某公司“新管理体系”培训计划.doc
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**公司“新管理体系”培训计划
一、培训目标
1、通过对《组织管理手册》、《组织授权手册》、《部门职责及各岗位职责》及重点工作流程的普及培训，让公司全体员工理解、熟悉公司新管理体系，并在今后的工作实践中能严格执行新体系；
2、通过对已颁布的“新管理体系”中各文件模块的《流程文件》与《作业指引》的重点培训，让公司所有部门明确职责范围、掌握工作流程，从而明晰公司各部门之间的工作对接关系，提高工作效率，强化协作沟通能力与团队合作、服务意识；
3、通过培训实施，挖掘和积累公司内部培训讲师，培养新管理体系日后付诸实施的推行者和群众基础，实现公司全员对执行新管理体系的思想认同。
二、培训原则
1、全员参与原则
“新管理体系”的执行，需要公司上至高层领导下至普通员工的全员支持，全员培训有助于整合公司上下资源，共同全面了解新管理体系、认知新管理体系，从而提高新管理体系贯彻实施的质量与效率。
2、部门分工主控原则
针对各文件模块涉及的主控部门，为加强各部门对本部门工作流程的理解、熟悉，以指导部门工作及部门间沟通、协作。
本次培训将采取主控部门分工主导责任范围内文件模块的讲解，相关部门参与的共同学习方式，确保各模块文件内容能够获得有效传播。
3、培训与考核相结合原则
新管理体系的培训是对体系宗旨与内容的学习过程，为督促学习过程、检验学习效果、提高学习质量，本次培训将对培训过程进行全面控制，设立多个考核点，严肃培训纪律，不断修正完善培训过程，保证培训计划的顺利实施。
三、培训形式及安排
1.培训形式
1）自学培训：
人力资源部将整理新管理体系中与各部门业务相关流程内容及其他公司通用类与重点类流程与作业指引形成培训文件，行政部将在OA系统上开发培训文件学习板块，员工可通过在线自行学习。
学习次数、及学习时间长短，提出修改和调整的意见或建议。
采纳的建议加分
2）集中培训：
对新管理体系中需公司各部门、项目部及全体员工掌握的普及培训内容，由公司人力资源部统一安排培训时间、培训地点、培训内容并协调安排培训主讲人；
对由各文件模块的主控部门负责讲解的重点培训内容，由人力资源部统一安排培训时间、培训地点，并提出培训内容、相关部门参加人员及培训主讲人建议，最终与各主控部门共同确定。
2.培训工作安排
1）员工在线自学时间：
2010年1月13日——2月1日
2）人力资源部组织第1阶段集中培训：
2010年1月13日——1月20日
3）公司各部门自行组织本部门培训：
2010年1月20日——
要求：
a）各部门自行组织对本部门主控的文件模块进行部门内部的自学培训；
b）人力资源部提供培训PPT模板，供部门培训使用；各部门将内部培训的时间上报人力资源部，人力资源派人旁听；
c）培训时要形成学习记录，记录参加人员、培训内容与培训效果。
对于文件自学过程中产生的疑问，请及时形成有关培训联络单反馈到人力资源部；
4）人力资源部组织第2阶段集中培训：
2010年1月
要求：
a）参加公司集中培训的同事，须严格按照培训计划时间参加培训，计划中未标明必须参加的，欢迎有意愿参与学习的员工踊跃参加。
b）已列入参训名单又确有特殊情况需缺席培训的，应按次履行请假手续，并报送公司行政总监审批。
5）人力资源部组织笔试：
3.集中培训时间安排
培训时间
培训内容
责任部门
责任人
参加部门
新管理体系的概要、原理与实施，《组织管理手册》、《组织授权手册》
公司
l新组织架构及各部门职能作用
l本部门职能及各岗位工作说明书
人力资源部及各部门
各部门自己组织本部门重要流程及工作指引培训学习
各部门
各部门负责人
本部门员工
各系列重要流程及工作指引
计划运营
成本管理
财务管理
人力资源管理
行政管理
投资论证
项目策划
设计管理
采购管理
工程管理
营销管理
客户管理
注：
以上培训时间安排及先后顺序依实际工作安排会略有调整，具体变动将提前告知。
培训考核奖惩细则
一、考核目的
1.强化对新管理体系培训的过程管理，确保培训计划顺利实施；
2.落实培训目标，让培训过程的所有参与人员心理上重视培训、行动上积极配合培训，最终令本次培训真正收到实效。
二、考核原则
1.实事求是、客观原则：
本次培训考核将以各部门学习记录、出席培训记录、抽查情况记录、采纳的反馈意见条数、笔试成绩作为主要考核依据。
2.侧重团队考核原则：
本次培训鼓励充分发扬团队精神，除个人奖项外，还将单独设立团队奖，以部门为学习单位，整体考核评奖。
3.公开原则
本次培训考核的考核奖惩细则将发送至各部门，确保让参与培训的所有部门与同事明确考核办法、了解奖惩规则，并能根据确定的评分标准作自我评价，确保考核过程公正、公平与透明。
本次培训全程中，有关培训文件的传递、考核数据收集将结合公司现有信息化资源（信息平台和OA）下发培训通知和培训链接；由系统自动客观的记录学习时间，根据反馈的信息记录学习效果，形成统计数据。
4.考核与奖惩挂钩原则
本次培训考核将依据各部门及每一位同事在培训过程中的各种记录、笔试成绩与被最终采纳的反馈意见等给予团队和个人适当奖惩，并将奖惩情况记入部门与个人考核档案。
三、考核范围
公司各部门全体员工均在培训考核之列。
四、考核办法
1.培训前
（1）新管理体系文件的内部共享分发情况；
（2）各部门提交培训计划的及时情况；
（3）各部门题库试题编写提交的及时情况。
2.培训中
（1）学习记录检查；
（2）公司信息化系统统计数据
（3）核实自学培训、集体培训的出席情况与请假手续履行情况；
（4）培训现场秩序情况
3.培训后
采用笔试（闭卷）的形式对全体员工进行测验，试题分为填空题、描述题、自由发挥题，由个人独立完成，不得相互借鉴。
公布最终系统统计结果，根据统计结果对部门和个人提出奖惩。
五、考核题库建立
本次培训考核的题库建立工作，以公司人力资源部为主要组织协调部门，公司其他各部门履行其主导流程的出题职责。
请各责任部门依据培训内容分别编写10道填空题、10道描述题、5道自由发挥题。
培训最终的笔试试题将由咨询公司负责出题，各责任部门编写的试题将作为咨询公司出题的重要参考资料。
六、奖惩细则
本次培训考核，采取团队和个人奖惩相结合，团队总成绩为部门全体成员的个人成绩之和。
考核奖惩将着重体现团队内的协作，团队中成绩相差较大，则不予考虑参加最佳团队评比，且团队中的成员不予参加最佳个人评比。
奖惩兑现：
1.最佳团队奖：
团队总分第一名奖励2000元；团队总分第二名奖励1500元；团队总分第三名奖励1000元。
2.最佳个人奖：
个人总分第一名奖励500元；个人总分第二至四名分别奖励300元；个人总分第五至十名分别奖励200元。
同时，获得最佳个人奖的员工，将作为公司重点培养对象，优先提供外出培训与岗位晋升的机会。
3.团队总分末二名与个人总分末五名给予公司内部通报。
七、考核评分方法
培训考核过程中，由人力资源部根据实际情况，负责每个部门、每位员工的评分及最终得分的汇总工作，所有得分汇总记录将实行公开亮化，设立培训过程监督机制，对整个培训过程的组织、执行进行监督。
如有任何疑义，可上报至所属部门负责人、分管领导，由公司行政总监给予最终复评意见，以确保本次培训考核评分过程的公开、公正与公平。
序号
考核项目
权重
考核标准
1
员工在线自学
公司信息化系统统一数据
10%
10分
累计学习次数8次以上
8—9分
累计学习次数6次—7次
5—7分
累计学习次数4—6次
0—4分
累计学习次数4次以下
学习反馈意见
10%
10分
反馈意见数量多、质量好，并多数被采纳
8—9分
反馈意见数量较多，质量较好，采纳情况良好
5—7分
反馈意见数量一般，质量一般，少数被采纳
0—4分
无反馈意见
加分
加分部分
反馈意见被采纳者，每一条加计1分；
由公司评定具有重要价值意见或建议，被采纳者，加3—5分；
2
部门自学培训（以部门为单位评分，部门得分计入部门内每位成员得分）
培训计划执行情况
5%
5分
按时进行。
2分
未按时进行
0分
未进行
培训学习记录及缺席情况
10%
9—10分
以部门内学习记录为主，依照学习计划，部门全体人员参加，学习记录齐全，内容清楚
6—8分
学习记录内容简单，且部门20%以下的人缺席
3—5分
学习记录内容简单，且部门50%以下的人缺席
0分
没有学习记录，或部门50%以上的人缺席
3
集中培训
培训签到记录
10%
10分
部门组织自学培训签到记录和公司组织培训签到记录无缺勤
6—8分
缺勤2次以下（含2次）；
0分
缺勤2次以上
培训纪律
10%
9—10分
自觉遵守培训纪律，培训期间无出外会议室的出或接听电话的行为
6—8分
偶尔外出或接听电话，不超过3次（含3次）
0分
频繁外出或接听电话，超过3次
4
笔试成绩
40%
笔试是100分制，按比例折算
5
其他指标（以部门为单位评分，部门得分计入部门内每位成员得分）
培训课件（PPT）、培训笔试题等资料提交的及时情况
5%
5分
按时提交
0分
未按时提交
合计
100%
支持文件：
1、培训课件或模板：
a）新组织架构及各部门职能作用PPT课件
b）本部门职能及各岗位工作说明书PPT模板
c）部门自学培训PPT模板
d）各系列重要流程及工作指引PPT模板
2、表格
a）培训签到及培训纪律记录表
b）部门自学培训记录
c）员工新管理体系培训考核表
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