人力资源管理信息系统分析与设计.doc

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2010信息管理与信息系统专业实习

河南牧翔动物药业有限公司

人力资源管理信息系统

分析与设计

——招聘管理系统分析设计

组号：

5

陆铤杰070750224

2010-11-10

目录

摘要 4

ABSTRACT 4

第1章系统总体规划 5

1.1背景分析 5

1.1.1国内行业发展现状 5

1.1.2公司背景分析 5

1.1.3企业存在的问题 6

1.1.4解决方案的提出 7

1.1.5用户需求分析 8

1.2可行性分析 9

1.2.1技术可行性 9

1.2.2经济可行性 10

1.2.3管理可行性 10

1.3系统规划方法 11

1.3.1总体规划内容 11

1.3.2企业采用的规划方法 11

1.4系统规划方案 11

1.4.1企业模型的建立 11

1.4.2C-U矩阵 15

1.4.3主题数据库模型 17

第2章系统分析 18

2.1系统分析方法 18

2.1.1系统分析的几种方法 18

2.1.2本系统采用的方法 19

2.2公司组织职能 20

2.2.1组织结构分析 20

2.2.2职能分配 22

2.3业务流程分析 30

2.3.1现行系统业务流程描述 30

2.3.2高层业务流程分析 30

2.3.3详细业务流程图 33

2.4数据流程分析 36

2.4.1现行系统高层数据流程图 37

2.4.2扩展后的数据流程图 38

2.5数据字典 40

2.5.1符号定义 40

2.5.2数据项 41

2.5.3数据流 44

2.5.4数据处理 50

2.5.5数据存储 52

2.5.6外部实体 53

第3章系统设计 55

3.1系统总体结构设计 55

3.1.1子系统划分 56

3.1.2招聘管理系统各功能描述 56

3.2模块化结构设计 57

3.2.1重绘数据流程图 57

3.2.2模块结构图 59

3.3信息系统流程设计 59

3.3.1信息系统流程图图例 59

3.3.2人力资源招聘管理信息系统流程图 59

3.4代码设计 61

3.4.1代码设计介绍 61

3.4.2代码设计 62

3.5数据库设计 61

3.5.1数据库需求分析 63

3.5.2数据库概念结构设计 63

3.5.3数据库逻辑结构设计 65

3.5.4数据库物理结构设计 65

3.6输入输出设计 68

3.6.1输出设计 68

3.6.2输入设计 68

3.6.3输入校验设计 69

3.6.4用户界面设计 69

3.7系统物理配置方案设计 70

3.7.1硬件的选择 70

3.7.2网络架构设计 70

参考文献 71

摘要

现代企业发展的核心是科技，科技的关键是人才。

人才是企业良好运行的宝贵财富，是人力资源管理的核心。

企业在发展过程中，除了要维续好和客户的关系，掌握先进的行业生产技术，还必须拥有一批本领域中具有相当才能的工作人员，才能在信息时代的经济浪潮中立于不败之地。

要想留住人才不仅需要企业具有良好的发展前景，更重要的是企业要有一个相当健全的人事管理机制。

对于一个企业来讲，人力资源管理是企业信息管理的重要部分，而传统采用人工操作的方法，数据操作量大、投入多、效率低下，造成了时间、人力、物力的大量浪费。

鉴于此，对于企业来说，一个快捷、准确、方便、高效、界面友好、操作简便的人力资源管理系统不仅能为企业降低人员管理成本，还能为企业有效运营提供帮助，这正是本系统开发的目的和意义。

本报告将详细介绍人力资源管理系统的开发过程。

通过结合实际项目的功能需求，从系统总体规划、系统分析、系统总体设计、系统详细设计、系统实现等方面进行详细的论述。

【关键词】人力资源管理，人力资源管理系统，系统分析设计

Abstract

Thedevelopmentofmodementerprisesisthecoretechnology,scienceandtechnologyisthekeypersonnel.Talentistheenterprisegoodoperationvaluablewealth,isthecoreofhumanresourcemanagement.

Enterprisesinthedevelopmentprocess,inadditiontomaintaingoodrelationswithcustomers,grasptheadvancedindustryproductiontechnology,mustalsoownsagrouphasconsiderableskilldomaintostaff,abilityintheinformationage,theeconomictidetheinvincibleposition.Inordertoretainstaffneedsnotonlyenterprisehavegooddevelopmentprospect,moreimportantistheenterprisemusthaveafairlysoundpersonnelmanagementmechanism.Asforanenterprisespeaking,humanresourcesmanagementisanimportantpartofenterpriseinformationmanagement,whilethetraditionalusingartificialoperatemethod,datamanipulationoflargeamountofinvestmentandmore,theefficiencyislow,causedthetime,manpowerandmaterialresourcessquandered.Inviewofthis,forcompaniesto,afast,accurateandconvenient,efficientandfriendlyinterface,easyoperationofhumanresourcemanagementsystemnotonlyforenterprisetoreducepersonnelmanagementcost,stillcanhelpenterprisesoperateefficiently,thisisexactlythissystemdevelopmentofpurposeandmeaning.

Thisreportwilldetailedintroductionofhumanresourcemanagementsystemofthedevelopmentprocess.Bycombiningtheactualproject,fromthefunctiondemandofthewholesystemplanning,systemanalysis,thewholesystemdesign,systemdesigndetails,systemrealizingetcarediscussedindetails.

【Keywords】HumanResourceManagement,HumanResourceManagementSystem,SystemAnalysis＆Design

第一章系统总体规划

1.1背景分析

在本章节中，主要通过对我们所选择的兽药行业和企业进行背景分析，在经过对同行业的详细调研后发现该企业的问题与不足，并针对其问题提出改进建议及可能的解决方案。

同时对兽药厂做整体的系统规划，了解其所有业务过程和区域职能，做出对应比较。

建立一个企业的模型，然后通过CU矩阵为其划分系统，并针对其原有系统或原有模式进行分析，针从而改善某系统功能或建立新系统。

1.1.1国内行业发展现状

近几年，从全国范围来看，兽药整体是产能过剩，供求失衡，兽药企业同质化竞争日趋严重。

禽流感、地标升国标、抗病毒药物禁止流通、GMP大限、GSP实施，也给行业市场带来了一定的压力。

兽药业被称为“永远的朝阳行业”，是当前利润增长最快的十大行业之一，巨大的市场潜力和较高的回报率使得国内兽药流通领域的竞争大有愈演愈烈之势。

依据《兽药管理条例》，国家从2009年10月1日起强制实施兽药经营准入制度GSP标准，到时不达标的兽药经营企业将被勒令退出市场。

估计有50%的兽药经营企业会退出市场或被重组，同人药一样，大体系、大连锁、大流通、大协作将是今后兽药流通市场的发展方向。

当前兽药市场有以下几个特点：

一、产品差异性大，主要体现在各公司都有自己的配方和生产工艺。

产品的差异化进而导致产品价格的差异化，使市场竞争不能处于同一起跑线上。

二、竞争激烈是所有兽药人的共识。

营销策略和手段的差异性使这种竞争处于无序的混乱状态。

尤其是2009年以来，兽药行业加速下滑，给兽药生产和经销企业经营带来极大的经营困难。

三、养殖业收益低这一客观事实制约了兽药行业高端产品的研发。

如东北地区，本年度养殖量下降约二分之一，奶牛生病需要400-500元钱就不治疗而直接淘汰，从而使兽药消费受到限制，价格较高的产品严重滞销。

尽管如此，由于我国兽药市场容量巨大，养活了众多的兽药生产企业。

总的来说，兽药市场是一个纷乱的市场，同时也是一个机遇和挑战并存的市场。

对于所有兽药厂来说幸与不幸都是共同的，重要的是思维和行动的方法。

想要在如此复杂的环境中生存下去，就必须要保持自身的竞争性，而产业化的管理模式使得资源优势成为企业的竞争原动力，其中，人力资源是关键。

企业要想在当今日益激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须重视对人力资源的投入与开发。

人力资源是企业所有资源中最宝贵的，因而必须对其进行有效管理。

但是在实际操作中，许多企业更关心的可能是它的资金和市场问题，人力资源管理常常为其所忽视。

然而恰恰可能是人力资源的瓶颈阻碍了企业的进一步发展。

现在飞速发展的信息技术渗透到了各行各业，并从根本上改变了企业的经营模式和经营手段，因此人力资源管理信息化是非常重要的，将成为下一波人力资本管理科技变革浪潮推进的重点。

纵观目前国内的人力资源管理系统的现状：

软件系统大多是源自信息系统，从部门的业务需求方面出发设计。

管理信息系统的设计是为了服务于企业内部大多数业务操作员，将业务操作人员的重复性劳动进行初步自动化，即从管理理论抽象出理想化的业务管理模式，在基于该业务模式的基础上实现低层次的数据处理或业务流程电子化。

管理信息系统的设计，是根据中小型企业业务单元的需求来编写的，一般无法满足多体制、多元化、多重组织结构的大型企业数据处理需求。

人力资源管理软件还有一些不足：

第一，大部分是由管理信息系统演变而来，从单一的人力资源管理或人事行政管理的业务需求角度出发设计，如人事管理、考勤管理，或薪资计算与发放管理等，服务对象是某一具体业务的自动化操作需求；第二，目前国内的人力资源管理软件虽然已将模块功能扩展至企业人力资源管理或人才资本管理相关的整个业务领域，但系统在完整性、前沿性和集成性方面仍有欠缺。

1.1.2公司背景分析

河南牧翔动物药业有限公司（简称牧翔药业），是一家致力于兽药行业的民营企业。

牧翔药业的前身是创办于1995年的河南农业大学兽药厂，2004年企业转制为现在的河南牧翔动物药业有限公司。

15年来牧翔药业一直专注禽药的研发、生产与销售。

在全国30个省市，9大区域设立9个分公司，拥有1200多个经销商网点和30多家养殖公司客户。

现有近500名员工分布在营销、生产、研发和行政系统。

公司的生产基地位于郑州市航空港区，总占地面积近5万平方米，有国内一流的兽药加工、检测设备及中、西药生产线。

公司总部的行政办公地点位于郑州市财富广场，是一个近1300平方米的集现代化、智能化于一体的办公场所。

在兽药行业内，牧翔药业率先提出并始终坚持专注禽药，并率先健全禽药全部剂型，产品包括综合类、抗病毒类、抗菌类、维生素类、消毒剂类等14个大类，近百种药品，在禽药市场拥有明显的竞争优势。

目前公司的客户遍布全国各地（除西藏），主要有中原区、山东区、华北区、东北区、西北区、西南区、华南区、华东区和大苏区共9大区域，年销售收入过亿元。

现在公司面临的同行业竞争还是相当激烈，同类药品众多，而牧翔药业产品定位高，价格较高一直是客户反应最多的问题。

但是牧翔始终把握科技、安全、服务的品牌核心价值，产品坚持高效、准确、安全性高的特点，被行业公认为禽药领军企业。

1.1.3企业存在的问题

公司限于目前的资金规模，暂时没有在各部门全部应用信息管理系统。

财务部门长期应用用友、金蝶等财务软件，已经比较成熟。

在生产、营销等几个重要环节上，公司利用网络平台对原材料、成品的价格、数量等信息进行实时更新，让总部和各分公司实现资源共享，避免了由于生产、销售单据的传递延迟所造成的信息流通不畅，以至生产、销售环节出现漏洞。

公司的信息大部分依靠网络平台实现连通，由于各分公司之间、分公司与总部之间的网络接口不同，信息传递容易出现阻塞或延迟。

例如，总部更改了产品价格，有的分公司会由于网络原因无法及时获取价格变更信息，导致销售出现问题，但是责任并不在分公司。

建议公司针对这一情况，在各个分公司建立信息及时反馈机制，对于总部发布的信息要进行及时反馈，待总部确认后再执行。

这样就可以避免由于个别分公司的信息接收延迟而造成的生产、销售漏洞。

另外，公司的人力资源管理中还没有应用健全的信息管理系统，员工的档案还仅限于纸质形式，对员工的信息查询和统计还需要手工完成，这大大降低了工作效率。

以下是公司在网络建设方面存在的突出问题：

1. 公司做了自助网站，看别人的网站“模样”长的和自己差不多，“动作”也一样，一段时间后，也就不感兴趣了；

2. 单位在做网站时，没有对对方技术与配备等资质进行了解。

比如;一个网站在主机租用方面，转了好几手。

其中一个环节断了，网站就不能运行了。

有的是几个人合伙搞的，做不下去就散伙，用户连人都找不到，别说后期维护；

3. 公司做网站时，不懂得域名备案的重要，没有备案，域名被他人注册，造成网站瘫痪;结果，公司的域名被做网站的人注册了，公司网站没有备案，只试运行三天就不行了。

4. 负责网站的人对网站的内涵及技术性多数是外行；

5.没有专职人员管理网站和做企业信息推广。

现有人在管理网站，其实是在管理QQ，网站的内容更新，信息发布，友情链接等等，都没有完善；

6、 公司在做网站的时候只贪图便宜的，做的网站质量差，程序功能不完善，运行一段时间就出问题了。

1.1.4解决方案的提出

建议公司设计一个人力资源管理系统，主要包括人力资源管理系统应有的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理、员工关系的模块外，还可以对员工的个性信息（如生日、纪念日）设置提醒功能，实现更人性化的管理。

这样不仅能提高工作效率，还能激发员工的工作热情。

具体规划大致如下：

1、岗位规划

建立规范化的岗位管理，管理机构、岗位变动，部门合并等工作，实现岗位信息方便快捷的统计与查询。

2、人员管理

建立人员信息档案，管理各类人员基本信息和变动信息，实现人员信息方便快捷的统计和查询，完成各类人员管理台帐。

3、考勤管理

管理考勤信息，设定考勤班次，建立员工考勤排班，录入（或导入）考勤数据，根据考勤排班自动计算员工考勤结果，生成考勤统计报表，并为薪资计算提供相关数据。

4、薪资管理

管理薪资信息，完成对各类人员工资的工资帐套维护、工资计算、发放工资，生成银行报盘及相关工资统计报表。

5、招聘管理

企业的招聘活动的管理，包括：

部门的招聘需求申请，人事部门进行招聘计划的制定，招聘岗位的发布，外部招聘活动管理、内部招聘活动管理等。

6、培训管理

对企业内部员工培训体系的管理，实现培训计划与资源的管理。

7、保险福利

管理员工社会保险的投保与退保，包含养老保险、女工生育、工伤保险、失业保险、医疗保险、住房公积金、重大医疗险、补充医疗险等。

8、合同管理

管理合同信息，完成单位与员工的劳动合同或其它合同协议的签订、变更、续签、违约、终止等各项管理功能。

9、绩效考核

绩效考核的部署方式因企业的工作模式和工作岗位的不同而不同，人力资源管理者在不同时间、不同部门需要应用多种不同的考核管理工具来开展工作。

10、员工自助

让员工和非人力资源部门的管理人员也可以参与到人力资源管理流程中去，使人力资源管理更科学。

11、后台管理

设定企业组织架构、群组角色，按照不同群组来设置系统操作使用权限。

注:

鉴于此次小组分工安排以及时间原因，我们将从中选择人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利四个模块进行系统分析设计。

1.1.5用户需求分析

通过对河南牧翔药业有限公司目前人力资源管理状况存在问题和解决方法的初步探讨以后，可以得到该行在人力资源管理方面所面临的新需求。

而对这些需求进行整理分析，有助于新信息系统的系统规划。

1.系统基本需求

（1）需要人事信息的管理与人事调动信息的管理功能、劳动合同档案管理功能，实现信息系统化的人事管理体制。

（2）需要员工培训管理功能。

根据培训要求制定的培训计划，建立培训计划管理功能，便于人事培训工作的顺利进行。

（3）需要权限管理管理系统，能够实现对系统本身安全性和系统用户的管理。

2.系统功能需求

本系统分为六个模块：

招聘管理、人事信息管理、行政考勤管理、薪资管理、培训管理、用户权限管理。

招聘管理：

针对公司的人才需求发布招聘职位信息,对应聘职位的简历进行录入并管理；符合要求的简历通知其进行面试，对面试人员的面试结果进行档案维护。

另外该模块还涉及到对应聘人员资料的统计分析。

人事信息管理：

该模块是关于公司的人事信息维护，首先是对入职员工的基本信息的录入、修改、浏览等操作；其次是员工人事档案、合同档案等基本信息的管理和公司的部门管理；最后，并对公司的人事信息从工种，专业，学历等属性进行统计分析。

行政考勤管理：

该模块主要涉及到公司员工的考勤统计。

考勤主要是日常考勤，请假考勤、出差考勤、加班考勤几大内容；另外也通过各个部门的考勤进行报表分析。

薪资管理：

该模块主要是关于公司的薪资信息维护，相关人员能进入该模块给员工进行工资管理，员工的工资主要是工资方案计算得出，工资方案是由工资项目进行组合而成。

另外还能对员工的工资信息能进行调整和数据统计。

培训管理：

该模块主要是进行员工培训信息的维护，主要是对培训类型管理、培训档案管理和培训效果统计。

用户权限管理：

该模块主要是用户的权限设计，不同的用户对应着不同的权限，也只能操作相应权限的模块，另外还有用户的创建和用户密码的修改等功能。

1.2可行性分析

随着社会的不断发展，越来越多的企业会相继产生，无论是什么样的企业都需要对自己的员工的信息进行管理。

通过网站管理实现了企业信息（包括公函、消息、培训信息等）的发布、查看、接收等功能；同时也使员工的考勤管理、薪酬管理更为科学化、系统化；通过网站管理，为企业个人提供了一个更为完善的工作平台。

增强了员工之间的沟通，更好的协调员工之间的协作关系；对员工考勤与薪酬管理更加的科学；全程跟踪员工的培训，通过信息的记录，更好的作出员工培训方案。

1.2.1技术可行性

本系统技术要求如下：

功能：

对人事资料、人力资源、工资管理、考勤管理等进行综合管理。

输入/输出：

输入查询条件，输出查询内容。

基本的数据流程和处理流程：

先对人员信息进行录入，然后再对它们分类。

可以对数据进行插入、删除、修改、查询。

用户与权限：

此系统可以分为用户和管理员，用户可以设置自己的个人信息，管理员主要管理系统的各种信息。

以上系统技术要求使用C++、VB.NET、C++Builder、PowerBuilder,这些工具在第三代语言的基础上，能帮助软件开发者提高软件开发的质量和效率，缩短开发周期。

因此，本系统的开发在技术上是可行的。

系统在操作上很简单的，使用者完全可以没有专业的计算机知识。

启动系统后进入登陆用户界面，用户用自己登陆名和密码进入系统操作页面。

不同的用户拥有不同的权限，也只能浏览和操作相应的模块。

用户能对自己拥有权限的功能模块进行相应的操作。

例如人事主管进入系统：

他就可以进入人事信息模块，对人事信息进行浏览，删除，修改，添加等操作。

系统具有方便灵活等优点，足可以满足各种用户的不同需求，同时也方便了公司的内部管理。

管理人员及用户一定会在短时间内掌握并熟练使用。

1.2.2经济可行性

人力资源管理是企业管理中的一个重要组成部分，涉及到企业管理的各个方面。

通过网络化的人力资源管理，大大的提高了企业人才的利用率，使之为企业创造了更大价值。

人才利用率的提高，增强了企业的核心竟争力，全面提升了企业的管理能力，从而企业适应了信息时代的网络化管理要求。

人力资源管理水平的提高，能够带动企业各方面水平的提升。

利用计算机对企业的人力资源进行管理，使人事管理人员从日常锁碎的管理工作中解脱出来，更好的协调企业人才，大大的提高了人才的利用率，使企业人才的能力得以更充分的发挥。

从而达到更好的经济效应。

投入费用分析：

本系统开发所需费用的基本预测如下：

设备费：

包括计算机的硬件、软件等设备费用。

（100000元）

人工费：

系统的开发费，人员的培训费及试运行等方面所需要的费用。

（50000元）

变动费：

系统投入使用后，系统的使用需消耗的打印纸、磁盘、水费、电费及管理人员工资等费用。

（50000元/月）

投资总额＝设备费＋人工费＋变动费＝200000（元）

收益分析

除了研究开发与维护新系统所需要提供的费用能否得到保证外，还需要研究新系统将要带来的收益、开发成本与维护费用之间的关系。

论证开发这么一个系统在经济上是否有利，进行费用估计与收益估计，包括对项目所需要费用的结算和对项目效益的结算，如果忽略了，就会造成巨大的损失。

本软件生命周期为4年。

现在投资20万元，平均年利率3%。

从第一年起，每年年底收入2.8万元，

纯收入＝折合现价的总收入－当前投资总额

＝28000×[（2/1.03）4+（2/1.03）3+（2/1.03）2+（2/1.03）]－200000

≈8043（元）

1.2.3管理可行性

首先，将机构分为若干部门，对各个部门的管理是相互独立的。

可以增加、删除及修改部门。

其次，在用户管理方面，可以对用户信息进行增加、删除、修改等操作。

另外，系统也做到了机构信息维护，系统可以及时更新公告新闻，通知员工一些相关信息。

最终，系统主要角色有系统管理员、部门经理及普通员工。

系统管理员可以对整个系统进行管理及维护，部门经理对本部门员工有管理权，而普通员工仅可查看信息而无权作任何修改，除了修改自己的密码。

1.3系统规划方法

1.3.1总体规划内容

本系统是一个典型的企业内部管理应用程序，主要由招聘管理、人事信