志愿服务部工作述职报告.docx

志愿服务部工作述职报告.docx

《志愿服务部工作述职报告.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《志愿服务部工作述职报告.docx（9页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

志愿服务部工作述职报告

志愿服务部工作述职报告

　　一年来，是我省青年志愿者工作突飞猛进的一年。

一年来，中心根据团省委和团中央志愿者工作部的整体工作部署，围绕党政中心，全面贯彻落实“三个代表”重要思想、深入学习贯彻党的xx大、团xx大精神，紧密结合新形势、新任务，坚持求真务实，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神;紧密结合全省青年志愿者工作的实际和青年特点.以大学生志愿服务西部计划为龙头，以阳光行动为统揽，以计生志愿者行动为重点，坚持量力而行、讲求实效、开拓创新、持之以恒的原则，围绕大局、统一思想、凝聚力量、唱响主旋律、开拓新局面，积极有效地广泛展开形式多样、丰富多彩、喜闻乐见的志愿服务活动，促动了我省精神文明建设的深入发展。

持续壮大志愿者队伍，扩大志愿者行动的社会影响力。

广泛推行志愿者注册制度，深入推动和探索志愿服务的队伍建设、项目建设、组织建设、机制建设和法制建设，促动青年志愿者服务事业实现新的发展。

过去的一年，是充满了挑战的一年，是忙碌而又充实的一年，中心团结一致、迎难而上取得了令人振奋的成绩。

现将一年来的工作总结如下：

　　一、全面推动大学生志愿服务西部计划，保持全国位置

　　20xx年，我省共招派来自江苏、辽宁、河南、湖南、湖北、安徽、海南、山西和省内高校的2046名（含XX年两年期628人）大学生志愿者赴我省65个县的600多个乡镇从事支教、支医、支农、青年中心、远程教育、基层检察院、百县千乡7个专项志愿服务行动，无论从参与人数还是服务的覆盖面均居全国之首。

200*年新增设的“远程教育”专项志愿服务行动，我省作为全国的试点省，接受远教志愿者达455名，分布在贵阳、遵义、黔东南三个市（州）的455个乡镇，是全国远教工作参与人数最多的志愿者队伍。

　　中心本着“一切为志愿者服务”的精神，将西部计划的各项工作做深、做细、做实。

全力以赴做好招募、选拔、培训、派遣、后续管理、考核、协调落实相关优惠政策、后勤服务、就业服务等工作。

全年以省项目办名义下发相关文件17次。

根据我省实际制定各项规章制度，增强对西部计划志愿者安全、健康的管理。

全年办理关于志愿者离岗、请假事宜80余件，处理、协调项目办及志愿者反映的各种问题500余件，接听西部计划热线电话5000余次，XX年1月，为返乡过节志愿者义务预订车票78张，为志愿者全年补办存折（青年志愿者卡）10次，代办志愿者保险理赔事宜20余起，向保险公司索赔志愿者保险费共计4万余元。

　　完善重大安全、健康事故应急预案机制，迅速处理2起突发志愿者安全、健康事故。

与人事厅协调落实志愿者报考公务员笔试成绩加5分的优惠政策。

与相关单位联合举办**省西部计划网上人才交流会，省内60多家知名企、事业单位共提供320余个岗位。

与《**都市报》联合展开“岗位献给志愿者”活动。

4月初举办优秀“西部计划”志愿者事迹报告会，组织六名优秀志愿者赴省内十所高校作事迹报告，在各校掀起了争当西部计划志愿者，积极投身农村基层的热潮。

收集各级项目办和志愿者上报各类文字及图片资料500余份，向团中央“西部计划”网站上传我省西部计划信息并被采用百余篇，为各新闻媒体提供“西部计划”宣传资料100余次（条）。

积极筹备、策划召开“西部计划”系列会议，即时掌握志愿者工作情况及强化服务县管理职责，3月下旬召开全省“西部计划”志愿者座谈会，7月中旬召开**省“西部计划”工作会，省委常委龙超云出席会议并作了讲话。

11月初，召开“远程教育”志愿者座谈会。

11月下旬，承办全国项目办“西南省区市服务县管理服务工作会议”。

积极展开看望调研活动，即时掌握“西部计划”实施态势，接待、陪同团中央志愿记者团、督导团、各派出省赴黔慰问团达10余次。

　　在西部计划的实施中，中心精心组织、着力构建了四级联动、三位一体的管理模式，构筑了全省的管理网络，提升了管理效率。

形成四级管理、四级联动、四级受益的工作机制和国家计划与地方计划齐头并进的良好势头，在全国引起了极大的反响，人民日报在20xx年7月作了专题报道，国务委员陈至立专门批示，给予了高度的肯定。

在各级党、政领导的重视、关心和支持下，通过各级团委（项目办）的精心组织和实施，200*年西部计划工作进展顺利，志愿者的工作得到了党政领导的充分肯定，受到人民群众的普遍欢迎，取得了“老百姓得实惠、志愿者长才干、全社会树新风”的阶段性成果。

　　二、连续七年组织实施扶贫接力计划，始终走在全国前列

　　20xx年，是我省扶贫接力计划实施的第七年，来自青岛、中国海洋大学、吉林大学、江西师范大学和**的34名志愿者，告别繁华都市，走进极贫山区，展开支教、科技扶贫、青年中心工作，续写了扶贫接力计划新的诗篇。

志愿者徐本禹光荣地当选“感动中国·20xx年度人物”，中共**省委书记钱运录专程赴大方看望徐本禹和那里的志愿者并称赞他们是当代青年的楷模。

徐本禹还被评为由**省精神文明办、**都市报、贵阳星力百货、中国联通公司**分公司共同主办的20xx“星空联盟杯”都市年度人物。

志愿者邓长亮、向开敏在工作中敢于探索，结合当地学生实际，制定了生动详实的任课计划，得到了学生及家长的肯定。

能够说，七年的成功运作，已经将扶贫接力计划打造成新时期共青团工作的重要品牌。

　　三、大力推动计生志愿者行动,为计生工作再立新功

　　XX年,我省在全国率先推出了服务基本国策的计生志愿者行动，200*年，我省各级团组织，继续深入展开宣传教育、结对帮扶、模范带头、助学行动等多项工作，并于200*年7月，成功召开了**省计生志愿者工作会，完善了工作机制，明确了下一步工作安排，掀起了**省计生志愿者行动又一轮新高潮。

当前，全省90%的县（区、市）已启动该项工作，为推动和促动全省的计划生育工作作出了积极的贡献。

　　四、高举阳光行动大旗，用阳光行动统揽志愿者工作

　　两年来，全省广大青年志愿者用实际行动，打造了阳光行动这个全新品牌工作，“服务大局、奉献社会、温暖他人、彰显爱心”的阳光精神深入人心。

20xx年，我们以阳光行动为总揽，夯实工作基础，巩固传统项目，持续拓展新的领域。

　　深化青年志愿者社区发展计划，服务困难群众，参与社区建设。

以“一助一”长期结对服务为主要形式，以禁毒、助老、助残为主要内容，抓住社区青年人集中的优势，全面深化社区发展计划。

当前，中心城区已陆续成立社区志愿者服务队和服务基地，并探索禁毒工作新的切入点，持续扩大志愿者助残、助老、禁毒工作的参与面和覆盖面。

　　践行“三个代表”重要思想，推动送健康阳光大行动。

20xx年，**省青年志愿者组织组织贵阳博爱医院和中医学院志愿者成立的志愿者医疗服务队，先后在剑河、黄平、关岭、湄潭等县的乡村展开送健康阳光大行动。

　　有的放矢地展开新项目，持续拓展新领域。

200*年5月17日，为迎接“5·17”世界电信日的到来，中心与联通**分公司一道，为100名优秀贫困大学生志愿者提供了首批中国联通爱心基金，有力拓展志愿服务领域。

同时，中心与澳门青年志愿者协会建立了顺畅的信息互通渠道。

年末，还接待了香港国际青年文化交流中心义工代表团，增强了中外志愿者的交流与合作。

　　“阳光行动”是我省志愿者行动统揽全局，提升品牌的重大举措，**“阳光行动”服务队以卓有成效的工作，荣获XX-20xx年度中国青年志愿者行动十大服务集体称号。

　　五、青年志愿者医疗扶贫万里长征**省活动取得圆满成功

　　20xx年，是中国工农红军长征出发70周年。

20xx年11月9日至19日，在**省青年志愿者组织的精心组织安排下，“中国青年志愿者医疗扶贫万里长征”服务队沿着红军长征路线，以“当年红军求解放、而今我们长征送健康”为主题，在我省独山、红花岗、桐梓、威宁县（区）展开医疗服务。

由**省人民医院、贵阳博爱医院志愿者组成的省级服务队也同期提供了服务。

短短12天时间里，服务队行程三千公里，沿途攀山越岭，深入乡村展开以送医送药、特殊群众巡诊、大病普查、医护人员培训为主要内容的大规模义诊活动。

累计服务群众近万人，并为基层卫生院提供了急需的四万余元药品。

老百姓们亲切地称志愿者为“当代红军活菩萨”。

　　六、强化宣传阵地建设，大力弘扬志愿服务理念，营造良好氛围

　　20xx年，我们按照全面开花、立体推动、重点突出的原则，一方面增大内部宣传阵地的建设力度，中心于20xx年3月自筹资金成功开通了西部地区第一家志愿服务网站--**志愿服务网，到20xx年12月底，网站系统已实行二次升级，使用空间由原来的50兆升至当前的250兆，网站栏目根据点击情况和志愿者关心的内容持续实行调整和丰富，并增加了各类专题，网站也成为中心与各级团组织和志愿者工作和交流的园地，初步实现了无纸化办公，简化了工作流程和提升了工作效率。

全年出版《志愿者》报12期，达15万字，免费寄送达一万二千份。

还编发西部计划简报25期，达1万余字，编写“西部计划”情况通报10期。

通过汇编《西部计划培训教材》、《**省青年志愿者行动》、《**省西部计划经验交流材料》并协助编制《西部计划画册》等材料，制作“西部计划”宣传展板等大力弘扬了青年志愿者行动理念，畅通了信息沟通渠道和丰富了宣传途径。

　　另一方面增强与省内外各新闻媒体和新闻单位的.联系，对重大纪念日和重点工作的宣传报道，持续掀起宣传热潮。

3月5日前后，以优秀志愿者事迹报告会为契机，大力弘扬雷锋精神和志愿服务理念，引导广大社会公众参与志愿服务;7月，借西部计划工作会、计生志愿者工作会两会召开的东风，广泛宣传西部计划的长远意义，深入报道计生志愿者工作的社会效益和现实意义，全年累计宣传报道达171条（次），营造了良好氛围。

同时，对充分利用报刊杂志、广播电视、互联网等多种媒体和其它社会资源实行立体宣传作了有益的尝试。

做到了广播有声、电视有影、报纸有文的舆论宣传氛围，取得了良好的宣传效果。

　　我们还广泛宣传近年来我省各条战线涌现出来的志愿服务示范群体及个人，以激励广大青年以先进典型为榜样，200*年由各级团组织推荐，我们选送到中国青年志愿者协会参加评选的共青团剑河县委、赤天化集团团委和钟明、叶丹、令狐彩桃被中国青年志愿者协会授予“中国百优志愿服务先进集体”和“中国百优志愿服务先进个人”称号，共青团六盘水市委被中国青年志愿者协会授予“中国志愿服务组织奖”。

　　七、加快软硬件建设步伐，持续完善中心内部制度建设

　　一年来，中心增大了对全体工作人员政治素质、理论水平、综合水平的培训，提升了大家对志愿服务工作的理解，项目部、综合部、办公室3个部室在中心领导的带领下细致分工、密切配合、团结协作、各负其责、各施其职，有力地促动了中心各项工作的展开。

为配合工作的顺利展开中心还添置了电脑、摄录设备等，提升了工作效率和工作质量。

　　为强化内部管理，中心持续补充、完善各项规章制度，确保各项工作的顺利实施。

作为全国自收自支独立运作的指导中心，中心逐步建立完善了二十多个内部管理规章制度，增强了项目运作科学化、统筹管理制度化、信息反馈经常化、财务管理严格化的建设，做到了工作有规划、实施有方案，突出重点、有的放矢，确保了中心各项工作的顺利实施，使中心在保证传统项目的正常实行的前提下，每年都拓展新的项目。

在建立高效资金管理机制上，中心立足于实际，实行社会募集赞助活动经费、中心自营志愿者用品筹资办公经费，财政补助服务于展开志愿者重大项目工作经费，严格执行财务制度，严格控制现金支付，严格专款专用制度，严把资金使用关，确保每一笔业务经费使用合理。

在7月中旬，省财政厅综合处审核中心XX年展开志愿工作的各项专项业务经费帐簿记录，肯定了中心在使用工作专项经费中严格执行国家相关专款专用政策，并对中心财务制度实行好评。

　　回顾过去，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重而道远。

新的一年，中心将在深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、打造志愿服务品牌、健全完善志愿服务机制等方面持续增强。

大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间相互关爱、和谐共存的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，有效地动员和整合社会各类资源共同推动社会的发展和进步，广泛动员社会力量参与志愿服务，为建设和谐社会作出应有的贡献。

　　【篇二】志愿服务部工作述职报告

　　参增大学生志愿者服务xx区xx街道同福社区工作将近一年来，我在区委区政府、街道党工委的领导下，在社区两委班子的关心下，积极展开了志愿服务工作，切实履行志愿者的职责，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习实践科学发展观，积极展开创先争优活动，在工作水平、思想素质等方面有了更进一步的提升。

现将一年工作述职如下：

　　一、虚心学习积极实践

　　将“虚心向群众学习，先做群众再作志愿者”作为刚到社区居委会的大学生志愿者的态度，积极展开工作。

因为对社区基层工作还很陌生，对很多工作和情况都还不了解，所以工作展开很困难。

所以对于我来说，首先要做的就是抱着虚心学习的态度，去理解社区，去实践社区工作。

无论在大学期间多优秀，对于社区基层工作，我们都还仅仅一个“小学生”，到社区参加志愿服务活动，就是接受群众再教育，补上在社区基层生活和工作这个课，在发展社区事业、建设社区、服务居民的过程中了解国情、增进感情，成长为与人民群众有深厚感情的党政干部后备人才。

学习，是时代赋予我们的第一位任务，我们生活在一个充满挑战的`时代，新知识、新事物层出不穷，需要我们去了解、去理解；新情况、新问题持续涌现，需要我们去把握、去解决。

到社区参加志愿服务以后，我一直坚持学习，首先增强政治理论学习，认真学习十七大、十七届六中全会、马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，以及党的十一届全国人民代表大会第五次会议精神，努力实践“三个代表”重要思想，在生活工作上严要求，在思想政治上高标准，坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。

同时，还认真向群众学习，以他人为师，广泛学习社区基层干部群众好的工作经验、工作方法和工作精神；向书本学习，认真学习相关政策理论和专业知识以及国家关于社区工作的方针政策；向实践学习，通过深入的实践，理解和把握社区工作的特点和规律，探寻社区工作的路径和方法。

通过学习，了解社区，吃透社区；通过学习，增长本领，切实增强为民办事的水平；通过学习，掌握一技之长，切实增强带领群众致富的水平。

　　二、踏实做人扎实做事

　　来到社区近一年，我主要做了以下工作：

　　1、主要负责远程工作。

刻苦钻研现代远程教育方面的业务知识，熟练掌握设备的操作技术，持续提升自身素质，达到“四会”，即会管理、会使用、会维护、会排除一般性故障。

下载节目，协助社区两委每月组织两次以上党员群众到社区会议室观看学习远程教育片，并做好相关照片用文字记录。

做好社区基层公开工作，每月在网站更新消息至少15条，全面宣传社区财务公开，政务公开，民生需求，民情概况等各项工作的展开的情况，在网上张贴招聘信息，为居民提供就业渠道。

　　2、做好社区各类会议记录。

通过做会议记录，了解和参与社区的各类事项。

　　3、协助民政工作。

协助残联残疾人分类管理，残疾学生统计，残疾人就业培训，康复需求登记，白内障复明申请，资料归档等工作；协助社区五保、低保及空巢老人等相关工作。

　　4、协助治保工作。

协助大河小区成立准物业化管理，招聘保安，制定《保安巡逻管理制度》及保安《值勤规定》等相关制度。

协助治保主任，做好安全工作，做好了流动人口工作。

协助司法调解员做好司法调解工作。

开据相关人员无违法犯罪记录证明。

参与森林防火和秸秆禁烧工作，我作为森林防火巡查小组和秸秆禁烧执法巡查小组成员，走村入户，每天巡查，文明劝导村民禁烧秸秆。

　　5、协助科教文化工作。

协助组织“百姓讲故事”活动；协助城乡环境综合整治工作，到各小区作城乡环境综合整治文明劝导员。

参加社区居民卫生调查及数据录入工作，协助卫生院组织全民体检工作。

协助同福社区全民健康生活方式示范社区创建工作。

　　6、协助党建工作。

协助党费收缴，党组织现状调查，党组织民主测评，党员志愿者服务队的组建等工作。

协助两委做好龙泉驿区人大换届选举的选民统计和登记等相关工作。

　　7、协助两委做好201X年公共服务项目建设并完善资料。

　　8、协助计生三查工作。

协助计生专干做好每季度的三查工作。

　　在录入全民健康调查问卷工作中加班加点，忘我工作，得到了领导的充分肯定和基层群众的一致好评。

　　三、学会思考善于总结

　　展开工作以来，我发现，社区工作千头万绪，有时候只靠文化和自己的一腔热情是根本解决不了问题的，还得学会如何使用技巧，使用恰当的方式方法，这就需要在实践中学会思考，在与群众摸爬滚打的交往和与社区两委班子相互配合工作中学会总结，只有这样才能增长智慧、积累经验。

当我在工作中遇到困难与挫折时，我不但充分使用所学的知识和工作经验，积极思考该怎样打开工作局面，还用心观察，认真总结。

在社区里，每做一件事、每展开一项工作，事后都认真思考、认真总结，总结多了，经验亦多了，懂得的道理亦多了，从而使我在工作中能够把握工作的轻重缓急，工作的重点、难点，进而得到工作的思路清晰了，目标也准确了，做事也就顺当了。

作为一名大学生志愿者，我不否认社区基层工作会有条件艰苦、经济落后、发展缓慢、信息闭塞、业余文化匮乏等情况的存有。

但是，面对这样的客观现状和困难，我不但没退缩，还迎难而上，耐住寂寞、吃得了苦头、经历住了挫折、承担住了压力，在逆境中找到出路、在困境中找转机，找准社区工作重点、抓住社区经济发展关键、满怀激情，积极使用自己的所学知识，发挥自己的才能，更加勤奋的学习、踏实工作，积极为社区建设贡献自己的一份力量，为改变社区现状而努力奋斗着。

　　【篇三】志愿服务部工作述职报告

　　自从我进入五彩缤纷的大学，百花争艳的社团深深地吸引着我，于是进入了记者站、社联、红会等协会。

我注重个人水平的培养积极向上，热心公益，服务群众，奉献社会，热忱的投身于青年志愿者的行动中！

“奉献、友爱、互助、进步”这是我们志愿者的精神，在献出爱心的同时，得到的是协助他人的满足和幸福，得到的是无限的快乐与感动。

路虽漫漫，吾将上下而求索！

在以后的日子里，我会在志愿者事业上做的更好、更出色。

　　在思想上，我积极进取,关心国家大事，并多次组织同学们学习政治精神,希望他们在新的世纪里继续努力,发扬我国青年的光传统,不懈奋斗,持续创造,奋勇前进,为实现中华民族的伟大复兴做出了更大的'贡献。

　　在学习上刻苦认真，抓紧时间，不但学习好学科基础知识，更加学好专业课知识，在课堂上积极配合老师的教学，乐意与其它同学共同努力，做题目过程中遇到问题即时与他们探讨，希望大家能共同进步。

于是，在xx年年上学期获得了专业一等学生奖学金等。

　　在工作中，我认真负责，出色的完成学长学姐交给我的各项任务。

作为07级机电班的副班长，我多次成功组织班级活动！

在社团里出谋划策，积极参加各种活动，并获得“优秀报道员”称号。

　　时光慢慢逝去了，活动也一项项结束了，不过青年志愿者一颗为人民服务的心依然持续跳动着，在青年志愿者工作期间，我充分理解到了一名当代志愿者所应承担的责任和义务，更理解到当代一名大学生的未来奋斗目标，为自己能成为一名光荣的中国青年志愿者而感到骄傲和自豪，相信毕业后，这些经历必定会成为以后工作中的动力，促使自己为我国的青年志愿者事业和未来自己的工作做出更大的贡献。