市场部培训督导管理办法.doc

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培训督导管理办法

第一章培训督导岗位说明书

岗位名称

培训督导

所属部门

市场部

直属主管

市场部经理

工作地点

所辖区域

岗位目的

做好客户的维护工作，主要培训、促销、服务、会议组织、协助市场部经理完成区域销售任务

主要职责

工作直接向市场部经理汇报

培训部有监管作用

主要工作：

培训工作、促销工作、服务工作、会议工作

任职资格

工作经验——2年以上相关工作经验

所需技能

1）具备较强的语言感染力，可以讲授简单课程；

2）有促销活动组织及策划能力；

3）极强的带队及销售能力；

4）有独立开展小型培训能力

第二章培训督导工作职能与职责

一、培训工作

1、负责代理商员工及团队的培训工作

2、负责协助代理商完成终端店的营业员培训工作

3、负责化妆品店示范销售工作及销售指导工作

4、负责市场部新员工的培训

二、促销工作

1、负责组织完成大型促销活动

2、负责在活动期间销售产品，完成销售目标

3、负责促销活动执行方案培训

4、负责活动期间临时的培训工作

三、代理商管理工作

1、清点库存，补充货单，及时跟进客户补货、汇款。

2、收集销售数据，及时反映客户信息

3、清点整理试用装，做好标准陈列

4、与代理商及老板共同与交流。

及时了解需要解决、配合的问题，增加信心

四、市场服务:

1、负责小型会议（招商会、沙龙等）组织工作

2、负责协助订货会的工作

3、日化店渠道形象建设指导和检查

4、检查并协助销售队伍规范日化店内的产品陈列

5、收集市场动态和竞品信息

第三章培训督导的工作指南

一、市场部经理根据客户需求安排工作

二、每月25日向培训促销部递交本月工作总结及下月工作计划；

三、每月25日向培训促销部提交月度工作总结

四、每日短信向市场部经理汇报工作及行程

五、培训督导根据工作安排，提报OA签报批示后出差

六、巡店、培训后完成，客户填写反馈表带回归档

七、完成上级交办的其他工作

第四章培训督导薪资待遇

一、月工资包括：

基本工资+绩效奖金

培训督导

待遇级别

一级

二级

三级

基本工资

2500

3000

3500

月度奖金基数

800

·备注：

试用期员工发放80%底薪，无奖金其他不变（试用期1-3个月）

·对培训督导进行月度考核，按照考核成绩给予绩效奖金

公式：

绩效奖金=奖金基数X绩效考核成绩X1%

·绩效考核具体内容见《培训督导月度绩效考核表》

二、销售任务完成奖金

奖金基数

门店销售达成率

计算比例

计算公式

2000

70%≤达成率

实际

奖金基数×达成率

达成率＜70%

0

l100%以上的部分计入年底奖金。

三、年底奖金：

年终奖金发放标准依据：

1个人市场业绩表现情况

2完成公司目标情况

3公司整体业绩达标情况

4根据《培训督导年度绩效考核表》

四、工龄工资

满一年加底薪50元，200元封顶

五、出差补助

培训产生的食宿费用由代理商承担，城市间交通费用由公司承担。

公司给予一定生活补助。

职务

交通工具

交通补助

伙食补助

电话补助

培训督导

火车硬卧

轮船二等仓

15元/天

10元/天/城市

10元/天

1、城市间交通费以电子小票实报实销，车票丢失的，不给于报销。

2、员工出差天数计算方法：

出差天数=返回到达日—出发日期

第五章培训督导的发展规划

一、晋升原则

根据日常工作经验、工作表现、讲授课时及日常绩效考核成绩综合评定培训督导的晋升。

二晋升考核要求

1、原则上每半年可以进行一次晋级考试

2、考试内容包括：

专业知识笔记、演讲及课件制作考核、促销策划方案考核

3、具体考核办法见《培训讲师管理规定》

三、晋升方向

第六章附件表格

一、《培训督导月度行程表》

二、《培训督导月度绩效考核表》

三、《培训督导年度绩效考核表》

四、《月度工作总结PPT》

五、《培训签到表》

六、《培训信息反馈表》