组织行为学试卷.doc
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组织行为学试卷
一.（共66题,共157分）
1.“我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素（）（2分）
A.认知
B.情感
C.行为意向
D.内聚性
★检查答案标准答案：
B
2.角色知觉的管理者一般采取用什么管理方式（）（2分）
A.“人群关系”管理方式
B.责任制管理方式
C.“应变”管理方式
D.“自我实现"管理方式
★检查答案标准答案：
B
3.下列命题错误的是（）（2分）
A.人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同，这一特质称为自尊
B.个体对于自己命运根源的认知，称为控制点
C.冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。
这一特征对组织中的行为有着巨大的潜在影响
D.自尊心强的人比自尊心弱的人对他们的工作更为满意
★检查答案标准答案：
C
4.能根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性，他们对环境线索十分敏感.能根据不同情境采取不同行为，并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大差异，这描述的是（）（2分）
A.高自我监控者
B.低自我监控者
C.外控者
D.内控者
★检查答案标准答案：
A
5.曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其（）（2分）
A.自尊需要
B.情感需要
C.自我实现的需要
D.以上都不是
★检查答案标准答案：
C
6.哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式（）（2分）
A.感受
B.性格
C.习惯
D.兴趣
★检查答案标准答案：
B
7.完成某项特定行动而给个人带来的满足感是指（）（2分）
A.物质回报
B.内部回报
C.精神回报
D.外部回报
★检查答案标准答案：
B
8.操作条件反射概念的提出者是（）（2分）
A.巴甫洛夫
B.斯金纳
C.艾尔伯特?
班杜拉
D.罗宾斯
★检查答案标准答案：
A
9.（）是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程。
（2分）
A.激励
B.目标
C.需要
D.行为
★检查答案标准答案：
A
10.下列各项中不属于常用的内在激励方式有（）（2分）
A.工作内容丰富化
B.增加员工决策机会
C.扩大工作自由度
D.奖金
★检查答案标准答案：
D
11.劳德（R.Lord）提出了一个四阶段知觉模型，不包括下列哪个阶段（）（2分）
A.注意
B.组织
C.解释
D.评论
★检查答案标准答案：
D
12.尊重每个个体与群体的特征，把其变成组织力量的潜在源泉，这一做法体现了（）（2分）
A.管理沟通
B.管理差异能力
C.管理变革能力
D.控制预算
★检查答案标准答案：
B
13.（）是给予员工部分企业的股权，允许他们分享改进的利润绩效。
（2分）
A.知识工资
B.弹性工作制
C.员工持股计划
D.总奖金
★检查答案标准答案：
C
14.哪种渠道适合传递复杂且不太清晰的信息（）（2分）
A.电话
B.电子邮件
C.书信
D.面谈
★检查答案标准答案：
D
15.不属于组织行为和管理的基本能力的是（）（2分）
A.自我管理
B.管理沟通
C.控制预算
D.跨文化管理
★检查答案标准答案：
C
16.激励过程的复杂性集中表现在（）的变化上。
（2分）
A.动机
B.需求
C.需要
D.行为
★检查答案标准答案：
A
17.不属于大五人格维度模型的是（）（2分）
A.随和性
B.变动性
C.经验开放性
D.外倾性
★检查答案标准答案：
B
18.群体决策并非完美无缺，在考虑是否采用群体决策时，应该主要考虑（）（2分）
A.参与决策人数的多少
B.参加决策人员当中权威人士的影响
C.决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失
D.决策所耗用时间的多少
★检查答案标准答案：
C
19.在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优方案。
对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力（）（2分）
A.现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案
B.现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案
C.由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次
D.刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失
★检查答案标准答案：
D
20.一个人由于其所处的位置而具有的能够影响他人的能力是（）（2分）
A.参照性权力
B.法定性权力
C.职位权力
D.专家性权力
★检查答案标准答案：
B
21.态度的构成因素包括（）（2分）
A.认知
B.情感
C.意向
D.行为
E.价值观
★检查答案标准答案：
A,B,C
22.一般来说，个人加入一个群体的最常见的原因有（）（2分）
A.安全需要
B.地位需要
C.自尊需要
D.情感需要
E.权力需要
★检查答案标准答案：
A,B,C,D,E
23.按沟通的表现形式来分，沟通可分为（）（2分）
A.正式沟通
B.口头沟通
C.书面沟通
D.非言语性沟通
E.非正式沟通
★检查答案标准答案：
B,C,D
24.影响人际吸引的因素有（）（2分）
A.容貌
B.个性特点
C.相似
D.互惠
E.邻近
★检查答案标准答案：
A,B,C,D,E
25.根据需要的功能特征的不同，可以把需要划分为不同类型，它们主要包括（）（2分）
A.自然需要
B.社会需要
C.物质需要
D.生理需要
E.精神需要
★检查答案标准答案：
C,E
26.组织行为学的研究对象是（）（2分）
A.所有人的行为活动
B.所有人的心理活动
C.一定组织中的人的心理与行为
D.所有人的心理与行为活动
★检查答案标准答案：
C
27.组织最基本的构成要素是（）（2分）
A.个体
B.群体
C.团队
D.组织
★检查答案标准答案：
A
28.在企业的经营活动中，营销部门经理同财务部门经理的沟通、销售代表同销售会计之间的沟通都属于（）（2分）
A.纵向沟通
B.横向沟通
C.外部沟通
D.非正式沟通
★检查答案标准答案：
B
29.关系到企业全局的长期性决策是（）（2分）
A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.宏观决策
★检查答案标准答案：
A
30.被称作日常管理决策的决策类型是（）（2分）
A.战略决策
B.战术决策
C.策略决策
D.业务决策
★检查答案标准答案：
D
31.按照费德勒的权变领导理论，任务取向的领导干得更好的情景是（）（2分）
A.上下级关系好、任务结构低、职位权力弱
B.上下级关系差、任务结构高、职位权力强
C.上下级关系差、任务结构高、职位权力弱
D.上下级关系好、任务结构高、职位权力强
★检查答案标准答案：
D
32.梅奥在霍桑实验分析中认为，影响生产效率提高的最重要因素是（）（2分）
A.社会因素
B.工作条件
C.休息时间
D.工资报酬
★检查答案标准答案：
A
33.在围绕“人的本性”来论述人类行为规律的学派中，把人的本性假设为懒惰、缺乏进取心、不愿负责任、缺乏理性的理论是（）（2分）
A.X理论
B.Y理论
C.M理论
D.Z理论
★检查答案标准答案：
A
34.奥尔德弗的ERG理论认为人的需要是由三个层次组成，这三个层次是（）（2分）
A.成就、权力和情谊
B.生存、关系和谐与成长
C.生理、安全和自尊
D.成就、成长和生存
★检查答案标准答案：
B
35.按照马斯洛的需要层次理论，情感属于（）（2分）
A.安全需要
B.社会需要
C.尊重需要
D.自我实现需要
★检查答案标准答案：
B
36.下列冲突中，属于群体冲突的是（）（2分）
A.厂长同科长之间的冲突
B.直线管理人员同职能专家之间的冲突
C.工会与管理层之间的冲突
D.科长同科员之间的冲突
★检查答案标准答案：
C
37.在组织形式选择中，经营多样化，产品品种多，产量大，各种产品有独立稳定市场的大公司，以及适宜独立自主经营的部门等，一般适宜选择（ ）（2分）
A.职能型组织结构
B.矩阵型组织结构
C.事业部型组织结构
D.网络型组织结构
★检查答案标准答案：
C
38.根据沟通理论，属于正式沟通渠道的是（ ）（2分）
A.小道消息
B.社交场合
C.食堂的午餐
D.员工会议
★检查答案标准答案：
D
39.领导理论的发展经历了特质理论阶段、行为理论阶段、权变理论阶段，其中行为理论阶段大致在（ ）（2分）
A.20世纪30年代
B.20世纪40～60年代
C.20世纪70年代
D.20世纪80年代
★检查答案标准答案：
B
40.在组织行为学的研究方法中，设有控制组并对研究条件方面进行最大程度控制的研究方法是（）（2分）
A.案例研究
B.现场研究
C.实验室研究
D.文献研究
★检查答案标准答案：
C
41.根据双因素理论，下列属于保健因素的是（）（2分）
A.公司的政策与管理
B.工作本身
C.成就
D.上进心
★检查答案标准答案：
A
42.强调内在奖励与外在奖励之间关系的理论是（）（2分）
A.双因素理论
B.认知评价理论
C.强化理论
D.期望理论
★检查答案标准答案：
B
43.当假设（也许这种假设是错误的）某个人有某一行为特征时，将推断某人必然具有其他的行为特征，这种现象是（ ）（2分）
A.刻板印象
B.轮换效应
C.波及效应
D.晕轮效应
★检查答案标准答案：
D
44.以下各项表述正确的是（）。
（2分）
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关
D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关
★检查答案标准答案：
C
45.哪一种是管理科学学派的观点（）（2分）
A.把组织看作是开放的理性模式，把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果，提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标
B.把组织看作为一个开放的社会性的模式。
强调组织的生存价值、社会作用和性格特征，强调人是企业组织的中心
C.经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的组织，形成企业的指导思想和价值观
D.把人看作只有经济需要，而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研究人的行为
★检查答案标准答案：
A
46.组织行为学的两重性来自于（）。
（4分）
A.管理的两重性
B.人的两重性
C.组织的两重性
D.多学科性
★检查答案标准答案：
A,B,D
47.信息沟通发生在（）（4分）
A.人与人之间
B.组织与组织之间
C.群体与群体之间
D.个人与群体之间
★检查答案标准答案：
A,B,C,D
48.态度的构成因素包括（）（4分）
A.认知
B.情感
C.意向
D.价值观
★检查答案标准答案：
A,B,C
49.领导的实质是处理（）（2分）
A.人与事的关系
B.个人与组织的关系
C.人与人的关系
D.组织之间的关系
★检查答案标准答案：
C
50.指导人们行为的准则是（）（2分）
A.人生观
B.世界观
C.价值观
D.处世哲学
★检查答案标准答案：
C
51.一个小学校长和他管辖的几位老师组成一个（）（2分）
A.任务型群体
B.正式群体
C.命令型群体
D.利益型群体
★检查答案标准答案：
C
52.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（）（2分）
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B.霍桑试验
C.1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》
D.泰罗的《科学管理原理》
★检查答案标准答案：
B
53.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是（）。
（2分）
A.气质
B.个性
C.能力
D.性格
★检查答案标准答案：
B
54.对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格屈于什么类型?
（）（2分）
A.专权独裁式
B.温和独裁式
C.协商式
D.参与式
★检查答案标准答案：
D
55.在激励理论中，被称作“社会比较理论”的是（）（2分）
A.综合激励理论
B.期望理论
C.认知评价理论
D.公平理论
★检查答案标准答案：
D
56.麦克利兰（McClelland）提出的理论是（ ）（2分）
A.ERG理论
B.成就需要理论
C.认知评价理论
D.目标制定理论
★检查答案标准答案：
B
57.企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。
这种沟通是（ ）（2分）
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.纵向沟通
D.内部沟通
★检查答案标准答案：
A
58.领导理论的发展大致经历了领导特征理论阶段、领导行为理论阶段和（ ）（2分）
A.领导权变理论阶段
B.独裁领导理论阶段
C.民主领导理论阶段
D.领导风格理论阶段
★检查答案标准答案：
A
59.人们对组织概念的认识经历了一下过程（）（4分）
A.从物的组织到人的组织
B.从静态的组织到动态的组织
C.从封闭的组织到开放的组织
D.从单个的组织到系统的组织
★检查答案标准答案：
A,B,C,D
60.组织行为学是一门（）（4分）
A.边缘性学科
B.纯理论性学科
C.两重性学科
D.应用性学科
E.传统性学科
★检查答案标准答案：
A,C,D
61.创造性行为的产生主要取决于（）（4分）
A.人们内在的主观特征
B.人们的知识水平
C.外部的客观环境
D.人们的能力水平
E.人们的整体素质
★检查答案标准答案：
A,C
62.人的知觉过程一般包括以下哪几个阶段（）（4分）
A.观察
B.选择
C.组织
D.解释
E.反应
★检查答案标准答案：
A,B,C,D,E
63.造成错误知觉的思想方法主要有（）（4分）
A.次因效应
B.知觉防御
C.首因效应
D.晕轮效应
E.投射
★检查答案标准答案：
B,C,D,E
64.首因效应（5分）
★检查答案标准答案：
如果在对一个人的知觉过程中，某人给我们留下较好的第一印象，这种印象就将影响到以后我们对他的知觉；反之亦然。
65.组织承诺（5分）
★检查答案标准答案：
组织承诺:
员工对特定组织及其目标的不同，并且希望维持组织成员身价的一种状态。
66.冲突（5分）
★检查答案标准答案：
是指两个或者两个以上的社会单元在目标互不相容或互相排斥，从而产生心理上的活行为上的矛盾。
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