益登erp项目计划书.doc
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益登实业有限公司
YICKDANGINDUSTRIALLTD.
内部协同应用-------------
益登实业有限公司—ERP项目计划书
引言
在传统的工艺礼品行业，被新生的数码产品每年瓜分更多的市场份额，特别是在最近两年来数码相框的出现，传统的工艺礼品行业受到了更大的挑战，外面行业的总体销售受到数码产品很大的影响，而行业内部的同行竞争对手以及不断上升的人工成本与原材料成本，随时会把企业置于死地，只有更多地了解企业自己细节情况，及时地调整企业的宏观战略，才能使企业永远处于不败之地,而ERP是集精细化管理思想与IT技术集合的一个管理工具，通过ERP系统降低企业的内部管理成本，及时反溃异常信息，把企业高层人员从繁忙的锁事中解放出来，用更多的时间来从事战略性的计划中去！
实时的、详细的分析报表，清晰地为企业高层掌握企业的现状，及时的预警功能为企业中层管理人员及时处理生产过程中出现的异常情况，更加流畅的供应链，让企业在相同的生产力下生产更多的产品，提供更佳的品质，减少呆废料的成本积压……
企业因为拥有更先进的管理思想与前卫的市场目光而更加强大，因为拥有更为通畅的供应链,而在更快的时间以更佳的品质取得更多的客户,让ERP为益登走向辉煌的明天垫下更深、更稳的基石.
62/62ERP选型讨论群：
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目录
引言 1
ERP是什么？
7
一句不上ERP早死，上ERP找死的名言传篇大街小巷，然而这让人听而生畏的话并没能阻止越来越多的企业去选择ERP，哪，ERP到底是什么？
1、制造业现状 7
2、ERP的概念 8
3、ERP的定义 9
4、ERP的作用 9
5、信息技术对企业资源管理作用的阶段发展过程 10
益登信息化现状. 13
企业在不同的阶段，所适用的信息化管理手段及工具也不相同，益登现在处于哪个阶段？
现有的企业信息化软件能适应企业的发展吗？
1、信息化分哪些阶段？
13
2、益登信息化历程 14
3、益登信息化现状及现有信息系统存在的问题 15
为什么要上ERP？
17
企业只愿意做看上去有益的事情，在做每件事情之前必须知道做这件事的益处与弊端，哪么，上ERP的理由又是什么？
1、明确信息化目标 17
2、ERP与ISO9000 18
3、ERP的数据透明化能避免黑箱操作 19
4、ERP能让管理人员从烦乱的琐事中解放出来 20
5、综合的数据分析确定企业真正的生产成本 20
6、上ERP后的常见好处 20
ERP系统都有哪些功能？
22
凡是管理软件都会打上ERP的牌子，让整个市场杂乱无章，哪正真的ERP应有哪些功能？
1、信息化系统概念炒作过多 22
2、ERP的管理不是最细 22
3、企业常见的问题 23
4、ERP不只是“软件” 23
上ERP要做些什么?
26
上ERP是一个系统工程，是一个管理变革的项目，只有先清楚要做些什么后，我们才能一步步地去做
企业信息化目标与成立ERP项目小组 28
有了目标，才有方向，成立了项目小组，才能从系统、全局的角度去思考问题
1、临时筹备小组与企业信息化目标 28
2、成立ERP项目小组. 29
初步内部需求分析 32
只有了解到自己要什么之候，我们才能要求别人给自己做到，ERP也是一样，只有知已之彼，才能百战百胜!
1、只有分析才知道是否适用 32
2、参考ISO，整理业务流程 32
3、站在全局的高度思考问题 33
ERP培训 34
培训是知识传递的最佳途径，良好的培训计划与细入的培训方案，是保证成功的前提
1、培训是企业知识有源泉 34
2、ERP的培训一般内容 34
IT规划 36
IT部门在企业的发展中越来越重要了，良好的规划是保证企业更快发展的前提!
1、IT规划从无到有 36
2、IT部门存在的价值 36
3、良好的规划是保证业务正常的前提 37
ERP选型 39
找媳妇要看丈母娘,卖房子要看开发商,如何选择最适合的合作伙伴，是所有想上ERP的企业最头疼的问题.
1、知已知彼 39
2、选型6阶段 40
选型第1阶段：
前期沟通. 40
选型第2阶段：
产品功能演示. 40
选型第3阶段：
项目方案演示. 40
选型第4阶段：
ERP产商评估 41
选型第5阶段：
综合评比 41
选型第6阶段:
签订合同 41
3、如何选择适合的ERP厂商 42
（1）、品牌ERP选型不仅是选购一件商品，也是选择一个值得信赖的长期合作伙伴，因此品牌效应值得关注。
42
（2）、行业背景即便是国外知名公司，介入各行业的程度也有深有浅，往往只在特定的行业有优势。
42
（3）、工艺礼品行业特点 43
（4）、案例. 44
（5）、系统功能. 44
（6）、价格 45
（7）、实施队伍 45
（8）售后服务 45
4、选型ERP注意事项 46
企业选型ERP一定要明白自己的需求，不然跟本无法选到适合自己的ERP系统 46
面对ERP厂商对竞争对手的评论要加以分析，做到去伪存真. 47
前卫的功能不一定实在,选型时只须要关心实在的功能。
47
别去相应顾问的任何口头承诺 47
友谊不是产品 48
前期数据准备 49
只有在上线前做好允分的准备，我们才能保证系统上线后的稳定运行，前期数据准备的是否允分，关系到ERP上线的成功率
1、业务流程的再确认 49
2、物料编码 50
3、BOM 50
试运行 52
准备好了并不代表系统正常了，计算机软件设计的复杂性让计算机系统成为问题最多的系统，不存在完全没有问题的系统，通过试运行，最大限度地找出系统中存在的问题.
1、 提高数据的准确性与合理性 52
A、做好数据输入人员的合理分工 52
B、保证数据收集的准确性 53
C、保证数据输入的格式 53
D、保证数据关系安全性 54
E、做好数据格式设计与数据输入的人员沟通与部门协调。
54
2、建立完善的系统试运行内部控制制度 55
A、建立健全的ERP岗位责任制 55
B、建立ERP操作管理制度 55
C、建立计算机硬件、软件和数据管理制度 56
D、建立ERP档案管理制度 56
3、认真进行模拟运行 57
A、软件功能模拟运行（原型测试） 57
B、实战性模拟运行（二次开发测试） 58
并行运行 59
通过试运行阶段能保证业务的基本运行正常，但是不能保证业务完全正确，两套系统同时运行，一是保证业务的数扰正确，二是通过对比得出ERP系统的数据是否正确.
1、并行必不可少 59
2、并行要进行多久?
59
3、并行运行是为了保证业务数据的可用性 60
4、重视系统切换 61
5、系统安全控制 62
分析报表 64
后期维护与用户二次开发 65
时间计划表 66
ERP是什么？
1、制造业现状
2、ERP的概念
3、ERP的定义
4、ERP的作用
5、信息技术对企业资源管理作用的阶段发展过程
1、制造业现状
制造型企业发展到一定的阶段，常规的管理显然已不能满足现实发展需要，在原材料不断上涨、人力成本增加，而产品销售价格未能随之上涨的，利润越来越低的情况下，如何实现规范化、标准化的管理来提高企业经营效益，就成为一个近在眉睫的议题。
无论管理、生产、销售、服务，还是从行业竞争世界经济趋势来说，如果不进行相应的改造，是不能保证企业的生存与延续发展的。
企业在发展的方向上面，有两方面的创新，一是持续推出新产品，让自己的产品处于主导地位，二是降低内部生产成本，以价格方面的优势来占有市场，而在激烈竞争的市场经济环境中，只有两头齐进，才能永保自己处于不败之地，要想在新产品上取得绝对的优势相当困难，而且不可预测风险因素很多，如果对市场流行预测不准，会使企业处于非常不利的地位，而降低产品的总体生产成本，会使企业取得更多的优势，相同优势的产品在相同的市场环境下，能以更低的价格及更优的质量来主导市场。
2、ERP的概念
简单地讲ERP就是企业资源计划系统.ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group 公司提出的一整套企业管理系统体系标准，是指建立在信息技术基础上，以提高企业资源效能为系统思想，为企业提供业务集成运行中的资源管理方案。
ERP的科学定义是:
ERP ─Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
ERP 不仅仅是一个软件,更重要的是一个管理思想,它实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。
通过软件把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、工作流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享,这就是ERP。
ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。
3、ERP的定义
我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义：
是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团GarterGroupInc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII（ManufacturingResourcesPlanning,“制造资源计划”）基础上进一步发展而成的面向供应链（SupplyChain）的管理思想；
是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；
是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
4、ERP的作用
厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资源，人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。
企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础，反映企业在竞争发展中的地位。
ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素，通过ERP的使用，使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。
企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源，在没有ERP这样的现代化管理工具时，企业资源状况及调整方向不清楚，要做调整安排是相当困难的，调整过程会相当漫长，企业的组织结构只能是金字塔形的，部门间的协作交流相对较弱，资源的运行难于比较把握，并做出调整。
信息技术的发展，特别是针对企业资源进行管理而设计的ERP系统正是针对这些问题设计的，成功推行的结果必使企业能更好地运用资源。
5、信息技术对企业资源管理作用的阶段发展过程
计算机技术特别是数据库技术的发展为企业建立管理信息系统，甚至对改变管理思想起著不可估量的作用，管理思想的发展与信息技术的发展是互成因果的环路。
而实践证明信息技术已在企业的管理层面扮演越来越重要的角色。
信息技术最初在管理上的运用，也是十分简单的，主要是记录一些数据，方便查询和汇总，而现在发展到建立在全球Internet基础上的跨国家,跨企业的运行体系，初略可分作如下阶段:
A、MIS系统阶段（ManagementInformationSystem）
企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作。
B.MRP阶段（MaterialRequirePlanning）
企业的信息管理系统对产品构成进行管理，借助计算机的运算能力及系统对客户订单、在库物料、产品构成的管理能力，实现依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料需求计划。
实现减少库存，优化库存的管理目标。
C.MRPⅡ阶段（ManufactureResourcePlanning）
在MRP管理系统的基础上,系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理，以实现计算机进行生产排程的功能，同时也将财务的功能囊括进来，在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统，这种管理系统已能动态监察到产、供、销的全部生产过程。
D.ERP阶段（EnterpriseResourcePlanning）
进入ERP阶段后，以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟，系统增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。
配合企业实现JIT管理全面质量管理和生产资源调度管理及辅助决策的功能。
成为企业进行生产管理及决策的平台工具。
E.电子商务时代的ERP
Internet技术的成熟为企业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和直接的数据交换的能力，从而强化了企业间的联系，形成共同发展的生存链，体现企业为达到生存竞争的供应链管理思想。
ERP系统相应实现这方面的功能，使决策者及业务部门实现跨企业的联合作战。
由此可见，ERP的应用的确可以有效地促进现有企业管理的现代化、科学化，适应竞争日益激烈的市场要求，它的导入，已经成为大势所趋。
益登信息化现状.
1、信息化分哪些阶段？
2、益登信息化历程
3、益登信息化现状及现有信息系统存在的问题
企业从小到大，慢慢的在发展，而企业从存在的那天开始，企业就要对各种信息进行加工处理,从公司拥有第一台电脑开始,企业就进入了信息化的征程,信息化各阶段并不是相互取代，而是在上一阶段上慢慢的加强。
信息化的历程只有开始，没有终止。
最先进的企业管理软件，并不适用于每一个层次的企业，在一个不规范的企业环境中，可能EXCEL电子表格会比上ERP系统更能适应企业的以展。
信息化历程，就是企业慢慢从粗到细的一个管理过程转变的历史见证!
1、信息化分哪些阶段？
1）、OFFICE应用阶段：
企业数据的传递主要通过EXCEL进行传递，无任何信息化系统
2）、单机系统阶段:
企业开始使用信息化软件，但是软件在同一时间只能一个人在一台电脑上进行操作.
3）、小型 网络阶段
企业有了一部份信息化软件，但是软件之间是完全独立，数据无法共享，但是可以多个人同时操作同一软件中的数据.
4）、集成应用阶段
所有基础数据只需要一次录入工作，就可以实现全企业之间的共享.
5）、电子商务时代
所有数据只要一次录入就能实现整个供应链之间的共享.
2、益登信息化历程
益登公司最早用上的信息化系统是财务子系统，采用香港开发的MYOB财务系统，MYOB的系统从一开始开发以来，定位就是为中小型企业使用，益登在发展中慢慢的壮大，但是系统一直没有进行升级，公司的财务数据越来越多，现在系统处理越来越慢，经常有因为数据量大而无法导出数据的情况，并且由于MYOB自己采用了专门的数据库系统，与其它的系统（比如将来上线的ERP系统）之间，无法实现数据共享。
在生产与业务方面。
公司最先是自己开发了产品估价分析表,订单管理系统，外发电镀进出账等系统，但是由于以前的程序员采用的是以开发简单为原则，而不是以使用方便为原则，系统在使用过程中由于录入，查询等极不方便，停止了使用,益登仓库管理系统不知原因没能最终投入实际的使用,人事考勤工资系统也因为系统功能不全，数据录入麻烦而采用了新的系统。
3、益登信息化现状及现有信息系统存在的问题
目前公司使用中的系统有：
食堂生活帐进出管理系统，产品说明书{产品图片查看、比较，图档资料查询，产品代码查询，客户代码查询，首批量生产情况查询}，电镀产品管理系统{电镀产品进出帐管理}，产品信息综合管理系统{图纸管控，样品管控，其它系统中的数据的录入}及请外面公司人员开发的人事薪资考勤管理系统，这些系统之间由于在开发初期没有考虑信息的共享，所以几个系统中，数据也没有完全共享，形成了一个个信息孤岛。
在生产企业中，最关心的是产、供、销，存,而在这些最主要的信息应用中，由于相互的关联性大，数据之间环环相扣，如果只有部分数据进入系统软件，那么总体效率是不升反降，增加工作量的同时，并没有得到效益的提高。
但是由于EXCEL里面的信息的无法共享，很多基本资料的重复录入，对一些基本数据的统计分析也要长达数周的时间才能统计出结果，加上现在服务器与交换机的总体速度都很慢，经常等待系统处理等，浪费时间。
为什么要上ERP？
1、明确信息化目标
2、ERP与ISO9000
3、ERP的数据透明化能避免黑箱操作
4、ERP能让管理人员从烦乱的琐事中解放出来
5、综合的数据分析确定企业真正的生产成本
6、上ERP后的常见好处
1、明确信息化目标
信息技术作为一种战略性企业优势，正日益引起精益业界的重视。
尽管精益生产理论的倡导者们永远不会单纯为了技术而接受技术，但他们已逐渐意识到，当节约成本意味着生死抉择时，各种解决方案若使用得当，便能大大提高效益。
一个企业在做每一件事之前，必须知道做这件事的目的，同时也要知道做这件事的益处与弊端，上EPR也是一样，ERP是一个系统的工程，如果上EPR的目标不清楚的话，项目一定会以失败告终，因为在对ERP的目标的争议，对要求ERP系统实现的功能各不相同，经常会在中途更改ERP系统实施计划，从而会让一个良性的项目进入恶性，最终以失败告终。
企业的目标在当前和未来获取更多的利润,在企业里，总会有一些事前不可预料的小事，让整个订单的完成日期往后拖，在公司ISO体系推行三年以来，大大减少了不能完全按时交货的情况，但是因为内部管理不到位，物料欠缺等原因，总是会有一些不该成为瓶颈的工序形成瓶颈，而一些资源总是在等待中浪费，当我们的供应链更好地为公司的生产部门服务的情况下，按相同的生产能力，公司可以更加准确地知道自己的生产能力，能及时地调整整个生产计划来配合瓶颈工序。
2、ERP与ISO9000
上ERP系统，不是简单的把以前的手工帐搬到系统，上ERP系统，是整个公司在管理思想上的变革。
一个企业的信息规划，是由市场决定的，是由竞争环境决定的，而不是由企业自己的主观意识决定的。
外部的市场环境不是我们所能改变的，但是我们可以提升自我综合竞争力，在及时了解市场动态，开发最适合潮流的产品的同时，提升内部的产能及品质，提高客户的满意度。
ISO9000标准的约束是柔性的,采用的是以制度去管数据,是一个质量及其相关资源的管理体系，采用PDCA循环管理机制，而ERP刚性约束和强大功能,采用的是数据来规范制度，采用事先计划、事中控制的思想。
通过ISO9000能提升企业的管理能力，但是ISO9000对很多地方是以指导方针为主，在细节处理上并不完善，更多属于亡羊补牢，而ERP是以数据为基础，通过对数据进行分析，利用计算机高速度的计算能力，快速计算各种方案的可行度，再来选取最优方案执行优化。
ERP最基本的功能就是数据的共享，实现同一数据在同一个地方录入，所有地方共用,有效地解决信息孤岛的问题,实时共享所有数据（在自己职权范围内）。
上ERP后，与ISO9000一样，对每一个数据的变更，就必须要以全局的观点去考虑问题，数据的透明化，杜绝黑箱操作中的种种弊病，为公司提供精细化的管理。
3、ERP的数据透明化能避免黑箱操作
在上ERP前，由于很多的细节数据管理人员无法及时了解到，下面人员有时也会有意无意地隐瞒不报，总是在相关的管理人员知道信息时，已经错过了最佳解决时机，而上ERP后，管理人员只要注意各边界值，根据统计报表中的数据与边界值的对比，就知道生产的进度是否正常，同时由于数据的透明化与系统中的预警功能，当指定的一些异常发生时，能在第一时间知道相关的情况。
4、ERP能让管理人员从烦乱的琐事中解放出来
ERP系统是一个帮助企业中的管理人员从细节数据中解放出来的工具，有了这一个工具，高层管理就能从琐事中走出，用更多的时间与精力去关心战略性的问题，中层管理跟据系统中的能力分配情况，用最多的精力去把握生产中的瓶颈问题，以达到最佳的投入与产出。
5、综合的数据分析确定企业真正的生产成本
以前在接到客户订单时，都是直接从原材料上加上一个百分点的方法来确定单价，但是对于一些看似能赚钱，但是实际上根本无法赚钱的订单，用这种方法就无法判断，通过ERP系统的综合成本分析，就可以在接单之前避免这种损失。
6、上ERP后的常见好处
各部门及时获知准确唯一的信息，实现企业扁平化管理；
优化企业的业务流程，提高企业管理水平；
缩短产品交期，提高客户服务水平；
降低成本，提高盈利能力；
使产品品质大幅度提高；
具有广告作用，提高自身企业形象；
培养出一批优秀的业务骨干和管理人员
增强企业核心竞争力；
使企业管理层和老板从繁重、琐碎的日常业务中彻底解放出来，从而把更多精力花在企业战略发展问题上，确保企业永保常青。
ERP系统都有哪些功能？
1、信息化系统概念炒作过多
2、ERP的管理不是最细
3、企业常见的问题
4、ERP不只是“软件”
1、信息化系统概念炒作过多
在企业的信息化产品中，各种各样功能的产品叫法多如牛毛，对一些不具备完整的功能的软件，也自称是ERP系统，让整个管理软件行业一片混乱，在一些信息化产品中，自称自己的ERP是精细化的管理软件，歪曲一些基本的事实,在常见的进销存上打上ERP字样的系统随地可见，连单一的HR系统也有公司给强加上XXERP字样.
2、ERP的管理不是最细
根据企业的性质不同，企业的管理软件中管理的细化程度也有所不同，对不同类型的企业，要求的管理目标也不相同，对有些企业来说，真正的精细化的管理，是要花很多的人力物力去核算每一个细节的成本，比如一些质量管理软件，MES（制造执行系统）,PDM产品数据管理（ProductDataManagement）、以及CAPP计算机辅助工艺过程设计（computer aided process planning）等系统，会细化到每一个细小环节，而ERP则是在基本上不增加人力成本的情况下，实现更优化的管理,目前市场上所有的ERP软件，大多就是实现了资金流，信息流，物流及工作流的整合与集中管理。
3、企业常见的问题
随着企业规模的扩大,各种生产相关的信息也急剧庞大,信息的收集和处理如果不能及时得到,将会影响整个企业的运行,如成本信息滞后就影响报价,库存和车间库存信息得到不及时就容易造成生产计划完不成和大量的材料积压和浪费,采购计划不准确会影响材料的及时到货,这些都将直接影响企业的效益。
ERP 系统采集各种信息,及时进行加工、统计、分析,确保信息的及时性及准确性,使企业的决策者能实时了解运行状况,作出准确的决策。
ERP 不仅处理信息,还可以将合理的管理流程固化在系统中,减少人为的差错,提高生产经营的效率和效益。
4、ERP不只是“软件”
所以ERP 不仅仅是一套单一的软件,同时包含着现代化企业管理的理念,随着技术的进步,产品的更新不断加快,企业间的竞争也越来越激烈,这些竞争最终体现在效率的竞争上,产品开发的效率、生产的效率、采购的效率、资金流动的效率等。
通过实施ERP ,改善企业内部的流程,促使企业结构的更加优化,减少管理层次,提高效率,降低成本和库存,从各个层面提高企业的管理水平,提高客户的满意度,这也是我们的目标。
下图为神州数码ERP的功能图，其它的ERP系统也是大同小异
神州数码易飞ERP系统功能流程图
上ERP要做些什么?
企业上ERP的过程，就是一个管理项目的实施的过程，而内外部人员的配合，以及项目的风险控制，也就成了上ERP的重中之重,一般的企业上ERP，需要做以下一些基本的工作:
企业在确定上ERP之前，先是成立项目小组，然后项目小组中有成员对企业的基本情况进行初步分析，整理出ERP系统的基本功能及需求分析。
进行初步的项目分析而及ERP理论相关知识与工艺礼品行业业务流程相关
升级会员 