会议日程与会议议程的区别（）————A、B、C

A、内容详略不同 B、产生时间不同 C、发放时间不同 D、传阅人员不同

7、选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有（）————A、B、C、D

A交通便利 B、场地租借的成本合理

C、会场的人员应于会议规模相符 D、良好的设备配置

8、会议组织方在去接待会议的酒店考察之前，应明确一下问题（）———

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