某集团管理制度.docx
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某集团管理制度
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员工招聘录用管理制度
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□总经办□销售部□财务部□生产部
□人力资源部□供应部□品管部□技术部□各车间
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员工招聘录用管理制度
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第一节总则
第1条为规范员工的招聘与选拔工作，逐步提高员工整体素质，及时满足企业对人才的需求，支持企业健康、持续地发展，特制定本制度。
第二节适用范围
第2条本制度适用于公司所有人员的招聘录用工作。
第三节职责
第3条人力资源部为人力资源管理的负责部门。
人力资源部负责普通员工、技术人员、班组长、主任、科长、工程师、业务员级及以上人员的招聘工作。
在招聘工作中，其主要职责为：
1.负责招聘体系的建立及招聘录用制度的制定和完善；
2.负责人力资源规划、招聘计划、招聘费用预算的编制；
3.负责内部竟岗，内外部招聘工作的组织与协调；
4.负责招聘渠道的建设与发展，与外部人才输送机构建立并保持良好的关系；
5.负责面试评审人的组织及管理，不断提高面试技能；
6.对求职者进行公正、客观的评价，对应聘员工的素质负责；
7.负责在招聘全过程中，正确提供企业信息，提高企业对人才的吸引力；
8.做好求职者的接待、迎送工作，展现良好的企业文化；
9.做好招聘、面试资料的管理工作及新员工入职手续（包括劳动合同、保险福利等）办理工作；
10.负责对企业的人力评估工作。
第4条各部门主要职责为：
1.负责本部门年度人力需求计划的编制；
2.负责向人力资源部提出临时招聘申请；
3.配合好人力资源部对人员的面试工作；
4.负责对求职者专业技能、现场实践的测试；
5.及时向人力资源部反馈求职者技能测试情况、见习/试用人员评定情况。
第5条部门经理负责对普通员工、技术人员、班组长级的录用批准；总经理及常务副总经理负责对主任、科长、工程师、业务员级的录用批准；董事长负责对高级工程师、部门经理级人员的录用批准。
第四节基本原则
第6条
（一）增员原则：
各部门增员的原则是“因事设岗，因岗增员”。
（二）招聘录用原则：
1、“先内后外、择优录用”原则：
对于空缺职位，按优先顺序按次为内部调配、内部招聘和外部招聘；当内部员工和外部求职者条件相当时，优先录用内部员工。
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2、“统一管理”原则：
招聘工作由人力资源部统一组织管理，各部门不得自行招聘。
3、“定期招聘与临时招聘相结合”原则：
人力资源部根据年度招聘计划进行定期招聘，并根据岗位变化情况及各部门临时用工申请，进行不定期的招聘，以及时满足各部门用人需求。
第五节人力控制
第7条人力资源部应定期组织人力盘点，就现有人员工作能力、流动率、出勤情况及储备需求等进行分析，作为人力资源开发计划的参考按据。
第8条各部门如需增补人员，应先到人力资源部领取《员工招聘申请表》,填妥并按《人事权限划分规定》的审批程序进行后，交行人力资源部办理。
第9条人力资源部在受理《员工招聘申请表》时，应先检查所申请的岗位人员是否为编制内需求，其职位薪资是否在预算控制内，其增补的时机是否适当等。
第10条人力资源部在对第8条审核无误后，方可实施招聘或内部调配。
第11条对编外人员的招聘或因企业发展所需而计划招聘，应拟定《人员招聘计划表》，并附招聘方案（包括招聘周期、招聘渠道、信息发布、考核事项、招聘费用等）报董事长/总经理/常务副总经理审批后实施。
第六节招聘甄选
第12条企业所需员工，一律公开条件，面向社会或者内部进行公开招聘。
第13条招聘方式及渠道：
项目
统一招聘
临时招聘
招聘方式
按照计划周期招聘
不定期招聘
招聘渠道
社会招聘（如大型招聘会）和大、中专院校招聘为主，媒体广告/网络招聘及他人推荐为辅。
媒体广告/网络招聘及他人推荐为主，社会招聘为辅。
信息发布形式
现场发布为主
媒体发布为主
信息发布内容
企业基本情况、人力资源基本政策、招聘岗位信息、求职者基本条件、报名方式、时间、地点、报名需带的证件材料以及其他注意事项，公司宣传资料。
参与人员
人力资源部组织招聘小组，用人部门代表参加，现场进行基本资格面试。
人力资源部进行人员招选，用人部门复试。
注：
普通员工级临时招聘应在遵守《人力资源管理流程》前提下，不拘形式，力求快捷。
第14条应聘资料审查：
1、招聘信息发出后，人力资源部审核收到的求职资料，对初审合格的求职者通知其参加面试/复试，使用E-Mail或电话通知求职者在规定时间前来应试或指定地点接受测试、甄选（注：
未年满18周岁的求职者不予考虑）。
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2、对于不合格的应聘资料，向求职者辞谢。
有要求退回的，应交回给求职者。
第15条人员甄选：
求职者的甄选考试分为笔试、面试及实践操作测试。
1、基层员工笔试。
根据其学历设定相应的笔试内容，以作为录用的参考。
2、专业人员笔试（管理人员、财会人员、技术人员、业务人员等）。
根据应聘岗位对其专业知识、技能进行测试，由用人部门拟订试题。
3、面试：
应用于各种岗位的招聘工作。
由人力资源部组织用人部门共同参加面试，面试结果要形成记录（由人力资源部负责记录）。
面试参加人员可根据具体应聘岗位的需要由各部门主管确定参加人员。
4、实践操作测试：
适用于操作性强的工作，对求职者的实践工作能力、技能水平进行现场测试，由用人部门负责人或其指派人员进行测试评分，测试结果要形成记录并反馈给人力资源部。
第16条背景调查：
经初步甄选后，可对合格的求职者进行相应的背景调查，调查其职业生涯、工作成就、职业道德等方面的事实。
a）体格检查：
凡身体健康状况有严格要求的岗位，应对合格求职者进行体检。
体检由人力资源部统一安排，体检不合格者不得录用，费用由求职者承担。
第17条结果评定：
经考核评定不可录取的人员，辞谢后，将其资料归档保存；有要求退回的，应发回求职者。
经评定录取的人员，由人力资源部与用人部门负责人协商后予以通知，并安排其职前培训的准备工作。
第18条注意事项：
应聘资料的处理及背景调查应尊重个人的隐私权，严格保密。
第七节人员录用
第19条经审核予以录用的人员，人力资源部应书面或电话通知，并要求备齐下列资料在规定时间内亲自到人力资源部办理报到手续，否则视为拒绝受聘，该录用通知因而失其效力：
1、近期免冠1寸照片4张；
2、身份证复印件1张；
3、学历证书复印件1张；
4、暂住证复印件1张；（必要时）
4、行业上岗证/技能证书等复印件1张。
第20条新员工于报到之日，由人力资源部验收其应交的资料，并办理报到手续。
若资料不全，应限期补办，否则首月薪资暂扣。
第21条人力资源部引导新员工按照报到程序办理下列事项：
1、发放《员工手册》及学员证和工作服（试用15天后发工作服）；
2、填写考勤卡，并向其说明使用方法及上下班时间，解释考勤纪律；
3、如需住宿，另行办理住宿手续（按公司实际情况而定）；
4、视情况引导其参观企业现场及安排职前培训的准备工作；
5、人力资源部应对其进行入厂培训。
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员工招聘录用管理制度
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第22条以上报到手续办理完毕后，人力资源部引导新员工到用人部门报到。
用人部门主管做好岗位介绍工作。
第23条人力资源部引导新员工到用人部门报到后，随后办理以下事项：
1、签订《劳动合同》；
2、登记《员工名册》；
3、填报《新员工登记表》；
4、备齐新员工的档案资料，建立员工档案，编号保管。
第24条凡公司认定需担保之岗位者，应于到职七日内办妥担保手续，担保人首先应具下列资格：
1、有公司所在地户口；
2、经人力资源部认定有正当职业者。
第25条被担保人在企业任职期间，如有下列情形之一者，担保人应负连带赔偿责任，其责任规定在连带保证书中：
1、侵占或亏欠公款（物）者；
2、不法毁损公物者；
3、不法毁损、拷贝、转移电脑软件或数据资料者；
4、不按规定擅自越权处理业务，致使企业发生损害者。
第26条人力资源部接到担保书后应立即对保，如有不符者，应立即通知换保。
第27条担保人中途换保，应重新办理担保书，经人力资源部对保合格，并经过三个月之后查无违反本制度第25条规定之情形者，方可取回原担保书。
第28条部门主管、主任及以上职位，管理、研发、销售、质保、财务等因工作原因接触到企业机密的岗位人员，应与企业签订《保密协议》。
第八节见习/试用
第29条新招聘的应届大、中专毕业生、研究生，其工资待遇按照《薪酬体系及工资管理制度》中的《新员工起薪点》执行；
第30条其它岗位及人员的试用期，根据职位、类别的不同，可分别确定。
试用期一般为1-3个月，业务人员试用期经双方协商可适当延长但不超过6个月，试用期间请事假、病假、伤假不予列计。
第31条在试用期间，行政部/人力资源科和用人部门应安排专人辅导或培训，培训内容参照《员工培训管理制度》执行。
第32条试用期满前1周，由用人部门填制《试用期员工综合评定表》并反馈人力资源部，人力资源部签署审核意见后，按《人事权限划分规定》进行审批。
第33条人力资源部根据鉴定审批意见，办理下列事项：
1、不合格者。
办理辞退手续，除了发给各种正当所得外，不发任何补偿费。
2、合格者。
通知试用者填写《员工转正鉴定表》。
人力资源部会用人部门负责人共同商议职位及工资定级，并按审批权限报批；在完成相关转正手续后，转正为正式员工。
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员工招聘录用管理制度
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3、调动岗位的，办理调职手续。
4、延长试用期限的，予以书面通知。
第34条新员工在试用期间，如表现不合格或特别出色，其部门主管认为有必要对其停止试用或提前转正的，可提前办理相应的人事手续。
第35条内部招聘参照公开招聘程序执行，原则上内部招聘执行一个月的试用期，一个月后根据考核结果办理定岗及薪酬调整等相关手续。
第九节处罚规定
第36条招聘人员在招聘工作中，故意对公司作不实宣传的，一经发现，给予记过处分，并处150元罚款。
对公司形象造成严重损害的，视其情节的恶劣程度，处500元罚款，可给予记大过或辞退处分。
第37条公司人员在招聘工作中徇私舞弊、排挤人才、任人唯亲的，给予记过处分，并处150元罚款；因此造成人员不能及时到位、到位人员不符合岗位要求或对到岗人员不及时办理相关手续、安排工作，影响到公司正常运行的，给予记大过处分，并处500元罚款；严重影响到公司正常运行的，给予辞退处分，并处500元罚款。
第38条公司人员在招聘工作中受贿、索贿的，给予记大过处分，并处500罚款；严重损坏公司形象的，给予辞退处分，并处1000元罚款；触及刑法的，按法移交公安机关处理。
第一十节附则
第39条本制度的归口管理与解释权由人力资源部负责。
第40条其它各部门应根据实施效果，提出修订建议。
第41条本制度经常务副总经理及总经理批准（修改时亦同），从2008年月日起生效执行。
相关文件
1、《薪酬体系及工资管理制度》
2、《员工培训管理制度》
3、《人力资源管理流程》
4、《员工入职工作流程》
5、《员工招聘申请表》
6、《人员招聘计划表》
7、《新员工登记表》
8、《试用期员工综合评定表》
9、《员工转正鉴定表》
10、《保密协议》
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会议室、培训室管理制度
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□总经办□贸易公司□财务部□生产计划部
□行政部□进口材料供应部□品管部□各分厂□各科室□各车间
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会议室、培训室管理制度
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第一节总则
第1条为营造良好的会议/培训环境，提升会议/培训效果，确保会议/培训所需设备/设施的有效管理，特制定本制度。
第二节范围
第2条公司所有会议室/培训室的管理均按本制度进行管理。
第三节职责
第3条综合管理部/人力资源部负责对会议室/培训室的归口管理。
负责对会议室/培训室设施/设备的保管、维护和清洁工作，定期作好通风及安全检查工作。
第4条各会议/培训组织人员、召集主持人员每次举行完会议/培训后应及时对会议室/培训室进行设施/设备清理并移交给综合管理部/人力资源部，关闭门窗及电源后，将钥匙交给综合管理部/人力资源部相关人员。
第5条各与会人员、受训人员应爱护会议室/培训室的各种设施/设备并严格遵守本制度。
第四节管理要求
第6条所有参加会议或培训的人员，应严格遵守现场纪律，维持良好的公共秩序。
第7条各部门、科室、车间的内部碰头会议，要求在所在部门召开，不得占用以上场所。
第8条为避免会议室/培训室出现“抢用”现象，造成管理混乱，各部门需使用会议室/培训室时，须提早1天向综合管理部/人力资源部提出申请，由综合管理部/人力资源部统一安排。
第9条本公司大型会议，由主办部门另行安排场所并进行必要的会务策划。
第10条所有参加会议或培训的人员，应爱护公物、讲究卫生，不得在会议室/培训室乱涂乱画、乱扔纸屑及其它杂物；离开会场时，应及时收拾桌面，并将桌椅摆放整齐。
第11条会议组织人员为会场安全、卫生责任人，应在会后检查现场，关闭电源、门窗，必要时，须组织现场卫生清理。
第五节附则
第12条本制度由综合管理部/人力资源部贯彻执行并负责解释。
第13条本制度经总经理审批，自2005年月日起生效实施。
制度名称：
员工培训管理制度
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生效日期
2005-7-23
制定
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日期
修改记录
修改
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修改
条款
修改
状态
修改内容
修改人/
日期
审批人/
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范围
□总经理室□贸易部□财务部□研发部□计划物料部
□综合管理部□制造部□品管部□各科室□各车间
制度名称：
员工培训管理制度
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第一节总则
第1条为加强培训管理，规范培训程序，通过有效的培训，提升全体员工的思想觉悟、质量意识、工作技能、综合素质，从而提高工作效益和整体管理水平，满足企业发展需要，特制定本制度。
第2条本公司的各类培训均应遵循以下原则：
1、实用性原则：
根据员工的实际需求和企业现状制定和实施培训计划，并讲求实效；
2、前瞻性原则：
从企业长期发展战略的角度，科学地制定和实施培训计划；
3、经济性原则：
培训以在职培训为主，脱产培训为辅；培训应讲求成本效应，以合理的费用支出取得超值的收益。
第二节适用范围
第3条本制度适用于本企业各部门、科室及车间人员的内部培训和外部各种培训。
第三节职责
第4条总经理的职责
负责提供各种培训所必须的资源；负责培训计划的审批；负责培训效果的评价。
第5条综合管理部/人力资源部的职责：
1、负责培训制度的制定、培训体系的建立及完善；
2、负责《年度培训计划》的拟定及月份培训计划的呈报，经批准后组织实施；
3、负责培训师资的组织和聘请；
4、负责与外部培训单位业务关系的建立和维护；
5、负责组织培训后考核工作，并建立、完善员工培训考核档案；
6、负责收集各部门培训意见，并进行培训效果分析；
7、负责对培训资料的归档管理。
第6条其它职能部门的职责：
1、负责本部门年度培训计划的拟定；
2、配合综合管理部/人力资源部做好年度培训计划及月份培训计划的实施工作；
3、负责培养和推荐本领域范围的培训讲师，协助综合管理部/人力资源部做好培训师资建设；
4、负责本部门的岗位技能培训，编写本领域范围的培训教材；
5、对部门成员和分管人员担负培养责任；
6、协助综合管部做好培训工作评价。
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员工培训管理制度
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第7条培训讲师的职责：
1、负责培训教材的编写与完善；以认真负责的态度，按时、保质地完成对员工的各类培训；
2、不断提高培训技能、技巧，直接对培训效果负责；
3、客观、公正地对受训员工进行考核、评估。
第8条受训员工的职责：
1、准时参加培训活动，不迟到、不早退、不缺席；
2、严格遵守培训纪律，维持良好的现场秩序；
3、珍惜培训机会，认真学习，努力提高思想觉悟、操作技能、工作能力；
4、配合考核者对自己进行严格考核、评估，并及时反馈培训效果；
5、对培训工作提出意见或建议。
第四节培训类别和内容
第9条新员工入厂培训
指新进员工在进厂后，试用期满前接受的入职培训，由综合管理部/人力资源部统一组织实施。
培训内容包括：
1、企业概况、发展历史、发展规划；
2、企业经营理念（使命、愿景、核心价值观）；
3、企业薪酬政策和基本管理制度；
4、市场意识、质量意识、安全意识、环保意识；
5、质量管理体系基本知识；
6、员工行为准则和职业道德教育。
第10条新员工上岗/转岗培训
指新进员工在进厂后，上岗操作前由各用人部门实施的培训。
培训内容包括：
1、部门的主要职能和责任，部门/公司规章制度；
2、岗位工作内容介绍，业务操作流程和作业指导；
3、岗位的安全防范教育、质量控制教育、成本控制教育等；
4、本岗位所须的其它知识培训等。
第11条工作能力和任职素质培训
指企业行为规范、更新、拓展员工知识面，提升工作能力，增进工作效率，提高整体素质所进行的各项培训（含研讨会）。
1、高层、中层、基层管理人员的管理知识培训；
2、审计、会计人员的财务知识、审计知识培训；
制度名称：
员工培训管理制度
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3、产品开发和技术工程人员的技术培训、项目管理培训；
4、市场营销人员的销售培训、产品培训；
5、质量管理人员的质量体系、产品知识、计量器具使用、质量控制（QC）手法等；设备维修人员的操作技能培训；
6、基层人员的操作技能培训、工艺规程培训、产品知识培训及相关业务培训；
7、全体员工的企业文化培训。
第12条专项任职资格/劳动技能培训
指国家、地方政府规定企业担当某项重要（特殊）岗位的人员，必须获得指定部门颁发的执业资格证书或提高劳动技能而进行的培训。
该类培训视实际需要可由综合管理部/人力资源部统一组织或由个人申报，一般以参加外部培训为主。
如：
1、会计员、内审员、安全员的资格培训；
2、电工、司机、钳工、车工、焊工、锅炉工及其它特殊工种等资格培训；
第13条外出考察培训
指企业根据发展需要，由公司统一组织部分人员外出考察，学习先进技术和管理经验，为开阔视野、改变观念、增强能力所进行的中、短期培训。
第14条业余进修培训
指员工利用业余时间，自出资金参加高等院校或培训机构组织的进修、培训活动。
第五节培训管理要求
第15条年度培训计划的制定
1、每年12月份，综合管理部/人力资源部应组织各部门对本年度培训效果进行评价与总结并提出下一年度的培训需求，经经理/总经理审核后，统一交综合管理部/人力资源部；
2、每年元月份，综合管理部/人力资源部应根据各部门的培训需求和上年度培训效果总结，编制《本年度培训计划》，报总经理批准后执行。
第16条计划外培训的管理
因特殊原因临时提出的培训需求，又未列入年度培训计划的，按以下程序处理：
1、仅涉及部门或个人的培训需求，由部门或个人提出申请，综合管理部/人力资源部审核，报经理/总经理批准后实施；
2、涉及公司范围的培训需求，由综合管理部/人力资源部直接提出申请，报经理/总经理批准后实施。
第17条培训预算与费用控制
1、年度培训预算应列入综合管理部/人力资源部的年度费用预算之中；
2、员工年平均培训时数不得低于20小时；
3、综合管理部/人力资源部在制定年度培训计划时，应预算各项培训所需的费用，连同计划一并报批；
制度名称：
员工培训管理制度
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第18条预算内的培训费用由财务部直接控制；预算外的培训费用，必须单独报批。
第19条培训实施与监控
综合管理部/人力资源部承担公司级培训计划的实施，培训实施效果纳入部门考核；
1、综合管理部/人力资源部负责对部门级培训计划的落实进行检查，督促各部门按计划实施，实施效果纳入部门考核；
2、综合管理部/人力资源部负责为每位员工建立个人培训档案，作为员工将来职务晋升、任免、薪酬调整的依据之一。
培训档案内容包括：
培训签到记录、培训试卷、考核成绩记录及获得的证书复印件等。
第20条培训效果评价
通过对培训效果进行评价，决定是否需要更进一步培训或改进培训方法。
评价方式有：
1、征询受训人员意见，为培训工作的优化搜集原始资料；
2、通过对员工的培训考核、操作检查、心得报告、工作笔记、工作绩效等，对员工参加培训的效果进行评估；
3、质量体系内部审核时，同样可以对培训的有效性进行评价，如：
对特殊岗位人员的上岗资格进行审查。
第21条培训协议
对以下几类培训，员工必须与企业签订《培训协议》，根据协议条款承担相应权利和义务：
1、出国考察；
2、委托培养；
3、由企业支付费用的任职资格考试（如技术工程师、注册会计师、经济师等）；
4、外派培训时间累计超过5天或累计费用超过3000元/人的。
第22条对外出培训的费用参见《出差管理制度》相关内容。
第23条培训前组织单位应将培训室打扫干净，准备好培训所需的各种培训器材、培训资料、签到表等；培训结束后应整理培训室及相关器材，关闭电源、门窗。
第24条综合管理部/人力资源部于年中和年底对培训效果进行检讨，通过月培训计划实施加以修正。
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